Методи пошуку та аналізу інформації

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

1. За чим ми ходимо в Internet? "

У цьому розділі ми відповімо на таке запитання: якщо ми використовуємо Internet для пошуку інформації, то яку саме інформацію ми можемо там знайти?

Що говорить статистика?

Знову звернімося до досвіду тих, хто вже використовує Internet у своїй діяльності. Один з ресурсів мережі, спеціалізується на проведенні опитувань на замовлення користувачів (цей же ресурс може виявитися корисним і для Вас, якщо Ви коли-небудь вирішите самі провести опитування), провів дослідження з метою дізнатися, інформацію по яких напрямках користувачі найчастіше шукають через Internet ? Відповіді наведені в алфавітному порядку і навпроти кожного з них вказаний відсоток учасників (із загального числа 100%), які відзначили даний напрямок.

Яка інформація в Internet для Вас найбільш цікава?

Бізнес 31%
Будинок, сім'я 18%
Інтернет 42%
Комп'ютери 29%
Культура і мистецтво 20%
Медицина і здоров'я 19%
Наука та освіта 25%
Суспільство 27%
Розваги, відпочинок 44%
Інформація довідкового характеру (погода, курси валют, розклад руху поїздів, літаків і ін) 23%
Інше 5%

Необхідно зауважити, що це думка досить активно "живе" в Internet аудиторії, тому що опитування проводиться на сервері голосувань. Для участі у голосуванні потрібно заповнити відповідну анкету, що вже передбачає деяку зацікавленість і активність учасників опитування.

Нижче наведені дані статистики відвідувань однієї з популярних російськомовних пошукових систем Rambler - рейтинг популярності ресурсів, де інформація про відвідуваність відповідних розділів збирається й обробляється автоматично. Ці дані Ви можете побачити в розділі TOP100 (дані наведені на 18.06.2001). Тут ми привели перші 10 позицій рейтингу.

Розділ Популярність,%
Розваги 12,90
ЗМІ та періодика 11,29
Бізнес і фінанси 5,95
Сервіси 4,97
Класифікатори 4,13
Спорт 3,58
Ігри 3,40
МР3 (комп'ютерні музичні записи) 2,86
Політика 2,76
Комп'ютери 2,70

Наведена статистика, дає Вам деяку можливість зрозуміти коло інтересів і рейтинг пристрастей користувачів Internet, а якщо Ви згадайте приводившиеся вище цифри про те, що число користувачів російськомовної частини Internet перевищує 3 мільйони, то легко зможете перевести відсотки в абсолютні показники в цікавому Вас сегменті ринку.

А ось дані про розподіл ресурсів по розділам каталога однієї з найпопулярніших пошукових систем Яндекс (за даними на 18.06.2001).

Розділ каталогу Число зареєстрованих ресурсів
Комп'ютери та зв'язок 3 500
Будинок і родина 2 792
Наука та освіта 2 472
Організація бізнесу 2 232
Культура і мистецтво 1 882
Виробництво і постачання 1 843
Суспільство і політика 1 751
Розваги та відпочинок 1 683
ЗМІ 1 617
Інфраструктура економіки 1 471
ВСЬОГО: 21 243

Необхідно відзначити, що власником ресурсу зазвичай є дуже активно веде діяльність, в тому числі і в Internet фірма. Тому, аналізуючи цю статистику, Ви зможете реально оцінити кількість підприємств і організацій, з якими Ви можете ефективно контактувати, використовуючи Internet.

Таким чином, Ви бачите, що яким би питанням Ви ні задалися (залежно від напрямку Вашого бізнесу), ви напевно зможете в тій чи іншій мірі отримати на нього відповідь через Internet. А якщо врахувати, що за кожним ресурсом стоять конкретні фахівці, то Ви ще й отримуєте можливість звернутися до них із запитанням (наприклад, використовуючи електронну пошту).

Це все, що стосується «питань широкого профілю». А якщо Вам потрібна спеціалізована інформація? Ну що ж, у цьому випадку Internet може виявитися взагалі єдиним джерелом відомостей (особливо, для малого бізнесу). Справа в тому, що спеціалісти вузького профілю розкидані по всьому світу досить «розріджено». Крім того, у них не завжди є можливість, регулярно публікувати свої матеріали в науковій або спеціальній літературі. Тому іноді буває досить важко знайти цікавить Вас фахівця, використовуючи традиційні друковані джерела інформації. Через Internet зробити це набагато простіше, оскільки існують спеціалізовані телеконференції, листи підписки і т.д. Та й публікація матеріалів обходиться фахівцям значно дешевше, так як існують ресурси, що безкоштовно надають користувачеві місце для розміщення своєї сторінки.

Але ж часто буває важливо не тільки знайти необхідну інформацію або спеціаліста, а й мати можливість задавати питання! У цьому випадку Вам на допомогу прийде електронна пошта, яка гарантує Вам не тільки оперативність, але і надійність зв'язку. Крім того, психологічно набагато легше відповісти на поштове повідомлення «невидимому співрозмовнику», ніж у бесіді по телефону або при особистій зустрічі.

Отже, в Internet можна знайти або вже готову відповідь на будь-яке Ваше запитання, або, принаймні, фахівців, які змогли б відповісти Вам на нього (а найчастіше і те і інше).

2. Що таке пошук інформації в мережі?

Отже, що ж таке пошук інформації в мережі і чим він відрізняється від пошуку інформації в інших джерелах?

Пошук інформації в мережі - це послідовність дій, від визначення предмета пошуку, до отримання відповіді на наявні питання з використанням всіх пошукових сервісів, які надає сьогодні Internet.

Перелічимо основні переваги використання мережі Internet при пошуку інформації.

Використання максимально можливого «простору пошуку» інформації. Жоден з існуючих на сьогодні немережевих ресурсів не володіє тим обсягом інформації, який представлений в Internet;

Жоден інший джерело не володіє такою оперативністю і доступністю. Internet надає Вам доступ цілодобово незалежно від Вашого місця знаходження;

Інформацію, отриману через Internet можна легко переслати своїм колегам для обговорення або, наприклад, роздрукувати в потрібному числі примірників.

Тільки ці, перераховані властивості, вже показують, що в більшості випадків собівартість отримання інформації в мережі буде явно нижче, ніж при її отриманні з будь-якого іншого джерела. А у випадку, якщо інформація рідкісна (наприклад, в вузькоспеціалізованої області) або потрібна терміново, то Internet може взагалі опинитися єдино можливим джерелом її отримання.

І якщо великий бізнес може собі дозволити утримання цілих інформаційно-аналітичних служб, то для малого бізнесу Internet виявляється унікальним інструментом інформаційного забезпечення.

Загалом пошук інформації в мережі - це досить специфічна і кропітка робота, яка вимагає певних знань і навичок. Для проведення пошукових робіт Вам знадобляться: знання основних інформаційних ресурсів та вміння добре в них орієнтуватися, практичні навички роботи - це приходить з часом, хороша зорова пам'ять і вміння швидко читати, а так само деякі навички аналітичної роботи.

Приготуйтеся до того, що при проведенні пошуку необхідної Вам інформації, Ви змушені будете переглянути та обробити достатньо великий обсяг документів. Звичайно, буває і так, що відповідь на Ваше питання знаходиться в першому ж документі і укладений в рамки одного абзацу, який складається з трьох рядків. Але найчастіше - відповідь формується Вами на основі «тридцяти трьох» різнопланових документів, хоча складається всі з тих же трьох рядків. В основному сказане стосується пошуку різних відомостей досить загального характеру або при необхідності складання аналітичного звіту за що цікавить Вас питання. Пошук більш конкретних відомостей - наприклад, складання списку адрес Ваших потенційних партнерів - зажадає від Вас значно менше часу і зусиль.

Основною проблемою при пошуку можна назвати невміння користувача ефективно шукати інформацію в мережі.

Як правило, у початківців пошуковиків або у користувачів, які тільки починають «жити» в мережі, існує кілька помилкових думок:

Пошукові машини шукають інформацію по всьому Internet;

Не становить великої проблеми ще раз знайти зацікавив Вас матеріал;

Якщо початковий пошук закінчився невдачею, то даної інформації в мережі немає.

Зупинимося дещо докладніше на кожному з цих моментів.

А. Пошукові машини шукають інформацію по всій мережі Internet. Насправді це не зовсім вірно. Якби при реалізації алгоритму роботи пошукових машин був використаний такий підхід, то для обробки тільки одного запиту та видачі результатів було б потрібно декілька днів.

Тому, практично реалізована інша схема роботи пошукової машини. Кожна пошукова машина має і постійно поповнює свою (локальну) базу даних. База даних пошукової машини містить основні параметри (індекси) кожного відомого даній машині (проіндексованого) документа. Кожна пошукова машина використовує свої методи індексації. Крім того, різні пошукові машини мають різні обсяги бази даних.

У результаті, механізм обробки запиту користувача пошуковою машиною виглядає наступним чином:

відповідно до заданого у запиті ключовим словом або словосполученням, машина проводить пошук у своїй локальній базі даних, звіряючи ключове слово з наборами ключових слів, які відповідають кожному документу з її бази даних;

потім, використовуючи відповідні алгоритми, пошукова машина сортує результати пошуку і видає їх користувачеві;

в результаті сортування результатів, в початок списку поміщаються найбільш відповідні (з точки зору пошукової машини) ключовими словами документи.

У зв'язку з величезною кількістю інформації, розміщеної в мережі, ні одна з пошукових машин не в змозі переглянути всі документи. Кожна пошукова машина індексує тільки частину їх. Всі інші документи, а на жаль це велика частина ресурсів, знайти з її допомогою не вдасться.

Б. Не становить великої проблеми ще раз знайти зацікавив Вас матеріал. Це друге дуже велика помилка початківців користувачів, що приносить чимало шкоди і значно ускладнює життя. Досить часто буває так, що цікаві Вам матеріали зустрічаються абсолютно випадково, в процесі пошуку по іншій темі або при перегляді зазначених у матеріалах сервера посилань. А Internet, "захоплюючи і заманюючи" іноді позбавляє Вас можливості повернутися. Відволікаючись на більш цікаву інформацію, Ви забуваєте адреси, які вам потрібні і витрачаєте багато часу на їх повторний пошук. І треба відзначити, що не завжди Ви знову зможете знайти саме ту, втрачену інформацію.

Для того щоб уникнути подібних помилок, варто відразу записувати адреси Вас зацікавило ресурсів в розділ "Вибране" браузера, або в текстовий файл. Якщо Ви все ж не змогли зберегти адресу, то постарайтеся згадати яке-небудь "кодове" слово чи словосполучення, яке точно було на "втрачений" сайті. Головне - щоб ця інформація була оригінальною, так як використання сполучень виду "пральний порошок" або "килимок для миші" не сильно просуне Вас на шляху повторного пошуку. Якщо ж, наприклад, Ви використовуєте запам'яталося Вам назву заголовка статті "Зберігайте Ваші грошики по банках і кутах!", То у Вас є шанс знайти сайт за допомогою пошукової машини. Задайте відповідний запит і пам'ятайте - фразу треба вводити у лапках. У тому випадку, якщо нічого дуже оригінального і своєрідного Ви не запам'ятали, спробуйте наступний варіант: у вікні браузера, знайдіть кнопку "журнал" і натисніть її. У лівій частині вікна виникне колонка, в якій будуть написи "сьогодні, вчора, ... 5 днів тому". Оберіть мишкою напис "сьогодні" і натисніть на неї. У результаті Ви отримаєте список серверів, які Ви відвідали за сьогоднішній день. Якщо їх число не надто велике, то Ви можете заново переглянути всі сторінки.

В. Якщо початковий пошук закінчився невдачею, то даної інформації в мережі немає. Ще одна помилка, обумовлене в основному малим досвідом пошуку. У Internet знайти можна практично будь-яку інформацію, головне знати, що, де і як необхідно шукати. Крім того, дуже важливо навчитися грамотно формулювати запит пошуковій машині. І якщо на початковому етапі Ви не можете знайти те, що Вам необхідно це зовсім не означає, що дана інформація відсутня. Це означає, що Ви або не досить чітко формулюєте запит пошуковій машині, або шукаєте необхідну інформацію не там де її варто шукати.

3. Повнота, достовірність і швидкість пошуку

Для того, щоб знайдена Вами інформація дійсно відображала реальний стан справ, пошук повинен задовольняти наступним критеріям:

повнота охоплення ресурсів;

достовірність інформації;

висока швидкість проведення пошуку.

Чому важлива повнота охоплення і достовірність інформації, мабуть, пояснювати не потрібно. З приводу швидкості проведення пошуку можна сказати лише те, що чим менше часу Ви витратите на проведення пошукових заходів, тим меншими будуть Ваші витрати (на оплату послуг мережі, на оплату часу роботи фахівців і т.д.).

Набагато складніше питання перевірки: наскільки Вам вдається досягти повноти охоплення та достовірності інформації? Відповісти на це питання заздалегідь і зі стовідсотковою впевненістю навряд чи можливо. Можна лише дати рекомендації, засновані на досвіді тих фахівців, які займаються пошуком професійно - що треба робити, щоб ймовірність досягнення заданих критеріїв була максимальною.

Контроль повноти охоплення ресурсів - досить серйозна проблема, в тому випадку, якщо Вам необхідно не просто знайти будь-яку інформацію про цікавить Вас предметі, а Ви хочете мати повне уявлення про предмет пошуку та стан справ з даного питання. У цьому випадку краще не обмежуватися використанням тільки однієї пошукової машини або переглядом одного, нехай навіть найулюбленішого Вашого каталогу. Для того щоб провести повномасштабний збір інформації необхідно працювати з усіма відомими Вам каталогами, пошуковими машинами, базами даних, регіональними телеконференціями, електронними дошками оголошень та листами розсилок. Тільки в цьому випадку Ви будете впевнені, що знайшли якщо не всю, то хоча б більшу частину існуючої інформації. При цьому не варто забувати і про електронні ЗМІ.

Контроль достовірності інформації. Ще одна важлива і досить складна частина процесу пошуку. В силу своєї специфіки, Internet містить достатню кількість застарілої або не достовірної інформації. Багато в чому це пояснюється можливістю анонімного розміщення матеріалів, особливо на безкоштовних сервісах. В основному, контроль достовірності інформації - це аналітична робота. При цьому важливо провести звірку знайденого Вами фактичного матеріалу, з'ясувати статус документів, отримати інформацію про компетентність автора матеріалу і т.д.

Але є і більш очевидні речі. Наприклад, навряд чи варто довіряти фірмі, на сайті якої немає інших координат зв'язку, крім адреси електронної пошти, але яка пропонує товар за передоплатою. Або сайту, який не зустрічається в рейтингах популярності в першій сотні, але автори якої стверджують, що він має грандіозний успіх і намагаються продати Вам рекламне місце за нечуваними розцінками.

Результати пошуку.

Як вже зазначалося вище, при пошуку в Internet важливі:

повнота охоплення - нічого не втрачено з наявної інформації

точність - не знайдено зайвої або недостовірної інформації.

Отримавши потрібну інформацію по мережі, постарайтеся для початку її перевірити.

Якщо це ціни на товарну продукцію або послуги, - обов'язково зв'яжіться з продавцем і виправте їх (а заодно перевірте наявність необхідної продукції на складі в достатній кількості). Так само перевіряється будь адресна інформація: якими б можливостями ні володіла сучасна техніка, але заносять інформацію в мережу люди, а їм властиво помилятися, проявляти неакуратність, не оперативність і т.д.

Аналітичну інформацію перевіряють, порівнюючи дані, отримані з кількох джерел. Таким же способом перевіряють різноманітні статистичні дані.

Якщо Ви плануєте використовувати отриману інформацію для публічного огляду, не вважайте за працю точно записати джерело (адреса в мережі), ім'я автора (або назва організації) і дату публікації використовуваних Вами відомостей. Зверніть увагу на можливу наявність особливих вказівок щодо дотримання авторських прав.

Пам'ятайте про те, що якщо деяку інформацію змогли отримати Ви, то таким же чином її може отримати будь-який інший, в тому числі Ваші конкуренти. Що означатиме для вашого бізнесу такий факт?

Нарешті, найголовніше. Задайтеся питанням: чи принесла знайдена інформація ту користь, на яку Ви розраховували? Чи вдалося Вам отримати інформацію в необхідному обсязі за відведений час?

Опис процедури пошуку інформації в мережі виглядає досить об'ємним. На практиці, після придбання деякого досвіду роботи в мережі процес пошуку навряд чи буде представляти для Вас будь-які труднощі. На підтвердження цих слів наводимо статистику, отриману в результаті опитування користувачів Internet з питання:

«Чи вдається Вам знайти потрібну інформацію в мережі?»

Результати опитування проведеного Yandex

Завжди 9.91%
Часто 73.58%
Рідко 14.98%
Ніколи 1.53%

Швидкість проведення пошуку в Мережі, якщо не брати до уваги технічні характеристики підключення користувача, залежить в основному від двох факторів:

грамотного планування пошукової процедури;

досвіду роботи з ресурсом вибраного типу.

Особливе значення швидкість проведення пошуку має в тому випадку, коли Ви маєте справу з швидко оновлюється інформацією. Наприклад, Ви працюєте з продуктом, ціна на який змінюється кілька разів на день. У цьому випадку, Вам навряд чи допоможе інформація про динаміку ціни, отримана ввечері або вранці наступного дня. Адже рішення про продаж або купівлю Ви вже прийняли.

4. Планування процесу пошуку

Ефективність будь-якого виду діяльності визначається чітким уявленням про те, що, як і в якій послідовності ми збираємося робити, тобто чітким плануванням робіт. Сказане повною мірою відноситься і до процедури пошуку інформації в мережі Internet.

Розглянемо, з яких етапів складається процес пошуку інформації:

Етап Зміст робіт етапу
1. Визначення предмета пошуку На цьому етапі визначаємо, що конкретно нас цікавить.
2. Складання списку ключових слів На цьому етапі виявляємо, як може називатися те, що нас цікавить.
3. Вибір інформаційного простору На цьому етапі визначаємо, де може знаходитися те, що нас цікавить.
4. Визначення інструменту для пошуку На цьому етапі приймаємо рішення про те, як простіше і швидше знайти те, що нас цікавить.
5. Попередній пошук Пробуємо знайти.
6. Аналіз отриманої інформації Дивимося на отримані результати. Якщо це необхідно (у тому випадку, коли отримані результати нас не влаштовують), проводимо коректування всіх попередніх дій.
7. Додатковий пошук Шукаємо далі, поки не отримуємо відповідь на своє питання.

Непогано, також, визначити час, протягом якого інформація повинна бути знайдена, оцінити альтернативні способи отримання і ступінь важливості цієї інформації для Вас.

У будь-якому випадку спирайтеся на здоровий глузд: можливо, щоб знайти адресу потрібної Вам фірми досить відкрити телефонний довідник, що лежить у Вас на столі або просто набрати телефон цієї фірми і попросити секретаря продиктувати його Вам (особливо, якщо Ви заходите в Internet через модем).

При одиничному пошуку постачальника необхідної товарної продукції, в деяких випадках, працювати з друкованим каталогом може виявитися зручніше. Але набагато ефективніше для проведення порівняльного аналізу цін за останні кілька місяців, взяти інформацію з точно такого каталогу, але розміщеного в мережі (Вам, принаймні, не доведеться заново набирати інформацію, заносячи її в персональний комп'ютер).

Загальні поради при пошуку.

Виділіть кілька зайвих хвилин, щоб максимально "звузити" опис предмета пошуку - це допоможе заощадити Вам багато часу і грошей;

Шукати щось конкретне краще за все за допомогою пошукових машин, так що якщо ви знаєте "хороші" ключові слова, чітко визначає те, що ви хочете знайти, то й пошук не представляє ніякої праці;

Використовуйте для пошуку кількох пошукових машин;

Якщо при перегляді Вами сторінці існує кілька Вас зацікавило посилань - відкривайте кілька вікон, поки Ви читаєте інформацію на одній сторінці, інші успішно (або не дуже) встигають завантажитися;

Намагайтеся використовувати відповідну пошукову систему: файли шукайте за допомогою FTP-пошукача, MP3 (файли музичних творів, записані та оброблені в цифровому форматі) - за допомогою MP3-пошукача, благо зараз практично будь-яка пошукова машина надає таку можливість. У разі пошуку файлів, в запиті вказуйте найбільш ймовірне ім'я файлу, наприклад, «name.jpg»;

Якщо ви хочете знайти популярні, часто відвідувані ресурси - шукайте за допомогою рейтингу;

Телеконференції та сторінки посилань на тематичних сайтах допоможуть Вам швидше знайти спеціалізовані або рідкісні речі;

Якщо потрібна дуже рідкісна інформація - спробуйте знайти ресурси, присвячені більш загальної теми. Можливо там будуть розміщені посилання на необхідні Вам ресурси або будуть опубліковані потрібні матеріали;

Намагайтеся знайти відповідь, а не поставити запитання;

Створюйте свою колекцію цікавлять Вас посилань;

Якщо Ви знайшли щось цікаве, одразу запишіть адресу ресурсу в "Вибране" або в текстовий файл;

Записуючи адреси ресурсів у "Вибране", намагайтеся дати їм більш чітку назву, максимально відповідне міститься в них, постарайтеся не використовувати занадто довгі назви;

Розробіть свій власний класифікатор і для кожної теми створюйте окрему папку в "Вибраному". Повірте, пошук у своїх власних не розібраних архівах займає не менше часу, ніж пошук в Internet.

5. Основні методи пошуку в мережі та їх використання

Існує два основні методи пошуку інформації в Internet - з використанням пошукової машини або з використанням каталогу. При цьому сам механізм пошуку в обох випадках практично однаковий. Відмінності виникають на етапі 2 (складання списку ключових слів). Для пошукової машини - це складання списку ключових слів, а для каталогу на цьому етапі проводиться визначення тематики розділів, в яких може знаходитися необхідна Вам інформація.

Наприклад, Вам необхідно знайти інформацію про фільтри для очищення води.

Якщо Ви вирішили використовувати пошукову машину, то необхідно підібрати набір ключових слів, необхідних для пошуку:

фільтри;

фільтри для води;

водяні фільтри;

очищення води;

побутові фільтри для води і т.д.

А, якщо Ви використовуєте для пошуку каталог, то потрібно зрозуміти, в яких розділах може перебувати цікавить Вас інформація:

Підприємства ---> Харчова промисловість;

Товари / послуги ---> торгівля ---> Промислові товари;

Товари / послуги / ---> торгівля ---> Хімія ---> господарсько-побутові товари;

Промисловість і сільське господарство ---> Виробництво ---> промисловість;

Виробництво і постачання ---> Машинобудування ---> Комунальне машинобудування;

Виробництво і постачання ---> Машинобудування

і т.д.

Тепер давайте докладніше розглянемо етапи пошуку інформації, описані в попередньому розділі.

Визначтеся з предметом пошуку. Основне правило пошуку - визначіться, що саме Вас цікавить, і що Ви хочете знайти? Адже якщо Ви добре знаєте, предмет пошуку, то шукати набагато легше.

Постарайтеся, як можна більш детально конкретизувати, що ж Ви будете шукати.

Наприклад, Ви хочете знайти інформацію про фільтри для очищення води. Які саме фільтри Вас цікавлять? Побутові, промислові, настільні, підлогові, кишенькові? Яку технологію очищення Ви віддаєте перевагу? Можна звичайно зібрати інформацію про всі існуючі типи фільтрів, але якщо Ви будете шукати щось конкретне, то витратите значно менше часу і отримаєте більш якісний результат.

Отже, як виглядають правильне і неправильне опис предмета пошуку?

Неправильне: Знайти виробників фільтрів.

Тут завдання поставлено дуже широко, при пошуку неодмінно виникнуть питання щодо подальшої конкретизації необхідної Вам інформації. Що потрібно знайти: інформацію про всіх виробниках, або адреси виробників конкретних типів фільтрів, або координати виробників у певній країні або регіоні. Яка інформація потрібна: тільки координати, інформація про готової продукції і розцінки тощо

Правильне: Знайти виробників промислових фільтрів для води. Фільтри передбачається використовувати для харчового виробництва. Необхідні технологічні характеристики: продуктивність-Х л / год, габарити - не більше 5х5 м, спосіб очищення - керамічні фільтри, ступінь очищення - всі мікроби померли. Регіон: Росія. Необхідна інформація: адреса, контактні телефони, E-mail, прайс-листи.

Якщо ж Ви нічого не знаєте про предмет пошуку крім загальної теми, то почати доведеться з пошуку інформації про сам предмет пошуку. Завдання переходить в іншу площину - "знайти хоч що-небудь". Можете спробувати знайти потрібну Вам тему в каталозі посилань, крім того, джерелами інформації можуть бути спеціальні довідники або енциклопедії загального профілю, де можна почерпнути початкові відомості. Якщо Вас спіткала невдача - скористайтеся пошуковою машиною. Правда в цьому випадку Вас чекає "море інформації" і Ви витратите значний час, щоб його "перепливти".

Підбір ключових слів. Чи знайдете Ви потрібну Вам інформацію, багато в чому залежить від правильного підбору ключових слів. Тому дуже важливо навчитися підбирати ключові слова та їх комбінації.

На основі попередньо отриманої інформації про предмет пошуку складіть максимально широкий набір ключових слів у вигляді окремих термінів, словосполучень, назв і прізвищ, тісно пов'язаних з проблемою, професійної лексики.

Природна мова запитів приваблює своєю простотою, однак, як показує практика, він менш ефективний при серйозному пошуку, коли ставиться завдання знайти всі або більшість документів на задану тему.

Розглянемо основні моменти, які допоможуть вам правильно сформулювати запит до пошукової машини:

Не ставте тільки одне слово. Використовуйте цілі фрази, або, принаймні, кілька слів;

Вказуйте слова, які не повинні зустрічатися в шуканих документах. Зазвичай для цього використовують або знак "-", або ключове слово NOT;

Починайте імена власні: назви компаній, міст, прізвища людей, та ін з великих літер, а всі інші слова пишіть тільки маленькими літерами;

Якщо ви хочете знайти фразу цілком - укладіть її в лапки;

Якщо ви вводите запит до пошукової машини, що складається з декількох слів, то в результаті отримуєте список документів, в яких зустрічається хоча б одне слово.

Варто відзначити, що пошукова машина зазвичай справляє сортування документів за принципом релевантності.

Отже, що ж таке релевантність. При індексації документів пошукові машини вираховують так званий "вага" слова на сторінці - співвідношення кількості повторів на сторінці заданого Вами слова до загальної кількості слів на сторінці документа. Якщо Ви задаєте запит, що складається з декількох слів, то більш доречними будуть документи, в яких сукупна вага слів буде максимальний. Однак, при підрахунку ваги не враховується, поруч або окремо стоять дані слова, і тому немає гарантій, що в перших документах міститься максимальна кількість повторень словосполучення. Цілком можливо, що такого словосполучення там взагалі не буде.

Тому, якщо Ви хочете знайти заданий словосполучення - задавайте запит у вікні пошукової машини в лапках. У цьому випадку буде вираховуватися вага словосполучення цілком. Відповідно, гарантується наявність саме цього словосполучення в знайдених документах.

Критерієм правильності вибору ключових слів для Вас буде служити кількість документів, знайдених пошуковою машиною при попередньому пошуку. Якщо воно обчислюється сотнями - то Вам необхідно уточнити запит, ввівши додаткові ключові слова або скориставшись спеціальними засобами розширеного пошуку. Якщо не знайдено жодного документа - таке рідко але трапляється, складіть список синонімів даного терміна або перевірте орфографію.

Наприклад, для наведеного вище прикладу ключовими словами можуть бути наступні:

фільтри керамічні, фільтри для води, фільтри для харчових виробництв, виробник, Росія.

Задайте 2-3 ключових слова, наприклад «фільтри для води», і подивіться на обсяг вибірки. Якщо вона виявиться занадто великий, введіть додаткові ключові слова з наведеного списку, наприклад «фільтри для води керамічні Росія» і т.д.

Вибір інформаційного простору. Чітке уявлення, де може знаходитися запитувана Вами інформація, в одних випадках позбавить Вас від необхідності переглядати велику кількість зайвої інформації, в інших дозволить знайти ті відомості, які при заданих за замовчуванням в пошуковій машині умовах пошуку, взагалі не відшукуються.

Наприклад, навряд чи має сенс переглядати всю наявну в мережі інформацію з комерційних пропозицій про постачання фільтрів для очищення води, якщо Вас цікавить тільки дрібнооптовий ринок Санкт-Петербурга.

А, наприклад, виробника унікального промислового устаткування для тієї ж очищення води, краще за все шукати, попередньо уточнивши хоча б у якійсь країні може перебувати дане виробництво.

Вибір пошукових інструментів. Цей етап визначає всю подальшу технологію пошуку - переходити до нього варто тільки після аналізу попередньо отриманої на попередніх етапах информации.

Оскільки на сьогоднішній день найбільш популярним інформаційним простором є World Wide Web, то зупинимося більш детально на питанні вибору інструментів пошуку саме для WWW. Як правило, у користувача регулярно займається пошуком існує свій відпрацьований механізм, однак деякі рекомендації стосовно до роботи з основними видами інструментів пошуку в мережі дати можна:

Пошукові машини - за допомогою пошукових машин завжди легше знайти щось конкретне, і важче - щось спільне і невизначене. Природно, розмір бази даних пошукової машини - вирішує не все. Для пошукової машини найголовніше - релевантність (відповідність вимогу) видаваних посилань, а на цей показник, крім розміру, впливає структура бази даних і синтаксис мови запитів.

Каталоги. Саме за допомогою каталогів зручно шукати інформацію на загальні теми (природа, мистецтво, комп'ютери, медицина тощо). Чим зручний пошук в каталозі? Будь-який каталог має рубрикатор. Таким чином, інформація певною мірою відсортована. Наприклад, Ви хочете самі провести рекламну кампанію свого підприємства, але сумніваєтеся, що врахували всі аспекти передбачуваного заходу. Заходьте до каталогу, вибираєте розділ "Реклама". При цьому Ви потрапляєте в підкаталог, де перераховані рубрики від "Аналітичних досліджень" до "Поліграфії" і "Сувенірної продукції". Дивіться, вивчайте .... Кожен адреса забезпечений анотацією представлених матеріалів. При вирішенні досить стандартної пошукової завдання саме каталог, а не Пошукова машина виявляються більш прийнятними для початку пошуку.

Багато в чому тип потрібного Вам інформаційного ресурсу визначається характером шуканої інформації:

Адресна інформація - адресні довідники;

Новини - новинні портали та інформаційні агентства, списки розсилок;

Конкретна інформація - пошукові машини;

Загальні відомості - каталоги;

Статистика - сервера статистичних служб, рейтинги;

Хочете щось купити - Internet-магазини і дошки оголошень;

Хочете проконсультуватися - сайти компаній, що спеціалізуються на даній тематиці і списки розсилок.

Для вибору найбільш підходящих Вам в даний момент інформаційних ресурсів використовуйте тестові запити з 1-2 ключових слів. Проаналізуйте кількісний відгук і виберіть найбільш представницькі джерела інформації.

Знову звернімося до досвіду тих, хто вже має досвід роботи в мережі, щоб зрозуміти їх переваги у виборі пошукової машини.

«Якими пошуковими системами Ви зазвичай користуєтеся?»

Яндекс: 66%
Рамблер: 59%
Апорт: 57%
Yahoo: 26%
Alta-Vista: 25%
Інше: 7%

Попередній пошук і аналіз отриманих результатів. Звичайно, попередній пошук може виявитися відразу і остаточним, якщо всі попередні етапи були виконані повно і акуратно, а результат Вас цілком влаштував. Така ситуація виникає найчастіше у разі, коли Вам необхідна будь-яка конкретна інформація по добре відомим Вам питань (наприклад, координати виробника товарної продукції або розклад руху поїздів по заданому маршруту). У випадку, коли параметри або предмет пошуку Вам самому не цілком точно відомі, тоді з аналізу результатів попереднього пошуку можна істотно уточнити, що, де і як потрібно шукати.

Наприклад, маючи на меті знайти обладнання, яке дозволило б видаляти іржу з металевих поверхонь перед нанесенням нових захисних покриттів, Ви можете і не мати інформації про те, як це взагалі робиться на сьогоднішній день. Тоді, метою попереднього пошуку для Вас стає саме знайомство з існуючими технологіями, хоча цілком можливо, що вже попередній пошук дасть Вам деяку інформацію і по устаткуванню, за допомогою якого така обробка проводиться. Ключовими словами для Вас у цьому випадку стануть: корозія, іржа, очищення іржі, технологія попередньої підготовки поверхні металу і т.д.

Дізнавшись з отриманої попередньої інформації, що існує принаймні два способи видалення іржі, хімічний і механічний, а відповідно, в механічному - за допомогою щіток і за допомогою піскоструминної обробки, Ви зможете для початку визначити, яка з технологій для Вашого випадку більш прийнятна, а вже потім, з відомих технологічних параметрах знайти як характеристики конкретного обладнання, так і його виробників. Для остаточного пошуку ключовими словами для Вас будуть, наприклад, піскоструминне обладнання, піскоструминні установки, піскоструминне обладнання для очищення поверхонь і т.п.

Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Програмування, комп'ютери, інформатика і кібернетика | Реферат
69.5кб. | скачати


Схожі роботи:
Методи пошуку інформації в Інтернеті
Методи збору і пошуку інформації застосовуються в сучасній етнології
Методи пошуку інформації в мережі інтернет Інформаційно-пошукові системи
Ріскологія Методи верифікації інформації порівняльний аналіз метод пошуку протиріч
Методи аналізу статистичної інформації
Методи аналізу економічної інформації і прийняття бізнес рішень
Мережеві засоби пошуку інформації
Технологія зберігання пошуку і сортування інформації
Організація зберігання та пошуку інформації в мережі Internet
© Усі права захищені
написати до нас