Контент аналіз як метод дослідження

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Зміст
Введення
1. Документальні джерела інформації
1.1 Класифікація документів
1.2 Достовірність документальної інформації
1.3 Прийоми якісно-кількісного аналізу документів
2. Контент-аналіз як метод аналізу документів
2.1 Загальна характеристика методу контент-аналізу
2.2 Основні процедури контент-аналізу
2.3 Процедури підрахунку
3. Оцінка методу документального аналізу
3.1 Надійність інформації, отриманої за допомогою контент-аналізу
3.2 Оцінка методу документального аналізу
3.3 Контент-аналіз газетних матеріалів (події в Беслані)
Висновок
Список використаної літератури
Додаток

Введення
Документальній в соціології називають будь-яку інформацію, фіксовану у друкованому або рукописному тексті, на магнітній стрічці, на фото-ними кіноплівці. У цьому сенсі значення терміна відрізняється від загальновживаного: зазвичай документом ми називаємо лише офіційні матеріали.
В історії соціології відомий факт, коли основою дослідження послужили в основному особисті документи. На початку століття американський соціолог У. Томас і польський - Ф. Знанецький зробили копітка вивчення особистих документів польських емігрантів з тим, щоб описати їх становище у Європі та Америці. У числі використаних документів були: листування селян-емігрантів з рідними, що залишилися у Польщі; архіви емігрантських газет; матеріали церковно-парафіяльних спільнот, земляцтв, благодійних товариств і судові матеріали, пов'язані зі справами емігрантів; нарешті, унікальна автобіографія одного з селян, написана за прохання дослідників і склала близько 300 сторінок.
Чому реальна людина, особливо "маленька людина", виявляється нецікавим для вітчизняного дослідника? Ця ситуація не зовсім адекватна потребам соціального знання, особливо, якщо мати на увазі питання, висунутий ще М. Вебером у рамках його теорії дії: "Які мотиви змушували і змушують окремих "функціонерів" та членів даного "спільноти", вести себе таким чином, щоб подібне товариство виникло і продовжувало існувати! ". Без відповіді на нього неможливо зрозуміти, як виникло і була майже ціле століття радянське суспільство, як і чому це товариство припинило своє існування.
Будь-яке соціальне зміна відбувається тоді, коли дія перестає орієнтуватися на подання про дієвість даного соціального порядку. Всякий порядок кристалізується, коли виникає і постійно відтворюється віра в таку дієвість. Своїми діями актори соціальної драми відтворюють і змінюють самі умови дії. Властивості соціальної системи лише в обмеженій мірі залежать від свідомості і волі індивідів. Однак спрямованість соціальних процесів не може не бути викликана повсякденними діями, повсякденними рішеннями безлічі рядових соціальних агентів, їхньою активністю. Інакше суспільство би просто не існувало. Звернення до нотаток, листів, щоденників рядових агентів історичного процесу цілком правомірно і не носить факультативного характеру.
Дуже важливе питання: що ми при цьому досліджуємо? Деякий час тому відповідь була б, швидше за все, таким: масова свідомість. Нині на це питання відповідаєш по-іншому. Швидше, ми досліджуємо індивідуальне. Проблема індивідуального ніколи не сприймалася як проста. Недарма навіть методи наук були колись поділені на номотетический і іднографіческіе. Спори про проблеми дослідження індивідуального тривають донині.
Метою даного курсової роботи є вивчення контент-аналізу як методу дослідження в СГМУ.
Завдання курсової роботи наступні:
1. Розглянути, що таке документальні джерела інформації.
2. Вивчити контент-аналіз як метод аналізу документів.
3. Розглянути основні процедури контент-аналізу.
4. Оцінити метод документального аналізу.
Мета цієї роботи досягалася за допомогою системного аналізу, синтезу, аналогії та ін методів.
Дослідницька база: навчальна література для вузів, журнальні статті та ін

1. Документальні джерела інформації
1.1 Класифікація документів
Документальній в соціології називають будь-яку інформацію, фіксовану у друкованому або рукописному тексті, на магнітній стрічці, на фото-ними кіноплівці. У цьому сенсі значення терміна відрізняється від загальновживаного: зазвичай документом ми називаємо лише офіційні матеріали.
За способом фіксації інформації розрізняють: рукописні і друковані документи, записи на кіно-мул і фотоплівці, на магнітній стрічці. З точки зору цільового призначення виділяються матеріали, які були провокувати самим дослідником (наприклад, біографія емігранта в роботі Томаса і Знанецкого). Ці документи називають цільовими. Але соціолог має справу і з матеріалами, складеними незалежно від нього, заради якихось інших цілей, тобто з готівкою документами. Зазвичай саме ці матеріали і називають власне документальної інформацією в соціологічному.
За ступенем персоніфікації документи поділяються на особисті і безособові. До особистих відносять картки індивідуального обліку (наприклад, бібліотечні формуляри або анкети і бланки, завірені підписом), характеристики і рекомендаційні листи, видані даній особі, листи, щоденники, заяви, мемуарні записи. Важливе джерело вивчення політичного життя - документи поіменного голосування у представницьких органах влади.
Безособові документи - це статистичні або подієві архіви, дані преси, протоколи зборів.
Залежно від статусу документального джерела виділимо документи офіційні і неофіційні. До перших відносяться урядові матеріали, постанови, заяви, комюніке, стенограми офіційних засідань, дані державної та відомчої статистики, архіви і поточні документи різних установ і організацій, ділова кореспонденція, протоколи судових органів і прокуратури, фінансова звітність і т. п.
Неофіційні документи - це багато особистих матеріали, згадані вище, а також складені приватними громадянами безособові документи (наприклад, статистичні узагальнення, виконані іншими дослідниками на основі власних спостереженні).
Особливу групу документів (до них ми ще повернемося) утворюють численні матеріали засобів масової інформації: газет, журналів, радіо, телебачення, кіно, відеоматеріали.
Нарешті, за джерелом інформації документи поділяють на первинні і вторинні. Первинні складаються на базі прямого спостереження або опитування, на основі безпосередньої реєстрації відбуваються подій. Вторинні представляють обробку, узагальнення чи опис, зроблений на основі даних первинних джерел.
Крім цього, можна, звичайно, класифікувати документи за їх прямим змістом, наприклад літературні дані, історичні і наукові архіви, архіви соціологічних досліджень, відеохроніки суспільних подій.
1.2Достоверность документальної інформації
Не слід змішувати надійність, достовірність самого документа з достовірністю повідомляються в ньому відомостей.
Достовірність інформації в першу чергу залежить від джерела доступного документа. Різні джерела мають свого роду явною ступенем достовірності повідомлюваного відомостей. У всіх випадках первинні дані надійніше вторинних. Тому офіційний особистий документ, отриманий з перших рук, більш надійний і достовірний, ніж неофіційний, безособовий і до того ж складений на основі інших документів.
При використанні вторинних документів важливо установити їх першоджерело. Це можна робити вибірково, з тим щоб оцінити загальну похибку вторинних матеріалів.
Цільові документи, заплановані дослідником, будуть надійні в разі, якщо передбачені звичайні операції контролю, розглянуті вище: пошук незалежного джерела інформації (для вибіркового контролю), вторинні звернення до того ж джерела (стійкість даних), тести з відомих групах.
Документалісти-історики та психологи виробили чимало прийомів, за допомогою яких визначають ступінь достовірності відомостей, судячи з самим змістом документальної інформації.
Перше "золоте правило" в роботі з документами (та й взагалі з усякою інформацією) - чітко розрізняти описи подій та їх оцінку. Думки і оцінки потенційно володіють меншою вірогідністю і надійністю в порівнянні з фактуально інформацією. Нерідко в документі відсутня детальна характеристика ситуації, про яку висловлено думку або оцінка. Але саме конкретна ситуація дає ключ до розшифровки сенсу висловлених оцінок і думок.
Далі слід проаналізувати, якими намірами керувався укладач документа, що допоможе виявити навмисні плі мимовільні перекручення. Наприклад, автор звіту про виконану роботу, як правило, схильний описувати ситуацію в сприятливому для себе світлі. Але якщо ми для збору інформації скористаємося, скажімо, звітами перевірочних комісій, картина буде іншою. Цільова установка подібних документів привертає до виявлення якраз упущень і недоліків, негативних сторін діяльності.
Дуже важливо знати, який метод одержання первинних даних, використаний укладачем документа. Всім відомо, що відомості "з перших рук" надійніше, ніж інформація з невизначеного джерела ("деякі стверджують, що ..."), а записи по свіжих вражень відрізняються від опису тих неї подій через якийсь час.
Якщо документ містить статистичну угруповання даних, слід в першу чергу виявити підставу класифікації. У відповідності з метою дослідження можливі перегрупування даних з інших підстав.
Нарешті, надзвичайно важливо добре усвідомити загальну обстановку, в якій складався документ: мала вона до об'єктивності (незалежно від цільових намірів автора) або диктувала зміщення інформації в якусь сторону?
Особливу обережність повинен проявити дослідник при роботі з особистими документами, такими, як автобіографії, щоденники, мемуари, листи і т. п. Ось кілька умов довіри до інформації з особистих документів.
(А) Можна вірити повідомленням, якщо вони ніяк не зачіпають інтереси автора документа; або (б) завдають певної шкоди автору; (в) мабуть, достовірні ті відомості, які в момент "реєстрації автором були загальновідомі; (г) достовірні деталі подій, несуттєві з точки зору автора документа, а також (д) відомості, до яких автор ставиться недоброзичливо. Перевірка достовірності документа, аналіз мотивів, спонукань, умов його складання, цільової настанови автора, ситуації, в якій він діяв, характеру його оточення - ось ті чинники, від яких залежить достовірність інформації з особистих документів.
Традиційний (класичний) аналіз документів на відміну від простого ознайомлення з ними або прочитання для придбання нового знання - це саме метод дослідження, яке, як будь-яке наукове дослідження, передбачає висунення певних гіпотез, ретельної вивчення істоти аналізованого матеріалу, логіки тексту, обгрунтованості та достовірності наведених відомостей. Цей аналіз "прагне як би до кінця проникнути в глиб документа, вичерпати його зміст. Традиційний аналіз є аналіз інтенсивний" Додамо, що величезну роль грають тут досвід дослідника, глибина його знань з предмета та інтуїція.
1.3 Прийоми якісно-кількісного аналізу документів.
Основні труднощі при роботі з доступними (тобто нецільовими) документами - вміння читати дані мовою гіпотез дослідження. Адже документ був складений зовсім не для того, щоб перевірити гіпотези соціолога. Тому, перш ніж аналізувати документальні матеріали по суті, соціолог змушений виконати тяжку роботу пошуку в документі індикаторів (ознак) ключових понять дослідження.
Якісний аналіз документів - необхідна умова для всіх кількісних операцій. Але колись слід зауважити, що квантифікації текстів далеко не завжди доцільна.
У яких випадках не слід вдаватися до кількісного аналізу? Мабуть, це нерозумно, якщо ми маємо справу з унікальними документами, де головна мета вивчення - всебічна змістовна інтерпретація матеріалу. Не слід звертатися до кількісного аналізу, якщо перед нами опису дуже складних явищ, якщо документальних даних недостатньо для масової обробки або вони неповні (нерепрезентативним).
Коли кількісний аналіз текстів доречний? Перш за все, зазначає один із засновників цього методу Б. Берельсоі, якщо потрібна висока ступінь точності при зіставленні однопорядкові даних. Далі, коли досить багато матеріалу, щоб виправдати зусилля, пов'язані з його кількісною обробкою, і якщо цей матеріал репрезентує області вивчення. Квантифікація необхідна, коли текстового матеріалу не тільки досить, але настільки багато, що його не можна охопити без сумарних оцінок. Квантифікація можлива за умови, що досліджувані якісні характеристики з'являються з достатньою частотою.
Найбільш доцільно використовувати кількісний аналіз, якщо кваліфіковані тексти зіставляються з іншими, також кількісними характеристиками. Наприклад, виражені в статистичних розподілах особливості змісту газетних повідомлень зіставляються з чисельністю абонентів, їх думками про ці матеріали, теж вираженими в числах.
Квантифікація текстового матеріалу одержала досить широке поширення, і в 40-х рр.. для неї була розроблена спеціальна процедура, названа "контент-аналіз".
Контент-аналіз - це переклад у кількісні, показники масової текстової (або записаних на плівку) інформації з подальшою статистичною її обробкою. Його основні операції були розроблені американськими соціологами X. Лассуелл і Б. Берельсоном. Важливий внесок у розвиток процедур контент-аналізу внесли російські й естонські соціологи, особливо О.М. Алексєєв, Ю. Вооглайд, П. Віхалемм, Б.Л. Грушин, Т.М. Дрідзе, М. Лаурістінь.

2. Контент-аналіз як метод аналізу документів
2.1 Загальна характеристика методу контент-аналізу
Контент-аналіз - це техніка збору інформації, виробленого на основі систематичного виявлення відповідних цілям і завданням дослідження характеристик текстів (понять, дієслів, словосполучення і ін.) Контент-аналіз передбачає використання певних стандартизованих процедур, які забезпечують формалізацію та вимір досліджуваних ознак, що дозволяє робити професійні висновки про характер і особливості досліджуваного об'єкта. Особливо ефективно використання контент-аналізу при дослідженні програм політичних партій і рухів, коли за ключовими поняттями і словосполученнями можна скласти уявлення про характерні особливості кожної з них. Наприклад, використання контент-аналізу дозволяє на основі підрахунку слів, фотографій чи газетних шпальт, присвячених тому чи іншому кандидату в депутати, визначити його рейтинг у засобах масової інформації.
Контент-аналіз може бути змістовним і структурним. Змістовний контент-аналіз зосереджує увагу дослідника на змісті повідомлення, тоді як структурний - на кількості та особливості згадки контрольного терміну або імені в тексті повідомлення.
Основними завданнями контент-аналізу є.
1.Виявленіе і оцінка характеристик тексту як ознак окремих сторін досліджуваного об'єкта.
2.Виясненіе причин або умов, що вплинули на відповідні особливості текстового повідомлення.
3.Оценка ефекту впливу повідомлення на аудиторію, встановлення адресних точок такого впливу.
Проведення контент-аналізу може бути ефективним, якщо в ході відповідної процедури буде використаний спеціальний кодіровальний бланк, зразок якого представляє собою Додаток 1.
Контент-аналіз Застосовується при дослідженні різного роду публікацій політичного характеру, опублікованих договорів, програм політичних партій, радіо-і телепередач і т.д. У даних матеріалах так чи інакше відбивається реальна дійсність, в тому числі політична, яка і піддається аналізу.
Вважається, що за допомогою цього методу можна більш об'єктивно дослідити відбуваються політичні явища і процеси.
Дослідження починається з аналізу текстів, в яких міститься інформація про зазначені явища і процеси. Перш за все виділяються відповідні смислові одиниці; певні відомості, кількісні показники, оцінки, поняття, що розкривають зміст того чи іншого політичного тексту і, отже, відбиваного їм політичного явища. Оскільки містяться в тексті відомості, оцінки, поняття виражаються певними термінами і характерними словосполученнями, вони також враховуються при контент-аналізі.
Таким чином, контент-аналіз починається з логічною, лінгвістичної та іншої формалізації досліджуваного тексту (в даному випадку тексту політичного змісту). Оскільки найчастіше за все досліджуються великі масиви інформації, часом досить складні, то виділяється безліч смислових одиниць і розробляється відповідний математичний апарат їхнього кількісного аналізу.
Тим самим контент-аналіз є методом якісно-кількісного вивчення текстів з притаманними йому процедурами формалізації досліджуваного матеріалу. Виділені смислові одиниці піддаються відповідним математичних операцій.
Наприклад, підраховується кількість згадок тих чи інших смислових одиниць, які виступають в якості одиниць рахунку, а також число виражають їх термінів, словосполучень; кількість тексту, що відноситься до тієї чи іншої смислової одиниці, або витрачений на її згадка кількість часу радіо-чи телевізійного мовлення та т.д. Отримані масиви інформації (нерідко вельми великі) обробляються за допомогою сучасної обчислювальної техніки.
Контент-аналіз політичних текстів сприяє більш глибокому розумінню не тільки безпосереднього змісту цих текстів, але й того, що сказано «між рядків». Крім того, стає ясніше політична, ідеологічна та інша позиція авторів даних текстів.
Метод контент-аналізу політичних документів та інших текстів все частіше застосовується в дослідженні політичних явищ і процесів.
2.2 Основні процедури конте-аналізу
Контент-починається з виявлення смислових одиниць, у якості яких використовують:
(А) Поняття, виражені в окремих термінах. Це можуть бути поняття з області економіки: форми власності, приватизація, фінансова система, технічний прогрес, оптимізація управління та ін; терміни політичного змісту; правлячі кола і опозиція, імперіалізм чи націоналізм, авторитаризм, демократія, міжнародна співпраця, консенсус, конфлікт інтересів; моральні чи правові символи: права людини, гуманізм, активність, ініціативність, ділова підприємливість, порушення законності, злочинність, корупція; наукові: модель, система, космічний простір і т. п. Очевидно, що аналіз тексту за змістом понять несе чимало важливої ​​соціальної інформації . Наприклад, за частотою вживання понять, пов'язаних з наукою і новою технікою, можна визначити, якою мірою джерело інформації орієнтований на науково-технічну модернізацію.
(Б) Тема, виражена в цілих смислових абзацах, частинах текстів, статтях, радіопередачах і т. п.
За тематикою можна ще більш повно представити зміст документа.
(В) Імена історичних особистостей, політиків, видатних учених і діяльний мистецтва, організаторів виробництва, лідерів рухів і партій, найменування громадських інститутів, організації та установ.
Ці характеристики можуть свідчити про вплив окремих осіб або представляються ними соціальних інститутів, спільнот, груп на громадську думку. За кількістю посилань на окремих авторів визначають значимість тієї чи іншої наукової ідеї: якщо число посилань зростає або падає, це свідчить про зростання або падіння авторитету цієї концепції. За частотою згадувань громадських рухів або їх лідерів легко укласти про впливовість цих рухів.
(Г) Цілісне суспільна подія, офіційний документ, факт, твір, випадок і т. п. несуть специфічну смислове навантаження і теж можуть бути прийняті за одиницю аналізу. Частота і тривалість (у часі) згадки суспільної події або державного рішення - свідчення його важливості для суспільства.
(Д) Сенс апеляцій до потенційного адресата - користувачеві рекламованої продукції, або громадянину як можливому прихильникові політичного, іншого руху. У комерційній рекламі містяться апеляції до вікових когорт (наприклад, "молодь обирає ..."), соціальної верстви, що активують різні потреби особистості (здоров'я, соціальний статус ...), націлені на мотивацію уникнення небезпеки або досягнення успіху і т. д. У політичній рекламі, як правило, одиницями аналізу можуть виступати апеляції до певних цінностей (справедливості, розумності та, добру), до моральних норм і прагненням облаштувати життя кращим чином і т.д.
Отже, смислові одиниці аналізу виділяються на основі змісту гіпотез дослідження, підказуються методологічними посилками програми.
Одиниці рахунку можуть і співпадати і не співпадати з одиницями аналізу. Контент-аналіз тексту може бути дуже багатостороннім, причому одночасно використовуються декілька одиниць аналізу і кілька одиниць рахунку.
Розглянемо, як, наприклад, фіксувалося зміст інформації з проблем міжнародного життя (центральні і місцеві газети)
(А) Частота інформації визначається як частота згадки даної країни або проблеми, зазначених у розділі "в", частота позитивних-негативних оцінок (розділ "г") і частота описово-оцінної інформації (розділ "д").
(Б) Обсяг інформації фіксується двома одиницями: за кількістю рядків тексту і за питомою вагою інформації про дану країні в загальному обсязі газетного тексту.
(В) Зміст повідомлень про дану країні групується в таких, наприклад, смислових одиницях, як повідомлення, що стосуються промисловості, сільського господарства, політичного і суспільного устрою, природних умов ... побуту і звичаїв ... визвольної боротьби ... внутрішньополітичних акцій ... ставленні до СРСР і т. д. (всього 28 категорій).
(Г) Отже інформації визначається як "позитивне" і "негативне", "збалансоване" і "нейтральне" відносини, що відповідно кодується як +, -, ±, 0.
(Д) Тип і характер інформації: 1. Фактографічна, що містить відомості, отримані з невизначене джерело (джерело не колола); 2. Коментаторська: оцінка фактів, свідком яких 'був автор повідомлення; 3. Коментаторська: оцінки фактів, свідки яких не вказуються;
4.Художественно-фактографічна: типу нарисів, замальовок "з натури" (1) участю автора пли з зазначенням джерела;
5.Художественно-фактографічна: типу безадресних нарисів із згадкою подій, реальність яких сумнівна;
6. Загальнотеоретична інформація закордонних авторів, не містить посилань на конкретні факти, 7. Аналогія попередньої - радянських авторів; 8. Абстрактно-художня: безадресні вірші, оповідання і т. п. іноземних авторів; 9. Та ж радянських авторів.
Далі по кожному з цих пунктів розробляється докладна інструкція з вказівкою правил віднесення матеріалів у рубрику за індикаторами газетного тексту. Наприклад, при визначенні знака інформації інструкція вимагає від кодувальника визначати знак "не на основі власних вражень від тексту (тим більше не на основі звичних традиційних для засобів масової комунікації способів висвітлення того чи іншого питання), але виключно на основі видимим чином (і лексиці тексту ) вираженого відносини комунікатора до проблеми ". Дається інструкція з тематики і "знаку" інформації, наприклад, про позицію в питаннях війни і миру. Кодувати "+": "... виступає за збереження миру на землі ..."; кодувати" ± ":" ... Займає в питаннях війни і миру нейтральну позицію ..."; кодувати "-"; ".. . Створює обстановку військової напруги ".
Закодований за детальною інструкції текст заноситься в шифрований лист і далі зазнає статистичній обробці.
2.3 Процедури підрахунку
У загальному вигляді процедури підрахунку при контент-аналізі аналогічні стандартним прийомам класифікації по виділених угрупованням, ранжирування і шкального зміни. Наприклад, вивчаючи тематику газети, ми зробимо процентовку по згрупованим смисловим одиницям різного змісту. Можна зробити перехресну класифікацію (зміст висунутих ідей, кошти, запропоновані для їх здійснення, аргументи).
За такою таблиці доцільно отримати коефіцієнт ентропії розподілу (Е) і коефіцієнт асоціації (?*). Ми побачимо, якою мірою та чи інша група ідей пов'язана зі специфічною аргументацією і засобами реалізації ідеї.
Для обчислення результатів контент-аналізу використовуються і спеціально розроблені формули.
Так, О. М. Алексєєв запропонував формулу оцінки "питомої ваги" смислових категорій в загальному обсязі тексту. Формула вказує на рівень інтенсивності представленої в тексті певної теми (або аргументації, способів звернення до читача і т. д.). Ця формула:
УКБ = КГЛ + Квт / Σ (2Кгл + Квт) * 100%
Де УКБ - "питома вага" даної смислової одиниці; КГЛ - число випадків, коли смислова одиниця виявилася головною; Квт - число випадків, коли та ж одиниця виявляється другорядною; Σ - сума аналізованих текстів (документів).
Застосовуються також статистичні розрахунки дохідливості тексту (термінів, пропозицій), його цікавинки для читача і більш складні прийоми вивчення взаємозв'язку розподілів смислових одиниць.
Техніка контент-аналізу знаходить широке поширення в соціальних дослідженнях.
Великий ефективності при використанні контент-аналізу добилися в 60-і рр.. естонські соціологи, які працювали в співпраці з газетою "Едазі" в Тарту (керівник досліджень Юло Вооглайд). Зміст газети піддавалося щоденного контент-аналізу за спеціальною програмою, дані вносилися на перфокарти, пристосовані для ручної обробки, і щотижня узагальнювались на редакційних нарадах. Результат - підвищення оперативності, збагачення змісту, подвоєння тиражу районної газети за рахунок передплатників по всій республіці.
Застосовувався спочатку для вивчення ефективності масової пропаганди, цей прийом став нині сильним засобом аналізу всіляких офіційних і неофіційних документів. Контент-аналіз застосовують також у практиці вивчення листів, що надходять в різні організації та органи управління, у політології, соціальної психології та педагогіці, у кримінології, мистецтвознавстві, етнографії і т. д. Вкрай трудомісткі процедури обробки даних контент-аналізу істотно полегшуються комп'ютерними програмами ( вони входять у комплект SPSS і є у вигляді спеціальних розробок). Завдяки розширюється застосування персональних комп'ютерів та введенню в їхню пам'ять текстової інформації з'явилася можливість набагато інтенсивне використовувати контент-аналіз відповідей респондентів на відкриті питання в анкетах. Політологічні дослідження широко використовують цю техніку при вивченні політичних документів, програм громадських русі, відеозаписів масових зібрань, з'їздів, мітингів і т. п.

3. Оцінка методу документального аналізу
3.1 Надійність інформації, отриманої за допомогою контент-аналізу
Надійність інформації, одержуваної контент-аналізом, забезпечується такими способами:
а) Обгрунтування повноти обсягу виділених смислових одиниць методом "снігової кулі". Це робиться наступним чином. Спочатку виділяються всі смислові одиниці з першого аналізованого тексту, далі з другого тексту - ті ж плюс додаткові, які раніше не зустрічалися, з третього документа-знову ті ж, що вже зустрічалися в двох попередніх, плюс додаткові і т. д. Після вивчення чергових 3 -5 текстів, а яких вже не попадається жодної нової одиниці, раніше фіксованої в попередніх документах, можна вважати, що «поле» смислових одиниць з досліджуваного масиву вичерпано.
У результаті вивчення 20 випадково відібраних з усього масиву текстів було виділено сумарно 120 одиниць контент-аналізу, що вичерпує "поле", тобто всю вибіркову сукупність документів. Звичайно, при вивченні всього масиву можуть попастися нові смислові одиниці, що стосуються предмета і раніше не передбачені. У цьому випадку вони включаються в аналіз додатково.
б) Контроль на обгрунтованість змісту смислових одиниць за допомогою суддів. Фахівці в цій галузі обговорюють, наскільки запропоновані якісні одиниці відповідають поставленим завданням.
У нашому дослідженні 6 експертів незалежно один від одного до класифікували 120 понять, віднесених до ділових і особистісним якостям інженера, в 6 загальних категорії (творчі якості, виконавські і т.д.), причому 86% понять були класифіковані однозначно мінімум чотирма суддями. Інші, більш спірні, піддавалися спечіальному обговорення і після узгодженого рішення ставилися до відповідну загальну категорію.
і) Обгрунтованість з незалежного критерію. Наприклад, дані контент-аналізу щоденників або творів учнів з метою виявити їх професійну схильність вибірково перевіряються шляхом опитувань, або за даними спостережень, або тестом з відомої групи, г) Стійкість даних визначається за допомогою кодування одного тексту різними кодувальники на основі єдиної інструкції. Можна використовувати стабільну одиницю аналізу та різні одиниці рахунку (по частотах смислових одиниць і з фізичної протяжності одночасно).
3.2 Загальна оцінка методу документального аналізу
Документи нерідко виступають в якості головного джерела інформації, що доповнюється опитуванням або прямим спостереженням. Зазвичай це матеріали преси, а також листи читачів, статистичні звіти, картки персонального обліку (наприклад, бібліотечні формуляри при вивченні читацького попиту), адміністративні інструкції, рекламні тексти, політичні листівки і т.д.
Використання особистих,, або, як іноді кажуть, "людських", документів, в теоретичній парадигмі жорсткого, наприклад, структурно-функціонального, аналізу більш обмежено. Такі матеріали гарні для соціально-психологічних та педагогічних досліджень. Особисті документи - прекрасна база для жанру соціологічного есе, широко використовуваного нашими польськими колегами. Великою популярністю користуються у Польщі своєрідні конкурси творів або біографій, які оголошуються через газету. Підсумки аналізу таких матеріалів публікуються у вигляді полусоціологічос-ких-полужурналістскіх нарисів, що ставлять часом досить гострі і серйозні проблеми.
І навпаки, в інтерпретаційних теоретичних підходах (феноменологічних, культурологічних) життєві історії, біографії - чудове джерело вивчення соціальних процесів і повсякденних практик людей.
Соціолог повинен виявити надзвичайну винахідливість у пошуках відповідних документів, іноді дуже несподіваних.
Радянський демограф В.І. Переведенцев дотепно перевірив гіпотезу про вплив етнічних чинників на міграцію населення. Він порівняв дані про інтенсивність міграції корінного населення союзних республік з даними Всесоюзної перепису 1959 р. про частку, осіб корінної національності (по республіках), які не вважають мову своєї національності рідною мовою. Виявилося, що ці пропорції збігаються майже ідеально. Так, інтенсивність міграції українців (у пропорції до росіян) 11%, а частка українців, що не говорять рідною мовою, - 12,3%, для білорусів - відповідно 15% проти 15,8%, для народів Закавказзя - 5% проти 4 , 6%, народів Середньої Азії - близько 1% проти 1,5%, для казахів - 4% проти 1,6%, для народів Прибалтики - 4% проти 3,5%. Очевидно, що етнічний фактор суттєво впливав па міграцію.
Головні недоліки описаного методу полягають у зазначених вище проблеми отримання достовірної інформації з біографічних матеріалів і в тому, що при вивченні людської діяльності в документах часто відбивається не процес, але лише результати.
Аналіз документів - важливий метод збору інформації при формулятівном плані дослідження (для висунення гіпотез і, загальної розвідки теми) і на стадії роботи з описовій планом. В експериментальних дослідженнях виникають значні труднощі перекладу мови документів на мову гіпотез, але, як показує досвід, і ці труднощі можна подолати при умілому поводженні з матеріалом.
Нарешті, величезне і цілком самостійне значення мають для соціолога дані державної політики, якими треба вміти користуватися, а так само знати з якою регулярністю вони збираються і публікуються.
3.3 Контент-аналіз газетних матеріалів (події в Беслані)
Боротьба за смисли, образи, акценти розуміння подій, за установки і орієнтації мас загострюється із зростанням невизначеності суспільної ситуації. Невизначеність зростає в періоди, що передують поворотним моментів історії. Вирішення ситуації невизначеності призводить до того, що політичний переможець нав'язує свій сенс або буквально "пише історію". Однак є події, які не є публічно підготовленими і які трапляються щодо несподівано або несподівані за своїми масштабами і глибині впливу. Такими подіями є теракти. Боротьба за смисли й акценти цих подій розгортається відразу після їх вчинення. Такою подією став теракт в Беслані.
При зовнішній схожості відносин різних ЗМІ до цього теракту можна виявити певні відмінності. Вони виявлялися за допомогою кількісного контент-аналізу публікацій. У вибірці, підданої аналізу, представлені всі статті та матеріали "Незалежної газети", "Комерсанта", "Радянської Росії", в яких міститься слово "Беслан" з 1 по 17 вересня 2004 Статті знімалися з Інтернет-сайтів газет автоматичним чином. Обсяг статейного матеріалу розрізняється по газетам в зв'язку з різними обсягом газет, частотою виходу газет і увагою до подій: "Незалежна газета" - 154 статті, 0,8 мегабайт інформації, "Комерсант" -48 статей, 0.4 мегабайта інформації, "Радянська Росія" - 27 статей, 0.2 мегабайта. При аналізі відносне порівняння проводилося з вирівнюванням даних. Використовувалася комп'ютерна програма "Контент-віжн" (автор Вірник Ю.П.).
Розглядалася тільки частота використання тих чи інших слів, без оцінки контексту їх використання, тобто не проводилося додаткового дослідження, як подаються ті чи інші слова - в позитивному або негативному значенні.
1. Смисловий ряд протистоянь "ми" - "вони" в газет розрізняється не дуже значно. Найбільш схильні до об'єднання "ми" автори "Комерсанта", потім "Незалежної газети". Автори "Радянської Росії" і її припускаються читачі "ми" не схильні об'єднуватися з ким-небудь у боротьбі з "вони", тоді як претензії на навколишній світ у них значно більше, ніж у авторів інших газет, вони яскраво відчувають себе і свій світ постраждалим в результаті теракту (ряд слон "наш" вибивається із загального ряду в бік збільшення).
Превалювання "ми" над "вони" створює емоційний фон, який орієнтує читачів на можливість подолання негативного, на "нашу" перемогу над "ними".
4. Найбільш емоційно негативно налаштованої до терористів можна визнати "Радянську Росію". Ряд "Покидьки \ вбивці \ сволочі \ убдюдкі \ нелюди \ тварі зустрічається у пропорційно представленому тексті найбільш часто. Потім слідують" Комерсант "," Независимая газета ". 3." Радянська Росія "найбільш негативно ставиться до тих, хто здійснював акцію в Беслані, використовуючи негативний ряд "терористи \ бандити" у три рази частіше, ніж щодо нейтральний "бойовики \ сепаратисти \ шахіди \ басаевци \ загарбники". Незалежна газета "ряд" терористи \ бандити "використовує у два з половиною рази частіше щодо нейтрального ряду" бойовики \ сепаратисти \ шахіди \ басаевци \ загарбники ". "Комерсант" прагне до врівноваження негативних і нейтральних рядів при деякому превалювання негативних характеристик 4.Наіболее схильна до інтерпретації подій в етнонаціональних категоріях газета "Комерсант", її автори схильні бачити причини трагедії і конфлікту в діяльності різних народів: осетин, інгушів, чеченців, росіян . "Комерсант" практично не використовував узагальненого поняття "росіяни", описуючи події. Найбільш інтернаціоналістічна і навіть етнобезразлічна "Радянська Росія". У ній назви народів: осетин, інгушів, чеченців, росіян - всі разом зустрічаються майже так само часто (12 разів), як і слово "росіяни" (9 разів). "Независимая газета" пріоритети розставила так: росіяни, чеченці, інгуші, осетини. "Росіяни" тільки в шість разів зустрічаються рідше, ніж назви всіх чотирьох народів.
5. Релігійні причини подій цікавлять в першу чергу "Незалежну газету", приблизно в два рази рідше пропорційно наявним матеріалам, ніж "Комерсант" і "Радянська Росія".
6. Поняття "війна" на одиницю тексту частіше за інших використовує "Радянська Росія". Ряд поняття "тероризм" використовується значно частіше щодо більш нейтрального ряду "теракт \ захоплення", "Независимая газета" теж досить часто використовує поняття "війна" та її похідні, тоді як "Комерсант" менш всіх схильний застосовувати поняття "війна" до оцінки описуваних подій. Ця газета відносно чисто використовувала більш нейтральні "захоплення" і "теракт".
7. "Радянська Росія" частотно схильна асоціативно пов'язувати події, що відбулися з діями "влади \ чиновників", в чотири рази частіше "Независимой газети" і в п'ять разів частіше "Комерсанта". Інтерес до діяльності ряду "спецслужби \ силовики \ ФСБ \ МВС Ч міліція" за частотою згадування щодо виражений у "Комерсанта", потім "Незалежної газети", найбільш низький у "Радянській Росії". 8.В рамках оцінок "трагедія \ катастрофа" схильні трактувати події приблизно однаково "Незалежна газета" і "Радянська Росія". Для "Комерсанта" частотне використання поняття "трагедія" майже в 15 разів рідше.
Кількісний контент-аналіз дає значущі результати на додаток до інших видів аналізу: смисловому, якісному контент-аналізу і т.д. Поза цим додатки він веде до формулювання гіпотез, які можуть бути перевірені іншими способами.

Висновок
Документальній в соціології називають будь-яку інформацію, фіксовану у друкованому або рукописному тексті, на магнітній стрічці, на фото-ними кіноплівці. У цьому сенсі значення терміна відрізняється від загальновживаного: зазвичай документом ми називаємо лише офіційні матеріали.
Достовірність інформації в першу чергу залежить від джерела доступного документа. Різні джерела мають свого роду явною ступенем достовірності повідомлюваного відомостей. У всіх випадках первинні дані надійніше вторинних. Тому офіційний особистий документ, отриманий з перших рук, більш надійний і достовірний, ніж неофіційний, безособовий і до того ж складений на основі інших документів.
При використанні вторинних документів важливо установити їх першоджерело. Це можна робити вибірково, з тим щоб оцінити загальну похибку вторинних матеріалів.
Контент-аналіз - це переклад у кількісні, показники масової текстової (або записаних на плівку) інформації з подальшою статистичною її обробкою. Його основні операції були розроблені американськими соціологами X. Лассуелл і Б. Берельсоном. Важливий внесок у розвиток процедур контент-аналізу внесли російські й естонські соціологи, особливо А. Н. Алексєєв, Ю. Вооглайд, П. Віхалемм, Б. Л. Грушин, Т. М. Дрідзе, М. Лаурістінь.
Контент-аналіз - це техніка збору інформації, виробленого на основі систематичного виявлення відповідних цілям і завданням дослідження характеристик текстів (понять, дієслів, словосполучення і ін.) Основними завданнями контент-аналізу є.
4.Виявленіе і оцінка характеристик тексту як ознак окремих сторін досліджуваного об'єкта.
5.Виясненіе причин або умов, що вплинули на відповідні особливості текстового повідомлення.
6.Оценка ефекту впливу повідомлення на аудиторію, встановлення адресних точок такого впливу.
Контент-починається з виявлення смислових одиниць, у якості яких використовують:
Отже, смислові одиниці аналізу виділяються на основі змісту гіпотез дослідження, підказуються методологічними посилками програми.
Одиниці рахунку можуть і співпадати і не співпадати з одиницями аналізу. Контент-аналіз тексту може бути дуже багатостороннім, причому одночасно використовуються декілька одиниць аналізу і кілька одиниць рахунку.
У загальному вигляді процедури підрахунку при контент-аналізі аналогічні стандартним прийомам класифікації по виділених угрупованням, ранжирування і шкального зміни. Використання особистих,, або, як іноді кажуть, "людських", документів, в теоретичній парадигмі жорсткого, наприклад, структурно-функціонального, аналізу більш обмежено. Такі матеріали гарні для соціально-психологічних та педагогічних досліджень. Особисті документи - прекрасна база для жанру соціологічного есе, широко використовуваного нашими польськими колегами. Великою популярністю користуються у Польщі своєрідні конкурси творів або біографій, які оголошуються через газету. Підсумки аналізу таких матеріалів публікуються у вигляді полусоціологічос-ких-полужурналістскіх нарисів, що ставлять часом досить гострі і серйозні проблеми.

Список використаної літератури
1.Барсамов В. А. Контент - аналіз газетних матеріалів / / Социс - 2006 - № 2
2. Іванов В.В., Коробова О.М. Муніципальний менеджмент. Довідник. М.: Инфра-М, 2002.
3. Клуппт М.А. Демографічна політика як предмет контент-аналізу / / Соціологічні дослідження. 2003. № 6.
4. Козлова Н.М. Методологія аналізу людських документів / / Соціологічні дослідження. 2004.
5. Мангейм Дж. Б., Річ Р.К. Політологія. Методи дослідження: Пер. з англ. / Передмова А.К. Соколова. М.: Весь Світ, 1997.
6. Основи прикладної соціології: Підручник для вузів. / Под ред. Ф.Е. Шереги і М. К. Горшкова. М.: Інтерпракс, 1996.
7. Рой О. Дослідження соціально-економічних і політичних процесів. СПб: Питер, 2004.
8. Хеллевік О. Соціологічний метод. М.: Весь світ, 2002.
9. Ядов В.А. Стратегія соціологічного дослідження: опис, пояснення, розуміння соціальної реальності. М., 1998.

Додаток
Типовий котирувальний бланк для проведення структурного контент-аналізу
Реєстраційний номер
Тип статті
Дата публікації
Кандидат
Газета

Загальні преференції
Виділеного матеріалів
Графічні засоби
Тема
Зміст
Загальне число стовпців
Кількість стовпців, присвячених кандидату
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Журналістика, видавнича справа та ЗМІ | Курсова
102кб. | скачати


Схожі роботи:
Контент-аналіз як метод дослідження
Контент аналіз як метод збору соціологічної інформації
Контент-аналіз як метод збору соціологічної інформації
Контент-аналіз на прикладі дослідження газети Вечірній Ростов
Контент-аналітичні дослідження текстів і текстових масивів
Контент аналітичні дослідження текстів і текстових масивів
Контент-аналіз
Якісний метод дослідження із застосуванням індикаторів Ваговий метод вимірювання швидкості корозії
Контент-аналіз мовлення каналу Авторадіо
© Усі права захищені
написати до нас