Комунікативні навички

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Забайкальський державний гуманітарно-педагогічний університет ім. Чернишевського.
Відділ заочного навчання.
Кафедра психології.
Тренінг
На тему: «Комунікативні навички»

Зміст тренінгу:
1.Пояснітельная записка
1.1 Актуальність тренінгу
1.2Цель і завдання
1.3Содержаніе та етапи реалізації програми
1.4Структура кожного заняття
1.5Условія реалізації.
1.6Методи і засоби оцінки результативності програми.
2. Тематичний зміст практичних занять
3. Опис вправ.
4. Висновок.
5. Література.

1.Пояснітельная записка
1.1 Актуальність тренінгу
Розробка даної програми продиктована необхідністю підвищення комунікативних навичок в учнів у навчанні та інших видах діяльності.
Загальним державним стандартом не передбачена програма даного роду, однак, у даний час спостерігається підвищений інтерес студентів і викладачів до проблем спілкування в тій чи іншій діяльності. Часто можна спостерігати ситуацію, коли людина маючи будь-яку мету, не може її втілити через не вміння правильно спілкуватися в різних ситуаціях, причому мова йде в основному саме про психологічну готовність до активної діяльності.
Практична значимість.
Дана програма дозволяє отримати основні знання про структуру спілкування, придбати вміння розрізняти види спілкування (ділове, дружнє), спонукати до ефективності спілкування, що, на мою думку, допоможе учасникам групи більш ефективно реалізовувати себе в якій-небудь діяльності. Програма призначена для людей, що зазнають труднощі в комунікативність, а також бажаючих підвищити свій професійний рівень в психології спілкування.
1.2 Мета і завдання тренінгу
Мета: навчитися ефективному, приємного і гармонійної взаємодії з оточуючими: однолітками, батьками, самим собою ..
Завдання:
ü Знайти нових друзів.
ü Пізнати себе через спілкування з собою та іншими.
ü У тренінговому взаємодії показати і навчитися найбільш ефективним методам вирішення конфліктних, складних емоційних ситуацій.
ü Сформувати базістое почуття впевненості в собі і своїх силах.
ü Створити атмосферу на тренінгу, що розташовує до спілкування і емоційного відпочинку.
ü Розвинути творчі здібності.
1.3 Зміст та етапи реалізації програми
Програма тренінгу здійснюється в три етапи.
I - орієнтовний етап, метою якого є первинна діагностика учасників, а також емоційне об'єднання учасників. Основний зміст утворюють психологічні вправи, спрямовані на діагностику (самодіагностику) навичок спілкування, самоаналіз, вивчення і оцінку особистісних навичок (можливе використання діагностичного інструментарію (тести, анкети)), а також на зняття напруги і згуртування групи.
II - основний етап, його метою є активізація самопізнання, набуття учасниками досвіду спілкування, поведінки, емоційного реагування, характерного для високо комунікативних особистостей. У зміст даного етапу входять вправи спрямовані на підвищення рівня комунікативності, самоспостереження, фіксація і усвідомлення учасниками тренінгу всіх поведінкових і когнітивних елементів (стилю сприйняття, спілкування і поведінки).
III - закріплює, метою якого є підвищення саморозуміння учасників, фіксування отриманих знань, діагностика ефективності тренінгу за допомогою спеціальних вправ, а також діагностичного методик. Зміст даного етапу становлять вправи спрямовані на практичне використання учасниками набутих знань.
Програма тренінгу включає три етапи (всього 7 занять), тривалість першого етапу становить 2 заняття, другого етапу - 3, третього етапу - 2. Заняття проводяться 2-3 рази на тиждень по 2 години.
1.4 Структура кожного заняття
Кожне заняття включає наступні елементи:
Ритуал вітання
Розминка
Основна частина
Рефлексія
Ритуал прощання
1.5 Умови реалізації
Чисельність групи до 15 осіб, форма занять - групова, місце проведення - спеціалізоване для тренінгової роботи приміщення.
1.6 Методи і засоби оцінки результативності програми
Висновок про результативність програми робиться на основі первинної та вторинної діагностик учасників за допомогою діагностичного інструментарію, в тому числі анкетування, а також на основі рефлексивного аналізу самих учасників.

2.Тематіческое зміст практичних занять

Тема. Мета
Зміст
Кількість годин
I Етап
1
Вступне. Згуртування, створення позитивне настрої на подальший тривалий взаємодія у тренінговій групі.
Правила та принципи роботи. Цілі, завдання роботи. Діагностика. Вправи: «У мене все вийде», «Нове ім'я», «Вітер дме на ...», «Комплімент», «Психологічна сумісність», «Що було ...», «до побачення ...»
2
2
Згуртування. Розвиток невербальних навичок спілкування, пізнання себе через сприйняття іншого.
Вправи: «Я радий вас бачити знову», «Уяви себе», «Інтерв'ю», «Весела сімейка», «Я - зірка!», «Плавання», «Що було ...», «До зустрічі!».
2
II Етап
3
Формування і розвиток навичок слухача. Уміння складати єдиний образ з почутого.
«Я опинився в потрібний час у потрібному місці!», «Шлюбне оголошення», «Пізнай себе», «Слава», «заплутати мене, чи ключові фрази», «Скажи про почуття», «Чекаю нової зустрічі»
2
4
Навчитися помічати достоїнства і недоліки, свої та оточуючих.
«У мене позитивний настрій!», «Привітатися частинами тіла», «Психологічна підтримка», «Подивися на хорошу людину», «Маска», «Рефлексія», «До зустрічі»
2
5
Усвідомлення сказаного, усвідомлення своєї відповідальності за свої слова.
«Я дізнаюся багато нового», «Групове число», «Нобелівська премія», «», «», «», «».
2
III
Етап
2
6
Мій успіх
Закріплення мотивації успіху
«Я можу все, що захочу», «Успіх», «підкріплював успіх», «Конкретність визнання», «Принцип« тут і тепер »», «Самоподкрепление», «Формула успіху»
2
7
Я успішний
Закріплення отриманих навичок
«Я є успішним», «Коли душа співає», «Побажання», «Я вам пишу», Методика дослідження ефективності тренінгу (особистісна причинність), Діагностика ефективності тренінгу (рефлексія, анкетування, тестування).
2

4. Опис вправ кожного заняття
Заняття. 1
Вправа 1. «У мене все вийде»
Інструкція: Учасники тренінгу стоять по колу, і за годинниковою стрілкою і вимовляють вголос по черзі: «У мене все вийде»
Вправа 2. «Нове ім'я»
Інструкція: Учасники тренінгу стоять по колу, і за годинниковою стрілкою називають своє ім'я і ім'я попереднього учасника. Перший називає своє ім'я, другий ім'я першого і своє, третій називає ім'я першого, другого учасника і своє.
Ведучий тренінгу розповідає про правила поведінки під час тренінгу, про методи та завдання тренінгу, про цілі поставлених перед тренінгом.
Пропонує учасникам заповнити анкети, див. дод. 1.
Вправа 3. «Вітер дме на ...»
Інструкція: Ведучий починає гру зі словами: «Вітер дме на ...». Потрібно, щоб учасники Іри більше дізналися один про одного. Питання, наприклад, можуть бути наступні: «Вітер дме на того, у кого світле волосся». Всі світловолосі збираються в центрі кола. Після тиснуть один одному руки й розійшлися по вільних місць.
Вправа 4: «Комплімент»
Інструкція: з групи вибираються дві людини. Решта - глядачі. Один з вибраних - «Той, хто дарує комплімент» (за бажанням), інший - замовляє йому свій портрет. Після виконання завдання учасники можуть помінятися місцями. «Той хто дарує комплімент уважно дивиться на свого партнера (1-2 хвилини). Потім відвертається і каже йому компліменти. При цьому перед кожним компліментом говорить фразу: «Я зараз тебе не бачу, але добре пам'ятаю ... ..» і продовжує цю фразу яких-небудь компліментом.
Ведучий не тільки стежить за тим, щоб вправа проходило в доброзичливій обстановці, але активно прагнути допомогти, акцентуіруя увагу на певних аспектах. Наприклад: «А як характер твого партнера виражений через його одяг або прикраси?»
Вправа 5. «Психологічна сумісність»
Для вправи знадобляться: гумка і відро.
Інструкція: Учасники тренінгу розбиваються на пари. Учасники в парі стають один навпроти одного. Вибирають назустріч один одному долоні (один - праву, інший - ліву), між долонями поміщається гумку. На світ «один - два - три» учасники кидають ластик у відро. Дається три спроби. Завдання учасників скоординувати свої дії і потрапити у відро.
Вправа 6. «Що було ...»
Інструкція: учасники сидять у колі, і кожен по годинникової стрілки розповідає про почуття, відчуття які пережив, зазнав, про свій емоційний стан під час тренінгу.
Вправа 7. «До побачення!»
Інструкція: учасники стають в коло, взявшись за руки, і голосно, піднімаючи руки вгору, вимовляють слова: «До побачення!»
Заняття 2
Вправа 1. «Я радий вас бачити знову»
Інструкція: Учасники тренінгу стоять по колу, і за годинниковою стрілкою і вимовляють вголос по черзі: «Я радий вас бачити знову».
Вправа 2. «Уяви собі»
Інструкція: Учасники тренінгу стоять у колі, і за годинниковою стрілкою називають своє ім'я і предмет або рослина, тварина, казкового героя, на цю ж літеру, з яким воно асоціюється.
Вправа 3. «Інтерв'ю»
Інструкція: учасники поділяються на пари, повернутися обличчям одне до одного і по черзі за одну хвилину дізнатися якомога більше один про одного. Завдання учасника - розповісти від свого імені все, що він запам'ятав про свого партнера.
Після розповіді про свого співрозмовника від свого імені інші учасники тренінгу можуть задавати питання.
Подальше осуд передбачає відповіді на питання:
· Коли вам було комфортніше, коли слухав про себе або говорив за іншого?
· Чи згодні ви з поданням про вас іншої людини?
Вправа 4. «Весела сімейка»
Ведучий заздалегідь заготовлює листівки, кількість карток дорівнює числу учасників. З одного боку карток написані назви тварин за наступним принципом: вовк-вовчиця-вовченя; селезень-качка-каченя; слон-слониха-слоненя і т.д.
Інструкція: учасники отримують картки. Нікому їх не показуючи. По команді ведучого всі починають мімікою, жестами і пантомимикой, те, що написано на картці. Завдання кожного учасника - знайти свою сім'ю і вишикуватися так щоб було зрозуміло, хто мама, а хто тато, хто дитина! »

Вправа 5. «Я - зірка!»
Ведучий заздалегідь готує картки. Число карток на 3 більше числа учасників. З одного боку картки написані імена улюблених виконавців учасників групи.
Інструкція: кожному учаснику групи пропонується на час перевтілитися в «зірку естради». Кожен учасник витягує одну картку і читає про себе, не показуючи її нікому.
Учасники по черзі показують групі свого виконавця, не вимовляючи не звук. Той з групи, хто першим відгадає, якого виконавця показують, сам стає в ролі ведучого і починає показувати свого виконавця. Кожен повинен взяти участь.
Вправа 6. «Плавання»
Інструкція: ведучий пропонує учасникам мережу на стілець, так щоб не торкатися спинки стільця. Руки, поставивши ліктями на коліна, імітуючи рухи плавця. Плавають учасники брасом, прогинаючись у спині та попереку. При русі рук вперед спина і хребет згинаються якомога сильніше, при русі рук назад хребет розгинається. Поспостерігайте за красою і стрімкістю ваших рухів. Отже, імітуємо плавання стилем брас. Починаємо !....... закінчили заплив!
Вправа 7. «Що було ...»
Інструкція: учасники стоять у колі, і кожен по годинникової стрілки розповідає про почуття, відчуття які пережив, зазнав, про свій емоційний стан під час тренінгу
Вправа 8. «До зустрічі!»
Інструкція: учасники стають в коло, взявшись за руки, і голосно, піднімаючи руки вгору, вимовляють слова: «До зустрічі!»

Заняття 3
Вправа 1. «Я опинився в потрібний час у потрібному місці!»
Інструкція: Учасники тренінгу стоять по колу, і за годинниковою стрілкою і вимовляють вголос по черзі: «Я опинився в потрібний час у потрібному місці!» »
Вправа 2. «Шлюбне оголошення»
Інструкція: кожному учаснику пропонується написати невелике оголошення в газету «Знайомства». Оголошення учасників збираються у шапку. Далі ведучий зачитує по черзі оголошення, учасники тренінгу намагаються вгадати хто його автор.
Вправа 3. «Пізнай себе».
Інструкція: провідний прикріплює на спину кожному учаснику листочок з ім'ям відомого героя з казки чи реального життя. Потрібно вгадати, ким ти став. Дозволяється задавати за 3 питання закритого типу (на які можна відповісти тільки «так» чи «ні»). Задавши 3 питання і отримавши відповіді, можна задавати питання наступного людині, поки гравець не визначить хто він. Можливі герої: колобок, Алла Пугачова, Попелюшка, Чебурашка, Буратіно, Дід мороз, Кармен і т.д.
Вправа 4. «Чутка».
Інструкція: вибирається 5 учасників для гри,. Ведучий
Пропонує 4 з них вийти за двері і стоїть там, поки їх не покличуть. Першому учасникові ведучий читає розповідь, попередивши його про те, що цей же розповідь йому доведеться передавати наступному гравцеві. Після прочитання розповіді запрошується з-за дверей наступний приватник, і той, хто слухав, передає йому зміст. Останній розповідає свій варіант історії групі. Після цього зачитується початковий варіант, що б всі учасники почули оригінал і порівняли його зі своєю розповіддю. Група аналізує, на переказі кого з учасників текст був найбільш спотворений. Учасникам пропонується відповісти на питання:
1. з якими труднощами зіткнулися під час передачі та отриманні інформації?
2. що відбувається з спілкуванням людей у ​​разі спотворення інформації?
Вправа 5. «Заплутати мене, чи ключові фрази».
Інструкція: гра проходить в 2 етапи. Під час 1-го етапу всім учасникам пропонується скласти колективну казку. Для цього кожен учасник може по колу сказати дві пропозиції для казки. Учасників треба попередити, що бажано, щоб у казці були несподівані повороти сюжету, багато подробиць, чари і заплутаність. Після того як учасники пройдуть по колу, один або два кола, складеться мозаїка казки, пропонується передбачити цю казку, не упускаючи жодної значущої деталі. Виграє той хто найбільш докладно перекаже всю казку від початок до кінця. Переказ виконується за бажанням або рекомендації ведучого.
Вправа 6. «Скажи про почуття»
Інструкція: учасники стоять у колі, і кожен по годинникової стрілки розповідає про почуття, відчуття які пережив, зазнав, про свій емоційний стан під час тренінгу
Вправа 7. «Чекаю нової зустрічі!»
Інструкція: учасники стають в коло, взявшись за руки, і голосно, піднімаючи руки вгору, вимовляють слова: «Чекаю нової зустрічі!»

Заняття 4
Вправа 1. «У мене позитивний настрій».
Інструкція: Учасники тренінгу стоять по колу, і за годинниковою стрілкою і вимовляють вголос по черзі: «У мене позитивний настрій!!» »
Вправа 2. «Привітатися частинами тіла»
Інструкція: учасники стають у 2 колонки, обличчям один до одного і по черзі кожен вітається з учасником стоїть навпроти. Послідовність така: долоня - лікоть - плече - стопа - коліно - стегно - спина - живіт - вухо - ніс.
Вправа 3. «Психологічна підтримка»
Інструкція: учасникам пропонується закінчити речення: «Мене можуть не любити люди за ...». Сусід з права повертається до нього і вимовляє слова: «Все одно ти молодець, тому що ...». Таким чином, називаючи позитивні риси характеру цього учасника, він показує психологічну підтримку.
Ведучий задає такі питання:
1. Яка частина завдання була для вас найбільш приємною, перша або друга?
2. Що ви відчували, коли називали свої негативні якості?
3. Що ви відчували, коли чули від іншого свої позитивні якості?
Вправа 4. «Маска»
Інструкція: провідний розбиває учасників на пари. Один з партнерів виконує роль самовпевненого, а інший невпевненого в собі людину. Кожен з них повинен прийняти таку позу, щоб усім було видно, яку роль він виконує. Той, хто грає роль «самовпевненого», розповідає своєму партнерові про те, що йому дає відчуття переваги: ​​описує позу, голос, манеру спілкуватися, думки, вчинки, які він може зробити.
У свою чергу «невпевнений» розповідає про себе з того ж плану. Наприклад: «я можу дивитися тільки в полю мої плечі опущені. Я кажу тихим голосом. У мене не виходить бути цікавим, я не користуюся популярністю ».
Потім учасники обмінюються ролями і повторюють процедуру знову.
Після цього ведучий пропонує обом партнерам спробувати відчути себе впевненими людьми, які ні над ким не підносяться, але і не відчувати себе гірше за інших.
У висновку ведучий проводить глибоку рефлексію, з'ясовуючи думку кожного.
Вправа 5. «Рефлексія»
Інструкція: учасники сидять у колі, і кожен по годинникової стрілки розповідає про почуття, відчуття які пережив, зазнав, про свій емоційний стан під час тренінгу
Вправа 6. «До зустрічі!»
Вправа 7. «Чекаю нової зустрічі!»
Інструкція: учасники стають в коло, взявшись за руки, і голосно, піднімаючи руки вгору, вимовляють слова: «Чекаю нової зустрічі!»
Заняття 6
Вправа 1. «Я дізнаюся багато нового»
Інструкція: Учасники тренінгу стоять по колу, і за годинниковою стрілкою і вимовляють вголос по черзі: «Я дізнаюся багато нового».

Вправа 2. «Групове число»
Інструкція: провідний перевіряє наскільки організовано та злагоджено ви вміє, працювати в команді, спільно. Працюючи пліч-о-пліч, дуже важливо розуміти один одного без слів. Учасники сідають зручніше. По команді ведучого всі учасники показують на пальцях яке-небудь число від одного до п'яти. Необхідно за 2 хвилини прийти до однакового результату, причому не перемовляючись, не жестикулюючи. Команда подається чітко. Ведучий аналізує роботу групи.
Вправа 3. «Нобелівська премія»
Матеріали: папір, письмове приладдя, олівці, фломастери, маркери, скотч, кнопки, пластилін.
Інструкція: ведучий розповідає учасникам про Нобелівську премію, а потім пропонує ігрову ситуацію:
Ніхто не знає, які сюрпризи піднесе нам життя. Перенесемося в бедующее. Уявіть собі, що ви - відомий вчений, письменник або громадський діяч. Нобелівський комітет прийняв рішення про присудження вам почесної премії. Урочисте вручення премії передбачає відповідь виступ лауреатів - це є давньою традицією. Через деякий час бажаючі отримають можливість виступити на церемонії вручення премії з промовою. Виберіть номінацію, за якою ви б хотіли отримати премію, і підготуйте виступ. Можете використовувати будь-яку схему виступу. (Доповідь, розповідь, вірш або пісню).
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Психологія | Творча робота
50.8кб. | скачати


Схожі роботи:
Комунікативні здібності
Мова і її комунікативні якості
Комунікативні якості мови
Комунікативні характеристики інтернету
Комунікативні засоби спілкування
Структурні і комунікативні властивості мови
Комунікативні якості педагогічного мовлення
Комунікативні можливості дітей з ДЦП
Комунікативні функції музики в рекламі
© Усі права захищені
написати до нас