КЛАСИФІКАЦІЯ ЕКСКУРСІЙ
ПО СКЛАДУ ГРУПИ.
Слово «екскурсія» походить від латинського «екскурсії». У російську мову це слово проникло в XIX ст. і спочатку означало «вибігання, військовий набіг», потім - «вилазка, поїздка". Пізніше відбулася видозміна цього слова за типом імен на "ія» (екскурс + ія).
Класифікація являє собою розподіл предметів, явищ, понять по класах, відділах, розрядах залежно від їх загальних ознак.
Питання про класифікацію екскурсій завжди знаходився в центрі уваги екскурсійних працівників і вчених-екскурсіоністов. Перші спроби рішення цієї проблеми ставляться до кінця 20-х років. Вчений-екскурсіоніст В.А. Герд говорив про свій варіант класифікацій форм екскурсій на групи і підгрупи та виділення тих основних рис, які визначають характер ведення екскурсій, тобто допомагають керівнику орієнтуватися у всіх питаннях її розробки. Це виділення основних рис дасть декілька центральних типів екскурсій, до яких будуть примикати проміжні класифікаційно-неясні екскурсії.
Особливості сприйняття екскурсійного матеріалу з кожної із зазначених груп вимагають внесення змін у зміст заходів, методику та техніку її проведення, а також в їх тривалість.
В даний час екскурсійні працівники мають справу з декількома видами класифікації екскурсантів. Розглянемо кожну з них.
Перший вид класифікації. Її сутність полягає в тому, що учасники всіх екскурсій, що проводяться даними екскурсійним установою, поділяються на певні групи не за професійною ознакою, освіти або віком, а в залежності від ставлення людей до екскурсії, як до виду послуг, що надаються. Такі групи відрізняються один від одного тільки стійкістю інтересу людей до самої екскурсії, як форму відпочинку. Цей вид класифікації охоплює три основні види екскурсантів.
Перша. У неї входять найбільш допитливі люди, які хочуть знати про що, і екскурсоводи повинні їм розповісти все нове про науку, мистецтво, архітектура, показати найцікавіші об'єкти. Це наймасовіші учасники екскурсій. У цю групу входять люди самі різні за рівнем доходу, освітою, віком. Але всі вони схожі в одному, у своєму бажанні отримувати будівлі і їх приваблюють будь-які теми екскурсії.
Друга категорія. Сюди можуть бути віднесені люди, які мають широке коло знань і виявляють певний інтерес до однієї з областей знань, до літератури, мистецтва. Нерідко вони ставлять завдання доповнити свої знання або уточнити свою точку зору з певної проблеми або теми, тому вони так ретельно вибирають тему майбутньої екскурсії. Учасників екскурсій, віднесених до цієї категорії, можна назвати, як тип «уточніть мою точку зору». Таких екскурсантів на відміну від першої групи цікавлять не екскурсії взагалі як форма використання свого культурного дозвілля, а тільки екскурсії на певну тему. Робота з учасниками цієї групи вимагає постійного розширення екскурсійної тематики.
Третя категорія. До неї відносяться люди, які прагнуть заповнити своє дозвілля по можливості цікавими видовищами без чітко визначеної мети. Тому на початку екскурсії вони зазвичай мають туманне уявлення про саму суть заходу, в якому вирішили брати участь. Проте в ході екскурсії в подібній групі відбувається розшарування. Частина екскурсантів, захоплених розповіддю екскурсовода, зацікавлених об'єктами показу, стають активними учасниками заходу. Інші виявляють ввічливу зацікавленість або не приховують свого байдужості до екскурсії.
Другий вид класифікації. Тут поділ екскурсантів на групи відбувається за більш складним ознаками.
Перша ознака - розділення екскурсійних груп за віком. Створення екскурсійних груп з урахуванням віку (діти, молодь, люди середнього віку, пенсіонери). Екскурсії для вікових груп відрізняються один від одного за способом пересування (автобусні та пішохідні), за тривалістю, за методикою викладу матеріалу, за змістом.
Друга ознака - рід занять екскурсантів. Ця ознака, покладений в основу класифікації екскурсій веде до створення окремих груп для людей різних професій, робітників, вчителів і лікарів, середнього класу, чиновників, та ін Для проведення екскурсій для подібних груп враховуються професійні інтереси кожної з груп.
Класифікації за цією ознакою справляють істотний вплив на процес підготовки екскурсій, на методику їх проведення. Навіть у межах однієї теми у зміст екскурсії для різних груп вносяться певні зміни. Змінюється так само методика їх проведення, якщо дана тема розкривається окремо для груп дорослих і дітей.
Класифікація цього виду вимагає серйозної спеціалізації екскурсоводів.
Третій вид класифікації. До цього виду віднесені ті екскурсії, які повинні проводитися для різних груп, відрізняються один від одного рівнем розвитку учасників, їх освітньої підготовкою. Облік рівня розвитку учасників, ступеня їх підготовки дає можливість проводити більш глибокі за своїм змістом екскурсії, є основною для викладу матеріалів різного ступеня складності.
Головна відмінність екскурсій для різних аудиторій такої класифікації екскурсантів - це зміст заходу, зоровий і словесний матеріал, який подається учасникам. Прикладом може служити проведення екскурсій на одну і ту ж архітектурну тему для різних груп. Тут можна виділити вісім груп, що відрізняються рівнем підготовки: школярі 5-6 класів, старшокласники, робітники, студенти гуманітарного вузу, інженери, педагоги, студенти архітектурного вузу, архітектори. Для всіх груп проводиться одна тема - «Архітектура нашого міста». Хоча в цьому випадку розповідь на екскурсії йде про об'єктів показу одних і тих же для кожної з груп, екскурсія повинна проводитися по-іншому. У міру зростання знань в аудиторії зростає складність самої екскурсії, іншим стає показ екскурсійних об'єктів - пам'яток історії та культури, інакше аналізуються окремі деталі, поглиблюється викладається.
Екскурсоводи повинні враховувати, що школяр буде відчувати себе незатишно на тій же екскурсії, якщо вона проводиться для педагогів, так само як лікар або нафтовик на екскурсії для практикуючих архітекторів.
Кілька варіантів екскурсій може бути створено в залежності від рівня підготовленості аудиторії для історико-революційних, військово-історичних, природознавчих та інших тем. По-різному, наприклад, буде розкриватися тема літературної екскурсії «Лермонтов на Кавказі» для школярів і викладачів літератури. Також будуть мати свої особливості тексти та методичні розробки екскурсії на автомобільний завод для звичайної групи і для спеціалізованої групи робітників-машинобудівників.
Особливості проведення екскурсій для різних груп.
Всіх учасників екскурсій можна підрозділити на:
беруть участь у звичайних екскурсіях, які допомагають їм розширити кругозір. Серед цієї частини екскурсантів, що становить на цей час більшість обслуговуються екскурсійними установами і музеями, створюються окремі групи з молоді, дітей, міських та сільських жителів, що відпочивають у здравницях, на туристичних базах, у кемпінгах, готелях, які подорожують за туристичними маршрутами. Комплектування таких груп проводиться з урахуванням бажання самих учасників, носить добровільний характер;
беруть участь у навчальних екскурсіях, які є невід'ємною частиною навчально-виховного процесу. Ці екскурсії допомагають розкрити теми, передбачені навчальним планом. Навчальні екскурсії проводяться для слухачів економічних та інших семінарів, учасників народної творчості, самодіяльності, шкіл, вузів.
Розглянути всі групи, категорії, класи екскурсантів, і особливості проведення екскурсій для них це тема курсової, а не контрольної роботи, тому я розгляну лише деякі особливості проведення екскурсії для різних груп, про які говорилося вище.
Екскурсії для сільського населення.
Особливості роботи з сільським населенням полягає, перш за все, в тому, що екскурсії для них проводяться між напруженими сільськогосподарськими роботами. Тому екскурсії поєднуються з різними формами відпочинку. Серед них відвідування театральних постановок, спортивних матчів, масових гулянь, перегляд нових кінофільмів. При підготовці екскурсій для сільського населення враховуються професійні інтереси і слабке знайомство з містом.
Екскурсії для приїжджих (в готелі, мотелі).
При організації екскурсійного обслуговування відпочиваючих у готелях, готелях методисти та екскурсоводи повинні виходити з того, що більшість туристів приїжджає в незнайомий для них місто, бажаючи дізнатися про нього багато нового, побачити пам'ятні місця, познайомиться з визначними пам'ятками. Найбільш пізнавальної і популярною частиною програми перебування відпочиваючих в готелі є екскурсії всіх видів - міські, заміські, музейні. Особливість цих екскурсій полягає в тому, що відпочиваючі погано знають край, в якому знаходяться, його історію, природу, визначні пам'ятки. У розповідь вводиться більш докладна розповідь про край, передбачається показ тих об'єктів, які добре відомі місцевому населенню, але є «відкриттям» для приїжджих.
Екскурсії для відпочиваючих у санаторіях.
У роботі з екскурсійного обслуговування санаторіїв виходять з того, що люди прибули на лікування, зміцнити здоров'я і для них необхідно виконувати рекомендації лікаря. У багатьох санаторіях лікуючий лікар поряд з медичними призначеннями вказує в особливій графі, чи дозволяється відпочиваючому брати участь в екскурсіях, якщо так, то в яких - міських, заміських, пішохідних, автобусних, і якої тривалості.
Екскурсії для молоді.
При організації спеціальних екскурсій для молодіжної аудиторії виходять з того, що у молоді є свої специфічні особливості: тематика, зміст і більш активна форма проведення. Особливості екскурсій для молоді - розповідь у формі бесіди, запитання до аудиторії з метою зосередити свою увагу на певній проблемі, завдання - самостійно провести спостереження за тим чи іншим об'єктом і сформулювати свою думку з подтеме. А так само більш активні способи пересування на маршруті, більш швидкі темпи ходьби, велосипедні екскурсії, екскурсії на роликах і скейтах.
Екскурсії для дітей.
Екскурсії для дитячої аудиторії діляться на дві групи - шкільні та позашкільні. Відрізняються вони один від одного за своїми завданнями, тематикою, змістом і методикою проведення. Шкільні екскурсії мають три види: урочні, що проводяться в навчальний час; позаурочні, що проводяться до або після занять у класі, і позакласні - факультативні. Екскурсії урочні та позаурочні мають навчальний характер, їх зміст пов'язане з навчальною програмою відповідного класу школи. Ведуть ці екскурсії педагоги загальноосвітніх шкіл у відповідності з планом роботи зі свого предмета. На відміну від звичайних екскурсій для дітей проведення шкільних екскурсій передбачає, що оцінку за знання, отримані на екскурсії, вчитель виставляє в класний журнал. Основна мета шкільних екскурсій - поглиблене вивчення шкільної програми.
У позашкільних екскурсіях для дітей передбачається виходи для спостереження кожного з об'єктів, розповідь про пам'ятники історії та культури більш коротким. У ході екскурсії використовується елемент розрядки - проводяться ігри, вікторини.
Якщо в екскурсіях для дорослих значне місце займають загальноосвітні елементи, то в екскурсіях для дітей більше має бути виховних моментів: розповідь екскурсовода носить оглядовий характер, містить багато витягів з творів художньої літератури, порівнянь, віршів. Особлива увага звертається на логічні переходи. Більше вимог пред'являється до наочних посібників з «портфеля екскурсовода», до їх зовнішнім виглядом і змістом.
Пішохідні екскурсії.
Пішохідні екскурсії мають характерні особливості: вони охоплюють велику територію, об'єкти показу розташовані недалеко один від одного, темп екскурсії повільний, екскурсовод робить більше пауз. Особливо важливо для пішохідних екскурсій визначити точки огляду. Так само екскурсоводу необхідно враховувати рівень фізичної підготовки екскурсантів, щоб ніхто не відставав, не втомився, але при цьому екскурсію не варто перетворювати, а звичайну прогулянку з переважанням елементів пасивного відпочинку: тривалим сидінням на лавках, колодах, пнях, безцільних ходіння по лісі, парку .
ПО СКЛАДУ ГРУПИ.
Слово «екскурсія» походить від латинського «екскурсії». У російську мову це слово проникло в XIX ст. і спочатку означало «вибігання, військовий набіг», потім - «вилазка, поїздка". Пізніше відбулася видозміна цього слова за типом імен на "ія» (екскурс + ія).
Класифікація являє собою розподіл предметів, явищ, понять по класах, відділах, розрядах залежно від їх загальних ознак.
Питання про класифікацію екскурсій завжди знаходився в центрі уваги екскурсійних працівників і вчених-екскурсіоністов. Перші спроби рішення цієї проблеми ставляться до кінця 20-х років. Вчений-екскурсіоніст В.А. Герд говорив про свій варіант класифікацій форм екскурсій на групи і підгрупи та виділення тих основних рис, які визначають характер ведення екскурсій, тобто допомагають керівнику орієнтуватися у всіх питаннях її розробки. Це виділення основних рис дасть декілька центральних типів екскурсій, до яких будуть примикати проміжні класифікаційно-неясні екскурсії.
Особливості сприйняття екскурсійного матеріалу з кожної із зазначених груп вимагають внесення змін у зміст заходів, методику та техніку її проведення, а також в їх тривалість.
В даний час екскурсійні працівники мають справу з декількома видами класифікації екскурсантів. Розглянемо кожну з них.
Перший вид класифікації. Її сутність полягає в тому, що учасники всіх екскурсій, що проводяться даними екскурсійним установою, поділяються на певні групи не за професійною ознакою, освіти або віком, а в залежності від ставлення людей до екскурсії, як до виду послуг, що надаються. Такі групи відрізняються один від одного тільки стійкістю інтересу людей до самої екскурсії, як форму відпочинку. Цей вид класифікації охоплює три основні види екскурсантів.
Перша. У неї входять найбільш допитливі люди, які хочуть знати про що, і екскурсоводи повинні їм розповісти все нове про науку, мистецтво, архітектура, показати найцікавіші об'єкти. Це наймасовіші учасники екскурсій. У цю групу входять люди самі різні за рівнем доходу, освітою, віком. Але всі вони схожі в одному, у своєму бажанні отримувати будівлі і їх приваблюють будь-які теми екскурсії.
Друга категорія. Сюди можуть бути віднесені люди, які мають широке коло знань і виявляють певний інтерес до однієї з областей знань, до літератури, мистецтва. Нерідко вони ставлять завдання доповнити свої знання або уточнити свою точку зору з певної проблеми або теми, тому вони так ретельно вибирають тему майбутньої екскурсії. Учасників екскурсій, віднесених до цієї категорії, можна назвати, як тип «уточніть мою точку зору». Таких екскурсантів на відміну від першої групи цікавлять не екскурсії взагалі як форма використання свого культурного дозвілля, а тільки екскурсії на певну тему. Робота з учасниками цієї групи вимагає постійного розширення екскурсійної тематики.
Третя категорія. До неї відносяться люди, які прагнуть заповнити своє дозвілля по можливості цікавими видовищами без чітко визначеної мети. Тому на початку екскурсії вони зазвичай мають туманне уявлення про саму суть заходу, в якому вирішили брати участь. Проте в ході екскурсії в подібній групі відбувається розшарування. Частина екскурсантів, захоплених розповіддю екскурсовода, зацікавлених об'єктами показу, стають активними учасниками заходу. Інші виявляють ввічливу зацікавленість або не приховують свого байдужості до екскурсії.
Другий вид класифікації. Тут поділ екскурсантів на групи відбувається за більш складним ознаками.
Перша ознака - розділення екскурсійних груп за віком. Створення екскурсійних груп з урахуванням віку (діти, молодь, люди середнього віку, пенсіонери). Екскурсії для вікових груп відрізняються один від одного за способом пересування (автобусні та пішохідні), за тривалістю, за методикою викладу матеріалу, за змістом.
Друга ознака - рід занять екскурсантів. Ця ознака, покладений в основу класифікації екскурсій веде до створення окремих груп для людей різних професій, робітників, вчителів і лікарів, середнього класу, чиновників, та ін Для проведення екскурсій для подібних груп враховуються професійні інтереси кожної з груп.
Класифікації за цією ознакою справляють істотний вплив на процес підготовки екскурсій, на методику їх проведення. Навіть у межах однієї теми у зміст екскурсії для різних груп вносяться певні зміни. Змінюється так само методика їх проведення, якщо дана тема розкривається окремо для груп дорослих і дітей.
Класифікація цього виду вимагає серйозної спеціалізації екскурсоводів.
Третій вид класифікації. До цього виду віднесені ті екскурсії, які повинні проводитися для різних груп, відрізняються один від одного рівнем розвитку учасників, їх освітньої підготовкою. Облік рівня розвитку учасників, ступеня їх підготовки дає можливість проводити більш глибокі за своїм змістом екскурсії, є основною для викладу матеріалів різного ступеня складності.
Головна відмінність екскурсій для різних аудиторій такої класифікації екскурсантів - це зміст заходу, зоровий і словесний матеріал, який подається учасникам. Прикладом може служити проведення екскурсій на одну і ту ж архітектурну тему для різних груп. Тут можна виділити вісім груп, що відрізняються рівнем підготовки: школярі 5-6 класів, старшокласники, робітники, студенти гуманітарного вузу, інженери, педагоги, студенти архітектурного вузу, архітектори. Для всіх груп проводиться одна тема - «Архітектура нашого міста». Хоча в цьому випадку розповідь на екскурсії йде про об'єктів показу одних і тих же для кожної з груп, екскурсія повинна проводитися по-іншому. У міру зростання знань в аудиторії зростає складність самої екскурсії, іншим стає показ екскурсійних об'єктів - пам'яток історії та культури, інакше аналізуються окремі деталі, поглиблюється викладається.
Екскурсоводи повинні враховувати, що школяр буде відчувати себе незатишно на тій же екскурсії, якщо вона проводиться для педагогів, так само як лікар або нафтовик на екскурсії для практикуючих архітекторів.
Кілька варіантів екскурсій може бути створено в залежності від рівня підготовленості аудиторії для історико-революційних, військово-історичних, природознавчих та інших тем. По-різному, наприклад, буде розкриватися тема літературної екскурсії «Лермонтов на Кавказі» для школярів і викладачів літератури. Також будуть мати свої особливості тексти та методичні розробки екскурсії на автомобільний завод для звичайної групи і для спеціалізованої групи робітників-машинобудівників.
Особливості проведення екскурсій для різних груп.
Всіх учасників екскурсій можна підрозділити на:
беруть участь у звичайних екскурсіях, які допомагають їм розширити кругозір. Серед цієї частини екскурсантів, що становить на цей час більшість обслуговуються екскурсійними установами і музеями, створюються окремі групи з молоді, дітей, міських та сільських жителів, що відпочивають у здравницях, на туристичних базах, у кемпінгах, готелях, які подорожують за туристичними маршрутами. Комплектування таких груп проводиться з урахуванням бажання самих учасників, носить добровільний характер;
беруть участь у навчальних екскурсіях, які є невід'ємною частиною навчально-виховного процесу. Ці екскурсії допомагають розкрити теми, передбачені навчальним планом. Навчальні екскурсії проводяться для слухачів економічних та інших семінарів, учасників народної творчості, самодіяльності, шкіл, вузів.
Розглянути всі групи, категорії, класи екскурсантів, і особливості проведення екскурсій для них це тема курсової, а не контрольної роботи, тому я розгляну лише деякі особливості проведення екскурсії для різних груп, про які говорилося вище.
Екскурсії для сільського населення.
Особливості роботи з сільським населенням полягає, перш за все, в тому, що екскурсії для них проводяться між напруженими сільськогосподарськими роботами. Тому екскурсії поєднуються з різними формами відпочинку. Серед них відвідування театральних постановок, спортивних матчів, масових гулянь, перегляд нових кінофільмів. При підготовці екскурсій для сільського населення враховуються професійні інтереси і слабке знайомство з містом.
Екскурсії для приїжджих (в готелі, мотелі).
При організації екскурсійного обслуговування відпочиваючих у готелях, готелях методисти та екскурсоводи повинні виходити з того, що більшість туристів приїжджає в незнайомий для них місто, бажаючи дізнатися про нього багато нового, побачити пам'ятні місця, познайомиться з визначними пам'ятками. Найбільш пізнавальної і популярною частиною програми перебування відпочиваючих в готелі є екскурсії всіх видів - міські, заміські, музейні. Особливість цих екскурсій полягає в тому, що відпочиваючі погано знають край, в якому знаходяться, його історію, природу, визначні пам'ятки. У розповідь вводиться більш докладна розповідь про край, передбачається показ тих об'єктів, які добре відомі місцевому населенню, але є «відкриттям» для приїжджих.
Екскурсії для відпочиваючих у санаторіях.
У роботі з екскурсійного обслуговування санаторіїв виходять з того, що люди прибули на лікування, зміцнити здоров'я і для них необхідно виконувати рекомендації лікаря. У багатьох санаторіях лікуючий лікар поряд з медичними призначеннями вказує в особливій графі, чи дозволяється відпочиваючому брати участь в екскурсіях, якщо так, то в яких - міських, заміських, пішохідних, автобусних, і якої тривалості.
Екскурсії для молоді.
При організації спеціальних екскурсій для молодіжної аудиторії виходять з того, що у молоді є свої специфічні особливості: тематика, зміст і більш активна форма проведення. Особливості екскурсій для молоді - розповідь у формі бесіди, запитання до аудиторії з метою зосередити свою увагу на певній проблемі, завдання - самостійно провести спостереження за тим чи іншим об'єктом і сформулювати свою думку з подтеме. А так само більш активні способи пересування на маршруті, більш швидкі темпи ходьби, велосипедні екскурсії, екскурсії на роликах і скейтах.
Екскурсії для дітей.
Екскурсії для дитячої аудиторії діляться на дві групи - шкільні та позашкільні. Відрізняються вони один від одного за своїми завданнями, тематикою, змістом і методикою проведення. Шкільні екскурсії мають три види: урочні, що проводяться в навчальний час; позаурочні, що проводяться до або після занять у класі, і позакласні - факультативні. Екскурсії урочні та позаурочні мають навчальний характер, їх зміст пов'язане з навчальною програмою відповідного класу школи. Ведуть ці екскурсії педагоги загальноосвітніх шкіл у відповідності з планом роботи зі свого предмета. На відміну від звичайних екскурсій для дітей проведення шкільних екскурсій передбачає, що оцінку за знання, отримані на екскурсії, вчитель виставляє в класний журнал. Основна мета шкільних екскурсій - поглиблене вивчення шкільної програми.
У позашкільних екскурсіях для дітей передбачається виходи для спостереження кожного з об'єктів, розповідь про пам'ятники історії та культури більш коротким. У ході екскурсії використовується елемент розрядки - проводяться ігри, вікторини.
Якщо в екскурсіях для дорослих значне місце займають загальноосвітні елементи, то в екскурсіях для дітей більше має бути виховних моментів: розповідь екскурсовода носить оглядовий характер, містить багато витягів з творів художньої літератури, порівнянь, віршів. Особлива увага звертається на логічні переходи. Більше вимог пред'являється до наочних посібників з «портфеля екскурсовода», до їх зовнішнім виглядом і змістом.
Пішохідні екскурсії.
Пішохідні екскурсії мають характерні особливості: вони охоплюють велику територію, об'єкти показу розташовані недалеко один від одного, темп екскурсії повільний, екскурсовод робить більше пауз. Особливо важливо для пішохідних екскурсій визначити точки огляду. Так само екскурсоводу необхідно враховувати рівень фізичної підготовки екскурсантів, щоб ніхто не відставав, не втомився, але при цьому екскурсію не варто перетворювати, а звичайну прогулянку з переважанням елементів пасивного відпочинку: тривалим сидінням на лавках, колодах, пнях, безцільних ходіння по лісі, парку .