Етичні та соціальні наслідки впровадження ІТ

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Введення

Балансування між вимогами ефективності та відповідальністю перед працівниками - це лише одна з проблем, з якою стикаються підприємства, що використовують ІТ. До інших проблем відносяться встановлення прав на інформацію, включаючи право на конфіденційність, захист прав інтелектуальної власності, облік наслідків впровадження ІС, формування стандартів, що забезпечують захист безпеки людей і суспільства, забезпечення цінностей та інститутів, важливих для якості життя в інформаційному суспільстві.

1. МОДЕЛЬ АНАЛІЗУ ЕТИЧНИХ І СОЦІАЛЬНИХ НАСЛІДКІВ ВПРОВАДЖЕННЯ ІТ

ІТ та ІС піднімають нові етичні питання, важливі як для окремих людей, так і для всього суспільства, оскільки вони створюють можливості для соціальних змін, загрожують існуючого розподілу влади, грошей, прав і зобов'язань. Подібно до інших технологій, ІТ можна використовувати для соціального прогресу, але також для злочинів і як загрозу соціальних цінностей. ІТ дають вигоду одним і викликають витрати в інших.

У будь-якому суспільстві етичні та соціальні аспекти його існування тісно переплетені між собою, що створює труднощі при їх розгляді. Рис. 1 ілюструє один з підходів до їх обліку при аналізі можливих наслідків впровадження ІТ.

Виділяється п'ять основних областей, де ІТ та ІС руйнують чи реформують традиційні правові та моральні норми.

Інформаційні права і зобов'язання. Якими правами володіють люди та організації щодо інформації про самих себе? Які права треба захищати? Які зобов'язання мають співробітники організації щодо цієї інформації?

Рис. 1. Аспекти аналізу наслідків впровадження ІТ

Права власності. Як захистити права на інтелектуальну власність в новому суспільстві, якщо стеження за нею утруднено, а ігнорувати традиційні права стало дуже легко?

Облік і контроль. Хто повинен займатися обліком, нести відповідальність за шкоду, заподіяну індивідуальної та колективної інформації і прав власності?

Якість ІС. Які стандарти даних, і яка якість систем потрібно забезпечити, щоб захистити права людей і безпека суспільства?

Якість життя. Які цінності повинні бути збережені в суспільстві, що базується на інформації та знаннях? Які інституції потрібно захистити? Які культурні цінності в першу чергу потребують підтримки з боку нових технологій?

Наведену модель можна використовувати для опису динаміки етичних, соціальних і політичних проблем, що виникають у зв'язку з появою нових ІТ.

Перш ніж аналізувати ці проблеми, слід розглянути основні тенденції розвитку ІТ та ІС, що їх породжують.

2. КЛЮЧОВІ ТЕХНОЛОГІЧНІ ТЕНДЕНЦІЇ, які породжують ЕТИЧНІ ПИТАННЯ

Для суспільства взагалі характерно повсюдне присутність етичної проблематики, але поширення ІТ ще більше її загострює. Причина загострення - в ​​тому, що існуючі соціальні порядки навряд чи дозволять задовільно вирішити виникаючі проблеми, приводячи до швидкого старіння діючих законів. В основі зростання етичної напруженості лежать чотири ключові чинники.

Подвоєння потужності комп'ютерів кожні 18 місяців, приблизно з початку 80-х років, дозволило більшості підприємств впровадити ІС для управління своїми основними виробничими процесами. У результаті різко зросла залежність виробництва від інформаційних систем і, відповідно, вразливість підприємства від системних помилок і поганої якості даних. Трапляються системні збої викликають загальну заклопотаність, тому що вони свідчать про зростаючу залежності людей і суспільства від ключових ІС. Стандарти, що гарантують точність і надійність ІС, ще не прийняті і не впроваджено повсюдно.

Успіхи в методах зберігання даних і швидке зниження витрат зберігання призвели до створення інформаційних баз даних (наприклад, які містять відомості про персонал, споживачів і потенційних споживачів), підтримуваних приватними та державними організаціями. Ці успіхи в зберіганні даних можуть привести і дійсно приводять до порушення звичних принципів конфіденційності.

Успіхи в методах одержання даних для великих баз даних є третьою тенденцією, що викликає етичну занепокоєння.

Успіхи в телекомунікаційній інфраструктурі, типу широкого використання Інтернету та створення національних телекомунікаційних мереж дозволяють істотно знизити вартість великих обсягів інформації і відкривають нові можливості для отримання даних, використовуючи віддалені термінали. Цілком може статися, що через кілька років успіхи в області ІТ дозволять вторгатися в приватне життя в масштабах, які важко собі зараз навіть уявити.

Розвиток глобальних мереж, широко доступних для окремих людей і для бізнесу, також викликає багато етичних і соціальних питань. Хто враховує потоки в мережах? Чи можна відстежувати використання інформації, зібраної підприємствами та іншими організаціями? Як впливають мережі на традиційні відносини в сім'ї, на роботі та відпочинку? Як повинні бути змінені схеми традиційних робочих місць, коли мільйони службовців мають мобільні офіси, за які самі ж і платять?

3.ЕТІКА В ІНФОРМАЦІЙНОМУ СУСПІЛЬСТВІ

Для людей, що володіють свободою вибору, етичні проблеми неминучі. Маючи перед собою безліч варіантів дій, вони змушені вирішувати, який із варіантів є правильним з моральної точки зору, а це передбачає знання характеристик «етичного вибору».

Для характеристики проблеми етичного вибору використовуються декілька базових понять.

Відповідальність - характеристика людей і ключовий елемент етичних дій. Відповідальність означає, що ви приймаєте на себе потенційні витрати, борги і зобов'язання за ваші рішення.

Підзвітність - характеристика систем і соціальних інститутів. Підзвітність означає, що існує механізм для визначення, хто робить ті чи інші дії і хто несе відповідальність за них. ІС та організації, в яких неможливо виявити, хто вдається до дій і які саме, не можна піддати етичному аналізу.

Обов'язки розширюють поняття відповідальності і переносять його у законодавчу область. Обов'язок - характеристика суспільних систем, в яких передбачено відшкодування індивідам шкоди, заподіяної людьми, підприємствами або організаціями.

Введені поняття створюють основу етичного аналізу ІС та дій людей, які ними керують.

Стикаючись з ситуаціями, в яких виникають етичні питання, потрібно вміти аналізувати причини їх виникнення. Для цього можна використовувати наступну процедуру.

1. Виявите і явно опишіть факти. З'ясуйте, хто, що робить, для кого, де, коли і як. Нерідко початкові повідомлення бувають помилковими, і часто просте упорядкування фактів допомагає знайти рішення. Це також сприяє досягненню згоди з опозиційною стороною, залученої в етичну дилему.

2. Сформулюйте причини конфлікту або дилеми і домовтеся про цінності, які повинні лягти в основу рішення. Етичні, соціальні та політичні питання завжди пов'язані з певними цінностями. Сторони в спорі повинні встановити цінності більш високого порядку (свободу, право на конфіденційність, захист приватної власності і вільні підприємницькі системи), які відповідають ситуації конфлікту.

3. Виявите зацікавлені сторони. У рішення кожного етичного, соціального чи політичного питання залучені сторони, які зацікавлені в тому чи іншому результаті. Необхідно з'ясувати, що це за групи і чого вони хочуть. Це обов'язково принесе користь згодом, коли буде обговорюватися вихід із ситуації.

4. Узагальніть думки, які розумно врахувати. Ви можете виявити, що ні один вибір не задовольняє всі зацікавлені сторони і що деякі варіанти все ж краще за інших. Добре й етичне рішення не завжди однаково вигідно для всіх зацікавлених сторін.

5. Оцініть потенційні наслідки прийнятого рішення. Деякий варіант рішення може бути етично коректним, але незадовільним з інших точок зору. Певний варіант вибору може бути прийнятний в одній ситуації, але його не можна узагальнювати на інші випадки. Завжди запитуйте себе: «Що буде, якщо я стану вибирати такий варіант постійно?»

Як тільки аналіз завершено, подумайте, які етичні принципи і правила потрібно врахувати, щоб прийняти рішення. Які цінності високого порядку використовуються в обгрунтуванні рішення?

При вирішенні питання, яким етичним принципам слідувати і яким з них віддати перевагу, корисно розглянути ті принципи, які пройшли історичний відбір.

1. Ведіть себе з іншими так, як вам хотілося б, щоб вони поводилися з вами (Золоте правило). Поставте себе в ситуацію інших і подумайте про себе як про об'єкт рішення - це допоможе вам зрозуміти, наскільки «справедливо» ваше рішення.

2. Якщо дія не повинна вживати одна людина, тоді його не повинен вживати й ніхто інший (імператив Іммануїла Канта). Запитайте себе: «Якщо хтось буде поступати так, чи може організація чи суспільство вижити?»

3. Якщо дія не можна повторювати неодноразово, тоді його не можна вживати ні разу. (Правило Декарта). Деякий дія може створити зміни, які зараз прийнятні, але його повторення могло б привести в довгостроковій перспективі до неприйнятних наслідків. Це може означати, що «вступивши на ненадійний шлях, вам неможливо зупинитися».

4. Робіть дії, які допомагають досягати вищих цінностей (Принцип корисності). Це правило означає, що у вас є які визначають пріоритети і ви здатні оцінити наслідки різних стратегій.

5. Віддавайте перевагу діям, які ведуть до найменшого зла або найменшим витратам. (Принцип неприйняття ризику). Деякі дії мають неприпустимо високою вартістю невдачі при дуже низькій її ймовірності (будівля ядерної електростанції в межах міста), або високої «вартістю» невдачі при помірній ймовірності (збільшення швидкості - автомобільні аварії). Уникайте дій, які можуть викликати великі витрати, особливо якщо ймовірність такого роду наслідків достатня висока.

6. Припустімо, що хтось фактично володіє якимись матеріальними і нематеріальними об'єктами, хоча можливо, що це і не так. (Етичне правило «Ні безкоштовного сніданку»). Якщо щось, створене іншим корисно і для вас, значить це «щось» має цінність, і вам слід припустити, що його власник захоче отримати компенсацію за свою роботу.

Етичні правила носять загальний характер і в них так багато винятків, що не можна вважати їх абсолютним керівництвом до дії. Тим не менш, заходам, які не проходять через сито цих правил, слід приділити підвищену увагу, оскільки навіть віддалена схожість з неетичною поведінкою може принести вашому підприємству стільки ж шкоди, як і саме таку поведінку.

Коли група людей претендує на те, щоб називатися професіоналами, вони дотримуються певних правил і беруть на себе зобов'язання, що базуються на знаннях, обачності і відповідальному ставленню до своєї справи. Відповідні кодекси поведінки створюються професійними асоціаціями, які беруть на себе відповідальність за регулювання діяльності своїх колег, визначаючи кваліфікацію і компетенцію для вступу в асоціацію. Кодекси етики гарантують, що професіонали здійснюють свою діяльність в інтересах всього суспільства, в свою чергу, вони отримують високу оплату і повагу до їх статусу.

Крім цих моральних імперативів, професіонали повинні враховувати право на приватне життя, здоров'я і благополуччя людей при виконанні своєї роботи і висловлювати наймачам свою думку щодо будь-яких негативних наслідків їх рішень для колективу і для суспільства в цілому.

4. ВПЛИВ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ НА моральних і правових норм

На рис. 1 показані п'ять областей, в яких ІТ можуть підривати традиційні правові та моральні норми. У кожній області виявляються етичний, соціальний і політичний рівні аналізу.

Інформаційні права: конфіденційність та свобода в інформаційному суспільстві

Конфіденційність - це претензія індивідів на те, щоб в певних рамках бути вільними від нагляду та втручання інших індивідів або організацій. Ця претензія актуальна і для робочого місця: мільйони службовців схильні електронного нагляду та іншим видам обмежень, заснованих на високих технологіях.

Вимога конфіденційності захищається законами багатьох країн самими різними способами. У США право на конфіденційність захищається, головним чином, першою поправкою до конституції, що гарантує свободу слова та асоціацій, а також четвертої поправкою, що захищає від необгрунтованого обшуку і конфіскації документів.

Більшість американських і європейських законів базується на правовому режимі, званому справедлива інформаційна практика (fair information practices), вперше документально зафіксоване у 1973 році. Вільна інформаційна практика - це безліч принципів, що регулюють збір і використання інформації про окремих людей. П'ять принципів цієї практики представлені в таблиці 1

Таблиця 1

Принципи справедливої ​​інформаційної практики

Не повинно бути систем, що містять інформацію про окремих людей, яких є секретною.

Громадяни мають право доступу, контролю, перегляду і правки систем, які містять інформацію про них.

Не можна використовувати інформацію про людей в інших цілях, крім тих, для яких вона збиралася, без їх попередньої згоди на це.

Розробники систем несуть відповідальність за можливий збиток, заподіяний системами, за їх надійність і безпека.

Уряд не має права втручатися в інформаційні відносини приватних сторін.

Законодавство Російської Федерації в області інформатизації почало формуватися з 1991 року.

Серед найважливіших прийнятих законів можна назвати наступні: закон «Про засоби масової інформації» (27.12.2001 р. Н2124-1), Патентний закон РФ (23.09.2002 р. Н3517-1), закон «Про правову охорону топологій інтегральних мікросхем» ( 23.09.02 р. КЗ 526-1), закон «Про правову охорону програм для електронних обчислювальних машин і баз даних» (23.09.91 р. М3523-1), Основи законодавства про Архівному фонді РФ і архівах (07.07.93 р. К5341-1), закон «Про авторське право та суміжні права» (09.07.93 р. М5351-1), закон «Про державну таємницю» (21.07.93 р. К5485-1), закон «Про обов'язковий примірник документів» ( 29.12.94 р. К77-ФЗ), закон «Про зв'язок» (16.02.95 р. Ш5-ФЗ), закон «Про інформацію, інформації та захисту інформації» (20.02.95 р. К24-ФЗ), закон «Про участь у міжнародному інформаційному обміні »(05.06.96 р. Н85-ФЗ). 13 грудня 2001 Державною думою прийнятий федеральний закон «Про електронний цифровий підпис».

У цих законах визначаються основні терміни й поняття в області комп'ютерної інформації (наприклад, такі, як програма для ЕОМ, мережу ЕОМ, база даних), регулюються питання її поширення, охорони авторських прав, майнові і немайнові відносини, що виникають у зв'язку зі створенням, правовою охороною та використанням програмного забезпечення і нових інформаційних технологій. Законодавчо встановлені також поняття інформаційної безпеки та інформаційного обміну. Закон про електронний цифровий підпис (ЕЦП) дозволяє використовувати її без попередніх домовленостей між сторонами, визначає рамки, будова і загальні принципи інфраструктури управління відкритими ключами, проводить чіткий поділ засвідчувальних центрів у корпоративних мережах і в мережах загального доступу (зокрема, в Інтернеті).

Слід ще згадати Укази Президента РФ, які стосуються, перш за все, питань формування державної політики у сфері інформатизації (включаючи організаційні механізми), створення системи правової інформації та інформаційно-правового співробітництва з державами СНД, забезпечення інформацією органів державної влади, заходів щодо захисту інформації ( зокрема, шифрування).

Принципи, покладені в основу законодавства у сфері інформатизації, виходять з поняття «взаємний інтерес» тих, хто володіє даними, з одного боку, та індивідами - з іншого. Індивіди зацікавлені в участі у транзакціях, а власники даних (звичайно ділові підприємства та урядові установи) вимагають інформації про індивідах для підтримки транзакцій. Інформацію не можна використовувати для будь-яких інших цілей крім тієї, для якої вона збиралася, без згоди індивідів. У зв'язку з цим потрібно вирішити ряд питань.

Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Програмування, комп'ютери, інформатика і кібернетика | Реферат
38.6кб. | скачати


Схожі роботи:
Соціальні та етичні ідеї Аристотеля
Інфляція та її економічні та соціальні наслідки
Економічні та соціальні наслідки безробіття
Причини і соціальні наслідки розлучення
Безробіття економічні та соціальні наслідки
Соціальні передумови та наслідки використання інформаційних
Соціальні наслідки загальної комп`ютеризації та інформатизації
Соціальні наслідки реформ Російської економіки в 1992 2000 роках
Соціальні наслідки реформ Російської економіки в 1992-2000 роках
© Усі права захищені
написати до нас