Білоруський державний університет інформатики і радіоелектроніки
Кафедра менеджменту
РЕФЕРАТ
На тему:
«ЕКОНОМІЧНІ МЕТОДИ УПРАВЛІННЯ УМОВАМИ ПРАЦІ В СИСТЕМІ ПІДВИЩЕННЯ ЯКОСТІ ПРОДУКЦІЇ»
МІНСЬК, 2009
Вплив умов праці на якість продукції
Умови праці представляють собою сукупність факторів виробничого середовища, які впливають на продуктивність праці і якість продукції.
Якісні умови праці - є якісна продукція.
Для отримання якісної продукції необхідно дотримання наступних факторів умов праці з них є:
- Третя категорія умов праці - роботи виконуються в не цілком сприятливих умовах і супроводжуються підвищеною м'язової, психічної та нервово-емоційним навантаженням, погіршує показники фізіологічних функцій людини і знижує до кінця роботи виробничі показники (управлінські, економічні служби ППВП «МЗКТ», система збуту продукції підприємстві). Третя категорія умов праці відноситься до допустимих навантажень.
- Четверта категорія умов праці - роботи, що протікають в несприятливих умовах, що призводять до порушення динамічного робочого стереотипу, значного зниження працездатності і підвищенню захворюваності працюючих. Четверта категорія умов праці відноситься до шкідливих умов праці, неприпустимим і вимагає раціоналізації (складальні, механічні цехи, експериментальні лабораторії і цехи з обробки металу тиском).
- П'ята категорія умов праці - роботи, які характеризуються наявністю екстремальних умов праці, під впливом яких у кінці робочого періоду (зміни, тижня) формуються реакції, відповідні патологічному функціональному стану організму у практично здорових людей. Для даної категорії характерний високий рівень виробничо обумовленої та професійної захворюваності (термічні і ливарний цехи).
Забезпечення оптимальних умов праці проводять такі структурні підрозділи ППВП «МЗКТ»:
- Бюро виробництва і промислової безпеки ППВП «МЗКТ»;
- Відділ охорони праці;
- Відділ охорони навколишнього середовища.
Основним відповідальною особою з охорони праці та оптимізацію його умов є заступник головного інженера діючого виробництва з охорони праці, навколишнього середовища та промислової безпеки ППВП «МЗКТ».
Для постійного контролю і виявлення недоліків умов праці на підприємстві регулярно проводиться атестація умов праці. Так як саме атестація робочих місць дозволяє виявляти недоліки умов праці і впроваджувати заходи щодо їх поліпшення.
Концентрація шкідливих речовин на ППВП «МЗКТ» на деяких робочих місцях не відповідає нормам ГН 9-106-98 «Гранично допустима концентрація шкідливих речовин у повітрі робочої зони» і СанПіН 11-19 РБ 94 «Перелік регламентованих в повітрі робочої зони шкідливих речовин».
Параметри мікроклімату. На ППВП «МЗКТ» нормуються оптимальні і допустимі значення температури, відносної вологості та швидкості руху повітря для різних умов діяльності.
Шум. Для шумів встановлюються допустимі рівні звукового тиску в дБ в октавних смугах з середньогеометричними частотами 63, 125, 250, 500, 1000, 2000, 4000, 8000 Гц, а також рівні звуку та еквівалентні рівні звуку в дБА. При нормуванні шумів враховується характер об'єктів і рід виконуваної роботи. На ППВП «МЗКТ» перевищено гранично допустимий рівень шуму - більше 80 ДЦП, що не відповідає нормам СН 9-86 РБ 98 «Шум на робочих місцях. Гранично допустимі рівні »
Освітленість. У нормуванні освітленості визначальним є розмір об'єкта розрізнення (мм), по якому визначають розряд зорової роботи. Освітленість на робочих метах ППВП «МЗКТ» відповідає нормативам СНБ - 2.04-05-98 Природне і іскусcвенное освітлення. Будівельні норми РБ.
Вібрація. Вібрація нормується за рівнями в октавних смугах з середньогеометричними частотами від 1 до 2000 Гц. Розрізняють при цьому локальну та загальну вібрації для різних умов. Рівень вібрації на ППВП «МЗКТ» має відхилення від норми СН 9-89 РБ 98 «Вібрація виробнича загальна. Гранично допустимі рівні »і СН 9-90 РБ 98« Вібрація виробнича локальна. Гранично допустимі рівні ».
За результатом оцінки умов праці працівників ППВП «МЗКТ» встановлено, що на організм працівників підприємства роблять значний вплив санітарно-гігієнічні фактори виробничого середовища, в наслідок чого особливу увагу необхідно приділяти оптимізації впливу адаптивних факторів зовнішнього середовища (метеорологічним умовам, шуму, вібрації, освітленості) негативний вплив яких можна значною мірою зменшити за рахунок застосування активних засобів вдосконалення трудових процесів.
Принцип плановості означає встановлення на певні періоди напрямів і кількісних показників діяльності. Відповідно до аналізованим принципом повинні встановлюватися конкретні кількісні завдання на різних ієрархічних рівнях на основі контрольних цифр.
Планування в галузі безпеки повинно орієнтуватися на досягнення кінцевих результатів, виражених у показниках, які характеризують безпосередньо умови праці. Інші показники є похідними.
Принцип стимулювання означає облік кількості та якості витраченої праці і отриманих результатів при розподілі матеріальних благ і моральному заохоченні. Принцип стимулювання реалізує такий важливий фактор, як особистий інтерес.
Принцип компенсації (від лат. Compensatio - відшкодування) полягає в наданні різноманітних пільг з метою відновлення порушеної рівноваги психічних і психофізіологічних процесів або попередження небажаних змін у стані здоров'я.
Компенсації передбачаються робочим. Одним з видів компенсації на ППВП «МЗКТ» є підвищення тарифних ставок для працюючих на гарячих, важких і шкідливих роботах приблизно на 13%, а для працюючих на особливо важких і особливо шкідливих роботах - на 30-33% вище, ніж для працюючих в нормальних умовах.
Працюючим в особливо шкідливих умовах видається безкоштовно лікувально-профілактичне харчування для зміцнення здоров'я і попередження професійних захворювань.
На роботах, пов'язаних з забрудненням тіла, виділяється безкоштовно за встановленими нормами мило. Для захисту шкірного покриву рук та обличчя в необхідних випадках видаються різні мазі (пасти), синтетичні поверхнево-активні миючі речовини, добре змиваючі бруд, але не подразнюють шкіру. Забезпечення безпеки пов'язане із застосуванням засобів індивідуального захисту (ЗІЗ).
Принцип ефективності полягає в зіставленні фактичних результатів з плановими і оцінці досягнутих показників за критеріями витрат і вигод.
Принцип захисту часом припускає скорочення до безпечних значень тривалості перебування людей в умовах дії небезпеки.
Цей принцип має значення при захисті від іонізуючих випромінювань, від шуму, при встановленні тривалих відпусток і в інших випадках. Розглянемо.
ЛІТЕРАТУРА
1. Звіт про результати діяльності підприємства ППВП «МЗКТ» 2006-2008
2. Савицька, Г. В. Аналіз господарської діяльності підприємства: Підручник / Г. В. Савицька. - Мінськ: ТОВ «Нове знання», 2001.
3. Управління якістю продукції підприємства, Мн: ТОВ «Аскет», 2003р.
Кафедра менеджменту
РЕФЕРАТ
На тему:
«ЕКОНОМІЧНІ МЕТОДИ УПРАВЛІННЯ УМОВАМИ ПРАЦІ В СИСТЕМІ ПІДВИЩЕННЯ ЯКОСТІ ПРОДУКЦІЇ»
МІНСЬК, 2009
Вплив умов праці на якість продукції
Умови праці представляють собою сукупність факторів виробничого середовища, які впливають на продуктивність праці і якість продукції.
Якісні умови праці - є якісна продукція.
Для отримання якісної продукції необхідно дотримання наступних факторів умов праці з них є:
- Третя категорія умов праці - роботи виконуються в не цілком сприятливих умовах і супроводжуються підвищеною м'язової, психічної та нервово-емоційним навантаженням, погіршує показники фізіологічних функцій людини і знижує до кінця роботи виробничі показники (управлінські, економічні служби ППВП «МЗКТ», система збуту продукції підприємстві). Третя категорія умов праці відноситься до допустимих навантажень.
- Четверта категорія умов праці - роботи, що протікають в несприятливих умовах, що призводять до порушення динамічного робочого стереотипу, значного зниження працездатності і підвищенню захворюваності працюючих. Четверта категорія умов праці відноситься до шкідливих умов праці, неприпустимим і вимагає раціоналізації (складальні, механічні цехи, експериментальні лабораторії і цехи з обробки металу тиском).
- П'ята категорія умов праці - роботи, які характеризуються наявністю екстремальних умов праці, під впливом яких у кінці робочого періоду (зміни, тижня) формуються реакції, відповідні патологічному функціональному стану організму у практично здорових людей. Для даної категорії характерний високий рівень виробничо обумовленої та професійної захворюваності (термічні і ливарний цехи).
Забезпечення оптимальних умов праці проводять такі структурні підрозділи ППВП «МЗКТ»:
- Бюро виробництва і промислової безпеки ППВП «МЗКТ»;
- Відділ охорони праці;
- Відділ охорони навколишнього середовища.
Основним відповідальною особою з охорони праці та оптимізацію його умов є заступник головного інженера діючого виробництва з охорони праці, навколишнього середовища та промислової безпеки ППВП «МЗКТ».
Для постійного контролю і виявлення недоліків умов праці на підприємстві регулярно проводиться атестація умов праці. Так як саме атестація робочих місць дозволяє виявляти недоліки умов праці і впроваджувати заходи щодо їх поліпшення.
Концентрація шкідливих речовин на ППВП «МЗКТ» на деяких робочих місцях не відповідає нормам ГН 9-106-98 «Гранично допустима концентрація шкідливих речовин у повітрі робочої зони» і СанПіН 11-19 РБ 94 «Перелік регламентованих в повітрі робочої зони шкідливих речовин».
Параметри мікроклімату. На ППВП «МЗКТ» нормуються оптимальні і допустимі значення температури, відносної вологості та швидкості руху повітря для різних умов діяльності.
Шум. Для шумів встановлюються допустимі рівні звукового тиску в дБ в октавних смугах з середньогеометричними частотами 63, 125, 250, 500, 1000, 2000, 4000, 8000 Гц, а також рівні звуку та еквівалентні рівні звуку в дБА. При нормуванні шумів враховується характер об'єктів і рід виконуваної роботи. На ППВП «МЗКТ» перевищено гранично допустимий рівень шуму - більше 80 ДЦП, що не відповідає нормам СН 9-86 РБ 98 «Шум на робочих місцях. Гранично допустимі рівні »
Освітленість. У нормуванні освітленості визначальним є розмір об'єкта розрізнення (мм), по якому визначають розряд зорової роботи. Освітленість на робочих метах ППВП «МЗКТ» відповідає нормативам СНБ - 2.04-05-98 Природне і іскусcвенное освітлення. Будівельні норми РБ.
Вібрація. Вібрація нормується за рівнями в октавних смугах з середньогеометричними частотами від 1 до 2000 Гц. Розрізняють при цьому локальну та загальну вібрації для різних умов. Рівень вібрації на ППВП «МЗКТ» має відхилення від норми СН 9-89 РБ 98 «Вібрація виробнича загальна. Гранично допустимі рівні »і СН 9-90 РБ 98« Вібрація виробнича локальна. Гранично допустимі рівні ».
До умові праці належать такі елементи як обладнання, технологія, навколишнє середовище, в якій людина працює. Представляється як даність на робочому місці, зміна якої виходять за рамки компетентності працівника.
Основоположним ознакою якості праці є його складність.
Складна праця поняття широке, він органічно пов'язаний з кваліфікацією і включає також відповідальність, напруженість та умовами праці. Складність проявляється у виробництві продукції, зі строго заданими параметрами, з експлуатацією складного обладнання, а так само складністю технологічного процесу і шкідливістю впливу різних факторів виробничого середовища на працівника.
Розкриваючи якісну сторону праці, важливо пам'ятати, що він володіє і кількісною визначеністю. Це перш за все збільшення витрат, пов'язаних з накопиченням і поліпшення властивостей робочої сили, підвищення її загальних і професійних знань, вдосконалення речових факторів праці, поліпшенням її умов і організації. За рахунок зростання якості праці можна забезпечити збільшення кількості споживчих здібностей і повніше задовольнити потреби людей.
У висновку необхідно відзначити, що якість праці в ринковій економіці регулюється через зворотні зв'язки, за допомогою якості товарів, що випускаються, виконуючи функцію узгодження між споживачами та виробниками.
Методи управлінських дій на підвищення якості праці через оптимізацію його умов За результатом оцінки умов праці працівників ППВП «МЗКТ» встановлено, що на організм працівників підприємства роблять значний вплив санітарно-гігієнічні фактори виробничого середовища, в наслідок чого особливу увагу необхідно приділяти оптимізації впливу адаптивних факторів зовнішнього середовища (метеорологічним умовам, шуму, вібрації, освітленості) негативний вплив яких можна значною мірою зменшити за рахунок застосування активних засобів вдосконалення трудових процесів.
1. Поліпшення метеоумов. Особливою групою заходів, спрямованих на попередження перегрівання у виробничих умовах, є раціональний питний режим (робітники гарячих цехів забезпечуються газованою підсоленою водою (від 0,2 до 0,5% хлористого натрію). Пиття такої води зменшує спрагу, потовиділення, втрату ваги, сприяє зниження температури тіла, покращує самопочуття і працездатність), гідропроцедуи і раціональний режим праці і відпочинку.
Для попередження перегрівання велике значення мають регламентовані перерви (по 3 - 5 хв.), Під час яких працівники обтираются теплою чи холодною водою до пояса і розтирають тіло рушником. Корисно під час цих регламентованих перерв спокійно посидіти в кімнаті відпочинку, де створені комфортні умови.
Крім профілактики перегрівання, не менш важливе значення в умовах виробництва має профілактика переохолодження організму працюючого. Саме переохолодження є однією з причин простудних захворювань. Основна причина виникнення застуди - дискомфортні умови виробничих приміщень і невідповідна їм одяг. Причина простудних захворювань, на думку багатьох дослідників, не в сильному впливі холоду на організм людини, а в тривалій дії охолодження на шкірну поверхню.
Основними засобами профілактики простудних захворювань є поліпшення санітарно-гігієнічних умов у цеху, на ділянці і систематичне загартовування організму.
2. Зниження наслідків дії шуму і вібрації. Одним з важливих профілактичних засобів попередження стомлення при дії інтенсивності шуму є чергування періодів роботи й відпочинку при дії шуму.
Відпочинок знижує негативний вплив шуму на працездатність лише в тому випадку, якщо тривалість і кількість відпочинку відповідає умовам, при яких відбувається найбільш ефективне поновлення дратуємо заходів впливу шуму нервових центрів. Тому при виборі раціональних засобів підвищення працездатності для конкретного виробництва необхідно враховувати впливом відпочинку на обмеження впливу інтенсивного шуму на організм людини.
На працездатність великий вплив надає і такий чинник виробничого середовища як вібрації. При вивченні дії вібрації на організм людини слід в першу чергу враховувати частоту коливань.
Для обмеження та усунення шкідливої дії вібрації на виробництві необхідний: ретельний догляд за обладнанням, своєчасна заміна зношуються рухомих і труться, застосування вибропоглощающих прокладок, використання різних типів глушників, усунення контактів фундаменту агрегату з фундаментами будівель і, головне, можливість зміни технології - заміна виробничих операцій, пов'язаних з шумами та вібрацією, безшумними виробничими процесами, раціональне чергування періодів відпочинку і роботи при дії вібрації.
3. Освітлення робочого місця. Для забезпечення найкращих умов оптимальна освітленість повинна встановлюватися з урахуванням світлових властивостей (коефіцієнта відображення) робочої поверхні, розмірів оброблюваної деталі, частоти і тривалості періодів відпочинку протягом робочого дня, характеру трудового процесу зокрема, точності зорової роботи.
4. Застосування оздоровчих методи підвищення працездатності. До оздоровчих засобів підвищення працездатності відноситься ультрафіолетове опромінення. Фізіологічними і клінічними дослідженнями встановлено, що при обмеженні або позбавлення людини природного світла наступає так зване світлове голодування, в основі якого ультрафіолетова недостатність вона виражається у виникненні гіпо-та авітамінозу (нестача вітаміну Д), порушення фосфорно-кальцієвого обміну (з'являється карієс зубів, рахіт та ін), ослаблення захисних сил організму, зокрема, схильності до багатьох захворювань. Ці зміни погіршують самопочуття і тягнуть за собою зниження працездатності, швидку стомлюваність і збільшення термінів відновлення сил. Для профілактики світлового голодування доцільно використовувати стимулюючу дію ультрафіолетових променів.
Відомо, що застосування додаткових доз ультрафіолетових променів сприятливо впливає організм людини, підвищує його працездатність, поліпшує самопочуття і сприяє зниженню захворюваності.
Так як умови праці на багатьох виробництвах ППВП «МЗКТ» не задовольняють нормативам, застосовуються загальні засоби нормалізації або корекції іонного режиму. Для нормалізації іонного режиму повітряного середовища необхідно використовувати такі способи і засоби:
- Припливно-витяжну вентиляцію;
- Видалення робочого місця із зони з несприятливим рівнем іонізації;
- Групові та індивідуальні іонізатори;
- Пристрої автоматичного регулювання іонного режиму повітряного середовища.
5. Підвищення естетичних чинників підвищення працездатності. При виборі колірної обробки необхідно враховувати і характер роботи. При напруженому розумовій праці колірне оформлення не повинне відволікати від роботи. Тому доцільно застосовувати світло-жовтий і зелений кольори, які стимулюють розумову діяльність. Там, де не потрібно напруженої уваги, можна використовувати більш теплі кольори. При напруженій роботі рекомендуються розумово збудливі кольори, так як порушення при дії активних кольорів швидко проходить і швидко наступає стомлення.
Застосування функціональної музики найбільш ефективно в негаласливим цехах, на автоматичних та потокових лініях негаласливим виробництв. Тут музика знижує негативні наслідки монотонності праці. Не рекомендується транслювати музику для працівників, зайнятих розумовою працею. Її слід передавати в обідню перерву і в перервах для відпочинку.
Управлінські методи впливів на підвищення якості праці через його оптимізація називаються принципи, що визначають взаємозв'язок і відносини між окремими стадіями та етапами процесу забезпечення безпеки. Принцип плановості означає встановлення на певні періоди напрямів і кількісних показників діяльності. Відповідно до аналізованим принципом повинні встановлюватися конкретні кількісні завдання на різних ієрархічних рівнях на основі контрольних цифр.
Планування в галузі безпеки повинно орієнтуватися на досягнення кінцевих результатів, виражених у показниках, які характеризують безпосередньо умови праці. Інші показники є похідними.
Принцип стимулювання означає облік кількості та якості витраченої праці і отриманих результатів при розподілі матеріальних благ і моральному заохоченні. Принцип стимулювання реалізує такий важливий фактор, як особистий інтерес.
Принцип компенсації (від лат. Compensatio - відшкодування) полягає в наданні різноманітних пільг з метою відновлення порушеної рівноваги психічних і психофізіологічних процесів або попередження небажаних змін у стані здоров'я.
Компенсації передбачаються робочим. Одним з видів компенсації на ППВП «МЗКТ» є підвищення тарифних ставок для працюючих на гарячих, важких і шкідливих роботах приблизно на 13%, а для працюючих на особливо важких і особливо шкідливих роботах - на 30-33% вище, ніж для працюючих в нормальних умовах.
Працюючим в особливо шкідливих умовах видається безкоштовно лікувально-профілактичне харчування для зміцнення здоров'я і попередження професійних захворювань.
На роботах, пов'язаних з забрудненням тіла, виділяється безкоштовно за встановленими нормами мило. Для захисту шкірного покриву рук та обличчя в необхідних випадках видаються різні мазі (пасти), синтетичні поверхнево-активні миючі речовини, добре змиваючі бруд, але не подразнюють шкіру. Забезпечення безпеки пов'язане із застосуванням засобів індивідуального захисту (ЗІЗ).
Принцип ефективності полягає в зіставленні фактичних результатів з плановими і оцінці досягнутих показників за критеріями витрат і вигод.
Принцип захисту часом припускає скорочення до безпечних значень тривалості перебування людей в умовах дії небезпеки.
Цей принцип має значення при захисті від іонізуючих випромінювань, від шуму, при встановленні тривалих відпусток і в інших випадках. Розглянемо.
ЛІТЕРАТУРА
1. Звіт про результати діяльності підприємства ППВП «МЗКТ» 2006-2008
2. Савицька, Г. В. Аналіз господарської діяльності підприємства: Підручник / Г. В. Савицька. - Мінськ: ТОВ «Нове знання», 2001.
3. Управління якістю продукції підприємства, Мн: ТОВ «Аскет», 2003р.