Вітрини магазину

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Федеральне агентство з освіти
ГОУ СПО «Астраханський державний політехнічний коледж»
ПОЯСНЮВАЛЬНА ЗАПИСКА
КУРСОВИЙ ПРОЕКТ ВІТРИНИ МАГАЗИНУ
Виконала: студентка гр. ДН-302
Фролкін С.
Перевірила: Ільїна І.В.
АСТРАХАНЬ
2005

ЗМІСТ
Введення. 3
1. Функціональне обгрунтування. 13
2. Композиційно-конструктивне обгрунтування. 16
Висновок. 21
Список літератури .. 29

Введення

Розвиток виробничих і соціальних відносин вже в древніх цивілізаціях викликало необхідність передачі інформації, призначеної групам людей. Частина цієї інформації містила елемент стимулювання, переконання адресатів повідомлень у необхідності здійснення певних дій. Саме ці послання несли в собі сутнісні риси сучасної реклами та інших засобів просування, що дозволило визначити цей напрям комунікацій як протореклама.
Протореклама з'явилася первинної інтегрованої формою комерційних комунікацій, яка об'єднує первинні форми комунікаційних засобів, які отримали з плином часу своє самостійне розвиток. Як елементи протореклами ми можемо виділити зародки таких нині розвинених форм маркетингових комунікацій, як реклама (в тому числі особистісна, комерційна, політична та ін), прямий маркетинг, стимулювання збуту, ярмарки, спонсорство та ін
Найдавніші торговці налагоджували зв'язки зі своїми покупцями за допомогою прямих словесних звернень. Місця продажу оголошувалися гучними і повторюваними криками продавців. Не випадково слово «реклама» походить від латинського - відновлювати крик, знову кричати, кликати, голосно заперечувати [1, с. 148,650, 652].
Давньоримський мислитель Луцій Анней Сенека (бл. 4 р. до н. Е.. - 65 р. н. Е..) У листі Луцилія так описує типову картину міського життя того часу: «Зараз навколо мене з усіх сторін багатоголосий крик: адже я живу над самою лазнею. От і уяви собі все різноманіття звуків, через які можна зненавидіти власні вуха ... До того ж є ще пиріжник і ковбасники, і торговці всілякими стравами, кожен на свій лад викрикують товар »[2, с. 93-94].
У міру посилення потреби у розширенні словесного (вербального) впливу на споживачів ця інформаційна функція породжує інститут глашатаїв. Глашатай - спеціально найнятий торговцем людина, в завдання якого входило зазивання покупців і похвала товару наймача. Важливою перевагою користування глашатайскімі послугами з'явилася можливість віддаленості джерела усній протореклами від місця продажу. Іншими словами, інформацію про товар можна було тепер отримати не тільки в місці, де він продавався. Це значно розширило межі усної комунікації.
Глашатаї спочатку з'явилися у стародавніх єгиптян, а від них послідовно запозичувалися стародавніми євреями, греками і римлянами) [3, с. 387]. Ця професія була настільки поширена і мала такий високий суспільний статус, що глашатайскімі функціями наділяється навіть давньоримський бог торгівлі Меркурій. Римський письменник Апулей (нар. бл. 125 р.) у своєму романі «Метаморфози» («Золотий осел») описує, як богиня любові Венера, бажаючи знайти бігла Психею, звертається до Меркурія: «... мені нічого не залишається, як через твоє глашатайство оголосити всенародно, що за вказівки, де вона народиться, буден видана нагорода ... »Не забарився Меркурій послухатися.
Оббігаючи всі народи, він так проголошував всюди, виконуючи доручену йому справу: «Якщо хто-небудь поверне з бігів або зможе вказати місце, де переховується втікачка, царська дочка, служниця Венери по імені Психея, та заявить про це глашатаї Меркурію ..., і у вигляді нагороди за повідомлення отримає від самої Венери сім поцілунків солодких і ще один самий медяний з ласкавим мови дотиком ». Звертає на себе увагу висока ефективність цієї акції, результат якої описується далі: «Після такого оголошення Меркурія бажаність подібного винагороди спонукала всіх людей навперебій взятися за пошуки» [4, с. 238].
У Древній Греції заклики глашатаїв нерідко брали пісенно-поетичну форму. Наприклад: «Щоб очі сяяли, щоб червоніли щоки, щоб надовго збереглася дівоча краса, розумна жінка купуватиме рум'яна за розумними цінами у Ексліптоса».
Необхідно відзначити різноманіття сфер застосування протореклами, в яких використовувалися послуги глашатаїв. Це - економічні відносини, приватне життя, організація видовищ, політика та ін Частина глашатаїв перебувала на державній службі, отримуючи за це платню, інша - зробила цю роботу своїм промислом.
До вказаних вище засобів вербальної комунікації можна додати також передану людьми «з уст в уста» інформацію про тих чи інших ремісників, торговців, політичних діячів і т. д. Одним словом це засіб можна визначити як чутка. За допомогою поговору відомості про якість вироблених (продаються) товарів поширювалися іноді на досить великі відстані, стимулюючи древніх підприємців піклуватися про свою доброї репутації. Формування сприятливого образу продавця вже спочатку було однією з основних цілей протореклами. Надалі хороша репутація працювала на її власника.
Трактат письменника і державного діяча Древнього Риму Марка Порція Катона (234-149 рр.. До н. Е..) «Про землеробство» містить рекомендації сучасникам з організації рабовласницького помістя. У числі інших рекомендацій знаходимо: "У Римі купуй туніки, тоги, плащі, клаптеві ковдри і дерев'яні черевики; в Каллен і Мінтурно - накидки, залізні інструменти: серпи, лопати, кирки, сокири і набірну упряж; в Венафре - лопати; в Суессе і в Луканії - вози; молотильні дошки - в Альбі і в Римі; ... найкращі ярма - римські ...». Далі крім вказівки місцевостей, в яких ремісники перевершували за якістю своїх конкурентів, йде безпосередня посилання на конкретних виробників товарів.
«Якщо хтось буде замовляти канат для давильни, то в казино працює Луцій Тунній, а в Венафре - Кай Манний, син Луція» [5, с. 65].
Важливим чинником формування комерційних комунікацій в Стародавньому світі стали зароджуються ярмарку. На відміну від звичайних торжищ ярмарку відрізнялися традиційністю, періодичністю і жорсткою прив'язкою до місця їх проведення. Щорічні ярмарки проводилися ще в епоху ранньої римської історії (V - початок III ст. До н. Е..). Центрами ярмаркової торгівлі ставали, як правило, найбільш шановані святині. У їх числі: храм Латинського Юпітера на Альбанской горі, храм Діани на Авентіно в Римі, святилище Вольтумни в Етрурії і ін [6, с. 157].
З метою виділення себе з-поміж конкурентів древні ремісники і торговці досить часто ставили свої фірмові знаки (клейма) на продавані товари.
З цією ж метою відокремлення підприємці давнину вводять фірмові назви своїх підприємств. Так, готелі вже в давньоримських Помпеях носили назви: «У орла», «Під мечем», «У сестер», «Слон» та ін [7, с. 96].
Замість вивішується спочатку в місцях торгівлі реальних товарів широке вживання придбали символічні знакові позначення - аналог сучасних піктограм. Наприклад, в молочної крамниці містився теракотовий барельєф кози; у магазину - рельєф млини, що приводиться в рух мулом; в однієї виноторгівлі зображували рельєф двох людей, що несуть амфору з вином, в іншої - яскравого Бахуса, що вичавлює сік з виноградних грон [3, с. 390].
Вже з самого зародження писемності з'являються перші рекламні тексти, Як найбільш ранніх прикладів можна згадати послання фінікійських купців-мореплавців. Вони залишали їх на скелях островів, що знаходяться по шляху їх слідування.
Текстові вивіски досить часто містилися на майстернях, торгових лавках, готелях, питних закладах та ін Наприклад, така давньоримська вивіска: «Тут міститься готель. Трініклій на три ложа і з усіма зручностями ».
Інша вивіска вже містила рекламний віршований текст: «Випивка стоїть тут асі. За два аса ти кращого вип'єш. А за чотири будеш фалернським пити ». (Латинські епіграфічні вірші, 147) [7, с. 96].
Або такий напис біля дверей одного з питущих закладів у Пом-пеях: «Ситий повернув сили слону» [7, ​​с. 130]. Поруч з написом був зображений слон, що, по всій видимості, повинно було надати тексту більшу достовірність.
Нерідко носіями текстових проторекламних послань ставали кам'яні плити. Одним з найбільш відомих звернень цього роду є вивіска грецького тлумача снів. Вона була знайдена при розкопках давньоєгипетського Мемфіса і відноситься до III ст. до н. е.. Напис на камені говорить: «Я, критянин, з волі богів тлумачу сни. Довірся Тіхе »[3, с. 390]
У дні каменю зображений жертовник, праворуч - священний бик Апіс.
Ще один приклад «каменновивесочной» протореклами - з Давнього Риму: «Терми Марка Красса Фруга: морська вода і купання; прісна вода. Вільновідпущеник Янурій »[8, с. 99].
Те ж засіб широко використовувалося і в політичній протореклама. З певними застереженнями в якості прикладу можна навести давньоримські кам'яні стовпи - міліаріі. Вони були встановлені на всіх найважливіших дорогах Римської імперії через проміжки, рівні однієї римської милі. На міліаріі вказувалося відстань від початкової точки дороги, а разом з тим воздавалась хвала імператору, який наказав її збудувати [9, с. 134]
Необхідно визнати, що нерідко виникає спокуса віднесення до протореклама всіх монументальних творінь давнини, на яких міститься хвала правителям і тиранам (як, наприклад, в [10, с. 15; 11, с. 18-19; 12, с. 24]) . Дотримуючись цієї логіки, у музей реклами повинні тоді потрапити піраміда Хеопса, висячі сади Семіраміди і всі інші чудеса світу. Необхідно визнати, що певний комунікаційний ефект при створенні їх, безумовно, досягався. Однак повністю з цим важко погодитися. Хоча б тому, що основна мета зведення цих споруд спочатку не зводилася до стимулювання конкретних поведінкових реакцій, спонуканню до певних дій, формування попиту на що-небудь. Те ж саме можна відзначити по відношенню до інших символів: жезла правителів, татуювань, тотемам і т. п. [10, 13 і др.].
До нас дійшли історичні документи, які по праву можуть бути визнані прообразом сучасної текстової реклами. Так, у тексті давньоєгипетського папірусу, що зберігається в Британському музеї, дається інформація про продаж раба: «Він чудово чує обома вухами, бачить обома очима. Гарантується його помірність у їжі, чесність і покірність »[14, с. 23].
Ще один давньоєгипетський сувій, який датується 320 р. до н. е.., являє собою рекламне звернення торговця слоновою кісткою: «Дешевий, дуже дешевий нинішнього року шляхетний ріг велетів незайманих лісів і долин ... Ідіть до мене, жителі Мемфіса, і дивуйтеся, помилуйтеся і купіть »[3, с. 388].
Очевидно, що письмова реклама в Стародавньому світі не набула достатньо широкого поширення. Серед основних причин слід назвати відносну нечисленність грамотних людей, дорожнечу написання проторекламних текстів і дефіцитність їх носіїв (папірусу і пергаменту). До слова сказати, і в наші дні в країнах з невисоким освітнім рівнем (наприклад, в Бразилії) на місцевих ринках широко використовуються платні послуги глашатаїв.
Вже в Стародавньому світі виникають прообрази сучасних засобів масової інформації. Ближче всіх до їх виданню наблизилися в Стародавньому Римі. У 59 р. до н. е.. Гай Юлій Цезар (100-44 рр.. До н. Е..), Будучи ще консулом, розпорядився про регулярне осведомлении широкої публіки про поточні рішення сенату і народних зборів. Це стало початком виходу Протогазета. При імператорі Августі Октавіані (63 р. до н. Е.. - 14 р. н. Е..) До офіційної інформації додалися відомості приватного характеру, «світська хроніка», відомості про розлучення і одруження, інформація про розвагах, продажу нерухомості тощо п. Протогазета стала називатися «Повсякденні справи народу Рима». Вона «видавалася» на дощатих щитах, оброблених білим гіпсом. Текст наносився чорною фарбою. Щити виставлялися в публічних місцях. Таким чином, може в рівній мірі розглядатися як предтеча і реклами в пресі, і зовнішньої щитової реклами.
Приблизно ту ж функцію, що і протогазета, виконували покриті крейдою стіни давньоримських громадських будівель, названі альбу-мами (від лат. - Білий). На їх поверхні чорною фарбою «публікувалася» офіційна інформація (рішення органів державного управління, результати ворожінь по польотах птахів і т. п.).
Набагато багатшим з точки зору протореклами написи, нашкрябані або написані фарбою на стінах будинків городян - «графіті» (від лат. - Дряпати).
Деякі розшифровані тексти графіті наведені в роботах фахівців з історії Стародавнього Риму. Вони свідчать про різноманіття сфер застосування цього виду протореклами.
Наприклад, на вирішення економічних проблем «рекламодавців» спрямовані такі послання: «Зосим продає посудину для виноградних вичавок» [7, ​​с. 160]; «Перехожий, пройди звідси до дванадцятої башти. Там Сарінус тримає винний льох. Загляни туди. До побачення »[3, с. 390]; «На доходи Фаустіни лазня миє міським звичаєм і пропонує всі послуги» [8, с. 100].
Наведемо приклади настінного політичної реклами під час передвиборних кампаній в еділи (посадова особа давньоримської магістратури): "Все золотих справ майстри закликають обрати еділам Гая Куспись Панса», «Цирульники: у еділи - Юлія треби», «Рибалки, вибирайте еділам Попид Руфа»; «Якщо хтось відкидає Квінт, нехай той сяде поруч з ослом» [7, ​​с. 104-105]; «Якщо чесне життя на користь буває, то Лукрецій Фронтом честі достойний цілком», «Сусіди, прокиньтеся і голосуйте за Ампліата!» [15, с. 12].
Деякі графіті містили елементи політичної антиреклами. Політичні супротивники зображувалися на них у карикатурному вигляді. На самій одній із жвавих вулиць Помпеї зберігся напис, що закликає голосувати за кандидата в еділи Цірінія, підписана від імені «всіх Сонька і всіх п'яничок» [16, с. 52].
Предметом реклами за допомогою графіті часто ставали видовища: «Група гладіаторів едила Авла Світить Цертій буде битися в Помпеях на день перед липневими календами. Відбудеться сутичка з дикими звірами. Буде натягнутий полог »[7, с. 105]. Знову-таки, велика спокуса знайти в цьому зверненні елементи спонсорства. Адже відомо, що багато давньоримські державні діячі добивалися своїх політичних цілей завдяки організації видовищ для електорату.
Інші приклади: «Двадцять пар гладіаторів битимуться в Помпсях [...] напередодні квітневих ід, а також буде представлена ​​полювання за всіма правилами і буде натягнутий навіс [8, с. 100]. Або такий лаконічний текст: «Рустік Маклей - 12 боїв, 11 нагородних вінків» (!) [7, с. 105]. До речі, під одним з оголошень про гладіаторських боях стоїть підпис стародавнього рекламіста: «Це писав Емілій Целер один при місяці» [3, с. 389].
Добре представлені в жанрі графіту також приватні оголошення побутового характеру: «Якщо комусь зустрілася в сьомий день перед грудневими календами кінь зі всякої дрібної поклажею, то приведе до Квінта Децію Гіляров, вільновідпущеники Квінта, за Саріенскім мостом, в маєтку Маміана» [7, с. 106]; «З цієї крамниці пропав мідну посудину. Повернув її буде сплачено 65 сестерціїв. Вказав злодія - (далі не расшіфоровано) »[3, с. 389].
Таке масове розвиток елементів протореклами породило необхідність формування системи її регулювання. Так, роздратовані великою кількістю графіті та їх неохайним оформленням міська влада наказували: «Забороняється писати тут, горе тому, чиє ім'я буде згадано тут. Та не буде того удачі »[7, с. 106].
Серйозною проблемою вже в ті часи був контроль за достовірністю реклами. В одному із розпоряджень (едиктів) давньоримського едила було зазначено: «Подбай, щоб оголошення про продаж окремих рабів було складено так, що можна було б відразу зрозуміти, яку хто має хворобу або фізичний недолік, хто є швидким або волоцюгою, або без кари ще злочинцем »[16, с. 59].
Якщо підводити деякі підсумки аналізу формування протореклами в Стародавньому світі, то основними висновками можуть бути:
1. Головним чинником, що визначив формування протореклами як специфічного виду суспільних комунікацій, стали потреби розвитку економічних, політичних, громадських, міжособистісних відносин. Рівень цих відносин визначив форму і зміст проторекламних послань.
2. Першими замовниками протореклами виступають дрібні купці та ремісники (велике виробництво просто відсутній), політики, представники духівництва, організатори видовищ та ін Це зумовило різноманіття сфер застосування протореклами.
3. Основною метою проторекламних звернень стало інформування потенційних споживачів. У міру розвитку конкуренції серед замовників протореклами посилюється стимулююча, увещевательная спрямованість послань.
4. Серед використовуваних засобів протореклами помітно переважання вербальних комунікацій отримує своє початкове розвиток письмова, зовнішня реклама, а також комунікації на місці продажу та ярмарки. З'являються перші елементи фірмового стилю.
5. Розробкою і реалізацією комерційних комунікацій в основному продовжують займатися їх ініціатори: купці, ремісники, приватні особи та ін У той же час слід відзначити, що в міру накопичення досвіду у стародавніх проторекламістов, зі зміною ситуації в зовнішньому середовищі вдосконалюється форма і зміст рекламних звернень, зростає професіоналізм у розробці проторекламних послань.

1. Функціональне обгрунтування

Реклама - один зі способів просування товару на ринку. Вона існує заради того, щоб привернути до товару чи послуги стільки споживачів, скільки потрібно, щоб цей товар або цю послугу було вигідно виробляти. Реклама має сенс тоді, коли витрати на неї з лишком окупаються за рахунок збільшення продажів. Якщо законтрактоване рекламне агентство створює приголомшливий рекламний фільм, серію оголошень у пресі, щитів зовнішньої реклами і т.п., але це не приносить результатів, тобто не дає збільшення продажу товарів або послуг, тоді агентство просто рекламує свої можливості за рахунок клієнта.
Виходить ролик "Снікерса", повідомляє журнал "Рекламний світ". У розкручування вкладені величезні гроші. І якщо вони не обернуться підвищенням обсягу продажів в 10-15 разів, у ньому немає сенсу. (Рекламний світ. 1996. № 9-10. С. 27.).
Щоб виконати своє основне призначення, реклама прагне знайти спосіб привернути увагу, завоювати потенційного покупця, а потім його "спокусити" і в кінцевому рахунку спонукати зробити покупку. Пошук таких способів триває протягом більш ніж півстоліття і привів до сучасних їх форм. Все різноманіття прийомів орієнтоване на те, щоб представити покупцеві його власний образ, який відповідає його ж сподіванням і очікування.
Реклама повинна бути правдивою і переконливою, сучасної та грамотної, зрозумілої і дохідливою. Запам'ятовують рекламу красиву і потворну, дурну й розумну. Не запам'ятовується тільки сіра, посередня реклама.
Реклама повинна бути по-хорошому агресивною і емоційною. Тільки тоді вона зможе подолати інерцію мислення споживача, переконати його змінити свої звички і смаки, а можливо, і потреби.
Реклама не створює, а посилює наявне, не винаходить, а поширює винайдене. Втім, деякі фахівці в галузі рекламного справи попереджають: кожне рекламне оголошення зачіпає положення покупця в структурі суспільства. Іншими словами, вона може дати йому додаткові задоволення або вкинути його в стан тривожного самотності як людини, що втратила орієнтири.
Є точка зору, що рекламні повідомлення, з вигляду безневинні іграшки, ставлять під сумнів саму особистість потенційного клієнта, його соціокультурну адаптацію в суспільстві в цілому.
Рекламна діяльність створює та використовує прямі особисті зв'язки між виробником і споживачем - дійсним або ймовірним.
Реклама необхідна у випадках:
- Коли з'являється нова, нікому не відома фірма;
- Коли пропонується товар, ще не відомий покупцю;
- Коли ринок заповнений однотипними товарами і продавцеві треба
привернути увагу саме до свого продукту;
- Коли падає обсяг продажів;
- Коли продавець планує різке розширення обсягу продажів, "завоювання" нових ринкових територій, залучення нових клієнтів.
Реклама марна трата грошей у випадках:
- Коли на ринку продажів панує товар-монополіст;
- Коли товар і так чудово розходиться, інакше кажучи, в умовах дефіциту або ажіотажного попиту;
- Коли зростання продажів можна стимулювати іншими, нерекламним і, головне, більш дешевими методами;
- Коли продавець з яких-небудь міркувань не бажає збільшувати обсяг продажів;
- Коли в рекламі не потребує низькодохідних частина, населення.
Роль вітрини важко переоцінити. Як показують дослідження, велике число відвідувачів магазинів насправді не збиралися заходити в них. Їх заманила вітрина. А заманити проходить повз потенційного споживача - це вже третина успіху. Серед цікавих завжди знайдуться такі, які зроблять імпульсивну покупку. Більш того, якщо покупка сподобалася, якщо сподобалося обслуговування, то випадковий покупець може стати постійним.
Методи і форми, що застосовуються при оформленні вітрин, численні і різноманітні. Це неосяжний світ пошуків, експериментів і знахідок. Тим не менш, вони також підпорядковуються тим рекламним законами, які були вже розглянуті у попередніх розділах. Найбільш жорстку вимогу до оформлення вітрин.
Стелі з використанням декоративних плит з полістиролу мають ряд переваг, які роблять їх незамінними - це надзвичайна легкість (1 м ​​2. Плит важить 400 г.), відсутність осипання матеріалу плит, довговічність, висока стійкість до впливу вологи, легкість і швидкість монтажу, можливість зміни кольору стелі шляхом його забарвлення, можливість догляду за поверхнею плит із застосуванням миючих засобів, значна біологічна стійкість, низька теплопровідність, котра сприяє збереженню тепла в приміщенні.
Плити з непополістірола несприйнятливі до вологості і вогкості. Вони мають шовковисту матову поверхню імітує фактуру і забарвлення різних натуральних матеріалів: дерева, каменю, піску. Вони добре покривають всі нерівності і шерховатості стелі і чудово утримують тепло в приміщенні, створюючи приємний мікроклімат.
Т.Б. Курай. «Внутрішні оздоблювальні роботи». Ростов-на-Дону. «Фенікс». 2000р.
Стельові плитки.
Такі плитки гарні для облицювання стель кабінетів, спалень. Плитки, що ламінують захисною плівкою, можна використовувати і в кухні. Це легкий, екологічно чистий матеріал. Представляють собою квадратні або прямокутні панелі з поліетірона. Плівка, що покриває лицьову сторону плитки, може бути пофарбована під дерево, тканину або камінь або створює рельєф, що імітує ліплення або різьблення по дереву. У витягнутих прямокутних панелей поверхня гладка. Плитки до стелі приклеюють. Поверхня попередньо вирівнюють, очищають, особливо від побілки групують. Спектр застосовуваних клеїв дуже широкий: від П.В.А до універсальних. Краще використовувати клей для полістиролу або спеціальні клеї, для стельових покриттів - в цьому випадку гарантовано не зіпсуєте плитку, а згодом зможете її відклеїти (основа не ушкоджується) і наклеїти в іншому місці. Наклейку плиток починають з середини стелі, яку визначають відбиванням ліній підфарбованим шкурою. На зворотному боці плитки, видавлена ​​стрілка, в напрямку, яка вказана нею, і ведуть роботу. Клей наносять точками на зворотну сторону плитки, виключаючи її середину, з інтервалом 10 см. Застосування спеціального плінтуса покращує вид стелі і спрощує приклеювання плитки по його краях. Плитку з поверхневою плівкою можна мити, без неї протирати сухою ганчіркою або чистити пилососом для сухого прибирання. Стельова плитка - найбільш реальний і дешевий спосіб створити рельєфний красивий миється стеля в кімнатах.

2. Композиційно-конструктивне обгрунтування

В оформленні естетичного вигляду вітрини беруть участь фактори величини і конфігурації демонструються предметів їх кольору, в розташуванні, особливості світла і підсвічування. У будь-якому випадку вітрина повинна мати опорний центр привертає увагу глядача. Цей центр повинен лежати на рівні очей глядача середнього зросту (160-170 см. від рівня землі). Фахівцями встановлено, що непарне число об'єктів у вітрині сприймається гостріше, а верхня частина експозиції при інших рівних, привертає увагу сильніше, ніж нижня, а ліва - ніж права. За змістовному змісту композиційне рішення може бути довільним, тематичним і сюжетним. Другий позначає викладку товарів строго визначеної групи. Це може бути не просто вітрина з парфумерними виробами. Сюжетна вітрина здатна викликати самий стійкий інтерес перехожих, сюжетами є імітація сценки життєвих ситуацій. Для весільного салону це пара макетів обмінюються кільцями. Майже невіддільне вплив на перехожих надають вітрини, де використовується механічна або світлова динаміка. Моделі, що рухається світ, імпульсні спалаху.
У вітрини з динамічними ефектами завжди багатолюдно. Історія реклами знає чимало випадків, коли у вітринах намагалися використовувати живу натуру. За в'язанням (магазин рукоділля). Вітрина здатна активно взаємодіяти з іншими рекламними жанрами. У її композиціях знаходять застосування рекламні девізи-слогани, і крупно-формально пред'явлений нерідко використовується в обсязі фірмовий знак. Відноситься до альбому малюнок, також здатна збагачувати вітринне простір. Але тут важливо не втрачати почуття міри.
При роботі з квітами варто враховувати і такий найважливіший факт: кожній людині властиво образно-асоціативне мислення. Це означає, що, дивлячись на той чи інший товар певного кольору, він може асоціювати його під впливом колірного впливу із зовсім іншим предметом або явищем, «осілим» в його пам'яті. Тому, перш ніж особливо чітко виділити або підкреслити той чи інший колір, представляючи або вибираючи на продаж товар, необхідно проаналізувати його в цілому, щоб надалі негативні асоціації не зіграли свою негативну роль.
Те ж саме властивість слід безпосередньо використовувати і продавцям: пропонуючи товар, вони повинні в першу чергу постаратися зрозуміти-чи викликає він у покупця будь-які позитивні асоціативні відчуття, спогади, порівняння чи ні. Якщо продавцеві вдасться намацати цю ниточку, то він зможе її використовувати, зайвий раз наголосивши для покупця прийнятність і приємність даного варіанта.
Простий приклад для ілюстрації: на хвилину уявіть собі, що ви сидите за столом і вам подали улюблена страва. Сервірування - у вашому стилі. Страва готова так, про що можна тільки мріяти. Смак - чудовий. Якщо ви буквально секунд десять зосередитеся на цій виставі, то, незважаючи на те що нічого у вас в роті: м немає, відчуєте процес слиновиділення. Асоціації обов'язково зіграють свою роль - так уже влаштована наша психіка. Те ж саме і з кольором. Уявіть собі, що людина лежить на пляжі: море - синє-синє, сонце - жовте-жовте, сосна - зелена-«зелена, галька - сіра-сіра і т. д. Відпочивальник повністю розслаблений, перебуваючи в стані блаженства, - його радує навколо все. Його сприйняття Оточуючих квітів гранично загострене, причому в хорошому сенсі. Такі моменти назавжди залишаються в пам'яті. А тепер уявіть іншу ситуа-рг4ію: продавець, пропонуючи, припустимо, диван, зуміє кількома словами викликати у покупця асоціації з тим самим курортним вдень - у вищій чи наскільки комфортним станом душі і милостивим Сприйняттям всього навколишнього.
Задумайтеся над наступними фразами, адресованими покупцеві:
1) «Згадайте ваш відпочинок на морі. Чи не правда, цей колір - як море в сонячний день? »
2) «Подивіться, який насичений сірий колір, Просто як розпечена сонцем галька на пляжі».
3) «Погодьтеся, цей зелений колір - один в один кольору сосни, що стоїть біля моря, в яскравий літній день».
Ось воно! Здавалося б, в будь-якому з цих випадків повністю заробив асоціативний двигун в мозку людини. Але - не поспішайте. І цього ще недостатньо. Всі ці фрази - прекрасний крок, зроблений продавцем на шляху розслаблення та інтереси клієнта у глибинне розуміння принад свого товару, пов'язаних зі сприйняттям його кольору. Однак жодна з вищенаведених фраз не змушує напружити дійсно повністю порівняльні спогади, в ході яких покупець буде змушений вишукати в своїй пам'яті конкретний колір і зупинити свою увагу на ньому, щільно пов'язавши його з приємним моментом у своєму житті.
У трьох вищенаведених випадках людина лише викликає в пам'яті асоціацію з тим днем ​​і станом, а треба ще, щоб вона (пам'ять) здатна була конкретно порівняти даний момент з минулим. Що для цього потрібно зробити? Фрази повинні бути побудовані таким чином:
«Згадайте ваш відпочинок на морі в сонячний день. Відразу за хвилерізом морі починає темніти, поступово, смуга за смугою, переходячи в темне. Чи не правда, цей колір - як передостання смуга, перед тією, яка сама темна? »
«Подивіться, який насичений сірий колір: просто як розпечена сонцем галька на пляжі, яка відтіняється мокрій смугою прибою».
«Погодьтеся, цей зелений колір - точка в точку кольору молодих відростків сосни, що стоїть біля моря, в яскравий літній день».
Ось у цих фразах, завдяки порівняно-напрямних уточненням, людині вже доводиться звернутися до своїх спогадів не скороминуще, а порівнювати і зіставляти їх деталі. Тут вже ви дійсно змушуєте його подумки повернутися в той день і ще раз відтворити і гостро відчути приємний психологічно-емоційний настрій, але вже зараз. І тільки тоді ви отримуєте такий необхідний ефект: на якісь секунди людина занурюється в атмосферу того приємного дня і його гріє тепла хвиля тих відчуттів. І, як наслідок, він переносить їх на товар. А це якраз і є момент, коли товар починає «говорити» покупцю щось дуже приємне, особисте та незабутнє. На таку річ вже не тільки просто приємно подивитися - її хочеться купити, мати вдома, ще не будучи власної, вона вже несе в собі щось рідне і близьке.
Тому продавець повинен не просто намагатися викликати у покупця асоціацію, що йде від кольору, але і спробувати відразу ж з'єднати її з можливими особистими моментами в житті кожного потенційного покупця. І якщо останній хоч частину приємних спогадів увяжется таким чином з товаром, шанс продати його миттєво збільшується в кілька разів. (Можна сказати, що будь-який подібний порівняльний прийом зіграє свою позитивну роль і у випадку з формою, малюнком, запахом, смаком, рівнем комфорту, зручністю, впливом) Єдиних словесних рецептів тут немає. Продавець повинен творчо обробляти образ кожного Клієнта.

Висновок

Необхідно завжди враховувати таку важливу деталь: кольори виглядають і впливають на людину по-різному при різному освітленні. Штучне освітлення, навіть дуже ретельно підібране, може повністю змінити ефект, створюваний тим чи іншим кольором. Наприклад, яскраві кольори в добре освітленому приміщенні виглядають майже білими. І навпаки, глибокі темні тони при максимальному висвітленні ще більше підкреслюються і виділяються. Використовуючи нехитрі маніпуляції з кольором (знову ж таки на прикладі товарів для приміщень), можна змінити навіть «клімат» в тому чи іншому приміщенні:
• у приміщеннях з вікнами, що виходять на північ, і при холодному кліматі, його можна зробити «тепліше», використовуючи червоні, жовті, персикові й абрикосові тони;
• у приміщеннях з вікнами, що виходять на південь, при теплому кліматі, людина буде відчувати себе більш комфортно, якщо використовуються холодні кольори - синій, фіолетовий, зелений, пурпурний.
Якщо розглядати товари, розміщені в торговельному залі, то й там найзначнішу роль у повному сприйнятті кольору і його вплив на вибір покупця грає саме освітлення.
Так, наприклад, об'єкти, освітлені «білим світлом», здаються в якійсь мірі забарвленими «нейтрально», виглядають не особливо презентабельно і не викликають ніяких яскравих почуттів і вражень. Іншими словами, «білий світ» приглушує в людини поріг гострої колірного сприйняття. Якщо у випадку з непродовольчими товарами така ситуація ще хоч якось терпима, то для представлення продуктів харчування вона, образно кажучи, «смерті подібна».
Тому, якщо ви хочете дійсно щось особливо виділити і підкреслити, слід використовувати підсвічування з звичайним жовтим світлом. Тільки в такому випадку можна досягти найбільшого позитивного ефекту, очікуваного від впливу даного товару на потенційного покупця.
Розміщуючи товари в торговому залі, слід додатково враховувати ще й такий нюанс: у разі недостатнього рівня освітлення самі світлі тони товару будуть виглядати сіруватими, а темні, зрозуміло, будуть здаватися ще більш чорними. І якщо цей ефект вам не потрібен, то його можна і потрібно уникнути.
Тут автоматично спливає наступний важливий момент - сила (потужність) світла. Розміщуючи товар у торговому залі, слід враховувати, що при різній силі джерел світла з однаковим ступенем гостроти будуть сприйматися темні об'єкти, освітлені сильним світлом, і світлі об'єкти, освітлені слабким світлом. Крім того, розміщуючи товар у залі, можна використовувати і таку властивість, як відображення світла: темні відтінки більше поглинають його, а світлі відображають. Отже, навпаки світлих об'єктів можна ще щось додатково розміщувати без побоювання, що товар буде непомітний. Подібну операцію можна проводити тільки в тому випадку, коли супутній товар не буде закривати основний.
Якщо ми за аналогією розглянемо зворотну ситуацію, коли товари будуть розміщені перед темними стійками, відразу стає зрозуміло, що вони в значній мірі загубляться.
Існує декілька відтінків кольорів, дивлячись на які людина взагалі як би впадає в легкий гіпнотичний транс: найбільш сильне подібний вплив надають жовтий і червоний кольори. Цей момент обов'язково необхідно враховувати і використовувати його ефект при створенні різного роду інформаційно-рекламних матеріалів усередині торгового залу і за його межами. Будь-який товар, обрамлений чи підкреслений за допомогою цих квітів, дозволить привернути до себе додаткову увагу потенційного покупця.
Для наочного підкреслення впливу, наприклад, червоного кольору, хочеться згадати ось такий казус: як-то відразу в декількох джерелах з'явилася інформація про те, що власників червоних автомобілів штрафують частіше за інших. Чому? Та тому що вони притягують до себе більшу увагу працівників ДАІ, точніше - колір їхніх автомобілів.
Досить сильним притягальним властивістю володіють і насичені тони практично всіх темних відтінків: фіолетовий, темно-синій, темно-коричневий, синьо-чорний, темно-зелений, глибокий темно-золотий, пурпурово-ліловий.
Ось невеликий практикум: у думках поспостерігайте за собою як би з боку і проаналізуйте один з ваших пішохідних маршрутів. Напевно, по ходу вашого руху трапляються великі рекламні щити чи плакати. Згадайте про них, і ви переконаєтеся, як часто проходили, навіть не оглянувши поглядом і не відзначивши про себе стенди світлих тонів, немов би їх і не було, тоді як, найтемніші були вами помічені і попутно відзначені, тобто зможете згадати їх хоча б приблизно на відміну від всіх інших. Пастельні тони надають об'єктам видимість ший легкості (тобто вони здаються більш легкими вазі), тоді як предмети яскравих і темних відтінків сприймаються як більш важкі. Дослідження психологів показали, що помаранчевий колір завжди асоціюється у потенційного покупця з доступністю (а отже, у нашому випадку, більш низькою ціною). Є ще одне поділ кольорів, ступінь впливу якого психологи виділили вибірково для чоловіків і жінок. Так, жінка, перш за все, обов'язково зверне увагу на червоний колір, а чоловік - відразу ж виділить блакитний. Цей момент стосується і рекламно-інформаційних вивісок, і упаковок, забарвлень самого товару, підсвічувань. Тому при оформленні товару за категоріями «для жінок», «для чоловіків» необхідно використовувати найбільш прийнятний варіант.
Всі кольори без винятку мають ще одну дуже важливу особливість: чим сильніше контрастність між наступними один за одним кольором, тим вище ймовірність того (до 40%), що тільки один товар з цих двох буде виділено та відзначений. Причому одні звернуть більшу увагу на другий, інші - повернуть свій погляд на перший. Виходячи з цього, не слід розміщувати поруч кілька товарів в одній колірній гамі: тоді це місце буде сприйматися суцільним цільним шматком і покупець не зможе нічого виділити конкретно. Більш того, по ходу він об'єднає всі товари цієї групи в єдине ціле, попутно узагальнивши для себе і якісь загальні якісні характеристики як посередні і невпечатляющіе.
Контрастність квітів можна використовувати і зовсім по-іншому: наприклад, коли йдуть повторювані кольорові написи або зображення і раптом одна з них постає перед покупцем у чорно-білому зображенні. Зрозуміло, що вона буде особливо виділена і помічена. (У нашому випадку - низка повторюваних тонів і раптом-зовсім відмінний від них.)
Використання впливу кольору на покупця для збільшення кількості та якості продажів
Розкривається тема - не пустопорожні вигадки і не шарлатанство: за безліч минулих століть вчені досконально і всебічно вивчили вплив кольору на стан людини і навіть навчилися використовувати цей вплив. Висновок однозначний: колір, його вплив може або спонукати людину до якого-небудь дії, або навпаки - привести його в стан повного спокою. Найважливіше зрозуміти, що КОЛІР ЗАВЖДИ ОБОВ'ЯЗКОВО І ОДРАЗУ ВПЛИВАЄ НА БУДЬ-ЯКОГО ЛЮДИНИ І ВИКЛИКАЄ ЦІЛКОМ КОНКРЕТНІ ЕМОЦІЇ, незалежно від його рівня життя, освіти, матеріального достатку, характеру і т. д. Іншими словами, від цього впливу і його наслідків не можна відгородитися або захиститися - це закладено глибоко в кожній людині, на рівні природних рефлексів. Причому для з'ясування цього не потрібні якісь особливі умови: людині лише досить уважно вдивитися в той чи інший колірної фрагмент і у нього відразу виникне та чи інша реакція. У нашому випадку її треба враховувати не тільки на рівні «подобається» чи «не подобається» і пропонуватиме, чи не пропонувати далі клієнтові товари з цієї ж колірної гамми. Набагато важливіше ще й таке: грунтуючись на тому, який людині колір подобається, а який ні, можна і потрібно піти далі: «а насправді розуміння вами цього нюансу дозволить в якійсь мірі« залізти в душу »до людини непомітно для нього самого. Ось той головний вибір, який ви повинні зробити. Оцінити і використовувати отримані знання у ході аналізу персони клієнта і пошуку підходів до нього.
Ви працюєте з товаром, колір якого обов'язково впливає на людину. Навчитеся використовувати подібне знання, і у вас значно додасться кількість вдалих продажів. Більш того, ваші покупці будуть набагато повніше задоволені і вашими діями, і своєю покупкою, так як ви зможете більш тонко з ними працювати. Як правило, за основні (базові) кольору беруться чотири: червоний, синій, зелений і жовтий. Інші кольори - фіолетовий, коричневий, і сірий, чорний, білий розглядаються як відтінкові варіанти, оскільки не мають такого ж потужного впливу на людину.
Увага на ньому, то у вас є реальний шанс, що людина заспокоїться і можна буде продовжувати працювати з ним далі.)
Дивлячись на синій колір, людина налаштовується на спокій і відпочинок. Він приходить в гармонійний стан з навколишнім оточенням. Синій колір виражає традиції.
Якщо ж людина відкидає синій колір, значить, йому необхідно діяти, він не може собі дозволити ніякого відпочинку зараз.
Блакитний колір - навпаки, говорить про тязі людини до безтурботному веселощам, про легке, «Заводний» характер. Його нічого не обтяжує, і він вільний у своєму виборі і смаку.
Глибокий-синьо-червоний колір імпонує людям, схильним до глибоким філософським міркуванням, любителям всі попередньо конкретно обговорити.
Зелено-синій - не зовсім спокійний колір. Частіше подобається людям, які шукають самоствердження, бажаючих такою собі гігієнічної стерильності навколо себе. Напевно, про таких людей можна сказати, що вони трохи зарозумілі і манірних.
Фіолетовий колір
Характеризує скритність характеру, схильність до обережності і перестрахування. Його вибір говорить про любов до глибокої розсудливості та практичності господаря.
Любителі фіолетового кольору чутливі люди, які при всій їх обережності досить легко можуть піддатися впливу.
Як показують дослідження, чим вище освіта і культура в людини, тим частіше він відкидає фіолетовий колір.
Ці люди прагнуть контролювати свої почуття, проте це не завжди у них виходить.
Зелений колір
Подобається стабільним і самоствердитися людям. Він - один з найспокійніших. Люди, що вибирають його, досить постійні. У той же час не можна говорити про їх внутрішньому спокої: вони, як стиснута пружина, завжди готові до дії в потрібний момент. : Чи можна сказати, що в якійсь мірі любителям чистого зеленого кольору притаманна легка, якщо так можна сказати, позитивна консервативність.
Світлий синьо-зелений колір, або бірюзовий, - самий-холодний з усіх кольорів. Любов до нього підкреслює поблажливість характеру по відношенню до оточуючих. Таким людям у якійсь мірі притаманна легка зарозумілість.
Темний синьо-зелений колір - ознака гордості. Таким людям властиво високе почуття усвідомлення свого «я».
Любов до жовто-зеленого кольору говорить про високі Ділових і комунікабельних якостях людини. Він здатний вести себе в різних ситуаціях по-різному.
Схильність до коричнево-зеленого кольору - прагнення до стану, який дозволить спокійно займатися своїми справами.
Жовтий колір
Несе з собою радість і бадьорість. Володіє своєрідним ефектом теплоти.
Перевага жовтого кольору говорить про наявність в людини напрузі, яке він бажає зняти. Іншими словами, людина не зовсім задоволений своїм становищем.
Найголовніше в нашому випадку - знати, що якщо у людини є прагнення до жовтого кольору, то він легко може розкритися, піти на контакт. Йому просто необхідна розрядка.
У людини, що вибирає жовтий колір, як правило, сильна тяга до абстрактних форм.
Вибір зеленувато-жовтого (лимонного) кольору говорить про те, що людина звикла контролювати свою поведінку і завжди стежить за тим, щоб не піддати себе критиці.
Вибір коричнево-жовтого (медового) кольору говорить про потребу перебування людини в ніжно-ласкавому стані. Такий колір вибирають дуже чуттєві люди.
Червоно-жовтий колір вибирають люди, схильні до стихійним радісним почуттям. Вони здатні зробити абсолютно спонтанний вибір,
Коричневий колір
Його, як правило, вибирають люди, що шукають захист у життя, тобто ті, хто облаштовують життя за принципом «мій будинок - моя фортеця». Це люди, що люблять все добротне, міцне, грунтовне. Найкраще їм пропонувати товар, що відповідає цим якостям.
Сірий колір
Нейтральний колір. Його, як правило, вибирають люди, які легко можуть поміняти свою думку. Їх у багатьох випадках при правильному підході досить легко переконати. Причому це не означає, що вони відразу поміняють свою точку зору, але - при відповідних вагомих аргументах - вони прислухаються до вашої думки. І врешті-решт можуть прийняти пропонований вами варіант (особливо якщо він компромісний).
Світло-сірий колір вибирають люди відкриті, завжди готові піти на контакт. З ними легко знайти спільну мову.
Темно-сірий колір вибирають люди, яким властива підвищена чутливість. Їм дуже важливо зробити виключно гармонійний вибір, який добре впишеться в заздалегідь продумані і підібрані рамки. Таким людям вкрай важливо допомогти точно підібрати бажане і краще всього пропонувати компромісних варіантів.
Білий і чорний колір
Якщо людина вибирає один з цих кольорів, то це практично остаточно сформувалося рішення. Немає сенсу переконувати людини і пропонувати йому прикордонні варіанти.

Список літератури

1. Л.Г. Граповскій, В.Л. Полукаров. «Творча реклама: Ефективні принципи бізнесу». «Дашков і К о». Москва 2003 г.
2. Г.І. Моктанцев «Психологія реклами». Москва-Новосибірськ. Инфра-М - Сибірська угода 2002р.
3. Є. Песоцький. «Сучасна реклама. Теорія і практика ». Ростов-На-Дону. Фенікс. 2001р.
4. Є.В. Ромат. «Реклама». Пітер. Санкт-Петербург. Москва. Харків. Мінськ 2001р.
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Маркетинг, реклама и торгівля | Курсова
88.4кб. | скачати


Схожі роботи:
Вітрини магазину особливості їх оформлення
Створення інтернет-магазину
Створення квіткового магазину
Створення інтернет магазину
Відкриття квіткового магазину
Пристрій і планування магазину
Особливості побудови магазину одягу
База даних велосипедного магазину
Організація технології роботи магазину
© Усі права захищені
написати до нас