Виробничо-економічна характеристика підприємства ТЧУП Автобліц

Зміст

Введення

1. Характеристика ТЧУП «Автобліц» і його продукції

2. Науково-технічний прогрес на підприємстві

3. Управління підприємством

4. Планування

5. Організація виробництва та праці

6. Індивідуальне завдання

Висновок

Список використаних джерел

Програми

Введення

Переддипломна практика спрямована на закріплення у виробничих умовах знань, отриманих в процесі навчання, на оволодіння виробничими навичками, передовими технологіями і методами управління.

Виробничо-економічна практика базується на аналізі підприємства галузі, а конкретно ТЧУП «Автобліц», його виробничої та організаційної структури.

Завдання проходження практики:

1. Дати характеристику ТЧУП «Автобліц», вивчити види продукції, що випускається, технологію та спожиті матеріальні ресурси, а також застосовувані на підприємства методи роботи.

2. Проаналізувати науково-технічний прогрес на підприємстві.

3. Вивчити практику застосування комплексу маркетингу на підприємстві.

4. Придбати практичні навички планування, організації виробництва і праці.

5. Проаналізувати основні техніко-економічні показники діяльності підприємства.

6. Провести аналіз організації маркетингової служби в ТЧУП «Автобліц» та ефективності її використання.

Мета практики - закріпити, поглибити знання, отримані в процесі навчання, зібрати необхідну інформацію для виконання дипломної роботи.

Об'єктом дослідження є ТЧУП «Автобліц».

1. Характеристика ТЧУП «Автобліц» і його продукції

Основним видом діяльності ТЧУП «Автобліц» є виробництво автомобільних компонентів.

ТЧУП «Автобліц» є комерційною організацією, діяльність якої спрямована на подальше зростання обсягів виробництва конкурентоспроможної продукції (автомобільні компоненти), розширення її номенклатури на території вільної економічної зони «Мінськ», з метою отримання максимального прибутку, задоволення зростаючих потреб населення в запасних частинах до легкових автомобілів та подальшого нарощування виробничого потенціалу підприємства.

Юридична адреса:

Республіка Білорусь, 220012, м. Мінськ, пров. Інструментальний, 6 - 18.

Вся на підприємстві продукція (автогідроціліндри гальма і зчеплення, диски гальмівних механізмів, супорта дискового гальма в зборі, гальмівні шланги, водяні насоси, амортизатори) призначена для продажу як запчастин для легкових автомобілів на ринках Республіки Білорусь, СНД та Європи.

Вся підприємством продукція сертифікована і продається під торговою маркою ТЧУП «Автобліц».

В даний час перед ТЧУП «Автобліц» поставлено завдання про розширення асортименту виробів, призначених для продажу, доповнивши його кульовими опорами (шарнірами) для легкових автомобілів.

Ціни на продукцію формуються виходячи з ситуації на ринку кон'юнктури, співвідношення попиту і пропозиції, рівня цін на продукцію конкурентів. У кожному конкретному випадку при надходженні замовлення здійснюється коректування ціни в залежності від порядку, форми розрахунків, обсягу угоди.

Стратегія збуту підприємства націлена на утримання вже наявних ринків збуту і проникнення на нові ринки.

Маркетингова стратегія ТЧУП «Автобліц» спрямована на розвиток діяльності з нарощування обсягів продажів продукції, підвищення її якості та оперативності поставок шляхом впровадження передових та перспективних технологій. При виборі стратегії маркетингу були враховані потенціал підприємства, особливості внутрішнього ринку, поточний стан ринку.

Дана стратегія маркетингу, а також сприяння Засновників у здійсненні цілей і функцій підприємства, дозволить ТЧУП «Автобліц» закріпитися і зайняти значну частку на ринку автозапчастин і надалі нарощувати її.

На підставі звітів про прибутки та збитки (додатки А і Б) проведемо аналіз основних показників діяльності ТЧУП «Автобліц» за 2005-2006 рр.. (Таблиця 1).

Таблиця 1. Основні показники діяльності ТЧУП «Автобліц» за 2005-2006 рр..

У порівнянні з 2005 р. в 2006 р. відбулося збільшення виручки від реалізації продукції, товарів, робіт, послуг на 77,7 млн. руб. (Або на 5,4%), собівартості реалізованих товарів, робіт, послуг (на 70,1 млн. руб. Або на 5,1%), витрати на реалізацію скоротилися на 7,6 млн. руб. або 12,4%. Прибуток від реалізації збільшився на 15,1 млн. руб.

Підводячи підсумок в цілому, слід зазначити, що результатами фінансової діяльності ТЧУП «Автобліц» за 2005-2006 рр.. є прибуток, в порівнянні з 2005 роком вона збільшилася на 3,5 млн. руб. Податки і збори, вироблені з прибутку збільшилися на 1,3 млн. руб., А витрати та платежі з прибутку зменшилися на 0,4 млн. руб. Нерозподілений прибуток збільшився на 2,5 млн. руб. в порівнянні з аналогічним періодом минулого року.

Для оцінки ліквідності балансу і платоспроможності ТЧУП «Автобліц» на основі бухгалтерських балансів за 2005-2006 рр.. (Додатки В і Г) розглянемо такі коефіцієнти (таблиця 2).

Таблиця 2. Коефіцієнти поточної ліквідності і забезпеченості власними оборотними засобами ТЧУП «Автобліц»

Коефіцієнт поточної ліквідності:

на 01.01.2006 р.:

791,2 / 784 = 1,01

на 01.01.2007 р.:

74,5 / 60 = 1,24

Коефіцієнт поточної ліквідності на 01.01.2006 р. і 01.01.2007 р. має значення вище нормативного, це свідчить про те, що ТЧУП «Автобліц» забезпечено власними оборотними коштами для ведення господарської діяльності й своєчасного погашення термінових зобов'язань.

Малюнок 1. Динаміка коефіцієнта поточної ліквідності, К1

Коефіцієнт забезпеченості власними оборотними засобами:

на 01.01.2006 р.:

(24,5 - 17,3) / 791,2 = 0,009

на 01.01.2007 р.:

(27,6 - 13,1) / 74,5 = 0,195

Рисунок 2. Динаміка коефіцієнта забезпеченості власними оборотними засобами, К2

Коефіцієнт забезпеченості власними оборотними засобами на 01.01.2006 р. має значення нижче нормативного, а на 01.01.2007 р. має значення вище нормативного, це свідчить про те, у ТЧУП «Автобліц» на 01.01.2007 р. достатньо власних оборотних коштів для ведення господарської діяльності та забезпечення фінансової стійкості.

Коефіцієнт забезпеченості фінансових зобов'язань активами:

на 01.01.2006 р.:

784 / 791,2 = 0,99

на 01.01.2007 р.:

60 / 74,5 = 0,805

Малюнок 3. Динаміка коефіцієнта забезпеченості фінансових зобов'язань активами, К3

Значення коефіцієнта забезпеченості фінансових зобов'язань активами на 01.01.2006 р. не відповідає нормативу, а на 01.01.2007 р. відповідає нормативу, тобто на 01.01.2007 р. ТЧУП «Автобліц» здатне розрахуватися за своїми фінансовими зобов'язаннями після реалізації активів.

Коефіцієнт абсолютної ліквідності:

на 01.01.2006 р.:

54,7 / 784 = 0,07

на 01.01.2007 р.:

0 / 60 = 0

Малюнок 4. Динаміка коефіцієнта абсолютної ліквідності, К _абс

Значення коефіцієнта абсолютної ліквідності на 01.01.2006 р. і 01.01.2007 р. не відповідають нормативу. Коефіцієнт абсолютної ліквідності - це норма грошових резервів. Наведені вище розрахунки свідчать про те, що у ТЧУП «Автобліц» немає гарантії погашення боргів.

Таким чином, аналіз платоспроможності та фінансової стійкості ТЧУП «Автобліц» показав, що ТЧУП «Автобліц» забезпечено власними оборотними коштами для ведення господарської діяльності й своєчасного погашення термінових зобов'язань, на 01.01.2007 р. у ТЧУП «Автобліц» достатньо власних оборотних коштів для ведення господарської діяльності та забезпечення фінансової стійкості, TChUP «Автобліц» здатне розрахуватися за своїми фінансовими зобов'язаннями після реалізації активів, однак у ТЧУП «Автобліц» немає гарантії погашення боргів.

Для поліпшення фінансового стану підприємства, освоєння нових ринків збуту, TChUP «Автобліц» необхідно розробити бізнес-план на виробництво і реалізацію нового виду продукції, що дозволить підвищити ефективність діяльності підприємства в майбутньому.

2. Науково-технічний прогрес на підприємстві

Організація та розробка науково-дослідних робіт проводиться на підприємстві для підвищення якості надаваних послуг і скорочення витрачається часу працівників ТЧУП «Автобліц» на надання послуг.

В основному заходи, що вживаються, для покращення технічного забезпечення роботи підприємства пов'язані з модернізацією та оновленням оргтехніки і засобів зв'язку відділу з продажу.

На початку 2006 року для офісу ТЧУП «Автобліц» була встановлена ​​локальна мережа для всіх користувачів через центральний сервер з комутаторами (користувачі підключені за принципом зірка).

Є вихід в Інтернет та доступ до електронної пошти. У всіх офісах підприємства встановлена ​​спеціальна програма електронної пошти, яка забезпечує дуже високу швидкість доставки пошти всередині загальної системи.

Так само в 2006 році була встановлена ​​нова телефонна мережа на основі міні-АТС. Її перевагою є те, що цей зв'язок цифрова і дозволяє з'єднувати один з одним всіх абонентів простим натисканням клавіші.

Поступово йде переоснащення робочих місць більш сучасною офісною технікою. На всіх робочих місцях встановили нові персональні комп'ютери на базі процесора Pentium - 4, що дозволяє прискорити обробку:

- Інформації і встановити більш сучасні версії;

- Операційних систем.

Крім цього всі робочі місця оснащені моніторами останнього покоління - LCD. Вони набагато компактніше звичайних моніторів, що забезпечує більш раціональне використання всієї площі робочого столу.

Принтери скрізь встановлені струменеві і поступово замінюються на лазерні, для того щоб забезпечити високий рівень печатки різних документів, а так само прайс-листів, призначених для клієнтів ТЧУП «Автобліц».

Для оптимізації використання робочого часу і зручності співробітників підприємства в кожному офісі встановлені такі додаткові види оргтехніки, як сканери, ксерокси.

Що стосується станцій технічного обслуговування автомобілів, то тут компанія постійно оновлює ряд обладнання та інструментів, призначеного для діагностики і різного виду ремонтів транспортних засобів.

Своєчасна заміна обладнання на зразки обладнання більш нового покоління забезпечується завдяки регулярним відвідуванням науково-технічних виставок представниками компанії і ознайомленням їх з новітніми зразками цього виду продукції, а так само подальше придбання нового обладнання для ТЧУП «Автобліц».

На ТЧУП «Автобліц» планується подальше використання автоматизованих систем обробки інформації, які застосовуються для підвищення ефективності управління підприємством, поліпшення оперативності прийняття рішення, автоматизація процесу обробки інформації.

Мета створення таких систем: створення комплексної інформаційної системи, заснованої на застосуванні комп'ютерних інформаційних технологій підготовки, приймання, обробки, передачі, обліку, пошуку і контролю економічної інформації і для підвищення оперативності та якості управління підприємством.

Вимоги до даних систем:

1) виконання системою наступних операцій: облік і сортування надходять від клієнтів заявок, підбір оптимального рішення на основі зазначених у заявці вимог;

2) адаптивність системи, можливість її налаштування, підтримка баз даних;

3) модульність і відкритість системи та її окремих компонент, інформаційна сумісність між функціональними блоками системи і з іншими інформаційними системами, можливість масштабування системи;

4) можливість діагностування технічних і програмних засобів;

5) зручний інтерфейс, простота управління, можливість налаштування параметрів за бажанням користувача.

Впровадження автоматизованих систем обробки інформації підвищить ефективність роботи підприємства; збільшиться якість надаваних послуг, тому що будуть перебувати найбільш оптимальні рішення; підвищиться працездатність співробітників, отже, збільшиться обсяг надаваних послуг, що дозволить розширити коло клієнтів, підвищити доходи.

Будуть потрібні витрати на установку сервера, комп'ютерів та іншого технічного обладнання організацію внутрішньої мережі, установку необхідного програмного забезпечення, а також витрати на Internet. Однак згодом витрати окупляться збільшеною продуктивністю праці.

Впровадження автоматизованих систем обробки інформації підвищить ефективність роботи підприємства; збільшиться якість надаваних послуг, тому що будуть перебувати найбільш оптимальні рішення; підвищиться працездатність співробітників, отже, збільшиться обсяг надаваних послуг, що дозволить розширити коло клієнтів, підвищити доходи.

3. Управління підприємством

Згідно Статуту підприємства, органами управління ТЧУП «Автобліц» є: Загальні збори Учасників; Директор.

Загальні збори Учасників - вищий орган управління ТЧУП «Автобліц». Директор є виконавчим органом підприємства.

До компетенції Загальні збори Учасників підприємства належать:

- Зміна і доповнення статуту підприємства, розміру Статутного фонду встановлення розміру, форми і порядок внесення Учасниками додаткових вкладів;

- Призначення та дострокове припинення повноважень директора підприємства, обрання ревізора підприємства;

- Затвердження річних звітів та бухгалтерських балансів підприємства і розподіл його прибутку і збитків;

- Рішення про реорганізацію та ліквідацію підприємства;

- І інші питання, зазначені в Статуті підприємства.

Директор підприємства є виконавчим органом. Він у праві приймати рішення з усіх питань, не віднесених до компетенції Загальних зборів Учасників підприємства. Повноваження Директора визначаються в контракті. Директор несе відповідальність за результати роботи підприємства, дотримання вимог Статуту і законодавства Республіки Білорусь.

Директор ТЧУП «Автобліц»:

- Забезпечує виконання планів діяльності підприємства;

- Наймає та звільняє працівників відповідно до умов контрактів і законодавством;

- Представляє підприємство без довіреності у відносинах з державними органами Республіки Білорусь та інших держав, юридичних та фізичних осіб;

- В межах своєї компетенції розпоряджається майном, у тому числі і засобами підприємства;

- Укладає договори від імені підприємства;

- Відповідно до Правил внутрішнього трудового розпорядку застосовує заходи заохочення та дисциплінарного стягнення;

- Видає накази і дає вказівки, обов'язкові для всіх працівників підприємства;

- Регулярно (не рідше одного разу на рік) звітує перед Загальними зборами Учасників і т.д.

Контроль за господарською діяльністю підприємства здійснює ревізійна комісія, що складається з трьох чоловік. За рішенням загальних зборів Учасників, повноваження ревізійної комісії можуть бути покладені на незалежного аудитора.

Компетенція органів управління і контролю, порядок прийняття ними рішень визначаються Статутом ТЧУП «Автобліц».

До виключної компетенції Загальних зборів Учасників відносяться:

- Зміна Статуту, в тому числі зміни розміру Статутного фонду підприємства;

- Освіта виконавчих органів та дострокове припинення їх повноважень;

- Затвердження річних звітів, бухгалтерських балансів підприємства і розподіл його прибутку і збитків;

- Рішення про реорганізацію або ліквідацію підприємства;

- Обрання ревізійної комісії (ревізора);

- Щорічне обрання та відкликання членів виборних органів підприємства;

- Встановлення розміру, форми і порядку внесення Учасниками додаткових внесків;

- Прийняття рішення про придбання підприємством частки Учасника, виключення Учасників зі складу засновників.

Керівництво поточною діяльністю ТЧУП «Автобліц» здійснює директор. Директор здійснює загальне керівництво, вирішує самостійно всі питання діяльності підприємства, передбачені Статутом. Директор користується правом розпорядження майном та коштами підприємства в межах встановлених статутом підприємства, укладає договори, видає доручення, відкриває в банках рахунки, затверджує штатний розклад, видає накази і дає вказівки, обов'язкові для виконання всіма працівниками підприємства, вирішує інші питання не віднесені законодавством або Статутом підприємства до виключної компетенції Загальних зборів Учасників.

Організаційна структура ТЧУП «Автобліц» приведена на рисунку 5.

Малюнок 5. Організаційна структура ТЧУП «Автобліц»

Організаційна структура лінійна і має високий рівень гнучкості. Всі відділи підпорядковуються безпосередньо директору. У підпорядкуванні директора знаходяться фахівці, які виконують функції з підготовки та реалізації управлінських рішень. В їх діяльності поєднуються функції управління і виконання.

Провідний спеціаліст з продажу виконує діяльність з пошуку покупців продукції Товариства, складання та оформлення договорів щодо продажу та постачання продукції. Його безпосереднім начальником є заступник директора з комерційних питань. Він керує діяльністю провідного спеціаліста з продажу, дає йому вказівки та оцінює ефективність його роботи. За результатами роботи провідного спеціаліста по продажам за згодою директора заступник директора з комерційних питань може преміювати його, тим самим, стимулюючи його на ефективну роботу.

Бухгалтерія займається нарахуванням та видачею заробітної плати працівникам, нарахуванням і відрахуванням податкових виплат, нарахуванням амортизаційних відрахувань, заповненням та наданням у відповідні органи бухгалтерських звітів і документації суворої звітності, складання бухгалтерського балансу, проведення інвентаризації і т. д.

У ТЧУП «Автобліц» фінансова робота покладається на головного бухгалтера, основними завданнями якого є:

1) забезпечення коштами поточних витрат;

2) виконання зобов'язань перед бюджетом, банками і зайнятими працівниками.

На головного бухгалтера також покладаються такі завдання:

1) сприяння найбільш ефективному використанню основних виробничих фондів, товарно-матеріальних цінностей;

2) здійснення заходів щодо прискорення оборотності оборотних коштів, забезпечення їх збереження, доведення розмірів власних оборотних коштів до економічно обгрунтованих нормативів;

3) контроль за правильністю організації фінансових відносин.

Функціями головного бухгалтера є:

1) планування;

2) організація розрахунків з постачальниками і підрядниками, замовниками і покупцями;

3) організація матеріального стимулювання, розробка систем преміювання;

4) виконання зобов'язань перед бюджетом, оптимізація оподаткування;

5) страхування.

Головний бухгалтер піклується про постійну наявність коштів, необхідних для поточної діяльності підприємства, стежить за їх надходженням і витрачанням. У своїй роботі він спирається на метод готівкових коштів (касовий) при визначенні фондів грошових коштів.

Бухгалтерський облік здійснюється за допомогою комп'ютерної програми «1С: Бухгалтерія». Також у відділі проводитися розрахунок техніко-економічних показників (рентабельність, знос основних засобів, виручка, прибуток, витрати і т.д.).

Інформаційне забезпечення управління здійснюється посредствам наказів та вказівок директора, також інформація, необхідна для діяльності Товариства, береться з періодичної літератури та Інтернету.

Документообіг ведеться відповідно до законодавства.
У ТЧУП «Автобліц» використовують такі види організаційно-розпорядчою документації:

- Статут;

- Штатний розклад;

- Правила внутрішнього трудового розпорядку;

- Накази по основній діяльності, особовому складу;

- Рішення щодо діяльності Товариства.

Також використовується довідково-інформаційна документація:

- Заяви;

- Довідки;

- Пояснювальні записки;

- Доповідні записки;

- Акти;

- Листи.

Процес підбору і прийому кадрів здійснює сам директор із застосуванням наступної кадрової документації:

- Заяви (про прийом, переведення, звільнення);

- Накази по особовому складу;

- Особова картка форма № Т-2;

- Особовий листок з обліку кадрів;

- Трудові книжки;

- Автобіографії працівників.

Трудові відносини наймача і працівника регулюються законодавством на підставі укладення трудового договору.

Розвиток системи управління персоналом підприємств в умовах переходу до ринкових відносин представляє одну з актуальних завдань сучасного розвитку економіки Республіки Білорусь.

У 2006 році середньооблікова чисельність працівників ТЧУП «Автобліц» склала 7 осіб, у 2005 році - 9 осіб. Фонд заробітної плати за 2006 рік склав 21,3 млн. руб., Що менше ніж у 2005 році на 4 млн. руб. (Дані звіту про фінансово-господарської діяльності за 2005-2006 рр.., Взяті з додатків Д і Е).

У ТЧУП «Автобліц» використовуються наступні джерела найму: рекомендації друзів і родичів; рекомендації консультативних фірм, що спеціалізуються на пошуку та просуванні персоналу; оголошення, реклама; різні джерела всередині підприємства; ініціативні листи-звернення про прийом; відділ зайнятості.

Прийом та відбір персоналу на роботу в ТЧУП «Автобліц» йде на підставі рекомендацій співробітників підприємства, а також за результатами запитів до центрів зайнятості та кадрові агенції. Основним критерієм оцінки працівників є їх трудова діяльність, освіта, вони повинні бути новаторами, ініціативними, контактними, з довготривалою орієнтацією, готові ризикувати і нести відповідальність.

Форми, системи і розміри оплати праці працівників, у тому числі додаткові виплати стимулюючого і компенсуючого характеру, встановлюються на підставі колективного договору, угоди і трудового договору.

Працівники ТЧУП «Автобліц» отримують доплати і надбавки:

за професійну майстерність;

за суміщення професій, розширення зони обслуговування;

за класність, ненормований робочий день;

за роботу у вечірній і нічний час;

за роботу з шкідливі умови праці;

за стаж роботи;

- За високі досягнення у праці, виконання особливо важливої ​​роботи.

Заробітна плата поставлена ​​в строгу залежність від кількості і якості праці. У цих цілях регулярно проводиться контроль діючих норм виробітку. Чинні положення про преміювання охоплюють всі категорії працюючих. Преміювання працівників ТЧУП «Автобліц» проводиться згідно «Положень про преміювання за результати фінансово-господарської діяльності", затвердженого директором підприємства.

Преміювання робітників здійснюється за показниками:

виконання плану реалізації продукції;

забезпечення необхідного рівня якості обслуговування клієнтів.

Преміювання керівників проводиться за основними показниками:

зростання обсягів реалізації продукції в порівняних цінах до відповідного періоду минулого року (від 10 до 50%);

зростання обсягів реалізованої продукції, робіт, послуг у фактичних цінах у порівнянні з відповідним періодом попереднього року (від 10 до 50%).

Розмір премії працівникам зменшується за невиконання показників господарської діяльності.

4. Планування

Грошові доходи, накопичення і надходження, що формуються на підприємстві і призначені на цілі виконання фінансових зобов'язань, здійснення витрат по розширеному відтворенню, економічному стимулюванню працюючих, задоволенню їх соціальних та інших потреб, утворюють його фінансові ресурси.

Основна мета фінансового планування - оптимізація співвідношення між коротко-і довгостроковими цілями розвитку виробництва.

Залежно від мети розрізняють і два види планування:

1) короткострокове, спрямоване на визначення структури коштів (капіталу) підприємства на поточний період;

2) довгострокове (стратегічне), націлене на забезпечення успішного функціонування підприємства в майбутньому.

У план соціального розвитку ТЧУП «Автобліц» включаються такі основні розділи.

1. Удосконалення соціальної структури трудового колективу.

У цьому розділі плану відображається узагальнена соціальна характеристика колективу, його специфічні особливості. В даному розділі передбачаються заходи щодо поліпшення професійно-кваліфікаційної структури працівника, скорочення чисельності працівників зайнятих на роботах із шкідливими умовами праці, поліпшенню співвідношення між некваліфікованим і кваліфікованою працею, що призводить до підвищення соціальної однорідності праці. Тут розробляються заходи щодо скорочення плинності кадрів та їх планомірного переміщення всередині підприємства, у тому числі обумовленого внутрішньопрофесійних або кваліфікаційним, Міжпрофесійним та іншими видами переміщень.

2. Поліпшення умов праці та охорони здоров'я працівників підприємства.

У цьому розділі особливу увагу приділяється заходам по вдосконаленню виробничого середовища, яка безпосередньо впливає на здоров'я, працездатність, тривалість життя людини, настрій, на соціально-психологічний клімат у колективі. Поліпшення умов праці та охорони здоров'я працівників створює передумови для більш сприятливого перебігу соціальних процесів у сфері праці, таких, як мотивація, адаптація, згуртування колективу та ін При розробці цього розділу плану особлива увага приділяється: поліпшення соціально-гігієнічних умов праці на робочих місцях, поліпшення рівня освітленості та інших показників санітарно-гігієнічних умов праці по всьому їх комплексу; оптимізації фізіологічних та психологічних чинників праці, під якими розуміється встановлення оптимальних режимів праці та відпочинку, створення нормальних умов регламентованого відпочинку, забезпечення здорового соціально-психологічного клімату в колективі, зниження виробничого травматизму, а також посилення профілактики та зниження професійної та загальної захворюваності працівників; поліпшення медичного обслуговування на підприємстві.

3. Удосконалення оплати праці, поліпшення культурно-побутових умов працівників підприємства.

Тут передбачається не тільки загальне зростання рівня оплати праці працівників, а й встановлення правильних пропорцій в рівні заробітної плати різних категорій працівників, диференціація рівня оплати праці всередині категорій працівників залежно від рівня складності і кінцевих результатів праці. Велика увага приділяється посиленню стимулюючої ролі форм і систем оплати праці та преміювання, розширенню сфери та якості нормування праці.

4. Виховання особистості, підвищення трудової та громадської активності працівників і розширення їх участі в управлінні виробництвом.

Різноманіття важелів впливу на формування особистості працівника визначає і різноманітність напрямків цієї роботи. Це, насамперед, заходи, спрямовані на розвиток соціальної активності працівників і підвищення їх ролі в управлінні виробництвом, його демократизація; ідейно-патріотичне виховання, трудове, економічне, моральне, правове. Зазначені види виховання тісно взаємодіють між собою. Крім того, виділяються естетичне виховання та культурно-масова робота; фізична культура і спорт, фізичне виховання.

Основними завданнями плану технічного і організаційного розвитку є:

забезпечення неухильного підвищення технічного рівня виробництва і продукції;

рівня організації виробництва і праці;

поліпшення використання трудових ресурсів;

поліпшення використання виробничих фондів;

поліпшення використання потужностей;

поліпшення використання сировини та матеріалів;

поліпшення використання палива та енергії.

У плані технічного розвитку передбачено виробництво нових видів продукції, що дозволяють задовольнити споживчий попит на продукцію обробки дерева. Крім того, передбачається впровадження нового високопродуктивного обладнання, що дозволяє збільшити випуск продукції, економити сировинні ресурси.

Концепція планування в ТЧУП «Автобліц», полягає в тому, що планування починається з маркетингу і закінчується реалізацією конкретного виробу. Так, планування маркетингу на підприємстві включає як складання переліку завдань маркетингової діяльності і розрахунок витрат на їх виконання, так і оцінку надходжень виручки від реалізації товарів і величини прибутку. Управління маркетингом на підприємстві полягає в ранжуванні господарських завдань і організації своєчасного їх вирішення по всьому технологічному ланцюжку руху продукції.

Для вибору стратегії ТЧУП «Автобліц» необхідно провести глибокий аналіз існуючих напрямків діяльності, його позиції на ринку, перспектив на майбутнє, а також тенденцій розвитку. На основі аналізу розробити пріоритети в розподілі ресурсів. Об'єктом аналізу є база стратегічних даних, яка являє собою найбільш істотну характеристику внутрішніх і зовнішніх умов діяльності організації та її основних партнерів. На основі аналізу формуються висновки щодо 10-15 найбільш істотних факторів, що впливають на діяльність організації, що виявляють сильні і слабкі сторони, а також вплив на неї і які тенденції цього впливу, тим самим малюється достовірний портрет майбутнього організації.

Аналіз бази стратегічних даних здійснюється за трьома напрямками:

1) об'єктивна оцінка стану підприємства в цілому;

2) дослідження ефективності його роботи в минулому і сьогоденні; життєвість організаційної структури, система управління;

3) модель функціонування технічного та технологічного потенціалу, перевагу до керівництва; специфіка ділової моральної атмосфери та інші питання життя підприємства.

Зовнішнє оточення організації. З'ясовується її реальна репутація, реалізована продукція в очах ділових партнерів і споживачів, досліджуються тенденції ринку, реальні потенційні споживачі, визначається коло товарів і послуг, на які має сенс орієнтуватися.

Виявляються перешкоди перешкоджають розвитку, невідповідність цілей і засобів до їх досягнення, можливі виробничі конфлікти.

Необхідна також розробка бізнес-плану, тобто треба спланувати господарську діяльність фірми на найближчий і віддалений періоди відповідно до потреб ринку і можливостей отримання необхідних ресурсів.

Бізнес план допомагає вирішити такі завдання:

1) визначити конкретні напрями діяльності фірми, цільові ринки і місце фірми на цих ринках;

2) сформулювати довготривалі і короткострокові цілі фірми, стратегію і тактику їх досягнення. Визначити осіб, відповідальних за реалізацію стратегії;

3) вибрати склад і визначити показники товарів і послуг, які будуть запропоновані фірмою споживачам, оцінити виробничі і торгові витрати по їх створенню і реалізації;

4) виявити відповідність наявних кадрів фірми, умов мотивації їх праці, пропонованим вимогам для досягнення поставлених цілей;

5) визначити склад маркетингових заходів фірми по вивченню ринку, рекламі, стимулюванню продажів, ціноутворенню, каналам збуту і т.п.;

6) оцінити фінансове положення фірми і відповідність наявних фінансових і матеріальних ресурсів можливостям досягнення поставлених цілей;

7) передбачити труднощі, «підводні камені", які можуть перешкодити практичному виконанню бізнес-плану.

На мій погляд, головною помилкою в організації планування в ТЧУП «Автобліц» є те, що воно не займається стратегічним плануванням, не розробляє плани на довгостроковий період, не розробляє бізнес-плани. Стратегічне планування є інструментом, за допомогою якого формується система цілей функціонування підприємства, і об'єднуються зусилля всього колективу щодо її досягнення. Його найважливіше завдання - забезпечити нововведення, необхідні для життєдіяльності підприємства. Як процес, стратегічне планування включає чотири види діяльності (функції стратегічної планування): розподіл ресурсів, адаптація до зовнішнього середовища, координація і регулювання господарських процесів, організаційні зміни.

На підприємстві розробляється тактичний план на 1 рік. Він включає розділи: план виробництва і реалізації продукції, план матеріально-технічного забезпечення виробництва, план по персоналу та оплати праці, план по витратах виробництва, прибутку і рентабельності, план соціального розвитку колективу. Він розробляється шляхом аналізу результатів минулого року помноженого на індекс зміни цін і помноженого на темп росту по місту Мінську. Розробка тактичного плану повинна здійснюватися на основі прогресивних, технічно і економічно обгрунтованих норм і нормативів витрат сировини, матеріалів, палива, теплової та електричної енергії, норм витрат живої праці, нормативів використання коштів праці та організації виробничих процесів.

5. Організація виробництва та праці

Багато з ранніх ідей науки управління оберталися навколо розробки завдання таким способом, який дозволяв би в максимальному ступені використовувати переваги поділу праці, сучасної технології та автоматики. Ряд найбільш прогресивних фірм почали експериментувати з організацією праці для того, щоб праця стала давати більше внутрішнє задоволення і більше можливостей для задоволення вищих потреб людини - зацікавленості, самоствердження та розвитку особистості.

Два найбільш широко вживаних методу реорганізації праці - це розширення обсягу роботи та збагачення її змісту.

Обсяг роботи - це кількість різних операцій, виконуваних робітникам і частота їхнього повторення. Обсяг називають вузьким, якщо робітник виконує лише декілька операцій і повторює їх часто. Обсяг роботи називають широким, якщо людина виконує багато різних операцій і повторює їх рідко. Обсяг роботи бухгалтера можна назвати широким.

Змістовність роботи - це відносний ступінь того впливу, який робітник може зробити на саму роботу і робоче середовище. Сюди відносяться такі чинники, як самостійність у плануванні і виконанні роботи, визначенні ритму роботи й участь у прийнятті рішень.

Керівництво має утримуватися від реорганізації умов праці до тих пір, поки воно не переконається в тому, що робітники схильні до нього.

На ТЧУП «Автобліц» є деякі упущення з організації робочого місця та умов праці, але їх усунення для підприємства не складе великої праці і великих матеріальних витрат. Підбір кадрів здійснено відповідно до вимог посадових інструкцій, рівень кваліфікації постійно підвищується, що характеризує даний відділ з позитивного боку.

Основними причинами втрат часу є:

- Нечітка постановка цілей і визначення пріоритетів, у результаті чого люди не можуть правильно зорієнтуватися в ситуації, а тому беруть на себе або занадто багато, або занадто мало роботи, тонуть у дрібницях;

- Незадовільна організація планування, в результаті чого бухгалтер не справляється з розподілом часу на виконання тих чи інших справ, а то й просто не знає, як до них підступитися;

- Слабка організація і дисципліна підлеглих, приводить до багаторазового перероблення однієї і тієї ж роботи;

- Відсутність необхідної інформації для прийняття рішень, в результаті чого їх доводиться постійно відкладати;

- Невміння працювати з партнерами, відвідувачами, телефонними дзвінками.

Планування часу служить справі підвищення ефективності використання робочого дня. Вважається, що день найкраще починати в один і той же час, оскільки людина - раб своїх звичок. Це забезпечує гарний тонус і дозволяє на ділі реалізовувати принцип "людина - господар роботи, а не робота - господарка людини".

Для економії часу в процесі роботи необхідно уникати імпульсивних вчинків і не відволікатися по можливості на знову виникаючі проблеми, тому що вони можуть зажадати нових дій. Ці проблеми доцільно зафіксувати, для того щоб повернутися до них пізніше, що дозволить завершити почате, а проблемам «відлежатися» і прийняти більш зримі обриси. Фіксація матеріалу необхідна також при раптових перервах роботи, оскільки дозволяє швидше знову зосередитися.

Рівень механізації та автоматизації робочих місць в ТЧУП «Автобліц» становить близько 87%. Разом з тим слід зазначити велику питому вагу обладнання з терміном служби не вище 10 років.

До складу автоматизованої системи обробки економічної інформації ТЧУП «Автобліц» входять:

1) технічне забезпечення: сервер, що забезпечує роботу внутрішньої мережі, яка складається з декількох комп'ютерів (комп'ютери NTT з процесором Intell Pentium 4), сканери, для сканування необхідних документів, принтери для роздруку документів, ксерокс, модем, що забезпечує вихід в Internet;

2) системне програмне забезпечення: операційна система Windows XP і Windows 2000;

3) забезпечення мережі: внутрішня мережа, так як вся інформація зберігається в електронному вигляді, обмін інформацією відбувається за допомогою внутрішньої і зовнішньої електронної пошти; відділи підприємства співпрацюють між собою за допомогою внутрішньої мережі, для підвищення якості, швидкості, ефективності роботи, а також для більшої інформаційної безпеки;

4) засоби організації баз даних: бази даних розроблені в Access, так як в Access є всі необхідні для роботи інструменти і можливості, і для створення необхідних баз даних і роботи з ними не потрібні більш складні програми. У Microsoft Access підтримуються два способи створення бази даних. Є можливість створити порожню базу даних, а потім додати в неї таблиці, форми, звіти та інші об'єкти. Цей спосіб є найбільш гнучким, але вимагає окремого визначення кожного елемента бази даних. Можна також скористатися майстром баз даних для створення всіх необхідних таблиць, форм і звітів для бази даних обраного типу. Це найпростіший спосіб початкового створення бази даних. В обох випадках створену базу даних можна в будь-який час змінити і розширити;

5) прикладне програмне забезпечення: поштова програма Lotus Notes для прийому заявок в електронному вигляді і для обміну необхідною інформацією між підрозділами;

6) інформаційне забезпечення: інформація необхідна для роботи співробітника зберігається на комп'ютері - робочому місці на спеціальному диску, захищеним паролем, також вона дублюється на сервері; результат роботи співробітників і архіви інформації зберігаються на сервері. Якщо співробітнику необхідно отримати будь-яку інформацію він звертається до серверу, або безпосередньо до того, у кого є ця інформація. Інформація видається по внутрішній електронній пошті. Джерелами інформації є нормативно-довідкова документація.

Для забезпечення найбільш ефективної роботи ТЧУП «Автобліц» на ЕОМ необхідно встановити як ОС Windows XP (на файловий сервер). Windows XP - це багатокористувацька, багатозадачна, багатопотокова,
32-х розрядна ОС, що має свій графічний, користувальницький інтерфейс. Відмінними рисами цієї ОС є:

- Пріоритетна багатозадачність;

- Підтримка мультипроцесорних комп'ютерів: підтримка роботи в мережі;

- Можливість роботи па різних комп'ютерних платформах;

- Підтримка файлових систем та програм для інших ОС;

- Захищеність;

- Надійність і відмовостійкість;

- Модульність;

- Можливість використання "національної версії".

Крім того, слід зауважити, що на відміну від ранніх версій Windows (таких як Windows for Workgroups та Windows 95), XP - це закінчена ОС, а не надбудова над DOS.

До сервісного ПЗ можна віднести:

1) програми технічного комп'ютера (наприклад, Speedisk з пакету Norton Utilities);

2) антивірусні програми (Касперський);

3) програми - архіватори (WinZip, WinRar, ARJ);

4) програми обслуговування дисків (MS DOS: Format, Fdisk, ChkDisk тощо), для обслуговування файлової системи на диску (NDD, Calibrate. Unerase) і установки параметрів конфігурації ПК (Setup, Atsetup та ін.)

Вимоги до інформаційного забезпечення:

1. Коректність інформації, що забезпечить її однозначне сприйняття.

2. Корисність інформації, тобто вона повинна сприяти досягненню поставлених цілей.

3. Оперативність, яка повинна відображати актуальність інформації для необхідних розрахунків і прийняття рішень.

4. Точність інформації, тобто вона не повинна містити спотворень з тим, щоб не було ризиків на основі неточної інформації прийняти неправильне рішення.

5. Достовірність визначається властивістю інформації відображати реально існуючі об'єкти.

6. Стійкість інформації - її здатність реагувати на зміни даних без порушення необхідної точності.

7. Достатність інформації - містить мінімальний обсяг відомостей для прийняття доцільних рішень.

Внемашинное інформаційне забезпечення включає в себе внемашинное базу і засоби її ведення. Внемашинное інформаційна база складається з документів нормативно-довідкової документації та іншої умовно-постійної інформації (довідники по продукції, каталоги виробників, постачальників, збірник нормативних документів з приймання товарів за якістю і кількістю, за зберігання товару, щодо реалізації товару, звіти про роботу складу) .

Внемашинное інформаційні бази формуються на основі різних засобів масової інформації, нормативних довідників, інформації від партнерів. Організація і ведення цих баз здійснюється за допомогою системи класифікації та кодування товарів, за допомогою уніфікованих форм системи документації.

Внутримашинное інформаційне забезпечення включає внутримашинное інформаційну базу і засоби організації її введення. Внутрімашінная інформаційна база включає в себе нормативно-довідкові дані, які створюються при первісної завантаженні і періодично поповнюються (відомості про конкурентну продукцію, про постачальників, покупців, про техніку проведення нововведень та зберіганні продукції, узагальнені звіти діяльності, витрати по введенню нової апаратури, розширення штату співробітників, ремонту; порівняльний аналіз за декілька років, пропозиції щодо поліпшення стану підприємства, облік доходів персоналу, витрат на транспортування товару і т.д.).

У ТЧУП «Автобліц» використовується система централізованої обробки інформації. У таких системах найчастіше використовуються пакетний та інтерактивний режими.

Економічні завдання, які вирішуються в пакетному режимі, характеризуються такими властивостями:

1) алгоритм вирішення задачі формалізований, процес її рішення не вимагає втручання людини:

2) є великий обсяг вхідних та вихідних даних, значна частина яких зберігається на магнітних носіях;

3) розрахунок виконується для більшості записів вхідних файлів;

4) великий час виконання завдання зумовлено великими обсягами даних;

5) регламентний, тобто завдання вирішуються із заданою періодичністю.

При інтерактивному режимі користувач має безпосередній доступ до однієї ЕОМ чи до обчислювальному комплексу, який працює як одна ЕОМ під управлінням однієї операційної системи. У цьому випадку досить просто організувати роботу користувачів із загальною базою, спрощується контроль цілісності даних, їх зберігання та відновлення.

Організація праці - це упорядкована система взаємодії працівників із засобами виробництва й один з одним в єдиному виробничому процесі.

На підприємстві проводиться робота за такими елементами організації праці:

1. Поділ і кооперація праці.

Поділ праці на даному підприємстві одночасно проводитися в трьох формах: функціональне - розподіл праці, що передбачає відокремлення різних видів трудової діяльності та виконання конкретних робіт відповідними групами працівників; професійне поділ праці - залежно від професійної спеціалізації працюючих; кваліфікаційний поділ праці обумовлено різної складності робіт, що вимагає певного рівня знань і досвіду працівників. Для кожної професії встановлюється склад робіт різного ступеня складності, які групуються згідно присвоєним тарифним розрядам або кваліфікаційним категоріям.

Кооперація праці на підприємстві існує як об'єднання працівників у ході спільного виконання єдиного процесу або групи взаємозалежних процесів праці.

2. Організація робочого місця.

Організацію робочих місць на даному підприємстві можна визнати задовільною. Практично всі технічні, організаційні, економічні та ергономічні вимоги дотримані. Хоча необхідно відзначити недолік деякої технологічної та організаційної оснащення, а також іноді інструменту, через що деякі операції доводиться виконувати вручну, але в даному випадку позначається недолік матеріальних засобів.

3. Умови праці на робочих місцях.

Умови праці на даному підприємстві характеризуються як нормальні. Всі санітарно-гігієнічні та психофізіологічні норми дотримані. Відповідно до законодавства на підприємстві проводиться періодична атестація робочих місць і проводиться доплата за шкідливі умови праці.

4. Стимулювання праці.

На підприємстві введена система преміювання працівників за основні результати господарської діяльності.

6. Індивідуальне завдання

Організація маркетингової служби в ТЧУП «Автобліц» і ефективність її використання

Маркетингова стратегія ТЧУП «Автобліц» спрямована на розвиток діяльності з нарощування обсягів продажів продукції, підвищення її якості та оперативності поставок шляхом впровадження передових та перспективних технологій. При виборі стратегії маркетингу були враховані потенціал підприємства, особливості внутрішнього ринку, поточний стан ринку.

Дана стратегія маркетингу, а також сприяння Засновників у здійсненні цілей і функцій підприємства, дозволить ТЧУП «Автобліц» закріпитися і зайняти значну частку на ринку автозапчастин і надалі нарощувати її.

Для виробника широкої і постійно розширюється номенклатури автомобільних компонентів для російських і західноєвропейських автомобілів, яким є ТЧУП «Автобліц», наявність ринку збуту обумовлено наявністю і розширенням парку автомобілів, що перебувають в експлуатації і потребують запасних частинах. До систем гальма і зчеплення, охолодження двигунів, компоненти для яких підприємство вже виробляє, додається система підвіски автомобілів.

Ринок запчастин до автомобілів.

В даний час намітилися стійкі тенденції в галузі виробництва автомобільних компонентів. Основна тенденція полягає в прагненні споживачів і для поставки на конвеєр і для поставок на ринок запчастин працювати з постачальниками комплектних систем. Відповідно, найбільш цікаві для великих споживачів виробники, готові поставити максимальну кількість комплектних систем. Це змушує виробників збільшувати власну номенклатуру не тільки за рахунок збільшення виробництва комплектуючих певного найменування, а й дедалі більше за рахунок освоєння нових найменувань. ТЧУП «Автобліц» здійснює поставки по автомобільних компонентів систем гальма і зчеплення, охолодження двигунів і освоює виробництво компонентів системи підвіски автомобіля, зокрема амортизаторів і кульових опор.

Характеристики ринку автомобільних запчастин залежать від безлічі параметрів: кількості автомобілів різних моделей і модифікацій, їх віку, надійності вузлів і деталей, їх вартості, умов експлуатації, рівня життя населення та ін В даний час в світі експлуатуються десятки тисяч марок, моделей і модифікацій автотранспортних коштів. Тільки номенклатура гідроциліндрів для них становить кілька тисяч найменувань. Потреба в запчастинах, як і ціна на них, змінюється з віком автомобіля і залежить від моделі. Всі ці та інші чинники ускладнюють розрахунок місткості ринку запчастин.

Світовий ринок.

В даний час в світі експлуатується близько 660 млн. автомобілів. Розподіл цього парку по частинах світу і континентах показано на малюнку 6.

Малюнок 6. Розподіл автомобілів в світі

Парк транспортних засобів в СНД нараховує 32 млн. автомобілів, у тому числі 26 млн. легкових. Місткість ринку опор кульових в СНД можна оцінити близько 40 млн. USD на рік або близько 20 млн. штук на рік.

Автомобільні запчастини, реалізацією яких займається ТЧУП «Автобліц», перебувають у рейтингу автозапчастин на досить високому рівні. Проведемо аналіз конкурентоспроможності ТЧУП «Автобліц».

Таблиця 3. Критерії оцінки конкурентоспроможності

При оцінці кожного з конкурентів для критеріїв застосована десятибальна система оцінки. Оцінки фірмам по третьому та п'ятому показниками конкурентоспроможності задані в цифровому вираженні кордону, за рештою застосований метод експертних оцінок.

Результати оцінки конкурентоспроможності представлені в таблиці 4.

Таблиця 4. Результати оцінки конкурентоспроможності