Бізнес-план торговельного підприємства фірми значення і зміст

Зміст

Введення

Глава 1. Поняття про бізнес-плані

Глава 2. Розділи бізнес-плану

2.1 Резюме бізнес-плану

2.2 Вибір товару і конкурентної стратегії

2.3 Аналіз ринку

2.4 Оцінки конкурентів

2.5 Елементи плану маркетингу

2.6 Обгрунтування плану виробництва

2.7 Вибір організаційної форми

2.8 Організація трудових відносин у фірмі

2.9 Елементи фінансового плану

2.10 Ризики в комерційній діяльності

2.11 Поняття про банкрутство фірми

Висновок

Програми

Список використаної літератури

_{Введення}

Ми знаємо, що ринкові механізми встановлюють рамки діяльності будь-якої фірми. Але ці рамки - загальні для всіх фірм, що вступають на ринок. Тим часом деякі фірми домагаються успіху, а їх власники багатіють, тоді як інші фірми ледве зводять кінці з кінцями, а то і розоряються. Причина таких різних результатів комерційної діяльності - неоднакове вміння керівників фірм адаптуватися до умов, що задається ринковим середовищем, і вибрати правильну економічну політику фірми.

Правила такого вибору досить універсальні, чи йде мова про маленькому сімейному підприємстві або гігантської фірмі з десятками тисяч зайнятих. Звичайно, вивчити ці правила детально неможливо, але скласти про них загальне уявлення і зрозуміти, де можуть підстерігати помилки, - завдання реальна.

Для цього розглянемо основні правила раціональної організації комерційної діяльності через призму бізнес-плану, тобто познайомимося з правилами грамотної організації комерційної діяльності. У ринковій економіці бізнес - план є робочим інструментом, використовуваним у всіх сферах підприємництва. Бізнес - план описує процес функціонування фірми, показує яким чином її керівники збираються досягти свої цілі і завдання, в першу чергу підвищення прибутковості роботи. Добре розроблений бізнес - план допомагає фірмі зростати, завойовувати нові позиції на ринку, де вона функціонує, складати перспективні плани свого розвитку, концепції виробництва нових товарів і послуг і вибирати раціональні способи їх реалізації. Бізнес-план повинен виглядати професійно. Це рекламний документ представляє фірму. Бізнес-план повинен бути простий, функціональний, зрозумілий і легкий у використанні.

Бізнес - план є постійним документом; він систематично оновлюється, у нього вносяться зміни, пов'язані як зі змінами, що відбуваються всередині фірми, так і змінами на ринку, де діє фірма, так і в економіці в цілому. Бізнес - план пов'язує внутрішньофірмовий аналіз і макроекономічний аналіз, що проводяться спеціалізованими науковими організаціями. Його, як правило, становить кожна фірма, хоча можливості підготовки таких документів можуть бути різні: дрібна фірма для розробки бізнес - плану може залучити фахівців - консультантів.

План повинен розкривати заявлені цілі і завдання підприємства. Цей аналіз також називають ситуаційним аналізом. Сильні і слабкі сторони ідеї - це ті характеристики ідеї, які можуть бути проконтрольовані підприємцем, на які він може вплинути.

Тут необхідно розглянути наступні фактори:

організаційні (організаційно-правова форма, наявність приміщень власних або орендованих);

маркетингові (місце розташування, маркетинговий комплекс, ринок, його сегмент; конкуренти: чим продукт (послуга) буде відрізнятися від конкурентної);

технічні (виробничі фонди: стан і ресурси);

фінансові (наявність власних коштів);

кадрові (навички і професійні недоліки, наскільки ідея відповідає ідеям, знанням і вмінням підприємця).

Наприклад, Сильні:

дешеву сировину;

високий професіоналізм;

дешевий продукт (послуга);

новизна продукту (послуги);

гарна упаковка.

Слабкі:

немає складу;

великі витрати -> висока ціна;

слабка реклама.

Можливості та загрози - це ті характеристики, які знаходяться поза контролем підприємця і можуть вплинути на результат у майбутньому.

Тут необхідно врахувати наступні фактори:

економічне середовище (державна підтримка малих форм, податкове законодавство);

політичне середовище;

соціально-культурне середовище;

технологічне середовище;

демографічне середовище.

Можливості:

підвищити професійний рівень;

є вірогідність отримати новий продукт;

використання нових матеріалів, нової сировини;

сприятлива податкова і кредитна політика.

Загрози:

митне оформлення;

поява конкурентів (але може бути і сильною стороною).

Цілепокладання.

Успіх у світі бізнесу вирішальним чином залежить від трьох елементів:

1. Розуміння стану справ на даний момент;

2. Ясного уявлення того рівня, якого Ви збираєтесь досягти;

3. Планування процесу переходу з одного стану в інший.

Цілі мають бути: конкретними, кількісно визначеними, досяжними, реальними. Порівнюючи їх з результатами діяльності, ви зможете судити про ефективність своєї діяльності. Основні напрямки і цілі говорять про те, чого ви хочете досягти. Наступна стадія - сформулювати їх так, щоб вони показували як ви хочете цього досягти, визначивши при цьому завдання, які необхідно вирішити. Скоординована сукупність завдань, спрямована на досягнення поставлених цілей, є стратегія. Необхідно розглянути кілька варіантів стратегії, дати їм оцінку і вибрати те необхідне, що може допомогти Вам у здійсненні поставлених завдань. Ці варіанти повинні включати в себе різні підходи до ціноутворення продукції, роботі з персоналом, фінансових питань. Необхідно вибрати найбільш прийнятну для Вашого бізнесу стратегію.

Таким чином, бізнес план - один з кінцевих продуктів того, що називається корпоративною культурою компанії. У залежності від того, яка атмосфера панує в компанії, як складаються взаємовідносини між співробітниками, як розподілені повноваження, які цілі та завдання ставить перед собою підприємець і його команда, бізнес-план може приймати самі різні вирази. Тому тема роботи важлива і актуальна на сучасному етапі розвитку ринку.

_{Глава 1. Поняття про бізнес-плані}

Бізнес-план - документ, звичайний для більшості країн з розвиненою ринковою економікою. Наприклад, в усьому світі прийнято видавати банківські позики комерсантам тільки після ретельного аналізу їх бізнес-планів. Цей тип економічної документації починає все ширше використовуватися і в російській практиці як державними організаціями (наприклад, Міністерством економіки або Держкомітетом з управління державним майном), так і комерційними банками.

Бізнес-план - це документ, в якому:

1) описуються всі основні аспекти майбутнього комерційного підприємства;

2) аналізуються проблеми, з якими воно може зіткнутися;

3) визначаються способи вирішення цих проблем.

Правильно складений бізнес-план зрештою відповідає на питання: "Чи варто взагалі вкладати гроші в цю справу і чи принесе вона доходи, які окуплять всі витрати сил і коштів?" Для будь-якої фірми і будь-якого підприємця (особливо якщо він новачок) дуже важливо реально скласти бізнес-план відповідно до визначених вимог та провести входять до його складу спеціальні розрахунки. Це допоможе заздалегідь побачити майбутні проблеми і продумати шляхи їх подолання.

Бізнес-план допомагає підприємцям та економістам вирішити чотири основні завдання:

1) вивчити ємність і перспективи розвитку майбутнього ринку збуту;

2) оцінити витрати, необхідні для виготовлення і збуту потрібної продукції, порівняти їх з можливими цінами продажів і визначити потенційну прибутковість задуманої справи;

3) виявити можливі "підводні камені", що підстерігають нову справу в перші роки його реалізації;

4) встановити показники, за якими можна буде регулярно визначати стан своїх справ.

Бізнес-план - документ на перспективу, і складати його рекомендується на 3-5 років вперед. При цьому в зарубіжній практиці прийнято давати основні показники для першого року у помісячному розбивці, для другого - в поквартальною, і лише починаючи з третього року можна обмежуватися річними показниками. У вітчизняній практиці, де можливість надійного прогнозування поки незмірно нижче, досить складання бізнес-плану на два роки вперед і в розбивці по кварталах. Якщо розробники бізнес-плану не здатні зробити навіть цього, тобто не переглядають перспективу свого проекту хоча б на 24 місяці вперед, то чи не зарано за нього братися?

Звичайно, починаючи нову справу, можна взагалі обійтися без бізнес-плану. Ні один юридичний документ поки не закріплює обов'язковість його підготовки при створенні нової фірми. Але не промодельований свою майбутню діяльність при розробці бізнес-плану, підприємець виявляється непідготовленим до тих неприємностей, які можуть підстерігати його на шляху до успіху. Він починає гарячково імпровізувати, і найчастіше це закінчується сумно.

Глибинна причина невдач - погана підготовка до створення фірми, некваліфіковану прогноз своєї майбутньої діяльності.

Складання бізнес-плану дозволяє знизити ризик такої невдачі, хоча і не дає стовідсоткової гарантії успіху.

Призначення бізнес плану в тому, що він допомагає підприємцям вирішувати такі завдання:

1. Вивчити ємність і перспективність розвитку майбутнього ринку збуту;

2. Оцінити витрати для виробництва потрібної ринку продукції,

порівняти їх з цінами, за якими можна буде продавати свої товари, щоб визначити потенційну прибутковість справи;

3. Виявити всілякі "підводні" камені, що підстерігають нову справу вперше роки його реалізації;

4. Визначити ті показники, за якими можна буде регулярно контролювати стан справ.

_{Глава 2. Розділи бізнес-плану}

_{2.1 Резюме бізнес-плану}

Резюме - короткий виклад основних особливостей і можливих вигод проекту створення чи розвитку фірми.

Резюме міститься в самому початку бізнес-плану, але готується, звичайно, в самому кінці його складання, коли опрацьовані (разом з іншими співробітниками та консультантами) всі інші аспекти вашого проекту.

Робота над резюме особливо важлива в тих випадках, коли для створення або розширення фірми потрібно залучити кошти з ринку капіталів і бізнес-план будуть читати ті, у кого ви збираєтеся позичати гроші. Якщо воно не справить сприятливого враження, то далі ваш бізнес-план читати просто не стануть і шансів на отримання грошей не буде.

Обсяг резюме повинен складати не більше двох (а для великих проектів - чотирьох) машинописних сторінок, а написано воно повинно бути гранично просто і лаконічно, з мінімальним використанням спеціальних термінів. Головне - роз'яснити, що ви збираєтеся зробити, щоб отримати прибуток, за рахунок чого сподіваєтеся обійти конкурентів, щоб ваш майбутній продукт приваблював покупців, і продажі постійно зростали. Остання сторінка резюме повинна бути присвячена фінансовим результатам, яких ви очікуєте від свого проекту в майбутньому.

Тут потрібно навести відомості про:

1) передбачувані обсяги продажів на найближчі роки;

2) виручці;

3) витратах на виробництво;

4) загальної та чистої (тобто залишається після сплати податків та інших обов'язкових платежів) прибутку;

5) термін окупності і рівні прибутковості вкладень у вашу справу. Обов'язково слід зазначити термін, протягом якого ви зможете гарантовано повернути позичені засоби, якщо вдаєтеся до банківського кредиту.

Якщо ви хочете представити бізнес-план своїм майбутнім кредиторам або інвесторам (в тому числі і акціонерам), потрібно, перш за все, гранично чітко відповісти на головне для них питання: "Що ми отримаємо при успішній реалізації цього бізнес-плану, і який ризик втрати наших грошей? " Втім, це питання варто поставити і собі самому, щоб потім не знайти, що ваша фірма приносить прибуток тільки бухгалтерську, але не економічну.

_{2.2 Вибір товару і конкурентної стратегії}

У ньому необхідно пояснити причини вибору тих товарів чи послуг, які фірма хоче запропонувати на ринок, щоб отримати високі доходи. Завдання формулюється саме так - "пропозицію товару на ринок заради отримання високих доходів", а не просто "пропозиція нового (унікального, цікавого, модного) товару".

Не будемо забувати: мета будь-якої комерційної фірми полягає в зароблянні високих доходів для своїх власників і тих, хто позичив гроші на її створення. Ніхто в світі не дає грошей просто на будівництво заводу хімічних волокон або відкриття майстерні по ремонту годинників. Вкладення грошових коштів і ресурсів завжди робиться заради отримання доходів більших, ніж при інших альтернативи інвестування.

Може здатися, що у вітчизняній економіці, яка переживає важку кризу структурної перебудови і спаду виробництва, розумно поступає той, хто для свого бізнесу вибирає товари (або послуги);

1) виробництво (надання) яких вимагає мінімальної кооперації та поставок з боку;

2) де досяжна широка заменяемость вихідної сировини і матеріалів.

Але ця господарська стратегія не може розглядатися як нереальна. Більш глибокий підхід - забезпечення собі стійкої конкурентоспроможності.

Намагаючись розібратися в хитросплетіннях конкурентної боротьби на сюжеті фірму ринку, корисно мати на увазі, що, як правило, ця боротьба визначається п'ятьма основними факторами:

1) суперництвом між конкуруючими на даному ринку продавцями товарів;

2) прагненням фірм інших галузей залучити покупців до купівлі вироблених у цих галузях товарів-замінників;

3) можливістю і ступенем легкості появи на ринку нових конкурентів;

4) ринковою силою і відповідно фортецею позицій у переговорному процесі, якою володіють постачальники сировини та комплектуючих виробів;

5) ринковою силою і відповідно фортецею позицій у переговорному процесі, якою володіють покупці готової продукції.

Маючи все це на увазі, фірма може і повинна чітко сформулювати свою конкурентну стратегію. Серцевина цієї роботи - вибір типу конкурентних переваг, які будуть використовуватися фірмою для досягнення успіху на ринку.

Світовий досвід свідчить про наявність двох основних типів конкурентних переваг:

1) знижені витрати;

2) диференціація товарів.

_{2.3 Аналіз ринку}

Цей розділ спрямований на вивчення ринку і дозволяє підприємцю чітко уявити, хто буде купувати його товар і де його ніша на ринку.

Спочатку підприємцю необхідно знайти відповідь на наступні питання:

1. На яких ринках діє або буде діяти фірма? Які типи ринків використовуються фірмою?

2. Які основні сегменти цих ринків по кожному виду товару (послуги)?

3. Проранжирувані ринки (сегменти ринку), на яких діє або буде діяти фірма, по комерційній ефективності й інших ринкових показниках?

4. Що впливає на попит на товари (послуги) фірми в кожному з цих сегментів?

5. Які перспективи зміни потреб покупців у кожному із сегментів ринків?

6. Як передбачається реагувати на ці зміни?

7. Яким чином відбувається вивчення потреб і попиту?

8. Яка загальна й імпортна ємності кожного національного ринку і використовуваного сегмента по всіх товарах (послугам) фірми?

9. Які прогнози розвитку ємності сегментів на кожному з ринків?

10. Яка реакція ринку на нові товари (послуги)?

Поняття про сегментацію ринку.

Найперші відомості, які вам потрібні, - це хто буде купувати у вас товари. Немає нічого помилкове, ніж думати, що гідності вашого товару настільки очевидні, що його захочуть купити все жителі певного регіону чи всі підприємства тієї чи іншої галузі.

Значить, треба приступати до серйозного вивчення і прогнозування ринку і шукати відповіді на питання про те, хто, чому, скільки і коли буде готовий купити вашу продукцію завтра, післязавтра і взагалі протягом найближчих двох років.

Товарний ринок - надзвичайно широке поняття. Реально будь-яка фірма завжди діє в певному сегменті ринку, в тій ніші, яку їй вдалося знайти або завоювати в боротьбі з конкурентами. Тому прогноз збуту завжди слід починати з визначення того сегмента ринку, де ваша фірма зможе домогтися успіху.

Така робота (її зазвичай називають сегментацією ринку) полягає у виділенні тієї частини спільного товарного ринку, тієї групи покупців, де шанси на покупку товарів даної фірми найбільш високі.

Процедуру сегментації можна представити як послідовний пошук відповідей на стандартний набір питань.

Потім треба зробити наступний крок - оцінити ємність цього сегмента ринку, тобто на яку суму тут можна продати товарів.

Оцінка ємності ринкового сегменту.

Для успіху планів фірми важливо не тільки виділення цільового сегмента ринку (одного або декількох), але й постійне спостереження за динамікою його найважливіших характеристик.

До їх числа належать:

1) ємність сегмента, тобто можливе тут число продажів протягом певного періоду часу;

2) доступність сегмента, тобто можливість проникнення сюди зі своїми товарами;

3) тенденції зміни стану сегменту, тобто з'ясування, збільшується цей сегмент з часом або, навпаки, скорочується;

4) прибутковість сегмента, тобто визначення того, наскільки велика реальна вигідність продажів товарів цієї групи покупців і як ця вигідність змінюється з часом;

5) напруженість конкуренції, тобто з'ясування кола основних конкурентів і вивчення підсумків боротьби з ними за увагу покупців.

Найбільш важливими при економічній оцінці сегменту ринку вважаються наступні питання:

1) яка ємність цільового сегменту ринку:

складає менше 10% нинішнього обсягу продажів фірми?

дорівнює 10-30% нинішнього обсягу продажів фірми?

дорівнює 50% нинішнього обсягу продажів фірми?

перевищує 50% нинішнього обсягу продажів фірми?

2) наскільки доступний цільовий сегмент ринку:

доступ можливий?

доступ обмежений?

доступ можливий при значних зусиллях і витратах?

доступ буде можливий тільки в майбутньому?

3) як змінюється цільовий сегмент ринку:

збільшується?

стабільний?

скорочується?

4) наскільки прибуткові операції в даному сегменті ринку:

прибутковість нижче середньої прибутковості сучасних операцій фірми?

прибутковість дорівнює середній прибутковості сучасних операцій фірми?

прибутковість вище середньої прибутковості сучасних операцій фірми?

наскільки напружена конкуренція в цільовому сегменті ринку:

на ринку діє багато дрібних фірм, які можуть істотно впливати на загальну ситуацію, т, е, на рівень цін і обсяги продажів (ситуація досконалої конкуренції)?

на ринку діє багато дрібних фірм, які контролюють малу його частку, і декілька великих, що володіють основною часткою ринку;

на ринку діє декілька крупних фірм, які поділили його між собою (ситуація олігополії)?

на ринку панує одна фірма, нав'язує покупцям і конкурентам свої умови гри (ситуація абсолютної монополії)?

_{2.4 Оцінки конкурентів}

Якщо б фірма діяла на ринку одна, то їй достатньо було б просто оцінити ємність обраного сегмента ринку. Але, як правило, поруч з вами завжди будуть діяти і конкуренти. А значить, у бізнес-плані потрібно описати їх характеристики, а головне, як ви припускаєте перемагати в конкурентній боротьбі. У цьому розділі ви повинні повідомити вашим потенційним партнерам та інвесторам все, що ви знаєте про конкуренцію на тому ринку, куди повинна надійти ваша продукція. Конкретно ж ви повинні бути здатні відповісти на наступні питання:

1) хто є найбільшим виробником аналогічних товарів?

2) як йдуть справи ваших конкурентів:

з обсягами продажів?

з доходами?

з впровадженням нових моделей?

з технічним сервісом (якщо мова йде про машини і обладнання)?

3) чи багато уваги і засобів вони приділяють рекламі своїх виробів?

4) що собою представляє їх продукція:

основні характеристики?

рівень якості?

дизайн?

думка покупців?

5) який рівень цін на продукцію конкурентів?

6) яка хоча б у загальних рисах їх політика цін?

При тверезій оцінці конкурентів і зваженому формуванні політики фірми можна забезпечити собі конкурентоспроможність у боротьбі навіть з самими грізними суперниками. Тому, аналізуючи діяльність конкурентів, намагайтеся врахувати всі фактори, що впливають на попит покупців, не обмежуйтеся тільки самими кидаються в очі параметрами: ціною і основними якісними характеристиками. Постарайтеся зрозуміти, що насправді важливо для ваших майбутніх клієнтів і як ви зможете задовольнити ці їхні потреби до більшої вигоди для своєї справи.

У підсумку ви зможете отримати дійсно достовірну оцінку можливого для вас обсягу продажів.

Ну а якщо ви не бачите в рядах конкурентів жодної шпарини, через яку можна було б просочитися на ринок, тоді вам краще спробувати докласти свою енергію в іншій сфері: цей ринок може принести вам лише невдачі.

_{2.5 Елементи плану маркетингу}

Тут вам належить продумати і пояснити потенційним партнерам або інвесторам основні елементи свого плану маркетингу (маркетинговий набір). У число цих основних елементів зазвичай включають:

1) схему розповсюдження товарів;

2) методи ціноутворення;

3) рекламу;

4) методи стимулювання продажів;

5) способи організації післяпродажного обслуговування клієнтів (для технічних товарів);

6) формування громадської думки про фірму і її товари.

У плані маркетингу ви повинні дати відповіді на питання про те, як ви будете:

1) продавати свій товар - через власні фірмові магазини або через оптові торговельні організації;

2) визначати ціни на свої товари, і який рівень прибутковості на вкладені кошти збираєтеся реалізувати;

3) організовувати рекламу і скільки приблизно коштів збираєтеся на це виділити;

4) домагатися постійного зростання обсягів продажу - за рахунок розширення району збуту або за рахунок пошуку нових форм залучення покупців;

5) організовувати службу сервісу і скільки на це потрібно коштів;

6) домагатися доброї репутації своїх товарів і самої фірми і очах громадськості (того, що називається "паблік рілейшнз").

Організація збуту товарів.

Як ми вже дізналися вище, збут товарів може бути організований різними способами, тобто з використанням всіляких каналів збуту.

Виникнення каналів збуту, що включають посередників, відбулося завдяки тому, що ці посередники виявилися здатні виконати, для виробників ряд дуже корисних функцій, в тому числі:

1) дослідницьку (збір інформації, що полегшує вироблення виробничої та маркетингової політики виробника);

2) стимулювання (участь у формуванні у покупців бажання купити товар);

3) встановлення контактів (налагодження та підтримка прямих контактів з кінцевими покупцями);

4) пристосування товару до потреб покупців (проведення додаткових операцій з товаром, створюють покупцеві додаткові зручності при його купівлі);

5) переговорну (участь в пошуку разом з виробником і кінцевим покупцем того компромісного поєднання умов продажу, за яких покупець згоден буде придбати товар);

6) організації товаропросування (виконання частині операцій пов'язаних з фізичним переміщенням товарів від виробників до покупців);

7) фінансування (часткове покриття витрат по організації товаропросування за рахунок власних коштів);

8) зниження ризику (прийняття на себе частини відповідальності за організацію функціонування даного каналу товаропросування).

Методи ціноутворення.

Процес формування фірмою ринкових цін на свої товари включає в себе як мінімум сім етапів:

1) постановка завдань ціноутворення;

2) визначення попиту;

3) оцінка витрат;

4) проведення аналізу цін і товарів конкурентів;

5) вибір методу встановлення цін;

6) визначення остаточної ціни та правил її майбутніх змін;

7) облік заходів державного регулювання пен.

_{2.6 Обгрунтування плану виробництва}

Виробничі питання - не внутрішня справа фірми. У всьому світі фінансисти до виділення грошей вникають у всі деталі виробничого циклу позичальників, але не для того, щоб пропонувати їм свої рішення, а щоб оцінити реальність шансів на повернення позик, кваліфікацію керівництва фірми і обгрунтованість її планів.

Основні питання, на які потрібно відповісти в цьому розділі бізнес-плану:

1) де будуть виготовлятися товари - на діючому або знову створюваному підприємстві?

2) які для цього будуть потрібні, виробничі потужності і як вони будуть зростати з року в рік?

3) де, у кого, на яких умовах будуть закуповуватися сировина, матеріали та комплектуючі вироби?

4) яка репутація цих постачальників і чи є вже досвід роботи з ними?

5) чи передбачається виробнича кооперація і з ким?

6) чи можливо яке-небудь лімітування обсягів виробництва або поставок ресурсів?

7) яке обладнання потрібно і де намічається його придбати?

8) чи можливі при цьому проблеми і якого роду?

Готуючи відповіді на ці питання, треба основну увагу приділяти тому, якими виявляються середні і маржинальні витрати при виборі того або іншого варіанту організації виробничої діяльності. Приступати до написання цього розділу бізнес-плану можна тільки при повній впевненості, що ви знайшли варіант, при якому і середні, і маржинальні витрати на одиницю товару будуть нижче, ніж при інших схемах виробництва.

У цьому розділі ви повинні викласти основні аргументи та розрахунки, що дозволили вам зробити свій вибір. При цьому в російських умовах бажано давати, крім обраного найкращого варіанта, ще й запасний - на випадок, якщо погіршення економічної ситуації в країні не дозволить вам організувати свою діяльність з ідеальною схемою.

Вибір постачальників.

Питання про майбутні постачальників надзвичайно важливий і повинен хвилювати вас і ваших інвесторів тому, що від його правильного рішення залежать:

1) якість вироблених (продаються) товарів;

2) витрати на купівлю ресурсів і відповідно витрати на виробництво;

3) стабільність режиму поставок і відповідно ритму виробництва або товарного асортименту.

Правильна організація постачання фірми виробничими або товарними ресурсами - одна з найважливіших завдань її керівництва. Це завдання включає в себе кілька підзадач:

1) точно визначити потребу в матеріалах і послугах;

2) знайти і відібрати постачальників;

3) домовитися з постачальниками про ціни та умови поставок;

4) укласти і оформити договори або бланки замовлень;

5) підтримувати зв'язки з постачальниками, забезпечуючи надійність поставок аж до їх повного завершення.

Для знаходження найбільш відповідного постачальника спочатку необхідно взагалі визначити коло можливих постачальників, зібравши про них інформацію.

Джерелами такої інформації звичайно служать:

1) промислові каталоги, що розсилаються фірмами-постачальниками;

2) галузеві або торгові журнали;

3) промислова реклама, що поміщається в різних виданнях;

4) регістри виробників та їх товарів, що складаються в багатьох країнах світу галузевими асоціаціями виробників;

5) відомості, отримані від торгових представників (агентів), що рекламують продукцію виробників під час візитів до потенційних покупців;

6) рекомендації колег, що займаються виготовленням аналогічної продукції або торгівлею нею (треба сказати, правда, що це найменш надійний джерело, так як ви ніколи не можете бути до кінця впевнені в чистоті помислів рекомендувача).

Вибір постачальника зазвичай робиться за підсумками розгляду отриманої від нього детальної інформації. Таку інформацію треба запросити спеціальним листом, в якому слід вказати:

1) можливий обсяг закупівель протягом року або більш короткого терміну, якщо передбачаються часті поставки товарів;

2) вимоги до якості продукції з докладною деталізацією основних параметрів;

3) вимоги до регулярності та строками поставок;

4) розміри партій при багаторазових постачаннях;

5) можливі умови оплати;

6) бажаний рівень цін.

У деяких випадках раціональніше виявляється не шукати постачальника самостійно, а звернутися до посередника - оптової торговій фірмі. Така ситуація виникає при наступних умовах:

1) коли виробник вперше звернувся до виготовлення того виду виробів, для яких йому потрібні ресурси;

2) коли виробник не володіє кваліфікованим власним персоналом, здатним знайти ефективного постачальника;

3) коли необхідний великий асортимент поставок, в силу чого комплектацію партій доцільно виробляти до відправки на підприємство-отримувач.

Вибір найбільш відповідного постачальника вимагає здійснення комплексної оцінки його характеристик. Це обумовлено тим, що не існує такого поняття, як "абсолютно ідеальний постачальник". Перевагу тому чи іншому постачальнику завжди віддається на основі зіставлення, зважування його різних характеристик і вибору того з можливих постачальників, профіль якого найбільш близький до вимог майбутнього покупця.

Очевидно, що виробник, який здійснює масовий випуск дешевих товарів помірної якості, буде віддавати перевагу постачальника ресурсів, що задовольняє його за такими параметрами:

1) масштаб поставки;

2) своєчасність поставки;

3) дешевизна товарів.

Навпаки, виробник дорогих, престижних товарів вибере для себе як найбільш важливі зовсім інші параметри постачальника:

1) якість матеріалів, що поставляються або деталей;

2) стабільність якості;

3) своєчасність поставки.

Вибір місця розташування нового виробництва.

Це особливо важливо для підприємств, які створюють велике навантаження на навколишнє середовище, і для дрібних підприємств торгівлі, сервісу і громадського харчування.

Одна справа, якщо майбутній магазин або майстерня будуть розташовані поблизу від метро і повз них вранці і ввечері, буде проходити маса народу. Зовсім інша - якщо магазин вдасться розмістити тільки всередині мікрорайону і він буде непомітний з вулиць, по яких йде основний людський потік. Втім, якщо мікрорайон досить великий і поруч немає конкуруючих магазинів або майстерень, то досягти успіху можна і в таких умовах. Але треба це питання ретельно вивчити, придивившись, наприклад, до того, де зазвичай роблять покупки місцеві жителі, і дізнавшись, скільки народу тут живе.

Методи вибору місця розташування варіюються залежно від характеру майбутньої діяльності фірми. Наприклад, для роздрібного магазину цей процес може включати в себе послідовне звуження кола пошуків на основі оцінки відповідей на ряд важливих питань.

Вибір міста:

1) чи росте це місто і якщо так, то як швидко і які райони в ньому розвиваються особливо інтенсивно?

2) яка структура загальної чисельності мешканців міста за віком, рівнем доходів і занять?

3) скільки аналогічних магазинів вже є в місті? Де вони розміщені і наскільки досягають успіху?

Вибір району в місті:

4) що жителі району найчастіше купують в аналогічних, вже діючих магазинах?

5) хто живе в цьому районі і чи росте його населення? Чи велика тут частка іноземців?

6) люди, яких професій переважають у цьому районі?

7) люди, якого віку переважають у цьому районі?

8) який приблизний середній рівень доходів жителів цього району?

9) чи багато в цьому районі аналогічних магазинів?

Вибір місця розташування всередині району:

10) чи добре йдуть справи у сусідніх комерційних підприємств?

11) наскільки близько розташований найближчий конкуруючий магазин?

12) чи багато навколо місця для паркування машин?

13) яка можливість розширення магазину в майбутньому?

14) чи багато жителів проходить щодня повз магазин?

15) чи можливі проблеми з санітарною інспекцією?

При розміщенні виробничого підприємства майбутній підприємець повинен приймати рішення на основі зіставлення наступних змінних:

1) потенційної виручки від продажів;

2) витрат на виробництво;

3) транспортних витрат.

Для вирішення цього завдання всі можливі варіанти розміщення повинні бути ретельно проаналізовані з точки зору:

1) зручності транспортних під'їздів;

2) наявності місцевих кваліфікованих трудових ресурсів;

3) близькості до джерел сировини або ринків збуту;

4) наявності енергетичних та водних ресурсів;

5) екологічних нормативів.

Підсумком аналізу повинно бути зіставлення двох головних змінних:

1) витрат на створення фірми саме в цьому місці;

2) можливою виручки фірми при розташуванні в цьому місці.

Дуже бажано, щоб у бізнес-план була включена копія карти тієї місцевості, де буде розміщена фірма. Для міських фірм це може бути, наприклад, збільшена копія фрагмента карти міста. На ній ви показуєте, де буде розміщуватися ваша фірма і де знаходяться, скажімо, основні клієнти або постачальники.

_{2.7 Вибір організаційної форми}

Практично мова йде про форму власності та правовий статус організації: індивідуальна фірма, товариство, кооператив, відкрита або закрита акціонерна компанія, спільне підприємство і т, д. Кожна з цих форм має свої особливості, свої плюси і мінуси, які теж можуть вплинути на успіх вашого проекту.

Перш за все Цивільний кодекс встановлює, що фірма - це юридична особа. Іншими словами, з точки зору закону фірма діє як самостійний учасник господарського життя і зовсім не тотожна своїм засновникам чи власникам.

Закон допускає створення в Росії самих різних форм комерційних організацій. Наше коротке знайомство з цими формами ми поведемо далі все само як економісти, а не як юристи і спробуємо зрозуміти, чим продиктована виникнення тієї чи іншої форми, в чому її плюси і мінуси.

Як ви вже знаєте, найпростіша, древня і найпоширеніша форма господарської організації - індивідуальна (приватна) фірма. У російському законодавстві вона іменується господарським товариством з єдиним учасником.

Творець такої фірми - її одноосібний і повновладний господар. Йому ніхто не може вказувати, що він повинен робити, і він ні з ким не зобов'язаний ділитися своєю чистим прибутком.

Але за російським законодавством індивідуальна фірма може бути створена тільки у формі товариства з обмеженою відповідальністю. Це означає, що запорукою тут може служити тільки майно самої фірми, а якщо його не вистачить для погашення боргів, то вимагати продажу, наприклад, особистого майна господаря фірми не можна. Тим самим закон захищає громадян від повного життєвого краху у випадку банкрутства створених ними фірм. Але відповідно зменшуються і можливості отримання кредитів для розвитку цих фірм.

Тому такі індивідуальні фірми зазвичай дуже невеликі, тому що їм не під силу зібрати ті великі грошові кошти, без яких не створити великий бізнес. І діють вони частіше за все у сфері торгівлі та обслуговування.

Щоб вирішити проблему браку грошей для створення великих комерційних підприємств, підприємці освоїли ще одну форму господарської організації - товариство.

Товариство - загальна назва декількох форм господарських організацій, що передбачають об'єднання власних коштів кількох учасників заради спільного ведення справ.

У повному товаристві його учасники:

3) займаються підприємницькою діяльністю від імені товариства;

2) несуть відповідальність за його зобов'язаннями належним їм майном;

3) керують діяльністю товариства за спільною згодою;

4) розподіляють між собою прибуток і збитки пропорційно частці кожного в загальному (складеному) капіталі товариства (наприклад, член товариства, який вніс при його створенні 20% складеного капіталу, має в подальшому право на отримання і 20% чистого прибутку);

5) при боргах товариства кожен його учасник відповідає повною мірою, а не пропорційно своїй частці в статутному фонді. Така відповідальність називається субсидіарної. Це означає, що якщо, припустимо, з 10 членів товариства 9 опинилися в момент банкрутства незаможними (у них нічого забрати для продажу та погашення боргів фірми), то все повинен буде заплатити десяту партнер - навіть якщо йому доведеться продати майна на велику суму, ніж його частка в статутному фонді товариства.

Товариство на вірі (командитне) допомагає скоротити ризик вкладення грошей у комерційну діяльність і тим самим полегшує підприємцям збір коштів для розвитку цієї діяльності.

Досягається це за рахунок того, що закон дозволяє включення до складу товариства на вірі учасників з різними правами і обов'язками:

1) повних товаришів, які здійснюють керівництво фірмою і необмежено відповідають власним майном за зобов'язаннями фірми;

2) вкладників (коммандітістов), які просто вносять у створення фірми певну суму грошей, але не беруть участі в її діяльності чи управлінні нею.

Вигода для вкладників полягає в тому, що вони можуть отримувати прибуток від комерційної діяльності, якщо вкладуть гроші в товариство на вірі, але при цьому їх власний ризик мінімальний. Вони не несуть повної відповідальності за невдачі фірми - це доля тільки повних товаришів. А тому при банкрутстві товариства на вірі вкладники втрачають тільки ту суму грошей, що колись внесли до складеного капіталу товариства.

Товариства та індивідуальні фірми довго були основною формою комерційних організацій. Але з часом розвиток виробництва зажадало створення таких великих фірм, що зібрати кошти для них у рамках колишніх способів стало вкрай важко. І тоді підприємці зробили наступний крок - вдосконалили форму товариства на вірі і перетворили його в акціонерне товариство.

Акціонерне товариство (АТ) - це господарська організація, що має такі особливості:

1) число співвласників необмежено (якщо це відкрите акціонерне товариство);

2) кожен співвласник має право на частину прибутків АТ;

3) кожен власник звичайної акції має право на участь в управлінні АТ;

4) кожен власник акцій може вільно продавати свої права на частину майна і доходів АТ, а також на участь в управлінні ним;

5) акціонери відповідають за зобов'язаннями АТ тільки в межах суми, яку вони вклали у справу, коли купували акції, але не повинні здійснювати додаткових виплат кредиторам АТ, якщо воно розориться.

Найбільшу свободу дій індивідуальному підприємцю (власнику) дає товариство з обмеженою відповідальністю. Але у такої фірми і мінімальні можливості залучення грошей.

На іншому полюсі - акціонерне товариство. Тут роль окремого власника мінімальна (він усього лише "один з багатьох"). Але зате можливості для збору великих грошових сум тут максимальні.

Товариства ж усіх форм займають у цій системі координат проміжне становище.

В якій би формі не створювалася господарська організація, це завжди ризикове підприємство. Воно може збагатити своїх зачинателів, але може і позбавити їх всіх заощаджень, а то й здоров'я, підірваного нервуванням при руйнуванні фірми. І хоча будь-яка фірма - приватна справа її власників, успіх цієї справи зовсім не байдужий суспільству в цілому. Від стійкості і процвітання фірм в будь-якій країні залежить дуже багато чого: і насиченість ринку, і рівень цін на товари, і можливості зайнятості, і величина податкових надходжень до державного бюджету.

Організація діяльності фірми.

Тут необхідно обгрунтувати тип організаційної структури, який буде використовуватися при створенні фірми або реалізації проекту розвитку її діяльності відповідно до бізнес-планом.

Практика управління фірмами знає багато різних варіантів таких структур. При цьому не можна однозначно стверджувати, що завжди краще та структура, де число управлінців менше, а кількість працівників, безпосередньо зайнятих виробництвом товарів або наданням послуг, більше. Це залежить від типу операцій фірми, від кваліфікації керівників, їх здатності керувати великим числом підлеглих і багатьох інших факторів.

Крім того, структура організації може відрізнятися не тільки за кількістю рівнів управління, а й за характером побудови управлінських зв'язків. Наприклад, організаційна структура фірми може бути побудована за просторово-цільовим або за функціональним принципом.

При просторово-цільовому принципі підрозділи фірми утворюються виходячи з місця їх розташування або регіону, що обслуговується або з того, яку продукцію вони виробляють. Скажімо, на машинобудівних заводах зазвичай виділяють підрозділи (цехи), які займаються виготовленням певного типу вузлів, а також складальний цех.

При функціональному принципі підрозділи фірми утворюються виходячи з того, якого роду діяльністю вони мають займатися. Саме за цим принципом формуються відділи постачання, збуту, бухгалтерія: і т.д.

Можливо і комбінування принципів побудови організаційних структур. Тут все залежить від досвіду керівників, що стоять перед ними завдань та наявних людських ресурсів. Але в будь-якому випадку вибір організаційної структури повинен бути обгрунтований і описаний у бізнес-плані. При цьому в ідеалі має бути показано, що запропонована організаційна структура впливає на структуру фонду заробітної плати: скільки припадає на заробітну плату виробничого персоналу (змінні витрати) і скільки на заробітну плату управлінського персоналу (постійні витрати).

Дуже добре також, якщо опис організаційної структури буде включати в себе малюнок, що ілюструє організаційну схему вашого підприємства. На ній має бути показано, хто і чим буде займатися, як всі служби будуть один з одним взаємодіяти, як їх діяльність намічається координувати і контролювати (див. Прил.1).

_{2.8 Організація трудових відносин у фірмі}

Тут мова йде про те, з ким ви збираєтеся організовувати свою справу і як плануєте налагодити роботу своїх співробітників. Ви повинні вказати, які саме фахівці (якого профілю, з якою освітою, яким досвідом) і з якою заробітною платою вам знадобляться для успішного ведення справ.

У тому випадку, якщо частина персоналу у вас вже найнята, ви повинні дати про своїх співробітників короткі біографічні довідки, роблячи упор на наявну кваліфікацію, колишній досвід роботи і його корисність для підприємства. Доцільно в цьому розділі висвітлити і питання оплати і стимулювання праці керівного персоналу. Наприклад, чи будете ви застосовувати систему участі у прибутках або намічаєте використовувати інші форми матеріального стимулювання.

Корисно ретельно проаналізувати і описати в бізнес-плані також організацію трудових відносин у фірмі, в тому числі повідомити, чи є профспілка та які стосунки з його керівниками та трудовим колективом в цілому (наприклад, чи були і коли на підприємстві страйку, що вимагали робочі, скільки страйку тривали і чим завершилися, чи було підписано довгострокову колективну трудову угоду).

Це питання важливе тому, що він дозволяє оцінити соціальний мікроклімат на підприємстві і небезпека виникнення страйків.

А страйки - явище вкрай небезпечне для будь-якої фірми, оскільки вони порушують стабільність її роботи і ставлять під загрозу можливість своєчасного виконання зобов'язань по постачаннях. Порушення таких зобов'язань може викликати несподівані збитки через штрафів, і навіть розірвання контрактів на закупівлю продукції (послуг) фірми.

У підсумку всі розрахунки економічної вигідності можуть розсилатися в прах тільки через те, що не були ретельно продумані питання взаємовідносин керівництва фірми з її рядовими працівниками.

_{2.9 Елементи фінансового плану}

До його підготовки можна приступати лише в самому кінці роботи щодо обгрунтування створення нової фірми або реалізації нового комерційного проекту. Адже фінансові розрахунки повинні спиратися на інформацію попередніх розділів бізнес-плану, де вказано, що ви будете робити, в якій кількості, як будете робити і як збувати, які при цьому можливі витрати, які і коли очікуються доходи.

Починати цей розділ переважно (якщо, звичайно, мова не йде про новостворюваної фірмі) з підготовки звітних документів:

1) бухгалтерського балансу (зведеного звіту про майно фірми і грошових джерелах його формування);

2) довідки про фінансові результати.

При цьому краще, якщо ці документи будуть не просто наведені, а й проаналізовані. Це дуже корисно і для самого підприємця (керівництва фірми), і для потенційних інвесторів.

Звичайно, остаточну відповідь на питання, що саме і в яких масштабах компанія-позичальник може запропонувати для забезпечення запитуваних коштів, вимагає додаткового вивчення не тільки матеріалів балансу. Проте вже такий зріз аналізу дає підстави для перших висновків про те, як йшли справи фірми в минулому.

Остаточні ж висновки про це можна зробити після додаткового ного розгляду фінансового звіту фірми (у Росії він носить назву "Звіт про фінансові результати та їх використання").

Фінансовий звіт зазвичай цікавий кільком основним групам користувачів:

1) керівництву самої фірми як основа для оцінки результатів її комерційної діяльності;

2) потенційним інвесторам для оцінки "фінансового здоров'я" фірми і її здатності ефективно використовувати отримані інвестиції і розплатитися з інвесторами або кредиторами;

3) податкової інспекції для перевірки правильності сплати податків;

4) акціонерам, які бажають визначити, як використовувалися їхні кошти і які надії на дивіденди;

5) конкурентам, що прагнуть оцінити ваші фінансові можливості на перспективу і стан в даний момент;

6) банкам, що бажають знати, як живе підприємство і яку політику по відношенню до нього треба проводити.

Баланс і фінансовий звіт показують, як фірма працювала у минулому. Прогнозування ж її діяльності в майбутньому при підготовці бізнес-плану починається з проведення кількох спеціальних розрахунків.

Перший плану доходів і витрат (див. додаток 2)

Другий план грошових надходжень і виплат (див. додаток 3)

Принципи залучення інвестицій

Завершивши аналіз звітних документів і розробку прогнозів прибутків і грошових надходжень, фірма отримує найважливішу інформацію:

1) чи буде проект прибутковим;

2) чи можна реалізувати за рахунок поточних доходів?

Якщо відповідь на перше питання позитивна, а на другий - негативний, то це означає, що за проект братися варто, але потрібно знайти додаткові джерела коштів для його фінансування, тобто залучити новий капітал.

Обдумуючи, як це можна зробити, необхідно, перш за все підготувати відповіді на наступні питання:

1) скільки взагалі потрібно коштів для реалізації даного проекту?

2) звідки намічається отримати ці гроші, в якій формі?

3) коли можна очікувати повного повернення вкладених коштів і отримання інвесторами доходу на них?

4) який буде цей дохід?

Вище ми вже встановили, що залучення коштів з ринку капіталів можливо у формі або позикових, або акціонерних коштів. Тепер слід продумати, яку частку необхідних коштів можна і потрібно отримати у формі кредиту, а яку краще залучити у вигляді пайового капіталу.

Визначення такої структури фінансування - завдання, що не має однозначного вирішення. Зазвичай вважається, що фінансування через кредити переважно для проектів, пов'язаних з розширенням виробництва на вже діючих (і діючих успішно) підприємствах. З одного боку, від таких підприємств банкіри не будуть вимагати підвищеної плати за кредит, так як ризик вкладень тут менше, ніж для новостворюваної фірми, а з іншого - не складе проблеми знайти матеріальне забезпечення кредитів, так як в їх якості можуть виступити вже наявні активи.

Для проектів, які пов'язані зі створенням нового підприємства або реалізацією технічного нововведення, кращим джерелом фінансування може служити пайовий або акціонерний капітал. Для таких проектів залучення кредиту навіть небезпечно. Справа в тому, що кредитна угода обов'язково включає жорстку схему платежів, що забезпечують повернення основної суми боргу і відсотків по кредиту протягом терміну, зазначеного в кредитній угоді. Тим часом для нових і венчурних підприємств (тобто підприємств, що створюються для випуску абсолютно нової продукції) дотримання такого календарного графіка виплат може виявитися не під силу через поступове наростання суми доходів від реалізації. У такій ситуації навіть цілком перспективні проекти, здатні в майбутньому принести великі прибутки, можуть збанкрутувати лише тому, що не зможуть вирішити проблеми з ліквідністю в перші роки.

Кошти ж, отримані від партнерів або акціонерів, позбавлені цих недоліків (хоча їх зібрати іноді куди складніше, ніж отримати позику в банку). Нове підприємство в перші роки може взагалі не платити дивіденди, і це не викличе заперечень акціонерів, якщо прибуток не проїдається, а інвестується в розвиток фірми, що веде до підвищення курсу її акцій і зміцненню позиції на ринку.

Іноді залучення коштів партнерів і акціонерів здається, підприємцям небажаним через можливість позбутися контрольного пакету акцій (тобто кількості акцій, що дозволяє реально управляти справами акціонерної фірми), розмір, якого зазвичай оцінюється в 51%. З цього приводу варто сказати наступне.

По-перше, на ділі контрольний пакет може бути і значно менше, ніж 51%. При сильно розпиленому капіталі для контролю над підприємством може виявитися достатнім і пакета, що включає лише 10-15% акціонерного капіталу.

По-друге, психологія "собаки на сіні" рідко призводить до успіху. Що толку від одноосібного володіння підприємством, що існує лише на папері? Чи не краще залучити заможних інвесторів з боку, щоб втілити свої проекти в життя?

Важливо розуміти, що потенційних інвесторів зазвичай менше хвилює суть вашого бізнесу, ніж такі фактори, як:

1) прибутковість вкладень;

2) термін їхнього повернення;

3) ризиковість вкладень.

_{2.10 Ризики в комерційній діяльності}

Необхідність у підготовці такого розділу пов'язана з тим, що, будь-яка комерційна діяльність в умовах ринкової економіки пов'язана з ризиком. Це означає, що, створюючи фірму або починаючи в її рамках новий проект, власник повинен рахуватися з можливістю отримання замість прибутку збитків або навіть розорення та банкрутства.

З цією метою в даному розділі бізнес-плану:

1) визначаються всі типи ризиків;

2) вказуються організаційні заходи профілактики ризиків;

3) розробляється програма страхування від ризиків.

Існує безліч факторів (їх ще називають "прості ризики"), які можуть перешкодити реалізації проекту або зробити його більш дорогим. Прості ризики можна підрозділити на такі види:

1) природні (екологічні);

2) фінансово-економічні;

3) соціальні;

4) технічні.

Для оцінки ризиків треба перш за все скласти перелік можливих джерел ризику, тобто тих причин, які можуть перешкодити успішній реалізації вашого проекту. Потім треба залучити експертів по кожному типу ризиків (наприклад, фахівців санітарної інспекції - з екологічних ризиків, інженерів - з технічних ризиків і т.д.) і попросити їх оцінити ймовірність того, що ваш проект може постраждати від того чи іншого типу ризиків. Принцип такої оцінки простий: чим ризик найімовірніше, тим оцінка можливості його настання ближче до одиниці - рівню неминучості настання небажаної події (наприклад, аварії або пожежі).

Потім, зібравши разом експертів різних спеціальностей, треба спробувати визначити відносну значимість ризиків саме для вашого проекту. Мова йде про те, що ризики одних і тих же типів можуть представляти різну небезпеку для різних типів комерційних проектів.

Проведення ранжирування типів ризиків за ступенем їх небезпеки саме для вашого проекту допомагає знайти сумарний ризик проекту. Він дорівнює середньоарифметичної величиною середніх рівнів ризиків певних типів, помножених на значущість кожного типу ризиків для вашого проекту. Чим ближче отримана величина до 1 - рівню абсолютної ризиковості, тим небезпечніше ваш проект і тим серйозніше слід обміркувати, чи варто за нього взагалі братися.

У будь-якому випадку, визначивши рівень ризиковості вашого проекту, треба зробити наступний крок - продумати, як можна ці ризики або знизити, або від них застрахуватися.

Відповідно, у бізнес-плані повинна бути наведена інформація про:

1) намічуваних заходи з профілактики ризиків (що ви збираєтеся для цього зробити, коли і скільки на це доведеться витратити грошових коштів);

2) програмі страхування для вашого проекту (від яких ризиків ви збираєтеся страхуватися, за якою схемою і скільки це буде коштувати).

Наприклад, якщо ризик вашого проекту може бути пов'язаний з ненадійністю постачальників, які здійснюють поставку нерегулярно, то ви можете передбачити два варіанти профілактики;

1) укладення протоколу про наміри з резервним постачальником, якого ви зможете задіяти в критичних ситуаціях;

2) збільшення розміру складських запасів, щоб вистачило навіть на випадок екстраординарної затримки поставок, і можна було не зупиняти все виробництво.

Що стосується страхування, тобто укладення договорів про грошові компенсації у разі настання несприятливих подій, то асортимент послуг страхових фірм надзвичайно широкий, і тому зупинимося лише на основних видах страховок, якими користується більшість фірм у світі:

1) страхування від пожежі;

2) страхування від розкрадань;

3) страхування від втрат внаслідок зловживань співробітників;

4) страхування від відповідальності за нещасні випадки на виробництві.

_{2.11 Поняття про банкрутство фірми}

Способи вирішення ситуації банкрутства

Ретельне опрацювання бізнес-планів, оцінка ризиків та їх профілактика - найважливіші передумови успішного і стійкого розвитку будь-якої фірми. І все ж не завжди фірмі вдається благополучно впоратися з встають перед нею завданнями - наприклад, в силу загальної економічної кризи в країні. І тоді над фірмою може нависнути загроза банкрутства. Про цю загрозу теж треба знати, пам'ятати і представляти, в чому вона полягає і як можна заздалегідь помітити її наростання.

Банкрутство - термін відносно новий для вітчизняних бізнесменів, і тому треба спочатку чітко усвідомити, що він означає з точки зору закону. Закон РФ "Про неспроможність (банкрутство) підприємств" (листопад 1992 р) трактує неспроможність і банкрутство наступним чином:

"Під неспроможністю (банкрутством) підприємства розуміється нездатність задовольнити вимоги кредиторів по оплаті товарів (робіт, послуг), включаючи нездатність забезпечити обов'язкові платежі в бюджет і позабюджетні фонди в зв'язку з перевищенням зобов'язань боржника над його майном або у зв'язку з незадовільною структурою балансу боржника.

Неспроможність (банкрутство) вважається має місце після визнання факту неспроможності арбітражним судом або після офіційного оголошення про неї боржником у випадку добровільної ліквідації ".

Закон вважає, що ситуація неспроможності (банкрутства) виникає в той момент, коли сумарна величина зобов'язань боржника виявляється більшою за вартість його майна або коли структура його балансу робить сумнівною можливість розплатитися за боргами.

Ситуація банкрутства може вирішитися одним з трьох способів:

1) фірма-банкрут може бути піддана примусової процедурі реорганізації;

2) фірма-банкрут може бути піддана примусової процедури ліквідації;

3) банкрут і його кредитори можуть домовитися між собою на основі мирової угоди.

Справи про банкрутство за російським законодавством повинні розглядатися арбітражним судом. Цей суд може прийняти до розгляду справу про банкрутство за поданням:

1) самого боржника;

2) його кредиторів;

3) прокурора.

Боржник може подати заявку на оголошення себе банкрутом і до суду, причому відкликати свою заяву він вже не має права. Кредитор може подати позов про оголошення боржника банкрутом у разі, якщо той не погашає боргу протягом трьох місяців. Кредитор має право відкликати свою заяву з арбітражного суду.

Якщо арбітражний суд прийме рішення про те, що фірма оголошується неспроможною, але її ще можна спробувати врятувати, то починається процедура її реорганізації. Для цього призначається арбітражний керуючий, який протягом не більше ніж 18 місяців має відновити платоспроможність боржника. У цей період кредитори не можуть вимагати від боржника погашення його зобов'язань перед ними - право на це вони отримують тільки після завершення процедури реорганізації.

І лише якщо реорганізація також не дала результату або відразу було ясно, що за реорганізацію і братися не варто, приймається рішення про оголошення фірми банкрутом та його ліквідації. Фірма-банкрут ліквідується в рамках спеціальної конкурсної процедури, яка повинна забезпечити відповідне задоволення претензій всіх кредиторів. При оголошенні арбітражним судом такої процедури він усуває з посади колишнього директора та призначає тимчасового (конкурсного) керівника, який, перш за все організовує інвентаризацію та оцінку конкурсної маси (майна) боржника-банкрута. Потім майно розпродається, і з виручки покриваються борги банкрута перед кредиторами.

Такий розвиток подій може бути припинено, якщо буде досягнуто мирову угоду між фірмою-боржником і тими, кому вона заборгувала. Мирова угода, яка реально укласти на будь-якому етапі провадження у справі про банкрутство, може передбачати компроміс між сторонами лише щодо зобов'язань, які закон не відносить до першочергових (тобто виплати пенсій по інвалідності, заробітної плати найманим працівникам, пенсій по старості, виплат з авторських і ліцензійним договорами).

Методи діагностування небезпеки банкрутства.

Небезпека виявитися банкрутом завжди присутня в діяльності будь-якої комерційної фірми, будь то сімейне підприємство, де всього 2-3 співробітника, або гігантське підприємство з десятками тисяч зайнятих. Тому кваліфікований власник або менеджер завжди повинен сам або за допомогою фахівців стежити за зміною фінансового стану його фірми.

Аналіз фінансового положення фірми - особлива наука, що використовує чимало витончених прийомів. Але ми розповімо лише про одне, самому простому з них, який, тим не менш дозволяє оцінити небезпеку небажаного розвитку подій досить точно. Мова йде про аналіз ступеня ліквідності фірми на основі структури її бухгалтерського балансу.

Нагадаємо: у термінах бухгалтерського обліку майнове становище фірми характеризується величиною і структурою її активів і пасивів.

Будь-яка фірма може придбати свої активи тільки за рахунок того, що у неї були гроші на їх покупку. Інформація про джерела цих коштів показується в пасиві бухгалтерського балансу.

Пасиви фірми - всі кошти, отримані фірмою для здійснення своєї діяльності.

Оцінка ступеня ліквідності фірми за даними її бухгалтерського балансу полягає в оцінці достатності її оборотного капіталу для нормального ведення справ. Про достатності цього капіталу ми можемо говорити в тому випадку, якщо поточні активи фірми (те майно, яким фірма володіє і яке може бути реалізовано швидко, так як воно високоліквідне) більше, ніж її поточні зобов'язання (ті борги, які фірма повинна покрити за термін менше року).

_{Висновок}

Бізнес план, як і стратегічний план організації, охоплює тривалий період - 3-5 років, іноді більше. Однак між стратегічним і бізнес планом існують ряд відмінностей:

На відміну від стратегічного плану бізнес-план включає не весь комплекс загальних цілей фірми, а тільки одну з них, ту, яка пов'язана зі створенням і розвитком певного нового бізнесу. Бізнес-план орієнтований тільки на розвиток, у той час як стратегічний план може включати інші типи стратегій організації;

Стратегічні плани - це зазвичай плани з наростаючим горизонтом часу. Бізнес-план має чітко окреслені часові рамки, після закінчення яких визначені планом завдання та цілі повинні бути виконані. Таким чином бізнес-план за своєю формою тяжіє до проекту з його конкретною проробкою і певною самодостатністю.

У бізнес-плані функціональні складові (плани виробництва, маркетингу та ін) мають набагато вагоміше значення, ніж у стратегічному плані, є повноправними, рівноважними частинами структури бізнес плану.

У сучасних умовах бізнес-план є одним з найважливіших інструментів планування.

Традиційно він служив інструментом малого та середнього бізнесу, мала потреби в зовнішній допомозі (партнера або інвестора) для реалізації проектів, які поодинці було важко осилити. Сьогодні бізнес-плани, не втративши свого традиційного призначення, розробляються практично всіма провідними зарубіжними компаніями на постійній основі.

Вони є як би стрижнем усієї Системи внутрішньофірмового планування. Бізнес-плани розробляють заводи та відділи, виробничі підрозділи та філії. Бізнес-плани структурних підрозділів аналізуються і узагальнюються в бізнес-плани компаній.

Формулювання мети бізнес-плану повинна насамперед містити основні напрямки діяльності фірми. Вона окреслює межі Вашого бізнесу, обумовлені його сильними і слабкими сторонами.

Формулювання основних напрямів вашої діяльності повинна бути, з одного боку, достатньої вузької, щоб давати певну сферу діяльності і фокусувати увагу на головному, а з іншого боку - охоплює достатню область, щоб залишити простір для зростання.

У кінцевому рахунку тут має міститися щось таке, що докорінно відрізняло б Вас від Ваших конкурентів. Ви також повинні включити сюди певні елементи, що відображають те, яким Ви хочете бачити свій бізнес в майбутньому. Ці елементи можуть включати в себе зростання, прибутковість, якісь інші показники. Вони повинні передавати якийсь образ бізнесу, до якого і Ви самі і Ваші працівники могли б прагнути.

Цілі повинні бути також виражені кількісно і відбивати не тільки те, що хотіли б Ви досягти в бізнесі, але також і те, що можна досягти в даній економічній ситуації.

Цілі, які ви ставите, повинні бути: конкретними, кількісно визначеними, досяжними, реальними. Порівнюючи ці цілі з результатами діяльності, ви зможете судити про ефективність своєї діяльності.

Основні напрямки і цілі говорять про те, чого ви хочете досягти. Наступна стадія - сформулювати їх так, щоб вони показували, ЯК ви хочете цього досягти, визначивши при цьому завдання, які необхідно вирішити. Скоординована сукупність завдань, спрямована на досягнення поставлених цілей, є стратегія. Необхідно розглянути кілька варіантів стратегії, дати їм оцінку і вибрати те необхідне, що може допомогти Вам у здійсненні поставлених завдань. ці варіанти повинні включати в себе різні підходи до ціноутворення продукції, роботі з персоналом, фінансових питань. Необхідно вибрати найбільш прийнятну для Вашого бізнесу стратегію. Стратегія не повинна бути занадто складною і переобтяженою. вона повинна складатися з серії простих завдань.

_{Програми}

Додаток 1.

Організаційна структура підприємства.

Додаток 2

План доходів і витрат, тис. крб.

Додаток 3

План грошових надходжень і виплат, тис. руб.

Додаток 4

Титульний лист бізнес-плану

Підприємство _________________________________________________

(Повне найменування вашого підприємства)

Бізнес-план _________________________________________________

(Формулювання призначення бізнес-плану і цілі підприємства)

Для представления___________________________________________

(Адресату)

Адреса предприятия___________________________________________

Телефон ______________________ Факс________________________

Директор ____________________________________________________

(ПІБ повністю)

Разработчик_________________________________________________

(Підприємство або ПІБ розробника)

Посилання на конфіденційність

Дата і місце складання

_{Список використаної літератури}

1. Акуленок Д.М., Юбуров В.П., Морошкин В.А., Новіков О.К. Бізнес-план фірми: Коментарі до методики складання. Реальний приклад. - М.: 2006

2. Б.Л. Райзберг Основи бізнесу. - 3-е вид. - М.: "Ось-89", 1998.

3. Бізнес план / Методичні матеріали. / Под ред. Манилівське Р.Г. - М.: Фінанси і статистика, 2001

4. Викентьев І.Л. Прийоми реклами і public relations. Ч.1. - Спб.: Бізнес-преса, 2003.

5. Горохів В.М., Малєєв В.В. Бізнес-планування та інвестиційний аналіз: Як залучити гроші. - М., 2002.

6. Гулькин П. Як підготувати бізнес-план? Точка зору інвестора. - Ринок цінних паперів. - № 7. - 1999.

7. Гуляєв В.Г. Організація бізнесу. - М.: Нолидж, 2006.

8. Димшиц М.М. Маніпулювання покупцем. М.: Омега-Л, 2004.

9. Карлсон Д. Типові помилки малого бізнесу. - Спб. - Пітер, 2005.

10. Ковелл Д.А., Хейзелгрен Б. Дж. Бізнес-плани: Повне довідкове керівництво. - М.: ЗАТ "Видавництво Біном", 2004.

11. Крейнина М.М. Фінансовий стан підприємства. Методи оцінки. - М.: ИКЦ "Дис", 2004 р.

12. Ліпсіц І.В. Економіка: навчань, для студентів вузів. - Москва: Омега-Л, 2007.

13. Раицкий К.А. "Економіка підприємства" підручник, - М., 1997

14. Сафронов Н.А. Економіка організації (підприємства): навчань, для СР спец. навчань, закладів. - М.: Економістові 2006.

15. Складання бізнес-плану / Посібники Ернст & Янг. - М.: Перспектива 2003.

16. Фінансовий менеджмент: теорія і практика: Підручник. / Под ред. Столповой Є.С. - М.: Перспектива, 2004.

17. Циферблат Л.Ф. Бізнес-план для інвестора. Реальний досвід. - М.: Фінанси і статистика, 2006.