Бізнес-план відкриття магазину

Зміст

Введення

1 Резюме

2 Компанія і галузь, в якій вона зайнята

3 Продукція

4 Ринок і маркетинг

5 Стратегія маркетингу

6Технологіческій процес

7 Організаційний план

8 Фінансовий план

9 План по ризиках

Список використаної літератури

Введення

Кожен підприємець, починаючи свою діяльність, повинен ясно представляти потребу на майбутнє у фінансових, матеріальних, трудових та інтелектуальних ресурсах, джерела їх отримання, а також вміти чітко розраховувати ефективність їх використання в процесі роботи фірми.

У ринковій економіці підприємці не зможуть домогтися стабільного успіху, якщо не будуть чітко й ефективно планувати свою діяльність, постійно збирати й акумулювати інформацію, як про стан цільових ринків, положенні на них конкурентів, так і власні перспективи і можливості. При всьому різноманітті форм підприємництва існують ключові положення, застосовні практично у всіх областях комерційної діяльності для різних фірм. Необхідні для того, щоб своєчасно підготуватися і обійти потенційні труднощі і небезпеки, тим самим зменшивши ризик у досягненні поставлених цілей.

Таким чином, розробка стратегії і тактики виробничо-господарської діяльності фірми є найважливішим завданням для малого підприємця. Загальновизнаною формою розробки стратегії і тактики є бізнес-план.

Цінність бізнес-планування полягає в тому, що правильно складений бізнес-план показує перспективу розвитку фірми, тобто зрештою відповідає на найпотрібніший для підприємця питання: чи варто вкладати гроші в цю справу і чи принесе вона доходи які окуплять всі витрати сил і засобів.

У бізнес-плані обгрунтовуються:

- Загальні і специфічні деталі функціонування підприємства в умовах ринку;

- Вибір стратегії і тактики конкуренції;

- Оцінка фінансових, матеріальних, трудових ресурсів, необхідних для досягнення цілей підприємства.

Метою даної роботи є розробити бізнес-план відкриття магазину з продажу інтер'єрних тканин.

Відповідно до наміченої метою визначимо основні завдання роботи.

• вивчити теоретичні основи бізнес планування;

• розробити бізнес-план у рамках обраного виду бізнесу.

1 Резюме

Метою проекту є відкриття магазину інтер'єрних тканин «Інтер» і задоволення потреб населення. Передбачуване знаходження магазину - м.Новосибірськ, вул. Челюскінців 18 / 2.

Головною метою бізнес-плану є:

1. Обгрунтувати прибутковість і рентабельність інвестиційного проекту відкриття магазину за рахунок реалізації конкурентоспроможних послуг та товарів.

2. Довести можливість зворотності кредитних коштів на заданих умовах і фіксовані терміни кредитування.

Магазин «Інтер» характеризується прекрасним якістю обслуговування, індивідуальним підходом до клієнтів, великим вибором інтер'єрних тканин.

Потенційні клієнти - споживачі, незадоволені існуючим асортиментом (не задоволені послугами конкурентів) старше 23 років і з порівняно високим рівнем доходів. Буде застосовуватися ринкова концепція ціноутворення, що орієнтується на продавців аналогічної продукції, але з відносним урахуванням тенденції до зміни складових факторів (ціна на доставку, вартість тканини і т.д.).

Магазин Інтерім представляє дві колекції інтер'єрних тканин: швейцарську Creation Baumann та фінську Vallila. Саме ці дві торгові марки є світовими лідерами у галузі тканин для оформлення інтер'єру. Вони дозволяють вирватися за рамки повсякденності і творити, дотримуючись власної інтуїції, смаку і останнім тенденціям світової моди.

Загальна потреба в інвестиціях -700 тис. руб. Передбачуваний товарообіг складе 300 тис. на місяць. Рентабельність магазина складе 76%. Термін окупності 6 місяців.

2 Компанія і галузь, в якій вона зайнята

Поняттями модно і стильно можна керуватися не тільки при покупці одягу, автомобіля або меблів, але і при виборі текстилю для оформлення інтер'єру.

Галузь торгівлі тканини - динамічно розвивається, має постійну тенденцію до вдосконалення, розширення асортименту і підвищення рівня якості. Умови жорсткої конкуренції змушують виробників суворо дотримуватися критеріїв сформованого ринку, використовувати гнучку систему виробництва, дослідити попит і потреби покупців і максимально можливо їх задовольняти.

Рівень конкуренції порівняно невисокий (порівняно з тканинами для одягу), хоча попит спостерігається стабільний, у зв'язку з попитом на оздоблювальні роботи приміщень.

Основні переваги, що дають привілеї поряд з аналогічними магазинами інтер'єрних тканин:

• вигідне географічне положення

• асортимент

• ефектна реклама

Ці засадничі чинники будуть запорукою високої конкурентоспроможності магазину «Інтер».

3 Продукція

Використовувати тканини для оформлення приміщень почали кілька століть тому. Стелі і стіни древніх замків та палаців досі зберігають ці свідчення прагнення до краси і розкоші. Сьогодні дизайнерський світ переживає новий сплеск інтересу до інтер'єрних тканин. Сучасні колекції це багатий вибір як натуральних, так і синтетичних матеріалів найрізноманітніших кольорів та фактур. Але головну роль при виборі тканини у двадцять першому столітті відіграє фірма-виробник. Магазин Інтерім представляє дві колекції інтер'єрних тканин: швейцарську Creation Baumann та фінську Vallila. Саме ці дві торгові марки є світовими лідерами у галузі тканин для оформлення інтер'єру. Вони дозволяють вирватися за рамки повсякденності і творити, дотримуючись власної інтуїції, смаку і останнім тенденціям світової моди.

4 Ринок і маркетинг

Сегментом ринку з географічної точки зору буде Залізничний район.

Потенційні клієнти - споживачі, незадоволені існуючим асортиментом (не задоволені послугами конкурентів) і з порівняно високим рівнем доходів.

Попит на інтер'єрні тканини не схильний до сезонних коливань, є постійним.

Основними конкурентами у магазина є:

Салон Інтер'єр-Ексклюзив - пропонує все для будинку і ремонту: шпалери, постільні приналежності, текстиль для дому, портьєрні тканини, штори і супутні їм товари.

Архі-ТЕК - архітектурно-текстильний салон орієнтований на архітектурно-будівельне проектування: пропонує дизайн та виконання інтер'єрів, здійснює продаж портьєрних тканин і тканин для штор, але це є другорядним напрямком діяльності.

Всі інші конкуренти є другорядними.

Слабкі сторони конкурентів:

• недоліками конкурентів є широка спеціалізація, вони орієнтовані на людей із середніми доходами;

• низькі витрати на рекламу;

• немає індивідуального підходу до клієнтів;

• продаж інтер'єрних тканин не є їх головною спеціалізацією, тому в цьому розширенні цього напрямку не робиться спроб.

5 Стратегія маркетингу

Враховуючи той факт, що на даному етапі не спостерігається жорсткої конкуренції, не доцільно використовувати стратегію ціноутворення, що спирається на собівартість продукції, так як тоді рівень ціни буде на порядок нижче ціни конкурентів (які, як це було показано, не роблять істотного впливу на обсяг продажів ), природно, що частину можливого прибутку буде втрачена.

Виходячи з вищесказаного, буде застосовуватися ринкова структура ціноутворення, що орієнтується на продавців аналогічної продукції, але з відносним урахуванням тенденції до зміни складових факторів (ціна на доставку, вартість тканини і т.д.).

Природно, що в разі зміни ситуації щодо конкуренції стратегія ціноутворення буде переглядатися таким чином, щоб зберегти статус конкурентоспроможного продавця. Тим більше, що ціна на даний момент дозволяє піти на значне зниження, так як відсоток торгової націнки з урахуванням постійних і змінних витрат значно високий.

Для розрахунку собівартості необхідно визначити всі витрати, які мають місце в процесі відкриття та функціонування магазину. До постійних витрат відноситься:

1. Для відкриття магазину «Інтер» необхідно взяти кредит у розмірі 700 тис. руб. на 2 роки під 26% річних. Повертати кредит ми будемо рівними частками щомісяця протягом 2 років.

Розрахуємо по формулі (1) суму виплат за кредит щомісяця.

,

де P - сума виплат в кожному місяці,

D - сума кредиту,

I - процентна ставка за місяць,

N - кількість термінів виплат.

У нашому випадку:

Таким чином, кожен місяць ми повинні віддавати за 35814 руб.

Загальна сума виплат складе 35 814 * 24 = 859536руб., З яких 159536 крб. - Це виплата відсотків.

2. Врахуємо витрати на заробітну плату. Передбачається, що в процесі роботи будуть задіяні чотири продавця, які будуть працювати парами позмінно (3 / 3).

• Заробітна плата продавцям передбачається у розмірі 6 000 руб.

• Зарплата комерційного директора -15 000 руб.

• Головний бухгалтер буде отримувати - 10000 руб.

• Підсобні робітники - 2 особи з заробітною платою 4500 руб.

Усього на місяць заробітна плата працівникам складе 58000 руб.

ЄСП, що нараховується на заробітну плату, складе (26%) - 15080 руб.

3. Комунальні платежі складуть 3500 руб.

4. Орендна плата становить 1200 руб. за 1 кв.м. Магазин займає приміщення - 29 кв.м. Тому оренда приміщення обійдеться в 34800 руб. в місяць.

5. Ще однією статтею витрат є амортизаційні відрахування. На кредит ми закупимо необхідне обладнання (див. розділ «Виробничий процес»). Обладнання має термін експлуатації 2 роки. Розрахуємо амортизаційні відрахування на місяць лінійним способом за формулою:

,

де H - річна норма амортизації,

N - кількість років.

Амортизаційні відрахування на рік = Р * H

де Р-первісна вартість.

_{Аморт. відрахування до Пенсійного фонду. на рік}

Амортизаційні відрахування на місяць = ¾¾¾¾¾¾.

^{12 міс.}

Амортизаційні відрахування складуть 31064 руб. на рік. або 2619 руб. в місяць.

6. Реклама. Для просування товарів використовуються наступні види реклами:

• розміщення реклами в місцевій пресі;

• розміщення реклами в спеціалізованих періодичних виданнях;

• розсилка рекламно-інформаційних матеріалів про діяльність підприємства: прайс-листи, рекламні проспекти різних видів тканин;

• розсилка комерційних пропозицій (здійснюється поштою або факсом; адреси потенційних клієнтів беруть із довідників і каталогів);

• обмін рекламно-інформаційними листами між учасниками ярмарків-розпродажів, виставок;

• розміщення реклами на транспортних засобах (тролейбуси).

При всій різнорідності рекламних засобів, вони переважно є високовитратних, а віддача, що отримується в результаті їх застосування, пов'язана не тільки з якістю і своєчасністю рекламного повідомлення, але і з масою інших, часто випадкових, факторів, які можуть звести нанівець ефект реклами.

Але все ж реклама повинна підкріплюватися заходами щодо стимулювання продажів, інакше вона втратить велику частину своєї ефективності. Тому для оптимізації заходів ФОССТИС підприємство намагається включати у свою збутову політику заходи зі стимулювання продажів і найбільш ефективним заходом є стимулювання торгового персоналу. Стимулювання продавців обходиться дешевше, ніж робота зі всієї цільової аудиторією, а результати може приносити не гірше. Саме від продавців, врешті-решт, і залежить збут. Донести до клієнта інформацію про товар - найголовніше при його просуванні.

Таблиця 1 Сукупний розрахунок постійних витрат

6.Технологіческій процес

Передбачуване розташування магазину інтер'єрних тканин «Інтер» - вул. Челюскінців, 18 / 2 - споруджуваний будинок. Займана площа - 29 м ^2. Для відкриття магазину «Інтер» необхідно закупити торговельне, складське обладнання та предмети меблів для кабінету:

Торгово-виставкові стелажі

Складські стелажі

Стіл для обмірювання тканини

Комп'ютерний стіл з тумбою

Стілець

Диван і крісла

Касовий апарат

Разом вартість необхідного обладнання: 50594 руб.

Технологічний процес в магазині являє собою сукупність взаємопов'язаних і послідовних операцій, що забезпечують доведення товарів до кінцевих споживачів з повним якості при найменших затратах праці і високому рівні торгового обслуговування. Операцією називається частина технологічного процесу, виконувана працівниками за допомогою сукупності способів і прийомів.

Технологічні операції магазину включають розвантаження, транспортування товарів, приймання їх за кількістю та якістю, зберігання, підготовку до продажу, продаж.

Всі технологічні операції магазину умовно можна підрозділити на основні і допоміжні.

До основних відносяться операції, пов'язані з продажем товарів і обслуговуванням покупців, відбір, зважування, відмірювання, розрахунок за тканини і т.д.

Допоміжні операції включають приймання товарів за кількістю і якістю, розпакування, доставку в комори, зберігання, підготовку до продажу, доставку в торговий зал, розміщення і викладення тканини в торговому залі.

Технологічний процес можна розділити на етапи.

Перший етап - операції з тканинами до пропозиції їх покупцям в торговельному залі: приймання і підготовка їх до продажу, створення необхідного режиму зберігання.

Другий етап - операції, пов'язані з безпосереднім обслуговуванням покупців. Це найбільш відповідальний ділянку технологічного процесу. Тут на високому рівні повинна бути здійснена демонстрація товарів у дії, допомога у виборі, кваліфікована консультація і т.д. Особливість цього етапу полягає в тому, що при виконанні операцій працівники магазинів не тільки повинні мати професійні навички поводження з людьми, але й добре вивчити психологію покупця.

Третій етап - операції з надання додаткових послуг: розкрій тканин, підбір аксесуарів і т.д.

Всі операції технологічного процесу взаємопов'язані, повинні виконуватися в чіткій послідовності.

Найважливішими принципами організації внутримагазинного технологічного процесу є:

- Комплексний підхід до визначення раціональної схеми технологічного процесу для магазину;

- Відповідність технології роботи магазину сучасному науково-технічному рівню розвитку торгівлі, досягнень вітчизняного та зарубіжного досвіду;

- Економічна ефективність прийнятої технологічної схеми роботи магазину, що забезпечує раціональне використання матеріальних, трудових і фінансових ресурсів.

- Створення умов для повного збереження товарів та їх споживчої вартості.

Метод продажу є головним чинником, що визначає зміст і послідовність операцій технологічного процесу. Це повинно бути враховано при проектуванні технологічних схем планування магазина, розміщенні функціональних приміщень.

Впровадження прогресивних методів доставки та продажу товарів обумовлює особливу вимога до пристрою входів і виходів магазинів, розвантажувальних майданчиків, дебаркадерів, міцності покриття підлоги.

Основними напрямками раціоналізації технологічного процесу магазинів є широке впровадження прогресивних методів продажу товарів та обслуговування покупців, розробка раціональних схем технологічного планування, підвищення рівня технічного оснащення, забезпечення безперебійного постачання товарами, їх раціональне розміщення та викладка, вдосконалення роботи вузлів розрахунку.

Приймання товарів у магазині є найважливішою складовою частиною технологічного процесу. Вона здійснюється матеріально відповідальними особами у відповідності з інструкціями про порядок приймання продукції за кількістю і якістю. Товари в магазині приймають за кількістю і якістю. Приймання товарів за кількістю виробляють шляхом зіставлення даних супровідних фактів (рахунків-фактур, товарно-транспортних накладних, специфікацій, пакувальних ярликів, описів та ін) з фактичною наявністю товарів. Якщо супровідні документи відсутні то товари приймають по фактичній наявності на основі складеного акта, в якому вказують які документи відсутні.

Про виявлення недостачі складають акт за підписами осіб, які брали товар.

7 Організаційний план

Фірма буде створена як товариство з обмеженою відповідальністю. Перевагою даної правової форми є те, що учасники товариства з обмеженою відповідальністю не відповідають за його зобов'язаннями і несуть ризик збитків, пов'язаних з діяльністю товариства, у межах вартості внесених вкладів. Державна реєстрація підприємства здійснюється місцевою Радою за місцем заснування підприємства.

Товариство має печатку із своїм найменуванням, фірмовий знак (символіку), розрахунковий та інші рахунки в національній та іноземній валюті в установах банків.

Основною метою Товариства є отримання прибутку.

Основними видами діяльності Товариства є:

Товариство здійснює будь-які види господарської діяльності, за винятком заборонених чинним законодавством, відповідно до мети своєї діяльності.

На відміну від великого бізнесу, організаційна структура фірми визначається функціями, технологіями, ринками збуту тощо, в малому вона формується «під команду», що дозволяє мінімізувати ризик.

Комерційний директор.

I. Комерційний директор здійснює оперативне керівництво

Діяльністю підприємства.

II. Hа комерційного директора покладаються такі обов'язки:

1. Здійснювати загальне керівництво адміністрацією та оперативно-господарською діяльністю підприємства.

2. Координувати роботу всіх служб і підрозділів.

3. Раціонально використовувати фінансові, матеріальні та людські ресурси з метою забезпечення прибутковості фірми.

4. Забезпечити виконання колективного договору.

5. Сприяти розвитку та вдосконаленню морально-технічної бази організації.

6. Визначати кадрову політику, приймати на роботу і звільняти працівників магазину.

7. Організувати правову роботу та забезпечити дотримання чинного законодавства.

8. Виконувати всі обов'язки передбачених Статутом підприємства.

9. Представляти і захищати інтереси працівників підприємства в різних інстанціях.

III. Комерційний директор несе відповідальність, передбачену законодавством, за неналежне виконання покладених на нього обов'язків і відшкодовує збиток, заподіяний організації за невиконання або неналежне виконання обов'язків.

Головний бухгалтер.

I. Головний бухгалтер забезпечує в суворій відповідності з чинним законодавством і Статутом підприємства здійснення фінансової діяльності.

II. Hа головного бухгалтера покладаються такі обов'язки:

1. Оформлення та здійснення фінансових операцій, в тому числі своєчасні і в повному обсязі розрахунки з бюджетом.

2. Правильно і раціонально організовувати бухгалтерський облік, що відповідає законодавчо-встановленим вимогам.

3. Постійно здійснювати облік результатів фінансово-господарської діяльності підприємства.

4. Забезпечити збереження грошових коштів і товарно-матеріальних цінностей, для чого організувати своєчасне проведення якісних інвентаризацій, контрольних перевірок, заходів спрямованих на збереження грошових коштів і товарно-матеріальних цінностей.

5. Організувати достовірний облік витрат, вживати заходів, спрямовані на їх зменшення.

6. Контролювати правильне витрачання фонду оплати праці, дотримання штатного розкладу, платіжної і фінансової дисципліни.

7. Повідомляти комерційному директорові про наявні внутрішньогосподарських резервів та ресурсів, зменшення видатків, ліквідації втрат і т.д.

8. Здійснювати економічний аналіз фінансово-господарської діяльності підприємства.

9. Систематично контролювати стан товарних і грошових запасів.

10. Забезпечувати належний порядок інкасування виручки, щодня контролювати надходження виручки на розрахунковий рахунок фірми.

11. Забезпечувати правильність і своєчасність проведення та оформлення переоцінки, уцінки і перемаркування товарів.

III. Головний бухгалтер несе відповідальність, передбачену законодавством, за неналежне виконання покладених на нього обов'язків і відшкодовує збитки, завдані підприємству за невиконання або неналежне виконання обов'язків.

Продавець зобов'язаний:

здійснювати реалізацію товару - інтер'єрних тканин і надавати покупцям консультаційні послуги;

проводити розрахунок з покупцями, враховувати, зберігати і передавати роботодавцю виручені грошові кошти в повному розмірі;

дотримуватися санітарних норм, правила техніки безпеки;

відслідковувати зміни попиту і виявляти потреби покупців.

Більш докладно і конкретно обов'язки та вимоги сторін представлено в трудовому договорі та договорі про матеріальну відповідальність, які в обов'язковому порядку укладаються між працівником і роботодавцем, щоб уникнути виникнення організаційних і виробничих конфліктів.

8 Фінансовий план

Метою розробки цього фінансового плану є визначення ефективності діяльності магазину. Загальна потреба в інвестиціях становить 700 тис. руб. Джерелом погашення кредиту і відсотків по ньому є прибуток від реалізації товарів і послуг, погашення відсотків по кредиту починається з першого місяця після відкриття магазину.

Передбачуваний товарообіг складе 300 тис. на місяць (дані отримані виходячи з фінансових показників роботи підприємств у цій галузі). Витрати підприємства складуть постійні витрати і одноразові витрати на покупку устаткування - 200407 крб. в перший місяць. У наступні місяці - 149813 крб.

Податок на прибуток 24% - 23902,32 руб. (36044,88 руб. В наступні місяці).

Чистий прибуток складе 75690,68 крб. в перший місяць і 114142,1 руб. - У наступні.

Розрахуємо рентабельність товару

R пр =

R = 114142,1 / 149813 * 100% = 76%.

Оцінка інвестицій

Розрахунок періоду окупності інвестицій

Даний показник визначає термін для відшкодування початкових інвестицій. Обчислюється за формулою:

,

де Р-період окупності,

I o-початкові інвестиції,

Сt-надходження за рік.

На основі формули період окупності інвестицій наступний

700000 / 114142,1 * 12 = 0,5 років (6 місяців)

Оцінка привабливості інвестицій

TS = S 1 / (1 ​​+ k) + S 2 / (1 ​​+ k) ^ 2 - Io

S - надходження за рік

k - процентна ставка (береться 26%)

Io - вкладені інвестиції.

Як надходжень за рік візьмемо суму чистого прибутку і величини, що виплачується протягом року за кредит.

TS = (1369705 +35814 * 12) / 1,26 + (1369705 +35814 * 12) / 1,26 ^ 2-700000 = 1861608 крб.

9. План по ризиках

Потенційні ризики магазину «Інтер» представлені виробничими ризиками, комерційними ризиками, фінансовими ризиками та ризиками, пов'язаними з форс-мажорними обставинами.

Виробничі ризики пов'язані з різними порушеннями у функціонуванні магазину або в процесі поставок товару.

Заходами щодо зниження виробничих ризиків є дієвий контроль над ходом робочого процесу та посилення впливу на постачальників шляхом їх дублювання.

Комерційні ризики пов'язані з реалізацією товарів на ринку (зменшення розмірів і місткості ринку, зниження платоспроможного попиту, поява нових конкурентів і т.п.)

Заходами щодо зниження комерційних ризиків є:

• Систематичне вивчення кон'юнктури ринку;

• Раціональна цінова політика

• Надання консультаційних послуг

• Реклама і т.д.

Фінансові ризики викликаються інфляційними процесами, всеосяжними неплатежами, коливаннями курсу рубля і т.п. Вони можуть бути знижені при роботі з дилерами і споживачами на умовах передоплати і т.д.

Ризики, пов'язані з форс-мажорними обставинами, - це ризики, зумовлені непередбаченими обставинами (стихійні лиха, зміна політичного курсу країни, страйк і т.п.). Мірою щодо їх зниження служить робота підприємства з достатнім запасом фінансової міцності.

Методика оцінки: оцінка проводилася по 100 бальній системі (0 - Ризик є несуттєвим 25 - ризик найімовірніше не реалізується 50 - про настання події нічого сказати не можна 75 - ризик найімовірніше з'явитися 100 - ризик напевно реалізується).

Таблиця 2 Прості ризики

Для ризиків бал яких Wi * Vi> 10 необхідно розробляти заходи протидії.

Зменшити негативний вплив перерахованих вище факторів можна в такий спосіб;

1. Створити товарні запаси.

2. Налагодити контакти з новими постачальниками.

3. Постійний пошук нових покупців.

4. Постійний контроль за якістю продукції, що продається.

5. Проведення рекламних акцій серед покупців та торгового персоналу.

Список використаної літератури

1. Власова В. М. Основи підприємницької діяльності. - М.: Фінанси і статистика, 2005

2. Голубков Е. П. Основи маркетингу. - М.: Финпресс, 1999

3. Горемикін В. А., Богомолов А. Ю. Планування підприємницької діяльності підприємства. - М.: Инфра-М, 2001

4. Дихтль Є., Хершін Х. Практичний маркетинг. - М.: Вища школа, 1999

5. Євдокимов Ф. І., Гавва В. М. Абетка маркетингу. - ІКФ "Сталкер", 2001

6. Котлер Ф. Основи маркетингу. - М.: Прогрес, 1998

7. Купріянова Т., Растімешін В. Як систематизувати збутову діяльність фірми. / Консультант директора. - 2003 .- № 1 - с. 19-29

8. Купріянова Т., Растімешін В. Як систематизувати збутову діяльність фірми. / Консультант директора .- 2003 .- № 2 - с. 12-14

9. Ламбен Ж. Ж. Стратегічний маркетинг. - С-Пб: Наука, 2004

10. Попов В. М. Ділове планування. - М.: Фінанси і статистика, 2001

11. Черняк В.З. Бізнес планування. - Москва: Юніті, 2000 - 145 с.