Зміст
Введення
1. Трохи про атестацію
2. Атестаційна оцінка
3. Визначення складу атестаційної комісії
4. Вибір критеріїв оцінки
5. Вибір методів атестаційної оцінки
6. Атестаційний звіт
Висновок
Додаток
Введення
Атестація керівників представляє собою специфічний метод оцінки керівника з метою визначення відповідності його професійної компетенції вимогам робочого процесу посади, а також уточнення діючих на підприємстві технологічних процесів, процедур і посадових інструкцій.
Головна мета атестаційної оцінки - підвищення ефективності посади. Однією з її найважливіших цілей є коригування мотиваційних механізмів робочого процесу і визначення потреб у навчанні.
1. Трохи про атестацію
Основними завданнями атестації керівників є: оцінка результатів діяльності керівників і встановлення відповідності займаним ними посадам; підвищення їх відповідальності за результати роботи, стан трудової і виконавської дисципліни, забезпечення безпечних умов праці в очолюваній атестується державної організації; виявлення кандидатур у резерв на висування.
Атестація керівників проводиться не рідше одного разу на три роки, якщо не встановлено інший термін. Підставою для проведення атестації керівників є наказ, яким встановлюються:
- Терміни і графік проведення атестації;
- Список керівників, які підлягають атестації;
- Склад атестаційної комісії, її голова, заступник голови, секретар.
Наказ про проведення атестації керівників доводиться до відома атестованих не пізніше ніж за один місяць до початку атестації.
На кожного аттестуемого не пізніше ніж за 10 днів до початку проведення атестації в атестаційну комісію подаються:
- Атестаційна характеристика в 2 примірниках, підписана Міністром або уповноваженим ним заступником;
- Атестаційний лист у 2 примірниках;
- Посадова інструкція;
Атестується повинен бути ознайомлений з атестаційною характеристикою не пізніше ніж за 7 днів до початку проведення атестації.
Засідання атестаційної комісії проводяться відповідно до графіка проведення атестації при наявності більшості членів атестаційної комісії.
Атестаційна комісія: розглядає матеріали, представлені на аттестуемого; заслуховує повідомлення аттестуемого про роботу та його відповіді на запитання членів атестаційної комісії.
Атестація керівника проводиться в присутності атестується. У разі неявки керівника на засідання атестаційної комісії з поважної причини його атестація проводиться в додаткові дні, передбачені графіком.
На засіданні атестаційної комісії ведеться протокол, який підписується головою комісії та секретарем.
За результатами атестації керівника атестаційна комісія таємним голосуванням приймає одне з таких рішень: відповідає займаній посаді; відповідає займаній посаді за умови поліпшення роботи і виконання рекомендацій комісії з повторною атестацією через рік; не відповідає займаній посаді.
Атестаційна комісія може давати рекомендації щодо покращення роботи аттестуемого, про зарахування його до резерву для висування на вищу посаду.
Рішення атестаційної комісії вважається прийнятим, якщо за нього проголосувала більшість присутніх на її засіданні членів комісії.
При рівності голосів рішення приймається на користь атестується.
За підсумками атестації заповнюється атестаційний лист, в який заносяться рішення і рекомендації атестаційної комісії (за їх наявності)
Атестаційний лист підписується головою, секретарем і членами атестаційної комісії, які брали участь у голосуванні.
Результати атестації оголошуються аттестуемому безпосередньо після проведення таємного голосування.
Атестаційний лист і атестаційна характеристика керівника зберігаються в особовій справі атестується.
2. Атестаційна оцінка
Відомо, що атестація керівника може носити обов'язковий, тобто передбачений законодавством процес. Цей процес відноситься до певних керівних посад, термінів і процедур. Необхідно зазначити, що процес атестаційної оцінки в будь-якому випадку носить нормативний характер. Це пов'язано з тим, що основні процедури атестаційної оцінки в компанії повинні бути закріплені внутрішніми нормативними актами.
І все ж - коли і для чого більш доречно проводити атестаційну оцінку? Перш за все, атестаційна оцінка доречна для підготовки кадрових переміщень у компанії. Вона надзвичайно важлива для проведення заходів з конкурсної схемою заміщення посад. Особливо вона актуальна в тому випадку, якщо основні претенденти на посаду залучаються із внутрішніх ресурсів відповідно до ротаційними планами компанії.
Далі, атестаційна оцінка дуже доречна для вирішення питань формування заробітної плати і компенсацій у компанії. Для багатьох компаній проведення атестаційних заходів є обов'язковою попередньою процедурою для зміни системи оплати праці посади.
Безсумнівно, атестація надзвичайно доречна при завершенні етапів проекту або власне самого проекту. Атестаційна оцінка досягнення цілей, виконання завдань і виконання функцій проекту може з'явитися мірилом ефективності роботи над проектом, а також визначення бонусів і величини премій за підсумками виконання проекту. Ну і, звичайно, атестаційна оцінка необхідна при визначенні відповідності професійної компетенції особи вимогам займаної посади. Структурно атестаційний процес являє собою сукупність послідовних дій, здійснюваних в компанії посадовими особами.
Мета атестації - це не тільки визначення відповідності досягнення посадою поставлених цілей, завдань та функцій, це і комплексна атестація посади і людини в ньому. Атестувати керівника означає:
визначити, наскільки цілі посади збігаються зі стратегічними цілями компанії;
визначити, чи відповідають вирішуються завдання посади реалізації досягнення її цілей;
виявити пріоритетність завдань і функцій, що реалізовуються - які функції посади є пріоритетними для досягнення цілей посади, з одного боку, і чи є вони пріоритетними в їх виконанні безпосередньо керівником, з іншого боку.
3. Визначення складу атестаційної комісії
Необхідно завжди пам'ятати, що питання про склад атестаційної комісії - питання цілей атестації. Для чого проводиться атестаційна оцінка. Але в будь-якому випадку головне завдання атестаційної комісії - організувати процес оцінки професійної та корпоративної компетенції керівника.
Атестаційна комісія управляє процесом атестаційної оцінки і, перш за все, визначає склад експертної комісії.
Експертна комісія - робоча група, сформована для проведення технології експертних оцінок. До її складу при проведенні атестації керівників включаються начальник аттестуемого, що взаємодіють з ним керівники інших підрозділів і безпосередні підлеглі.
Додатково в якості експертів можуть залучатися найбільш компетентні фахівці, які взаємодіють з атестується з певного кола питань у рамках його посадових обов'язків. Особливо цікавим може бути включення до складу експертів клієнтів компанії, з якими, в силу виконання функцій посади, взаємодіє атестується. Одним з головних експертів виступає також сам атестується.
4. Вибір критеріїв оцінки
Критерії оцінки - це і є система індикаторів, яка повинна дозволити оцінити ефективність діяльності керівника. Важливо мати на увазі, що для кожної посади пріоритетними є свої критерії.
Наприклад, для вищих менеджерів і фахівців дуже важливими є наступні критерії: професійні (управлінські) якості; досягнення цілей посади; досягнення завдань посади; виконання функцій посади.
Найбільш часто в якості оцінюваних критеріїв професійних управлінських застосовуються: виконання поставлених виробничих цілей і завдань, вміння організовувати та проводити робочі наради і зборів, вміння грамотно навчати персонал, вміння правильно оцінювати підлеглих, професійна компетентність, надійність, самостійність у роботі, ощадливість і розважливість, прагнення до підвищення кваліфікації, взаємовідносини з колегами і т.д.
Цілі посади - це фіксація результату, який повинен бути досягнутий у визначений строк і при використанні певних ресурсів. Вони визначаються на звітний період і в основі своїй відображають виконання плану компанії, підрозділи, посади на певний термін.
Відомо, що цілі повинні відповідати таким критеріям: вони повинні бути конкретними і вимірними, вони повинні бути досяжними і узгодженими; вони повинні бути реалістичними, але вимагають серйозних зусиль; їх повинно бути легко простежити в часі.
5. Вибір методів атестаційної оцінки
При виборі методів проведення атестації персоналу важливо враховувати їх поділ на методи індивідуальної оцінки і методи групової оцінки.
Найпростіший і досить ефективний спосіб оцінки - рейтинговий метод, при якому безпосередній начальник (експерт) відзначає рівень ефективності керівника в спеціально розроблених бланках.
Існує також порівняльний метод, його сенс полягає в порівнюванні між собою діяльності різних керівників. Часто застосовується метод запису: протягом періоду, за який оцінюється діяльність керівника, ведуться записи, і вони потім представляються при атестації. Знаходять у практиці своє застосування спеціальні методи: поведінкові рейтингові шкали, управління по цілях, інші.
Відзначимо, що не всі існуючі методи ефективні для здійснення атестаційної оцінки.
Під регламентом атестаційної оцінки зазвичай розуміється розроблений порядок проведення атестації на основі спеціальних документів. До таких регламентам можна віднести насамперед Положення про проведення атестації в компанії, а також інші нормативні та методичні документи, необхідні для організації атестаційного процесу.
1. Підготувати та затвердити Положення про атестацію.
2. Розробити наказ (розпорядження) про цілі, порядок та терміни проведення атестації, атестуються посади, приваблюваний список експертів, що виділяється для цих цілей бюджет.
6. Атестаційний звіт
Зазвичай атестаційний звіт має таку структуру:
1. Опис атестаційної процедури.
2. Аналіз та оцінка професійних управлінських якостей.
3. Аналіз та оцінка досягнення цілей посади.
4. Аналіз та оцінка вирішення основних завдань посади.
5. Результати оцінки виконання посадових функцій (по кожній області діяльності і загальний результат).
6. Підсумкова атестаційна оцінка.
7. Висновки.
8. Висновок керівника.
9. Програми.
Опис атестаційної процедури містить зазвичай:
мета атестаційної оцінки;
метод оцінки;
оціночну шкалу;
склад атестаційної комісії та експертної групи.
У розділах, що стосуються аналізу результатів оцінки, наводяться середні оцінки, причому окремо самооцінка аттестуемого середня оцінка експертів. Рівень середніх оцінок деталізується до конкретних управлінських цілей, завдань, функцій посади. По всіх оцінюваних критеріям акцентується увага на найвищих і найнижчих оцінках. Вказуються сильні і слабкі сторони аттестуемой посади як на власну думку аттестуемого, так і на думку експертів. Звіт доповнюється графічним матеріалом.
Після аналізу формується підсумкова атестаційна оцінка за виконання цілей, завдань і функцій посади кожним експертом і наводяться середні експертні оцінки.
Потім атестується викладає свою думку з результатами вивчення їм атестаційного звіту. У разі виникнення будь-яких проблемних питань здійснюється їх спільне обговорення. Кожен з експертів висловлює свою думку з результатами звіту. Наприкінці засідання членами комісії виноситься остаточний висновок за результатами атестаційної оцінки.
Наприклад, атестація керівника філії торгової компанії показала, що співробітник не відповідає займаній посаді. Наслідком цього стало рішення про організаційний зміцненні філії, виникло питання про вдосконалення системи управління філією з точки зору аналізу економічних результатів, визначення внутрішньофірмового ціноутворення, делегування повноважень у сфері закупівель товару, зміни механізмів обгрунтування та введення в асортимент нових товарів і виведення товарів з асортименту. Було прийнято рішення про істотну зміну системи навчання персоналу продажів філії і залучення їх до стажування на головному підприємстві. На підставі результатів атестації була істотно змінена система оплати праці співробітникам філії і перш за все керівнику філії.
Висновок
Атестаційний процес керівників - необхідна умова глибокого аналізу стану справ у сфері його відповідальності. Головна мета атестаційного процесу - визначення сильних і слабких сторін виконання функцій посади, визначення відповідності сили і слабкості цих сторін стратегії розвитку компанії. Вибір методів атестаційної оцінки керівника - дуже складне питання, яке знаходиться в прямій залежності від цілей такої атестації.
Будь-яка атестація повинна розглядатися як засіб розвитку компанії та її співробітників.
Проведення атестаційної оцінки керівників - дуже делікатне питання і вимагає дуже високого рівня професіоналізму людей, які її організовують.
АТЕСТАЦІЙНИЙ ЛИСТ
КЕРІВНИКА Муніципальне унітарне
Підприємства, муніципальні установи
________________________________________________
(Найменування)
1. Прізвище, ім'я, по батькові _____________________________________
_____________________________________________________________.
2. Рік народження ___________________
3. Відомості про освіту, перепідготовку, підвищення
кваліфікації ________________________________________________
_____________________________________________________________
____________________________________________________________
(Коли і який навчальний заклад закінчив, спеціальність
_____________________________________________________________
і кваліфікація за освітою, вчений ступінь, вчене звання,
_____________________________________________________________
коли і де підвищував кваліфікацію, проходив перепідготовку)
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________.
4. Загальний стаж роботи _________________________________________.
5. Стаж роботи на керівній посаді ______________________.
6. Питання, задані керівнику, і короткі відповіді на них _______
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________.
7. Зауваження та пропозиції, висловлені членами атестаційної
комісії _____________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
____________________________________________________________.
8. Пропозиції, висловлені атестується керівником __________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________.
9. Коротка оцінка виконання рекомендацій попередньої атестації
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________.
10. Оцінка діяльності аттестуемого (висновок про відповідність
займаної посади) _______________________________________
_____________________________________________________________
Кількісний склад атестаційної комісії ________________.
На засіданні були присутні ___________ членів комісії.
Кількість голосів: "за" _______________;
"Проти" __________________.
10.1. Оцінка по роботі із зверненнями громадян ___________________
_____________________________________________________________.
12. Рекомендації атестаційної комісії ______________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________.
13. Примітки _______________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________.
Підписи: голова атестаційної комісії _________________
заступник голови _________________
секретар ______________________
члени комісії: ________________
________________
________________
Дата атестації _________________
З атестаційним листом ознайомлений
_____________________________________
(Підпис аттестуемого)
Введення
1. Трохи про атестацію
2. Атестаційна оцінка
3. Визначення складу атестаційної комісії
4. Вибір критеріїв оцінки
5. Вибір методів атестаційної оцінки
6. Атестаційний звіт
Висновок
Додаток
Введення
Атестація керівників представляє собою специфічний метод оцінки керівника з метою визначення відповідності його професійної компетенції вимогам робочого процесу посади, а також уточнення діючих на підприємстві технологічних процесів, процедур і посадових інструкцій.
Головна мета атестаційної оцінки - підвищення ефективності посади. Однією з її найважливіших цілей є коригування мотиваційних механізмів робочого процесу і визначення потреб у навчанні.
1. Трохи про атестацію
Основними завданнями атестації керівників є: оцінка результатів діяльності керівників і встановлення відповідності займаним ними посадам; підвищення їх відповідальності за результати роботи, стан трудової і виконавської дисципліни, забезпечення безпечних умов праці в очолюваній атестується державної організації; виявлення кандидатур у резерв на висування.
Атестація керівників проводиться не рідше одного разу на три роки, якщо не встановлено інший термін. Підставою для проведення атестації керівників є наказ, яким встановлюються:
- Терміни і графік проведення атестації;
- Список керівників, які підлягають атестації;
- Склад атестаційної комісії, її голова, заступник голови, секретар.
Наказ про проведення атестації керівників доводиться до відома атестованих не пізніше ніж за один місяць до початку атестації.
На кожного аттестуемого не пізніше ніж за 10 днів до початку проведення атестації в атестаційну комісію подаються:
- Атестаційна характеристика в 2 примірниках, підписана Міністром або уповноваженим ним заступником;
- Атестаційний лист у 2 примірниках;
- Посадова інструкція;
Атестується повинен бути ознайомлений з атестаційною характеристикою не пізніше ніж за 7 днів до початку проведення атестації.
Засідання атестаційної комісії проводяться відповідно до графіка проведення атестації при наявності більшості членів атестаційної комісії.
Атестаційна комісія: розглядає матеріали, представлені на аттестуемого; заслуховує повідомлення аттестуемого про роботу та його відповіді на запитання членів атестаційної комісії.
Атестація керівника проводиться в присутності атестується. У разі неявки керівника на засідання атестаційної комісії з поважної причини його атестація проводиться в додаткові дні, передбачені графіком.
На засіданні атестаційної комісії ведеться протокол, який підписується головою комісії та секретарем.
За результатами атестації керівника атестаційна комісія таємним голосуванням приймає одне з таких рішень: відповідає займаній посаді; відповідає займаній посаді за умови поліпшення роботи і виконання рекомендацій комісії з повторною атестацією через рік; не відповідає займаній посаді.
Атестаційна комісія може давати рекомендації щодо покращення роботи аттестуемого, про зарахування його до резерву для висування на вищу посаду.
Рішення атестаційної комісії вважається прийнятим, якщо за нього проголосувала більшість присутніх на її засіданні членів комісії.
При рівності голосів рішення приймається на користь атестується.
За підсумками атестації заповнюється атестаційний лист, в який заносяться рішення і рекомендації атестаційної комісії (за їх наявності)
Атестаційний лист підписується головою, секретарем і членами атестаційної комісії, які брали участь у голосуванні.
Результати атестації оголошуються аттестуемому безпосередньо після проведення таємного голосування.
Атестаційний лист і атестаційна характеристика керівника зберігаються в особовій справі атестується.
2. Атестаційна оцінка
Відомо, що атестація керівника може носити обов'язковий, тобто передбачений законодавством процес. Цей процес відноситься до певних керівних посад, термінів і процедур. Необхідно зазначити, що процес атестаційної оцінки в будь-якому випадку носить нормативний характер. Це пов'язано з тим, що основні процедури атестаційної оцінки в компанії повинні бути закріплені внутрішніми нормативними актами.
І все ж - коли і для чого більш доречно проводити атестаційну оцінку? Перш за все, атестаційна оцінка доречна для підготовки кадрових переміщень у компанії. Вона надзвичайно важлива для проведення заходів з конкурсної схемою заміщення посад. Особливо вона актуальна в тому випадку, якщо основні претенденти на посаду залучаються із внутрішніх ресурсів відповідно до ротаційними планами компанії.
Далі, атестаційна оцінка дуже доречна для вирішення питань формування заробітної плати і компенсацій у компанії. Для багатьох компаній проведення атестаційних заходів є обов'язковою попередньою процедурою для зміни системи оплати праці посади.
Безсумнівно, атестація надзвичайно доречна при завершенні етапів проекту або власне самого проекту. Атестаційна оцінка досягнення цілей, виконання завдань і виконання функцій проекту може з'явитися мірилом ефективності роботи над проектом, а також визначення бонусів і величини премій за підсумками виконання проекту. Ну і, звичайно, атестаційна оцінка необхідна при визначенні відповідності професійної компетенції особи вимогам займаної посади. Структурно атестаційний процес являє собою сукупність послідовних дій, здійснюваних в компанії посадовими особами.
Мета атестації - це не тільки визначення відповідності досягнення посадою поставлених цілей, завдань та функцій, це і комплексна атестація посади і людини в ньому. Атестувати керівника означає:
визначити, наскільки цілі посади збігаються зі стратегічними цілями компанії;
визначити, чи відповідають вирішуються завдання посади реалізації досягнення її цілей;
виявити пріоритетність завдань і функцій, що реалізовуються - які функції посади є пріоритетними для досягнення цілей посади, з одного боку, і чи є вони пріоритетними в їх виконанні безпосередньо керівником, з іншого боку.
3. Визначення складу атестаційної комісії
Необхідно завжди пам'ятати, що питання про склад атестаційної комісії - питання цілей атестації. Для чого проводиться атестаційна оцінка. Але в будь-якому випадку головне завдання атестаційної комісії - організувати процес оцінки професійної та корпоративної компетенції керівника.
Атестаційна комісія управляє процесом атестаційної оцінки і, перш за все, визначає склад експертної комісії.
Експертна комісія - робоча група, сформована для проведення технології експертних оцінок. До її складу при проведенні атестації керівників включаються начальник аттестуемого, що взаємодіють з ним керівники інших підрозділів і безпосередні підлеглі.
Додатково в якості експертів можуть залучатися найбільш компетентні фахівці, які взаємодіють з атестується з певного кола питань у рамках його посадових обов'язків. Особливо цікавим може бути включення до складу експертів клієнтів компанії, з якими, в силу виконання функцій посади, взаємодіє атестується. Одним з головних експертів виступає також сам атестується.
4. Вибір критеріїв оцінки
Критерії оцінки - це і є система індикаторів, яка повинна дозволити оцінити ефективність діяльності керівника. Важливо мати на увазі, що для кожної посади пріоритетними є свої критерії.
Наприклад, для вищих менеджерів і фахівців дуже важливими є наступні критерії: професійні (управлінські) якості; досягнення цілей посади; досягнення завдань посади; виконання функцій посади.
Найбільш часто в якості оцінюваних критеріїв професійних управлінських застосовуються: виконання поставлених виробничих цілей і завдань, вміння організовувати та проводити робочі наради і зборів, вміння грамотно навчати персонал, вміння правильно оцінювати підлеглих, професійна компетентність, надійність, самостійність у роботі, ощадливість і розважливість, прагнення до підвищення кваліфікації, взаємовідносини з колегами і т.д.
Цілі посади - це фіксація результату, який повинен бути досягнутий у визначений строк і при використанні певних ресурсів. Вони визначаються на звітний період і в основі своїй відображають виконання плану компанії, підрозділи, посади на певний термін.
Відомо, що цілі повинні відповідати таким критеріям: вони повинні бути конкретними і вимірними, вони повинні бути досяжними і узгодженими; вони повинні бути реалістичними, але вимагають серйозних зусиль; їх повинно бути легко простежити в часі.
5. Вибір методів атестаційної оцінки
При виборі методів проведення атестації персоналу важливо враховувати їх поділ на методи індивідуальної оцінки і методи групової оцінки.
Найпростіший і досить ефективний спосіб оцінки - рейтинговий метод, при якому безпосередній начальник (експерт) відзначає рівень ефективності керівника в спеціально розроблених бланках.
Існує також порівняльний метод, його сенс полягає в порівнюванні між собою діяльності різних керівників. Часто застосовується метод запису: протягом періоду, за який оцінюється діяльність керівника, ведуться записи, і вони потім представляються при атестації. Знаходять у практиці своє застосування спеціальні методи: поведінкові рейтингові шкали, управління по цілях, інші.
Відзначимо, що не всі існуючі методи ефективні для здійснення атестаційної оцінки.
Під регламентом атестаційної оцінки зазвичай розуміється розроблений порядок проведення атестації на основі спеціальних документів. До таких регламентам можна віднести насамперед Положення про проведення атестації в компанії, а також інші нормативні та методичні документи, необхідні для організації атестаційного процесу.
1. Підготувати та затвердити Положення про атестацію.
2. Розробити наказ (розпорядження) про цілі, порядок та терміни проведення атестації, атестуються посади, приваблюваний список експертів, що виділяється для цих цілей бюджет.
6. Атестаційний звіт
Зазвичай атестаційний звіт має таку структуру:
1. Опис атестаційної процедури.
2. Аналіз та оцінка професійних управлінських якостей.
3. Аналіз та оцінка досягнення цілей посади.
4. Аналіз та оцінка вирішення основних завдань посади.
5. Результати оцінки виконання посадових функцій (по кожній області діяльності і загальний результат).
6. Підсумкова атестаційна оцінка.
7. Висновки.
8. Висновок керівника.
9. Програми.
Опис атестаційної процедури містить зазвичай:
мета атестаційної оцінки;
метод оцінки;
оціночну шкалу;
склад атестаційної комісії та експертної групи.
У розділах, що стосуються аналізу результатів оцінки, наводяться середні оцінки, причому окремо самооцінка аттестуемого середня оцінка експертів. Рівень середніх оцінок деталізується до конкретних управлінських цілей, завдань, функцій посади. По всіх оцінюваних критеріям акцентується увага на найвищих і найнижчих оцінках. Вказуються сильні і слабкі сторони аттестуемой посади як на власну думку аттестуемого, так і на думку експертів. Звіт доповнюється графічним матеріалом.
Після аналізу формується підсумкова атестаційна оцінка за виконання цілей, завдань і функцій посади кожним експертом і наводяться середні експертні оцінки.
Потім атестується викладає свою думку з результатами вивчення їм атестаційного звіту. У разі виникнення будь-яких проблемних питань здійснюється їх спільне обговорення. Кожен з експертів висловлює свою думку з результатами звіту. Наприкінці засідання членами комісії виноситься остаточний висновок за результатами атестаційної оцінки.
Наприклад, атестація керівника філії торгової компанії показала, що співробітник не відповідає займаній посаді. Наслідком цього стало рішення про організаційний зміцненні філії, виникло питання про вдосконалення системи управління філією з точки зору аналізу економічних результатів, визначення внутрішньофірмового ціноутворення, делегування повноважень у сфері закупівель товару, зміни механізмів обгрунтування та введення в асортимент нових товарів і виведення товарів з асортименту. Було прийнято рішення про істотну зміну системи навчання персоналу продажів філії і залучення їх до стажування на головному підприємстві. На підставі результатів атестації була істотно змінена система оплати праці співробітникам філії і перш за все керівнику філії.
Висновок
Атестаційний процес керівників - необхідна умова глибокого аналізу стану справ у сфері його відповідальності. Головна мета атестаційного процесу - визначення сильних і слабких сторін виконання функцій посади, визначення відповідності сили і слабкості цих сторін стратегії розвитку компанії. Вибір методів атестаційної оцінки керівника - дуже складне питання, яке знаходиться в прямій залежності від цілей такої атестації.
Будь-яка атестація повинна розглядатися як засіб розвитку компанії та її співробітників.
Проведення атестаційної оцінки керівників - дуже делікатне питання і вимагає дуже високого рівня професіоналізму людей, які її організовують.
АТЕСТАЦІЙНИЙ ЛИСТ
КЕРІВНИКА Муніципальне унітарне
Підприємства, муніципальні установи
________________________________________________
(Найменування)
1. Прізвище, ім'я, по батькові _____________________________________
_____________________________________________________________.
2. Рік народження ___________________
3. Відомості про освіту, перепідготовку, підвищення
кваліфікації ________________________________________________
_____________________________________________________________
____________________________________________________________
(Коли і який навчальний заклад закінчив, спеціальність
_____________________________________________________________
і кваліфікація за освітою, вчений ступінь, вчене звання,
_____________________________________________________________
коли і де підвищував кваліфікацію, проходив перепідготовку)
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________.
4. Загальний стаж роботи _________________________________________.
5. Стаж роботи на керівній посаді ______________________.
6. Питання, задані керівнику, і короткі відповіді на них _______
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________.
7. Зауваження та пропозиції, висловлені членами атестаційної
комісії _____________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
____________________________________________________________.
8. Пропозиції, висловлені атестується керівником __________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________.
9. Коротка оцінка виконання рекомендацій попередньої атестації
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________.
10. Оцінка діяльності аттестуемого (висновок про відповідність
займаної посади) _______________________________________
_____________________________________________________________
Кількісний склад атестаційної комісії ________________.
На засіданні були присутні ___________ членів комісії.
Кількість голосів: "за" _______________;
"Проти" __________________.
10.1. Оцінка по роботі із зверненнями громадян ___________________
_____________________________________________________________.
12. Рекомендації атестаційної комісії ______________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________.
13. Примітки _______________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________.
Підписи: голова атестаційної комісії _________________
заступник голови _________________
секретар ______________________
члени комісії: ________________
________________
________________
Дата атестації _________________
З атестаційним листом ознайомлений
_____________________________________
(Підпис аттестуемого)