Зміст
Введення
1. Структура інформаційного ринку
2. Сучасний інформаційний ринок
3. Фінансові результати Російських IT - компаній
4. Фінансові результати Самарських IT - компанії
Висновок
Бібліографія
По-перше, кінець монополії державної телефонної мережі, поява низки спільних із західними фірмами-виробниками засобів зв'язку, підприємств, які ввели в експлуатацію міжнародні виділені цифрові мережі і стали пропонувати альтернативні Міністерству зв'язку послуги по передачі мови, забезпечення факсимільного зв'язку і електронного обміну даними.
Змінився і характер діяльності самого міністерства зв'язку. Якщо в доперебудовні часи це була просто велика компанія операторів, керівником якої був член Уряду, і яка відповідала на скарги, організовувала черги, і т.п., то тепер Міністерство залишило за собою лише завдання регулювання розвитку суспільства (ліцензування, сертифікацію), перевівши всі підвідомчі структури на госпрозрахункові відносини.
Другим свідченням народження інформаційного ринку є поява безлічі (більше десятка) мережевих структур, що пропонують своїм користувачам подібний набір послуг. Між цими інформаційними підприємствами виникла реальна конкуренція.
Розвиток інформаційного ринку в Росії має деякі відмінності від того процесу розвитку, який дещо раніше відбувався на заході. В даний час на Заході йде процес комерціалізації систем комп'ютерного зв'язку, що раніше використовувалися науковими колами. Це цілком природний процес, оскільки без комерціалізації цих мереж важко уявити, як можна забезпечити користувачеві мереж доступ до комерційних баз даних. У Росії з'являються мережні освіти інвестуються виключно великим бізнесом, тому вони комерціалізовані від народження. Державні інвестиції занадто малі: по вкладенню інвестицій Зв'язок займає 36 місце серед галузей народного господарства, а як платник податків - 6 місце, тобто розглядається як галузь, що поповнює бюджет, у той час як у розвинених країнах інвестиції у засіб зв'язку становлять істотну частину бюджетних витрат .
Є також світові тенденції розвитку мереж комп'ютерного зв'язку, які відбиваються на характері розвитку вітчизняних мережевих структур. Зокрема, в сучасному світі важливою умовою конкурентної спроможності підприємства, що надає телекомунікаційні послуги, є подання користувачам можливості зв'язку з комп'ютером, що знаходяться в будь-якій точці планети. Тому є загальна тенденція об'єднання в тій чи іншій формі різних мережевих структур.
Цьому процесу сприяє також розвиток архітектури мереж в напрямку об'єднання більшості мереж у національні та міжнародні асоціації. Сучасні інформаційні мережі пов'язують електронні машини, виготовлені різними виробниками використовують різні операційні системи. Це стало можливим у результаті того, що в основу моделі й архітектури мереж покладені міжнародні стандарти, які досягли в певний момент того ступеня повноти, яка відкрила можливість їх використання. У результаті велика кількість виробників у всіх розвинених країнах світу почали випуск різноманітних технічних і програмних засобів територіальних локальних мереж нового виду - відкритих мереж, що задовольняють вимогам міжнародних стандартів.
електронна інформація;
електронні угоди;
системи мережевих комунікацій;
програмне забезпечення;
Ринок електронної інформації включає чотири основних сектори:
1. Сектор ділової інформації, що охоплює:
біржову і фінансову інформацію - інформацію про котирування цінних паперів, валютних курсах, дисконтних ставках, ринку товарів і капіталів, інвестиціях, цінах, що надається біржами, спеціальними службами біржової і фінансової інформації;
економічну і статистичну інформацію - числову економічну, демографічну, соціальну, інформацію у вигляді рядів динаміки, прогнозних моделей, оцінок і т.д.;
комерційну інформацію - інформацію по підприємствах, фірмам, їх продукції, цінами, керівників і т.п.;
інформацію комерційних пропозицій - інформацію про купівлю / продаж за певним товарним групам;
ділові новини в галузі економіки та бізнесу;
2. Сектор юридичної інформації, що включає системи доступу до електронних збірників указів, постанов, інструкцій та інших документів, випущених органами державної та місцевої влади.
3. Сектор інформації для фахівців, що охоплює:
науково-технічну інформацію - довідкову інформацію і дані в області фізики, техніки, інформатики;
професійну інформацію - спеціальні дані й інформація з області різних наук, медицини, педагогіки, астрології і т.д.;
доступ до першоджерел - бібліографічну і реферативну інформацію, а також доступ до повнотекстових електронних даних.
4. Сектор масової, споживчої інформації включає:
інформацію служб новин і агентств преси;
споживчу інформацію - місцеві новини, погоду, програми радіо і телепередач, розклад транспорту, довідники по готелях, ресторанам, інформація з прокату машин і т.п.
Ринок електронних угод (операцій) включає системи банківських і міжбанківських операцій, електронних торгів, системи резервування квитків і місць у готелях, замовлення товарів, послуг і т.п.
Ринок програмного забезпечення включає всі види програмної продукції.
Ринок систем мережних комунікацій включає системи електронної пошти, телеконференції, електронні мережні дошки оголошень (BBS), інші системи, що поєднують користувачів ПЕОМ.
відсутність державного і слабкість правового регулювання;
неоднорідність по регіонах країни (розвиток інформаційного ринку за традицією йде від центру до регіонів);
споживча, а не проізводітельская роль держави;
вкрай слабкий розвиток сектора особистого споживання і, відповідно, індустрії послуг, орієнтованих на задоволення індивідуальних потреб.
Лідируючим видом інформаційної послуги є ретроспективний пошук інформації, який реалізується шляхом тиражування баз даних і разового пошуку інформації (в основному науково-технічної, довідкової, комерційної та статистичної). Поки дуже проблематична підготовка аналітичних матеріалів на основі баз даних. Їх повнота, достовірність та оперативність істотно нижче, ніж у розвинених країнах. Причина - брак фахівців у службах інформації та фінансові проблеми.
Найбільш динамічно розвивається в Росії ринок Інтернет-послуг, орієнтований на масового користувача і сприяє таким чином розвитку в нашій країні інформаційного суспільства. За даними Регіонального Центру Інтернет-технологій, послугами Інтернету користуються понад 40 000 000 000 000 жителів нашої країни, в електронний вигляд переведено тисячі книг, інтернет успішно конкурує з традиційними медіа носіями, а в березні цього року був зареєстрований двохмільйонну домен в зоне.ru - і це не весь перелік досягнень, які стали частиною нашого побуту, завдяки конкретним людям, з чиїх думок все починалося.
"В останні роки російський ринок ІТ підтримували нафтодолари і потік інвестицій, більшість із яких забезпечували закордонні кредити, - говорить Віктор Пратусевіч, провідний консультант IDC. - У IV кварталі 2008 р. в результаті одночасного впливу світової фінансової кризи і значного падіння цін на сировинні матеріали - основу російського експорту, в країні почався економічний спад, найсильніший в пострадянський період, і відповідне падіння витрат на ІТ ".
IDC очікує, що в 2009 році витрати на ІТ (в дол) знизяться на 20% в порівнянні з попереднім роком. На думку IDC, підприємства та організації скоротять ІТ-бюджети і направлятимуть кошти на підтримку поточної діяльності, а не на впровадження або розвиток. В умовах кризи замовники будуть відкладати оновлення апаратно-програмних засобів і вимагати більших знижок, а процеси затвердження бюджетів сповільняться. Цикл продажів стане більш довгим і складним, а постачальникам, щоб зберегти бізнес в умовах жорсткої конкуренції, доведеться скоротити маржу і зосередитися на консолідації та оптимізації бізнесу.
У той же час, у деяких сегментах ринку режим економії може дати позитивний ефект. Системи бізнес-аналітики - важливий інструмент контролю витрат, і IDC вважає, що компанії не відмовляться від проведення проектів по їх установці. У період невизначеності і скорочення персоналу може зрости попит на послуги аутсорсингу.
Найбільш помітне зниження витрат на ІТ очікується у виробничому секторі; крім того, сильний спад переживатимуть роздрібна та оптова торгівля. Дещо менше постраждають транспорт, зв'язок, енергетика і державний сектор. У п'ятирічний прогнозований період (2008-2012 р. г) витрати на ІТ в Росії, тим не менш, будуть рости щорічно в середньому на 5,8% і в 2012 р. складуть 29,5 млрд. дол
Криза 2008 р. торкнулася всіх гравців IT-ринку, але всіх по-різному. Одні фірми за рік не виросли зовсім, виручка інших збільшилася в 1,5-2 рази. У той час як одні гравці скорочують штати фахівців, інші нарощують. Ключовий показник - за рік жодна велика компанія не закрилася. Живі та філії, відкриті безпосередньо в 2008 р.: роздрібної мережі "Неоторг", корпоративних системних інтеграторів "КРОК-Поволжя" і PC Ware. Але чи всі залишаться на ринку в 2009 р. - питання залишається відкритим.
Сильніше всього за рік постраждали самарські роздрібні мережі. Вони й до кризи перебували в обмежених умовах - жорстка цінова конкуренція, нестача інвестицій для зростання. Ну а коли кредитування стало скорочуватиметься, рітейлери посворачівалі проекти.
У червні генеральний директор "Геос" Віктор Матвєєв передав свої магазини на орендованих площах московської мережі "Неоторг" і організував її вихід в Самарську область. "Неоторг" відкрив два магазини з запланованих трьох, але потім головну організацію в Москві наcтіглі фінансові проблеми, і, як повідомляє cnews.ru, "Неоторг" знаходиться на межі розорення і, можливо, буде поглинений одним з кредиторів. Розрахуватися з паном Матвєєвим москвичі поки не змогли. Зараз в мережі "Геос" один магазин у власному приміщенні, крім того, роздрібні продажі здійснюються через офіс. Певні скорочення відбулися і в мережі групи компаній "БІТ", раніше працювала за франшизою "Експерт-Компьютерс". У цьому році глава "БІТ" Сергій Семенов прийняв рішення розвиватися під власною торговою маркою "Ціфропарк" і зробив зусилля, щоб розбудувати нову мережу за рахунок магазинів своїх партнерів, для яких виступав майстер-франчайзером. Однак не всі партнери погодилися перейти під нову вивіску. По-друге, перед початком гострої фази кризи 2 магазини "Експерт-Компьютерс" в Тольятті були закриті, в тому числі у вересні припинив роботу салон у ТЦ "Русь-на-Волзі". По-третє, в листопаді в редакції "ДК" з'явилася неофіційна інформація про значні борги "БІТ" перед постачальниками. Її усно підтвердили в офісі одного з дистриб'юторів в Москві, але офіційного підтвердження отримати не вдалося, так як постачальник сподівався на повернення боргів і не хотів псувати стосунки з партнером. Про борги сказали і в кількох місцевих фірмах, до яких дистриб'ютори зверталися за консультаціями по стану "БІТ". Сергій Семенов від будь-яких коментарів відмовився. Про найбільшу роздрібну компанію регіону "Прагма" відомо тільки те, що до січня в ній залишиться 16 магазинів: 10 - у Самарській області, 6 - в обласних центрах ПФО. На початок 2008 р. в компанії було 20 магазинів, отже, закрито буде 4 з них. Нарешті, московська компанія Sunrise, один з провідних гравців на обласному ринку, в грудні припинила роботу магазину "Санрайз Про" в Тольятті. Регіональний директор Sunrise Світлана Шишова повідомила, що мова йде про тимчасове закриття на ремонт, а після Нового року робота буде відновлена. Вона також зазначила, що криза торкнулася Sunrise - зростання цього року виявився нижче запланованих показників, крім того, компанія не стала відкривати другий магазин в Сизрані.
На корпоративному ринку ситуація не така похмура, тому що в подібних компаній менші накладні витрати: офіс в напівпідвальному приміщенні ніколи не зрівняється за витратами з супермаркетом на орендованих площах у ТЦ. Тим не менш, результати дуже нерівномірні.
Більше половини опитаних самарських компаній повідомили про зростання показників. "Джі-Ес-Ті Самара" за рахунок поставок техніки на Самарський металургійний завод змогла вийти на рівень в 240 млн руб. обороту (50%-ве зростання виручки). "КОСС Плюс", в основному працює з місцевими підрозділами "Роснефті" і іншими нафтовими компаніями, підвищив виручку на 10% (результат минулого року - 130 млн руб). "Вебзавод" за рахунок розширення відділу продажів виріс на 70% (абсолютні цифри гендиректор Максим Батяня не розкриває). "ЦКІТ Інфо - Про" наростив обсяги робіт в енергетиці та отримав 50% зростання (результат минулого року - 88,1 млн. крб.). Корпоративний відділ "Геос" збільшив оборот на 30% (результат 2007 р. - 95,7 млн. крб.). У плюсі опинилися ті, хто зміг забезпечити вибухове зростання в першому півріччі, а в другому продовжив роботу з довгим контрактами. "Доробок був зроблений в I і II кварталах. Ближче до кінця року у всіх спад", - говорить Дамір Гібадуллін, директор з розвитку і маркетингу "КОСС Плюс". Інші компанії очікують, що їхній виторг залишиться на рівні минулого року. Серед них один з великих місцевих постачальників обладнання "КіберКуб", провідний партнер Microsoft "Програмні технології", значущі франчайзі 1 З "Байт" і "Росінфо". У числі тих, хто не наростив обсяги, опинився і лідер минулого року - московська компанія "КРОК" (578,5 млн. руб. По Самарській області в 2007 р).
Разом, з урахуванням неофіційних даних про виручку компаній, середнє зростання регіональних постачальників обладнання склав близько 16,7%, софтверних фірм - 37,6%.
Як пояснюють учасники ринку, через кризу виникло три складності в торгівлі. Перша - брак оборотних коштів: банки не дають кредитів, а оптовики ріжуть відстрочку платежу. За словами регіонального директора дистриб'ютора OCS Насіння Цирліна, до кризи кредитні лінії були до 45 днів, зараз - 2 тижні. Крім того, в жовтні-листопаді дистриб'ютори перейшли на розрахунок у доларах. Курс долара зараз швидко зростає, за 2 тижні може змінитися на 2-4%. Оскільки клієнт платить в рублях, зміна валютного курсу під'їдає "маржу" кінцевого продавця, і, коли кошти надходять, може статися, що компанія отримує не прибуток, а збиток. Ті з партнерів, які не хочуть ризикувати через курсову різницю, повинні платити вперед. Зі свого боку, продовжує Семен Цирлін, регіональні компанії торгуються з метою зафіксувати розрахунковий курс долара або підписати рублевий договір, але ніхто з постачальників на це не йде. Вирішують проблему все по-своєму. Директор компанії "КіберКуб" Дмитро Кузовлев сказав, що з деякими постачальниками перейшов на розрахунок за передоплатою. Дамір Гібадуллін розповів про договір з одним дистриб'юторів на ексклюзивних умовах: "Все скорочуються, а" Ланіт "збільшив нам кредитні лінії, так як зараз намагається набрати частку ринку". Директор "Джі-Ес-Ті Самара" Олексій Малихін повідомив, що у важку хвилину його акціонери допомогли компанії грошима. Варто зазначити, що валютний питання більшою мірою стосується продавців комп'ютерної техніки і зарубіжного ПЗ (наприклад, від корпорації Microsoft) і майже не зачіпає фірми сфери послуг і франчайзі 1 С.
"Кризова" проблема номер два - затримка платежів, накопичення дебіторської заборгованості. Багато клієнтів не платять, тому що з ними не розраховуються їхні клієнти. Частину боргів компанії намагаються отримати, а частина просто списують.
Третя і найважливіша проблема - загальне скорочення бюджетів на інформаційні технології на кінець 2008 р. і наступний рік і, відповідно, різке падіння продажів. Великі замовники відмовляються від продуктів автоматизації, які їм пропонують IT-компанії. Комерційний директор "Програмних технологій" Артур Галанін: "У нас, я вважаю, і у всіх компаній галузі проблеми характерні. Проекти за чистою легалізації, швидше за все, відкладаються або знімаються, проекти за рішеннями відкладаються, одні на місяць (вже який місяць), інші відразу без натяків "на весну, літо, осінь і т.д. ". Генеральний директор" Росінфо "Сергій Терін відзначає, що замовники від малобюджетних закупівель не відмовляються, але переносять на невизначений термін всі об'ємні проекти:" Одна справа виділити 10 тис. руб. на програмне забезпечення, інша справа - 100 тис. руб. ". Багато директорів IT-компаній вважають, що в наступному році буде тільки гірше. Дмитро Кузовлев вважає, що ринок в цілому (і залізо, і софт, і послуги) просяде на 20-30%.
Порятунок від кризи ряд опитаних директорів бачить в наданні послуг, в першу чергу послуг обслуговування мереж за абонентську плату (IT-аутсорсинг). Дмитро Васильєв, перший заступник генерального директора компанії "КРОК": "В умовах обмежених бюджетів замовники будуть націлені на збереження існуючих систем з одночасним скороченням витрат. Актуальними стають послуги з аутсорсингу, оскільки це дозволяє експлуатувати вже наявне обладнання, не збільшуючи штат власних IT-фахівців . Крім того, затребуваними будуть рішення для оптимізації бізнесу - наприклад, системи моніторингу та управління основними фондами, а також рішення, що дозволяють зменшити витрати на комунікації і обмін інформацією, такі як мережі передачі даних. "Думаю, що аутсорсери будуть рости як гриби", - вважає Дамір Гібадуллін.
Втім, регіональні фахівці з аутсорсингу на вибухове зростання ринку в цілому не сподіваються і роблять нішеві пропозиції. У "трид", за словами співзасновника компанії Євгенія Тиша, навколо обслуговування мереж ажіотажу немає. Зате ударними темпами йде напрямок 3D-моделювання, так як девелопери шукають нові маркетингові ходи, щоб продати нерухомість на встала ринку. "Але ж ще влітку цей напрямок бізнесу в нас було збитковим", - зізнається Євген Тішин. У "IT Доктора", за словами директора компанії Артема Зубова, будуть розвивати обслуговування серверів на безкоштовному ПЗ (Linux). За 2008 р. з цього напрямку вдалося залучити близько півтора десятків клієнтів, на 2009 р. це пріоритет у розвитку. У "Лідер АйТі" ввели акцію та пропонують клієнтам звільнити сисадмінів, працевлаштувати їх у своїй фірмі, а замовника взяти на аутсорсинг.
Послуги - в цілому найперспективніший напрямок для розвитку, тому що по них націнка досить висока, до 75%, в той час як в торгівлі обладнанням вона становить до 15-20%, у програмному забезпеченні - від 7-10% (ходові продукти Microsoft ) до 55% (1 С). Артур Галанін розповів, що за рік йому вдалося подвоїти частку рішень у виручці: "У нас зараз чистих легалізаційні проектів небагато. У тому сенсі, що ми у всіх випадках, майже у всіх, намагаємося поставляти рішення". Однак це створює деяку напруженість - рішення продавати складніше, ніж товари. Сергій Терін розповів, що компанія "Росінфо" зуміла в 2008 р. реалізувати кілька проектів по комплексній автоматизації на базі нових продуктів 1С. "Навчилися їх продавати", - пояснив пан Терін. У цьому році в Самарі з'явився перший регіональний партнер Microsoft, авторизований на впровадження рішень, в першу чергу CRM-системи. Партнерський статус Microsoft Business Solutions першим отримав "трид". Втім, Євген Тішин каже, що напрямок не окупається. Витрати на сертифікацію співробітників компанія зазнала, а додавання замовників поки не видно. За словами Олексія Чернявського, регіонального менеджера Microsoft, за минулий рік у регіоні було впроваджено близько 20 CRM-систем. Майже всі впровадження здійснювали московські компанії, а місцеві якщо й продавали CRM, то впроваджувати були змушені у партнерстві.
Держсектор приваблює солідними бюджетами, але дістануться вони не багатьом. Як вважають експерти, на тлі урізування корпоративних бюджетів на IT увагу замовників в 2009 р. буде прикута до держсектора. Вже цієї осені кількість великих компаній, які беруть участь у торгах, значно зросла, а конкуренція загострилася. У наступному році ця тенденція, швидше за все, отримає розвитку.
На найближчі 3 роки тільки на нові проекти в обласний бюджет уряд заклав понад 1,5 млрд руб. (Без урахування постійних закупівель ліцензій і антивірусів окремими міністерствами і ГУПамі), затвердивши цього літа два плани заходів. Але поки що трирічний бюджет не прийнятий, він проходить узгодження в Губернської думі. Тим часом в один з документів вже вносять деякі виправлення. "План заходів щодо реалізації концепції формування в Самарській області електронного уряду" планують перетворити на обласну цільову програму. Про це повідомив Станіслав Казарін, керівник управління формування електронного уряду департаменту державного управління апарату уряду Самарської області. За словами пана Казаріна, точна інформація про передбачувані витрати області на IT стане доступна не раніше січня наступного року, вже після того, як регіональний парламент затвердить бюджет. Ну а повна ясність з'явиться навесні 2009 р., коли обласний мінфін підтвердить ліміти фінансування.
Розвиток інформаційного ринку в Росії має деякі відмінності від того процесу розвитку, який дещо раніше відбувається на заході. В даний час на Заході йде процес комерціалізації систем комп'ютерного зв'язку, що раніше використовувалися науковими колами. Це цілком природний процес, оскільки без комерціалізації цих мереж важко уявити, як можна забезпечити користувача мереж доступ до комерційних баз даних. У Росії з'являються мережні освіти інвестуються виключно великим бізнесом, тому вони комерціалізовані від народження. Державні інвестиції занадто малі: по вкладенню інвестицій Зв'язок займає 36 місце серед галузей народного господарства, а як платник податків - 6 місце, тобто розглядається як галузь, що поповнює бюджет, у той час як у розвинених країнах інвестиції у засіб зв'язку становлять істотну частину бюджетних витрат .
Інформаційні ресурси - безпосередній продукт інтелектуальної діяльності найбільш кваліфікованої й творчо активної частини населення. Основними постачальниками електронної інформації на ринку виступають центри-генератори баз даних, центри-розподільники інформації на основі баз даних та інформаційні брокери.
Розвиток сучасних інформаційних послуг у світі стало можливим тільки завдяки тому, що в більшості країн існували загальнодоступні і недорогі служби передачі даних. У Росії ж висока вартість послуг прямого доступу до баз даних не дозволяють цих баз даних набрати критичну масу числа абонентів, що роблять їх роботу економічно доцільною.
Internet - глобальна комп'ютерна мережа, що охоплює весь світ. Сьогодні Internet має мільйони абонентів у більш ніж 150 країнах світу. Щомісяця розмір мережі збільшується на 7-10%. Якщо раніше мережа використовувалася винятково в якості середовища передачі файлів і повідомлень електронної пошти, то сьогодні вирішуються більш складні задачі розподіленого доступу до ресурсів. Internet, що служила колись винятково дослідницьким і навчальним групам, чиї інтереси простиралися аж до доступу до суперкомп'ютерів, стає все більш популярною в діловому світі.
Цінність будь-якої інформаційної мережі, перш за все, визначається її інформаційними ресурсами, тобто знаннями, програмами, даними, які мережа надає користувачам. Ці ресурси повинні якомога ширше охоплювати ті області, в яких працюють користувачі мережі. Вся сучасна обробка інформації розрахована на використання інформаційних банків, тому користувачі повинні мати в інформаційній мережі доступ до них.
Також останнім часом стала проблема захисту інформації при передачі її по мережах і зберіганні. Цю проблему намагається вирішити криптографія. Криптографія - наука про захист інформації від прочитання її сторонніми. Захист досягається шифруванням, тобто перетворенням, які роблять захищені вхідні дані важко розкривати за вхідними даними без знання спеціальної ключової інформації - ключа. Криптографія відома з найдавніших часів (досить згадати коди Цезаря) і до недавнього часу залишалася привілеєм виключно державних і військових установ.
2. Григор'єва, С. Управління ресурсами і безпекою ІТ / С. Григор'єва. - Економіка і життя. - 2006. - № 11. - С.34.
3. Родіонов І.І. Інформаційні ресурси для підприємців. - М.: Електронні знання, 2007. - 173 с.
4. Сайт Діловий квартал, http://dkvartal63.ru.
5. Сайт http://www.idc.com/russia/
6. Сайт Федеральна служба державної статистики, http://www.gks.ru.
7. "Експерт" № 16 (557) / 23 квітня 2007 / У гонитві за потенціалом
Введення
1. Структура інформаційного ринку
2. Сучасний інформаційний ринок
3. Фінансові результати Російських IT - компаній
4. Фінансові результати Самарських IT - компанії
Висновок
Бібліографія
Введення
1991-1993 роки знаменуються народженням інформаційного ринку в Росії. Свідченням тому є:По-перше, кінець монополії державної телефонної мережі, поява низки спільних із західними фірмами-виробниками засобів зв'язку, підприємств, які ввели в експлуатацію міжнародні виділені цифрові мережі і стали пропонувати альтернативні Міністерству зв'язку послуги по передачі мови, забезпечення факсимільного зв'язку і електронного обміну даними.
Змінився і характер діяльності самого міністерства зв'язку. Якщо в доперебудовні часи це була просто велика компанія операторів, керівником якої був член Уряду, і яка відповідала на скарги, організовувала черги, і т.п., то тепер Міністерство залишило за собою лише завдання регулювання розвитку суспільства (ліцензування, сертифікацію), перевівши всі підвідомчі структури на госпрозрахункові відносини.
Другим свідченням народження інформаційного ринку є поява безлічі (більше десятка) мережевих структур, що пропонують своїм користувачам подібний набір послуг. Між цими інформаційними підприємствами виникла реальна конкуренція.
Розвиток інформаційного ринку в Росії має деякі відмінності від того процесу розвитку, який дещо раніше відбувався на заході. В даний час на Заході йде процес комерціалізації систем комп'ютерного зв'язку, що раніше використовувалися науковими колами. Це цілком природний процес, оскільки без комерціалізації цих мереж важко уявити, як можна забезпечити користувачеві мереж доступ до комерційних баз даних. У Росії з'являються мережні освіти інвестуються виключно великим бізнесом, тому вони комерціалізовані від народження. Державні інвестиції занадто малі: по вкладенню інвестицій Зв'язок займає 36 місце серед галузей народного господарства, а як платник податків - 6 місце, тобто розглядається як галузь, що поповнює бюджет, у той час як у розвинених країнах інвестиції у засіб зв'язку становлять істотну частину бюджетних витрат .
Є також світові тенденції розвитку мереж комп'ютерного зв'язку, які відбиваються на характері розвитку вітчизняних мережевих структур. Зокрема, в сучасному світі важливою умовою конкурентної спроможності підприємства, що надає телекомунікаційні послуги, є подання користувачам можливості зв'язку з комп'ютером, що знаходяться в будь-якій точці планети. Тому є загальна тенденція об'єднання в тій чи іншій формі різних мережевих структур.
Цьому процесу сприяє також розвиток архітектури мереж в напрямку об'єднання більшості мереж у національні та міжнародні асоціації. Сучасні інформаційні мережі пов'язують електронні машини, виготовлені різними виробниками використовують різні операційні системи. Це стало можливим у результаті того, що в основу моделі й архітектури мереж покладені міжнародні стандарти, які досягли в певний момент того ступеня повноти, яка відкрила можливість їх використання. У результаті велика кількість виробників у всіх розвинених країнах світу почали випуск різноманітних технічних і програмних засобів територіальних локальних мереж нового виду - відкритих мереж, що задовольняють вимогам міжнародних стандартів.
1. Структура інформаційного ринку
Структура інформаційного ринку:електронна інформація;
електронні угоди;
системи мережевих комунікацій;
програмне забезпечення;
Ринок електронної інформації включає чотири основних сектори:
1. Сектор ділової інформації, що охоплює:
біржову і фінансову інформацію - інформацію про котирування цінних паперів, валютних курсах, дисконтних ставках, ринку товарів і капіталів, інвестиціях, цінах, що надається біржами, спеціальними службами біржової і фінансової інформації;
економічну і статистичну інформацію - числову економічну, демографічну, соціальну, інформацію у вигляді рядів динаміки, прогнозних моделей, оцінок і т.д.;
комерційну інформацію - інформацію по підприємствах, фірмам, їх продукції, цінами, керівників і т.п.;
інформацію комерційних пропозицій - інформацію про купівлю / продаж за певним товарним групам;
ділові новини в галузі економіки та бізнесу;
2. Сектор юридичної інформації, що включає системи доступу до електронних збірників указів, постанов, інструкцій та інших документів, випущених органами державної та місцевої влади.
3. Сектор інформації для фахівців, що охоплює:
науково-технічну інформацію - довідкову інформацію і дані в області фізики, техніки, інформатики;
професійну інформацію - спеціальні дані й інформація з області різних наук, медицини, педагогіки, астрології і т.д.;
доступ до першоджерел - бібліографічну і реферативну інформацію, а також доступ до повнотекстових електронних даних.
4. Сектор масової, споживчої інформації включає:
інформацію служб новин і агентств преси;
споживчу інформацію - місцеві новини, погоду, програми радіо і телепередач, розклад транспорту, довідники по готелях, ресторанам, інформація з прокату машин і т.п.
Ринок електронних угод (операцій) включає системи банківських і міжбанківських операцій, електронних торгів, системи резервування квитків і місць у готелях, замовлення товарів, послуг і т.п.
Ринок програмного забезпечення включає всі види програмної продукції.
Ринок систем мережних комунікацій включає системи електронної пошти, телеконференції, електронні мережні дошки оголошень (BBS), інші системи, що поєднують користувачів ПЕОМ.
2. Сучасний інформаційний ринок
В даний час російський ринок інформації, інформаційних технологій, засобів, продуктів і послуг (інформаційний ринок) - один з найбільш динамічних секторів російського ринку. Сьогодні всі програмно-технічне забезпечення процесів інформатизації та розвитку телекомунікацій забезпечується російським інформаційним ринком, на якому всі новітні засоби і технології з'являються практично одночасно з їх появою на закордонних ринках. Проте російський інформаційний ринок має свої особливості, істотно відрізняють його від зарубіжних:відсутність державного і слабкість правового регулювання;
неоднорідність по регіонах країни (розвиток інформаційного ринку за традицією йде від центру до регіонів);
споживча, а не проізводітельская роль держави;
вкрай слабкий розвиток сектора особистого споживання і, відповідно, індустрії послуг, орієнтованих на задоволення індивідуальних потреб.
Лідируючим видом інформаційної послуги є ретроспективний пошук інформації, який реалізується шляхом тиражування баз даних і разового пошуку інформації (в основному науково-технічної, довідкової, комерційної та статистичної). Поки дуже проблематична підготовка аналітичних матеріалів на основі баз даних. Їх повнота, достовірність та оперативність істотно нижче, ніж у розвинених країнах. Причина - брак фахівців у службах інформації та фінансові проблеми.
Найбільш динамічно розвивається в Росії ринок Інтернет-послуг, орієнтований на масового користувача і сприяє таким чином розвитку в нашій країні інформаційного суспільства. За даними Регіонального Центру Інтернет-технологій, послугами Інтернету користуються понад 40 000 000 000 000 жителів нашої країни, в електронний вигляд переведено тисячі книг, інтернет успішно конкурує з традиційними медіа носіями, а в березні цього року був зареєстрований двохмільйонну домен в зоне.ru - і це не весь перелік досягнень, які стали частиною нашого побуту, завдяки конкретним людям, з чиїх думок все починалося.
3. Фінансові результати Російських IT - компаній
За даними звіту (Москва, 19 лютого 2009 р) Russia Vertical Markets 2008-2012 Forecast, попит на продукцію ІТ, починаючи з IV кварталу 2008 р., різко сповільнилося і в цілому за рік склав всього 10,5%. У звіті докладно розглядаються тенденції і наводиться прогноз витрат на ІТ по 17 галузям (або секторам економіки) і 10 категоріям продукції ІТ, включаючи обладнання, програмне забезпечення та послуги на період 2008-2012 рр.."В останні роки російський ринок ІТ підтримували нафтодолари і потік інвестицій, більшість із яких забезпечували закордонні кредити, - говорить Віктор Пратусевіч, провідний консультант IDC. - У IV кварталі 2008 р. в результаті одночасного впливу світової фінансової кризи і значного падіння цін на сировинні матеріали - основу російського експорту, в країні почався економічний спад, найсильніший в пострадянський період, і відповідне падіння витрат на ІТ ".
IDC очікує, що в 2009 році витрати на ІТ (в дол) знизяться на 20% в порівнянні з попереднім роком. На думку IDC, підприємства та організації скоротять ІТ-бюджети і направлятимуть кошти на підтримку поточної діяльності, а не на впровадження або розвиток. В умовах кризи замовники будуть відкладати оновлення апаратно-програмних засобів і вимагати більших знижок, а процеси затвердження бюджетів сповільняться. Цикл продажів стане більш довгим і складним, а постачальникам, щоб зберегти бізнес в умовах жорсткої конкуренції, доведеться скоротити маржу і зосередитися на консолідації та оптимізації бізнесу.
У той же час, у деяких сегментах ринку режим економії може дати позитивний ефект. Системи бізнес-аналітики - важливий інструмент контролю витрат, і IDC вважає, що компанії не відмовляться від проведення проектів по їх установці. У період невизначеності і скорочення персоналу може зрости попит на послуги аутсорсингу.
Найбільш помітне зниження витрат на ІТ очікується у виробничому секторі; крім того, сильний спад переживатимуть роздрібна та оптова торгівля. Дещо менше постраждають транспорт, зв'язок, енергетика і державний сектор. У п'ятирічний прогнозований період (2008-2012 р. г) витрати на ІТ в Росії, тим не менш, будуть рости щорічно в середньому на 5,8% і в 2012 р. складуть 29,5 млрд. дол
4. Фінансові результати Самарських IT - компанії
Фінансові результати самарських IT-компаній в 2008 р. виявляться не такими райдужними, як у 2007-му. Далеко не всім гравцям вдалося забезпечити зростання показників, а деякі й зовсім скоротили обсяги бізнесу. Споживання інформаційних технологій знижується, вал неплатежів зростає. На цьому тлі підприємці виявляють все більший інтерес до генеруючої прибуток сфері послуг і до слабо постраждалим від кризи державними контрактами.Криза 2008 р. торкнулася всіх гравців IT-ринку, але всіх по-різному. Одні фірми за рік не виросли зовсім, виручка інших збільшилася в 1,5-2 рази. У той час як одні гравці скорочують штати фахівців, інші нарощують. Ключовий показник - за рік жодна велика компанія не закрилася. Живі та філії, відкриті безпосередньо в 2008 р.: роздрібної мережі "Неоторг", корпоративних системних інтеграторів "КРОК-Поволжя" і PC Ware. Але чи всі залишаться на ринку в 2009 р. - питання залишається відкритим.
Сильніше всього за рік постраждали самарські роздрібні мережі. Вони й до кризи перебували в обмежених умовах - жорстка цінова конкуренція, нестача інвестицій для зростання. Ну а коли кредитування стало скорочуватиметься, рітейлери посворачівалі проекти.
У червні генеральний директор "Геос" Віктор Матвєєв передав свої магазини на орендованих площах московської мережі "Неоторг" і організував її вихід в Самарську область. "Неоторг" відкрив два магазини з запланованих трьох, але потім головну організацію в Москві наcтіглі фінансові проблеми, і, як повідомляє cnews.ru, "Неоторг" знаходиться на межі розорення і, можливо, буде поглинений одним з кредиторів. Розрахуватися з паном Матвєєвим москвичі поки не змогли. Зараз в мережі "Геос" один магазин у власному приміщенні, крім того, роздрібні продажі здійснюються через офіс. Певні скорочення відбулися і в мережі групи компаній "БІТ", раніше працювала за франшизою "Експерт-Компьютерс". У цьому році глава "БІТ" Сергій Семенов прийняв рішення розвиватися під власною торговою маркою "Ціфропарк" і зробив зусилля, щоб розбудувати нову мережу за рахунок магазинів своїх партнерів, для яких виступав майстер-франчайзером. Однак не всі партнери погодилися перейти під нову вивіску. По-друге, перед початком гострої фази кризи 2 магазини "Експерт-Компьютерс" в Тольятті були закриті, в тому числі у вересні припинив роботу салон у ТЦ "Русь-на-Волзі". По-третє, в листопаді в редакції "ДК" з'явилася неофіційна інформація про значні борги "БІТ" перед постачальниками. Її усно підтвердили в офісі одного з дистриб'юторів в Москві, але офіційного підтвердження отримати не вдалося, так як постачальник сподівався на повернення боргів і не хотів псувати стосунки з партнером. Про борги сказали і в кількох місцевих фірмах, до яких дистриб'ютори зверталися за консультаціями по стану "БІТ". Сергій Семенов від будь-яких коментарів відмовився. Про найбільшу роздрібну компанію регіону "Прагма" відомо тільки те, що до січня в ній залишиться 16 магазинів: 10 - у Самарській області, 6 - в обласних центрах ПФО. На початок 2008 р. в компанії було 20 магазинів, отже, закрито буде 4 з них. Нарешті, московська компанія Sunrise, один з провідних гравців на обласному ринку, в грудні припинила роботу магазину "Санрайз Про" в Тольятті. Регіональний директор Sunrise Світлана Шишова повідомила, що мова йде про тимчасове закриття на ремонт, а після Нового року робота буде відновлена. Вона також зазначила, що криза торкнулася Sunrise - зростання цього року виявився нижче запланованих показників, крім того, компанія не стала відкривати другий магазин в Сизрані.
На корпоративному ринку ситуація не така похмура, тому що в подібних компаній менші накладні витрати: офіс в напівпідвальному приміщенні ніколи не зрівняється за витратами з супермаркетом на орендованих площах у ТЦ. Тим не менш, результати дуже нерівномірні.
Більше половини опитаних самарських компаній повідомили про зростання показників. "Джі-Ес-Ті Самара" за рахунок поставок техніки на Самарський металургійний завод змогла вийти на рівень в 240 млн руб. обороту (50%-ве зростання виручки). "КОСС Плюс", в основному працює з місцевими підрозділами "Роснефті" і іншими нафтовими компаніями, підвищив виручку на 10% (результат минулого року - 130 млн руб). "Вебзавод" за рахунок розширення відділу продажів виріс на 70% (абсолютні цифри гендиректор Максим Батяня не розкриває). "ЦКІТ Інфо - Про" наростив обсяги робіт в енергетиці та отримав 50% зростання (результат минулого року - 88,1 млн. крб.). Корпоративний відділ "Геос" збільшив оборот на 30% (результат 2007 р. - 95,7 млн. крб.). У плюсі опинилися ті, хто зміг забезпечити вибухове зростання в першому півріччі, а в другому продовжив роботу з довгим контрактами. "Доробок був зроблений в I і II кварталах. Ближче до кінця року у всіх спад", - говорить Дамір Гібадуллін, директор з розвитку і маркетингу "КОСС Плюс". Інші компанії очікують, що їхній виторг залишиться на рівні минулого року. Серед них один з великих місцевих постачальників обладнання "КіберКуб", провідний партнер Microsoft "Програмні технології", значущі франчайзі 1 З "Байт" і "Росінфо". У числі тих, хто не наростив обсяги, опинився і лідер минулого року - московська компанія "КРОК" (578,5 млн. руб. По Самарській області в 2007 р).
Разом, з урахуванням неофіційних даних про виручку компаній, середнє зростання регіональних постачальників обладнання склав близько 16,7%, софтверних фірм - 37,6%.
Як пояснюють учасники ринку, через кризу виникло три складності в торгівлі. Перша - брак оборотних коштів: банки не дають кредитів, а оптовики ріжуть відстрочку платежу. За словами регіонального директора дистриб'ютора OCS Насіння Цирліна, до кризи кредитні лінії були до 45 днів, зараз - 2 тижні. Крім того, в жовтні-листопаді дистриб'ютори перейшли на розрахунок у доларах. Курс долара зараз швидко зростає, за 2 тижні може змінитися на 2-4%. Оскільки клієнт платить в рублях, зміна валютного курсу під'їдає "маржу" кінцевого продавця, і, коли кошти надходять, може статися, що компанія отримує не прибуток, а збиток. Ті з партнерів, які не хочуть ризикувати через курсову різницю, повинні платити вперед. Зі свого боку, продовжує Семен Цирлін, регіональні компанії торгуються з метою зафіксувати розрахунковий курс долара або підписати рублевий договір, але ніхто з постачальників на це не йде. Вирішують проблему все по-своєму. Директор компанії "КіберКуб" Дмитро Кузовлев сказав, що з деякими постачальниками перейшов на розрахунок за передоплатою. Дамір Гібадуллін розповів про договір з одним дистриб'юторів на ексклюзивних умовах: "Все скорочуються, а" Ланіт "збільшив нам кредитні лінії, так як зараз намагається набрати частку ринку". Директор "Джі-Ес-Ті Самара" Олексій Малихін повідомив, що у важку хвилину його акціонери допомогли компанії грошима. Варто зазначити, що валютний питання більшою мірою стосується продавців комп'ютерної техніки і зарубіжного ПЗ (наприклад, від корпорації Microsoft) і майже не зачіпає фірми сфери послуг і франчайзі 1 С.
"Кризова" проблема номер два - затримка платежів, накопичення дебіторської заборгованості. Багато клієнтів не платять, тому що з ними не розраховуються їхні клієнти. Частину боргів компанії намагаються отримати, а частина просто списують.
Третя і найважливіша проблема - загальне скорочення бюджетів на інформаційні технології на кінець 2008 р. і наступний рік і, відповідно, різке падіння продажів. Великі замовники відмовляються від продуктів автоматизації, які їм пропонують IT-компанії. Комерційний директор "Програмних технологій" Артур Галанін: "У нас, я вважаю, і у всіх компаній галузі проблеми характерні. Проекти за чистою легалізації, швидше за все, відкладаються або знімаються, проекти за рішеннями відкладаються, одні на місяць (вже який місяць), інші відразу без натяків "на весну, літо, осінь і т.д. ". Генеральний директор" Росінфо "Сергій Терін відзначає, що замовники від малобюджетних закупівель не відмовляються, але переносять на невизначений термін всі об'ємні проекти:" Одна справа виділити 10 тис. руб. на програмне забезпечення, інша справа - 100 тис. руб. ". Багато директорів IT-компаній вважають, що в наступному році буде тільки гірше. Дмитро Кузовлев вважає, що ринок в цілому (і залізо, і софт, і послуги) просяде на 20-30%.
Порятунок від кризи ряд опитаних директорів бачить в наданні послуг, в першу чергу послуг обслуговування мереж за абонентську плату (IT-аутсорсинг). Дмитро Васильєв, перший заступник генерального директора компанії "КРОК": "В умовах обмежених бюджетів замовники будуть націлені на збереження існуючих систем з одночасним скороченням витрат. Актуальними стають послуги з аутсорсингу, оскільки це дозволяє експлуатувати вже наявне обладнання, не збільшуючи штат власних IT-фахівців . Крім того, затребуваними будуть рішення для оптимізації бізнесу - наприклад, системи моніторингу та управління основними фондами, а також рішення, що дозволяють зменшити витрати на комунікації і обмін інформацією, такі як мережі передачі даних. "Думаю, що аутсорсери будуть рости як гриби", - вважає Дамір Гібадуллін.
Втім, регіональні фахівці з аутсорсингу на вибухове зростання ринку в цілому не сподіваються і роблять нішеві пропозиції. У "трид", за словами співзасновника компанії Євгенія Тиша, навколо обслуговування мереж ажіотажу немає. Зате ударними темпами йде напрямок 3D-моделювання, так як девелопери шукають нові маркетингові ходи, щоб продати нерухомість на встала ринку. "Але ж ще влітку цей напрямок бізнесу в нас було збитковим", - зізнається Євген Тішин. У "IT Доктора", за словами директора компанії Артема Зубова, будуть розвивати обслуговування серверів на безкоштовному ПЗ (Linux). За 2008 р. з цього напрямку вдалося залучити близько півтора десятків клієнтів, на 2009 р. це пріоритет у розвитку. У "Лідер АйТі" ввели акцію та пропонують клієнтам звільнити сисадмінів, працевлаштувати їх у своїй фірмі, а замовника взяти на аутсорсинг.
Послуги - в цілому найперспективніший напрямок для розвитку, тому що по них націнка досить висока, до 75%, в той час як в торгівлі обладнанням вона становить до 15-20%, у програмному забезпеченні - від 7-10% (ходові продукти Microsoft ) до 55% (1 С). Артур Галанін розповів, що за рік йому вдалося подвоїти частку рішень у виручці: "У нас зараз чистих легалізаційні проектів небагато. У тому сенсі, що ми у всіх випадках, майже у всіх, намагаємося поставляти рішення". Однак це створює деяку напруженість - рішення продавати складніше, ніж товари. Сергій Терін розповів, що компанія "Росінфо" зуміла в 2008 р. реалізувати кілька проектів по комплексній автоматизації на базі нових продуктів 1С. "Навчилися їх продавати", - пояснив пан Терін. У цьому році в Самарі з'явився перший регіональний партнер Microsoft, авторизований на впровадження рішень, в першу чергу CRM-системи. Партнерський статус Microsoft Business Solutions першим отримав "трид". Втім, Євген Тішин каже, що напрямок не окупається. Витрати на сертифікацію співробітників компанія зазнала, а додавання замовників поки не видно. За словами Олексія Чернявського, регіонального менеджера Microsoft, за минулий рік у регіоні було впроваджено близько 20 CRM-систем. Майже всі впровадження здійснювали московські компанії, а місцеві якщо й продавали CRM, то впроваджувати були змушені у партнерстві.
Держсектор приваблює солідними бюджетами, але дістануться вони не багатьом. Як вважають експерти, на тлі урізування корпоративних бюджетів на IT увагу замовників в 2009 р. буде прикута до держсектора. Вже цієї осені кількість великих компаній, які беруть участь у торгах, значно зросла, а конкуренція загострилася. У наступному році ця тенденція, швидше за все, отримає розвитку.
На найближчі 3 роки тільки на нові проекти в обласний бюджет уряд заклав понад 1,5 млрд руб. (Без урахування постійних закупівель ліцензій і антивірусів окремими міністерствами і ГУПамі), затвердивши цього літа два плани заходів. Але поки що трирічний бюджет не прийнятий, він проходить узгодження в Губернської думі. Тим часом в один з документів вже вносять деякі виправлення. "План заходів щодо реалізації концепції формування в Самарській області електронного уряду" планують перетворити на обласну цільову програму. Про це повідомив Станіслав Казарін, керівник управління формування електронного уряду департаменту державного управління апарату уряду Самарської області. За словами пана Казаріна, точна інформація про передбачувані витрати області на IT стане доступна не раніше січня наступного року, вже після того, як регіональний парламент затвердить бюджет. Ну а повна ясність з'явиться навесні 2009 р., коли обласний мінфін підтвердить ліміти фінансування.
Висновок
Сучасний інформаційний ринок можна розділити на чотири основні області, які перебувають у взаємодії: це такі як електронна інформація, електронні угоди, системи мережевих комунікацій, програмне забезпечення.Розвиток інформаційного ринку в Росії має деякі відмінності від того процесу розвитку, який дещо раніше відбувається на заході. В даний час на Заході йде процес комерціалізації систем комп'ютерного зв'язку, що раніше використовувалися науковими колами. Це цілком природний процес, оскільки без комерціалізації цих мереж важко уявити, як можна забезпечити користувача мереж доступ до комерційних баз даних. У Росії з'являються мережні освіти інвестуються виключно великим бізнесом, тому вони комерціалізовані від народження. Державні інвестиції занадто малі: по вкладенню інвестицій Зв'язок займає 36 місце серед галузей народного господарства, а як платник податків - 6 місце, тобто розглядається як галузь, що поповнює бюджет, у той час як у розвинених країнах інвестиції у засіб зв'язку становлять істотну частину бюджетних витрат .
Інформаційні ресурси - безпосередній продукт інтелектуальної діяльності найбільш кваліфікованої й творчо активної частини населення. Основними постачальниками електронної інформації на ринку виступають центри-генератори баз даних, центри-розподільники інформації на основі баз даних та інформаційні брокери.
Розвиток сучасних інформаційних послуг у світі стало можливим тільки завдяки тому, що в більшості країн існували загальнодоступні і недорогі служби передачі даних. У Росії ж висока вартість послуг прямого доступу до баз даних не дозволяють цих баз даних набрати критичну масу числа абонентів, що роблять їх роботу економічно доцільною.
Internet - глобальна комп'ютерна мережа, що охоплює весь світ. Сьогодні Internet має мільйони абонентів у більш ніж 150 країнах світу. Щомісяця розмір мережі збільшується на 7-10%. Якщо раніше мережа використовувалася винятково в якості середовища передачі файлів і повідомлень електронної пошти, то сьогодні вирішуються більш складні задачі розподіленого доступу до ресурсів. Internet, що служила колись винятково дослідницьким і навчальним групам, чиї інтереси простиралися аж до доступу до суперкомп'ютерів, стає все більш популярною в діловому світі.
Цінність будь-якої інформаційної мережі, перш за все, визначається її інформаційними ресурсами, тобто знаннями, програмами, даними, які мережа надає користувачам. Ці ресурси повинні якомога ширше охоплювати ті області, в яких працюють користувачі мережі. Вся сучасна обробка інформації розрахована на використання інформаційних банків, тому користувачі повинні мати в інформаційній мережі доступ до них.
Також останнім часом стала проблема захисту інформації при передачі її по мережах і зберіганні. Цю проблему намагається вирішити криптографія. Криптографія - наука про захист інформації від прочитання її сторонніми. Захист досягається шифруванням, тобто перетворенням, які роблять захищені вхідні дані важко розкривати за вхідними даними без знання спеціальної ключової інформації - ключа. Криптографія відома з найдавніших часів (досить згадати коди Цезаря) і до недавнього часу залишалася привілеєм виключно державних і військових установ.
Бібліографія
1. Андрєєва І.О. Інформаційний бізнес та Інтернет / / ИРР, N5, 20082. Григор'єва, С. Управління ресурсами і безпекою ІТ / С. Григор'єва. - Економіка і життя. - 2006. - № 11. - С.34.
3. Родіонов І.І. Інформаційні ресурси для підприємців. - М.: Електронні знання, 2007. - 173 с.
4. Сайт Діловий квартал, http://dkvartal63.ru.
5. Сайт http://www.idc.com/russia/
6. Сайт Федеральна служба державної статистики, http://www.gks.ru.
7. "Експерт" № 16 (557) / 23 квітня 2007 / У гонитві за потенціалом