Введення
Мільйони газетних смуг щодня потрапляють до рук читачів. Хвилі сотень радіостанцій пронизують сьогодні ефір, доносячи до слухачів новини з будь-якого куточка нашої планети. Тисячі телевеж, десятки космічних супутників роблять нас свідками подій у різних країнах світу.
Значення друку, радіо і телебачення в сучасному світі переоцінити просто неможливо. Вони перетворилися на потужний інструмент впливу, охоплюючи своїм впливом безпрецедентне в історії кількість людей.
Ефективність роботи ЗМІ залежить від того, наскільки враховані особливості аудиторії, до якої звертається журналістика. Ефективна діяльність вимагає точних знань про аудиторію. Головним критерієм виступають тут інформаційні інтереси і потреби аудиторії, а постановка цілей, щоб не бути довільною, повинна спиратися на конкретні уявлення про діючі силах сучасної історії, на розуміння законів суспільного розвитку, на усвідомлення класової розстановки сил і т. д. Потреба в інформації виявляється при зіставленні реального стану, скажімо, громадської думки, знання про предмет, яким володіє потенційна аудиторія, з тими даними, якими ця аудиторія має у своєму розпорядженні для вибору правильних і точних рішень. Саме тоді стає ясно, які знання, ідеї, цінності треба підтримати і розвинути, що у свідомості аудиторії перебудовувати, витісняти, долати, на які питання відповідати, ніж поповнити інформаційну «картину світу» читачів, глядачів, слухачів.
Мета даної роботи - вивчити поняття інформації та інформаційного продукту.
Мета досягається шляхом вирішення наступних завдань:
вивчити поняття інформації, її класифікацію та властивості;
описати композиції інформації;
вивчити поняття інформаційного продукту;
проаналізувати інформаційний продукт Хабаровська, дати рекомендації.
1. Інформація та інформаційний продукт
Інформація (інформувати) - являє собою сукупність знань, різних відомостей, які потенційно дозволяють знизити ступінь невизначеності при прийнятті господарських рішень.
Існує безліч ознак класифікації інформації:
1. за ступенем надійності
- Факт - подія, що здійснилося
- Оцінки - базується на умовиводах або статистичних даних
- Прогнози - інформація, надана на майбутнє
- Узагальнені зв'язки - інформація заснована на встановленні залежності між різними факторами
- Слух - інформація, яка є не підтвердженою, але часто буває найправдивіша
2. за часом освіти і ступеня відповідності цілям дослідження
- Вторинна інформація. Вже зібрана раніше для будь-яких інших цілей. Її перевагою є не висока вартість і короткий період збору. Недоліком є те, що вона не в повній мірі відповідає цілям дослідження.
- Первинна. Збирається вперше спеціально для вирішення поставлених перед дослідником проблеми. Перевагою є що вона повністю відповідає поставленим цілям. А недолік: вимога професіоналізму та висока вартість.
3. в залежності від сфери освіти.
- Внутрішня. В рамках підприємства, в яких відображає внутрішній стан підприємства.
- Зовнішня. Стан за межами фірми.
4. за характером вимірників.
- Кількісна - чисельність населення
- Якісна - не виражається числами, а носить описовий якісний характер.
Властивості інформації:
достовірність
актуальність
повнота
доступність для розуміння
економічність. Витрати на отримання та обробку інформації повинні виправдовуватися отриманими вигодами
релевантність. Повна відповідність розв'язуваної проблеми.
Викентьев класифікував композиції інформації наступним чином:
суха інформація. Клієнту дана лише інформація, а не реклама, так як в ній відсутній емоційно-смислове наголос (приклад: новини).
SHAPE \ * MERGEFORMAT
«Образ-вампір»
Активний «образ-вампір» відволікає увагу клієнта від істоти, рекламованого об'єкта. Подібно до того, як одна смачно ляпка, відволікає увагу від суто написаного тексту. Не завжди, але часто «образ-вампір» пов'язаний з невмілим використанням «вічних стереотипів». Але іноді «образ-вампір» може бути використаний позитивно. Майстри створення «образу-вампіра» - фокусники: вони відволікають увагу глядачів від секрету фокусу і концентрують його на другорядних деталях.
SHAPE \ * MERGEFORMAT 
«Ефект краю»
Слоган та / або яскрава зображення на початку, а «спонукання до дії» в кінці рекламного звернення. Це композиція, коли людина найкраще запам'ятовує те, що трапилося на самому початку і в кінці його діяльності. Часто отримана первинна інформація та / або емоція будуть довгий час коригувати всю подальшу інформацію про PR-об'єкті. На цей рахунок у західних іміджмейкерів є приказка: «У Вас ніколи не буде наступного разу, щоб справити перше враження».
SHAPE \ * MERGEFORMAT 
«Ефект краю + ефект Ельштейна»
Композиція, коли до яскравого початку і запам'ятовується закінченню додалося ще два доводи. Тут важливо врахувати: ємність пам'яті середньостатистичної людини 7 + / - 2 простих об'єкта (типу літер, цифр), що називається ефектом Міллера. А для складних об'єктів (типу доводів, образів, порівнянь) - всього 4 + / - 2 (ефект Ельштейна). Тому кількість емоційно-смислових наголосів в одній рекламі або PR-акції доцільно мати в межах 3-5.
Одна з найпростіших самоперевірок проектованої реклами або PR-акції полягає у відповідях на питання: що саме зможе запам'ятати клієнт? Чи не буде він перевантажений інформацією і емоціями? Що клієнт зможе переказати своїм близьким? І досвід показує: якщо рекламу не можна нормально викласти своїми словами - вона неякісна.
SHAPE \ * MERGEFORMAT 
введення керованого еталона
а) відомий еталон. Якщо при позиціонуванні вводиться еталон відомий, а ще краще шановний клієнтом, що відразу робить рекламований об'єкт більш знайомою, зрозумілою.
SHAPE \ * MERGEFORMAT 
PR-об'єкт
б) високий еталон
SHAPE \ * MERGEFORMAT 
PR-об'єкт
в) низький еталон
PR-об'єкт
г) «страшний» еталон. При необхідності добитися від клієнта дій (рідше - бездіяльності) зазвичай проводиться порівняння зі «страшно-неприємним» еталоном. У разі антиреклами, як правило, використовують еталон, що викликає у клієнта неприємні асоціації.
PR-об'єкт
Інформація в короткочасної пам'яті людини зберігається від 1 хвилини до 20 хвилин. Повторення - механізм переведення знань з короткочасної пам'яті в довготривалу. Для підвищення ефективності впливу реклами використовують:
- Її повторення в просторі і в часі
- Її повторення по різних каналах сприйняття
- Її повторення в певному ритмі
- Її повторення з встановленням зв'язків (асоціацій) з раніше відомої клієнту інформацією.
У ст. 2 Закону «Про участь у міжнародному інформаційному обміні» проголошується, що інформаційний продукт - це документована інформація, підготовлена у відповідності з потребами користувачів і призначена або застосовується для задоволення потреб користувачів. З даного визначення видно, що інформаційний продукт - це інформація, яка підготовлена (підібрана, проаналізована) для конкретного споживача, для використання в конкретних обставинах. Наприклад, норми Податкового кодексу можуть мати різне практичне значення для бухгалтера та юриста. Відповідно до цього самі норми НК Російської Федерації в чистому вигляді будуть виступати інформаційним ресурсом і для юриста, і для бухгалтера. Однак для успішного застосування НК на практиці видаються різні коментарі офіційних органів, які можуть бути підготовлені окремо для юристів і окремо для бухгалтерів. У такому випадку спеціалізований коментар, підготовлений для практикуючого юриста, буде для нього інформаційним продуктом. Для бухгалтера зазначеним продуктом буде виступати відповідний, призначений для професії бухгалтера, коментар, який задовольнить його потреби при застосуванні ПК у роботі і може не задовольнити потреби юриста (якщо не брати до уваги суб'єктивну сторону питання).
Слід також мати на увазі, що визначення інформаційного продукту в конкретних інформаційних відносинах залежить від стадії обробки інформації будь-якою особою. Мова йде фактично про те, що одна і та ж документована інформація в рамках різних відносин може бути і інформаційним ресурсом та інформаційним продуктом. Наприклад, замітка в газеті є для аналітика інформаційним ресурсом, а те, що у нього вийде на основі повноцінного аналізу, створене ним, оброблене - вже інформаційний продукт. У той же час журналіст, який писав замітку. Користувався іншими інформаційними ресурсами, а замітка, опублікована в засобі масової інформації, що стала результатом його творчої діяльності, - інформаційний продукт.
Особливості інформаційного продукту:
1. інформаційний продукт - це завжди результат праці, породження або наслідок обробки інформаційного ресурсу. Інформаційний продукт створюється в процесі творчої, виробничої, аналітичної, синтетичної та інших корисних видів діяльності;
2. інформаційний продукт може бути залучений за бажанням власника в економічний оборот, наслідком чого може виступати, наприклад, перехід права власності;
3. інформаційний продукт завжди відповідає потребам тих чи інших споживачів. При створенні продукту чітко простежується ідея, тобто головний задум, заради реалізації якого і створюється сам продукт;
4. при формуванні інформаційного продукту враховується дві позиції: позиція споживача інформації (замовника, покупця), якому потрібна інформація певної спрямованості, і позиція власника в силу безпосереднього оригінальному формування інформаційного продукту.
Таким чином, інформація - це сукупність знань і різних відомостей. Інформація має певні властивості. Існує багато класифікацій інформації, а також композиції інформації. А також існує поняття «інформаційний продукт» - це інформація, яка підготовлена (підібрана, проаналізована) для конкретного споживача, для використання в конкретних обставинах. У інформаційного продукту також є свої особливості.
2. Аналіз інформаційних продуктів у Хабаровську
Так як інформаційний продукт - це будь-яка інформація, підготовлена для споживача, то їм можуть бути різні статті, коментарі до статей, новини на телебаченні чи радіо, рецензії, публікації критиків. Розглянемо на прикладі кількох статей особливості інформаційного продукту.
Приклад 1. Почалася підготовка до проведеної 25-28 травня в легкоатлетичному манежі виставці "Архітектура, будіндустрія ДВ регіону-2006". І знову серед друзів і постійних партнерів виставки - радіо "Хабаровськ - Медіа".
Чергова, одна з найбільших і найкрасивіших виставок у регіоні, «Архітектура, будіндустрія Далекосхідного регіону - 2006» відкриється 25 травня і буде проходити 4 дні в Легкоатлетичному манежі стадіону ім. Леніна з 10:00 до 18:00 щодня. Вхід для відвідувачів вільний.
На виставці можна не тільки ознайомитися з новими архітектурні та будівельними технологіями, а й почути багато корисної, соціально значимої інформації.
У даному прикладі, інформаційним продуктом є стаття в газеті, журналі про майбутню подію. Направлена на відвідувачів виставки, з метою проінформувати їх про місце проведення та часу, а також про направлення (темі) виставки.
Приклад 2. Кінотеатр «Дружба» відзначає свою першу річницю з дня відкриття після реконструкції. На честь цієї дати 22 травня 2009 р . о 20:00 відбудеться святковий сеанс. У цей день перед кожним показом відбудеться розіграш призів.
Нагадаємо, що 22 травня минулого року після десятирічної перерви і масштабної реконструкції кінотеатр «Дружба» почав свою роботу. У цій будівлі через незатребуваність кілька років перебував молодіжний центр. За оновленим фасадом розташувалися сучасний кінозал, кафе та ігровий зал. Тепер «Дружба» органічно гармонує з сусідньою привокзальній площею, теж зазнала повної реконструкції. А сквер з новим фонтаном напроти кінотеатру також створює перед сеансом особливу обстановку затишку.
Кінотеатр був побудований в кінці 1950-х років, а в 1990-і припинив свою діяльність. Більше 10 років його будівля просто порожнє. У 2006 році за ініціативою хабаровської мерії розпочалася реконструкція кінотеатру. До неї було залучено 10 підрядних організацій, у тому числі дві московські компанії і дві - з Санкт - Петербурга.
Цей інформаційний продукт розміщений в журналах, в інтернеті на сайті moigorod.ru теж як стаття. Спрямований на любителів кіно і всіх відвідувачів даного кінотеатру. Метою є інформування про свій ювілей і його святкуванні, де вказана дата і час. А також опублікована невелика історія кінотеатру.
Приклад 3. Прогноз аналітиків ще на початку року був однозначним: асортимент комп'ютерної техніки зменшиться на 20-30%, при цьому частка товарів преміум - класу значно знизиться, поступившись місцем більш дешевим і ходовим, а про розпродажі покупець може забути всерйоз і надовго. Прогнози економістів виправдалися лише частково. Наприклад, мережа комп'ютер - центрів DNS в Хабаровську і не думала знижувати асортимент, заголовки новин на сайті компанії як і раніше рясніють повідомленнями про новинки й гаджетах, полиці магазинів наповнені різноманітним крамом, а останнім часом на сайті активно рекламується велика весняний розпродаж. Під девізом "DNS ллє» компанія знизила ціни більш ніж на 1 000 товарів. При цьому товар зі знижкою можна знайти практично в будь-якій товарній групі і в будь-якому ціновому сегменті.
Весняні розпродажі - це традиція DNS. У Хабаровську постійні покупці регулярно заходять на сайт в пошуках довгоочікуваного оголошення і знижки. В умовах кризи покупці поки насторожено ставляться до заяв про знижки 20-30 або навіть 50% на техніку. Однак це факт.
Ось приклади низьких цін на цікаві товари:
1. Ноутбук Asus (M51Vr/X56V) - 27 799 руб. (Стара ціна 36 999 руб.)
2. Стільниковий телефон Nokia 1202 Black - 999 руб. (Стара ціна 1 299 руб.)
3. Комунікатор Asus P750 - 14 345 руб. (Стара ціна 20 499 руб.)
Товари зі знижкою на полицях магазинів DNS були завжди, причому спеціальні ціни діють не тільки на окремі «маячкові» позиції, але й на цілі товарні групи, а спеціальні пропозиції діють на товари декількох цінових категорій, щоб задовольнити попит покупців різного рівня достатку.
То чи потрібно вивчати прайс розпродажу DNS? Чи все-таки чекати подальшого зниження цін? Враховуючи реалії сучасного ринку, можна однозначно сказати, що користуватися спеціальними пропозиціями просто необхідно. Якщо товар вже продається зі знижкою, немає ніякої гарантії, що завтра ви зможете купити його ще дешевше. До того ж кількість товарів зі знижкою зазвичай обмежена, товар за «смачною» ціною купить самий розторопний.
Адреси магазинів в Хабаровську:
вул. Толстого, 22, тел.: 32-74-48, 75-22-80, 75-56-32.
вул. Волочаєвська, 83, тел.: 22-04-77, 21-88-60.
вул. Постишева, 16, тел.: 21-57-84, 45-49-96.
вул. Ленінградська, 28, тел.: 45-06-33.
вул. Велика, 9, тел.: 70-28-48, 70-28-58.
вул. Суворова, 42, тел.: 52-03-78.
У даному прикладі явно простежується головна мета інформаційного продукту (статті). Це, звичайно ж, залучення покупців за допомогою зниження цін на товар, великих знижок, а також згадки, що кількість товарів зі знижкою обмежена. Також в кінці статті дані адреси і телефони магазинів для того, щоб покупці змогли без проблем знайти їх або зателефонувати за цікавлять.
Приклад 4. Журнал "Найкраще в Хабаровську", видається з 2003 року, публікує матеріали про культуру, економіці, торгівлі, спорті, моді, подорожі, технології здоров'я та краси, значущих міські події, відомих і талановитих людей міста, успішних керівників - "капітанів бізнесу", компаніях - лідерах в своїх галузях, і інші.
Ми позиціонуємо себе як міський глянцевий журнал вільного формату. Вважаємо це нашою конкурентною перевагою, оскільки такий формат привабливий для самої різної читацької аудиторії і самому широкого кола рекламодавців.
Об'єктивним плюсом нашого видання в якості рекламного носія вважаємо те, що способи і канали розповсюдження його тиражу в кількості 4 000 прим. дозволяють привернути увагу найбільш динамічною, успішної, фінансово забезпеченої частини читацької аудиторії, оскільки журнал оперативно поширюється в ділових, спортивно-оздоровчих, розважальних центрах, бутиках, ресторанах, кафе, банках, готелях, адміністрації міста Хабаровська (всього близько 170 точок). З листопада 2007 року розпочато його роздрібний продаж у найбільш великих торгових центрах міста.
Девіз нашого журналу - працювати так, щоб завжди бути цікавим і собі, і людям!
Даний приклад можна розглядати з різних точок зору. Якщо цю статтю прочитає споживач даного журналу, то для нього це буде інформаційним продуктом. З якого він може дізнатися про діяльність глянсового журналу, про його переваги і де його можна дістати. А якщо ж брати до уваги, наприклад, рекламодавця, то він зможе дізнатися про новий інформаційному ресурсі, який він зможе в подальшому використовувати для розміщення своїх інформаційних продуктів.
Можна зробити висновок, що будь-яка інформація, розміщена в журналі, газеті або іншому засобі масової інформації є інформаційним продуктом. Яка підготовлена для споживачів, з метою реалізації товару, повідомленні про майбутню подію, загалом, заради реалізації головної ідеї конкретного інформаційного продукту.
3. Розробка інформаційного продукту
На основі вивченої теорії та проведеного аналізу, був розроблений інформаційний продукт. А саме стаття про новий курортно-розважальному комплексі «Баккара» в журналах «Найкраще в Хабаровську» і «Дороге задоволення», а також повідомлення в блоці новин по радіо («Русское радио», «Авторадіо») і телебаченню («Перше крайове» , «СЕТ-ТНТ»).
Стаття в журналах.
Шановні пані та панове! Вас вітає курортно-розважальний комплекс «Баккара» - один з лідируючих комплексів в усьому світі. За Ваші гроші, ми допоможемо виконати вам ваші мрії. Комплекс «Баккара» знаходиться на острові Акуна Матата, де чисте повітря, дивовижна природа, тепле море і все це для Вас. Тут Ви можете і просто відпочити від повсякденної суєти, можете вибрати активний відпочинок, катання на серфінгу, дайвінг, безсонні ночі, проведені в наших клубах з кращими ді-джеями. Приїжджайте до нас і поринути в «море задоволень», насолодитеся відпочинком, і ви обов'язково захочете приїхати на наш острів ще раз.
З усіх питань звертайтеся за телефоном 22-15-15 або за адресою вул. Леніна, 54 офіс 2.
По радіо також буде даватися невелика інформація про самому комплексі і, звичайно ж, контактний телефон та адресу організації. А по телебаченню вже більш інформаційні ролики про нашу компанію та її спрямованості.
Дані інформаційні продукти спрямовані на інформування та ознайомлення хабаровчан з новим курортно-розважальному комплексом. А також дані адресу та телефон для зворотного зв'язку.
Висновок
У даній роботі були вивчені поняття інформації та інформаційного продукту, була розглянута класифікація інформації, її властивості і композиції. Описано особливості інформаційного продукту. А також було проаналізовано інформаційні продукти міста Хабаровська і розроблений свій продукт, на основі вивченого матеріалу.
Список використаної літератури
1. В.В. Ворошилов «Теорія і практика масової інформації»
2. І.Л. Викентьев «Прийоми реклами та PR»
3. В.А. Євстаф'єв, В.М. Ясоном «Введення в медіапланування»
Мільйони газетних смуг щодня потрапляють до рук читачів. Хвилі сотень радіостанцій пронизують сьогодні ефір, доносячи до слухачів новини з будь-якого куточка нашої планети. Тисячі телевеж, десятки космічних супутників роблять нас свідками подій у різних країнах світу.
Значення друку, радіо і телебачення в сучасному світі переоцінити просто неможливо. Вони перетворилися на потужний інструмент впливу, охоплюючи своїм впливом безпрецедентне в історії кількість людей.
Ефективність роботи ЗМІ залежить від того, наскільки враховані особливості аудиторії, до якої звертається журналістика. Ефективна діяльність вимагає точних знань про аудиторію. Головним критерієм виступають тут інформаційні інтереси і потреби аудиторії, а постановка цілей, щоб не бути довільною, повинна спиратися на конкретні уявлення про діючі силах сучасної історії, на розуміння законів суспільного розвитку, на усвідомлення класової розстановки сил і т. д. Потреба в інформації виявляється при зіставленні реального стану, скажімо, громадської думки, знання про предмет, яким володіє потенційна аудиторія, з тими даними, якими ця аудиторія має у своєму розпорядженні для вибору правильних і точних рішень. Саме тоді стає ясно, які знання, ідеї, цінності треба підтримати і розвинути, що у свідомості аудиторії перебудовувати, витісняти, долати, на які питання відповідати, ніж поповнити інформаційну «картину світу» читачів, глядачів, слухачів.
Мета даної роботи - вивчити поняття інформації та інформаційного продукту.
Мета досягається шляхом вирішення наступних завдань:
вивчити поняття інформації, її класифікацію та властивості;
описати композиції інформації;
вивчити поняття інформаційного продукту;
проаналізувати інформаційний продукт Хабаровська, дати рекомендації.
1. Інформація та інформаційний продукт
Інформація (інформувати) - являє собою сукупність знань, різних відомостей, які потенційно дозволяють знизити ступінь невизначеності при прийнятті господарських рішень.
Існує безліч ознак класифікації інформації:
1. за ступенем надійності
- Факт - подія, що здійснилося
- Оцінки - базується на умовиводах або статистичних даних
- Прогнози - інформація, надана на майбутнє
- Узагальнені зв'язки - інформація заснована на встановленні залежності між різними факторами
- Слух - інформація, яка є не підтвердженою, але часто буває найправдивіша
2. за часом освіти і ступеня відповідності цілям дослідження
- Вторинна інформація. Вже зібрана раніше для будь-яких інших цілей. Її перевагою є не висока вартість і короткий період збору. Недоліком є те, що вона не в повній мірі відповідає цілям дослідження.
- Первинна. Збирається вперше спеціально для вирішення поставлених перед дослідником проблеми. Перевагою є що вона повністю відповідає поставленим цілям. А недолік: вимога професіоналізму та висока вартість.
3. в залежності від сфери освіти.
- Внутрішня. В рамках підприємства, в яких відображає внутрішній стан підприємства.
- Зовнішня. Стан за межами фірми.
4. за характером вимірників.
- Кількісна - чисельність населення
- Якісна - не виражається числами, а носить описовий якісний характер.
Властивості інформації:
достовірність
актуальність
повнота
доступність для розуміння
економічність. Витрати на отримання та обробку інформації повинні виправдовуватися отриманими вигодами
релевантність. Повна відповідність розв'язуваної проблеми.
Викентьев класифікував композиції інформації наступним чином:
суха інформація. Клієнту дана лише інформація, а не реклама, так як в ній відсутній емоційно-смислове наголос (приклад: новини).
SHAPE \ * MERGEFORMAT
«Образ-вампір»
Активний «образ-вампір» відволікає увагу клієнта від істоти, рекламованого об'єкта. Подібно до того, як одна смачно ляпка, відволікає увагу від суто написаного тексту. Не завжди, але часто «образ-вампір» пов'язаний з невмілим використанням «вічних стереотипів». Але іноді «образ-вампір» може бути використаний позитивно. Майстри створення «образу-вампіра» - фокусники: вони відволікають увагу глядачів від секрету фокусу і концентрують його на другорядних деталях.
«Ефект краю»
Слоган та / або яскрава зображення на початку, а «спонукання до дії» в кінці рекламного звернення. Це композиція, коли людина найкраще запам'ятовує те, що трапилося на самому початку і в кінці його діяльності. Часто отримана первинна інформація та / або емоція будуть довгий час коригувати всю подальшу інформацію про PR-об'єкті. На цей рахунок у західних іміджмейкерів є приказка: «У Вас ніколи не буде наступного разу, щоб справити перше враження».
«Ефект краю + ефект Ельштейна»
Композиція, коли до яскравого початку і запам'ятовується закінченню додалося ще два доводи. Тут важливо врахувати: ємність пам'яті середньостатистичної людини 7 + / - 2 простих об'єкта (типу літер, цифр), що називається ефектом Міллера. А для складних об'єктів (типу доводів, образів, порівнянь) - всього 4 + / - 2 (ефект Ельштейна). Тому кількість емоційно-смислових наголосів в одній рекламі або PR-акції доцільно мати в межах 3-5.
Одна з найпростіших самоперевірок проектованої реклами або PR-акції полягає у відповідях на питання: що саме зможе запам'ятати клієнт? Чи не буде він перевантажений інформацією і емоціями? Що клієнт зможе переказати своїм близьким? І досвід показує: якщо рекламу не можна нормально викласти своїми словами - вона неякісна.
введення керованого еталона
а) відомий еталон. Якщо при позиціонуванні вводиться еталон відомий, а ще краще шановний клієнтом, що відразу робить рекламований об'єкт більш знайомою, зрозумілою.
PR-об'єкт
б) високий еталон
PR-об'єкт
в) низький еталон
г) «страшний» еталон. При необхідності добитися від клієнта дій (рідше - бездіяльності) зазвичай проводиться порівняння зі «страшно-неприємним» еталоном. У разі антиреклами, як правило, використовують еталон, що викликає у клієнта неприємні асоціації.
PR-об'єкт
Інформація в короткочасної пам'яті людини зберігається від 1 хвилини до 20 хвилин. Повторення - механізм переведення знань з короткочасної пам'яті в довготривалу. Для підвищення ефективності впливу реклами використовують:
- Її повторення в просторі і в часі
- Її повторення по різних каналах сприйняття
- Її повторення в певному ритмі
- Її повторення з встановленням зв'язків (асоціацій) з раніше відомої клієнту інформацією.
У ст. 2 Закону «Про участь у міжнародному інформаційному обміні» проголошується, що інформаційний продукт - це документована інформація, підготовлена у відповідності з потребами користувачів і призначена або застосовується для задоволення потреб користувачів. З даного визначення видно, що інформаційний продукт - це інформація, яка підготовлена (підібрана, проаналізована) для конкретного споживача, для використання в конкретних обставинах. Наприклад, норми Податкового кодексу можуть мати різне практичне значення для бухгалтера та юриста. Відповідно до цього самі норми НК Російської Федерації в чистому вигляді будуть виступати інформаційним ресурсом і для юриста, і для бухгалтера. Однак для успішного застосування НК на практиці видаються різні коментарі офіційних органів, які можуть бути підготовлені окремо для юристів і окремо для бухгалтерів. У такому випадку спеціалізований коментар, підготовлений для практикуючого юриста, буде для нього інформаційним продуктом. Для бухгалтера зазначеним продуктом буде виступати відповідний, призначений для професії бухгалтера, коментар, який задовольнить його потреби при застосуванні ПК у роботі і може не задовольнити потреби юриста (якщо не брати до уваги суб'єктивну сторону питання).
Слід також мати на увазі, що визначення інформаційного продукту в конкретних інформаційних відносинах залежить від стадії обробки інформації будь-якою особою. Мова йде фактично про те, що одна і та ж документована інформація в рамках різних відносин може бути і інформаційним ресурсом та інформаційним продуктом. Наприклад, замітка в газеті є для аналітика інформаційним ресурсом, а те, що у нього вийде на основі повноцінного аналізу, створене ним, оброблене - вже інформаційний продукт. У той же час журналіст, який писав замітку. Користувався іншими інформаційними ресурсами, а замітка, опублікована в засобі масової інформації, що стала результатом його творчої діяльності, - інформаційний продукт.
Особливості інформаційного продукту:
1. інформаційний продукт - це завжди результат праці, породження або наслідок обробки інформаційного ресурсу. Інформаційний продукт створюється в процесі творчої, виробничої, аналітичної, синтетичної та інших корисних видів діяльності;
2. інформаційний продукт може бути залучений за бажанням власника в економічний оборот, наслідком чого може виступати, наприклад, перехід права власності;
3. інформаційний продукт завжди відповідає потребам тих чи інших споживачів. При створенні продукту чітко простежується ідея, тобто головний задум, заради реалізації якого і створюється сам продукт;
4. при формуванні інформаційного продукту враховується дві позиції: позиція споживача інформації (замовника, покупця), якому потрібна інформація певної спрямованості, і позиція власника в силу безпосереднього оригінальному формування інформаційного продукту.
Таким чином, інформація - це сукупність знань і різних відомостей. Інформація має певні властивості. Існує багато класифікацій інформації, а також композиції інформації. А також існує поняття «інформаційний продукт» - це інформація, яка підготовлена (підібрана, проаналізована) для конкретного споживача, для використання в конкретних обставинах. У інформаційного продукту також є свої особливості.
2. Аналіз інформаційних продуктів у Хабаровську
Так як інформаційний продукт - це будь-яка інформація, підготовлена для споживача, то їм можуть бути різні статті, коментарі до статей, новини на телебаченні чи радіо, рецензії, публікації критиків. Розглянемо на прикладі кількох статей особливості інформаційного продукту.
Приклад 1. Почалася підготовка до проведеної 25-28 травня в легкоатлетичному манежі виставці "Архітектура, будіндустрія ДВ регіону-2006". І знову серед друзів і постійних партнерів виставки - радіо "Хабаровськ - Медіа".
Чергова, одна з найбільших і найкрасивіших виставок у регіоні, «Архітектура, будіндустрія Далекосхідного регіону - 2006» відкриється 25 травня і буде проходити 4 дні в Легкоатлетичному манежі стадіону ім. Леніна з 10:00 до 18:00 щодня. Вхід для відвідувачів вільний.
На виставці можна не тільки ознайомитися з новими архітектурні та будівельними технологіями, а й почути багато корисної, соціально значимої інформації.
У даному прикладі, інформаційним продуктом є стаття в газеті, журналі про майбутню подію. Направлена на відвідувачів виставки, з метою проінформувати їх про місце проведення та часу, а також про направлення (темі) виставки.
Приклад 2. Кінотеатр «Дружба» відзначає свою першу річницю з дня відкриття після реконструкції. На честь цієї дати 22 травня
Нагадаємо, що 22 травня минулого року після десятирічної перерви і масштабної реконструкції кінотеатр «Дружба» почав свою роботу. У цій будівлі через незатребуваність кілька років перебував молодіжний центр. За оновленим фасадом розташувалися сучасний кінозал, кафе та ігровий зал. Тепер «Дружба» органічно гармонує з сусідньою привокзальній площею, теж зазнала повної реконструкції. А сквер з новим фонтаном напроти кінотеатру також створює перед сеансом особливу обстановку затишку.
Кінотеатр був побудований в кінці 1950-х років, а в 1990-і припинив свою діяльність. Більше 10 років його будівля просто порожнє. У 2006 році за ініціативою хабаровської мерії розпочалася реконструкція кінотеатру. До неї було залучено 10 підрядних організацій, у тому числі дві московські компанії і дві - з Санкт - Петербурга.
Цей інформаційний продукт розміщений в журналах, в інтернеті на сайті moigorod.ru теж як стаття. Спрямований на любителів кіно і всіх відвідувачів даного кінотеатру. Метою є інформування про свій ювілей і його святкуванні, де вказана дата і час. А також опублікована невелика історія кінотеатру.
Приклад 3. Прогноз аналітиків ще на початку року був однозначним: асортимент комп'ютерної техніки зменшиться на 20-30%, при цьому частка товарів преміум - класу значно знизиться, поступившись місцем більш дешевим і ходовим, а про розпродажі покупець може забути всерйоз і надовго. Прогнози економістів виправдалися лише частково. Наприклад, мережа комп'ютер - центрів DNS в Хабаровську і не думала знижувати асортимент, заголовки новин на сайті компанії як і раніше рясніють повідомленнями про новинки й гаджетах, полиці магазинів наповнені різноманітним крамом, а останнім часом на сайті активно рекламується велика весняний розпродаж. Під девізом "DNS ллє» компанія знизила ціни більш ніж на 1 000 товарів. При цьому товар зі знижкою можна знайти практично в будь-якій товарній групі і в будь-якому ціновому сегменті.
Весняні розпродажі - це традиція DNS. У Хабаровську постійні покупці регулярно заходять на сайт в пошуках довгоочікуваного оголошення і знижки. В умовах кризи покупці поки насторожено ставляться до заяв про знижки 20-30 або навіть 50% на техніку. Однак це факт.
Ось приклади низьких цін на цікаві товари:
1. Ноутбук Asus (M51Vr/X56V) - 27 799 руб. (Стара ціна 36 999 руб.)
2. Стільниковий телефон Nokia 1202 Black - 999 руб. (Стара ціна 1 299 руб.)
3. Комунікатор Asus P750 - 14 345 руб. (Стара ціна 20 499 руб.)
Товари зі знижкою на полицях магазинів DNS були завжди, причому спеціальні ціни діють не тільки на окремі «маячкові» позиції, але й на цілі товарні групи, а спеціальні пропозиції діють на товари декількох цінових категорій, щоб задовольнити попит покупців різного рівня достатку.
То чи потрібно вивчати прайс розпродажу DNS? Чи все-таки чекати подальшого зниження цін? Враховуючи реалії сучасного ринку, можна однозначно сказати, що користуватися спеціальними пропозиціями просто необхідно. Якщо товар вже продається зі знижкою, немає ніякої гарантії, що завтра ви зможете купити його ще дешевше. До того ж кількість товарів зі знижкою зазвичай обмежена, товар за «смачною» ціною купить самий розторопний.
Адреси магазинів в Хабаровську:
вул. Толстого, 22, тел.: 32-74-48, 75-22-80, 75-56-32.
вул. Волочаєвська, 83, тел.: 22-04-77, 21-88-60.
вул. Постишева, 16, тел.: 21-57-84, 45-49-96.
вул. Ленінградська, 28, тел.: 45-06-33.
вул. Велика, 9, тел.: 70-28-48, 70-28-58.
вул. Суворова, 42, тел.: 52-03-78.
У даному прикладі явно простежується головна мета інформаційного продукту (статті). Це, звичайно ж, залучення покупців за допомогою зниження цін на товар, великих знижок, а також згадки, що кількість товарів зі знижкою обмежена. Також в кінці статті дані адреси і телефони магазинів для того, щоб покупці змогли без проблем знайти їх або зателефонувати за цікавлять.
Приклад 4. Журнал "Найкраще в Хабаровську", видається з 2003 року, публікує матеріали про культуру, економіці, торгівлі, спорті, моді, подорожі, технології здоров'я та краси, значущих міські події, відомих і талановитих людей міста, успішних керівників - "капітанів бізнесу", компаніях - лідерах в своїх галузях, і інші.
Ми позиціонуємо себе як міський глянцевий журнал вільного формату. Вважаємо це нашою конкурентною перевагою, оскільки такий формат привабливий для самої різної читацької аудиторії і самому широкого кола рекламодавців.
Об'єктивним плюсом нашого видання в якості рекламного носія вважаємо те, що способи і канали розповсюдження його тиражу в кількості 4 000 прим. дозволяють привернути увагу найбільш динамічною, успішної, фінансово забезпеченої частини читацької аудиторії, оскільки журнал оперативно поширюється в ділових, спортивно-оздоровчих, розважальних центрах, бутиках, ресторанах, кафе, банках, готелях, адміністрації міста Хабаровська (всього близько 170 точок). З листопада 2007 року розпочато його роздрібний продаж у найбільш великих торгових центрах міста.
Девіз нашого журналу - працювати так, щоб завжди бути цікавим і собі, і людям!
Даний приклад можна розглядати з різних точок зору. Якщо цю статтю прочитає споживач даного журналу, то для нього це буде інформаційним продуктом. З якого він може дізнатися про діяльність глянсового журналу, про його переваги і де його можна дістати. А якщо ж брати до уваги, наприклад, рекламодавця, то він зможе дізнатися про новий інформаційному ресурсі, який він зможе в подальшому використовувати для розміщення своїх інформаційних продуктів.
Можна зробити висновок, що будь-яка інформація, розміщена в журналі, газеті або іншому засобі масової інформації є інформаційним продуктом. Яка підготовлена для споживачів, з метою реалізації товару, повідомленні про майбутню подію, загалом, заради реалізації головної ідеї конкретного інформаційного продукту.
3. Розробка інформаційного продукту
На основі вивченої теорії та проведеного аналізу, був розроблений інформаційний продукт. А саме стаття про новий курортно-розважальному комплексі «Баккара» в журналах «Найкраще в Хабаровську» і «Дороге задоволення», а також повідомлення в блоці новин по радіо («Русское радио», «Авторадіо») і телебаченню («Перше крайове» , «СЕТ-ТНТ»).
Стаття в журналах.
Шановні пані та панове! Вас вітає курортно-розважальний комплекс «Баккара» - один з лідируючих комплексів в усьому світі. За Ваші гроші, ми допоможемо виконати вам ваші мрії. Комплекс «Баккара» знаходиться на острові Акуна Матата, де чисте повітря, дивовижна природа, тепле море і все це для Вас. Тут Ви можете і просто відпочити від повсякденної суєти, можете вибрати активний відпочинок, катання на серфінгу, дайвінг, безсонні ночі, проведені в наших клубах з кращими ді-джеями. Приїжджайте до нас і поринути в «море задоволень», насолодитеся відпочинком, і ви обов'язково захочете приїхати на наш острів ще раз.
З усіх питань звертайтеся за телефоном 22-15-15 або за адресою вул. Леніна, 54 офіс 2.
По радіо також буде даватися невелика інформація про самому комплексі і, звичайно ж, контактний телефон та адресу організації. А по телебаченню вже більш інформаційні ролики про нашу компанію та її спрямованості.
Дані інформаційні продукти спрямовані на інформування та ознайомлення хабаровчан з новим курортно-розважальному комплексом. А також дані адресу та телефон для зворотного зв'язку.
Висновок
У даній роботі були вивчені поняття інформації та інформаційного продукту, була розглянута класифікація інформації, її властивості і композиції. Описано особливості інформаційного продукту. А також було проаналізовано інформаційні продукти міста Хабаровська і розроблений свій продукт, на основі вивченого матеріалу.
Список використаної літератури
1. В.В. Ворошилов «Теорія і практика масової інформації»
2. І.Л. Викентьев «Прийоми реклами та PR»
3. В.А. Євстаф'єв, В.М. Ясоном «Введення в медіапланування»