Імідж жінки-політика

Введення

Глава I. Теоретичні основи іміджу

1.1 Поняття, структура, функції іміджу

1.2 Гендерні аспекти іміджу

Глава II. Сучасний імідж жінки-міністра

2.1 Імідж міністра сільського господарства Олени Скринник

2.2 Імідж міністра соцрозвитку Тетяни Голікової

2.3 Імідж міністра економрозвитку Ельвіри Набіулліної

Висновок

Список використаної літератури

Введення

Людина запам'ятовує і відчуває весь світ в образах. Вони об'єднують не тільки сприйняття, але і почуття. Наша пам'ять зберігає задоволення і радість, щастя і любов - всю інформацію про той світ, яким він був у певний момент.

Образи багатомірні. Фантазуючи, людина може відтворювати самі неймовірні картини, яких ніколи не було. Людина малює образи на папері, ліпить із глини, вирізає з дерева. Людини захоплює натхнення, коли він творить. І кожного разу це щось нове, але в той же час поєднує в собі знайомі образи. І тоді це вже образи спільного творіння. З настанням 21 століття світ переживає гігантські зміни. За кілька останніх років ми стали свідками настання інформаційного століття, стрімкої комп'ютеризації, розвиток біотехнології і цей список можна продовжувати до нескінченності.

Все це, однозначно, позитивні зміни, але що сталося з суспільством: воно перетворюється на тотального споживача, єдина мета якого - більше мати і більше використовувати. Людина в цьому суспільстві стає більш замкнутим, закритим, відлюдькуватим, внутрішньо пасивним. Він відчуває себе безсилим, самотнім і стривоженим. У роботі Еріха фром дається термін, що визначає стан сучасної людини - "синдром відчуження".

Актуальність теми роботи полягає в тому, що технологію формування позитивного образу людини активно використовували і використовують люди з давніх часів. На сучасному етапі до створення позитивного іміджу прагнуть багато відомих суспільству особистості - політики, актори, спортсмени та ін Будь-яка людина має декілька іміджів: професійний, соціальний, сімейний, особистісний. Проте в гонитві за створенням позитивного іміджу не кожному вдається досягти успіху. Кожен з образів може стати як позитивним, так і негативним. Між тим, наявність в образі незначних негативних рис здатне не послабити, а збагатити імідж, зробити його більш об'ємним. Для того, щоб створити насправді ефективний образ і імідж необхідна ретельна робота фахівця. Саме іміджологія може зіграти в цьому перетворенні одну з найголовніших ролей.

Аналіз літератури показав, що актуальність проблеми визначається не тільки її малої розробленістю, а й великий теоретичної та практичної значимістю для повноцінного становлення жінки - лідера

Мета дослідження: виявити особливості іміджу жінок - міністрів.

Виходячи з поставленої мети, ми виділили в дослідженні наступні завдання:

1. вивчення наукової літератури з проблеми дослідження;

2. виявлення гендерних особливостей іміджу;

3. підбір методів вивчення особливостей іміджу жінки - міністра;

4. формулювання висновків з теми дослідження.

У відповідності з метою формується наша робоча гіпотеза: правильно підібраний імідж дозволяє стати неповторною особистістю в світі політики.

Наша робоча гіпотеза припускає вибір в якості об'єкта дослідження політичну сферу

Як предмет дослідження ми вибрали імідж

Методологічною основою дослідження є положення філософії про взаємозв'язок причини і наслідки, теорії та практики, праці вчених з даної проблеми, теорії особистісно-діяльного, системного підходів до вивчення соціально-психологічних явищ.

Для вирішення поставлених завдань і перевірки вихідних припущень нами застосовувалися такі методи дослідження:

аналіз наукової літератури;

організація цілеспрямованої дослідно-експериментальної роботи.

Практична значимість: матеріали дослідження можуть бути використані психологами, іміджмейкерами і студентами.

Курсова робота складається з вступу, двох розділів, висновків та списку використаної літератури.

Глава I. Теоретичні основи іміджу

1.1 Поняття, структура, функції іміджу

Слово імідж: (від фр. Або англ. Image) в буквальному перекладі на російську мову означає образ, вигляд.

У загальній психології під образом в широкому сенсі слова розуміється суб'єктивна картина світу чи його фрагментів, включаючи самого суб'єкта, інших людей, просторове оточення і тимчасову послідовність подій ¹ .

З точки зору соціальної психології імідж є різновидом образу, виникає в результаті соціального пізнання.

У тлумачних словниках російської мови слово "образ" визначається як зовнішність, вигляд, подобу, "живе, наочне уявлення про кого-або чим-небудь", "узагальнене художнє відображення дійсності, вбрані у форму конкретного, індивідуального явища", тип, характер, втілений у художньому творі ² .

Узагальнюючи ці характеристики, можна сказати, що образ розуміється в повсякденному сенсі як результат психічного відображення (подання) того чи іншого об'єктивного явища; в процесі цього відображення можливі перетворення вихідної інформації, і відповідно образ не обов'язково являє собою точну копію відображуваного; процес створення образу може бути активним і цілеспрямованим (наприклад, у мистецтві ); цей процес може включати процедури аналізу (що дозволяє відобразити типове в об'єкті) і синтезу (завдяки чому образ має характеристики індивідуального явища).

Всі ці характеристики можуть застосовуватися щодо до іміджу. Проте слово "імідж" не є точним синонімом слова "образ". Правильніше визначити імідж як різновид образу, а саме такий образ, прообразом якої є не будь-яке явище, а суб'єкт. Таким суб'єктом можуть бути в першу чергу людина, потім організація, колектив, група і, нарешті, будь-який предмет, якщо йому в процесі створення і сприйняття його образу приписуються особистісні, людські якості. У цьому випадку можна говорити про імідж міста, іміджі сигарет чи іншого товару, іміджі газети, журналу, фестивалю і т.д.

В даний час в спеціальній літературі можна зустріти велику кількість визначень іміджу. Перерахуємо деякі, найбільш часто зустрічаються з них. Нерідко імідж визначається як цілеспрямовано створена або стихійно виникла форма відображення об'єкта у свідомості людей. Об'єктом або носієм іміджу можуть бути людина, група людей, організація і т.п. ³ . Коли мова йде про корпоративний імідж, то його визначають як "спеціально проектований в інтересах фірми, заснований на особливостях діяльності, внутрішніх закономірностях, властивості, достоїнства, якостях і характеристиках образ, який цілеспрямовано впроваджується у свідомість (підсвідомість) цільової аудиторії, відповідає її очікуванням і служить відмінності фірми (товару, послуги) від аналогічних " ⁴ .

Імідж інформативний, він повідомляє про деяку сукупності ознак, які притаманні самому об'єкту. Причому ці ознаки можуть існувати об'єктивно або ж довільно приписуватися об'єкту творцями іміджу.

Багато авторів визнають, що імідж, оскільки він залежить від багатьох факторів, які можуть змінювати свої значення, не є чимось одного разу заданим і незмінним. Він динамічний, його атрибути перетворюються, видозмінюються відповідно до змін у самому носії або в груповій свідомості.

Важливою особливістю іміджу є його активність. Він "здатний впливати на свідомість, емоції, діяльність і вчинки як окремих людей, так і цілих груп населення. Як наслідок, люди віддають перевагу тим чи іншим товарам, фірмам, банкам або політичним партіям" ⁵ .

Поняттями, родинними поняттю "імідж", є "думка", "репутація", "авторитет". У літературі можна зустріти навіть ототожнення іміджу з цими явищами. Так, наприклад, О.Ю. Панасюк вважає, що імідж: є по суті те ж, що й думка, і вбачає різницю між відповідними термінами лише в граматичних правилах вживання відповідних слів у російській мові: "Імідж" правильніше вживати у словосполученнях типу "імідж людини (політика, адвоката)" , "думка" - у словосполученнях типу "думку про людину (політиці, адвоката)". "І говорити про це автор змушений тому, що почув нещодавно у виступі одного високопоставленого чиновника:" створити про себе імідж ". Видно, він хотів сказати:" створити собі імідж "або" створити про себе думка ", а вийшло ... Отже , Ваш імідж - це те думку про Вас, яке склалося у певної групи людей - від ваших домочадців до, припустимо, вашого електорату " ⁶ .

З таким визначенням іміджу не можна погодитися, як і з ототожненням іміджу з репутацією або авторитетом. Думка обов'язково передбачає словесну форму вираження, не випадково в тлумачних словниках воно визначається як "погляд на що-небудь, судження про що-небудь, виражене у словах" ⁷ і використовується в таких словосполученнях, як "висловити свою думку", "обмін думками" (що передбачає дискусію, обговорення) тощо ⁸ . Між тим образ, а значить, і імідж, як його різновид, обов'язково включає невербальні елементи, причому ці

елементи можуть значно переважати в його структурі. У принципі образ може складатися і з одних лише невербальних елементів.

Імідж може служити основою для довіри й фактором, що полегшує вплив ⁹ , але це - по-перше, не єдина функція іміджу, по-друге, використання іміджу як засіб соціального впливу можливо не завжди, а за певних умов, яким повинен відповідати імідж. Вивченням і практичним перетворенням цих умов займається іміджологія.

Розглянемо деякі найбільш поширені характеристики іміджу, що містяться в літературі, щоб потім, узагальнивши їх, побудувати загальне визначення іміджу.

Вище вже говорилося, що іноді імідж характеризують як експресивну, виразну бік образу ¹⁰ . У цьому відношенні його протиставляють репутації як думку, виробленому раціональним шляхом.

У ряді визначень отримала відображення знакова, інформаційно-символічна природа іміджу. Так, В.М. Маркін пише: "Імідж - це не маска, не прикрашання свого професійного вигляду. У реальному житті, звичайно, існує і це. Але цей аспект в технології іміджу, на наш погляд, не головне. Стрижневе тут - можливість передати (через певні імідж- сигнали) інформацію про себе, про своїх істинних (особистісних і професійних) підвалинах, ідеалах, плани, діяннях " ¹¹ . З урахуванням знакової природи іміджу його можна розглядати як адресований аудиторії повідомлення про те, що клієнт володіє такими-то властивостями. Для того щоб аудиторія могла сприйняти таке повідомлення, воно повинно бути написано на зрозумілій їй мовою, а отже, використовувати знайомі їй символи (знаки) в їхніх звичайних значеннях.

А.П. Федоркіна і Р.Ф. Ромашкіна характеризують імідж як "соціально-психологічне явище, що відбиває вплив на нього не тільки свідомого, але й несвідомого компонентів психіки різних соціальних груп, мотивації їх поведінки, а також формування образів, які затребувані сьогодні народними масами" ¹² . У цьому визначенні відчутний акцент на такому прагматичному результаті побудови іміджу, як передача інформації про суб'єкта у вигляді його іміджу адресату, в якості якого виступає соціальна група. Цей аспект присутній і в багатьох інших визначеннях іміджу: "Імідж - це звернене зовні" Я "людини, його публічне" Я "" ¹³ ; "це по суті справи те, чим і ким Я здаюсь у своєму оточенні, яким бачать і сприймають мене "Вони". Це символічне переломлення мого "Я" в свідомості оточуючих " ¹⁴ .

Нерідко в літературі зустрічається твердження, що імідж - це стиль і форма поведінки людини, причому переважно зовнішня сторона поведінки в суспільстві. Іноді іміджем називають набір значень і вражень, завдяки яким люди описують об'єкт, запам'ятовують його і починають ставитися до нього певним чином, іншими словами, завдяки яким об'єкт стає відомим. При цьому, як правило, уточнюється, що об'єктом іміджу найчастіше є людина, група людей або організація (компанія, політична партія) і значно рідше - неживі предмети (товари, продукти, послуги), по відношенню до яких найчастіше вживається поняття "образ" .

У ряді визначень підкреслюється та обставина, що поняття "імідж" включає не тільки природні властивості особистості, але спеціально вироблені, створені, сформовані. В інших визначеннях робиться акцент на тому, що імідж багато в чому зумовлюється об'єктивними характеристиками об'єкта, зокрема, імідж людини зумовлюється його психологічним типом і особистістю, їх відповідністю запитам часу і суспільства. І те й інше вірно.

Велика частина фахівців по іміджу включає в це поняття не тільки зовнішність людини, яка визначається її анатомічними особливостями і стилем одягу, але практично всі характеристики, доступні сприйняттю. Так, Поллі Берд пише, що імідж - це "повна картинка вас, яку ви представляєте іншим. Вона включає те, як ви виглядаєте, кажете, одягаєтеся, дієте; ваші вміння, вашу поставу, позу і мова тіла; ваші аксесуари, ваше оточення і компанію, яку ви підтримуєте " ¹⁵ . Лише окремі фахівці, як правило, ті, які в своїй практичній діяльності спеціалізуються саме на поліпшенні зовнішності клієнта, вживають термін "імідж" у вузькому значенні, маючи на увазі під ним тільки власне зовнішність (особа, зачіску, стиль одягу і т.д.). В.М. Шепель, не зводячи імідж до зовнішності, тим не менш виводить поняття іміджу з візуального образу, нагадуючи про те, що "імідж (image) у перекладі з англійської - образ. Це - візуальна привабливість особистості. Щасливий той, хто володіє від Бога привабливим іміджем . Але, як правило, багато хто знаходить симпатію людей завдяки мистецтву самопрезентації " ¹⁶ .

Необхідно спеціально звернути увагу на те, що у всіх наведених формулюваннях люди, які сприймають чийсь імідж, згадуються у множині. І дійсно, ситуація, коли зусилля зі створення або поліпшення іміджу додаються заради того, щоб "завоювати" однієї людини, нетипова, хоча і в принципі можлива. Але в загальному випадку в якості аудиторії іміджу виступає соціальна група.

Ще одна важлива характеристика. іміджу, яка нерідко підкреслюється авторами посібників, - це його функціональність. Іншими словами, імідж не є самоціллю. Коли ми займаємося створенням або поліпшенням свого іміджу, неважливо, робимо ми це самостійно або вдаємося до допомоги фахівців, ми припускаємо, що хороший імідж нам потрібен для чогось, що за його допомогою ми зможемо досягти певних цілей, більш ефективно вирішити якісь завдання, зробити більш успішною ту чи іншу діяльність, якою ми займаємося.

У реальній оцінці іміджів у практичній іміджелогії використовуються такі групи критеріїв:

а) самовідчуття клієнта. Вдалим вважається той імідж, який викликає у самого клієнта очікуваний спектр відчуттів - постачання, свідомість своєї краси і т.д.;

б) поява планованих оцінок з боку оточуючих, причому ці оцінки не обов'язково повинні бути позитивними (наприклад, якщо планувалося викликати заздрість, то поява заздрості і служить критерієм гарного іміджу);

в) практичне досягнення планованої інтеракції при суб'єктивній впевненості, що вона досягається за допомогою іміджу. Наприклад, клієнт може вважати свій імідж вдалим, якщо йому вдається досягти заздалегідь поставленої цілі - наприклад, позичити грошей, бути прийнятим на роботу і т.д.

Ненадійність цих критеріїв збільшує тією обставиною, що роботи по побудові та перетворення іміджу протікають в середовищі, що характеризується високим ступенем невизначеності, тому запланований результат не прогнозується на 100%. З урахуванням цього при всіх інших рівних умовах більш успішним буде той імідж, який характеризується найбільшою гнучкістю, "еластичністю", тобто який може бути легко змінений клієнтом в процесі використання у відповідь на варіювання хоча б близьких змінних.

Виходячи з вищевикладеного, можна виділити декілька функцій іміджу:

Номінативна функція іміджу покликана створити впізнаваність фірми (марки і т.п.), зв'язавши сприятливий образ з конкретним товаром (керівником, організацією тощо)

Естетична функція іміджу покликана виділити емоційну складову образу товару (керівником, організацією тощо), висунувши на перший план їх якісні складові.

Консервативна функція іміджу покликана захистити (перед віяннями моди і натиском нових потреб, нового попиту, нових ідей) основну ідею фірмового комплексу, забезпечивши варіантність однієї і тієї ж ідеї для нових поколінь традиційних споживачів.

Адресна функція іміджу покликана пов'язати його з певними цільовими аудиторіями впливу.

Узагальнюючи дані характеристики, можна сказати:

У рамках іміджелогії імідж виступає як сформоване за допомогою цілеспрямованих професійних зусиль з метою підвищення успішності певної діяльності клієнта (людини чи організації) або досягнення суб'єктивного психологічного ефекту символічне уявлення про клієнта у складової аудиторію іміджу соціальної групи. З даного визначення випливають такі характеристики та параметри іміджу, як обумовленість аудиторії виглядом і характером діяльності клієнта; визначення іміджу як продукту та критерії його оцінки (співвідношення ефективності іміджу і витрачених ресурсів).

Іншими словами, в рамках іміджелогії імідж розглядається як продукт особливої ​​діяльності щодо створення або перетворення іміджу, як результат програми цілеспрямованих професійних зусиль. Цим, зокрема, пояснюється те, чому визначення та положення іміджелогії не можна некритично переносити в область соціальної психології іміджу, мета якої - теоретичне відображення іміджу як об'єктивного соціально-психологічного явища, пізнання тих об'єктивних соціально-психологічних закономірностей, які лежать в основі його виникнення та функціонування і які в тій чи іншій мірі, відповідного ступеня їх усвідомлення, можуть бути використані в практичній іміджелогії.

У структурі іміджу виділяються два основних елементи: мистецтво спілкування і зовнішня привабливість.

Завоювати увагу, а тим більше утримати його реально тільки через спілкування.

Мистецтво спілкування передбачає:

розвиток усного мовлення, письмових навичок,

вміння користуватися невербальними засобами спілкування,

володіння гарними манерами і мистецтвом самопрезентації і т.д.

Навички усного мовлення характеризуються культурою мовлення та ораторським

майстерністю. Для характеристики культури мовлення доцільно включити такі параметри, як чіткість артикуляції, виразність, володіння диханням під час публічних виступів.

Тембр голосу становить лише частину враження, яке керівник справляє на оточуючих. З ним пов'язаний успіх багатьох політиків, акторів, ділових людей. Приємний голос додає переконливість словами, під час виступу допомагає утримувати увагу аудиторії. Неприємний стомлює, в гіршому випадку - дратує. Небажаний голос хрипкий, гугнявий, різкий, тоненький, cкучно-монотонний, неживий. Слухачам важко сприймати надто слабкий і занадто сильний голос.

Ораторське мистецтво передбачає володіння даром красномовства і риторикою. Красномовство - це багатство лексики, різноманіття художніх прийомів. Призначення риторики - навчити струнко і ясно викладати думки. Про важливість володіння прийомами риторики свідчить популярність різних шкіл з риторичної підготовці ділових людей і політичних лідерів у Західній Європі і США.

Роль письмових навичок особливо велика при заочному спілкуванні.

Необхідно володіння правилами складання документів, листів і т.д. При оформленні рукописних матеріалів важливу роль грає такий чинник, як якість почерку. Нерозбірливий, недбалий почерк - це показник неуваги до адресата, крім того, він викликає відчуття недбалості й неохайності, дратує, віднімаючи зайвий час при прочитанні документів. Написане з граматичними помилками лист, навіть містить прекрасні ідеї, ніколи не справить належного враження.

Жінці-лідеру важливо знати гендерну специфіку ділової лексики, вміти так побудувати свою промову, діалог чи дискусію, щоб не поступатися колезі-чоловікові в переконливості аргументів, впевненості в собі, вміння відстоювати свої ідеї.

Невербальні засоби спілкування - жести, міміка, поза, хода - історично передували появі мови, тому вони менш контрольовані інтелектом. У більш широкому розумінні жести не зводяться до руху тільки рук. Поворот шиї, поза, постава - все це набуває особливої ​​інформативність завдяки жестикуляції. Коли це робиться артистично, то створюється яскравий особистісний образ. Завдяки жесту, можна менше сказати, але в цілому піднести значний обсяг інформації.

Важлива частина образу - тілорух, яке фіксується в позі, ході. Складовими ходи є ритм, динаміка кроку, амплітуда перенесення тіла при русі, маса тіла. По ході можна судити про самопочуття людини, його віці, характері. Впевнений людина ходить швидко, розмахуючи руками, справляє враження людини, здатної досягти поставленої мети.

Критичний, потайний, владна людина тримає руки в кишенях навіть у теплу погоду, ніколи не розмахує ними. Заклопотаний людина ходить в позі "мислителя": голова опущена, руки зчеплені за спиною. Зарозумілий людина високо піднімає підборіддя, руки рухаються підкреслено енергійно, хода зображує "вишагіваніе" лідера.

Високий статус людини виявляється в невимушеній позі, вільній манері спілкування. Для тих, хто займає більш низьке положення, характерна велика скутість. Лідери відразу ж розпізнаються по тому, як вони сидять, у них широкі, плавні жести, що свідчать про впевненість і недосяжності.

Люди, що почувають власну незначність, сидять, зазвичай зціпивши пальці або склавши руки на грудях, як би намагаючись бути непомітніше.

Особа - сама емоційно виразна частина зовнішності людини, на ньому розташовані такі яскраві візуальні індикатори, як губи, очі, ніс, лоб, підборіддя. Міміка - це різноманітні стану особи, що сприймаються візуально, лицьова реакція людини як спосіб невербального спілкування. Ступінь мімічної обдарованості людей багато в чому визначає їх досягнення у професійній діяльності і політиці ¹⁷ .

Під манерами розуміють зовнішні форми поведінки людини, демонстровані їм у процесі спілкування. Гарні манери припускають дотримання етичних норм і норм етикету. Етика і етикет є правилами поведінки людей в суспільстві, проте вони зачіпають різні галузі цієї поведінки. Етикет є зовнішнім чинником по відношенню до людини, а етика - це внутрішній зміст особистості, система її морального стану.

Володіння власним іміджем, стилем самопрезентації - це ключ, який дозволяє завоювати увагу, симпатію і повагу оточуючих.

Мистецтво самопрезентації передбачає:

вміння адаптуватися до нових умов,

збереження впевненості в собі у колі незнайомих людей,

доброзичливість, терпимість до інакомислення в суперечці і дискусії,

створення привабливого зовнішнього вигляду.

Уміння користуватися цим мистецтвом наочно проявляється під час виступів перед великою аудиторією, особливо на телебаченні. Фахівці розглядають його як особливу обдарованість особистості. Не варто абсолютизувати значення зовнішності в діяльності лідера. Але не можна і забувати, що вона привертає до себе увагу людей, викликає у них конкретні емоції.

Зовнішня привабливість визначається поєднанням ознак габітусу, умінням створити певний стиль в одязі, зачісці, макіяжі; ступенем доглянутість і дотриманням здорового способу життя (рис.2).

Складна взаємодія індивідуальних біологічних і соціальних факторів у формуванні кожної людини створює неповторний, тільки йому властивий зовнішній вигляд - габітус. До ознак габітусу відносять:

колірний тип зовнішності,

розміри і форму тіла,

емоційно-психологічні ознаки особистості.

Особливості габітусу визначають вимоги людини до одягу і правила вибору основних рішень при формуванні гардеробу ¹⁸ .

Уміння створити індивідуальний стиль в одязі становить важливу

частина іміджірованія, тому що одяг є своєрідною візитною карткою, засобом самопрезентації. Вона надає особистісному змісту адекватну зовнішню форму, несе інформацію про соціальний статус, естетичний смак, приналежності до професійного прошарку, ставлення до оточуючих людей.

Серед негативних характеристик стилю в одязі доцільно виділити недотримання правил особистої гігієни, екстравагантність, невідповідність сезонності, неакуратність, несмак.

Діловий імідж - образ здорового, динамічного людини. Тому

доцільно включення цього аспекту в структуру елементів іміджу. Модель іміджу динамічна. Її формування, внесення змін та доповнень здійснюється під впливом двох основних чинників: індивідуальних характеристик носія іміджу та навколишнього середовища (рис.3)

Частина індивідуальних характеристик дістаються людині від природи, інші він набуває протягом життя (вік, освіта, виховання). Матрицю обдарувань, позначену узагальненим поняттям "вміння подобатися людям", складають наступні якості:

приваблива зовнішність,

комунікабельність,

емпатічность (здатність до співпереживання),

рефлексивність (здатність зрозуміти іншу людину),

красномовність.

Усі зазначені характеристики можна цілеспрямовано розвивати і коригувати у процесі виховання, освіти, формування іміджу. Навіть біологічні складові іміджу (зріст, статура, риси обличчя) можна змінювати різними шляхами, починаючи з підтримки гарної спортивної форми і закінчуючи, при необхідності, пластичною операцією.

Загальновідомо, що з віком, накопиченням професійного і життєвого досвіду модель іміджу змінюється. Крім того, на імідж керівника впливають навколишнє середовище, природні та соціальні чинники.

Природні чинники (сезон, погодні умови всередині сезону) визначають склад гардеробу, рівень захисних властивостей одягу. Під впливом соціального середовища увазі залежність іміджу від стандартів (мода, національні традиції тощо), прийнятих в суспільстві, соціального статусу його носія і конкретної ситуації, в якій він знаходиться. Очевидно, що лідер повинен формувати свій імідж з урахуванням ціннісних орієнтації тих верств населення, на підтримку яких він розраховує.

Імідж ілюструє соціальний статус людини, його престиж і авторитет. Секретарі, робочі біля конвеєра, менеджери і президент однієї і тієї ж фірми повинні виглядати по-різному, так як вони грають різні соціальні ролі.

На зміну іміджу впливає конкретна ситуація: теле - або фотозйомка пред'являє одні вимоги, виступ з трибуни - інші. Модель іміджу, вдала для однієї ситуації, може бути абсолютно неприйнятна для іншої. Ефективний імідж - результат вмілої орієнтації в конкретній ситуації, правильного вибору своєї моделі поведінки і зовнішності.

Особливості професійної діяльності, стиль конкретної фірми обумовлюють вибір стилю одягу і манери спілкування. Професійна cреда визначає загальний стиль одягу, прийнятий у тому чи іншому бізнесі, тієї чи іншої професії. Наприклад, у фінансовій сфері, політиці стиль консервативним, ніж у мистецькому середовищі.

1.2 Гендерні аспекти іміджу

Одним з найважливіших характеристик іміджу є мова людини. Спілкування немислимо без дотримання певних ритуалів. Гендер є складовою багатьох ритуалів. Ритуали - це підтвердження

фундаментальних суспільних відносин. Ритуали численні,

здійснюються при спілкуванні людей постійно і відтворюють прийняті в суспільстві норми і статусні відносини. Так, вечірка складається з цілого ряду ритуалів: одяг, яку наділи учасники; їх піднесений настрій, який вони певним, всім зрозумілим чином висловлюють; поведінка за столом, відповідне ступеня офіційності заходу; зміст тостів; вітання і прощання; вибір тем для бесід і т . д.

Ритуали полегшують спілкування, тому що мають сигнальну функцію. Так, стиль одягу чоловіків і жінок рітуалізованние. Чоловіки, як правило, одягнені строго, просто і функціонально, жінки - більш строкато, грайливо і менш функціонально. Різні дії або їхні компоненти можуть також бути рітуалізованние: вибір лексики, стиль мовлення, жести, саме право говорити, положення мовця в просторі, інтонація.

Вчинення ритуальних дій регламентується суспільством. Однак конкретний говорить може відхилитися від цього регламенту. Такі відхилення в більшій чи меншій мірі ламають порядок спілкування і сприяють його зміні. У цілому ж ритуальні норми, відомі всім учасникам комунікації, формують коло очікувань людей і їх готовність вести себе відповідно з цими очікуваннями, які символізують і реконструюють громадський порядок. Так, заходячи в магазин, ми очікуємо від продавця фрази типу "Слухаю Вас", "Чим можу бути корисний?". Якщо ж він раптом запитає: "А що ви тут, власне, робите?", - Порушиться задана і відповідає нашим очікуванням ситуація спілкування. Такі очікування існують у суспільстві і щодо чоловічої та жіночої поведінки, зовнішності, одягу і т.п. Туфлі-шпильки на чоловічій нозі впливають на оточуючих абсолютно певним чином, хоча біологія статі тут абсолютно ні при чому. Вся ритуальна життя суспільства пронизана дихотомією чоловіче - жіноче. Імена, форми звертання, голоси, зачіски, самопрезентація рітуалізуют гендерну ідентичність. Однак ритуали піддаються змінам. Так, брюки більше не є чоловічим атрибутом.

При говорінні голос і інтонація утворюють ту сферу, яка найбільш тісно пов'язана з біологією тіла. Але навіть вони можуть носити ритуальний характер і символізувати позитивні або негативні якості. Низький, сильний, не надто емоційний голос, властивий чоловікам, ще чверть століття тому уособлював авторитетність, діловитість і компетентність - все те, що становить ритуал мужності. Досить згадати голос нашого диктора Левітана.

Голоси жінок-дикторів, які озвучували "серйозні" програми, наприклад,

"Час", також були низької тембром і рівною інтонацією (Віра Шебеко, Аза Ліхітченко). У ФРН в сімдесяті роки жінкам на телебаченні довелося боротися за те, щоб їх допустили до читання політичних новин. Зараз, в кінці 90-х р., коли на телебаченні і в нашій країні, і за кордоном працює велика кількість жінок з самим різним тембром голосу, подібні факти лише можуть викликати здивування.

Високий голос з емоційним інтонуванням вимовного вважається жіночним. Німецькі дослідники (Kotthoff, 1994) виявили, що жінки, які займають високі пости, намагаються в своїй промові подібного інтонування уникнути. Високий голос і емоційне інтонування в чоловічому виконанні, принаймні, в європейських культурах асоціюються з сексуальними відхиленнями ¹⁹¹⁹ (наприклад, мова Бориса Мойсеєва).

У зв'язку з ритуализацией підлоги важливе значення набувають гендерні стереотипи - стандартні думки про соціальних групах чи про окремих осіб як представників цих груп. "Стереотип - це судження, в загострено спрощує і узагальнюючої формі, з емоційним забарвленням приписуються певним класу осіб деякі властивості або, навпаки, відмовляє їм у цих властивостях" (Quasthoff, 1973) ²⁰ .

Природно, що стереотипи дуже спрощують реальну ситуацію, однак у колективному суспільній свідомості вони закріплені міцно і міняються повільно. В тій чи іншій мірі стереотипи-забобони впливають на кожну людину. Згідно усталеним уявленням жінкам у суспільстві приписується менша цінність, ніж чоловікам. Від них очікується в першу чергу материнство.

Відносно жінок типові такі стереотипи (вони часто виступають у вигляді народної мудрості в прислів'ях і приказках).

1. Слабкий, нелогічний розум та інфантильність в цілому, віднесення до категорії не цілком дієздатних осіб:

Волосся довге, а розум короткий;

Про складній справі, що вимагає розуму, кажуть: "Це тобі не веретеном

трусити "(імплікує поняття" жіноча робота розуму не вимагає ").

2. Нісенітний і непередбачуваний характер:

Їхав би прямо, та дружина уперта.

3. Небезпека, підступність:

Дружина догоджає, хвацько замишляє.

4. Балакучість.

У жінок лише суди та ряди.

У зв'язку з цим процесу жіночого говоріння приписується мала цінність. Примітно, що поєднання слів жінка і говорити практично не зустрічається в російських прислів'ях, зібраних в словнику Даля (Кириліна, 1997) ²¹ .

Жінки брешуть, метуть мовою, марять, товкмачать, брешуть, брешуть.

5. Жінки і жіноча діяльність протиставлені чоловікам і чоловічої діяльності як правильне і неправильне. Опозиція "праве - ліве" як "правильне і неправильне", "норма і відхилення", властива багатьом культурам, виразно простежується і в російській.

Важливу роль в тиражуванні гендерних стереотипів відіграє реклама. Широке розповсюдження реклами у Росії співпало з величезними

змінами в житті суспільства і в певній мірі відбило їх. В якій мірі це стосується гендерних стереотипів? У радянський період засоби масової інформації і вся державна ідеологія в цілому прославляли жінку-матір і одночасно трудівницю. Сексуальні аспекти практично повністю замовчувалися. Плакати ідеологізованого змісту зображували чоловіків і жінок, захоплених працею, як правило, парами або двох чоловіків і одн жінку. Обличчя їх висловлювали високу ступінь свідомості і трудовий ентузіазм.

Аналогічні стереотипи тиражувалися в кіно, газетах і журналах. Багато іноземців, приїжджаючи в СРСР, відзначали "дееротізірованность" вуличного оформлення в порівнянні з західним. У постперебудовний період ці риси зникли. Відбулася Еротизація жінки в засобах масової інформації та в рекламі. Головним чинником, що визначає цінність жінки, стає зовнішність. Жінка в сьогоднішній рекламі виступає як об'єкт чоловічої сексуальності, як домогосподарка і в дуже незначній мірі як професіонал. До цього додається неодноразово відзначена в різних роботах агресивність вітчизняної реклами. У поєднанні з тиражуванням стереотипів сексуальності це призводить до негативних наслідків для жінок.

Цікавий і приклад радіореклами, де гендерні стереотипи відтворюються лише акустичними засобами. Ось як рекламується клуб "Ангел" для автомобілістів: рекламний сюжет озвучується чотирма голосами - одним жіночим (Ж) та трьома чоловічими (М1, М2, М3)

М1: Більше десяти тисяч москвичів вже вступили до клубу "Ангел". Чому?

Ж: Та якби я розуміла, що там під капотом! Проведення якісь, бруд ... Всі нігті переламати і забруднишся! Не-і-і! Тільки "Ангел"!

М2: Машина, самі знаєте, то іскра піде, то трамблер повернеться, то зарядки немає. Півдня можна провозитися. А в "Ангелі" механіки-профі. Роблять швидко та й приїжджають скоро. Зручно. Подібний сервіс був і раніше, але тільки доводилося записуватися заздалегідь. Або марка моєї машини була невідповідною. А в "Ангелі" однаково уважні і до моєї "дев'ятці", і до "мерсі". Нещодавно налетів на бордюр, колеса склалися - далеко не виїдеш. Виручила картка "Ангела". Приїхав евакуатор - машина з платформою, завантажили, відвезли, куди я сказав. Все безкоштовно. Клас!

М3: По-перше, це дешево. Річний внесок - це як пачка сигарет в день. По-друге, швидко. Я ні разу не чекав більше півгодини. А найголовніше - майстерність. Рідкісний випадок, коли я дозволяю комусь копатися в моїй машині.

М1: Вступити до клубу "Ангел" тепер просто. Філія клубу працює у відділенні ...

У наявності гендерна асиметрія. Жіноча повідомлення найкоротший і відображає найбільш поширений гендерний стереотип: безпорадність і некомпетентність ("так якби я розуміла ..."), заклопотаність зовнішністю ("нігті переламати"), нервозність, зайву емоційність (роздратована інтонація, верескливий голос).

На противагу жіночому чоловічі тексти виявляють знання справи (називаються деталі автомобіля, причини можливих несправностей, пояснюється, що таке евакуатор). Слід невелику розповідь про нові переваги рекламованого клубу. Розповідь свідчить про те, що промовець знаходиться в курсі, що відбувається, що підвищує його компетентність.

Третій текст вимовляється від особи процвітаючого ділової людини. Він вміє рахувати гроші, цінує свій час. Логічний наголос на слові "моєї" показує, що соціальний статус його високий і що він може вибирати службу, якій довірить автомобіль.

Таким чином, висловлювання розташовані в порядку зростання статусу мовця. Жіночий сюжет виявляє найнижчий статус і найменшу компетентність.

Подібні рекламні тексти трапляються досить часто, як і сюжети напівпорнографічних характеру. Все це сприяє пожвавленню в масовій свідомості гендерних стереотипів, що йдуть на шкоду жінкам і сприяють сприйняттю їх або як сексуального об'єкта, або як некомпетентною домогосподарки, стурбованою пранням і прибиранням, або як неврівноваженого дурнуватого істоти, постійно переживає до того ж "критичні дні".

Гендерізму властиві асиметрії, викликані чоловічим домінуванням у суспільстві. Як вже говорилося, ці асиметрії найбільш чітко проступають при апеляції до колективного адресату. Однак вони сприяють і на індивідуальному рівні негативного ставлення до однієї зі статей - жінкам.

Гендерні стереотипи впливають на осіб обох статей, і не виключено, що вони розвивають у жінок меншу впевненість у собі, а у чоловіків створюють ілюзію жіночої некомпетентності. Кілька занижену самооцінку у представниць жіночої половини суспільства починаючи з дитячого і юнацького віку відзначають багато дослідників (Попова, 1996; Конуей, 1997). Д. Конуей, працюючи над біографіями восьми найвідоміших жінок Америки, звернула увагу на те, що майже всі вони, розповідаючи про події свого життя, користувалися такими мовними прийомами (пасивний стан, безособові речення), що створювалося враження - все в їхньому житті відбувається випадково , незалежно від них. Хоча ці жінки були дуже енергійні, обдаровані, цілеспрямовані і самі будували свою долю, тексти їх біографій змушують припускати, що все це відбувалося завдяки персту долі, випадковості, не будучи результатом волі та наполегливості авторів ²² .

У спеціальній літературі з цього питання виявляються суперечливі думки. Експерименти психолінгвістів, теорії яких базуються на визнанні визначальним чинником асиметрію мозкових півкуль у чоловіків і жінок (чоловіки сприймають мову переважно лівою півкулею, мовні функції жінок розподілені в обох півкулях мозку; ліве ж півкуля "відповідає" за логіку, а права - за емоції), не виявляють стовідсоткових відмінностей у мовленнєвій поведінці чоловіків і жінок (Холод, 1994; Горошко, 1996). Вони показують, що навіть відмінності в чоловічій і жіночій асоціативної картині світу мають імовірнісний характер, тобто проявляються лише у вигляді тенденцій.

Іноді чоловіки самі спростовують поширену думку про логічність чоловічого та емоційності жіночого мислення. Так, керівник широко відомого танцювального колективу Ігор Моїсеєв в одному з інтерв'ю повідомив: "Займатися мистецтвом я давно вирішив, тому що моя свідомість влаштовано так, що сприйняття світу не раціонально, а емоційно" ²³ .

За даними Є.А. Земської, М.В. Китайгородської та М.М. Розанової (1993), що досліджували "домашню", неофіційну мова, жінки дійсно вживають більше емоційних оцінок, ніж чоловіки, у яких виявляється більш сильний вплив чинника "професія". Це проявляється, зокрема, в тенденції широкого споживання при невимушеному спілкуванні професійної термінології. Жінки частіше включають в розмову не пов'язану з ситуацією спілкування тематику:

Чоловік і жінка говорять по телефону:

М.: Я обмірковував це питання дуже довго (можна сказати) все свідоме життя.

Ж. (вибачаючись): Вибачте / я чайник вимкну / / " ²⁴ .

На наш погляд, останнє спостереження пов'язано не з підлогою говорять, а з особливостями домашньої навантаження жінок, які мають і бесіду

підтримувати, і здійснювати "жіночу" роботу по будинку.

Разом з тим автори відзначають властиву чоловікам тенденцію до

використанню експресивних, зазвичай стилістично знижених засобів, до жартівливому огрублення мови ²⁵ .

Додамо, що в невимушеному професійному спілкуванні нами помітило у чоловіків тенденція до вживання метафор, що відносяться до сексуальної сфери:

Мені тебе в наложниці віддали (про прикомандирування під початок фахівця-жінки);

Ти йому зовсім не віддавати (рада колезі щодо переходу до іншого начальнику).

У цілому автори неодноразово підкреслюють, що виявлені ними особливості не носять загального характеру. Такий висновок зустрічається в більшості сучасних робіт з гендерної проблематики. Тому немає підстав говорити про властиву всім чоловікам чи всім жінкам характерному мовленнєвій поведінці.

Однак існують чіткі тенденції, враховувати які необхідно, особливо в професійному та діловому спілкуванні.

Виділяються, щонайменше, три області, де спілкування може протікати по-різному:

1) приватні розмови в колі добре знайомих осіб (родичів, друзів);

2) спілкування на інституціональному рівні, тобто офіційне обговорення.

У ситуаціях офіційного спілкування (дискусіях, обговореннях) жінкам властиво вибирати невиграшних тактики мовної поведінки: погоджуватися з критикою, а не шукати аргументи на користь своєї точки зору; рідше використовувати іронічну критику; частіше поступатися запереченням. Для досягнення успіху необхідно розвивати в собі ввічливий, але більш рішучий стиль спілкування.

У зв'язку з тим, що сучасне суспільство все частіше вимагає від жінки ведення ділових переговорів та участі в державних справах слід розглянути імідж тих з них, хто домігся успіху в житті незалежно від гендерних стереотипів.

Глава II. Сучасний імідж жінки-міністра

2.1 Імідж міністра сільського господарства Олени Скринник

Олена Борисівна Скринник народилася 30 серпня 1961 року в Челябінську, там же в 1986-му закінчила медичний інститут. Працювала в обласній клінічній лікарні. У 1992 році вона отримала диплом Академії народного господарства при Уряді РФ. Пройшла стажування у Німеччині та Франції за спеціальністю "лізингові технології", що дозволило їй стати фахівцем рідкісної кваліфікації ²⁶ .

У 1994 році Олена Скринник засновує Міжрегіональну медичну лізингову компанію "Медлізінг". Чотири роки по тому у Великобританії їй вручили міжнародну премію за кращий лізинговий проект. З 1997 року Олена Борисівна керує Російською асоціацією лізингових компаній, а з 1998-го - стає головою експертної Ради з лізингу Ради Федерації. У 1999-2000 роках Російський біографічний інститут оголошує її "Людиною року" в номінації "Економіка і підприємництво". Член правління Російського союзу промисловців і підприємців з 2000 року. Є генеральним директором ВАТ "Росагролізинг" з 2002 року.

12 березня 2009 перший віце-прем'єр Віктор Зубков представив нового міністра сільського господарства Олену Скринник її підлеглим. Хараткерізуя нової людини, Зубков відзначив, що вона "грамотна людина, яка любить порядок і вміє рахувати гроші". Але згадаємо старе прислів'я про те, що зустрічають по одягу. Особливо якщо це стосується жінки на високій посаді.

Характеризуючи нового політика, перш за все, як жінку, слід відзначити те, що вступаючи на посаду Олена подумала і про те, в якому образі вона постане перед аудиторією колег, а також перед людьми всій Росії. Адже тільки те, що вона жінка накладає на неї і ще один обов'язок: стати еталоном не тільки ефективного та тлумачного політика, але і зразок стилю і в деякому роді моди. Варто згадати постійні дискусії ЗМІ та громадськості про те, як виглядали відомі жінки-політики Маргарет Тетчер, Раїса Горбачова, Ангела Меркель та інші.

Говорячи про обраний іміджі Олени Скринник варто відзначити, що народилася вона в досить простій родині, в невеликому містечку Челябінської області. І, за матеріалами всюдисущих ЗМІ стало відомо про те, що в рідному містечку Олени новина про призначення їх зовсім звичайної землячки міністром сільського господарства сприйняли з подивом. Ніхто не вгадав в успішній і доглянутою бізнес-леді скромну випускницю Коркинський школи № 2 Олену Новицький (дівоче прізвище).

Імідж Олени Скринник - це, перш за все, строгість і, безсумнівно, жіночність. Поєднання строгості і м'якості, орієнтація на новий тип жінки-політика: жіночність та інтелект.

Це виражається як у зовнішньому вигляді Олени, так і в її поведінці.

В одязі Олена віддає перевагу строгу класику, але це було б занадто банально для нового образу "жінка-політик". Саме тому вона вважає за краще дрібні і, з першого погляду здаються незначними "штрихи". Наприклад, неяскравий, але істотний макіяж. В Олени досить масивне підборіддя, такий називають "вольовим", чітко окреслені брови, що надає особі додатково серйозний вираз. Саме тому Олена намагається додати у свою зовнішність більш м'які тони макіяжу, а також об'ємну стрижку.

Одяг Олена поєднує також як і макіяж. В основному це костюми і взуття в одній колірній гамі. Крім того, темним костюмах Олена віддає перевагу світлим, але якщо все-таки на ній більш темний тон, вона вважає за краще додавати світлі і кілька романтично нотки, такі як світлі банти, шарфи, блузки. Варто відзначити те, що дивлячись на Олену можна відзначити її смак і безсумнівний шарм, не дарма є відомості про те, що в певний час вона була співвласницею салону краси.

Імідж Олени Скринник - жінка, повністю віддає себе роботі. Ані слова в інтерв'ю і бесідах про сім'ю, про дітей. Хоча саме в цій сфері Олені є що сказати: брат Скринник Леонід Новицький - заступник директора "Росагролізингу" - відомий автогонщик і віце-президент Федерації спортивного свинарства. А нещодавно в Олени Борисівни народилися двійнята - хлопчик і дівчинка. Однак про те, на скільки складно поєднувати жінці такий відповідальний пост і піклуватися про сім'ю - про це Олена воліє мовчати, тим самим показуючи громадськості, що всі свої сили та енергію вона віддають суто державних питань.

Про те, наскільки ефективна стала політика, що проводиться Оленою, говорять факти. Багато чого у сфері сільського господарства під чуйним наглядом даної жінки змінилося. Наприклад, дуже незадоволені її політикою виробники сільгосптехніки, багато з яких на собі відчули жорстку руку директора "Росагролізингу". Вони і переказують анекдоти про всевладної Скринник: "Зайшов, побачив туфлі за кілька тисяч доларів, думаю, десь я вже їх бачив ... Згадав: День поля, на Олені Скринник". Чим же ще можна "зачепити" жінку, як не її зовнішністю. І якщо вдуматися, подібний анекдот не тільки не провокує Олену, а й змушує зрозуміти те, що підбору свого гардеробу Олена приділяє істотну увагу, що її тільки прикрашає ²⁷ .

У пресі засуджують і діамантові сережки, і використання модних брендів в одязі, але тільки анонімно і за очі. Виробники важких машин насправді побоюються "мадам Лізинг", як вони напівпошепки називають Скринник.

Образ Скринник Путіна відзначають багато людей. Відповіді на відкриті запитання дослідників про якості О. Скринник показують, що вона все-таки лідирує по всіх категоріях: вона і ділова, і моральна, і патріот, і сильна особистість. Більшість позитивних висловлювань відноситься до ділових якостей Можна відзначити, що в сучасній Росії домінує запит на ділові якості політичного лідера. Активність, рішучість, послідовність, діловитість - це не тільки бажані і високо цінуються якості політиків, а й прояв очікування настільки ж динамічного розвитку.

Отже, можна виділити основні рівні образу Олени Скринник:

Перший рівень ²⁸ - рівень загального емоційного ставлення: образ викликає позитивні емоції і не викликає негативні.

Другий рівень - рівень значущих якостей: як фахівець Олена грамотна, як політик динамічна, як жінка - приваблива.

Третій рівень - індивідуальне своєрідність (забезпечення впізнаваності): швидше за все, слід назвати романтичні банти в поєднанні зі строгими костюмами.

2.2 Імідж міністра соцрозвитку Тетяни Голікової

Тетяна Голікова - 2-я Міністр охорони здоров'я і соціального розвитку Російської Федерації. Зайняла цю посаду в уряді Віктора Зубкова у вересні 2007 року і зберегла в уряді Володимира Путіна в травні 2008 року. У минулому заступник міністра фінансів (2004-2007 і 1999-2002), перший заступник міністра фінансів (2002-2004). Займалася розробкою бюджету країни з 1992 року, в Мінфіні отримала прізвисько "королеви бюджету" і "Міс бюджет". За роботу над бюджетом нагороджена медаллю ордена "За заслуги перед Вітчизною" II ступеня (2001). ЗМІ називають її одним з авторів закону про монетизацію пільг. Одружена з міністром промисловості і торгівлі Віктором Христенком.

Тетяна Голікова, міністр охорони здоров'я і соцрозвитку - зовсім незвичайна, ні на кого не схожа жінка-політик. Її важко з кимось порівняти, і звичайно, практично неможливо з ким-небудь переплутати. Хіба що тільки з актрисою чи співачкою.

І тільки суворе вираз обличчя, кілька зсунуті брови і дуже пронизливий погляд може видати Тетяну, як жінку, що займається політикою.

Тетяна - ефектна і яскрава дама. Її досить яскравий макіяж і розсипані по плечах біляві локони, модні костюми і сумки часом контрастують з її жорстко стиснутими губами і напруженим поглядом, які з'являються у міністра в складні робочі моменти. Такий яскравою блондинці більше підійшов би заливчастий сміх і кокетство. Але цього в неї і в помині немає. У її коли був заступником міністра фінансів вона відповідала за російський бюджет, королевою якого її називали, і, кажуть, тримала в думці всі цифри багатотомного фоліанта.

Міністру, втім, не чужа сентиментальність. Коли в одному з міст старенька розповіла Голікової про свою важке життя, міністр розплакалася. Цей факт миттю підхопили сучасні ЗМІ: міністр соцрозвитку повинна бути саме такою: співпереживав чужого горя, співчуває кожної категорії населення, і в той же час готову й має можливість прийти на допомогу і вирішити проблеми багатьох нужденних.

У медичному середовищі спочатку скептично поставилися до призначення міністром людини, що не має відношення до медицини, - суперфінансіста. Для Путіна в 2007 році при цьому виборі головним було те, що як чесний управлінець вона зуміє проконтролювати фінансові потоки, щоб не розтеклися, як бувало раніше. Ну а в кризу "соціалка" взагалі одна з головних тем. Крім медицини, зарплат, пенсій, допомог, на плечі соціального міністра звалити і допомогу безробітним ²⁹ .

Цей образ не піддається порівнянню, тому як дама виглядає, часом, зовсім по-різному. Яскраві вбрання змінюються темними з елементами кокетства: брошки, пояси, шарфики, масивні - і зовсім непомітні - сережки. Ця жінка яскрава у всьому. Недарма, велика частина громадськості щиро вважає Тетяну Голікову справжньою красунею з відмінним смаком. Червоні нігті і яскравий макіяж гармонійно поєднуються і підкреслюють владність

і цілеспрямованість. Укладання і колір волосся відповідають м'якої фактурі тканини. Діловий одяг їй до лиця, і тут нічого зайвого.

Блондинкою їй бути дуже пасують. Порадимо міністрові залишатися в світлій гаммі, але остерігатися занадто білосніжних речей у поєднанні із засмагою.

На сторінках ЗМІ нерідко відзначається, що Тетяна Голікова - рідкісне поєднання зоряної зовнішності і cуперпрофессіоналізма.

У різних політиків суспільство відзначає різні сторони політичного образу (існують як би "пакети якостей"). Це говорить про те, що у свідомості населення не існує єдиного образу політичного лідера. Образ політичного лідера швидше функціональний ("агітатор", "господар", "інтелектуал" тощо). Цей факт - свідчення розуміння громадянами того, що в управлінні державою загальнополітичні та економічні функції розділені. Таке усвідомлення неможливо було б, скажімо, в часи Й. Сталіна, коли домінуючим був образ універсального, особисто контролює всі сфери життя суспільства лідера ³⁰ .

Імідж, з яким діє політик під час виборчої компанії і завдяки якому він повинен перемогти, називається стратегічним чином. Він повинен відповідати деяким обов'язковим особливостям.

Говорячи про Тетяну Голікової слід зазначити, що вона багато в чому ламає даний стереотип, недарма вона є Водолієм за гороскопом, тобто людиною, яка завжди робить те, що хоче, а не те, що диктують йому. Крім того, вони великі любителі епатажу.

Тетяна Голікова - людина, яка працює з масою людей різних категорій і соціальних верств. Це означає, що характер її іміджу залежить, а точніше кажучи повинен враховувати культурну специфіку, рівень освіти населення, економічної ситуації та інші особливості суспільства, з яким вона працює. Стратегічний образ обумовлений також і часом. За мабуть, Тетяна вважає, що використання успішного іміджу попередніх років не гарантує успіху в інших компаніях, оскільки потреби суспільства змінюються, як змінюється і ситуація в країні в цілому. "Різні часи вимагають різних героїв" ³¹ . Саме тому Тетяна завжди - різна. Серйозність і зовнішня ефектність - це її образ.

Отже, основні рівні образу Тетяни Голікової:

Перший рівень - рівень загального емоційного ставлення: образ викликає позитивні емоції. У деяких - захоплення.

Другий рівень - рівень значущих якостей: інтелігентність і активність, яскравість і динамічність.

Третій рівень - індивідуальне своєрідність: вона завжди різна!

2.3 Імідж міністра економрозвитку Ельвіри Набіулліної

Ельвіра Набіулліна Сахіпзадовна (Ельвіра Сәхіпзадә кизи Нәбіулліна; 29 жовтня 1963, Уфа) - російський економіст, державний діяч, міністр економічного розвитку Росії.

Закінчила Московський державний університет ім. М.В. Ломоносова за фахом економіст (1986). Учениця Євгенія Ясіна, під керівництвом якого пізніше працювала в Російському союзі промисловців і підприємців і міністерстві економіки. Навчалася в аспірантурі МГУ на кафедрі історії народного господарства та економічних навчань. За національністю - татарка. Одружений з Ярославом Кузьмінова, ректором ГУ ВШЕ.

Набіулліна володіє французькою та англійською мовами; удостоєна державних нагород, в тому числі медалі ордена "За заслуги перед Вітчизною" II ступеня (2002) і медалі ордена "За заслуги перед Вітчизною" I ступеня (2006). Лауреат премії Олександра II, присудженої їй у 2003 році Інститутом економіки перехідного період. Під час перебування заступником керівника МЕРТ Набіулліна прославилася здатністю зводити воєдино самі різні ідеї керівництва з приводу майбутнього економічних реформ. Набіулліна уникає контактів з пресою і відома як генератор ідей для економічних програм. За відомостями газети "Комерсант", у МЕРТ вона отримала прізвисько "сірого кардинала Грефа".

Очоливши міністерство, Е. Набіулліна сформульована шість завдань, які має вирішувати її відомство: стратегічне планування розвитку країни, сприяння диверсифікації економіки і подолання інфраструктурних обмежень, створення комфортних умов для ведення бізнесу, підвищення ефективності держінститутів, забезпечення інтеграції країни у світовий економічний простір, а також підвищення ефективності економічного забезпечення обороноздатності і безпеки РФ.

Дивлячись на Ельфіру Набіулліну можна сказати: найімовірніше, у шкільні та студентські роки вона була відмінницею. Так воно і є: в школі Ельвіра Набіулліна була відмінницею. За словами викладачів, у неї списував весь клас. Основним захопленням дівчинки була музика і саме навчання. Однак навіть викладачі згадують цю дівчинку з працею - така вона була тиха і скромна. "- Ельвіра? Висока, темненька ... Нічим не виділялася, хіба що вчилася добре", - в один голос твердять освітяни. Ельвіра була єдиною відмінницею в 10-м "Г" класі. Закінчила школу з золотою медаллю. Для всіх стало великою несподіванкою, що Ельвіра змогла досягти таких висот, хоча вона з самого дитинства виявляла приголомшливе завзятість. Доля міністра економрозвитку підтверджує відому приказку про те, що відмінники завжди домагаються успіху. І високих посад.

Таким чином, відразу ж слід зазначити, що образ Ельвіри Набіулліної - це відмінниця, яка продовжує також відмінно працювати і добиватися істотних висот. Це образ, який завжди можна ставити в приклад всім сучасним школярам і студентам. Крім того, всі сучасні "ботаніки" можуть вказувати на фото Ельвіри і говорити про те, що саме таких висот вони хочуть досягти.

Ельвіра Набіулліна, за гороскопом - Скорпіон. Пані Набіулліна абсолютно відповідає і своєму імені (Ельвіра - загадкова, таємнича), і зоряного знаку: жінки-Скорпіони закриті, стримані, некомфортно почуваються на публіці, але наполегливі у досягненні цілей.

Саме тому, що їй не зовсім комфортно бувати на людях, вона не прагнути показати себе, як справжню жінку, можна відзначити той факт, що й одяг, і макіяж у Ельвіри досить спокійний, темні тони переважають. Строгі костюми й світлі спідниці Ельвіри часто нагадують старі образи "білий верх - чорний низ.

Мета ліберального економіста Набіулліною - розвиток ринкової конкуренції, нових технологій. Над цим вона працювала все життя - і в держструктурах, і в бізнесі. Хоча зараз, у кризу, коли в економіці все більше держави (без його грошей багатьом компаніям не вижити), ліберальну ідею просувати важко. Робота, робота і робота - це головне, що простежується в образі Ельвіри. А ще жінки-Скорпіони мають величезну, на заздрість багатьом чоловікам, працездатністю. В оточенні Набіулліною розповідають: "Йдемо зі служби - вона ще працює, приходимо - вона вже працює". По-моєму, це найбільша похвала будь-якому начальникові і практично все говорить про його іміджі.

У Ельвіри строгий стиль. Окуляри - несоменний акцессуар, який говорить тільки про серйозність, інтелігентності та розумі їх власниці. Крім того, як відомо, окуляри - це ознака того, що перед вами серйозні людина, якій варто довіряти. Окуляри - це солідно.

Значить, Ельвіра - це строгий і солідний стиль. І це, мабуть, головне, що можна про неї сказати.

Набіулліна - особистість послідовна навіть у виборі чоловіка. Її чоловік - Ярослав Кузьмінов, ректор Вищої школи економіки, вважається головним "гніздом економічного лібералізму". Син - студент.

Довгі роки Набіулліна працювала з Германом Грефом (екс-міністром економіки), її навіть називали "сірим кардиналом Грефа". Колишній шеф так відгукувався про свою соратницю: "Людина дуже прозорий, виключно чесний, трудоголік".

На відміну від колишнього шефа-модника з його яскравими краватками одягається пані міністр за принципом "не виділятися". Ні натяку на гламур. Низький каблук, спокійних кольорів костюми, блузки під горло, мінімум косметики. Не підвищує голосу. Мабуть, самий непублічна людина в Кабміні. Але впливовий. Все-таки Міністерство економіки - одне з найважливіших ³² .

В одязі Ельвіра Набіулліна вважає за краще строгий діловий стиль. У гардеробі міністра економіки костюми спокійних кольорів, закриті блузки, невисокі підбори. Це не дивно, адже Міністерство економіки - ключове, ніщо не повинно відволікати від серйозної роботи.

У програмних виступах Е. Набіулліною упор робиться на патріотизм, на об'єднання всіх громадян навколо загальнонародної мети. "Національна гідність", "національний суверенітет", "єдиний командний дух", "державна воля", "жорсткий державний контроль", "потенціал великої держави", "орієнтація на багатополярний світ", "відновлення геополітичного авторитету".

Імідж Ельвіри сконструйований майже ідеально, він створений з очікувань народу і прогнозів фахівців з політичних комунікацій. Він не асоціювався з поколінням жінок-політиків старого типу, він здається зовсім іншим. Чимало часу було приділено й висвітлення виграшних особистих якостей Набіулліною: вона не курить, майже не п'є, активно займається спортом.

Відповіді на відкриті запитання дослідників про якості Е. Набіулліною показують, що ця жінка лідирує по багатьох категоріях: вона і ділова, і моральна, і патріот, і сильна особистість ³³ .

Ельвіра - це приклад для тих, хто бажає домогтися успіху власною працею. Проста дівчина з Уфи поїхала до Москви. Вона не красуня. Її зустрів незнайоме місто, немає зв'язків немає знайомих. Зате є характер залізний, воля непохитна, хватка бульдожа, нерви як сталевий дріт. І це привело її до перемоги.

Отже, основні рівні образу Ельвіри Набіулліної:

Перший рівень - рівень загального емоційного ставлення: образ викликає поважні емоції.

Другий рівень - рівень значущих якостей: впевненість в собі, скромність і велика працездатність.

Третій рівень - індивідуальне своєрідність: відмінники завжди домагаються успіху!

Висновок

На закінчення слід зробити висновок про те, що сфери керівництва жінок-міністрів в точності відповідають розподілу ролей серед богинь давньої міфології. Сільське господарство - це сфера інтересів Деметри, у стародавніх римлян - богині родючості та землеробства. Соціальна сфера та охорона здоров'я - це єпархія Гігієї, богині здоров'я. Ну а сфери впливу Софії, богині мудрості, цілком можна пов'язати із завданнями Мінекономіки.

Відповідно до законів психології, в команді повинні бути і генератори ідей, і натхненники, і завершителем, і стабілізатори відносин тощо Жінки у владі добре підходять на роль завершітелей, стабілізаторів відносин всередині владної команди і відносин влади з народом, тому що по природі жінкам більше притаманне співчуття. До жінки прості люди відчувають більше довіри. Зазвичай жінки-керівниці намагаються виробити компромісний стиль управління - поєднання м'яких, "жіночих", якостей і жорстких, "чоловічих", що повністю відповідає стилю керівництва цих трьох жінок-міністрів ³⁴ .

Імідж жінок-політиків - це штучний образ, що формується в громадському чи індивідуальній свідомості засобами масової комунікації та психологічного впливу. Імідж створюється (пропагандою, рекламою) з метою формування в масовій свідомості визначеного ставлення до об'єкта. Може поєднувати як реальні властивості об'єкта, так і неіснуючі, приписувані. Імідж об'єкта - це думка раціонального чи емоційного характеру про об'єкт (людину, предмет, системі), що виникло в психіці групи людей на основі образу, сформованого в їхній психіці в результаті сприйняття ними тих чи інших характеристик даного об'єкта.

При створенні позитивного образу, кожна з розглянутих жінок повинна пам'ятати, що сучасний лідер повинен, крім зовнішніх даних, прагнути володіти такими здібностями, як уміння втягнути у вирішення питань своїх підлеглих або оточуючих, забезпечити увагу до них, новаторство, підприємливість, реагування на потреби людей . Тому в даний час розробляються різні технології, які допомогли б людині розкрити свій творчий потенціал, удосконалювати свої інтелектуальні здібності. Ті здібності, які можуть допомогти у формуванні свого образу для сприйняття своїх підлеглих. На сучасному етапі формування іміджу стає професійною діяльністю ³⁵ .

Список використаної літератури

1. Аронсон Е., Вілсон Т., Ейкерт Р. Соціальна психологія. Психологічні закони поведінки людини в соціумі. СПб., 2002 - с.6

2. Бухарін Г.К. Імідж як стиль життя - М., 2006 - с.178

3. Джерелиевской М.А. Установки комунікативного поведінки: Діагностика і прогноз у конкретних ситуаціях. М., 2000 - с.124

4. Зімбардо Ф., Ляйппе М. Соціальний вплив. СПб.; М.; Харків; Мінськ, 2001 - с.177

5. Каркуленко Н. Іміджелогія, - М.: Олма-прес, 2008. с.44

6. Каптан Л. У кризу кращий міністр - жінка / / Комсомольська правда 26.03.2009

7. Клімова С.Г., Якушева Т. У Образи політиків в уявленнях росіян / / Веди - № 12 - 2009

8. Комсомольська правда. 1998.6 січня. С.4

9. Кошмарів А.Ю. Телевізійний образ політичного лідера як результат репутаційного менеджменту / / Психологія як система напрямів. Щорічник Російського психологічного товариства. Т.9, вип.2. М., 2002 - с.426

10. Кружко А.А. Імідж і успіх, - СПб.: Пітер, 2006. с. 197

11. Маркін В.М. "Я" як особистісна характеристика державного службовця / / Імідж держслужби. М., 1996 - с.122

12. Метаева В.А. Проблеми іміджелогії в сучасний період розвитку суспільства / / Освіта і наука. Известия Уральського відділення Російської Академії освіти. 2001. № 6 (12)

13. Ожегов С.І. Словник російської язика.18-е вид., Стереотип. / Под ред. Н.Ю. Шведової. М., 1986. - С.305

14. Панасюк О.Ю. Вам потрібен іміджмейкер? Або про те, як створювати свій імідж. М., 2001 - с.78

15. Петрова Е.А. Психологія іміджу: психосеміотичне підхід / / Психологія як система напрямів. Щорічник Російського психологічного товариства. Т.9, вип.2. М., 2002

16. Почепцов Г.Г. Іміджелогія. Рефл-бук. Ваклер, 2000 - с.5

17. Почепцов Г.Г. Професія: іміджмейкер. Київ, 2001 - с.123

18. Психологічний словарь.2-е вид., Перераб. і доп. / Під ред.В.П. Зінченко, Б.Г. Мещерякова. М., 1996 - с.112

19. Семенов А.К., Маслова Є.Л. Психологія та етика менеджменту і бізнеса.2-е ізд.М., 2000 - с.86-87

20. Тлумачний словник російської мови: У 4 т. / Сост.В. В. Виноградов, Г.О. Винокур та ін; Під ред.Д.Н. Ушакова. М., 1994. Т.1-4. Ст.11

21. Трошев І.В. Тендерна невербальна комунікація в рекламі / / Соціологічні дослідження. 1999. № 4

22. Федоркіна А.П., Ромашкіна Р.Ф. Проблеми іміджу в контексті соціального психоаналізу / / Імідж держслужби. М., 1996, 694-696

23. Федоров І.О. Індивідуальний імідж як сторона духовного життя суспільства: Дисертація на здобуття уч. ст. доктора соціологічних наук. Тамбов, 1998 - с.87

24. Шепел' В.М. Іміджелогія: Секрети особистої чарівності. М., 1994 - с.84

25. Шихирев П.М. Введення в російську ділову культуру. М., 2000

26. Шпалінскій В.В. Психологія менеджменту: Навчальний посібник. М, 2000 - с.27