Підготувала:
студентка 4-го курсу
Орел Анастасія
Розробка програми туру в
Херсонській області «Таврійські мандри»
На туристському ринку Херсонська область в першу чергу відома як напрямок активного пізнавального туризму.
Пізнавальний туризм це − це різнопланові туристичні подорожі, поїздки, а також походи, основна ціль яких відвідування центрів туризму, регіонів, пам'яток місцевого та світового масштабу.
У даному випадку тур є груповим – це спільна поїздка декількох осіб (не менше 10 чоловік) по єдиному маршруту й на однакових умовах. Кількість чоловік у групі становить 12. Кількість днів мандрування - 5. Об'єднання туристів в одну групу обумовлює спільністю інтересів і цілей поїздки, а також порівняно низькими цінами в порівнянні з індивідуальними турами у зв'язку з наданням групових знижок.
Даний тип маршруту є тематичним, тому що тут переважає екскурсійне
обслуговування й пізнавальна спрямованість. По сезонності дії тур міжсезонним.
Маршрут туру «Таврійські мандри» : Львів - Херсон – Григор’ївка – Асканія-Нова - Скадовськ – Залізний Порт - Львів
Транспорт: мікроавтобус, поїзд, громадський транспорт
Розміщення в хостелі «Подушка», готелі «Котеджи-плюс», пансіонаті «Річ»,
Система харчування: сніданок
Перелік послуг: трансфер, екскурсії, прогулянки на кораблі.
Хостел «Подушка»
Зручності: Обладнано спеціальні місця для куріння. Куріння на території заборонено крім спеціально відведених для цього місць. Є паркування для автотранспорту. Для гостей обладнана спільна кухня, де є все, що потрібно для приготування та зберігання їжі. Гостям надається безкоштовний бездротовий доступ до Інтернету. Працює пральня – гості можуть скористатися пральною машиною.
Готель «Котеджи-люкс»
Зручності: Будинок для відпустки оснащений кондиціонером та телевізором із плоским екраном. У готелі є повністю обладнана міні-кухня та власна ванна кімната з душем. Серед зручностей є мікрохвильова піч, холодильник, плита і чайник. Гості можуть відпочити на терасі. До послуг гостей будинки для відпустки «Котеджі-Люкс» сад, барбекю та дитячий ігровий майданчик.
Пансіонат «Річ»
Зручності: У кожному номері туалет, умивальник, душова кабіна, холодильник, телевізор, кондиціонер. На території пансіонату є кухня для самостійного приготування, дитячий майданчик, басейн з дитячою зоною, альтанки, мангал для шашлику, шезлонги, на всій території пансіонату Free Wi-Fi. Паркування не надається, недалеко від пансіонату є парковка.
Програма перебування
День 1.
Зустріч групи на залізничному вокзалі м. Херсон; переїзд громадським транспортом до хостелу «Подушка» і заселення; Прогулянка на судні «Нордик», ночліг в хостелі.
Судно «Нордик» обладнане всім необхідним для комфортного відпочинку: гальюн, столик в коптіке, каюти, навіс від сонця. Включена також міні-екскурсія про історію Херсона.
День 2
Сніданок, виїзд на мікроавтобусі до села Григор’ївка, огляд Лемурійського озера, переїзд до національного заповідника «Асканія Нова», екскурсія «ретросафарі» , виїзд з заповідника і прибуття до міста Скадовськ, заселення в готель «Котеджи-люкс».
Вода Лемурійського озера дуже збагачена різноманітними мінералами, кислотами, вуглеводами, азотистими речовинами, солями, переважно хлористого магнію і калію, йодистого натрію, бромистого магнію.
Біосферний заповідник «Асканія-Нова» імені Ф. Е. Фальц-Фейна — це природоохоронна науково-дослідна установа, яка забезпечує збереження найбільшої в Європі ділянки типчаково-ковилового степу. Заповідна територія сертифікована як еталон типчаково-ковилових степів планети, які підлягають збереженню і вивченню за програмою ЮНЕСКО «Людина і біосфера».
Екскурсія «Ретросафарі» на автомобілі, продовжується 2 години. Екскурсанти знайомляться з напіввільним утриманням диких тварин. Для їх утримання відведено 2320 гектарів. Вся площа по периметру обнесена огорожею з металевої сітки і поділена на різні за площею загони.
День 3
Сніданок, виселення з готелю і трансфер до дельфінарію «Акварель», переїзд до смт. Залізний порт, заселення в пансіонаті «Річ», переїзд до села Облої і відпочинок у цілющому гейзері «Ключ», повернення і відпочинок на території пансіонату
Цілий рік температура в гейзері становить близько + 70 градусів Цельсія . У купалень побудовані спеціальні приміщення для перевдягання. Туристи можуть відвідати масажний кабінет.
ВАЖЛИВО
У джерелі бажано купатися три-чотири хвилини, а потім робити перерву на десять-п'ятнадцять хвилин. У басейні час купання можна продовжити до семи-десяти хвилин (з тим же перервою). Цикл необхідно повторювати чотири-п'ять разів на добу. Біля джерела заборонено курити, знаходиться в стані алкогольного сп'яніння. Тут не дозволяється піднімати мул з дна басейну.
День 4-5
Сніданок, прибуття до «Шато Трубецького», початок винного туру по шато, переїзд до м. Херсон, ночліг у хостелі «Подушка», ранкова посадка на потяг до м. Львів.
Шато Трубецького - заміський комплекс для відпочинку, на якому знаходиться історична будівля виноробні з дегустаційними залами і винними підвалами. На доглянутій території є готель і відкритий басейн. У вартість винного туру входить:
транспортні послуги згідно з програмою туру;
екскурсійний супровід від компанії "Центр туризму ХерсON";
екскурсія по винних погребах з місцевим гідом;
дегустація 5-ти зразків вин з професійним сомельє.
Ця поїздка підходить для гостей досягли 18 років. У разі, коли батьки бажають взяти з собою дитину з пізнавальною метою, дегустація в вартість туру для дітей не входить.
Визначення економічної ефективності туристичного продукту проводиться за наступною схемою:
1. Визначити вартість проживання, (враховуючи 15% знижку від 5 осіб і термін більше 2 діб).
У даному випадку тур є груповим. Кількість чоловік у групі становить 12. Кількість днів мандрування – 5. Вартість мешкання на одного туриста складає в різних готелях по різному. У таблиці представлено вартість мешкання в хостелі «Подушка», готелі «Котеджи-люкс», пансіонаті «Річ» по даному маршруту, що також включає сніданок. Вартість наведена із розрахунком 15 % знижкою на проживання (від 5 осіб і термін більше 2 діб).
Таблиця 1
Вартість мешкання в готелях по туру «Таврійські Мандри»
| Місто | Назва готелю | Вартість чотирьохмісного номеру, грн. |
| Херсон | «Подушка» | 720 |
| Скадовськ | «Котеджи-люкс» | 840 |
| Залізний порт | «Річ» | 8 |
Усі туристи будуть проживати в чотирьохмісних номерах по даному туру, тому вартість мешкання на одного туриста в межах даного туру буде складати (таблиця 2):
Таблиця 2
Розрахунок вартості мешкання по маршруту
| Місто, готель | Кількість днів | Сума з 1 особи, грн | |
| Херсон хостел «Подушка» | 2 | 360 | |
| Скадовськ «Котеджи-люкс» | 1 | 210 | |
| Залізний порт пансіонат «Річ» | 1 | 200 | |
| Всього | 770 | ||
2. Визначити вартість харчування. По даному маршруту сніданок входить у вартість мешкання, тому інші види харчування оплачуються додатково. Тому необхідно розрахувати вартість обідів. Середня вартість обіду та вечері в день буде складати 750 грн.
Розрахунок вартості харчування по маршруту
| Місто | Вартість харчування на добу | Кількість днів | Сума з 1 чол. , грн |
| Херсон | 1600 | 2 | 800 |
| Скадовськ | 650 | 1 | 650 |
| Залізний порт | 750 | 1 | 750 |
| Всього | 750 | ||
3. Провести розрахунки витрат на проїзд. Основними витратами на проїзд, що сплачуються додатково були:
– потяг в обидва боки плацкарт (204+363= 567 грн.);
– трансфер (оренда мікроавтобуса 646 км 4 дня- 5876 грн ). Усі розрахунки витрат на проїзд зведені в таблицю 4:
Таблиця 4
Розрахунки витрат на проїзд
| Основні витрати | Сума з 1 особи , грн |
| Потяг Львів- Херсон, Херсон-Львів | 567 |
| Трансфер (мікроавтобус 4 дня) | 490 |
| Всього | 1054 |
4. Визначити витрати на додаткове обслуговування по маршруту.
Екскурсійне обслуговування, вхідні квитки в музеї, анімаційні програми, відвідування інших заходів – це все відноситься до додаткових туристсько-екскурсійних послуг. Для розрахунку вартості екскурсійного обслуговування складемо список усіх екскурсій по маршруту «Таврійські Мандри» та їх вартості. Витрати на екскурсійне обслуговування зведені у таблицю 5.
Таблиця 5
Розрахунок витрат на екскурсійне обслуговування
| № п\п | Види екскурсій | Сума з 1 особи, грн | |
| 1. | Прогулянка на судні «Нордік» | 140 | |
| 2. | Екскурсія «ретросафарі» | 180 | |
| 3. | Шоу в дельфінарії «Акварель» | 250 | |
| 4. | Квиток в цілющий гейзер | 85 | |
| 5. | Винний тур | 695 | |
| Всього | 1350 | ||
Всі види витрат по маршруту «Таврійські Мандри» зведені в загальну таблицю 6
Таблиця 6
Розрахунок собівартості туру на одного туриста
| № | Стаття витрат | Сума, грн | |
| 1. | Проживання (сніданок) | 770 | |
| 2. | Додаткове харчування (обід і вечеря) | 750 | |
| 3. | Транспортне обслуговування | 1054 | |
| 4. | Екскурсійне обслуговування | 1350 | |
| 5. | Страхування | 95 | |
| 6. | Витрати на керівника | 100 | |
| РАЗОМ | 4119 | ||
| | Оплата комісійних турагенту ( 7% від собівартості) | 288.33 | |
| Всього | 4407.33 | ||
Витрати на керівника приймаються умовно 100 грн. Оплата комісійних турагентам складає 7% від вартості туру.
Таким чином ціна туру буде визначатися по формулі:
Цод = Сод + Пдод.од. (1)
де Цод – установлена підприємством ціна на послугу; Сод – собівартість одиниці продукції, послуги (турпродукту); Пдод.од. – припустимий для даної галузі прибуток, що доводиться на одиницю продукції.
Ц = 4407.33 + 881.5 = 5288.83 грн.
Згідно маркетингових досліджень на рік заплановано реалізацію даного туру (таблиця 7):
Таблиця 7
| Місяці | Кількість реалізованих турів в місяці |
| Січень | 0 |
| Лютий | 1 |
| Березень | 2 |
| Квітень | 3 |
| Травень | 3 |
| Червень | 5 |
| Липень | 5 |
| Серпень | 6 |
| Вересень | 5 |
| Жовтень | 2 |
| Листопад | 1 |
| Грудень | 0 |
| Всього | 33 |
Тобто за рік планується здійснити 33 тури по 12 осіб, у цілому за рік таким чином буде продано 396 турів.
Мр = Пдод.од. х Nтур = 881.5 х 396 = 349074 грн.
Вартість турпродукту для кінцевих споживачів визначається згідно чинного податкового законодавства України, що передбачає збільшення ціни на ставку ПДВ. Ставка ПДВ дорівнює 20%. Таким чином вартість турпродукту для споживачів складатиме 5288.83 грн.
Крім врахованих у собівартості тура прямих витрат, фірма несе й постійні витрати по організації й реалізації даного й інших турів. Сума постійних витрат на даний тур складатиме 150 грн.
Знаючи величину річного маржинального доходу (Мр) і суму постійних витрат за рік (Впост), визначають річний валовий прибуток (Пвал), одержуваний фірмою по даному турпродукту.
Пвал = Мр – Впост =349074– 150 х 12 = 347274 грн.
Для визначення чистого прибутку необхідно відняти із валового прибутку податок на прибуток, що в Україні до 01.06.2023 становить 18%:
Пч =347274 – 18% = 284764.68 грн.
Оцінити економічну ефективність нового продукту можна за допомогою показників рентабельності й прибутковості продукції. Показник прибутковості розраховується по формулі:
Ппр = Пвал / Sпр х 100 % (3)
Де Ппр - прибутковість нового продукту, послуги; Пвал - валовий прибуток компанії, одержуваний від продажів нового продукту, послуги, дол. або грн.; Snp - сума продажів нового продукту, послуги, дол. або грн.
Ппр = 347274 / 2094376.68 х 100% = 16,58 %
Коефіцієнт рентабельності розраховується по формулі:
Рпр = Пчист / Sпр (4)
Де Рпр - коефіцієнт рентабельності нового продукту, послуги по методики компаній США, %;
Пчист - чистий прибуток компанії, одержуваний від продажу нового продукту, послуги, грн.
Рпр = 284764.68 / 2094376.68 х 100% = 13.59%
Тобто, відповідно до маркетингу даного турпродукту, туроператор встановлює норму рентабельності (%) і чим вона вища, тим більша сума прибутку. Норма рентабельності коливається в широких межах (від 5% до 100 і більше) і залежить від кон'юнктури попиту та стану конкурентного сердовища на ринку даного цільового сегменту.
Рентабельність використовують для оцінки діяльності підприємства і як інструмент в інвестиційній політиці та ціноутворенні. Він показує, скільки підприємство має прибутку з кожної гривні, витраченої на виробництво і реалізацію продукції. В даному випадку підприємство має 13.59% прибутку з кожної гривні, витраченої на виробництво і реалізацію продукції. А коефіцієнт прибутковості – характеризує досягнутий керівництвом підприємства рівень віддачі на вкладені кошти. Він становить 16,58%.
Таким чином, рентабельність розробленого туру складає 13.59%, що є позитивною і перспективною тенденцією при впровадженні розробленого туру «Таврійські Мандри»