1   2   3   4
Ім'я файлу: Електронна_комерція_Метод_вказ_до_вик_лаб_роб_і_сам_роботи_.doc
Розширення: doc
Розмір: 629кб.
Дата: 22.12.2021
скачати
Пов'язані файли:
Лабораторна робота 1-2.docx
Конкурентоспроможність продукції підприємства та шляхи її підвищ
Реферат№3_Басько_Андрій.doc
Міністерство освіти і науки України.docx
Реферат історія.docx
2 модуль.docx
Курсова робота ЕОМ Василечко А.І..docx
Планування аудиту 19.09.docx
Курсова робота_менеджмент_Тимофієв_Р_В_МН_ЛГ_3_7.docx
курсова робота docx.docx
Ярова.docx
Реферат№2_Дарага.docx
Вар_екз-практ_23вар-2022.docx
ТЕМА №2. ПЛАТІЖНІ ТА ФІНАНСОВІ СИСТЕМИ ІНТЕРНЕТ


При вивченні даної теми слід звернути увагу на те, що сьогодні існують електронні платіжні системи, які дозволяють здійснювати оплату за товари та послуги через Інтернет. У навчальному посібнику «Електронна комерція» в розділі 2 описано різні типи таких систем (на основі кредитних карток, електронних грошей, смарт-карток, Інтернет-банкінгу) та принципи їх функціонування.
ЛАБОРАТОРНА РОБОТА №2. СИСТЕМИ ПЛАТЕЖІВ ДЛЯ ЕЛЕКТРОННОЇ КОМЕРЦІЇ
Мета роботи: Ознайомитися з принципами роботи платіжних систем (на прикладі міжбанківської системи електронної доставки і оплати рахунків Portmone.com ). Набути навичок роботи в мережі Internet з метою купівлі – продажу потрібного товару або послуги, операцій перевірки рахунків, формування замовлення, аналізу стану мережевої комерції за допомогою платіжних та фінансових систем Інтернет. Розглянути та порівняти різні платіжні системи.
2.1 Практичні завдання
Завдання 2.1.1 Порядок виконання роботи (на прикладі міжбанківської системи електронної доставки і оплати рахунків Portmone.com ):

  1. Запустити систему Portmone.com


Адреса сторінки, з якою можливо відкрити систему:

http://www.portmone.com.ua/v2/ru/


  1. Вивчити можливості і послуги системи Portmone.com : як платити, чим платити, кому платити, скільки коштує, квитанція про оплату, переваги, послуги і тарифи, безпека.




  1. Зареєструватися, слідуючи порядку який описаний у системі.

  2. Увійти до системи і сплатити експрес-платіж.

Система Portmone.com дозволяє:
одержувати і оплачувати рахунки за комунальні послуги, мобільний зв'язок, стаціонарний зв'язок, Інтернет, кабельне ТБ і багато що інше, через Інтернет або мобільний телефон, за допомогою платіжних карток систем Visa і Masterсard
оплачувати свої покупки в Інтернет -магазинах за допомогою платіжних карток Visa і Mastercard
купувати електронні ваучери операторів мобільного зв'язку, Інтернет-провайдерів і IP-телефонії через Інтернет або мобільний телефон за допомогою платіжних карток Visa і Mastercard
оформляти і оплачувати поліси страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів, поліси добровільного страхування наземного транспорту (Авто КАСЬКО), поліси обов'язкового страхування виїжджаючих за рубіж («Зелена карта»), страхування нерухомості і туристичного страхування через Інтернет


10

оформляти і оплачувати підписку на періодичні видання в Інтернеті Банки-партнери
Розрахунковими банками - еквайєрами для системи Portmone.com є:




Банк «Финансы и Кредит»
Райффайзен Банк Аваль



Надра Банк




Укрсоцбанк
Оформити і роздрукувати звіт з демонстрацією головних вікон системи і експрес-платежу, описуючи всі кроки в роботі з системою. Надати паперову квитанцію, підтверджуючу платіж в системі Portmone.com (скористатися разовою позаплановою доставкою квитанції).
Письмово відповісти на питання

  1. Які саме картки приймаються до сплати?

  2. Що робити, якщо на картці VISA Electron або Cirrus/Maestro не має


CVC2/CVV2 коду?

  1. Як швидко платіж дійде до компанії – постачальника послуг?




  1. Чи можлива сплата рахунка за кооперативну квартиру через

Portmone.com?


  1. Як сплатити рахунки за електроенергію, газ?




  1. Чи є послуги Portmone.com платними?

  2. Чи існують у системі обмеження по мінімальному розміру платежу?


Завдання 2.1.2


  1. Охарактеризувати загальні особливості інтерфейсу та принципи роботи платіжних систем E-Gold, PayPal, Web Money, RUpay, Pecunix USD, MoneyBookers, E-Bullion, HYIP, AlertPay, StormPay, Яндекс.Деньги, IntGold, 1mdc, GoldMoney.




  1. Послідовно зайдіть на сайти платіжних систем Webmoney


(www.webmoney.ru, приклад дивись рисунок 2.1), CyberPlat (www.cyberplat.ru). PayCash (www.paycash.kiev.ua)



Рисунок 2.1 – Система електронних платежів Webmoney



11

Проведіть їх порівняльний аналіз за переліком питань з таблиці, та дайте на них письмові відповіді у таблиці 2.1.
Таблиця 2.1 – Порівняльний аналіз платіжних Internet-систем

Питання

Електронні платіжні













Webmoney

CyberPlat

PayCash

1 . Які установи в оn-line є організаторами створення цих










платіжних систем?






















2. До якого типу електронних платіжних систем їх можна










віднести — дебетових чи кредитних?






















3. Які схеми електронних платежів пропонуються користувачам










на цих сайтах?






















4. Як саме можна стати користувачем цих платіжних систем?






















5. Чи надають ці платіжні системи можливість створення і










підтримки Internet-крамниці?






















6. Як вирішуються на цих сайтах питання захисту комерційної і










особистої інформації при її передаванні мережею?






















7. Чи можна використовувати у цих платіжних системах










електронний цифровий підпис для автенфікації користувачів?






















8. Чи є регіональні обмеження на використання цих платіжних










систем?






















9. Чи мають сайти цих платіжних систем демонстраційний










режим роботи, з допомогою якого пересічний користувач Internet










може ознайомитися з їх роботою?






















10. З'ясуйте, яка з перелічених платіжних систем надає










найбільші можливості роботи в демонстраційному режимі і які










саме?






















11. Чи зручний для користувача інтерфейс мають ці сайти?










Проведіть їх порівняльний аналіз.






















12. Як можна придбати програмне забезпечення для










користування цими електронними платіжними системами і










створення Internet-крамниць ?













    1. Знайдіть з допомогою пошукових серверів за запитом "система електронних платежів" або подібним до нього інші платіжні українсько- чи російськомовні платіжні системи і проведіть їх аналіз за переліком питань завдання таблиці .


Завдання 2.1.3 Вивчення функціональних можливостей та набуття практичних навичок роботи з системою Інтернет-банк Приват24. Виконується на основі вивчення матеріалів офіційного сайту:
а) Інтернет-сайт ПриватБанку: http://www.privatbank.ua/
б) Меню: «Интернет-банк» ⇒ «Приват24» ⇒ «Для частных клиентов»
Мета завдання: Вивчення функціональних можливостей та набуття практичних навичок роботи з системою Інтернет-банк (на прикладі Приват24 або іншої системи Інтернет-банк по вибору студента).


  • процесі виконання цього завдання студент повинен відповісти на


питання:



12

  1. До якого класу платіжних систем відноситься Приват24.

  2. Призначення, можливості (послуги), переваги Приват24.




  1. Як організована система безпеки в Приват24. Рекомендації користувачам Приват24 по безпечній роботі з Приват24.




  1. Як підключитися до Приват24: варіанти підключення; процедура і результат підключення; тарифи і обмеження на підключення; відновлення паролів при блокуванні; вхід в Приват24.




  1. Угода користувача системи Приват24: основні положення.

  2. Клієнти системи Приват24 (4 групи).

  3. Операції в Приват24: тарифи, обмеження, регламент.




  1. Послідовність дій: а) контроль залишків на своїх рахунках; б) платежі; в) покупка е-ваучера.


2.2 Питання для обговорення
1. Відмінність між електронною візитною карткою фірми і корпоративним сайтом.


    1. Послуги з ведення електронного бізнесу, які надають своїм клієнтам бізнес-портали.




    1. Можливості щодо переведення послуг на новий рівень, які надають банкам сучасні Інтернет – технології.




    1. Програмне забезпечення, яке використовується для реалізації Інтернет


– банкінгу.


    1. Відмінність між Інтернет – банкінгом і РС –банкінгом.

    2. Канали банківського обслуговування що використовують віртуальні


банки.
2.3 Питання для самостійного опрацювання та перевірки знань


    1. Що таке Інтернет-платіжна система?




    1. Що таке електронні гроші?




    1. Назвіть платіжні системи на основі електронних грошей, які використовуються в Україні.




    1. Які ви знаєте українські платіжні системи на основі кредитних карток? На основі старт – карток?




    1. Що потрібно мати для роботи через Інтернет з платіжною системою на основі старт – карток?




    1. Які послуги надають системи Інтернет – брокеридж?




    1. У чому відмінність між поняттями „Інтернет – брокеридж‖ та „Інтернет

– трейдинг‖?


    1. Які етапи процесу страхування можуть бути реалізовані через Інтернет?




    1. У чому відмінність кредитних Інтернет систем від звичайних систем з кредитними картками?




    1. Яка роль банку – емітента і банку - еквайєра в схемі проведення платежів через Інтернет за допомогою кредитних карток?




    1. Використання платіжних систем в електронній комерції - проблеми та перспективи.



13

  1. Перспективи Інтернет-банкінгу.

  2. Які саме картки приймаються до сплати?




  1. Що робити, якщо на картці VISA Electron або Cirrus/Maestro не має

CVC2/CVV2 коду?


  1. Як швидко платіж дійде до компанії – постачальника послуг?




  1. Чи можлива сплата рахунка за кооперативну квартиру через

Portmone.com?


  1. Як сплатити рахунки за електроенергію, газ?

  2. Чи є послуги Portmone.com платними?

Чи існують у системі обмеження по мінімальному розміру платежу?
2.4 Завдання для індивідуальної роботи


  1. У чому полягає необхідність платіжних систем в Інтернет?

  2. Для чого потрібна аутентифікація покупців і продавців?




  1. Характеристика електронних платіжних систем

  2. Сутність електронних чеків




  1. Чи є гарантії з боку української держави щодо використання електронних грошей? Обґрунтуйте думку




  1. Концепція Віртуального Уряду в Україні - проблеми та перспективи.




  1. Розробка електронного магазину на основі порталу магазинів - українські можливості.




  1. Системи на основі електронних грошей на Україні - переваги та недоліки для клієнта.




  1. Перспективи смарт-технології для розрахунків через Інтернет.


10.Системи на основі кредитних карток - використання в Україні.

11.Як "просунути" свій сайт в Інтернет.
12.Характеристика законодавства різних держав щодо електронних підписів.


14

3 ТЕМА №3 БЕЗПЕКА І ЗАХИСТ ІНФОРМАЦІЇ ПРИ ЕЛЕКТРОННІЙ КОМЕРЦІЇ
Під час вивчення даної теми слід розглянути заходи різних рівнів, що можуть бути використані для організації захищеної системи електронної комерції:
законодавчий (закони, нормативні акти, стандарти та ін.);




адміністративний (дії загального характеру організації, що робляться керівництвом);

процедурний (конкретні заходи безпеки, що мають справу з людьми);
програмно-технічний (для ідентифікації і перевірки автентичності користувачів; управління доступом; протоколювання і аудиту; криптографії; екранування та ін.).
Особливу увагу слід приділити вивченню можливих загроз безпеці систем електронної комерції, а також конкретних механізмів усунення цих загроз.
Необхідно також детально розглянути групи програмних засобів, призначених для організації захисту в мережах (оскільки системи електронної комерції базуються саме на використанні мереж).
ЛАБОРАТОРНА РОБОТА № 3. БЕЗПЕКА І ЗАХИСТ ІНФОРМАЦІЇ

  • INTERNET


Мета роботи: вивчення організації безпеки та захисту інформації в Internet

3.1 Практичні завдання
Завдання 3.1.1 У лабораторній роботі студенти самостійно вибирають ПЗ, призначене для захисту інформації в корпоративних мережах та мережі Інтернет, встановлюють його на комп’ютері (комп’ютерах) під час практичних занять.
Наприклад, можна розглянути настроювання ПЗ

(ftp://10.1.1.66/GCIS/Security/NetworkSecurity) або ж антивірусних

комплексів
(ftp://10.1.1.66/Antivirus/,ftp://10.1.1.66/Avp_nt.ser/,ftp://10.1.1.66/AVP35/)


  • результаті самостійного опрацювання студентом має бути підготовлено звіт з описом основних параметрів настроювання, особливостей функціонування обраного програмного засобу та ін.


Завдання 3.1.2 Знайдіть в Internet програму шифрування (окрім PGP), ознайомтесь з методами її роботи. Опишіть приклад шифрування повідомлення та створення цифрового підпису.
3.2 Питання для обговорення


  1. Що розуміють під інформаційною безпекою системи електронної комерції?




  1. Які існують основні проблеми безпеки інформації в системах електронної комерції?


15

  1. Назвіть рівні, на яких можуть здійснюватися заходи з безпеки систем електронної комерції.




  1. Які ви знаєте групи процедурних заходів безпеки.

  2. Назвіть основні механізми безпеки систем електронної комерції.




  1. Які типи загроз безпеці систем електронної комерції існують?




  1. У чому полягає розробка концепції інформаційної безпеки?




  1. Назвіть основні групи програмного забезпечення, що може бути використане для захисту систем електронної комерції.




  1. Що таке Firewall? Наведіть приклади.


3.3 Питання для самостійного опрацювання та перевірки знань


  1. Різновиди ймовірних загроз безпеці інформації в мережі.

  2. Головні вимоги до здійснення комерційних операцій в Інтернет.

  3. Призначення криптографічного алгоритму.




  1. Сутність найславнішої схеми шифрування з використанням ключа.

  2. Стандарти захисту сполучень і програм в Інтернет.




  1. Перевага застосування старт-карток для платежів в Інтернет з точки зору безпеки даних.


3.4 Завдання для індивідуальної роботи


  1. Що розуміють під інформаційною безпекою системи електронної комерції?


2 Які існують основні проблеми безпеки інформації в системах електронної
комерції?


  1. Назвіть рівні, на яких можуть здійснюватися заходи з безпеки систем електронної комерції.




  1. Які ви знаєте групи процедурних заходів безпеки.

  2. Назвіть основні механізми безпеки систем електронної комерції.




  1. Які типи загроз безпеці систем електронної комерції існують?

  2. У чому полягає розробка концепції інформаційної безпеки?




  1. Назвіть основні групи програмного забезпечення, що може бути використане для захисту систем електронної комерції.




  1. Що таке Firewall? Наведіть приклади




  1. Організація системи безпеки електронного магазину.




  1. Електронний цифровий підпис та його використання в електронній комерції.




  1. Впровадження електронного цифрового підпису в Україні.

  2. Страховий Інтернет України.




  1. Основні складові безпеки систем електронної комерції.




  1. Засоби захисту цілісності даних і програм від шкідливих програм – комп’ютерних вірусів.




  1. Різновиди шахрайства в електронній комерції.

  2. Системи захисту інформації, що передається в Іntеrnet.




  1. Забезпечення захисту у платіжних системах в Іntеrnet.


16

4 ТЕМА №4 МАРКЕТИНГ В ЕЛЕКТРОННІЙ КОМЕРЦІЇ
При вивченні цієї теми необхідно виділити, що особливе значення в системі маркетингу будь-якого підприємства відіграють маркетингові дослідження — процеси пошуку, збору, обробки даних та підготовки інформації для прийняття оперативних і стратегічних рішень у комерційній діяльності компанії.
Інтернет посідає особливе місце як зовнішнє джерело інформації для маркетингових досліджень. Для пошуку інформації в мережі Інтернет призначені пошукові служби, які можемо умовно розділити на три групи:
пошукові сервери;




тематичні каталоги;




спеціалізовані пошукові служби



ЛАБОРАТОРНА РОБОТА № 4. РЕКЛАМА І МАРКЕТИНГ У ГЛОБАЛЬНІЙ МЕРЕЖІ
Мета роботи: вивчення процесу організації реклами і маркетингу в глобальній мережі Іntеrnet
4.1 Практичні завдання Завдання 4.1.1 Ввійти в мережу Internet.


  • рядок, відведений для адреси, ввести адресу маркетингової компанії Трилан (http://www.trilan.ru). Час пошуку залежить від швидкодії використовуваного каналу зв'язку.


На екрані з'явиться перша сторінка сайту. У розділі системного меню «Послуги» за допомогою списку, що розкривається, ознайомитися з видами послуг, які надає компанія. Результати оформити у вигляді табл. 4.1.
Таблиця 4.1 – Послуги компанії Трилан



Сфера послуг




Група послуг

Види послуг

з/п
















1

Design.TriLan

























2

Develop.TriLan

























3

Promo.TriLan

























4

Adv.TriLan

























5

Hosting.TriLan




























Завдання 4.1.2 Ознайомитися

з порядком замовлення маркетингових

послуг в мережі Internet.


  • розділі системного меню «Заказ послуг» ознайомитися із порядком оформлення заявки на замовлення послуг.


Заповнити заявку, відповідно до визначеного варіанта.


17

Таблиця 4.2 – Варіанти до завдання 4.1.2




Вид послуги

Назва фірми

Сфера діяльності фірми

варіанта










1

Web-дизайн сайта

SunTrevel

Туристичні послуги













2

Просування сайта

Еліт-тепло

Продаж опалювального обладнання













3

Хостинг

Клеопатра

Продаж косметики і парфумерії













4

Експрес-аудит

Екопласт

Виробництво і продаж виробів із




пластмас










5

Реклама

Rentmotors

Оренда автомобілів














Результати подати в зошиті у вигляді форми для замовлення (див.

табл. 4.3).
Таблиця 4.3 – Форма для заповнення заявки
Назва компанії
Контактна особа
Телефон
Електронна пошта
Вид послуги
Адреса сайта фірми-замовника
Слова для просування
Загальна постановка завдання
Варіанти оплати ( готівкою кур’єрові,
Yandex-Money, Web-Money)

Завдання 4.1.3 Оцініть український ринок банерних мереж. Знайдіть цінові исте на розміщення банерів різних розмірів. Визначте яким ціновим
моделям розміщення реклами віддають перевагу в українській частині Internet.
8.4Питання для обговорення


  1. Поняття маркетингу. Система маркетингу підприємства.

  2. Маркетингові дослідження на Іntеrnet – ринку.




  1. Реклама в електронній комерції та її ефективність.

  2. Іntеrnet – реклама – форма Іntеrnet – бізнесу.

  3. Принципи маркетингу в Іntеrnet.


8.4Питання для самостійного опрацювання та перевірки знань


  1. Якими засобами в Інтернет можна проводити вторинні маркетингові дослідження?




  1. Опишіть основні методи первинних маркетингових досліджень в мережі Інтернет.




  1. Об’єкти дослідження на Інтернет-ринку.




  1. Назвіть основні форми реклами.



18

  1. Що таке банер? Які типи банерів ви знаєте?




  1. Які основні методи реклами слід використовувати при рекламі електронного магазину?




  1. Як знайти цільову аудиторію для електронної розсилки?




  1. Які моделі оплати реклами в Інтернет ви знаєте?




  1. В чому основна особливість маркетингу в Інтернет.

10.Сутність інформаційного маркетингу.
11.Чи може бути Інтернет в умовах сучасної української економіки основним каналом реалізації продукції? Аргументуйте свою думку.
8.4Завдання для індивідуальної роботи


  1. Інтернет-реклама, як форма бізнесу на українському ринку Інтернет-послуг.




  1. Основні методи первинних маркетингових досліджень в мережі Інтернет.




  1. Моделі оплати реклами та особливості маркетингу в Інтернет.




  1. Основні методи реклами, які слід використовувати при рекламі електронного магазину.




  1. Цінові моделі розміщення реклами.




  1. Метод e-mail реклами.

  2. Основні принципи банерної реклами


19

5 ТЕМА №5. ЕЛЕКТРОННИЙ РИНОК НА БАЗІ INTERNET
При вивченні даної теми особливу увагу слід приділити розумінню того, що на сьогоднішній день існує глобальний міжнародний ринок на базі мережі Інтернет. Цей ринок характеризується своїми правилами та принципами торгівлі. Виділяють декілька секторів ринку електронної комерції:



сектор роздрібної торгівлі;
ринок торгівлі між підприємствами;




фінансовий сектор.
ЛАБОРАТОРНА РОБОТА № 5. ФОРМИ INTERNET – ТОРГІВЛІ. INTERNET – АУКЦІОНИ. ІНФОРМАЦІЙНІ ПОСЛУГИ. ДИСТАНЦІЙНЕ

НАВЧАННЯ
Мета роботи: ознайомлення з правилами та принципами різних форм Інтернет – торгівлі, Інтернет – аукціонів, електронних інформаційних послуг, дистанційного навчання. Оволодіти практичними навиками роботи з Інтернет – магазинами.
5.1Практичні завдання
Завдання 5.1.1 Послідовно зайдіть на сайти українських і російських
Internet – крамниць //www.e-commerce.ru. //www.Software.com.ua. //www.eBau.ru. //www. Ukrtrust.com. //www. GdeVagon.ru ://, та дайте відповіді на такі запитання:


  1. Які групи товарів (послуг) можна придбати (отримати) у цих крамницях?




  1. Які механізми використовуються для надання цінової інформації на запропоновані товари (послуги)?




  1. Як (візуально, з допомогою текстового опису тощо) потенційні покупці можуть ознайомитися з товарами (послугами)?




  1. Які механізми замовлення товару що працюють у цих Internet – крамницях?




  1. Чи існує в цих Internet – крамницях система знижок на товари? Які вони порівняно з традиційними крамницями?




  1. Які системи доставки товарів пропонуються покупцям — традиційна пошта, кур’єрська доставка тощо?




  1. Які регіони охоплює система доставки товарів цих Internet-крамниць?




  1. Чи зручний для користувача інтерфейс мають ці сайти?




  1. Чи є цей он-лайновий бізнес відображенням оф-лайнового бізнесу? Аргументуйте свою думку.


Завдання 5.1.2 Визначити послідовність етапів створення Internet-магазину, вказавши їх у правильному порядку:


  • Визначення місії магазину.

  • Проектування сайту.




  • Визначення типу магазину.



20

  • Створення сайту.

  • Вибір доменного імені.




  • Визначення цільової аудиторії.

  • Прогноз доходності та окупності.




  • Реєстрація доменного імені.




  • Реєстрація Internet-магазину в органах влади.

  • Отримання патентів і ліцензій.




  • Розміщення сайту в Internet.

  • Реєстрація сайту в пошуковій системі.

  • Відкриття рахунку в банку.


Завдання 5.1.3 1. Послідовно зайдіть на сайти он-лайнових аукціонів „Молоток‖ (www. Molotok.ru), eBay (www.eBay.com), приклад сторінки Інтернет аукціону eBay наведено на рисунку 10.1, та дайте письмово відповіді на запитання:
8. Чи діє на цих аукціонах система рейтингових оцінок покупців і продавців?

  1. Які механізми використовуються для надання інформації про лоти?




  1. Якими шляхами (візуально, з допомогою текстового опису тощо) потенційні покупці можуть ознайомитися з товарами?




  1. Чи зручний для користувача інтерфейс мають ці сайти? Проведіть їх порівняльний аналіз.



Рисунок 5.1 – Інтернет-аукціон eBay
Завдання 5.1.4. 1. Послідовно зайдіть на сайти віртуального мегауніверситету Сучасний Гуманітарний Університет (muh.ru) і українських навчальних закладів, які вже впровадили систему дистанційної освіти на основі телематики: Харківський політехнічний інститут (kpi.kharkov.ua), Львівського інституту менеджменту (lim.lviv.ua), Київського інституту інвестиційного менеджменту. Дайте письмово відповіді на запитання:
1. Які дистанційні курси ( з яких предметів) запропоновано в цих


21

навчальних закладах на платній основі?

  1. Чи є на цих сайтах безкоштові курси або курси для апробації?




  1. Зареєструйтесь на один з розшуканих апробаційних дистанційних курсів і з’ясуйте, чи зручно для користувача відбулася реєстрація.




  1. Чи швидко відповідає куратор дистанційного курсу?




  1. Які механізми для спілкування членів віртуальної групи запропоновано на сайтах?




  1. Чи зручний для користувача інтерфейс мають ці сайти, проведіть їх порівняльний аналіз?




  1. Чи є цей он-лайновий бізнес щодо надання платних педагогічних послуг відображенням оф-лайнового бізнесу? Аргументуйте свою думку.


5.2Питання для обговорення


  1. Електронний магазин. Технічне забезпечення електронного магазину.




  1. Програмне забезпечення електронного магазину.




  1. Інструментальні засоби для створення, настройки та управління електронним магазином.




  1. Інструментальні технології для створення, настройки та управління електронним магазином.




  1. Аналіз інформації – основа ринку.

  2. Обробка електронних платежів та вибір платіжних ресурсів.


8.4 Питання для самостійного опрацювання та перевірки знань


  1. Сформулюйте основні принципи, які має використовувати електронний ринок.




  1. Які основні відмінності та переваги електронного ринку у порівнянні з традиційним?




  1. Які існують основні сектори Інтернет-ринку?




  1. Визначте особливості та основні показники електронного споживчого

ринку.


  1. Які існують види фінансових електронних ринків?




  1. На основі чого функціонує електронний споживацький ринок?

  2. Назвіть дві основні складові електронного магазину.




  1. Назвіть програмні засоби, які можуть використовуватися для створення електронного магазину (чи іншої системи для електронної комерції).




  1. Які існують принципи ціноутворення на електронному ринку?


5.4 Завдання для індивідуальної роботи


  1. Переваги та відмінності електронного ринку у порівнянні з традиційним.




  1. Види фінансових електронних ринків.




  1. Програмні засоби які використовуються для створення електронного магазину.




  1. Інструментальні технології для створення, настройки та управління електронним магазином.


5.Принципи ціноутворення на електронному ринку.


22

6 ТЕМА №6. ВІРТУАЛЬНІ ПІДПРИЄМСТВА

Для розуміння матеріалу даної теми потрібно усвідомити, що визначають
наступні критерії класифікації віртуальних підприємств: 1) юридичні; 2) географічні; 3) господарсько-економічні; 4) системно-мережеві. Виділяються два головні класи:
1)віртуальні корпорації;

2)віртуальні співтовариства
. Віртуальна корпорація (ВК) являє собою електронне об’єднання капіталів (ресурсів) різного типу – фінансового, технологічного, людського (зокрема, інтелектуального) в інтересах виконання складних унікальних проектів, створення продукції світового класу та максимально повного задоволення вимог замовника.
Віртуальне співтовариство (партнерство) являє собою комп’ютерно інтегровану (штучну) організацію осіб, які разом ведуть справу (осіб, що знаходяться у відносинах кооперації, тобто виконують спільну справу та координують свої дії) з метою сприяння отримання прибутку та які є географічно віддаленими одна від одної.
Кращому засвоєнню теми сприятиме і знайомство з реальними ВП. Класичними прикладами віртуальних підприємств виступають європейський консорціум Airbus Industries, що виготовляє добре відомі аеробуси, а також ВП фірм Apple та Sony, що об’єднали свої зусилля під час роботи над проектом Powerbook. Тощо. Приклади реальних ВП можна знайти на сайтах www.niiip.org та www.virtual-organization.net та ис.
ЛАБОРАТОРНА РОБОТА№6. ЗНАЙОМСТВО З ВІРТУАЛЬНИМИ ПІДПРИЄМСТВАМИ
Мета роботи: отримати уявлення про віртуальні підприємства.
8.4 Практичні завдання
Завдання 6.1.1
Вибрати один з напрямків діяльності віртуальних організацій з переліку вище перелічених сайтів (або інший):
Детально вивчити роботу декількох організацій обраного напрямку. Виділити основні функціональні можливості, що надаються при віддаленій роботі клієнтам, працівникам, партнерам, тощо. Порівняти між собою 3(4) організації за виділеними характеристиками, описати в таблиці. Проілюструвати за допомогою схеми та пояснити текстом взаємодію учасників віртуальної організації – компаній, клієнтів, партнерів, посередників (див. приклад нижче). .
6.2. Питання для обговорення


  1. Поняття віртуального підприємства.




  1. Класи віртуальних підприємств.




  1. „Життєвий цикл‖ та необхідні функціональні можливості віртуальних підприємств.




  1. Технологічні засоби для побудови віртуальних підприємств.


23

  1. Етапи створення віртуального підприємства.

  2. Приклади реальних віртуальних підприємств.


8.4Питання для самостійного опрацювання та перевірки знань


  1. Дайте визначення поняття «віртуальне підприємство».

  2. Опишіть структуру віртуального підприємства.




  1. На основі яких ознак можна здійснювати класифікацію віртуальних підприємств?




  1. Як класифікуються віртуальні підприємства на основі топології?




  1. Чим відрізняються віртуальні підприємства структурного типу «федерація» від віртуальних підприємств структурного типу «зірка»?




  1. Назвіть та схарактеризуйте основні кроки при проектуванні та створенні віртуальних підприємств.




  1. Що таке «життєвий цикл віртуального підприємства» і які етапи він включає?




  1. Які ролі окремих підприємств можна виділити у мережевій організації віртуального підприємства?




  1. Які функціональні можливості щодо обробки інформації повинні бути передбачені в ВП ?




  1. Назвіть та охарактеризуйте креатині та конфігураційні функціональні можливості, які повинні бути передбачені в ВП.




  1. Які технологічні заходи повинен об’єднувати процес синтезу ВП?




  1. Назвіть та охарактеризуйте складові технології, які сприяють створенню середовища ВП ?




  1. Які етапи створення ВП існують? Охарактеризуйте їх.

  2. Які основні вимоги пред’являються до систем workflow в складі ВП?




  1. Назвіть приклади реальних віртуальних підприємств.


8.4Завдання для індивідуальної роботи


  1. Віртуальні організації – приклади створення.

  2. Структура віртуального підприємства.




  1. „Життєвий цикл віртуального підприємства‖ і його етапи.

  2. Класифікація віртуального підприємства на основі топологій.


24


1   2   3   4

скачати

© Усі права захищені
написати до нас