ТЕМА 10 УПРАВЛІННЯ РОЗВИТКОМ І РУХОМ ПЕРСОНАЛУ ОРГАНІЗАЦІЇ
Семінарське заняття
Питання для обговорення
Планування та управління службовою кар’єрою працівників підприємств:
що таке трудова кар’єра, які види трудової кар’єри Ви знаєте;
охарактеризуйте професійну кар’єру;
які різновиди має внутрішньо організаційна кар’єра, охарактеризуйте їх;
які особливості має ситуаційна модель кар’єри;
розкрийте зміст системної моделі кар’єри;
яка модель кар’єри найбільш доцільна для працівників підприємств;
які чинники можуть визначати успішну кар’єру;
що таке мотиви ділової кар’єри і як вини визначають кар’єрну поведінку працівника;
охарактеризуйте типи кар’єр за Е.Г. Моллом, який з типів кар’єр може бути використаний на підприємствах;
розкрийте зміст елементів матриці позицій кар’єри;
що таке управління кар’єрою персоналу;
в якому порядку розробляються етапи кар’єри;
що являє собою кар’єрограма;
які моменти повинна відображати програма розвитку кар’єри; назвіть заходи щодо планування кар’єри.
Навчання персоналу підприємств:
розкрийте зміст професійного навчання персоналу; чим обумовлено підвищення важливості безупинного навчання;
порівняйте традиційне навчання в межах підприємства з навчанням, поєднаним з організаційним розвитком;
що забезпечує професійне навчання, які можливості та перспективи Ви бачите для застосування професійного навчання.
конкретизуйте модель організації процесу навчання для підприємств.
назвіть методи професійного навчання персоналу та визначте доцільність і можливість застосування кожного з них на підприємствах,, від яких чинників залежить такий вибір?;
як оцінюється ефективність інвестицій у людину?
Управління мобільністю персоналу. Ротація кадрів як форма руху і підвищення кваліфікації працівників:
у чому полягає мобільність персоналу;
у яких напрямах здійснюється рух персоналу;
назвіть основні причини мобільності персоналу, які з цих причин є найбільш вірогідними на підприємствах?
за якими показниками проводиться аналіз руху персоналу;
у чому полягає зміст ротації та збагачення праці як форм горизонтальної кар’єри?
Планування та підготовка резерву вищого керівного складу:
дайте визначення кадрового резерву, які типи кадрового резерву Ви знаєте;
розкрийте зміст загальних принципів роботи з резервом керівників;
назвіть основні методи відбору кандидатів у резерв керівних кадрів, які з цих методів є найбільш доцільними на підприємствах;
охарактеризуйте етапи роботи з резервом управлінських кадрів;
за якими показниками можна характеризувати стан роботи з кадровим резервом на підприємствах?
Теми рефератів, доповідей і контрольних робіт
1. Сучасні технології управління кар’єрою.
2. Чинники успіху в розвитку кар’єри.
3. Професійна підготовка виробничого та обслуговуючого персоналу.
4. Сучасні форми і методи перепідготовки та підвищення кваліфікації робочих кадрів.
5. Професійне навчання персоналу на фірмах.
6. Проблеми і сучасні форми професійного орієнтування в Україні.
7. Досвід профорієнтаційної роботи в Європі.
8. Підготовка та підвищення кваліфікації спеціалістів.
9. Робота з резервом персоналу на підприємствах.
ТЕМА 11 УПРАВЛІННЯ ПРОЦЕСОМ ВИВІЛЬНЕННЯ ПЕРСОНАЛУ
Практичне заняття
Завдання
Навчитися розраховувати показники інтенсивності руху персоналу та аналізувати результати розрахунків.
Розв’язати аналітично-розрахункову задачу, проаналізувати причини плинності кадрів та запропонувати заходи зі стабілізації колективу.
Порядок виконання
Важливим напрямом аналізу використання персоналу є відносний аналіз руху кадрів. Під рухом персоналу розуміють будь-яку зміну кількості працівників підприємства у зв’язку з їх надходженням чи вибуттям.
Для оцінки інтенсивності руху персоналу використовують такі показники:
коефіцієнт оновлення персоналу – відношення кількості прийнятих на роботу за період працівників до їх середньооблікової чисельності;
коефіцієнт обороту з вибуття – відношення кількості звільнених з усіх причин працівників за період до їх середньооблікової чисельності;
коефіцієнт плинності – відношення кількості вибулого за період персоналу з причин, пов’язаних з особою працівника (за порушення трудової дисципліни, за власним бажанням, за скороченням штатів), до середньооблікової чисельності працівників за той же період;
коефіцієнт заміщення – відношення різниці кількості прийнятих і звільнених працівників до їх середньооблікової чисельності;
коефіцієнт сталості кадрів – відношення кількості працівників, що проробили весь звітний період, до їх чисельності на кінець даного періоду;
Як приклад у таблиці 11.1 наведено результати аналізу руху персоналу.
Використовуючи вихідні дані, розрахувати показники оцінки інтенсивності руху персоналу для двох періодів. Визначити абсолютні та відносні відхилення. Охарактеризувати стан і тенденції руху персоналу підприємств, що досліджувалися. Визначити проблеми.
Аналітично-розрахункова задача.
І. Вихідні дані
Ви – менеджер з персоналу організації. Чотири роки тому державне об’єднання «Колос» було перетворено на акціонерне товариство відкритого типу ВАТ «Колос». Основна діяльність організації має виражений сезонний характер. Мережа – три філії, розосереджених по місту, склад в окремому приміщенні. Основне виробництво – будівля 70-х років, філії в основному розташовані на перших поверхах житлових будівель.
Із метою розробки плану соціального розвитку підприємства на наступний рік Ви повинні скласти план заходів для зниження плинності кадрів, детально проаналізувавши її причини. На основі статистичних форм звітності, особистих карток працівників підприємств а у відділі кадрів є така інформація (табл. 11.2) – таблиця з вихідними даними. Із бесід із працівниками, з тими, хто звільнився, відомо, що в деяких підрозділах апарату управлінні склався несприятливий соціально-психологічний клімат; у деяких складах, за неофіційною інформацією, існують проблеми зі збереженістю матеріальних цінностей; за останні три роки підприємство не направило жодного працівника на навчання до заочного відділення університету або технікуму. Почастішали випадки, коли висококваліфіковані спеціалісти (юрист, лінійні керівники, висококваліфіковані робітники) переходять до конкурентів. Зараз в акціонерному товаристві посади заступника головного бухгалтера та юриста є вакантними. З досвіду минулого року Ви передбачаєте також певні ускладнення з персоналом у літній сезон, особливо у липні-серпні.
II. Завдання до ситуації
Охарактеризуйте якісний склад колективу підприємства, розрахувавши його структуру. Розрахуйте показники плинності кадрів. Проаналізуйте плинність кадрів у цілому та за окремими категоріями працюючих. На основі аналізу розробіть заходи для зниження плинності кадрів і оформіть відповідний документ як пропозиції до плану соціального розвитку підприємства. Складіть гарантійного листа до редакції газети з об’явою конкурсу на вакантні посади. У доповідній на ім’я голови правління сформулюйте пропозиції щодо подолання труднощів, які очікуються з кадровою забезпеченістю влітку.
IV. Алгоритм розв’язання задачі
1. Розрахуйте структуру колективу (обліковий склад – 100%, кожна категорія – х%).
2. Для кожної категорії працівників розрахуйте необхідну та надлишкову плинність:
Вн = Вн1 + Вн2,
де Вн – необхідна плинність;
Вн1 – вибуло у зв’язку з переводом до інших організацій;
Вн2 – вибуло у зв’язку з призовом до армії, переходом на навчання, виходом на пенсію.
Вп = Вп1 + Вп2 + Вп3,
де Вп – надлишкова плинність;
Вп1 – вибуття за власним бажанням;
Вп2 – звільнено за нестачі, розкрадання, порушення правил.
Для кожної категорії працівників розрахуйте коефіцієнт плинності:
Кп = Вп / Зп,
де Вп – надлишкова плинність;
Зп – загальна чисельність працівників.
Для кожної категорії працівників розрахуйте коефіцієнт закріплення кадрів Кз:
Кз = П / Ву,
де П – кількість прийнятих робітників;
By – кількість вибулих з різних причин.
5. Розрахуйте динаміку коефіцієнта плинності (± від минулого року) та результати розрахунків зведіть у таблицю. 6. Опишіть результати аналізу у формі пропозицій, обґрунтуйте пропозиції (залежно від значення показників плинності у кожній з категорій).
Теми рефератів, доповідей і контрольних робіт
1. Порядок укладання та зміст трудового контракту з керівниками організації.
2. Порядок укладання та зміст трудового контракту з працівниками підприємства.
3. Сутність і роль сумісництв а. Умови роботи за сумісництвом.
4. Роль і завдання дисципліни в організації.
5. Зміст і особливості трудової, виробничої і технологічної дисципліни на підприємствах.
6. Порядок звільнення персоналу з ініціативи працівника.
7. Порядок звільнення персоналу з ініціативи адміністрації підприємства.
8. Порядок зарахування на роботу менеджера організації.
9. Порядок переведення на іншу роботу в організації.
ТЕМА 12 СОЦІАЛЬНЕ ПАРТНЕРСТВО В ОРГАНІЗАЦІЇ
Семінарське заняття
Питання для обговорення
Теоретичні основи та передумови соціального партнерства:
– розкрийте зміст соціального партнерства;
– як вирішувалися соціальні конфлікти впродовж історії людства;
– які принципові способи пропонувалися науковцями для вирішення соціальних конфліктів;
– в чому полягає сутність пропозицій Ж.-Ж. Руссо, Ш. Фур’є, А. Сен-Симона, Р. Олена, Дж. С. Мілля;
– який вплив на розвиток соціального партнерства мали ідеї П. Сорокіна, В. Репке, А. Мюллера-Армака і Л. Ерхарда;
– що є економічною основою соціального партнерства?
Досвід організації соціального партнерства:
– назвіть обов’язкові умови співпраці працівників, підприємців та держави для досягнення соціального партнерства;
– яким чином затвердження та додержання загальнолюдських цінностей сприяє розвитку соціального партнерства;
– як впливає на розвиток соціального партнерства участь найманих працівників в управлінні;
– розкрийте актуальність розвинутого законодавства щодо соціального партнерства;
– як Ви оцінюєте стан соціального партнерства в країнах Західної Європи?
Роль профспілкової організації в представництві інтересів найманих працівників:
– які відносини є предметом регулювання між працівниками, підприємцями та державою;
– які елементи норматив но-методичного і статистичного забезпечення входять до сфери інтересів основних суб’єктів переговорів?
Колективний договір як головний засіб зміцнення соціального партнерства:
– назвіть переваги колективно-договірної системи регулювання трудових відносин у практиці функціонування ринку праці;
– на яких принципах формується колективний договір;
– які виробничі й соціальні завдання вирішує колективний договір?
Теми рефератів, доповідей і контрольних робіт
1. Сучасні форми та перспективи соціального партнерства в організаціях України.
2. Закордонний досвід соціального партнерства.
3. Роль профспілкових організацій у забезпеченні соціального захисту працівників підприємств.
4. Статус, права та обов’язки профспілкової організації в діяльності підприємств.
5. Функції та повноваження виборного органу профспілкової організації.
6. Державні гарантії прав профспілок.
7. Роль і зміст колективного договору у підприємствах.
8. Порядок здійснення колективних переговорів і вирішення розбіжностей між сторонами договору.
9. Проблеми соціальної відповідальності менеджера перед суспільством, колективом та окремим працівником та шляхи їх вирішення.
ТЕМА 13 ЕФЕКТИВНІСТЬ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ
Практичне заняття
Завдання
1. Провести оцінку ефективності управління персоналом за визначеними показниками.
2. Запропонувати шляхи підвищення ефективності управління персоналом.
Порядок виконання
1. Керуючись даними щодо кількості штатних одиниць на підприємстві (додаток А.1), та економічними показниками діяльності (додаток К.1), розрахувати показники ефективності управління персоналом. Для розрахунків використати формули, наведені в таблиці 13.1.
Розрахунки зробити для двох періодів і оцінити динаміку змін показників.
2. Виходячи з результатів оцінки, запропонувати шляхи підвищення ефективності управління персоналом. Можливими напрямками можуть бути:
упорядкування організаційної структури управління;
скорочення ланцюговості управління;
обґрунтоване нормування чисельності працівників окремих категорій, професій, спеціальностей і рівнів кваліфікації;
підвищення кваліфікації працівників, що супроводжується збільшенням продуктивності їхньої праці;
побудова ефективної системи матеріального стимулювання персоналу, тісно пов’язаної з основ ними результатами господарської діяльності підприємства й економією ресурсів;
використання системи депреміювання працівників при порушенні ними трудової або технологічної дисципліни. Обґрунтуйте Ваш вибір.
3. Використовуючи тести «Ефективність керівництва» та «Неефективний керівник», визначити свій потенціал ефективності керівництва.
Теми рефератів, доповідей і контрольних робіт
1. Функціональні проблеми управління персоналом та їх вплив на загальну ефективність підприємства.
2. Економічні, соціальні та організаційні аспекти оцінки ефективності управління персоналом.
3. Порівняльна характеристика методів оцінки ефективності управління персоналом.
4. Проблеми і можливості оцінки комплексної ефективності управління персоналом підприємств.
5. Обґрунтування вибору критеріїв оцінки ефективності роботи відділу кадрів підприємства.
6. Аналіз якісного складу персоналу як необхідна умова підвищення ефективності діяльності підприємств.
7. Визначення трудових витрат підприємств як елемент кількісної оцінки економічної ефективності управління персоналом.
8. Моделі кадрового менеджера та напрями їх удосконалення.
9. Можливості та напрямки підвищення ефективності управління персоналом підприємств.
СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
1 . Кодекс законів України про працю. – К., 2018.
2. Балабанова Л. В. Управління персоналом: навч. посіб. / Л. В. Балабанова, О. В. Сардак. – К.: ВД «Професіонал», 2006. – 512 с.
3. Управління персоналом: навч. посіб. / М. Д. Виноградський, С. В. Белова, А. М. Виноградська, О. М. Шканова. – К.: Центр навчальної літератури, 2006. – 504 с.
4. Довідник кваліфікаційних характеристик професій працівників. – Краматорськ: Центр продуктивності, 1998. – Bип. 1. Розд. 1–2.
5. Довідник кваліфікаційних характеристик професій працівників. – Краматорськ: Центр продуктивності, 1998. – Вип. 65.
6. ДСТУ 2732-94. Діловодство й архівна справ а. Терміни та визначення. – К., 1996.
7. Класифікатор професій ДК 003-95.
8. Колот A. M. Мотивація, стимулювання й оцінка персоналу: навч. посіб. / A. M. Колот. – К.: КНЕУ, 1998.
9. Крамаренко В. І. Управління персоналом фірми: навч. посіб. / В. І. Крамаренко, Б. І. Холода. – К.: ЦУЛ, 2003.
10. Крушельницька О. В. Управління персоналом: навч. посіб. / О. В. Крушельницька, Д. П. Мельничук. – К.: Кондор, 2003.
11. Мельник Л. П. Психология управления / Л. П. Мельник. – К.: МАУП, 1999.
12. Мурашко М. І. Менеджмент персоналу: навч.-практ. посіб. / М. І. Мурашко. – К.: Знання, 2002. – 311 с.
13. Петюх В. М. Управління персоналом: навч.-метод. посіб. / В. М. Петюх. – К.: КНЕУ, 2000. – 124 с.
14. Поліщук М. П. Управління персоналом / М. П. Поліщук. – К.: Кондор, 2003.
15. Райли М. Управление персоналом в гостеприимстве: учебник для студ. вузов, обучающихся по специальностям «Управление персоналом» (062100) и «Сервис» (230000) / М. Райли. – М.: ЮНИТИДАНА, 2005. – 191 с.
16. Яцун Л. М. Управління персоналом: навч. посіб. / Л. М. Яцун, В. М. Селютін, О. В. Ольшанський. – Х.: ХДУХТ, 2013. – 416 с.
17. Хміль Ф. І. Практикум з менеджменту організацій: навч. посіб. / Ф. І. Хміль. – Львів : Магнолія плюс, 2004. – 333 с.
1 2 3