1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 17 Ім'я файлу: Dissertation_Djioeva_FA.pdf Источник: составлено автором на основе исследования практики системы наставничества за рубежом.Розширення: pdf Розмір: 1881кб. Дата: 20.02.2021 скачати Пов'язані файли: Формування навичок читання .docx Система наставничества в Японии направлена на то, чтобы молодой специалист хорошо понимал корпоративную политику и правила поведения, чётко понимал должностные функции. Таким образом, обобщая вышесказанное, можно сделать следующие выводы: 1. Исследование показало, что наставничество является одной из старейших в истории человечества моделей передачи компетенций. 2. Сегодня система наставничества входит в новый уровень развития, актуализируется адаптационный процесс и профессиональное становление молодого работника. 3. Проанализировав эволюцию наставничества, выявлено, что формирование и обособление наставничества как системы было вызвано потребностями общества в теоретическом осмыслении опыта подготовки и воспитания нового поколений молодых специалистов. Наставничество является необходимым социально-трудовым компонентом развития молодого специалиста и сохранения традиционных оснований. 4. Наставник организует свою работу по двум моделям: «практической» или «модели критического вмешательства». Первый способ знакомит молодых специалистов с «реалиями» производственной деятельности. Второй подразумевает, что наставник принимает принцип «вмешательства». 5. Приведена классификация разных модификаций системы наставничества современной производственной организации; изучен опыт отечественной и зарубежной технологии наставничества. 65 6. Провёденный анализ методов и форм современного наставничества позволяет рекомендовать для малых и средних производственных компаний малозатратные методы, которые отличаются простотой организации и минимальными затратами, более сложные и, соответственно, более затратные методы обучения для крупных компаний. Выбор формы финансирования определяется текущим финансовым положением компании, уровнем профессиональной квалификации его персонала и задачами, стоящими перед организациями в данный момент. Выводы по первой главе: Представленный в первой главе материал даёт основание выстроить ряд обобщенных суждений: 1. Исходя из изысканий существующих теоретико - методических основ, раскрывающих работу с молодежью, автором раскрыта дефиниция понятия «молодой специалист». 2. Автором исследуется проблема проактивной адаптации молодых кадров, которая рассмотрена в контексте идей непрерывного обучения. Это позволило уточнить понятие проактивной адаптивной подготовки, ее качественные характеристики, особенности и аргументировать потенциал исследуемого феномена. В процессе изучения официальных источников, научной литературы, обследования частных и концептуальных взглядов на непрерывную, формальную, информальную и неформальную подготовку, построении экспертных линий развития карьеры, стало возможным определить наиболее обобщённое понимание сущности непрерывной подготовки молодых работников и конкретизировать особенности, систематизировать факторы, влияющие на проактивную адаптивную подготовку молодых специалистов, которые описаны в тексте диссертации. 3. Обобщая представленный материал, следует отметить, что решение задачи по проактивной адаптивной подготовке молодых кадров требует разработки механизма наставничества для молодежи, которая будет развивать её на ином уровне с учётом многочисленных вызовов современности. 4. Автором рассмотрены теории, вопросы, точки зрения, подходы, связанные с определением специфических особенностей непрерывного, формального, информального и неформального обучения. 66 5. В современных условиях возникла необходимость в реорганизации наставнической деятельности, повышается её социально-экономическая роль и важность. 6. Обобщая вышеизложенный материал, автором в контексте исследования дано определение наставничеству. 7. В данной главе раскрыты сущность, содержание, структура системы наставничества. В нерыночных условиях хозяйствования у нас в стране этот термин имел идеологическую основу, а характерной особенностью наставнической деятельности в это время была её воспитательная функция. 8. Определены инновационные технологии, которые являются по существу формами наставничества: коучинг, shadowing, buddying, internship, secondment, дуальное обучение.Раскрыты смысл и функции современного наставничества в производственных организациях России, США, Англии, Германии, Канады, Японии и других стран. Резюмируя материал, представленный в данной главе можно отметить, что приведён неполный обзор научных изданий, изучающих проблему проактивной адаптивной подготовки: несомненно, часть вопросов осталась за пределами рассмотрения автора диссертации, многие позиции как цитируемых ученых, так и самого диссертанта носят дискуссионный характер и могут быть рассмотрены в дальнейшей эмпирической верификации и концептуализации. Необходимо отметить, что подобная дискуссионность будет способствовать интересу практиков и ученых к данной сфере исследования, инициировать обсуждения и споры, творческие находки формирования собственных планов реализации научно-исследовательских работ. Полученные сведения доказывают необходимость формирования организационно-экономических критериев, характеризующих эффект от создания наставнической деятельности.Выявлению условий, обеспечивающих профессиональное становление молодого специалиста в процессе адаптации, будет посвящена вторая глава исследования. 67 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ПОДГОТОВКИ МОЛОДЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ НАСТАВНИЧЕСТВА В НЕФТЕГАЗОВЫХ КОМПАНИЯХ 2.1. Адаптация молодежи в нефтегазовых организациях Для формирования производительности трудовой деятельности молодого специалиста необходим эффективный адаптационный процесс молодёжи. Согласно А.Я. Кибанову, профессиональная адаптация — это приспособление молодого специалиста к трудовой деятельности, формирующееся на постепенной интеграции работника в производственный процесс в новых для него экономических, профессиональных и организационно- административных условиях труда [54]. В своем исследовании автор диссертации использует это определение, которое является наиболее глубоким, так как в нём адаптация работников анализируется как приобщение молодого специалиста к трудовой деятельности и механизм к действующим в коллективе нормам поведения, установление сотрудничества молодого специалиста и коллектива, обеспечивающие эффективный труд. Проблема адаптации изучалась М. Вебером, Н. Володиной, Ю.Г.Одеговым, Ю.Г. Семёновым, Дж. Томсоном [15, 80,81, 83,95]. Ю.Г.Семёнов [95] выделяет 2 вида адаптации: первичную (когда молодой специалист приобщается к производственной среде) и вторичную адаптацию (если в производственной среде происходят корпоративные реформы). В данном диссертационном исследовании мы рассматриваем первичную адаптацию как приспособление молодежи без опыта трудовой деятельности. В настоящее время профессиональное становление молодёжи становится существенным элементом кадровой деятельности нефтегазовой отрасли. В качестве важнейших компонентов адаптации молодежи можно определить следующие: освоение компетенций и профессиональной роли; самостоятельность при осуществлении должностных обязанностей; выполнение требований исполнительской и трудовой дисциплины; удовлетворённость выполняемой работой; возможность формирования трудового потенциала; желание получить знания в процессе профессиональной деятельности; информированность по важнейшим вопросам трудовой деятельности; 68 установление хороших взаимоотношений с членами коллектива; ощущение справедливой оплаты труда. Под адаптацией молодёжи мы понимаем процесс ее приобщения к преобразованию внешних и внутренних факторов: на макроуровне - под влиянием мировых систем и мер социально- экономической политики страны (например, модернизация подхода к профессиональному образованию - применение дуальной системы образования); на мезоуровне – под действием регионального рынка труда (к примеру, требования компаний по выбору вузов из всей совокупности локальных профессиональных образовательных учреждений; наличие спроса на конкретные профессии, обусловленного признаками и условиями данного сегмента; на микроуровне - гибкие инструменты для повышения профессиональных компетенций молодежи; воздействия факторов среды на приспособление новобранца на производстве (к примеру, развитие новых различных моделей обучения молодых кадров: асинхронная модель обучения - подходы и способы построения адаптивной подготовки от вариативных учебных планов до тьюторского сопровождения индивидуальных образовательных траекторий, являющихся сегодня одним из основных мировых трендов в развитии адаптивной подготовки молодежи) - микроуровень. Факторами внутренней среды - основополагающими факторами адаптационного процесса молодежи - являются: политика компании (управление персоналом, кадровая и молодёжная политика); программная основа компании (стратегия, планы мероприятий, бюджет, наличие института наставничества, специальные программы по адаптации); организационная основа (архитектура структур и процессов, методики, процедуры, технологии по адаптации работников). На основе опросов (выборка 173 респондента: 126 молодых специалистов и 53 руководителя), проведённых в 2012-2013 гг., диссертантом рассмотрена профессиональная группа «молодые специалисты». Исследование проводилось среди молодых специалистов нефтегазовых компаний, получающих второе высшее образование в Российском государственном университете нефти и газа имени И.М. Губкина. Результаты и выводы представлены ниже (авторская 69 методика анкетирования по проблематике адаптации молодёжи представлена в Приложении 1). Средним возрастом молодежи нефтегазовых компаний является 23 года. Среди опрошенных практически равное количество женщин и мужчин (рис.3). 50,50% 49,50% 56,00% 44,00% 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% мужчины женщины 2013 г. 2012 г. Рис. 3.Динамика гендерного состава молодых специалистов в нефтегазовых компаниях. Источник: подготовлено автором на основе изучения динамики состава опрошенных молодых специалистов нефтегазовых компаний. Большинство молодых работников холостые (69,2% опрошенных в 2012 году и 63% обследованных в 2013 году) (рис.4). 63,00% 69,20% 30,80% 37,00% 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% 80,00% Холостые В браке 2012 г. 2013 г. Рис.4. Динамика семейных отношений молодых специалистов. Источник: исследовано автором на основе изучения динамики семейных отношений молодых специалистов. С позиции молодежи, работа в нефтегазовой отрасли является перспективной и стабильной, даёт определённые положительные стороны — возможность работать по специальности и получать определённые социальные гарантии, привилегии и льготы (рис.5). 70 1% 7% 7% 7% 12% 15% 22% 27% 46% 40% 61% 1% 7% 8% 11% 13% 16% 21% 25% 33% 42% 59% Другое Считаю такую работу престижной Хорошо платят Не нашел другую работу Близко к моему месту жительства Продолжаю династию Наличие социальных льгот Считаю такую работу перспективной Трудоустроился по распределению Работа по специальности Стабильная работа 2012 г. 2013 г. Рис.5.Мотивы трудоустройства молодых специалистов в нефтегазовые компании. Источник: исследования автора по основным преимуществам работы в нефтегазовой отрасли. Анализируя данные опроса 2012 и 2013 гг., выявлено, что существенно сократилась численность молодежи, продолжающей трудовую династию (с 38,7% -2012 г. и 15% - 2013 г.). Сформировавшуюся негативную динамику поясняет трансформация нормативных баз некоторых нефтегазовых компаний — в 2013 г. статус новичка (молодого специалиста) присваивают не только выпускникам учреждений профессионального образования, но и специалистам в возрасте до 30 лет. Одним из главных элементов профессионального становления молодежи является удовлетворённость профессией. Как показывают исследования автора, 93% опрошенных довольны профессиональным выбором и только 5% испытали разочарование в специальности (рис.6). 93% 2% 5% 0% 50% 100% Нравится Затрудняюсь ответить Не нравится Рис.6.Удовлетворённость выбранной профессией. Источник: подготовлено автором на основе изучения удовлетворённости молодёжи выбранной специальностью. К наиболее значимым при трудоустройстве факторам профессиональной деятельности работниками отнесены (табл.14): величина заработной платы; 71 стабильная работа; потенциал для карьерного продвижения; работа по профессии; социальные льготы. Таблица 14. Значимые для молодых работников факторы труда при трудоустройстве. № Варианты ответа 2012 г. 2013 г. 1 размер материального вознаграждения 1 1 2 стабильная работа 5 2 3 карьерный рост 3 3 4 работа по профессии 7 4 5 социальные льготы 9 5 6 атмосфера в коллективе 4 8 7 отношение руководства к молодому специалисту 8 7 8 возможность и потенциал дальнейшей подготовки 6 6 9 характер труда 2 9 10 расположение компании 10 10 Источник: результаты исследования автора. Среди других важных факторов труда выявлены: возможность и потенциал дальнейшей подготовки, характер труда и атмосфера в коллективе. Сравнительный анализ данных показал существенные модификации по следующим факторам - стабильная работа (2012 г. - 5 место, 2013 год - 2 место), работа про профессии (2012 г. - 7 ранг, 2013г. -4 ранг), социальные льготы и характер труда. Полученные данные, на наш взгляд, могут быть связаны с внешними факторами среды. Таким образом, существенными для молодых кадров являются: формальный аспект труда – денежное вознаграждение, предоставляемые социальные льготы; неформальный – стабильная работа, стимулирование, работа по профессии и карьерный рост. В то же время респонденты отмечают, что их устраивают отношения с коллегами, работа по профессии, отношение руководства к молодому специалисту. Важным компонентом адаптации считается профессиональное обучение. 66% молодых специалистов считают себя подготовленными, 16% плохо подготовленными (рис.7). 66% 18% 16% 0% 50% 100% Подготовлены Затрудняюсь ответить Неподготовлены Рис.7.Оценка молодыми специалистами подготовки к работе по окончании вуза. Источник: подготовлено автором на основе оценки молодыми специалистами подготовки после окончания высшего учебного заведения. 72 Респонденты отмечают, что профессиональные знания, приобретенные за время обучения в вузе, порой не отвечают предпочтениям работодателей, потому возникает необходимость в дальнейшей профессиональной подготовке - 91,2 % опрошенных в 2012 году и 78,9% опрошенных в 2013 году. Это связано с необходимостью качественно и оперативно исполнять трудовые функции (70% ответивших), стремлением получить большее денежное вознаграждение (60%), потенциалом для карьеры (51%). Так, 57% работников имело реальное представление о будущей трудовой деятельности, а для 30% результаты не отвечали профессиональным обязанностям (рис. 8). 57% 13% 30% 0% 20% 40% 60% Соответствует Затрудняюсь ответить Не соответствует Рис.8.Соответствие производственной ситуации ожиданиям. Источник: подготовлено автором на основе изучения представлений молодых специалистов о перспективах работы. Бесспорно, низкий уровень профессиональной подготовленности осложняет адаптационный процесс, требует крупных затрат и увеличивает его сроки. Помимо этого, несоответствие трудовой деятельности ожиданиям говорит о недостатке практики в ходе подготовки работников. Степень удовлетворённости молодежи многообразными сторонами работы характеризуется результатами, приведёнными в табл. 15. Таблица15. Степень удовлетворённости молодежи работой, %. Показатель Удовлетворён В среднем удовлетворён Неудовлетворён Оплата труда 36 52 38 График работы 66 36 24 Отношения с коллегами 85 29 12 Условия профессиональной деятельности 60 38 28 Отношения с руководством организации 86 26 14 Перспективы профессионального роста 50 50 26 Работа в целом 70 39 17 Источник: подготовлено автором на основе изучения удовлетворённости молодёжи профессией. 73 Представления о карьерном росте - один из главных факторов адаптационного процесса (рис. 9). Тем не менее, только 35% респондентов знали о профессиональном росте, остальные 65% либо не знакомы с этим. Исходя их этого, нужно усилить направление по ознакомлению новичков с перспективами их карьерного продвижения, поскольку решение этой проблемы затрагивает не только адаптацию, но и производственную деятельность компании. 35% 42% 23% 0% 20% 40% 60% Знаком Знаком в общих чертах Незнаком Рис. 9. Осведомленность о перспективах роста, возможной карьере. Источник: подготовлено автором на основе обследования перспектив молодых работников. При этом 25% респондентов, неудовлетворённых перспективой карьерного роста (рис. 10), не знали об этих возможностях, а 70% недовольны оплатой трудовой деятельности и, вероятно, потому не видят перспективы. 40% 35% 25% 0% 50% Удовлетворен В среднем удовлетворен Неудовлетворен Рис. 10.Удовлетворённость перспективой профессионального роста. Источник: подготовлено автором на основе изыскания удовлетворённости перспективой профессионального роста. На значительном уровне выделена творческая проактивность молодежи - 40% молодежи в 2012г. и 35% в 2013г. принимали участие в рационализаторстве. В процессе анкетирования молодежи в 2012г. установлены главные векторы развития молодежи (рис. 11). 74 20% 20% 23% 27% 29% 40% 51% 53% 55% 56% Знакомство с корпоративной культурой Лидерство Организаторские навыки Навыки мотивации и контроля деятельности Основы управленческой деятельности Управление временем Управление эмоциями Принятие решений Личностный рост Деловое общение Рис.11.Рекомендуемые направления развития молодых специалистов нефтегазовых компаний. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 17 |