додати матеріал

приховати рекламу

100 екзаменаційних відповідей по психології

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

Л. Д. Столяренко, С. І. Самигін

100 екзаменаційних відповідей

ПО ПСИХОЛОГІЇ

екзаменаційний експрес-довідник

Розроблено з урахуванням державного освітнього стандарту
по циклу соціально-економічних дисциплін

Ростов-на-Дону. Видавничий центр "МарТ", 2001

I. ВСТУП В ПСИХОЛОГІЮ

  1. Виникнення психології як науки

  2. Галузі психології

  3. Завдання і місце психології в системі наук

  4. Основні історичні етапи розвитку психологічної науки

  5. Основи функції психіки. Особливості психічного відображення

  6. Основні етапи розвитку психіки

  7. Структура психіки людини

  8. Психіка та особливості будови мозку

  9. Діяльність

  10. Функції мови

  11. Види мовної діяльності та їх особливості

  12. Методи психології

II. ПСИХОЛОГІЯ ПІЗНАВАЛЬНИХ ПРОЦЕСІВ

  1. Поняття про відчуття і його фізіологічної основі

  2. Основні характеристики аналізаторів

  3. Види відчуттів

  4. Поняття про сприйняття

  5. Основні властивості сприйняття

  6. Порушення сприйняття

  7. Загальна характеристика уваги

  8. Властивості уваги

  9. Загальні поняття про пам'ять

  10. Види пам'яті

  11. Забування

  12. Розвиток мислення в персоногенезе

  13. Види мислення

  14. Розумовий процес

  15. Операції розумової діяльності

  16. Якості мислення та структура інтелекту

  17. Оцінка інтелекту

  18. Способи активізації мислення

  19. Розлади мислення

  20. Загальна характеристика уяви

  21. Види уяви

  22. Уявний експеримент

III. СТРУКТУРА СВІДОМОСТІ

  1. Свідомість як вища ступінь розвитку психіки

  2. Взаємодія свідомості та підсвідомості

  3. Психічні стани людини

  4. Стани свідомості. Роль сну

  5. Види емоційних процесів і станів

  6. Теорії емоцій

  7. Фізіологічні механізми стресу

  8. Стрес і фрустрація

  9. Воля як характеристика свідомості

  10. Структура вольового дії

  11. Мотивація

IV. ФОРМУВАННЯ І РОЗВИТОК ОСОБИСТОСТІ

  1. Соціальне середовище і особистість

  2. Соціалізація особистості

  3. Періодизація розвитку особистості

  4. Типологія неправильного виховання

  5. Відмінності між соціалізацією дітей і дорослих. Ресоціалізація

  6. Життєві кризи

  7. Самосвідомість

  8. Соціальна роль

  9. Соціальний статус. Систематизація соціальних ролей

  10. Рольові та внутріособистісні конфлікти

V. СУЧАСНІ ПСИХОЛОГІЧНІ ТЕОРІЇ ОСОБИСТОСТІ

  1. Структура особистості за Фрейдом

  2. Теорія сексуального розвитку З. Фрейда

  3. Захисні механізми (за Фрейдом)

  4. Біхевіоризм

  5. Поведінкова концепція Б. Скіннера

  6. Типологія поведінки по Макгвайр

  7. Когнітивні теорії особистості

  8. Ієрархія потреб А. Маслоу

  9. Самоактуалізація особистості

  10. Трансперсональна психологія. Погляди К. Юнга

  11. Трансперсональний підхід до людини Станіслава Грофа

  12. Генетичний підхід Чампіон Тойча

VI. ТИПОЛОГІЯ Особистість і особистісне зростання

  1. Психологічна структура особистості

  2. Здібності

  3. Поняття про темперамент і його фізіологічних основах

  4. Типи темпераменту та їх психологічні характеристики

  5. Облік темпераменту в діяльності

  6. Конституційні та клінічні типології

  7. Клінічні типології особистості

  8. Характер

  9. Акцентуації характеру

  10. Невроз. Види неврозів

  11. Аутотренінг

  12. Психосоциотип

  13. Сенсорна типологія

  14. Псіхогеометрйческая типологія

  15. Комплекс неповноцінності і життєвий стиль (по Адлеру)

  16. Психологічний зростання (по Адлеру)

  17. Типи людей і "локус контролю"

  18. Життєві сценарії у долі людини

  19. Адаптивність людини і фундаментальна типологія індивідуальності

  20. Характерний м'язовий панцир як фактор перешкоди розвитку особистості (по Райху)

VII. ПСИХОЛОГІЯ СПІЛКУВАННЯ.
СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНИЙ ФЕНОМЕН В ГРУПІ

  1. Функції та структура спілкування

  2. Комунікативна компетентність. Стратегії, тактики, види спілкування

  3. Види спілкування

  4. Трансактний аналіз спілкування

  5. Вербальні і невербальні засоби спілкування

  6. Спілкування як сприйняття людьми один одного

  7. Методи психологічного впливу

  8. Групи і колективи

  9. Методи психологічного дослідження міжособистісних відносин. Соціометрія

  10. Лідерство

  11. Стилі управління

  12. Ефективність керівництва

  13. Психологічні вимоги до менеджера

I. ВСТУП В ПСИХОЛОГІЮ

1. Виникнення психології як науки

З найдавніших часів потреби суспільного життя примушували людину розрізняти і враховувати особливості психічного складу людей. У філософських навчаннях давнину вже порушувалися деякі психологічні аспекти, які вирішувалися або у плані ідеалізму, або в плані матеріалізму. Так, матеріалістичні філософи давнини Демокріт, Лукрецій, Епікур розуміли душу людини як різновид матерії, як тілесне утворення, утворене з кулястих, дрібних і найбільш рухливих атомів. Але філософ-ідеаліст Платон розумів душу людини як щось божественне, яке відрізняється від тіла. Душа, перш ніж потрапити в тіло людини, існує відокремлено у вищому світі, де пізнає ідеї - вічні і незмінні сутності. Потрапивши в тіло, душа починає згадувати бачене до народження. Ідеалістична теорія Платона, що трактує тіло і психіку як два самостійних і антагоністичних початку, поклала основу для всіх наступних ідеалістичних теорій.

Великий філософ Арістотель в трактаті "Про душу" виділив психологію як своєрідну область знання і вперше висунув ідею нероздільності душі і живого тіла. Душа, психіка проявляється в різних здібностях до діяльності: живильні, відчуває, рушійною, розумної; вищі здатності виникають із нижчих і на їх основі. Первинна пізнавальна здатність людини - відчуття, воно приймає форми чуттєво сприйманих предметів без їх матерії, подібно до того як "віск приймає відбиток печатки без заліза і золота". Відчуття залишають слід у вигляді уявлень - образів тих предметів, які раніше діяли на органи чуття. Аристотель показав, що ці образи з'єднуються у трьох напрямах: за подібністю, за суміжністю і контрасту, тим самим вказавши основні види зв'язків - асоціації психічних явищ.

Таким чином, I етап-психологія як наука про душу. Таке визначення психології було дано більше двох тисяч років тому. Наявністю душі намагалися пояснити всі незрозумілі явища в житті людини.

II етап - психологія як наука про свідомість. Виникає в XVII столітті в зв'язку з розвитком природничих наук. Здатність думати, відчувати, бажати назвали свідомістю. Основним методом вивчення вважалося спостереження людини за самим собою і опис фактів.

III етап - психологія як наука про поведінку. Виникає в XX столітті: Завдання психології - ставити експерименти і спостерігати за тим, що можна безпосередньо побачити, а саме: поведінка, вчинки, реакції людини (мотиви, що викликають вчинки, не враховувалися).

IV етап - психологія як наука, що вивчає об'єктивні закономірності, прояви і механізми психіки.

Історія психології як експериментальної науки починається в 1879 році в заснованої німецьким психологом Вільгельмом Вундтом в Лейпцигу першої в світі експериментальної психологічної лабораторії. Незабаром, в 1885 році В. М. Бехтерєв організував подібну лабораторію в Росії.

2. Галузі психології

Сучасна психологія являє собою широко розгорнуту область знань, що включає ряд окремих дисциплін та наукових напрямків. Так, особливості психіки тварин вивчає зоопсихологія. Психіка людини вивчається іншими галузями психології: дитяча психологія вивчає розвиток свідомості, психічних процесів, діяльності, всієї особистості зростаючої людини, умови прискорення розвитку. Соціальна психологія вивчає соціально-психологічні прояви особистості людини, її взаємини з людьми, з групою, психологічну сумісність людей, соціально-психологічні прояви у великих групах (дія радіо, преси, моди, чуток на різні спільності людей). Педагогічна психологія вивчає закономірності розвитку особистості в процесі навчання, виховання. Можна виділити ряд галузей психології, які вивчають психологічні проблеми конкретних видів людської діяльності: психологія праці розглядає психологічні особливості трудової діяльності людини, закономірності розвитку трудових навичок. Інженерна психологія вивчає закономірності процесів взаємодії людини і сучасної техніки з метою використання їх у практиці проектування, створення та експлуатації автоматизованих систем управління, нових видів техніки. Авіаційна, космічна психологія аналізує психологічні особливості діяльності льотчика, космонавта. Медична психологія вивчає психологічні особливості діяльності лікаря і поведінки хворого, розробляє психологічні методи лікування і психотерапії. Патопсихологія вивчає відхилення в розвитку психіки, розпад психіки при різних формах мозкової патології. Юридична психологія вивчає психологічні особливості поведінки учасників кримінального процесу (психологія показань свідків, психологічні вимоги до допиту, і т. п.), психологічні проблеми поведінки і формування особистості злочинця. Військова психологія вивчає поведінку людини в умовах бойових дій.

Таким чином, для сучасної психології характерний процес диференціації, що породжує значну розгалуженість на окремі галузі, які нерідко дуже далеко розходяться і істотно відрізняються один від одного, хоча і зберігають загальний предмет дослідження - факти, закономірності, механізми психіки. Диференціація психології доповнюється зустрічним процесом інтеграції, в результаті якої відбувається стикування психології з усіма науками (через інженерну психологію - з технічними науками, через педагогічну психологію - з педагогікою, через соціальну психологію - з громадськими і соціальними науками і т. д.).

3. Завдання і місце психології в системі наук

Завдання психології в основному зводяться до наступних:

  • навчитися розуміти сутність психічних явищ та їх закономірності;

  • навчитися керувати ними;

  • використовувати отримані знання з метою підвищення ефективності тих галузей практики, на перетині з якими лежать вже оформилися науки і галузі;

  • бути теоретичною основою практики психологічної служби.

Вивчаючи закономірності психічних явищ, психологи розкривають сутність процесу відображення об'єктивного світу в мозку людини, з'ясовують, як регулюються дії людини, як розвивається психічна діяльність і формуються психічні властивості особистості. Оскільки психіка, свідомість людини є відображенням об'єктивної дійсності, вивчення психологічних закономірностей означає передусім встановлення залежності психічних явищ від об'єктивних умов життя і діяльності людини. Але оскільки будь-яка діяльність людей завжди закономірно обумовлена ​​не лише об'єктивними умовами життя та діяльності людини, а й іноді суб'єктивними (відносини, установки людини, його особистий досвід, що виражається в знаннях, навичках і уміннях, необхідних для цієї діяльності), то перед психологією стоїть завдання виявлення особливостей здійснення діяльності та її результативності залежно від співвідношення об'єктивних умов і суб'єктивних моментів.

Так, встановлюючи закономірності пізнавальних процесів (відчуттів, сприймань, мислення, уяви, пам'яті), психологія сприяє науковому побудови процесу навчання, створюючи можливість правильного визначення змісту навчального матеріалу, необхідного для засвоєння тих чи інших знань, навичок і вмінь. Виявляючи закономірності формування особистості, психологія сприяє педагогіці в правильній побудові виховного процесу.

Широкий спектр завдань, рішенням яких зайняті психологи, обумовлює, з одного боку, необхідність взаємозв'язків психології з іншими науками, які беруть участь у вирішенні комплексних проблем, а з іншого - виділення всередині самої психологічної науки спеціальних галузей, зайнятих вирішенням психологічних завдань в тій чи іншій сфері суспільства .

Яке ж місце психології в системі наук?

Сучасна психологія знаходиться в ряду наук, займаючи проміжне положення між філософськими науками, з одного боку, природними - з іншого, соціальними - з третього. Пояснюється це тим, що в центрі її уваги завжди залишається людина, вивченням якого займаються і названі вище науки, але в інших аспектах. Відомо, що філософія і її складова частина - теорія пізнання (гносеологія) вирішує питання про ставлення психіки до навколишнього світу і трактує психіку як відображення світу, підкреслюючи, що матерія первинна, а свідомість вторинна. Психологія ж з'ясовує ту роль, яку відіграє психіка в діяльності людини та її розвитку (рис. 1).

Відповідно до класифікації наук академіка А. Кедрова психологія займає центральне місце не тільки як продукт всіх інших наук, але і як можливе джерело пояснення їх формування та розвитку.

Рис. 1. Класифікація А. Кедрова

Психологія інтегрує всі дані цих наук і в свою чергу впливає на них, стаючи загальною моделлю людинознавства. Психологію слід розглядати як наукове дослідження поведінки і розумової діяльності людини, а також практичне застосування набутих знань.

4. Основні історичні етапи розвитку психологічної науки

Перші уявлення про психіку були пов'язані з анімізмом (лат. Аніма - дух, душа) - найдавнішими поглядами, згідно яким у всього, що існує на світі, є душа. Душа розумілася як незалежна від тіла сутність, що управляє всіма живими і неживими предметами.

Згідно давньогрецького філософа Платона (427-347 рр.. До н. Е..), Душа у людини існує, перш ніж вона вступає в з'єднання з тілом. Вона є образ і закінчення світової душі. Душевні явища поділяються Платоном на розум, мужність (в сучасному розумінні - воля) і жадання (мотивація). Розум розміщується в голові, мужність - у грудях, жадання - в ​​черевній порожнині. Гармонійну єдність розумного початку, благородних прагнень і жадання надає цілісність духовного життя людини.

Душа, за Арістотелем, безтілесна, вона є форма живого тіла, причина і мета всіх його життєвих функцій. Рушійною силою поведінки людини є прагнення (внутрішня активність організму), поєднане з почуттям задоволення або незадоволення. Чуттєві сприйняття складають початок пізнання. Збереження і відтворення відчуттів дає пам'ять. Мислення характеризується складанням загальних понять, суджень і умовиводів. Особливою формою інтелектуальної активності є нус (розум), що привноситься ззовні у вигляді божественного розуму.

Під впливом атмосфери, характерної для середньовіччя (посилення церковного впливу на всі сторони життя суспільства, включаючи і науку), утвердилося уявлення, що душа є божественним, надприродним початком, і тому вивчення духовного життя повинно бути підпорядковане завданням богослов'я. Людському судженню може піддаватися лише зовнішня сторона душі, яка звернена до матеріального світу. Найбільші таїнства душі доступні лише в релігійному (містичному) досвіді.

З XVII століття починається нова епоха в розвитку психологічного знання. Вона характеризується спробами осмислити душевний світ людини переважно з загально філософських, умоглядних позицій, без необхідної експериментальної бази. Р. Декарт (1596-1650) дійшов висновку про цілковиту відмінність, яка існує між душею людини і його тілом: тіло за своєю природою завжди ділимо, тоді як дух неподільний. Однак душа здатна виробляти в тілі руху. Це суперечливе дуалістичне вчення породило проблему, названу психофізичної: як пов'язані між собою тілесні (фізіологічні) і психічні (душевні) процеси в людині? Декарт заклав основи детерміністських (прічінностной) концепції поведінки з її центральною ідеєю рефлексу як закономірного рухового відповіді організму на зовнішнє фізичне подразнення.

Спробу знову з'єднати тіло і душу людини, розділені вченням Декарта, зробив голландський філософ Б. Спіноза (1632-1677). Немає особливого духовного початку, воно завжди є одне з проявів протяжної субстанції (матерії). Душа і тіло визначаються одними і тими ж матеріальними причинами. Спіноза вважав, що такий підхід дає можливість розглядати явища психіки з такою ж точністю і об'єктивністю, як розглядаються лінії і поверхні в геометрії.

Німецький філософ Г. Лейбніц (1646-1716), відкинувши встановлене Декартом рівність психіки і свідомості, ввів поняття про несвідому психіку. В душі людини безперервно йде прихована робота психічних сил - незліченних малих перцепцій (сприйняття). З них виникають свідомі бажання і пристрасті.

Термін "емпірична психологія" введений німецьким філософом XVIII ст. X. Вольфом для позначення напряму в психологічній науці, основний принцип якого полягає у спостереженні за конкретними психічними явищами, їх класифікації та встановленні перевіряється на досвіді, закономірного зв'язку між ними. Англійський філософ Дж. Локк (1632-1704) розглядає душу людини як пасивну, але здатну до сприйняття середу, порівнюючи її з чистою дошкою, на якій нічого не написано. Під впливом чуттєвих вражень душа людини, пробуджуючись, наповнюється простими ідеями, починає мислити, тобто утворювати складні ідеї. У мову психології Локк ввів поняття асоціації - зв'язку між психічними явищами, при якій актуалізація одного з них тягне за собою появу іншого.

Виділення психології в самостійну науку сталося в 60-х роках XIX ст. Воно було пов'язано зі створенням спеціальних науково-дослідних установ - психологічних лабораторій та інститутів, кафедр у вищих навчальних закладах, а також з впровадженням експерименту для вивчення психічних явищ. Першим варіантом експериментальної психології як самостійної наукової дисципліни стала фізіологічна психологія німецького вченого В. Вундта (1832-1920), творця першої у світі психологічної лабораторії. В області свідомості, вважав він, діє особлива психічна причинність, що підлягає науковому об'єктивного дослідження.

Основоположником вітчизняної наукової психології вважається І. М. Сєченов (1829-1905). У його книзі "Рефлекси головного мозку" (1863) основні психологічні процеси отримують фізіологічну трактування. Їх схема така ж, що і у рефлексів: вони беруть початок у зовнішньому впливі, тривають центральної нервової діяльністю і закінчуються відповідної діяльністю - рухом, вчинком, мовою. Таким трактуванням Сєченов зробив спробу вирвати психологію з кола внутрішнього світу людини. Однак при цьому була недооцінена специфіка психічної реальності в порівнянні з фізіологічною її основою, не врахована роль культурно-історичних чинників у становленні і розвитку психіки людини.

Важливе місце в історії вітчизняної психології належить Г. І. Челпанову (1862-1936). Його головна заслуга полягає у створенні в Росії психологічного інституту (1912). Експериментальний напрям у психології з використанням об'єктивних методів дослідження розвивав В. М. Бехтерев (1857-1927). Зусилля І. П. Павлова (1849-1936) були спрямовані на вивчення умовно-рефлекторних зв'язків у діяльності організму. Його роботи значно вплинули на розуміння фізіологічних основ психічної діяльності.

5. Основи функції психіки. Особливості психічного відображення

Етимологічно слово "психіка" (грец.. Душа) має подвійне значення. Одне значення несе смислове навантаження суті якої-небудь речі. Психіка - це сутність, де внеположность і різноманіття природи збирається до свого єдності, це віртуальне стиснення природи, це відображення об'єктивного світу в його зв'язках і відносинах.

Психічне відображення не є дзеркальним, механічно пасивним копіюванням світу (як дзеркало або фотоапарат), воно пов'язане з пошуком, вибором, у психічному відображенні надходить інформація піддається специфічній обробці, тобто психічне відображення - це активне відбиття світу у зв'язку з якоюсь необхідністю, з потребами, це суб'єктивне виборче відображення об'єктивного світу, так як належить завжди суб'єкту, поза суб'єктом не існує, залежить від суб'єктивних особливостей. Психіка - це "суб'єктивний образ об'єктивного світу" .

Психіку не можна звести просто до нервової системи. Психічні властивості є результатом нейрофізіологи-чеський діяльності мозку, однак містять в собі характеристики зовнішніх об'єктів, а не внутрішніх фізіологічних процесів, за допомогою яких психічне виникає. Перетворення сигналів, що відбуваються в мозку, сприймаються людиною як події, що розігруються поза ним, у зовнішньому просторі і в світі. Мозок виділяє психіку, думку подібно тому, як печінка виділяє жовч. Недолік цієї теорії в тому, що ототожнюють психіку з нервовими процесами, не бачать якісних відмінностей між ними.

Психічні явища співвідносяться не з окремим нейрофізіологічним процесом, а з організованими сукупностями таких процесів, тобто психіка-це системна якість мозку, реалізоване через багаторівневі функціональні системи мозку, які формуються у людини в процесі життя й оволодіння їм історично сформованими формами діяльності й досвіду людства через власну активну діяльність. Таким чином, специфічно людські якості (свідомість, мова, праця тощо), людська психіка формуються в людини тільки прижиттєво, в процесі засвоєння їм культури, створеної попередніми поколіннями. Таким чином, психіка людини включає в себе щонайменше три складові: зовнішній світ, природу, її відображення-повноцінну діяльність мозку - взаємодія з людьми, активну передачу новим поколінням людської культури, людських здібностей.

Психічне відображення характеризується низкою особливостей:

  • воно дає можливість правильно відбивати навколишню дійсність, причому правильність відображення підтверджується практикою;

  • сам психічний образ формується в процесі активної діяльності людини;

  • психічне відображення поглиблюється і вдосконалюється;

  • забезпечує доцільність поведінки та діяльності;

  • заломлюється через індивідуальність людини;

  • носить випереджаючий характер.

6. Основні етапи розвитку психіки

Розвиток психіки у тварин проходить ряд етапів

Рис. 2. Основні етапи розвитку психіки і форм поведінки в тваринному світі

На стадії елементарної чутливості тварина реагує тільки на окремі властивості предметів зовнішнього світу і його поведінка визначається вродженими інстинктами (харчування, самозбереження, розмноження і т. п.). На стадії предметного сприйняття відображення дійсності здійснюється у вигляді цілісних образів предметів і тварина здатна навчатися, з'являються індивідуально набуті навички поведінки.

III стадія інтелекту характеризується здатністю тварини відображати міжпредметні зв'язки, відображати ситуацію в цілому, в результаті тварина здатна обходити перешкоди, "винаходити" нові способи вирішення двофазних завдань, що вимагають попередніх підготовчих дій для свого рішення. Інтелектуальне поведінка тварин не виходить за рамки біологічної потреби, діє тільки в межах наочної ситуації.

Психіка людини - якісно вищий рівень, ніж психіка тварин (Homo sapiens - людина розумна). Свідомість, розум людини розвивалися в процесі трудової діяльності, яка виникає в силу необхідності, здійснення спільних дій для добування їжі при різкій зміні умов життя первісної людини. І хоча видові біолого-морфологічні особливості людини стійкі вже протягом 40 тисячоліть, розвиток психіки людини відбувалося в процесі трудової діяльності. Таким чином, матеріальна, духовна культура людства - це об'єктивна форма втілення досягнень психічного розвитку людства.

У процесі історичного розвитку суспільства людина змінює способи і прийоми свого поводження, трансформує природні задатки і функції у вищі психічні функції - специфічно людські, суспільно-історично обумовлені форми пам'яті, мислення, сприйняття (логічна пам'ять, абстрактно-логічне мислення), опосередковані застосуванням допоміжних засобів , мовних знаків, створених в процесі історичного розвитку. Єдність вищих психічних функцій утворює свідомість людини.

7. Структура психіки людини

Психіка складна й різноманітна по своїх проявах. Зазвичай виділяють три великі групи психічних явищ, а саме:

1) психічні процеси, 2) психічні стани, 3) психічні властивості.

Психічні процеси - динамічне відображення дійсності в різних формах психічних явищ.

Психічний процес - це плин психічного явища, що має початок, розвиток і кінець, що виявляється у вигляді реакції. При цьому потрібно мати на увазі, що кінець психічного процесу тісно пов'язаний з початком нового процесу. Звідси безперервність психічної діяльності в стані неспання людини.

Психічні процеси викликаються як зовнішніми впливами, так і подразненнями нервової системи, що йдуть від внутрішнього середовища організму.

Всі психічні процеси підрозділяються на пізнавальні - до них відносяться відчуття і сприйняття, уявлення та пам'ять, мислення і уява; емоційні - активні та пасивні переживання; вольові - рішення, виконання, вольове зусилля; і т.д.

Психічні процеси забезпечують формування знань і первинну регуляцію поведінки і діяльності людини.

У складній психічній діяльності різні процеси зв'язані і складають єдиний потік свідомості, що забезпечує адекватне відображення дійсності і здійснення різних видів діяльності. Психічні процеси протікають з різною швидкістю і інтенсивністю в залежності від особливостей зовнішніх впливів і станів особистості.

Під психічним станом варто розуміти визначився в даний час відносно стійкий рівень психічної діяльності, який проявляється в підвищеній або зниженій активності особистості.

Кожна людина щодня відчуває різні психічні стани. При одному психічному стані розумова чи фізична робота протікає легко і продуктивно, при іншому - важко і неефективно.

Психічні стани мають рефлекторну природу: вони виникають під впливом обстановки, фізіологічних факторів, ходу роботи, часу і словесних впливів (похвала, осуд і т. п.).

Найбільш вивченими є: 1) загальний психічний стан, наприклад увагу, що виявляється на рівні активної зосередженості або неуважності, 2) емоційні стани, або настрої (життєрадісне, захоплене, сумне, сумне, гнівне, дратівливе і т.д.). Цікаві дослідження є про особливе, творчому, стані особистості, що називають натхненням.

Вищими і стійкими регуляторами психічної діяльності є властивості особистості.

Під психічними властивостями людини слід розуміти стійкі утворення, що забезпечують певний якісно-кількісний рівень діяльності і поведінки, типовий для даної людини.

Кожне психічне властивість формується поступово в процесі відображення і закріплюється в практиці. Воно, отже, є результатом відбивної і практичної діяльності.

Властивості особистості різноманітні, і їх потрібно класифікувати відповідно до угрупованням психічних процесів, на основі яких вони формуються. А значить, можна виділити властивості інтелектуальної, або пізнавальної, вольової й емоційної діяльності людини. Для прикладу наведемо деякі інтелектуальні властивості - спостережливість, гнучкість розуму; вольові - рішучість, наполегливість; емоційні - чуйність, ніжність, пристрасність, афективні і т. п.

Психічні властивості не існують разом, вони синтезуються й утворять складні структурні утворення особистості, до яких необхідно віднести:

1) життєву позицію особистості (систему потреб, інтересів, переконань, ідеалів, що визначає вибірковість і рівень активності людини), 2) темперамент (систему природних властивостей особистості - рухливість, врівноваженість поведінки і тонус активності, - характеризує динамічну сторону поводження); 3) здатності (систему інтелектуально-вольових і емоційних властивостей, що визначає творчі можливості особистості) і, нарешті, 4) характер як систему відносин і способів поведінки.

8. Психіка та особливості будови мозку

Індивідуальність особистості багато в чому визначається специфікою взаємодії окремих півкуль мозку. Вперше ці відносини були експериментально вивчені в 60-і роки нашого бека професором психології Каліфорнійського технологічного інституту Роджером Сперрі (у 1981 році за дослідження в цій галузі йому була присуджена Нобелівська премія).

Виявилося, що у правшів ліва півкуля відає не тільки мовою, але й листом, рахунком, вербальною пам'яттю, логічними міркуваннями. Права ж півкуля володіє музичним слухом, легко сприймає просторові відносини, розбираючись у формах і структурах незмірно краще лівого, вміє впізнати ціле по частині. Значить, одну і ту ж задачу обидві півкулі вирішують з різних точок зору, а при виході з ладу одного з них порушується і функція, за яку вона відповідає.

Людина не народжується з функціональною асиметрією півкуль. Роджер Сперрі виявив, що у хворих з "розщепленим мозком", особливо у молодих, мовні функції в зародковій формі, з часом вони вдосконалюються. "Неписьменне" права півкуля може навчитися читати і писати за кілька місяців так, наче воно вже вміло все це, але забуло.

Центри мови в лівій півкулі розвиваються головним чином не від говоріння, а від писання: вправу в листі активізує, тренує ліва півкуля.

Не випадково фізіологи, які встановили прямий зв'язок між ступенем асиметрії і розумовими здібностями, несхвально ставляться тепер до існувала здавна практиці переучування лівшів: стовідсоткових правшів з них все одно не виходить, а спеціалізація півкуль може ослабнути. Адже вона - стовпова дорога еволюції мозку, і в першу чергу людського мозку: недарма у людини вона виражена найсильніше. Трудові навички, мова, мислення, пам'ять, увагу, уяву - все це стало розвиватися так бурхливо і так продуктивно у людини завдяки пластичності її мозку і вродженій схильності півкуль до розподілу обов'язків. Багато років було прийнято думати, що біологічна еволюція завершена. Тепер, у світлі нових даних про функціональної асиметрії півкуль, фізіологи схиляються до того, що вона якщо і не "тільки починається", то вже у всякому разі триває, і кінця їй поки не видно.

Саме спеціалізація півкуль і дозволяє людині розглядати світ з двох різних точок зору, пізнавати його об'єкти, користуючись не тільки словесно-граматичною логікою, але й інтуїцією з її просторово-образним підходом до явищ і миттєвим охопленням цілого. Спеціалізація півкуль ніби породжує в мозку двох співбесідників і створює фізіологічну основу для творчості.

Якщо на інтелектуальному рівні виключення правої півкулі особливо не відбивається, то емоційний стан різко змінюється і творяться чудеса. Людину охоплює ейфорія: він збуджений і балакучий, його реакції маніакально. Але головне - балакучість. Весь пасивний словник людини стає активним, на кожне питання дається докладний відповідь, викладений у вищій мірі літературно, складними граматичними конструкціями.

Разом з ним позбавляється він і творчої жилки. Художник, скульптор, композитор, вчений - всі вони перестають творити.

Повна протилежність - відключення лівої півкулі. Творчі здібності, не пов'язані з вербалізацією (словесним описом) форм, залишаються. Композитор продовжує складати музику, скульптор ліпить, фізик розмірковує про свою фізики. Але від хорошого настрою не залишається і сліду. У погляді туга і печаль, в небагатослівних репліках - розпач і похмурий скепсис, світ уявляється тільки в чорному кольорі.

Отже, зниження правої півкулі супроводжується ейфорією, а придушення лівого-глибокою депресією. Сутність лівого, таким чином, - безоглядний оптимізм, сутність правого - "дух заперечення, дух сумніву".

Ліва півкуля володіє величезним запасом енергії і життєлюбства. Це щасливий дар, але сам по собі він непродуктивний. Тривожні побоювання правого, очевидно, діють витвережували, повертаючи мозку не тільки творчі здібності, а й саму можливість нормально працювати, а не витати в емпіреях.

Кожна півкуля вносить свій вклад: праве ліпить образ, а ліве підшукує для нього словесне вираження, що втрачається при цьому (згадаємо тютчевською: "Думка изреченная є брехня") і що купується, як відбувається взаємодія півкуль при обробці "правди природи" в "правду мистецтва "(Бальзак).

Ледве починаєш співставляти специфіку півкуль з психологією творчості, як в очі кидаються разючі збіги. Одне з них - той похмурий тон, в який пофарбовано світовідчуття правої півкулі - і якщо вірити Стендалю і багатьом його побратимам по перу, те, що саме в правій півкулі, де, судячи з усього, і перебуває горезвісна творча жилка, гніздяться ті складні проблеми самовираження, які за сприятливого збігу обставин знаходять задоволення у створенні нових цінностей, а при несприятливому - в руйнуванні старих.

9. Діяльність

Діяльність - це активна взаємодія людини з середовищем, в якому він досягає свідомо поставленої мети, що виникла в результаті появи у нього певної потреби, мотиву

Рис. 3. Структура діяльності

Мотиви та цілі можуть не збігатися. Те, чому людина діє певним чином, часто не збігається з тим, для чого він діє. Коли ми маємо справу з активністю, в якій відсутній усвідомлювана мета, то тут немає і діяльності в людському сенсі слова, а має місце імпульсивна поведінка, яка керується безпосередньо потребами та емоціями.

Вчинок - дія, виконуючи яке, людина усвідомлює його значення для інших людей, тобто його соціальний зміст.

Дія має подібну структуру діяльності: мета - мотив, спосіб - результат. Розрізняють дії: сенсорні (дії по сприйняттю об'єкта), моторні (рухові дії), вольові, розумові, мнемічні (дії пам'яті), зовнішні предметні (дії спрямовані на зміну стану або властивостей предметів зовнішнього світу) і розумові (дії, що виконуються у внутрішньому плані свідомості). Виділяють наступні компоненти дії.

Основні види діяльності, що забезпечують існування людини і формування його як особистості - це спілкування, гра, навчання і праця.

Сенсомоторні процеси - це процеси, в ​​яких здійснюють зв'язок сприйняття і руху. У них розрізняють чотири психічних акта: 1) сенсорний момент реакції - процес сприйняття, 2) центральний момент реакції - більш-менш складні процеси, пов'язані з переробкою сприйнятого, іноді різницею, впізнавання, оцінкою і вибором; 3) моторний момент реакції - процеси, визначають початок і хід руху, 4) сенсорні корекції руху (зворотній зв'язок).

Ідеомоторні процеси пов'язують уявлення про рух з виконанням руху. Проблема образу і його ролі в регуляції моторних актів - центральна проблема психології правильних рухів людини.

Емоційно-моторні процеси - це процеси, котрі пов'язують виконання рухів з емоціями, почуттями, психічними станами, пережитими людиною.

Интериоризация - процес переходу від зовнішнього, матеріального дії до внутрішнього, ідеальному дії.

Екстеріоризація - процес перетворення внутрішнього психічного дії у зовнішню дію.

10. Функції мови

Найважливішим досягненням людини, що дозволив йому використовувати загальнолюдський досвід, як минулий, так і справжній, стало мовне спілкування, яке розвивалося на основі трудової діяльності. Мова - це мова в дії. Мова - система знаків, що включає слова з їх значеннями і синтаксис - набір правил, за якими будуються пропозиції. Слово є різновидом знака, оскільки останні присутні в різного роду формалізованих мовах.

Об'єктивним властивістю словесного знака, що обумовлює нашу теоретичну діяльність, є значення слова, яке представляє собою відношення знака (слова в даному випадку) до позначається в реальній дійсності об'єкту незалежно від того, як він представлений в індивідуальній свідомості.

На відміну від значення слова особистісний сенс - це відображення в індивідуальній свідомості того місця, яке займає даний предмет (явище) у системі діяльності людини. Якщо значення об'єднує соціально значимі ознаки слова, то особистісний сенс - це суб'єктивне переживання його змісту.

Виділяють такі основні функції мови: 1) засіб існування, передачі і засвоєння суспільно-історичного досвіду, 2) засіб спілкування (комунікації), 3) знаряддя інтелектуальної діяльності (сприйняття, пам'яті, мислення, уяви). Виконуючи першу функцію, мову служить засобом кодування інформації про вивчені властивості предметів і явищ. За допомогою мови інформація про навколишній світ і самій людині, отримана попередніми поколіннями, стає надбанням наступних поколінь.

Виконуючи функцію засобу спілкування, мова дозволяє впливати на співрозмовника - пряме (якщо ми прямо вказуємо на те, що треба зробити) або непряме (якщо ми повідомляємо йому відомості, важливі для його діяльності, на які він буде орієнтуватися негайно або в інший час відповідній ситуації).

Функція мови як знаряддя інтелектуальної діяльності пов'язана насамперед з тим, що людина, виконуючи будь-яку діяльність, свідомо планує свої дії. Мова є основним знаряддям планування інтелектуальної діяльності, та й взагалі рішення розумових завдань.

Мова має три функції: сигнификативную (позначення), узагальнення, комунікації (передачі знань, відносин, почуттів).

Сигнификативная функція відрізняє мова людини від комунікації тварин. У людини зі словом пов'язане уявлення про предмет або явище. Взаєморозуміння в процесі спілкування грунтується, таким чином, на єдності позначення предметів і явищ сприймачем і мовцем.

Функція узагальнення пов'язана з тим, що слово позначає не тільки окремий, даний предмет, але цілу групу подібних предметів і завжди є носієм їх істотних ознак.

Третя функція мови - функція комунікації, т. е. Передачі інформації. Якщо перші дві функції мови можуть бути розглянуті як внутрішня психічна діяльність, то комунікативна функція виступає як зовнішній мовленнєвий поведінка, спрямоване на контакти з іншими людьми. У комунікативної функції мови виділяють три сторони: інформаційну, виразну і волеізліятельную.

Інформаційна сторона проявляється у передачі знань і тісно пов'язана з функціями позначення і узагальнення.

Виразна сторона мови допомагає передати почуття і ставлення мовця до предмета повідомлення.

Волеізліятельная сторона спрямована на те, щоб підпорядкувати слухача задумом мовця.

11. Види мовної діяльності та їх особливості

У психології розрізняють два основних види мовлення: зовнішню і внутрішню. Зовнішня мова включає усну (діалогічну і монологічну) і письмову. Діалог - це безпосереднє спілкування двох або кількох людей.

Діалогічна мова - це мова підтримувана; співрозмовник ставить в ході її уточнюючі питання, подаючи репліки, може допомогти закінчити думку (або переорієнтувати її).

Різновидом діалогічного спілкування є бесіда, при якій діалог має тематичну спрямованість.

Монологічне мовлення - тривале, послідовне, зв'язний виклад системи думок, знань однією особою. Вона також розвивається в процесі спілкування, але характер спілкування тут інший: монолог непрериваемой, тому активне, експресівно-мімічне і жестові вплив робить виступаючий. У монологічного мовлення, в порівнянні з діалогічної, найбільш істотно змінюється смислова сторона. Монологічне мовлення - зв'язкова, контекстна. Її зміст повинен насамперед відповідати вимогам послідовності і доказовості у викладі. Інша умова, нерозривно пов'язане з першим, - граматично правильна побудова речень.

Монолог не терпить неправильного побудови фраз. Він пред'являє ряд вимог до темпу і звучанню мови.

Змістовна сторона монологу повинна поєднуватися з виразною. Виразність ж створюється як мовними засобами (вміння вжити слово, словосполучення, синтаксичну конструкцію, які найбільш точно передають задум говорить), так і немовних комунікативними засобами (інтонацією, системою пауз, розчленуванням вимови якогось слова чи кількох слів, виконуючим в мовлення функцію своєрідного підкреслення, мімікою і жестикуляцією).

Письмова мова є різновид монологічного мовлення. Вона більш розгорнуто, ніж усна монологічна мова. Це обумовлено тим, що письмова мова передбачає відсутність зворотного зв'язку зі співрозмовником. Крім того, письмова мова не має ніяких додаткових засобів впливу на сприймає, крім самих слів, їх порядку та організують пропозицію розділових знаків.

Внутрішня мова - це особливий вид мовної діяльності. Вона виступає як фаза планування в практичній і теоретичній діяльності. Тому для внутрішнього мовлення, з одного боку, характерна фрагментарність, уривчастість. З іншого боку, тут виключаються непорозуміння при сприйнятті ситуації. Тому внутрішня мова надзвичайно ситуативна, в цьому вона близька до діалогічної. Внутрішня мова формується на основі зовнішньої.

Переклад зовнішньої мови у внутрішню (интериоризация) супроводжується редукуванням (скороченням) структури зовнішньої мови, а перехід від внутрішньому мовленні до зовнішньої (екстеріоризація) вимагає, навпаки, розгортання структури внутрішнього мовлення, побудови її у відповідності не тільки з логічними правилами, а й граматичними.

Інформативність мовлення залежить насамперед від цінності повідомляються в ній фактів і від здатності її автора до повідомлення.

Зрозумілість мови залежить, по-перше, від її змісту, по-друге, від її мовних особливостей і, по-третє, від співвідношення між її складністю з одного боку, і рівнем розвитку, колом знань та інтересів слухачів - з іншого.

Виразність мови передбачає врахування обстановки виступи, ясність і виразність вимови, правильну інтонацію, вміння користуватися словами і виразами переносного і образного значення.

12. Методи психології

Основними методами отримання фактів в психології є спостереження, бесіда і експеримент. Кожен з цих загальних методів має ряд модифікацій, які уточнюють, але не змінюють їх сутність.

Спостереження - найдавніший метод пізнання. Його примітивною формою - життєвими спостереженнями - користується кожна людина у своїй повсякденній практиці.

Розрізняють такі види спостереження: зріз (короткочасне спостереження), лонгітюдінальное (довге, іноді протягом ряду років), вибіркове та суцільне і особливий вид - включене спостереження (коли спостерігач стає членом досліджуваної групи).

Загальна процедура спостереження складається з наступних процесів:

  1. визначення завдання і цілі (для чого, з якою метою?);

  2. вибір об'єкта, предмета і ситуації (що спостерігати?);

  3. вибір способу спостереження, найменш впливає на досліджуваний об'єкт і найбільш забезпечує збір необхідної інформації (як спостерігати?);

  4. вибір способів реєстрації спостережуваного (як вести записи?);

  5. обробка та інтерпретація отриманої інформації (який результат?).

Спостереження входить складовою частиною і в два інші методи - бесіду до експеримент.

Бесіда як психологічний метод передбачає пряме або непряме, усне або письмове отримання від досліджуваного відомостей про його діяльність, в яких об'єктивуються властиві йому психологічні явища. Види бесід: збір анамнезу, інтерв'ю, запитальники і психологічні анкети. Анамнез (лат. По пам'яті) - відомості про минуле вивчається, одержувані від нього самого або - при об'єктивному анамнезі - від добре знають його осіб. Інтерв'ю - вид бесіди, при якій ставиться завдання отримати відповіді опитуваного на певні (зазвичай заздалегідь приготовлені) питання. У цьому випадку, коли питання і відповіді подаються у письмовій формі, має місце анкетування.

Існує ряд вимог до бесіди як методу. Перше - невимушеність. Не можна перетворювати бесіду питання. Найбільший результат приносить бесіда у разі встановлення особистого контакту дослідника з обстежуваних людиною. Важливо при цьому ретельно продумати бесіду, представити її у формі конкретного плану, завдань, проблем, що підлягають з'ясуванню. Метод бесіди припускає поряд з відповідями та постановку питань обстежуваними. Така двостороння бесіда дає більше інформації з досліджуваної проблеми, чому тільки відповіді випробовуваних на поставлені питання.

Одна з різновидів спостереження - самоспостереження, безпосереднє або відстрочене (в спогадах, щоденниках, мемуарах людина аналізує, що він думав, відчував, переживав). Однак головним методом психологічного дослідження є експеримент - активне втручання дослідника в діяльність випробуваного з метою створення умов, в яких виявляється психологічний факт. Буває лабораторний експеримент, він протікає в спеціальних умовах, використовується спеціальна апаратура, дії випробуваного визначаються інструкцією, випробуваний знає, що проводиться експеримент , хоча до кінця істинного сенсу експерименту може не знати. Експеримент багаторазово проводиться з великою кількістю досліджуваних, що дозволяє встановлювати загальні математико-статистично достовірні закономірності розвитку психічних явищ.

Метод тестів - метод випробувань, встановлення певних психічних якостей людини. Тест - короткочасне, однакове для всіх досліджуваних завдання, за результатами якого визначаються наявність та рівень розвитку певних психічних якостей людини. Тести можуть бути прогностичними і диагностирующими. Тести повинні бути науково обгрунтовані, надійні, валідність і виявляти стійкі психологічні характеристики.



II. ПСИХОЛОГІЯ
ПІЗНАВАЛЬНИХ ПРОЦЕСІВ

13. Поняття про відчуття і його фізіологічної основі

Відчуття, сприйняття, мислення служать нерозривними частинами єдиного процесу відображення дійсності. Чуттєве наочне пізнання предметів і явищ навколишнього світу є вихідне. Однак відчуваючи, сприймаючи, наочно уявляючи собі будь-який предмет, будь-яке явище, людина повинна якось аналізувати, узагальнювати, конкретизувати, іншими словами, мислити про те, що відбивається у відчуттях і сприйняттях. Відчуття, сприйняття, уявлення, мислення складають пізнавальні процеси.

Відчуття є відображенням конкретних, окремих властивостей, якостей, сторін предметів і явищ матеріальної дійсності, що впливають на органи чуття в даний момент.

Для виникнення відчуттів необхідно перш за все наявність впливають на органи почуттів предметів і явищ реального світу, які називаються в цьому випадку подразниками. Вплив подразників на органи чуття називається роздратуванням. У нервовій тканині процес роздратування викликає збудження. Порушення систем нервових клітин, найбільш досконалих по своїй організації, при обов'язковій участі клітин кори головного мозку і дає відчуття.

Фізіологічна основа відчуттів - складна діяльність органів чуття. І. П. Павлов назвав цю діяльність аналізаторной, а системи клітин, найбільш складно організованих і є сприймають апаратами, які безпосередньо здійснюють аналіз роздратувань, - аналізаторами.

Аналізатор характеризується наявністю трьох специфічних відділів: периферичної (рецепторного), що передає (провідникового) і центрального (мозкового).

Периферичний (рецепторний) відділ аналізаторів складають всі органи почуттів - око, вухо, ніс, шкіра, а також спеціальні рецепторні апарати, розташовані у внутрішньому середовищі організму (в органах травлення, дихання, в серцево-судинній системі, в сечостатевих органах). Цей відділ аналізатора реагує на конкретний вид подразника і переробляє його в певний збудження. Рецептори можуть знаходитися на поверхні тіла (екстероцептори) і у внутрішніх органах і тканинах (інтероцептори). Рецептори, що знаходяться на поверхні тіла, реагують на зовнішні подразники. Такими рецепторами мають зоровий, слуховий, шкірний, смаковий, нюховий аналізатори. Рецептори, розташовані на поверхні внутрішніх органів тіла, реагують на зміни, що відбуваються всередині організму. З діяльністю інтероцепторов пов'язані органічні відчуття. Проміжне становище займають пропріоцептори, що знаходяться в м'язах і зв'язках, які служать для відчуття руху і положення органів тіла, а також беруть участь у визначенні властивостей, якостей об'єктів, зокрема при дотику їх рукою. Таким чином, периферичний відділ аналізатора виконує роль спеціалізованого, сприймає апарату.

Залежно від місця розташування рецептора розрізняють зовнішні аналізатори (у яких рецептори знаходяться на поверхні тіла) і внутрішні (у яких рецептори розташовані у внутрішніх органах і тканинах). Проміжне положення займає руховий аналізатор, рецептори якого знаходяться в м'язах і зв'язках. Для всіх аналізаторів спільними є больові відчуття, завдяки яким організм отримує інформацію про руйнівні для нього властивості подразника.

14. Основні характеристики аналізаторів

Основні характеристики аналізаторів:

  1. Нижній поріг відчуттів - мінімальна величина подразника, що викликає ледь помітне відчуття (позначається J o). Сигнали, інтенсивність яких менше J o, людиною не відчуваються. Верхній поріг-максимальна величина подразника, яку здатен адекватно сприймати аналізатор (J max) Інтервал між J o і J max носить назву "діапазону чутливості) ..

  2. Диференціальний, різницевий поріг - найменша величина відмінностей між подразниками, коли вони ще відчуваються як різні (ΔJ). Величина ΔJ пропорційна інтенсивності сигналу J; ΔJ / J = К - закон Вебера. Для зорового аналізатора К = 0,01, для слухового - К = 0,1.

  3. Оперативний поріг розрізнення сигналів - та величина відмінності між сигналами, при якій точність і швидкість розрізнення досягають максимуму. Оперативний поріг в 10-15 разів вище диференціального порога.

  4. Інтенсивність відчуття (Е) прямо пропорційна логарифму сили подразника J (закон Вебера-Фехнера) Е = klogJ + с.

  5. Тимчасової поріг - мінімальна тривалість дії подразника, необхідна для виникнення відчуттів. Просторовий поріг визначається мінімальним розміром ледве відчутного подразника. Гострота зору - здатність ока розрізняти дрібні деталі предметів. Розміри предметів виражаються в кутових величинах, які пов'язані з лінійними розмірами за формулою tg α / 2 = h/2L, де α - кутовий розмір об'єкта, h - лінійний розмір, Е - відстань від ока до об'єкта. У людей з нормальним зором просторовий поріг гостроти зору дорівнює 1 кут. мін, мінімально допустимі розміри елементів відображення, що пред'являються людині, повинні бути на рівні оперативного порога і становити не менше 15 кутових хвилин. Однак це справедливо лише для предметів простої форми. Для складних предметів. впізнання яких ведеться за зовнішніми та внутрішніми ознаками, оптимальні умови будуть у тому випадку, якщо їх розміри становлять не менше 30-40. Обсяг зорового сприйняття - число об'єктів, які може охопити людина протягом однієї зорової фіксації (одного погляду) - при пред'явленні не пов'язаних між собою об'єктів обсяг сприйняття складає 4-8 елементів.

  6. Латентний період реакції - проміжок часу від моменту подачі сигналу до моменту виникнення відчуття. Після закінчення дії подразника зорові відчуття зникають не одразу, а поступово (інерція зору = 0,1 - 0,2 сек). Тому час дії сигналу і інтервал між з'являються сигналами повинні бути не менше часу збереження відчуттів, рівного 0,2-0,5 сек. В іншому випадку буде сповільнюватися швидкість і точність реагування, оскільки під час приходу нового сигналу в зоровій системі людини ще буде залишатися образ попереднього сигналу.

15. Види відчуттів

Виділяють такі підстави класифікації відчуттів: I) за наявністю або відсутністю безпосереднього контакту з подразником, що викликає відчуття, 2) за місцем розташування рецепторів, 3) за часом виникнення в ході еволюції, 4) за модальністю (виду) подразника.

За наявністю або відсутністю безпосереднього контакту рецептора з подразником, що викликає відчуття, виділяють дистантних і контактну рецепцію. Зір, слух, нюх відносяться до дистантних рецепції. Ці види відчуттів забезпечують орієнтування в найближчій середовищі. Смакові, больові, тактильні відчуття - контактні.

За модальності подразника відчуття ділять на зорові, слухові, нюхові, смакові, тактильні, статичні і кинестетические, температурні, больові, спраги, голоду.

Охарактеризуємо коротко кожен з названих видів відчуттів.

Зорові відчуття. Вони виникають в результаті впливу світлових променів (електромагнітних хвиль) на чутливу частину нашого ока - сітківку, що є рецептором зорового аналізатора. Світло впливає на перебувають у сітківці світлочутливі клітини двох типів - палички і колбочки, названі так за їх зовнішню форму.

Слухові відчуття. Ці відчуття також відносяться до дистантних і також мають велике значення в житті людини. Завдяки їм, людина чує мову, має можливість спілкуватися з іншими людьми. Подразниками для слухових відчуттів є звукові хвилі - подовжні коливання часток повітря, що поширюються на всі боки від джерела звуку. Орган слуху людини реагує на звуки в межах від 16 до 20 000 коливань в секунду.

Слухові відчуття відбивають висоту звуку, яка залежить від частоти коливання звукових хвиль; гучність, яка залежить від амплітуди їх коливань; тембр звуку - форми коливань звукових хвиль.

Всі слухові відчуття можна звести до трьох видів - мовні, музичні, шуми.

Вібраційні відчуття. До слуховим відчуттям примикає вібраційна чутливість. У них спільна природа розкритих фізичних явищ. Вібраційні відчуття відображають коливання пружного середовища. Цей вид чутливості образно називають "контактним слухом". Спеціальних вібраційних рецепторів / людини не виявлено. В даний час вважають, що відображати вібрації зовнішнього і внутрішнього середовища можуть усі тканини організму. У людини вібраційна чутливість підпорядкована слухової і зорової.

Нюхові відчуття. Вони відносяться до дистантних відчуттів, які відображають запахи оточуючих нас предметів. Органами нюху є нюхові клітини, розташовані у верхній частині носової порожнини.

До групи контактних відчуттів, як уже зазначалося, входять смакові, шкірні (больові, тактильні, температурні).

Смакові відчуття. Викликаються дією на смакові рецептори речовин, розчинених у слині або воді. Смакові рецептори - смакові нирки, розташовані на поверхні язика, глотки, неба - розрізняють відчуття солодкого, кислого, солоного і гіркого.

Шкірні відчуття. У шкірних покривах є декілька аналізаторних систем: тактильна (відчуття дотику), температурна (відчуття холоду і тепла), больова. Система тактильної чутливості нерівномірно розподілена по всьому тілу. Але найбільше скупчення тактильних клітин спостерігається на долоні, на кінчиках пальців і на губах. Тактильні відчуття руки, об'єднуючись з м'язово-суглобової чутливістю, утворюють дотик - специфічно людську, що виробилися в праці систему пізнавальної діяльності руки.

Якщо доторкнутися до поверхні тіла, потім натиснути на нього, то тиск може викликати болюче відчуття. Таким чином, тактильна чутливість дає знання про якості предмета, а больові відчуття сигналізують організму про необхідність віддалитися від подразника і мають яскраво виражений емоційний тон.

Третій вид шкірної чутливості-температурні відчуття - пов'язаний з регулюванням теплообміну між організмом і навколишнім середовищем. Розподіл теплових і холодових рецепторів на шкірі нерівномірно. Найбільш чутлива до холоду спина, найменш - груди.

Про становище тіла в просторі сигналізують статичні відчуття. Рецептори статичної чутливості розташовані у вестибулярному апараті внутрішнього вуха. Різкі і часті зміни положення тіла відносно площини землі можуть призводити до запаморочення.

Особливе місце і роль в житті і діяльності людини займають интероцептивні (органічні) відчуття, які виникають від рецепторів, розташованих у внутрішніх органах і сигналізують про функціонування останніх. Ці відчуття утворюють органічне відчуття (самопочуття) людини.

16. Поняття про сприйняття

Якщо в результаті відчуття людина отримує знання про окремі властивості, якості предметів (щось гаряче обпалило, щось яскраве блиснуло попереду, і т.д.), то сприйняття дає цілісний образ предмета або явища. Воно передбачає наявність різноманітних відчуттів і протікає разом з відчуттями, але не може бути зведене до їх суми. Сприйняття залежить від певних відносин між відчуттями, взаємозв'язок яких, у свою чергу, залежить від зв'язків і відносин між якостями і властивостями, різними частинами, що входять до складу предмета або явища.

Сприйняттям називають психічний процес відображення предметів і явищ дійсності в сукупності їх різних властивостей і частин при безпосередньому впливі їх на органи чуття. Сприйняття - це відображення комплексного подразника.

Виділяється чотири операції, або чотири рівні, перцептивного дії: виявлення, розрізнення, Индентификация і впізнання. Перші два належать до перцептивних, останні - до пізнавальних дій.

Виявлення - вихідна фаза розвитку будь-якого сенсорного процесу. На цій стадії суб'єкт може відповісти лише на просте запитання, чи є стимул. Наступна операція сприйняття-розрізнення, чи власне сприйняття. Кінцевий результат її - формування перцептивного образу еталона. При цьому розвиток перцептивного дії йде по лінії виділення специфічного сенсорного змісту відповідно до особливостей пред'являється матеріалу і що стоїть перед суб'єктом завдання.

Коли перцептивний образ сформований, можливе здійснення розпізнавального дії. Для впізнання обов'язкові звірення і ідентифікація.

Ідентифікація є ототожнення безпосередньо сприйманого об'єкта з образом, що зберігаються в пам'яті, або ототожнення двох одночасно сприймаються об'єктів. Впізнання включає також категоризацію (віднесення об'єкта до певного класу об'єктів, сприймалися раніше) і витяг відповідного еталона з пам'яті.

Таким чином, сприйняття являє собою систему перцептивних дій, оволодіння ними вимагає спеціального навчання та практики.

Залежно від того, якою мірою цілеспрямована буде діяльність особистості, сприйняття поділяють на ненавмисне (мимовільне) і навмисне (довільне).

Ненавмисне сприйняття може бути викликане як особливостями навколишніх предметів (їх яскравістю, незвичністю), так і відповідністю цих предметів інтересам особи. У ненавмисному сприйнятті немає заздалегідь поставленої мети. Відсутня в ньому і вольова активність, чому воно і називається мимовільним. Йдучи, наприклад, по вулиці, ми чуємо шум машин, розмови людей, бачимо вітрини магазинів, сприймаємо різні запахи і багато іншого.

Навмисне сприйняття з самого початку регулюється завданням - сприймати той чи інший предмет або явище, ознайомитися з ним. Так, наприклад, навмисним сприйняттям буде розглядання електричної схеми досліджуваної машини, слухання доповіді, перегляд тематичної виставки і т.д. Воно може бути включено в будь-яку діяльність (у трудову операцію, на виконання навчального завдання і т. п.), але може виступати як самостійна діяльність - спостереження.

Спостереження - це довільне планомірне сприйняття, яке здійснюється з певною, ясно усвідомленою метою за допомогою довільної уваги. Найважливішими вимогами, яким повинен відповідати спостереження, є ясність завдання спостерігача і планомірність і систематичність ведення. Суттєву роль відіграє дроблення завдання, постановка приватних, більш конкретних завдань.

Якщо людина систематично вправляється у спостереженні, вдосконалює культуру спостереження, то у неї розвивається така властивість особистості, як спостережливість.

Спостережливість полягає в умінні помічати характерні, але малопомітні особливості предметів і явищ. Вона набувається в процесі систематичних занять улюбленою справою і тому пов'язана з розвитком професійних інтересів особистості.

Взаємозв'язок спостереження та спостережливості відображає взаємозв'язок між психічними процесами і властивостями особистості.

17. Основні властивості сприйняття

Одну й ту ж інформацію люди сприймають по-різному, суб'єктивно, залежно від своїх інтересів, потреб, здібностей і т. п. Залежність сприйняття від змісту психічного життя людини, від особливостей його особистості носить назву апперцепції. Вплив минулого досвіду особистості на процес сприйняття проявляється в дослідах з спотворюють очками: у перші дні досвіду, коли випробовувані бачили всі навколишні предмети перевернутими, виняток становили ті предмети, перевернуте зображення яких, як знали люди, фізично неможливо. Так, незасвічена свічка сприймалася перевернутою, але як тільки її запалювали, вона бачилася нормально орієнтованою по вертикалі, тобто полум'я було направлено вгору.

Властивості сприйняття:

  1. Цілісність, тобто сприйняття є завжди цілісний образ предмета. Однак здатність цілісного зорового сприйняття предметів не є вродженою, про це свідчать дані про сприйняття людей, які осліпли в дитинстві і яким повернули зір в зрілі роки: у перші дні після операції вони бачили не світ предметів, а лише розпливчасті обриси, плями різної яскравості і величини, тобто були поодинокі відчуття, але не було сприйняття, не бачили цілісні предмети. Поступово, через кілька тижнів, у цих людей формувалося зорове сприйняття, але воно залишалося обмежено тим, що вони дізналися раніше шляхом дотику. Таким чином, сприйняття формується в процесі практики, тобто сприйняття - система перцептивних дій, якими треба оволодіти.

  2. Константность сприйняття-завдяки їй ми сприймаємо навколишні предмети як відносно постійні за формою, кольором, розміром і т.п. Джерелом константності сприймання є активні дії перцептивної системи (системи аналізаторів, що забезпечують акт сприйняття). Багаторазове сприйняття одних і тих же об'єктів за різних умов дозволяє виділити відносно постійну інваріантну структуру сприйманого об'єкта. Константність сприйняття - не вроджена властивість, а придбане. Порушення константності сприйняття відбувається, коли людина потрапляє в незнайому ситуацію, наприклад, коли люди дивляться з верхніх поверхів висотного будинку вниз, то автомобілі, пішоходи їм здаються маленькими; в той же час будівельники, що працюють постійно на висоті, кажуть, що вони бачать об'єкти, розташовані внизу, без спотворення їх розмірів.

  3. Структурність сприйняття - сприйняття не є простою сумою відчуттів. Ми сприймаємо фактично абстраговану з цих відчуттів узагальнену структуру. Наприклад, слухаючи музику, ми сприймаємо не окремі звуки, а мелодію, і дізнаємося її, якщо її виконує оркестр, або один рояль, або людський голос, хоча окремі звукові відчуття різні.

  4. Осмисленість сприйняття - сприйняття тісно пов'язане з мисленням, з розумінням сутності предметів.

  5. Вибірковість сприйняття - проявляється у переважному виділенні одних об'єктів в порівнянні з іншими.

Швейцарським психологом Роршахом було встановлено, що навіть безглузді чорнильні плями завжди сприймаються як щось осмислене (собака, хмара, озеро) і тільки деякі психічні хворі схильні сприймати випадкові чорнильні плями як такі. Тобто сприйняття протікає як динамічний процес пошуку відповіді на питання: "Що це таке?"

Види сприйняття. Виділяють: сприйняття предметів, часу, сприйняття відносин, рухів, простору, сприйняття людини.

18. Порушення сприйняття

При різкому фізичному або емоційному перевтомі іноді відбувається підвищення сприйнятливості до звичайних зовнішніх подразників. Денне світло раптом засліплює, забарвлення навколишніх предметів робиться незвичайно яскравою. Звуки оглушають, ляскіт дверей звучить як постріл, дзвін посуду стає нестерпним. Запахи сприймаються гостро, викликаючи сильне роздратування. Доторкнеться до тіла тканини здаються шорсткими і грубими. Ці зміни сприйняття називаються гіпертезія. Протилежна їй стан - гіпостезія, яка виражається в зниженні сприйнятливості до зовнішніх стимулів і пов'язана з розумовою перевтомою. Навколишній стає неяскравим, невизначеним, втрачає чуттєву конкретність. Предмети немов позбавляються фарб, все виглядає бляклим і безформним. Звуки лунають глухо, голоси оточуючих втрачають інтонації. Все здається малорухливим, застиглим.

Галюцинаціями зазвичай називають сприйняття, що виникли без наявності реального об'єкта (бачення, привиди, уявні звуки, голоси, запахи і т.п.). Галюцинації є, як правило, наслідком того, що сприйняття виявляється насиченим не зовнішніми дійсними враженнями, а внутрішніми образами. Людиною, що знаходяться у владі галюцинацій, вони переживаються як істинно сприймається, тобто люди під час галлюцінірованія дійсно бачать, чують, нюхають, а не уявляють або представляють. Для галюцинує суб'єктивні чуттєві відчуття є такими ж дійсними, як і вихідні з об'єктивного світу.

Найбільший інтерес викликають зазвичай зорові галюцинації, що відрізняються незвичайним різноманіттям: бачення можуть бути безформними (полум'я, дим, туман) або, навпаки, здаватися більш чіткими, ніж образи реальних предметів. Величина видінь також характеризується великою амплітудою: бувають як зменшені, так і збільшені, гігантські. Зорове галюцинації можуть бути і безбарвними, але набагато частіше у них природна або вкрай інтенсивного забарвлення, звичайно яскраво-червона або синя. Видіння можуть бути рухомими або нерухомими, не мінливого змісту (стабільні галюцинації) і постійно мінливі у вигляді різноманітних подій, що розігруються як на сцені або в кіно (сценоподобние галюцинації). Виникають одиночні образи (одиночні галюцинації), частини предметів, тіла (одне око, половина обличчя, вухо), натовпи людей, зграї звірів, комахи, фантастичні істоти. Зміст зорових галюцинацій робить дуже сильний емоційний вплив: може лякати, викликати жах або, навпаки, інтерес, захоплення, навіть схиляння.

Від галюцинацій слід відрізняти ілюзії, тобто помилкові сприйняття реальних речей або явищ. Обов'язкова наявність справжнього об'єкта, хоч і сприймається помилково, - головна особливість ілюзій, звичайно розділяються на афективні, вербальні (словесні) і перейдоліческіе.

Афективні (афект - короткочасне, сильне емоційне збудження) ілюзії найчастіше обумовлені страхом або тривожним, пригніченим настроєм. У цьому стані навіть висить на вішалці одяг може здатися грабіжником, а випадковий перехожий - насильником і вбивцею.

Вербальні ілюзії полягають у помилковому сприйнятті змісту реально відбуваються розмов оточуючих; людині здається, що ці розмови містять натяки на якісь негарні вчинки, знущання, приховані загрози на його адресу.

Дуже цікаві й показові перейдоліческіе ілюзії, звичайно викликаються зниженням тонусу психічної діяльності, загальною пасивністю. Звичайні візерунки на шпалерах, тріщини на стінах або на стелі, різні світлотіні сприймаються як яскраві картини, казкові герої, фантастичні чудовиська, незвичайні рослини, барвисті панорами.

19. Загальна характеристика уваги

Найважливішою особливістю протікання психічних процесів є їх виборчий, спрямований характер. Цей виборчий, спрямований характер психічної діяльності пов'язують з такою властивістю нашої психіки, як увага.

На відміну від пізнавальних процесів (сприйняття, пам'ять, мислення тощо) увага свого особливого змісту не має, воно виявляється як би усередині цих процесів і невіддільно від них. Увага характеризує динаміку протікання психічних процесів.

Увага - це спрямованість психіки (свідомості) на певні об'єкти, що мають для особистості стійку або ситуативну значущість, зосередження психіки (свідомості), що припускає підвищений рівень сенсорної, інтелектуальної або рухової активності.

Характеризуючи увагу як складне психічне явище, виділяють ряд функцій уваги. Сутність уваги виявляється насамперед у відборі значущих, релевантних, тобто відповідних потребам, відповідних даної діяльності, впливів та ігноруванні (гальмуванні, усуненні) інших - несуттєвих, побічних, конкуруючих впливів. Поряд з функцією відбору виділяється функція утримання (збереження) даної діяльності (збереження у свідомості образів, визначеного предметного змісту) до тих пір, поки не завершиться акт поведінки, пізнавальна діяльність, поки не буде досягнута мета. Однією з найважливіших функцій уваги є регуляція і контроль протікання діяльності.

Увага може проявлятися як у сенсорних, так і мнемічних, розумових і рухових процесах. Сенсорне увагу пов'язані зі сприйняттям подразників різної модальності (виду). У зв'язку з цим виділяють зорове і слухове сенсорне увагу. Об'єктами інтелектуального уваги як вищої його форми є спогади і думки. Найбільш вивчено сенсорне увагу. Фактично всі дані, що характеризують увагу, отримані при дослідженні цього виду уваги.

Розрізняють три види уваги: ​​мимовільна, довільна і послепроизвольное.

У психологічній літературі вживають кілька синонімів для позначення мимовільної уваги. У деяких дослідженнях його називають пасивним, в інших емоційним. Обидва синоніма допомагають розкрити особливості мимовільної уваги. Коли говорять про пасивність, то відтіняють залежність мимовільного уваги від об'єкта, який його залучив, і підкреслюють відсутність зусиль з боку людини, спрямованих на те, щоб зосередитися. Коли мимовільне увагу називають емоційним, то виділяють зв'язок між об'єктом уваги і емоціями, інтересами, потребами. У цьому випадку також немає вольових зусиль, спрямованих на зосередження: об'єкт уваги виділяється в силу відповідності його причин, що спонукає людину до діяльності.

Отже, мимовільна увага - це зосередження свідомості на об'єкті в силу якихось його особливостей.

Відомо, що будь-який подразник, змінюючи силу своєї дії, привертає увагу.

Новизна подразника також викликає мимовільне увагу.

Предмети, що викликають в процесі пізнання яскравий емоційний тон (насичені кольори, мелодійні звуки, приємні запахи), викликають мимовільне зосередження уваги. Ще більше значення для виникнення мимовільної уваги мають інтелектуальні, естетичні та моральні почуття. Предмет, який викликав у людини подив, захоплення, захват, тривалий час приковує його увагу.

Інтерес, як безпосередня зацікавленість чимось тим, що відбувається і як виборче ставлення до світу, зазвичай пов'язаний з почуттями і виступає однією з найважливіших причин тривалого мимовільної уваги до предметів.

Синонімами слова довільне (увагу) є слова активне або вольове. Всі три терміни підкреслюють активну позицію особистості при зосередженні уваги на об'єкті. Довільна увага - це свідомо регульоване зосередження на об'єкті.

Людина зосереджується не на тому, що для нього цікаво чи приємно, але на те, що повинен робити.

Цей вид уваги тісно пов'язаний з волею. Довільно зосереджуючись на об'єкті, людина докладає вольове зусилля, яке підтримує увагу протягом всього процесу діяльності. Своїм походженням довільна увага зобов'язана праці.

Довільна увага виникає, коли людина ставить перед собою мету діяльності, виконання якої вимагає зосередженості.

Довільна увага вимагає вольового зусилля, яке переживається як напруга, мобілізація сил на рішення поставленої задачі. Вольове зусилля необхідно, щоб зосередитися на об'єкті діяльності, не відвернутися, не помилитися у діях.

Отже, причиною виникнення довільної уваги до будь-якого об'єкту є постановка мети діяльності, сама практична діяльність, за виконання якої людина несе відповідальність.

Є цілий ряд умов, що полегшують довільне зосередження уваги.

Зосередження уваги на розумової діяльності полегшується, якщо в пізнання включено практична дія. Наприклад, легше утримати увагу на змісті наукової книги, коли читання супроводжується конспектуванням.

Важливою умовою підтримки уваги є психічний стан людини. Стомленому людині дуже важко зосередитися. Численні спостереження і досліди показують, що до кінця робочого дня збільшується кількість помилок при виконанні роботи, а також суб'єктивно переживається стан втоми: важко зосередити увагу. Емоційне збудження, викликане причинами, сторонніми для виконуваної роботи (заклопотаність якимись іншими думками, хворобливий стан та інші подібного роду фактори), значно послаблює довільне увагу людини.

20. Властивості уваги

Коли говорять про розвиток, виховання уваги, то мають на увазі вдосконалення властивостей уваги. Розрізняють такі властивості уваги: ​​обсяг, зосередженість (концентрація), розподіляється, стійкість, коливання, переключення.

Обсяг уваги вимірюється тією кількістю об'єктів, які сприймаються одночасно.

Зазвичай обсяг уваги залежить від специфічно практичної діяльності людини, від його життєвого досвіду, від поставленої мети, від особливостей сприймаються об'єктів. Об'єднані за змістом об'єкти сприймаються в більшій кількості, ніж не об'єднані. У дорослої людини обсяг уваги дорівнює 4-6 об'єктах.

Концентрація уваги є ступінь зосередження свідомості на об'єкті (об'єктах).

Чим менше коло об'єктів уваги, чим менше ділянка сприйманої форми, тим концентрированнее увагу.

Концентрація уваги забезпечує поглиблене вивчення пізнаваних об'єктів і явищ, вносить ясність в уявлення людини про той чи інший предмет, його призначення, конструкції, формі.

Концентрація, спрямованість уваги можуть успішно розвиватися під впливом спеціально організованої роботи з розвитку даних якостей.

Розподіл уваги виражається в умінні одночасно виконувати кілька дій або вести спостереження за декількома процесами, об'єктами.

У деяких професіях розподіл уваги набуває особливо важливе значення. Такими є професії шофера, льотчика, педагога. Учитель пояснює урок і одночасно стежить за класом, нерідко він ще і пише щось на класній дошці.

З точки зору фізіології, розподіл уваги пояснюється тим, що за наявності в корі головного мозку оптимальної збудливості в окремих її ділянках є лише часткове гальмування, внаслідок чого дані ділянки в змозі управляти одночасно виконуваними діями.

Таким чином, чим краще людина опанував діями, тим легше йому одночасно виконувати їх.

Стійкість уваги не означає зосередженості свідомості протягом усього часу на конкретному предметі або його окремої частини, стороні. Під стійкістю розуміється загальна спрямованість уваги в процесі діяльності. На стійкість уваги значний вплив робить інтерес.

Необхідною умовою стійкості уваги є різноманітність вражень або виконуваних дій. Сприйняття одноманітних за формою, кольором, розмірами предметів, одноманітні дії знижують стійкість уваги. Фізіологічно це пояснюється тим, що під впливом тривалої дії одного і того ж подразника збудження за законом негативної індукції викликає в тій же ділянці кори гальмування, що і веде до зниження стійкості уваги.

Впливає на стійкість уваги та активна діяльність з об'єктом уваги. "Увага до об'єкта, - пише Станіславський, - викликає природну потребу щось зробити з ним. Дія ж ще більше зосереджує увагу на об'єкті. Таким чином, увага, зливаючись з дією і взаємно переплітаючись, створює міцний зв'язок з об'єктом".

Властивістю, протилежною стійкості, є відволікання. Фізіологічне пояснення отвлекаемости - це або зовнішнє гальмування, викликане сторонніми подразниками, або тривалу дію одного й того ж подразника.

Відволікання уваги виражається в коливаннях уваги, які представляють собою періодичне ослаблення уваги до конкретного об'єкта або діяльності.

Коливання уваги спостерігаються навіть при дуже зосередженої та напруженої роботи, що пояснюється безперервною зміною збудження і гальмування в корі головного мозку.

Як свідчать дослідження психологів, навіть часті коливання уваги в короткі проміжки часу (1-5 сек) не позначаються помітним чином на його стійкості за умови цікавої і напруженої роботи. Однак через 15-20 хв коливання уваги можуть призвести до мимовільного відволікання від об'єкта, що зайвий раз доводить необхідність урізноманітнити в тій чи іншій формі діяльність людини.

До властивостей уваги відноситься і переключення уваги.

Переключення уваги полягає у розбудові уваги, в перенесенні його з одного об'єкта на інший.

Розрізняють перемикання уваги навмисне (довільне) і ненавмисне (мимовільне). Навмисне перемикання уваги відбувається при зміні характеру діяльності, при постановці нових завдань в умовах застосування нових способів дій. Навмисне перемикання уваги супроводжується участю вольових зусиль людини.

Ненавмисне перемикання уваги зазвичай протікає легко, без особливого напруження і вольових зусиль.

21. Загальні поняття про пам'ять

Пам'ять - форма психічного відображення, яка полягає в закріпленні, збереженні та наступному відтворенні минулого досвіду, що уможливлює його повторне використання в діяльності або повернення в сферу свідомості. Пам'ять пов'язує минуле суб'єкта з його сьогоденням і майбутнім і є найважливішою пізнавальною функцією, що лежить в основі розвитку і навчання.

Пам'ять - основа психічної діяльності. Без неї неможливо зрозуміти основи формування поведінки, мислення, свідомості, підсвідомості. Тому для кращого розуміння людини необхідно якомога більше знати про нашу пам'ять.

Образи предметів або процесів реальної дійсності, які ми сприймали раніше, а зараз подумки відтворюємо, називаються уявленнями.

Подання пам'яті діляться на одиничні і загальні.

Подання пам'яті є відтворенням, більш-менш точним, предметів чи явищ, колись впливали на наші органи почуттів. Представлення уяви - це уявлення про предмети та явища, що в таких поєднаннях або в такому вигляді ніколи нами не сприймалися. Подібні уявлення є продуктом нашої уяви. Уявлення уяви також грунтуються на минулих сприйняттях, однак ці останні служать лише матеріалом, з якого ми створюємо за допомогою уяви нові уявлення та образи.

В основі пам'яті лежать асоціації, або зв'язки. Предмети або явища, пов'язані в дійсності, зв'язуються і в пам'яті людини. Зустрівшись з одним з цих предметів, ми можемо за асоціацією згадати інший, пов'язаний з ним. Запам'ятати щось - значить зв'язати запам'ятовування з уже відомим, утворити асоціацію. З фізіологічної точки зору, асоціація є тимчасову нервову зв'язок. Розрізняють два роди асоціацій: прості і складні. До простих відносять три види асоціацій: по суміжності, по схожості і по контрасту.

Асоціації за суміжністю об'єднують два явища, пов'язаних у часі чи просторі.

Асоціації за подібністю пов'язують два явища, що мають схожі риси: при згадці про одного з них згадується інше. Асоціації спираються на схожість нервових зв'язків, які викликаються в нашому мозку двома об'єктами.

Асоціації за контрастом зв'язують два протилежних явища. Цьому сприяє те, що в практичній діяльності ці протилежні об'єкти (організованість і розхлябаність, відповідальність та безвідповідальність, здоров'я і хвороба, товариськість і замкнутість, і т.д.) звичайно зіставляються і порівнюються, що і призводить до утворення відповідних нервових зв'язків.

Крім цих видів існують складні асоціації - смислові. У них зв'язуються два явища, які і в дійсності постійно пов'язані: частина і ціле, рід і вид, причина і наслідок. Ці асоціації є основою наших знань.

Прийнято вважати, що освіта зв'язків між різними уявленнями визначається не тим, який сам по собі запам'ятовується, а перш за все тим, що з ним робить суб'єкт. Тобто діяльність особистості - основний фактор, що детермінує (визначає) формування всіх психічних процесів, у тому числі і процесів пам'яті.

22. Види пам'яті

Розглянемо основні види пам'яті.

Мимовільна пам'ять (інформація запам'ятовується сама собою без спеціального заучування, а в ході виконання діяльності, в ході роботи над інформацією). Сильно розвинена в дитинстві, у дорослих слабшає.

Довільна пам'ять (інформація запам'ятовується цілеспрямовано, за допомогою спеціальних прийомів). Ефективність довільної пам'яті залежить:

  1. Від цілей запам'ятовування (наскільки міцно, довго людина хоче запам'ятати). Якщо мета - вивчити, щоб здати іспит, то незабаром після іспиту багато забудеться, якщо мета - вивчити надовго, для майбутньої професійної діяльності, то інформація мало забувається.

  2. Від прийомів заучування. Прийоми заучування:

    1. механічне дослівне багаторазове повторення - працює механічна пам'ять, витрачається багато сил, часу, а результати низькі. Механічна пам'ять - це пам'ять, заснована на повторенні матеріалу без його осмислення;

    2. логічний переказ, що включає: логічне осмислення матеріалу, систематизацію, виділення головних логічних компонентів інформації, переказ своїми словами - працює логічна пам'ять (смислова) - вид пам'яті, заснований на встановленні в запам'ятовуємо матеріалі смислових зв'язків. Ефективність логічної пам'яті в 20 разів вище, ніж у механічної;

    3. образні прийоми запам'ятовування (переклад інформації в образи, графіки, схеми, картинки) - працює образна пам'ять. Образна пам'ять буває різних типів: зорова, слухова, моторно-рухова, смакова, дотикальна, нюхова, емоційна;

    4. мнемотехнические прийоми запам'ятовування (спеціальні прийоми для полегшення запам'ятовування).

Виділяють також короткочасну пам'ять, довгострокову, оперативну, проміжну пам'ять. Будь-яка інформація спочатку потрапляє в короткочасну пам'ять, яка забезпечує запам'ятовування одноразово пред'явленої інформації на короткий час (5-7 хв), після чого інформація може забутися повністю або перейти в довгострокову пам'ять, але за умови 1-2-кратного повторення інформації. Короткочасна пам'ять (КП) обмежена за обсягом, при одноразовому пред'явленні в КП поміщається в середньому 7 + 2. Це магічна формула пам'яті людини, тобто в середньому з одного разу людина може запам'ятати від 5 до 9 слів, цифр, чисел, фігур, картинок, шматків інформації.

Довготривала пам'ять забезпечує тривале збереження інформації: буває двох типів: 1) ДП зі свідомим доступом (тобто людина може по своїй волі витягти, згадати потрібну інформацію), 2) ДП закрита (людина в природних умовах не має до неї доступу, а лише при гіпнозі, при роздратуванні ділянок мозку може одержати до неї доступ і актуалізувати у всіх деталях образи, переживання, картини всього життя людини).

Оперативна пам'ять - вид пам'яті, що виявляється в ході виконання певної діяльності, що обслуговує цю діяльність завдяки збереженню інформації, що надходить як із КП, так і з ДП, необхідної для виконання поточної діяльності.

Проміжна пам'ять - забезпечує збереження інформації протягом декількох годин, накопичує інформацію протягом дня, а час нічного сну відводиться організмом для очищення проміжної пам'яті і категоризації інформації, накопиченої за минулий день, переведенням її в довгострокову пам'ять. Після закінчення сну проміжна пам'ять знову готова до прийому нової інформації. У людини, яка спить менше трьох годин на добу, проміжна пам'ять не встигає очищатися, в результаті порушується виконання розумових, обчислювальних операцій, знижуються увага, короткочасна пам'ять, з'являються помилки в мові, в діях.

23. Забування

Забування - природний процес. Подібно збереженню і запам'ятовуванню, воно має вибірковий характер. фізіологічна основа забування - гальмування тимчасових зв'язків. Забувається насамперед те, що не має для людини життєво важливого значення, не викликає його інтересу, не відповідає його потребам.

Забування може бути повним або частковим, тривалим чи тимчасовим. При повному забуванні закріплений матеріал не тільки не відтворюється, але й не впізнається. Часткове забування матеріалу відбувається тоді, коли людина відтворює його не весь або з помилками, а також коли дізнається, але не може відтворити. Тимчасовий забування фізіологи пояснюють гальмуванням тимчасових нервових зв'язків, повне забування - їх згасанням.

Процес забування протікає нерівномірно: спочатку швидко, потім повільніше. Протягом перших п'яти днів після заучування забування йде швидше, ніж у наступні п'ять днів. Дослідження процесу забування виявили також одну цікаву особливість: найбільш повне і точне відтворення складного і великого матеріалу звичайно буває не відразу після заучування, а через 2-3 дні. Таке поліпшене відстрочене відтворення називається ремінісценцією.

Для зменшення забування необхідно: 1) розуміння, осмислення інформації (механічно вивчена, але не зрозуміла до кінця інформація забувається швидко і майже повністю - крива 1 на графіку), 2) повторення інформації (перше повторення потрібно через 40 хвилин після заучування, так як через годину в пам'яті залишається тільки 50% механічно завченою інформації). Необхідно частіше повторювати в перші дні після заучування, оскільки у ці дні максимальні втрати від забування. Краще так: у перший день - 2-3 повторення, у другий день - 1-2 повторення, в третій-сьомий день по одному повторенню, потім одне повторення з інтервалом у 7-10 днів. Пам'ятайте, що 30 повторень протягом місяця ефективніше, ніж 100 повторень за день. Тому систематична, без перевантаження навчання, заучування маленькими порціями протягом семестру з періодичними повтореннями через 10 днів набагато ефективніше, ніж концентроване заучування великого об'єму інформації в стислі терміни сесії, що викликає розумову і психічну перевантаження і майже повне забування інформації через тиждень після сесії.

Забування значною мірою залежить від характеру діяльності, безпосередньо попередньої запам'ятовування та що відбувається після неї. Негативний вплив попередньої запам'ятовуванню діяльності одержало назву проективного гальмування. Негативний вплив наступної за запам'ятовуванням діяльності називають ретроактивним гальмуванням, воно особливо яскраво проявляється в тих випадках, коли слідом за завчанням виконується подібна з ним діяльність або якщо ця діяльність вимагає значних зусиль.

Форми відтворення:

  • впізнавання - прояв пам'яті, що виникає при повторному сприйнятті об'єкта;

  • спогад, що здійснюється при відсутності сприйняття об'єкта;

  • пригадування, що представляє собою найбільш активну форму відтворення, багато в чому залежить від ясності поставлених завдань, від ступеня логічної впорядкованості запоминаемой і збереженої в ДП інформації.

24. Розвиток мислення в персоногенезе

Розвиток мислення дитини відбувається поступово. Спочатку воно великою мірою визначається розвитком маніпулювання предметами. Маніпулювання, яке спочатку не має осмисленості, потім починає визначатися об'єктом, на який воно спрямоване, і набуває осмислений характер.

Інтелектуальний розвиток дитини здійснюється в ході його предметної діяльності і спілкування, в ході освоєння суспільного досвіду. Наочно-дієве, наочно-образне і словесно-логічне мислення-послідовні щаблі інтелектуального розвитку. Генетично найбільш рання форма мислення - наочно-дійове мислення, перші прояви якого у дитини можна спостерігати в кінці першого - початку другого року життя, ще до оволодіння їм активною мовою.

Примітивна чуттєва абстракція, при якій дитина виділяє одні сторони і відволікається від інших, призводить до першого елементарного узагальнення. В результаті створюються перші нестійкі угруповання предметів у класи і химерні класифікації.

У своєму становленні мислення проходить дві стадії: допонятійного і понятійну. Допонятійного мислення - це початкова стадія розвитку мислення у дитини, коли його мислення має іншу, ніж у дорослих, організацію; судження дітей-одиничні, про даному конкретному предметі. При поясненні будь-чого все зводиться ними до приватного, знайомому. Більшість суджень - судження за подібністю, або судження за аналогією, оскільки в цей період у мисленні головну роль відіграє пам'ять. Сама рання форма докази - приклад. Враховуючи цю особливість мислення дитини, переконуючи його або що-небудь пояснюючи йому, необхідно підкріплювати свою промову наочними прикладами.

Центральної особливістю допонятійного мислення є егоцентризм (не плутати з егоїзмом). Внаслідок егоцентризму дитина до 5 років не може подивитися на себе з боку, не може правильно зрозуміти ситуації, що вимагають деякого відмови від власної точки зору і прийняття чужої позиції. Егоцентризм обумовлює такі особливості дитячої логіки, як: 1) нечутливість до суперечностей, 2) синкретизм (тенденція пов'язувати все з усім), 3) трансдукція (перехід від приватного до приватного, минаючи загальне), 4) відсутність уявлення про збереження кількості. При нормальному розвитку спостерігається закономірна заміна мислення допонятійного, де компонентами служать конкретні образи, мисленням понятійним (абстрактним), де компонентами служать поняття і застосовуються формальні операції. Понятійне мислення приходить не відразу, а поступово, через ряд проміжних етапів. Так, Л. С. Виготський виділяв п'ять етапів у переході до формування понять. Перший - дитині 2-3 роки - проявляється в тому, що при проханні покласти разом схожі, які підходять один до одного предмети, дитина складає разом будь-які, вважаючи, що ті, які покладені поруч, і є відповідні, - це синкретизм дитячого мислення. На другому етапі діти використовують елементи об'єктивного подібності двох предметів, але вже третій предмет може бути схожий тільки на один з першої пари - виникає ланцюжок попарного схожості. Третій етап проявляється в 6-8 років, коли діти можуть об'єднати групу предметів за подібністю, але не можуть усвідомити і назвати ознаки, що характеризують цю групу. І, нарешті, у підлітків 9-12 років з'являється понятійне мислення, однак ще недосконале, оскільки первинні поняття сформовані на базі життєвого досвіду і не підкріплені науковими даними. Досконалі поняття формуються на п'ятому етапі, в юнацькому віці 14-18 років, коли використання теоретичних положень дозволяє вийти за межі власного досвіду. Отже, мислення розвивається від конкретних образів до досконалим поняттям, позначеним словом. Поняття спочатку відображає подібне, незмінне в явищах і предметах.

Таким чином, наочно-образне мислення виникає у дошкільнят у віці 4-6 років. Зв'язок мислення з практичними діями хоч і зберігається, але не є такою тісною, прямий і безпосередній, як раніше. У ряді випадків не потрібно практичного маніпулювання з об'єктом, але у всіх випадках необхідно чітко сприймати і наочно представляти об'єкт. Тобто дошкільнята мислять лише наочними образами і ще не володіють поняттями (у строгому сенсі). Істотні зрушення в інтелектуальному розвитку дитини виникають у шкільному віці, коли його провідною діяльністю стає навчання, спрямоване на засвоєння понять з різних предметів. Створювані у молодших школярів розумові операції ще пов'язані з конкретним матеріалом, недостатньо узагальнені; утворюються поняття носять конкретний характер. Мислення дітей цього віку є понятійно-конкретним. Але молодші школярі оволодівають вже і деякими більш складними формами умовиводів, усвідомлюють силу логічної необхідності.

Школярам в середньому і старшому віці стають доступні більш складні пізнавальні завдання. У процесі їх вирішення розумові операції узагальнюються, формалізуються, завдяки чому розширюється діапазон їх перенесення і застосування в різних нових ситуаціях. Здійснюється перехід від понятійно-конкретного до абстрактно-понятійному мисленню.

Інтелектуальний розвиток дитини характеризується закономірною зміною стадій, в якій кожна попередня стадія готує наступні. З виникненням нових форм мислення старі форми не тільки не зникають, а зберігаються і розвиваються. Так, наочно-дійове мислення, характерне для дошкільнят, набуває нового змісту, знаходячи, зокрема, своє вираження у вирішенні все ускладнюються конструктивно-технічних завдань. Словесно-образне мислення також піднімається на вищий щабель, проявляючись у засвоєнні школярами творів поезії, образотворчого мистецтва, музики.

25. Види мислення

Розглянемо основні види мислення.

Наочно-дієве мислення - вид мислення, що спирається на безпосереднє сприйняття предметів, реальне перетворення в процесі дій з предметами.

Наочно-образне мислення - вид мислення, що характеризується опорою на уявлення та образи; функції образного мислення пов'язані з поданням ситуацій та змін до них, які людина хоче отримати в результаті своєї діяльності, перетворюючої ситуацію. Дуже важлива особливість образного мислення - становлення незвичних, неймовірних поєднань предметів та їх властивостей. На відміну від наочно-дієвого мислення при наочно-образному мисленні ситуація перетвориться лише в плані образу.

Словесно-логічне мислення - вид мислення, який здійснюється за допомогою логічних операцій з поняттями.

Розрізняють теоретичне і практичне, інтуїтивне й аналітичне, реалістичне і аутістіческое, продуктивне і репродуктивне мислення.

Теоретичне і практичне мислення розрізняють за типом розв'язуваних задач і що випливають звідси структурних і динамічних особливостей. Теоретичне мислення - це пізнання законів, правил. Основне завдання практичного мислення - підготовка фізичного перетворення дійсності: постановка мети, створення плану, проекту, схеми. Теоретичне мислення іноді порівнюють з мисленням емпіричним. Тут використовується наступний критерій: характер узагальнень, з якими має справу мислення; в одному випадку це наукові поняття, а в іншому - життєві, ситуаційні узагальнення.

Проводиться також відмінність між інтуїтивним і аналітичним (логічним) мисленням. Зазвичай використовуються три ознаки: тимчасової (час протікання процесу), структурний (членування на етапи), рівень протікання (усвідомленість або неусвідомленість). Аналітичне мислення розгорнутого часу має чітко виражені етапи, значною мірою представлене у свідомості самої мислячої людини. Інтуїтивне мислення характеризується швидкістю протікання, відсутністю чітко виражених етапів, є мінімально усвідомленим.

Реалістичне мислення спрямоване в основному на зовнішній світ, регулюється логічними законами, а аутистическое пов'язано з реалізацією бажань людини (хто з нас не видавав бажане за дійсно існуюче). Іноді використовується термін "егоцентричні мислення", воно характеризується насамперед неможливістю прийняти точку зору іншої людини.

Важливим є розрізнення продуктивного і репродуктивного мислення, заснованого на "ступеня новизни одержуваного в процесі розумової діяльності продукту по відношенню до занять суб'єкта".

Необхідно також відрізняти мимовільні розумові процеси від довільних: мимовільні трансформації образів сновидіння і цілеспрямоване рішення розумових завдань.

За С. Л. Рубінштейну, всякий розумовий процес є актом, спрямованим на вирішення певної задачі, постановка якої включає в себе мету й умови. Мислення починається з проблемної ситуації, потреби зрозуміти. При цьому рішення задачі є природним завершенням розумового процесу, а припинення його при недостигнутой цілі буде сприйнято суб'єктом як зрив або невдача. З динамікою розумового процесу пов'язане емоційне самопочуття суб'єкта, напружене на початку і задоволене в кінці.

Початковою фазою розумового процесу є проблемної ситуації. Сама постановка проблеми є актом мислення, часто це вимагає великої мисленнєвої роботи.

Перша ознака мислячої людини - вміння побачити проблему там, де вона є. Виникнення питань (що характерно у дітей) є ознака роботи думки. Людина бачить тим більше проблем, чим більше коло його знань. Таким чином, мислення передбачає наявність якихось початкових знань.

Від усвідомлення проблеми думка переходить до її дозволу. Рішення задачі здійснюється різними способами. Є особливі завдання (задачі наочно-дієвого і сенсомоторного інтелекту), для вирішення яких достатньо лише по-новому співвіднести вихідні дані і переосмислити ситуацію.

У більшості випадків для вирішення завдань необхідна деяка база теоретичних узагальнених знань. Рішення завдання передбачає залучення вже наявних знань як засобів і методів рішення.

Застосування правила включає дві розумові операції:

  • визначити, яке саме правило залучити для рішення;

  • застосування загального правила до приватних умовами завдання.

Автоматизовані схеми дії можна вважати навичками мислення. Важливо відзначити, що роль розумових навичок велика саме в тих областях, де є дуже узагальнена система знань, наприклад при вирішенні математичних завдань.

26. Розумовий процес

При вирішенні складної проблеми зазвичай намічається шлях рішення, який усвідомлюється як гіпотеза. Усвідомлення гіпотези породжує потребу в перевірці. Критичність - ознака зрілого розуму. Некритичний розум легко приймає будь-який збіг за пояснення, перше подвернувшееся рішення за остаточне.

Коли закінчується перевірка, розумовий процес переходить до остаточної фазі - судженню з даного питання.

Таким чином, розумовий процес - це процес, якому передує усвідомлення вихідної ситуації (умови завдання), який є свідомим і цілеспрямованим, оперує поняттями і образами і який завершується будь-яким результатом (переосмислення ситуації, знаходження рішення, формування судження, і т.п .).

Виділяють чотири стадії вирішення проблеми:

  • підготовка;

  • дозрівання рішення;

  • натхнення;

  • перевірка знайденого рішення.

Структура розумового процесу вирішення проблеми:

  1. Мотивація (бажання вирішити проблему).

  2. Аналіз проблеми (виділення "що дано", "що потрібно знайти", які відсутні або надлишкові дані, і т.д.).

  3. Пошук рішення:

3.1. Пошук рішення на основі одного відомого алгоритму (репродуктивне мислення).

3.2. Пошук рішення на основі вибору оптимального варіанта з безлічі відомих алгоритмів.

3.3. Рішення на основі комбінації окремих ланок із різних алгоритмів.

3.4. Пошук принципово нового рішення (творче мислення).

3.4.1. На основі поглиблених логічних міркувань (аналіз, порівняння, синтез, класифікація, умовивід і т. п.).

3.4.2. На основі використання аналогій.

3.4.3. На основі використання евристичних прийомів.

3.4.4. На основі використання емпіричного методу проб і помилок.

У разі невдачі:

3.5. Розпач, перемикання на іншу діяльність: "період інкубаційного відпочинку" - "дозрівання ідей", осяяння, натхнення, інсайт, миттєве усвідомлення рішення деякої проблеми (інтуїтивне мислення). Фактори, що сприяють "озарінням":

    1. висока захопленість проблемою;

    2. віра в успіх, у можливість вирішення проблеми;

    3. висока інформованість в проблемі, накопичений досвід;

    4. висока асоціативна діяльність мозку (у сні, при високій температурі, лихоманці, при емоційно позитивної стимуляції).

  1. Логічне обгрунтування знайденою ідеї рішення, логічне доказ правильності рішення.

  2. Реалізація рішення.

  3. Перевірка знайденого рішення.

  4. Корекція (у разі необхідності повернення до етапу 2). Розумова діяльність реалізується як на рівні свідомості, так і на рівні несвідомого, характеризується складними переходами і взаємодіями цих рівнів. В результаті успішного (цілеспрямованого) дії досягається результат, відповідний попередньо поставленої мети, а результат, який не був передбачений у свідомої мети, є по відношенню до неї побічним (побічний продукт дії). Проблема усвідомленого і неусвідомленого конкретизувалася в проблему взаємини прямого (усвідомлюваного) та побічного (неусвідомлюваного) продуктів дії. Побічний продукт дії також відображається суб'єктом. Це відображення може брати участь у подальшій регуляції дій, але воно не представлено в вербалізованій формі, у формі свідомості. Побічний продукт "складається під впливом тих конкретних властивостей речей і явищ, які включені в дію, але не суттєві з точки зору мети".

27. Операції розумової діяльності

До вирішення завдання мислення йде за допомогою різноманітних операцій, таких як порівняння, аналіз, синтез, абстракція та узагальнення.

Порівняння - мислення зіставляє речі, явища і їх властивості, виявляючи схожість і відмінності, що приводить до класифікації.

Аналіз - уявне розчленування предмета, явища пли ситуації для виділення складових елементів. Таким чином, ми відокремлюємо неістотні зв'язки, які дані в сприйнятті.

Синтез - зворотний аналізу процес, який відновлює ціле, знаходячи суттєві зв'язки і відносини.

Аналіз і синтез у мисленні взаємозв'язані. Аналіз без синтезу приводить до механічного відома цілого до суми частин, також неможливий синтез без аналізу, тому що він повинен відновити ціле з виділених аналізом частин. У складі мислення деяких людей спостерігається схильність - у одних до аналізу, в інших до синтезу. Бувають уми аналітичні, головна сила яких - в широті синтезу.

Абстракція - виділення однієї будь-якої сторони, властивості і відволікання від інших. Так, розглядаючи предмет, можна виділити його колір, не помічаючи форми, або навпаки, виділити тільки форму. Починаючи з виділення окремих чуттєвих властивостей, абстракція потім переходить до виділення нечуттєві властивостей, виражених в абстрактних поняттях.

Узагальнення (або генералізація) - відкидання одиничних ознак при збереженні загальних, з розкриттям істотних зв'язків. Узагальнення може відбутися шляхом порівняння, при якому виділяються загальні якості. Так, відбувається узагальнення в елементарних формах мислення. У вищих формах узагальнення здійснюється через розкриття відносин, зв'язків і закономірностей.

Абстракція і узагальнення є двома взаємопов'язаними сторонами єдиного розумового процесу, за допомогою якого думку йде до пізнання. Пізнання відбувається в поняттях, судженнях і умовиводах.

Судження є основною формою результату розумового процесу. Треба сказати, що судження реального суб'єкта рідко є інтелектуальний акт в чистому вигляді. Чаші воно насичене емоційністю. Судження є також і вольовим актом, оскільки в ньому об'єкт щось стверджує або спростовує. МІРКУВАННЯ - це робота думки над думкою.

Міркування є обгрунтуванням, якщо виходячи з судження воно розкриває посилки, які обумовлюють його істинність.

Міркування є умовиводом, якщо виходячи] з посилок воно розкриває систему суджень, наступну з них.

Таким чином, до операцій мислення відносять порівняння, аналіз, синтез, абстракцію та узагальнення. Мислення здійснюється в поняттях і уявленнях, і головною формою протікання мислення є міркування, як робота над судженням. Дедуктивне міркування називається обгрунтуванням, індуктивне - висновком.

Мислення може відбуватися на різних рівнях, таких як наочне мислення і мислення абстрактне, теоретичне. Як вже зазначалося, людина не може мислити тільки в поняттях без уявлень, у відриві від наочності, але також не може мислити лише чуттєвими образами без понять. Тому ці два рівні мислення взаємопов'язані.

Але можливий випадок, в якому абстрактне теоретичне мислення майже не потрібно. Це, зокрема елементарні практичні завдання. Деякі люди прекрасно справляються зі складними теоретичними завданнями, виявляючи при цьому високий рівень мислення, але виявляються часом безпорадними, коли потрібно знайти вихід зі скрутної практичної ситуації. І навпаки: люди, прекрасно орієнтуються в дуже складних практичних ситуаціях, можуть виявитися нездатними вирішити елементарну теоретичну проблему. Для пояснення цього потрібно підкреслити відмінності між послідовністю розумових операцій в одному і іншому випадку. У безпосередньо-дієвої ситуації можна спочатку усвідомити лише початковий етап рішення, позначити початкові необхідні дії і реалізувати їх. При цьому відбувається негайна зміна ситуації і виявляються попутні зміни, які до вчинення дії були не передбачені. Таким чином, дія, що виконується на перших етапах розумового процесу, звільняє від необхідності передбачити, представити і врахувати все різноманіття зміни ситуацій, яке воно вносить і яке треба було б заздалегідь врахувати при вирішенні задачі, що протікає не безпосередньо в самому ході дії.

Мислення як процес - це аналіз, синтез і узагальнення, за допомогою яких людина ставить і вирішує задачу (виокремлює її умови та вимоги, співвідносить їх один з одним, виявляє шукане і т.д.). Особистісний аспект мислення становлять передусім мотивація та здібності людини (тобто його ставлення до розв'язуваної задачі, до інших людей і т.д., в чому проявляються і формуються його спонукання до розумової діяльності та його розумові здібності).

Процесуальний, динамічний аспект мислення не тотожний операциональному (операційного). Перший ширше другого і включає його в свій склад у якості необхідного компонента. Будь-яка інтелектуальна операція, Розумовий дію і т.д. або система таких операцій не містить в собі всіх умов свого формування і застосування. Лише в ході актуального (що протікає в даний тягар) розумового процесу вирішення даної конкретної проблеми людина розкриває необхідні умови

утворення та функціонування відповідних розумових дій та операцій. Не операції породжують мислення, а процес мислення породжує операції, які потім у нього включаються. Мислення як процес (шукання і відкриття істотно нового) є формується, тобто спочатку повністю не заданим, не зачіпають, не запрограмованим, і тому вся його детермінація об'єктивно виступає як процес, як щось образующееся, динамічний, а не заздалегідь і цілком готове. Це означає, що не тільки інтелектуальні операції, а й мотивація мислення саме формується в цьому процесі, а не привноситься в нього ззовні вже в закінченому вигляді.

28. Якості мислення та структура інтелекту

Широта мислення - це здатність охопити все питання цілком, не упускаючи в той же час і необхідних для справи частковостей. Глибина мислення виражається в умінні проникати в сутність складних питань. Якістю, протилежною глибині мислення, є поверхневість суджень, коли людина звертає увагу на дрібниці і не бачить головного.

Самостійність мислення характеризується вмінням людини висувати нові завдання і знаходити шляхи їх вирішення, не вдаючись до допомоги інших людей. Гнучкість думки виражається в її свободі від сковує впливу закріплених у минулому прийомів і способів вирішення завдань, в умінні швидко змінювати дії при зміні обстановки.

Швидкість розуму - здатність людини швидко розібратися в новій ситуації, обдумати і прийняти правильне рішення.

Квапливість розуму проявляється в тому, що людина, не продумавши всебічно питання, вихоплює якусь одну сторону, поспішає дати рішення, висловлює недостатньо продумані відповіді та судження.

Певна сповільненість розумової діяльності може бути обумовлена ​​типом нервової системи - малої її рухливістю. "Швидкість розумових процесів є фундаментальний базис інтелектуальних відмінностей між людьми" (Айзенк).

Критичність розуму - вміння людини об'єктивно оцінювати свої і чужі думки, ретельно і всебічно перевіряти всі висунуті стану та висновки. До індивідуальних особливостей мислення відноситься перевага використання людиною наочно-дієвого, наочно-образного або абстрактно-логічного виду мислення.

В даний час існують як мінімум три трактування поняття інтелекту:

  1. Біологічна трактування: "здатність свідомо пристосовуватися до нової ситуації"

  2. Педагогічна трактування: "здатність до навчання, здатність до навчання"

  3. Структурний підхід, сформульований А. Біне: інтелект як "здатність адаптації коштів до мети". З точки зору структурного підходу, інтелект - це сукупність тих чи інших здібностей.

Сукупність пізнавальних процесів людини визначає його інтелект. "Інтелект - це глобальна здатність діяти розумно, раціонально мислити і добре справлятися з життєвими обставинами" (Векслер), тобто інтелект розглядається як здатність людини адаптуватися до навколишнього середовища.

Яка структура інтелекту? Існують різні концепції, що намагалися відповісти на це питання. Так, на початку століття Спирмен (1904) виділив генеральний фактор інтелекту (фактор G) і фактор S, службовець показником специфічних здібностей. З точки зору Спірмена, кожна людина характеризується певним рівнем загального інтелекту, від якого залежить, як ця людина адаптується до навколишнього середовища. Крім того, у всіх людей є в різному ступені розвинені специфічні здібності, які проявляються у вирішенні конкретних завдань.

Терстоун за допомогою статистичних методів дослідив різні сторони загального інтелекту, які він назвав первинними розумовими потенціями. Він виділив сім таких потенцій:

  1. лічильну здатність, тобто здатність оперувати числами і виконувати арифметичні дії;

  2. вербальну (словесну) гнучкість, тобто легкість, з якою людина може пояснюватися, використовуючи найбільш підходящі слова;

  3. вербальне сприйняття, тобто здатність розуміти усну та письмову мову;

  4. просторову орієнтацію, або здатність уявляти собі різні предмети і форми в просторі;

  5. пам'ять;

  6. здатність до міркування;

  7. швидкість сприйняття подібностей або відмінностей між предметами та зображеннями.

Пізніше Гілфорд виділив 120 факторів інтелекту, виходячи з того, для яких розумових операцій вони потрібні, до яких результатів приводять ці операції і який їхній зміст (зміст може бути образним, символічним, семантичним, поведенченскім).

На думку Кеттела (1967), у кожного з нас вже з народження є потенційний інтелект, який лежить в основі нашої здатності до мислення, абстрагування і міркування. Приблизно до 20 років цей інтелект досягає найбільшого розквіту.

29. Оцінка інтелекту

Найбільшою популярністю користується так званий "коефіцієнт інтелектуальності", скорочено позначається IQ, який дозволяє співвіднести рівень інтелектуальних можливостей індивіда з середніми показниками своєї вікової і професійної групи. Можна порівнювати розумовий розвиток дитини з можливостями його ровесників. Наприклад, календарний вік - 8 років, а розумові здібності ближче до шестирічної групі, такий, отже, і його "розумовий" вік. Надалі на основі розрахунків співвідношення розумового і хронологічного віку і був виведений показник, названий коефіцієнтом інтелектуальності (IQ); Середнє значення IQ відповідає 100 балам, найнижчі можуть наближатися до 0, а найвищі - 200. Стандартне (тобто середнє для всіх груп) відхилення - 16 балів у кожну сторону. У кожної третьої людини IQ знаходиться між 84 і 100 балами, і така ж частка осіб (34%) з показниками від 100 до 116 балів. Таким чином, ця основна маса (68%) і вважається людьми з середнім інтелектом. Дві інші групи (по 16% у кожній), результати яких відповідають крайнім показникам шкали, розглядаються або як розумово відсталі (люди зі зниженим інтелектом IQ від 10 до 84), або як володіють високими (вище середнього) інтелектуальними здібностями (IQ від 116 до 180).

Психологи і психіатри використовують термін "олігофренія" ("недоумкуватість"), під яким позначають вроджену чи набуту в ранньому дитинстві (до 3-річного віку) недорозвиненість інтелекту. Вроджене слабоумство (олігофренія) слід відрізняти від придбаного, яке називають деменцією.

Вроджена недоумство ускладнює можливість хворим дітям нормально адаптуватися в суспільстві, що призводить до очевидною для всіх інтелектуальної неповноцінності. Олігофрени відрізняються недорозвиненістю найскладніших, филогенетически молодих функцій психіки, мислення й мови, при збереженні еволюційно більш древніх функцій і інстинктів. Олігофренія насамперед виявляється в слабкості абстрактного мислення, нездатності до узагальнення, до абстрактним асоціаціям. У олігофренів в інтелекті переважають суто конкретні зв'язки, тому його критичні можливості знижені, асоціативно-логічна пам'ять залишається малорозвиненою.

Етіологія (причина) олігофренії багато в чому залишається неясною, в 90% випадків розумової відсталості її пояснити не вдається. У багатьох країнах використовується термін "розумова відсталість", скорочено УО. В якості основного діагностичного показника розумової відсталості і використовується коефіцієнт інтелектуальності. За міжнародними стандартами (вони зараз носять "щадний" характер) при IQ <50-70 має місце легка розумова відсталість, при IQ <50 - середньої тяжкості; при IQ <35 - різко виражена.

Найважча форма недоумства - ідіотія, характеризується IQ = 20, і мислення практично не формуються, переважають емоційні реакції. Середній ступінь називається імбецильністю (IQ = 20-50). Словниковий запас имбецилов до 300 слів, вони навчаються, непогано орієнтуються у звичній життєвій обстановці. У них велика сугестивність, схильність до сліпого наслідування. Імбецили потребують опіки, хоча багато хто прагне до самостійного життя, люблять одружуватися, виходити заміж, знаходячи партнерів серед собі подібних.

Дебильностью називають легку ступінь слабоумства (IQ <75%), яку важко відрізнити від психіки на нижній межі норми. Поведінка дебілів досить адекватно і самостійно, мова розвинена. Тому дебільність помічається не відразу, а звичайно в процесі початкового навчання. У підлітковому віці, коли дебілізм особливо виявляється, виявляються дефекти в абстрактному мисленні. Дебілами все розуміється буквально, переносне значення прислів'їв, метафор не вловлюється. Особи, які страждають дебильностью, опановують переважно конкретними знаннями, засвоєння теоретичних їм не дається.

Ступінь дебілізації ніде офіційно не перевищує 3,5%. Але багато хто сумнівається в цій цифрі, тому що жодна країна не зацікавлена ​​в її точності. За багатьма регіонами немає взагалі ніяких даних, а спеціалізовані дослідження (в школах, армії, службах зайнятості) дають дані на порядок вище. Тому в ряді країн (тільки в Східній Азії цієї проблеми немає) вирішено слідом за США, де дебілізм є національною трагедією, визнати його легкі форми нормою і максимально скоротити в загальнодоступних школах частку обов'язкового навчального матеріалу, що вимагає здібностей до абстрактного мислення.

30. Способи активізації мислення

Для активізації мислення можна застосовувати спеціальні форми організації розумового процесу, наприклад "мозковий штурм", або брейнстормінг, - метод запропонований А. Осборном (США), призначений для продукування ідей чи рішень при роботі в групі. Основні правила поведінки "мозкового штурму":

  1. Група складається з 7-10 чоловік, бажано різної професійної спрямованості (для зменшення стереотипізації підходів), в групі є лише кілька людей, знайомих з розглянутої проблеми.

  2. "Заборона критики" - чужу ідею не можна переривати, критикувати, можна лише похвалити, розвинути чужу ідею або запропонувати свою.

  3. Учасники повинні бути в стані релаксації, тобто стані психічної і м'язової розслабленості, комфорту. Крісла повинні бути розташовані по колу.

  4. Всі висловлені ідеї фіксуються (на магнітофоні, в стенографічних записах) без зазначення авторства.

  5. Зібрані в результаті брейнсторминга ідеї передаються групі експертів - фахівців, які займаються даною проблемою, для відбору найбільш цінних ідей. Як правило, таких ідей виявляється приблизно 10%. Учасників до складу "журі експертів" не включають.

"Мозковий штурм", який веде групу, поступово накопичує досвід вирішення різних завдань, покладений в основу так званої синектики, запропонованої американським вченим У. Гордоном. При "сінектіческом штурмі" ​​передбачено обов'язкове виконання чотирьох спеціальних прийомів, заснованих на аналогії: прямий (подумайте, як вирішуються завдання, схожі на дану); особистої або емпатії (спробуйте увійти в образ даного в завданні об'єкта і міркувати з його точки зору); символічною (дайте в двох словах образне визначення суті завдання); фантастичною (уявіть, як би цю задачу вирішили казкові чарівники).

Ще один спосіб активації пошуку - метод фокальних об'єктів. Він полягає в тому, що ознаки декількох випадково вибраних об'єктів переносять на аналізований (фокальний, що знаходиться у фокусі уваги). об'єкт, в результаті чого виходять незвичайні сполучення, дозволяють долати психологічну інерцію і відсталість. Так, якщо випадковим об'єктом узятий "тигр", а фокальним "олівець", то виходять поєднання типу "смугастий олівець", "ікласті олівець" і т.д. Розглядаючи ці сполучення і розвиваючи їх, іноді вдається прийти до оригінальних ідей.

Метод морфологічного аналізу полягає в тому, що спочатку виділяють головні характеристики об'єкта-осі, а потім по кожній з них записують всілякі варіанти-елементи.

Сприяє інтенсифікації пошуку та метод контрольних питань, який передбачає застосування для цієї мети списку навідних запитань, наприклад:

"А якщо зробити навпаки? А якщо змінити форму об'єкта? А якщо взяти інший матеріал? А якщо зменшити або збільшити об'єкт?" і т.д.

Усі розглянуті методи активізації творчих розумових можливостей передбачають цілеспрямовану стимуляцію асоціативних образів (уяви).

31. Розлади мислення

Психологи досить добре вміють визначати форми і рівні розладів мислення, ступінь його відхилення від стандартів, "норми". При ейфорії, піднесеному настрої, захопленості (у деяких людей - у початковій фазі сп'яніння) відбувається надзвичайне прискорення розумового процесу, одна думка ніби "наїжджає" на іншу. Безперервно виникають думки, судження, стаючи все більш поверхневими, заповнюють нашу свідомість і виливаються цілими потоками на оточуючих. Подібний мимовільний, безперервний і некерований потік думок називається "ментизм".

Протилежна якість - невиправдана "докладність мислення". Воно стає ніби в'язким, малорухомим, при цьому зазвичай втрачається здатність виділяти головне, істотне. Розповідаючи про щось, люди, які страждають подібною "грунтовністю", старанно і нескінченно описують всякі дрібниці, подробиці, що не мають ніякого значення деталі.

Люди емоційні, збудливі іноді намагаються об'єднувати непорівнянне: абсолютно різні обставини та явища, що суперечать один одному ідеї і положення, допускають підміну одних понять іншими. Таке "суб'єктивне" мислення називають паралогіческое.

Логічні зв'язки порушені, смислова єдність відсутня, але граматична побудова фраз залишається абсолютно правильним. Людина з серйозним виглядом вам щось пояснює, а ви не можете зрозуміти, в чому справа. Таке мислення називають "розірваним" (розірване мислення).

Звичка до шаблонним рішенням і висновків може привести до нездатності самостійно знаходити вихід з несподіваних ситуацій і приймати оригінальні рішення, тобто до того, що в психології називають функціональною ригідністю мислення. Ця особливість мислення пов'язана з його надмірною залежністю від накопиченого досвіду, чия обмеженість і повторюваність потім відтворюються стереотипами думки.

Дитина чи дорослий мріє, уявляючи себе героєм, винахідником, великою людиною і т.п.

Вигаданий фантастичний світ, що відображає глибинні процеси нашої психіки, у деяких людей стає визначальним фактором мислення. У цьому випадку можна говорити про аутістіческое мисленні. Аутизм означає таке глибоке занурення у світ своїх особистих переживань, що зникає інтерес до реальності, втрачаються і слабшають контакти з дійсністю, зникає прагнення спілкуватися з оточуючими. Аутістіческое мислення відображає "психічну реальність", дивне переплетення мотивів, бажань, потягів, прагнень та емоційних реакцій, які в сукупності можуть бути названі душевним станом людини.

Крайній ступінь розладу мислення-марення, або "інтелектуальна мономанія". Маячними вважаються думки, ідеї, міркування, що не відповідають дійсності, явно суперечать їй. У всіх інших відносинах нормально міркують і мислячі люди раптом починають висловлювати вкрай дивні для оточуючих ідеї, не піддаючись ніяким переконання. Одні, не маючи медичної освіти, винаходять "новий" спосіб лікування, наприклад раку, і всі сили віддають боротьбі за "впровадження" свого геніального відкриття ("марення винахідництва"). Інші розробляють проекти вдосконалення суспільного устрою і готові на все заради боротьби за щастя людства ("марення реформаторства"). Треті поглинені життєвими проблемами: вони або цілодобово "встановлюють" факт невірності свого чоловіка, в якій, втім, і так явно переконані ("марення ревнощів"), або, впевнені, що в них все закохані: настирливо пристають з любовними поясненнями до навколишніх ( "еротичний марення"). Найбільш поширеним є "марення переслідування": з людиною нібито погано поводяться на службі, підсовують йому найтяжчу роботу, знущаються, загрожують, починають переслідувати.

Інтелектуальне якість і ступінь "переконливості" маревних ідей залежать від можливостей мислення того, хто ними "захоплений". Виявити "маревний" характер вміло викладаються ідей далеко не просто, та й не завжди можливо. Тому маревні інтерпретації і положення можуть легко "заражати" оточуючих, а в руках фанатичних або параноїдальних особистостей виявляються грізним соціальним зброєю.

32. Загальна характеристика уяви

Поряд зі сприйняттям, пам'яттю і мисленням важливу роль в діяльності людини відіграє уява. У процесі відображення навколишнього світу людина поряд зі сприйняттям того, що діє на нього в даний момент, або зоровим уявленням про те, що впливало на нього раніше, створює нові образи.

Уява - це психічний процес створення нового у формі образу, подання або ідеї.

Людина може подумки уявити собі те, що в минулому не сприймав або не здійснював, у нього можуть виникати образи предметів і явищ, з якими про "раніше не зустрічався. Будучи найтіснішим чином пов'язаним з мисленням, уяву характеризується більшою, ніж при мисленні, невизначеністю проблемної ситуації.

Процес уяви властивий тільки людині і є необхідною умовою її трудової діяльності.

Уява завжди спрямована на практичну діяльність людини. Людина, перш ніж що-небудь зробити, уявляє, що треба робити і як він буде це робити, Таким чином, він вже заздалегідь створює образ матеріальної речі, яка буде виготовлятися в подальшій практичній діяльності людини. Ця здатність людини заздалегідь представляти кінцевий підсумок своєї праці, а також процес створення матеріальної речі різко відрізняє людську діяльність від "діяльності" тварин, іноді дуже майстерною.

Фізіологічну основу уяви становить утворення нових сполучень з тих тимчасових зв'язків, які вже сформувалися в минулому досвіді. При цьому проста актуалізація вже наявних тимчасових зв'язків ще не веде до створення нового. Створення нового припускає таке поєднання, яке утворюється з тимчасових зв'язків, які раніше не вступали в поєднання один з одним. При цьому важливе значення має друга сигнальна система, слово. Процес уяви являє собою спільну роботу обох сигнальних систем. Всі наочні образи нерозривно пов'язані з ним. Як правило, слово служить джерелом появи образів уяви, контролює шлях становлення їх, є засобом їх утримання, закріплення, їх зміни.

Уява завжди є певний відхід від дійсності. Але в кожному разі джерело уяви - об'єктивна реальність.

Уява - це образне конструювання змісту поняття про предмет (або проектування схеми дій з ним) ще до того, як складеться саме поняття (а схема отримає виразне, верифіковані і реалізоване в конкретному матеріалі вираз).

Для уяви характерно те, що знання ще не оформилася в логічну категорію, тоді як своєрідне співвідношення загального і одиничного на чуттєвому рівні вже вироблено. Завдяки цьому в самому акті споглядання окремий факт відкривається у своєму універсальному ракурсі, виявляючи свій целостнообразующій по відношенню до певної ситуації сенс. Тому в плані уяви цілісний образ ситуації будується раніше розчленованої і деталізованої картини споглядаємо.

Провідним механізмом уяви служить перенесення якої-небудь властивості об'єкта. Еврістичність перенесення вимірюється тим, наскільки він сприяє розкриттю специфічної цілісної природи іншого об'єкта в процесі його пізнання або створення людиною.

У психології розрізняють довільне і мимовільне уяву. Перше виявляється, наприклад, в ході цілеспрямованого вирішення наукових, технічних і художніх проблем при наявності усвідомленої і отреферірованной пошукової домінанти, друге - у снах, так званих незмінних станах свідомості і т.д.

Особливу форму уяви утворює мрія. Вона звернена до сфери більш-менш віддаленого майбутнього і не передбачає негайного досягнення реального результату, а також його повного збігу з образом бажаного. Разом з тим мрія може стати сильним мотивуючим чинником творчого пошуку.

33. Види уяви

Можна виділити кілька видів уяви, серед яких основні - пасивне і активне. Пасивне в свою чергу ділиться на довільне (мрійливість, мрії) і мимовільне (гіпнотичний стан, сновідовая фантазія). Активна уява включає в себе артистичне, творче, критичне, відтворює і антиципирующую ... Близько до цих видів уяви знаходиться емпатія - здатність розуміти іншу людину, перейматися його думками і почуттями, співчувати, сорадоваться, співпереживати ...

В умовах депривації посилюються різні види уяви, тому, мабуть, необхідно привести їх характеристики.

Активна уява завжди спрямована на вирішення творчої або особистісної завдання. Людина оперує фрагментами, одиницями конкретної інформації у певній галузі, їх переміщенням в різних комбінаціях відносно один одного. Стимуляція цього процесу створює об'єктивні можливості для виникнення оригінальних нових зв'язків між зафіксованими в пам'яті людини і суспільства умовами. В активному уяві мало мрійливості і "безпідставною" фантазії. Активна уява спрямована в майбутнє і оперує часом як цілком певною категорією (тобто людина не втрачає почуття реальності, не ставить себе поза часовими зв'язків та обставин). Активна уява направлено більше зовні, людина зайнята в основному середовищем, суспільством, діяльністю і менше внутрішніми суб'єктивними проблемами. Активна уява, нарешті, і пробуджується завданням і нею направляється, воно визначається вольовими зусиллями і піддається вольовому контролю.

Відтворює уяву - один з видів активного уяви, при якому відбувається конструювання нових образів, уявлень у людей відповідно до сприйнятої ззовні стимуляцією у вигляді словесних повідомлень, схем, умовних зображень, знаків і т.д.

Незважаючи на те, що продуктами відтворює уяви є абсолютно нові, раніше не сприймаються людиною образи, цей вид уяви заснований на колишньому досвіді. К. Д. Ушинський розглядав уяву як нову комбінацію колишніх вражень і минулого досвіду, вважаючи, що відтворює уяву є продуктом впливу на мозок людини матеріального світу. Головним чином відтворює / уява - це процес, в ході якого відбувається рекомбінація, реконструкція колишніх сприйнять в новій їх комбінації.

Антиципирующую уяву лежить в основі дуже важливою і необхідною здібності людини - передбачати майбутні події, передбачати результати своїх дій і т.д. Етимологічно слово "передбачити" тісно пов'язане і походить з одного кореня зі словом "бачити", що показує важливе значення усвідомлення ситуації і перенесення певних елементів її в майбутнє на основі знання або передбачення логіки розвитку подій.

Таким чином, завдяки цій здатності, людина може "думкою" побачити, що станеться з ним, з іншими людьми або оточуючими речами в майбутньому. Ф. Лерш назвав це прометеївської (дивиться вперед) функцією уяви, яка залежить від величини життєвої перспективи: чим молодша людина, тим більше і яскравіше представлена ​​орієнтація його уяви вперед. У літніх і старих людей уяву більше орієнтоване на події минулого.

Творча уява - це такий вид уяви, в ході якого людина самостійно, створює нові образи та ідеї, що представляють цінність для інших людей або суспільства в цілому і які втілюються ("кристалізуються") в конкретні оригінальні продукти діяльності. Творча уява є необхідним компонентом і основою всіх видів творчої діяльності людини ..

Образи творчої уяви створюються за допомогою різних прийомів інтелектуальних операцій. У структурі творчої уяви розрізняють два типи таких інтелектуальних операцій. Перший - операції, за допомогою яких формуються ідеальні образи, і другий - операції, на основі яких переробляється готова продукція.

Один з перших психологів, які вивчали ці процеси, Т. Рибо виділив дві основні операції: дисоціацію і асоціацію. Дисоціація - негативна і підготовча операція, в ході якої раздробляется чуттєво даний досвід. В результаті такої попередньої обробки досвіду елементи його здатні входити в нове сполучення.

Без попередньої дисоціації творчу уяву немислимо. Дисоціація - перший етап творчої уяви, етап подготовкіматеріала. Неможливість дисоціації - суттєва перешкода для творчої уяви.

Асоціація - створення цілісного образу з елементів виокремлені одиниць образів. Асоціація дає початок новим сполученням, новим образам. Крім того, існують і інші інтелектуальні операції, наприклад, здатність мислити по аналогії з приватним і чисто випадковим подібністю.

Пасивне уяву підпорядковане внутрішнім, суб'єктивним чинникам, воно тенденційно.

Пасивне уяву підпорядковане бажанням, які мисляться в процесі фантазування здійсненими. В образах пасивного уяви "задовольняються" незадоволені, здебільшого неусвідомлені потреби особистості. Образи і подання пасивного уяви спрямовані на посилення та збереження позитивно забарвлених емоцій і на витіснення, редукцію негативних емоцій і афектів.

В ході процесів пасивного уяви відбувається нереальне, уявне задоволення будь-якої потреби чи бажання. Цим пасивне уява відрізняється від реалістичного мислення, яке спрямоване на дійсне, а не уявне задоволення потреб.

Матеріалами пасивного уяви, так само як і активного, є образи, уявлення, елементи понять та інша інформація, почерпнута з допомогою досвіду.

34. Уявний експеримент

Однією з найбільш очевидних форм прояви діяльності уяви в науці є уявний експеримент. До уявного експерименту звертався ще Аристотель, доводячи неможливість порожнечі в природі, тобто використовуючи уявний експеримент, щоб відкинути існування тих чи інших явищ. Широке застосування уявного експерименту починається, мабуть, з Галілея. У всякому випадку Е. Мах у своїй "Механіці" вважає, що саме Галілей першим дав достатню методологічне вказівку на уявний експеримент як на особливе пізнавальне освіту, кваліфікуючи його як уявний експеримент.

Уявний експеримент не зводимо до оперування поняттями, але є пізнавальне освіта, що виникає на основі уяви в процесі раціонального пізнання

Уявний експеримент - це вид пізнавальної діяльності, що будується по типу реального експерименту і приймає структуру останнього, але розвивається цілком в ідеальному плані. Саме в цьому принциповому пункті виявляється тут діяльність уяви, що і дає підставу називати цю процедуру уявним експериментом.

Уявний експеримент - діяльність, що здійснюється в ідеальному плані, що сприяє формуванню у пізнає суб'єкта нових евристичних можливостей як у логіко-понятійному, так і в чуттєво-образному відображенні дійсності. Уявний експеримент, заміщаючи в деякому роді матеріал, служить його продовженням і розвитком. Суб'єкт може призвести, наприклад, непряму перевірку істинності знання, не вдаючись до реального експериментування там, де це важко або неможливо. Крім того, уявний експеримент дозволяє досліджувати ситуації, не реалізовані практично, хоча і принципово можливі.

Оскільки уявний експеримент протікає в ідеальному плані, особливу роль у забезпеченні реальної значущості його результатів відіграє коректність форм уявної діяльності. При цьому очевидно, що уявне експериментування підпорядковується логічним законам. Порушення логіки в оперуванні образами в уявному експерименті веде до його руйнування. В уявному експерименті активність розгортається в ідеальному плані, та специфічними підставами об'єктивності в даний випадку є логічна коректність оперування з образами, з одного боку, і активність уяви - з іншого. Причому вирішальна роль, як і повинно бути в експерименті, належить тут "чуттєвої" стороні, тобто уяві.

Уявний експеримент, таким чином, відрізняється від реального експерименту, з одного боку, своєї, так би мовити, ідеальністю, а з іншого - присутністю в ньому елементів уяви як базису оцінки ідеальних конструкцій.

Так за допомогою уяви, досить жорстко направляється логікою, Галілей представляє ситуацію, в якій причини, що заважають вільному руху тіла, повністю усунені. Тим самим він переступає грань реально можливого, але зате з усією можливою очевидністю демонструє здійсненність инерциального руху - тіло буде зберігати свій рух нескінченно довго.

Продуктивна міць уяви представила тут ситуацію, неможливу з точки зору арістотелівської фізики. І Галілей віддавав собі звіт в тому, що арістотелівської фізики протистоїть уявний результат уявного експерименту - тіло, яке продовжує рух у відсутність рушійних сил його, є щось неможливе з точки зору фізики.

Таким чином, саме логічна опозиція конкуруючих теорій утворює контекст, в якому цілком допустимими виявляються неприпустимі (з будь-якої з конкуруючих позицій) припущення і "божевільні" гіпотези. Коротше, допустимим виявляється уява у всіх сенсах цього слова.



III. СТРУКТУРА СВІДОМОСТІ

35. Свідомість як вища ступінь розвитку психіки

Свідомість - вища, властива людині форма узагальненого відображення об'єктивних стійких властивостей і закономірностей навколишнього світу, формування у людини внутрішньої моделі зовнішнього світу, в результаті чого досягається пізнання і перетворення навколишньої дійсності.

Функція свідомості полягає у формуванні цілей діяльності, в попередньому уявному побудові дій і передбаченні їх результатів, що забезпечує розумне регулювання поведінки і діяльності людини. У свідомість людини включено певне ставлення до навколишнього середовища, до інших людей.

Виділяють такі властивості свідомості: побудова відносин, пізнання і переживання. Звідси безпосередньо випливає включення мислення та емоцій в процеси свідомості. Дійсно, основною функцією мислення є виявлення об'єктивних відносин між явищами зовнішнього світу, а основною функцією емоції - формування суб'єктивного ставлення людини до предметів, явищам, людям. У структурах свідомості синтезуються ці форми і види відносин, і вони визначають як організацію поведінки, так і глибинні процеси самооцінки і самосвідомості. Реально існуючи в єдиному потоці свідомості, образ і думка можуть, забарвлюючись емоціями, ставати переживанням.

Свідомість розвивається у людини тільки в соціальних контактах. У філогенезі свідомість людини розвивалося і стає можливим лише в умовах активного впливу на природу, в умовах трудової діяльності. Свідомість можливо лише в умовах існування мови, мови, що виникає одночасно із свідомістю в процесі праці.

І первинним актом свідомості є акт ідентифікації з символами культури, організуючий людську свідомість, що робить людину людиною. За вичленовуванням сенсу, символу і ідентифікацією з ним слід виконання, активна діяльність дитини по відтворенню зразків людської поведінки, мови, мислення, свідомості, активна діяльність дитини з відображення навколишнього світу і регуляції своєї поведінки.

Виділяють два шари свідомості (В. П. Зінченко).

I. Буттєве свідомість (свідомість для буття), що включає в себе: 1) біодинамічних властивості рухів, досвід дій, 2) чуттєві образи.

II. Рефлективне свідомість (свідомість для свідомості), що включає в себе: 1) значення, 2) сенс.

Значення - зміст суспільної свідомості, усваиваемое людиною. Це можуть бути операційні значення, предметні, вербальні значення, життєві та наукові значення - поняття.

Сенс - суб'єктивне розуміння і ставлення до ситуації, інформації. Нерозуміння пов'язано з труднощами осмислення значень. Процеси взаємної трансформації значень і смислів (осмислення значень і означение смислів) виступають засобом діалогу та взаєморозуміння.

На буттєвому шарі свідомості вирішуються дуже складні завдання, оскільки для ефективного в тій чи іншій ситуації поведінки необхідна актуалізація потрібного в даний момент образу і потрібної рухової програми, тобто образ дії повинен вписуватися в образ світу. Світ ідей, понять, життєвих і наукових знань співвідноситься зі значенням (рефлективного свідомості).

Світ виробничої, предметно-практичної діяльності співвідноситься з біодинамічної тканиною руху та дії (буттєвого шару свідомості). Світ уявлень, уяв, культурних символів і знаків співвідноситься з чуттєвою тканиною (буттєвого свідомості). Свідомість народжується і присутній у всіх цих світах. Епіцентром свідомості є свідомість власного "Я".

Свідомість: 1) народжується в бутті, 2) відображає буття, 3) творить буття.

Функції свідомості:

  1. відбивна,

  2. породжує (творчо-креативна),

  3. регулятивно-оціночна,

  4. рефлексивна функція - основна функція, характеризує сутність свідомості.
    Як об'єкт рефлексії можуть виступати:

    1. відображення світу,

    2. мислення про нього,

    3. способи регуляції людиною своєї поведінки,

    4. самі процеси рефлексії,

    5. свою особисту свідомість.

Буттєвий шар містить в собі витоки і почала рефлективного шару, оскільки значення та сенси народжуються в буттєво шарі. Виражене в слові значення містить: 1) образ, 2) операційний та предметне значення, 3) свідоме і предметне дію. Слова, мова не існують тільки як мова, в них об'єктивних формах мислення, які нами і опановують через використання мови.

36. Взаємодія свідомості та підсвідомості

У зоні ясного свідомості знаходить своє відображення мала частина одночасно приходять із зовнішнього і внутрішнього середовища організму сигналів. Сигнали, що потрапили в зону ясного свідомості, використовуються людиною для усвідомленого управління своєю поведінкою. Решта сигнали також використовуються організмом для регулювання деяких процесів, але на підсвідомому рівні. Усвідомлення ускладнюють регулювання або рішення задачі обставин сприяє знаходженню нового режиму регулювання або нового способу розв'язання, але як тільки вони знайдені, керування знову передається в підсвідомість, а свідомість звільняється для вирішення знову виникаючих труднощів. Ця безперервна передача керування, що забезпечує людині можливість вирішувати всі нові завдання, спирається на гармонійне взаємодія свідомості і підсвідомості. Свідомість залучається до даного об'єкта тільки на короткий інтервал часу і забезпечує вироблення гіпотез в критичні моменти браку інформації.

Велика частина процесів, що протікають у внутрішньому світі людини, їм не усвідомлюється, але в принципі кожен з них може стати усвідомленим. Для цього потрібно висловити його словами - вербалізувати. Виділяють:

  1. підсвідоме - ті уявлення, бажання, дії, устремління, які пішли зараз з свідомості, але можуть потім прийти до тями;

  2. власне несвідоме - таке психічне, яке ні за яких обставин не стає свідомим.

Фрейд вважав, що несвідоме - це не стільки ті процеси, на які не іде увагу, скільки переживання, придушувані свідомістю, такі, проти яких свідомість споруджує могутні бар'єри.

Людина може прийти в конфлікт з численними соціальними заборонами, у разі конфлікту у нього наростає внутрішня напруженість і в корі головного мозку виникають ізольовані вогнища збудження. Для того, щоб зняти збудження, потрібно насамперед усвідомити сам конфлікт і його причини, але усвідомленням неможливо без важких переживань, і людина перешкоджає усвідомленню, ці важкі переживання витісняються з області свідомості.

Для виключення такого хвороботворного впливу необхідно усвідомити травмує фактор і переоцінити його, ввести його в структуру інших факторів та оцінок внутрішнього світу і тим самим розрядити вогнище порушення та нормалізувати психічний стан людини. Тільки таке свідомість усуває травмуючу вплив "неприйнятною" ідеї чи бажання. Заслуга Фрейда у тому, що він сформулював зазначену залежність і включив її в основу терапевтичної практики "психоаналізу".

Психоаналіз включає пошук прихованих вогнищ в корі мозку, що виникають при витісненні неприйнятних бажань, і обережну допомогу людині у свідомості і переоцінці тривожних його переживань. Психоаналіз включає пошук вогнища (його згадування), розтин його (переклад інформації в словесну форму), переоцінку (зміна системи установок, відносин) переживання відповідно до нової значимістю, ліквідацію вогнища порушення, нормалізацію психічного стану людини.

Тільки переводячи неусвідомлені імпульси в свідомість, можна досягти контролю над ними, набуваючи велику владу над своїми вчинками і підвищуючи впевненість у своїх силах.

Отже, свідомість як внутрішня модель, що відображає зовнішнє середовище людини і його власний світ у їх стабільних властивості і динамічних взаєминах, допомагає людині ефективно діяти в реальному житті.

37. Психічні стани людини

Психічні стани являють собою цілісні характеристики психічної діяльності за певний період часу. Змінюючись, вони супроводжують життя людини в її відносинах з людьми, суспільством і т.д. У будь-якому психічному стані можна виділити три загальних виміру: мотиваційно-спонукальні, емоційно-оцінне та актіваціонно-енергетичне (визначальним виступає перший вимір).

Поряд із психічними станами окремої людини існують і "масовидність" стану, тобто психічні стани певних спільнот людей (мікро-і макрогрупп, народів, товариств). У соціологічній і соціально-психологічній літературі спеціально розглядаються два види таких станів-громадську думку і суспільний настрій.

Психічні стани людини характеризуються цілісністю, рухливістю і відносною стійкістю, взаємозв'язком з психічними процесами і властивостями особистості, індивідуальною своєрідністю і типовістю, крайнім різноманіттям, полярністю.

Цілісність психічних станів виявляється в тому, що вони характеризують у певний проміжок часу всю психічну діяльність загалом, висловлюють конкретне взаємовідношення всіх компонентів психіки.

Рухливість психічних станів полягає в їх мінливості, в наявності стадій протікання (початок, певна динаміка і кінець).

Психічні стани мають відносну стійкість, їх динаміка менш виражена, ніж у психічних процесів (пізнавальних, вольових, емоційних). При цьому психічні процеси, стани і властивості, особистості найтіснішим чином взаємопов'язані між собою. Психічні стани впливають на психічні процеси, будучи фоном їх протікання. У той же час вони виступають в якості "будівельного матеріалу" для формування якостей особистості, передусім характерологічних. Наприклад, стан зосередженості мобілізує процеси уваги, сприйняття, пам'яті, мислення, волі та емоцій людини. У свою чергу, це стан, неодноразово повторюючись, може стати якістю особистості - зосередженістю.

Психічні стани відрізняються крайнім різноманіттям і полярністю. Останнє поняття означає, що кожному психічному стану людини відповідає протилежний стан (упевненість - невпевненість, активність - пасивність, фрустрація - толерантність і т.д.).

Психічні стани людини можна класифікувати за такими підставами:

  1. в залежності від ролі особистості і ситуації у виникненні психічних станів-особистісні і ситуативні;

  2. в залежності від домінуючих (провідних) компонентів (якщо такі явно виступають) - інтелектуальні, вольові, емоційні і т.д.;

  3. в залежності від ступеня глибини - стану (більш-менш) глибокі, або поверхневі;

  4. в залежності від часу протікання-короткочасні, затяжні, тривалі і т. д.;

  5. в залежності від впливу на особистість-позитивні і негативні, стенічні, що підвищують життєдіяльність, і астенічні;

  6. в залежності від ступеня усвідомленості-стану більш-менш усвідомлені;

  7. в залежності від причин, що їх викликають; 8) у залежності від ступеня адекватності викликала їх об'єктивної обстановки.

Можна виділити типові позитивні і негативні психічні стани, властиві більшості людей як у повсякденному житті (любов, щастя, горе і т.д.), так і в професійній діяльності, пов'язаної з екстремальними (крайніми, незвичайними) умовами. Сюди слід віднести психічні стани професійної придатності, усвідомлення значущості своєї професії, стан радості від успіхів в роботі, стан вольової активності тощо

Величезне значення для ефективності трудової діяльності має психічний стан професійної зацікавленості.

Для стану професійної зацікавленості характерні: усвідомлення значимості професійної діяльності; прагнення більше дізнатися про неї і активно діяти в її області; концентрація уваги на колі об'єктів, пов'язаних з даною галуззю, і при цьому зазначені об'єкти починають займати панівне становище в свідомості фахівця.

Різноманітність і творчий характер професійної діяльності роблять можливим виникнення у працівника психічних станів, близьких за своїм змістом і структурою до стану творчого натхнення, властивого ученим, письменникам, художникам, акторам, музикантам. Воно виражається у творчому підйомі; загостренні сприйняття; підвищенні здатності відтворення раніше зображеного; зростання мощі уяви; виникненні цілого ряду комбінацій оригінальних вражень і т.д.

Важливе значення для ефективності професійної діяльності має психічний стан готовності до неї в цілому і до окремих її елементів, зокрема.

Поряд з позитивними (стеническими) станами у людини в процесі його життєдіяльності (діяльності, спілкування) можуть виникати і негативні (астенічні) психічні стани. Наприклад, нерішучість як психічний стан може виникнути не тільки при відсутності у людини самостійності, впевненості в собі, а й через новизни, неясності, заплутаності тій чи іншій життєвій ситуації в екстремальних (крайніх) умовах. Такі умови призводять до виникнення стану психічної напруженості.

Можна і треба говорити про стан суто операційної (операторної, "ділової") напруженості, тобто напруженості, яка виникає як результат складності виконуваної діяльності (труднощі сенсорного розрізнення, стану пильності, складність зорово-рухової координації, інтелектуальне навантаження і т.д.) і емоційної напруженості, викликаної емоційними екстремальними умовами (роботою з людьми, у тому числі з хворими, правопорушниками і т.д.).

38. Стани свідомості. Роль сну

Традиційно психологія визнає два стани свідомості, притаманних усім людям: 1) сон, розглянутий як період відпочинку, 2) стан неспання, або активний стан свідомості, якому відповідає активація всього організму, що дозволяє йому вловлювати, аналізувати сигнали зовнішнього світу, відправляти деякі з них в пам'ять або ж реагувати на них адекватним або неадекватною поведінкою в залежності від попереднього досвіду і навичок. Таким чином, неспання - це стан, в якому ми можемо пристосовуватися до зовнішнього світу.

У середньому наш організм функціонує з чергуванням: 16 годин неспання і 8 годин сну. Цей 24-годинний цикл управляється внутрішнім контрольним механізмом, званим біологічним годинником, які відповідальні за порушення центру сну, розташованого в стовбурі мозку, і центру неспання, яким служить ретикулярна формація мозку. Довгий час вважали, що сон - це просто повний відпочинок організму, що дозволяє йому відновлювати сили, витрачені в період неспання. Так, недолік сну істотно позначається на поведінці: погіршується або навіть порушується розумова і трудова діяльність, деякі люди засипають буквально стоячи, галюцинує або починають марити після 2-3 днів позбавлення сну. Зараз відомо, що сон - не просто відновлювальний період для організму, а включає різні стадії, виконує різноманітні функції. Виділяють "повільний сон" і "швидкий, парадоксальний сон" залежно від особливостей мозкової активності.

Згідно гіпотезі Хартмана (1978), відключення людини від зовнішнього середовища під час сну необхідно для змістовної обробки накопиченої за день інформації.

Сновидіння відбивають мотивацію, бажання людини, ці мотивації як би спливають під час сну, коли клітини ретикулярної формації посилають збуджуючі імпульси центрам, відповідальним за потяги і інстинкти. Сновидіння як би служать для символічної реалізації нереалізованих бажань людини, розряджають вогнища збудження, що виникли через незакінчених справ і тривожних думок. На думку Фрейда, сновидіння забезпечують психологічний комфорт, зменшуючи виниклу протягом дня емоційну напруженість і викликаючи? цим почуття задоволення і полегшення. Дослідження Фаулкса (1971) показали, що сновидіння, інтенсивна робота мозку уві сні мають на меті допомогти людині вирішити її проблеми під час сну або ослабити або навіть усунути тривожне людини бажання, переживання.

Згідно гіпотезі Френча і Фромма, у сновидіннях використовуються механізми образного мислення для вирішення мотиваційних конфліктів, які не вдається вирішити за допомогою логічного аналізу під час неспання, тобто сновидіння являють собою механізм психологічного захисту і стабілізації людини, завдяки якій людина черпає енергію, необхідну для вирішення своїх проблем. Сновидіння є своєрідним "вікном" у несвідоме людини і своєрідним "каналом" обміну інформацією між несвідомим і свідомістю, коли більш інформаційно насичене "несвідоме" здатне в символічній або явній формі передати важливу інформацію для свідомості (наприклад, пророчі сни про майбутні можливі події, про виникають захворюваннях, про внутрішні душевних больових точках і т.п.).

39. Види емоційних процесів і станів

Емоції - особливий клас суб'єктивних психологічних станів, що відбивають у формі безпосередніх переживань приємного процес і результати практичної діяльності, спрямованої на задоволення його актуальних потреб. Оскільки все те, що робить людина, у кінцевому рахунку служить меті задоволення його різноманітних потреб, остільки будь-які прояви активності людини супроводжуються емоційними переживаннями.

Емоції, стверджував Ч. Дарвін, виникнули в процесі еволюції як засіб, за допомогою якого живі істоти встановлюють значимість тих чи інших умов для задоволення актуальних для них потреб.

Емоційні відчуття біологічно в процесі еволюції закріпилися як своєрідний спосіб підтримки життєвого процесу в його оптимальних межах і попереджають про руйнуючий характер недостачі або надлишку яких-небудь факторів.

Найстаріша за походженням, найпростіша і найбільш поширена серед живих істот форма емоційних переживань - це задоволення, одержуване від задоволення органічних потреб, і невдоволення, пов'язане з неможливістю це зробити при загостренні відповідної потреби.

Основні емоційні стани, що відчуває людина, діляться на власне емоції, почуття й афекти. Емоції і почуття передбачають процес, спрямований на задоволення потреби, мають ідеаторний характер і знаходяться як би на початку його. Емоції і почуття виражають сенс ситуації для людини з точки зору актуальною в даний момент потреби, значення для її задоволення майбутньої дії або діяльності. Емоції можуть викликатися як реальними, так і уявними ситуаціями. Вони, як і почуття, сприймаються людиною як його власні внутрішні переживання, коммуницируются, тобто передаються іншим людям, сопереживаются.

Почуття - вищий продукт культурно-емоційного розвитку людини. Вони пов'язані з певними вхідними в сферу культури предметами, видами діяльності і людьми, що оточують людину.

Почуття виконують у житті і діяльності людини, в його спілкуванні з навколишніми людьми мотивуючу роль. Що стосується навколишнього його світу людина прагне діяти так, щоб підкріпити і підсилити свої позитивні почуття. Вони завжди пов'язані з роботою свідомості, можуть довільно регулюватися. Прояв сильного і стійкого позитивного почуття до чого-небудь або до кого-небудь називається пристрастю. Стійкі почуття помірної або слабкої сили, що діють протягом тривалого часу, іменуються настроями.

Афекти - це особливо виражені емоційні стани, супроводжувані видимими змінами в поведінці людини, що їх відчуває. Афект не передує поводженню, а як би зрушений на його кінець.

Розвиток афекту підпорядковується наступному закону: чим більш сильним є вихідний мотиваційний стимул поводження і чим більше зусиль довелося затратити на те, щоб його реалізувати; ніж раніше результат, отриманий в результаті всього цього, тим сильніше виникає афект. На відміну від емоцій і почуттів афекти протікають бурхливо, швидко, супроводжуються різко вираженими органічними змінами і руховими реакціями.

Афекти, як правило, перешкоджають нормальної організації поведінки, його розумності. Вони здатні залишати сильні і стійкі сліди в довгостроковій пам'яті. На відміну від афектів робота емоцій і почуттів пов'язана по перевазі з короткочасною і оперативною пам'яттю. Емоційна напруженість, що накопичується в результаті виникнення аффектогенних ситуацій, може накопичуватися і, якщо їй вчасно не дати виходу, призвести до сильної і бурхливої ​​емоційної розрядки, що, знімаючи виникло напругу, часто супроводжується відчуттям втоми, пригніченості, депресією.

Пристрасть - ще один вид складних, якісно своєрідних і зустрічаються тільки в працівників емоційних станів. Пристрасть являє собою сплав емоцій, мотивів і почуттів, сконцентрованих навколо певного виду діяльності або предмета (людини).

С. Л. Рубінштейн вважав, що в емоційних проявах особистості можна виділити три сфери: її органічне життя, її інтереси матеріального порядку і її духовні, моральні потреби. Він позначив їх відповідно як органічну (афективно-емоційну) чутливість, предметні почуття й узагальнені світоглядні почуття. До афективно-емоційної чутливості ставляться, на його думку, елементарні задоволення і невдоволення, переважно пов'язані із задоволенням органічних потреб. Предметні почуття пов'язані з володінням певними предметами і заняттями окремими видами діяльності. Ці почуття відповідно їхніх предметів поділяються на матеріальні, інтелектуальні та естетичні. Вони виявляються в замилуванні одними предметами, людьми і видами діяльності й у відразі до інших. Світоглядні почуття пов'язані з мораллю і відносинами людини до світу, соціальним подіям, моральним категоріям і цінностям.

40. Теорії емоцій

Вперше емоційно-виразні рухи стали предметом вивчення Ч. Дарвіна. На основі порівняльних досліджень емоційних рухів ссавців Дарвін створив біологічну концепцію емоцій, згідно з якою виразні емоційні руху розглядалися як рудимент доцільних інстинктивних дій, які зберігали в якійсь мірі свій біологічний сенс і разом з тим виступають як біологічно значущих сигналів для особин не тільки свого, а й інших видів.

Результатом глибокої теоретичної думки є біологічна теорія емоцій П. К. Анохіна. Ця теорія розглядає емоції як продукт еволюції, як пристосувальний чинник у життя тваринного світу.

Емоція виступає як своєрідний інструмент, оптимізуючий життєвий процес і тим самим сприяє збереженню як окремої особини, так і всього виду.

Неодноразове задоволення потреб, забарвлене позитивною емоцією, сприяє навчанню відповідної діяльності, а повторні невдачі в отриманні запрограмованого результату викликають гальмування неефективної діяльності і пошуки нових більш успішних способів досягнення мети.

Хоча наявність потреби представляє обов'язкова умова виникнення емоції, воно навряд чи є єдиним і достатнім. Це положення стало відправною точкою для побудови П. В. Симоновим інформаційної теорії емоцій. Згідно Симонову, емоція є відображення мозком вищих тварин і людини величини потреби та ймовірності її задоволення в даний момент.

П. В. Симоновим сформульовано правило, згідно з яким відношення між емоцією (Е), потребою (П), інформацією, прогностично необхідної для організації дій по задоволенню даної потреби (Н), і готівкової інформацією, яка може бути використана для цілеспрямованого поведінки (С ), виражається формулою: Е = П (Н - С).

З даної формули випливає, що: 1) емоція не виникає, якщо потреба відсутній або задоволена, а при наявності потреби - якщо система цілком поінформована, 2) при дефіциті наявної інформації з'являється негативна емоція, що досягає максимуму у випадку повної відсутності інформації, 3) позитивна емоція виникає, коли наявна інформація перевищує інформацію, прогностично необхідну для задоволення даної потреби. Таким чином, формула емоцій відображає кількісну залежність інтенсивності емоційної реакції від сили потреби і розмірів дефіциту або приросту прагматичної інформації, необхідної для досягнення мети (задоволення потреби).

Джеймс і незалежно від нього Ланге запропонували "периферичну" теорію емоцій, згідно з якою емоція є вторинним явищем - усвідомленням приходять у мозок сигналів про зміни в м'язах, судинах і внутрішніх органах в момент реалізації поведінкового акта, викликаного емоціогенним подразником. Іншими словами, емоціогенних сигнал, діючи на мозок, включає певну поведінку, а зворотна соматосенсорна і вісцеросенсорную афферентация викликає емоцію. Суть своєї теорії Джеймс висловив парадоксом: "Ми відчуваємо печаль, тому що плачемо, ми боїмося, оскільки тремтимо".

В даному аспекті представляє інтерес концепція Арнольда, згідно з якою інтуїтивна оцінка ситуації (наприклад, погрози) викликає тенденцію діяти, що, будучи вираженим у різних тілесних змінах, переживається як емоція і може привести до дії. Якщо Джеймс говорив: "Ми боїмося, тому що ми тремтимо", то з концепції Арнольда випливає, що ми боїмося тому, що вирішили, ніби нам загрожують.

Теорія Джеймса-Ланге зіграла позитивну роль, вказавши на зв'язок трьох подій: зовнішнього подразника, поведінкового акта та емоційного переживання. Її вразливим місцем залишається зведення емоцій лише до усвідомлення відчуттів, що виникають в результаті периферичних реакцій. Відчуття виступає тут як первинне явище по відношенню до емоції, яка розглядається як її прямий похідне.

Далібор Біндра після критичного аналізу існуючих теорій емоцій прийшов до висновку, що не можна провести жорстке розмежування між емоцією і мотивацією, між відповідними типово-видовими діями. Немає доказів, що емоції викликаються тільки стимулами зовнішнього середовища, а мотивації - лише змінами внутрішнього середовища організму. Немає підстав визнавати існування будь-якого єдиного специфічного церебрального процесу в якості "емоційного процесу", постуліруемое поруч теорій. Емоція не існує ні як єдиний процес, ні як окремий клас поведінкових реакцій, і вона не може бути повністю відокремлена від інших явищ - відчуття, сприйняття, мотивації і т.п. Вона не є також "проміжної змінної", що зв'язує окремі компоненти поведінкової реакції в цілісний акт.

Біндра висуває власну концепцію "центрального мотиваційного стану" - комплексу нервових процесів, що виникає в результаті дії комбінації спонукальних стимулів певного типу. Розвиток "центрального мотиваційного стану" створює виборче увагу до певного класу спонукальних стимулів і реактивну схильність на користь певного класу типово-видових дій.

41. Фізіологічні механізми стресу

Припустимо, відбулася сварка чи якась неприємна подія: людина збуджена, не може знайти собі місця, його гризе образа, досада через те, що не зумів себе правильно повісті, не знайшов слів. Він і радий би відволіктися від цих думок, але знову і знову перед очима постають сцени того, що сталося, і знову накочує хвиля образи, обурення. Можна виділити три фізіологічних механізму подібного стресу.

По-перше, в корі головного мозку сформувався інтенсивний стійкий осередок збудження, так звана домінанта, яка підпорядковує собі всю діяльність організму, усі вчинки і помисли людини. Значить, для заспокоєння треба ліквідувати, розрядити цю домінанту або ж створити нову, конкуруючу. Всі відволікаючі прийоми (читання захоплюючого роману, перегляд кінофільму, перемикання на заняття улюбленою справою) фактично спрямовані на формування конкуруючої домінанти. Чим цікавіше справа, на яку намагається переключитися засмучений людина, тим легше створити конкуруючу домінанту. Ось чому кожному з нас не завадить мати якесь хобі, яке відкриває шлях позитивним емоціям.

По-друге, слідом за появою домінанти розвивається особлива ланцюгова реакція - збуджується одна з глибинних структур мозку - гіпоталамус, який змушує сусідню особливу залозу - гіпофіз - виділити в кров велику порцію адренокортикотропного гормону (АКТГ). Під впливом АКТГ надниркові залози виділяють адреналін та інші фізіологічно активні речовини (гормони стресу), які викликають багатосторонній ефект: серце починає скорочуватися частіше і сильніше (пригадаємо, як воно "вискакує" з грудей при страху, хвилюванні, гніві), кров'яний тиск підвищується (ось чому може розболітися голова, виникнути серцевий напад, стає частіше дихання). У цю фазу готуються умови для інтенсивної м'язової навантаження. Але сучасна людина на відміну від первісного слідом за стресом звичайно не пускає в хід накопичилася м'язову енергію, тому у нього в крові ще довго циркулюють біологічно активні речовини, які не дають заспокоїтися ні нервовій системі, ні внутрішнім органам. Необхідно нейтралізувати гормони стресу, і кращий помічник тут - фізкультура, інтенсивне м'язове навантаження.

По-третє, через те, що стресова ситуація зберігає свою актуальність (конфлікт не розв'язався благополучно і якась потреба так і залишилася незадоволеною, інакше не було б негативних емоцій), в кору головного мозку знову і знову надходять імпульси, що підтримують активність домінанти, а в кров продовжують виділятися гормони стресу. Отже, треба знизити для себе значущість цього нездійснене бажання або ж відшукати шлях для його реалізації. Оптимальний спосіб позбавлення від тривалого стресу - повністю розв'язати конфлікт, усунути розбіжності, помиритися. Якщо зробити це неможливо, варто логічно переоцінити значимість конфлікту, наприклад, пошукати виправдання для свого кривдника. Можна виділити різні способи зниження значимості конфлікту. Перший з них можна охарактеризувати словом "зате". Суть його - зуміти витягти користь, щось позитивне навіть з невдачі. Другий прийом заспокоєння - довести собі, що "могло бути і гірше". Порівняння власних негод з чужим ще великим горем ("а іншому набагато гірше"), дозволяє стійко і спокійно відреагувати на невдачу. Цікавий спосіб заспокоєння по типу "зелений виноград": подібно лисиці з байки сказати собі, що "те, до чого тільки що безуспішно прагнув, не так вже й добре, як здавалося, і тому цього мені не треба".

Один з кращих способів заспокоєння - це спілкування з близькою людиною, коли можна, по-перше, як кажуть, "вилити душу", тобто розрядити вогнище порушення, по-друге, переключитися на цікаву тему; по-третє, спільно відшукати шлях до благополучного розв'язання конфлікту або хоча б до зниження його значимості.

42. Стрес і фрустрація

Одним з найбільш поширених в наші дні видів афектів є стрес. Він являє собою стан надмірно сильної і тривалої психологічної напруги, що виникає у людини, коли його нервова система одержує емоційне перевантаження. Стрес дезорганізує діяльність людини, порушує нормальний хід її поведінки. Стреси, особливо якщо вони часті і тривалі, роблять негативний вплив не тільки на психологічний стан, але і на фізичне здоров'я людини. Вони являють собою головні "фактори ризику" при прояві і загостренні таких захворювань, як серцево-судинні, і захворювання шлунково-кишкового тракту.

У перекладі з англійської стрес - це тиск, натиск, напруга, а дистресс - горе, нещастя, нездужання, потреба. За словами Г. Сельє, стрес є неспецифічна (тобто один і той же на різноманітні впливи) відповідь організму на будь-яку висунуту йому вимогу, який допомагає йому пристосуватися до цієї труднощі, справитися з нею. Будь-яка несподіванка, яка порушує звичний перебіг життя, може бути причиною стресу. При цьому, як зазначає Г. Сельє, не має значення, приємна чи неприємна ситуація, з якою ми зіткнулися. Має значення лише інтенсивність потреби в перебудові або в адаптації. Як приклад учений наводить хвилюючу ситуацію: мати, яку повідомили про загибель у бою її єдиного сина, відчуває страшне душевне потрясіння. Якщо багато років виявиться, що було хибним і син несподівано увійде до кімнати цілим і неушкодженим, вона відчує найсильнішу радість.

Специфічні результати двох подій - горе і радість-зовсім різні, навіть протилежні, але їх стресовий дію - неспецифічне вимога пристосування до нової ситуації - може бути однаковим.

Діяльність, пов'язана зі стресом, може бути приємною чи неприємною. Будь-яка подія, факт чи повідомлення може викликати стрес, тобто стати стресором. При цьому, виступить та чи інша ситуація причиною стресу чи ні, залежить не тільки від самої ситуації, а й від особистості, її досвіду, очікувань, впевненості в собі і т.д. Особливо велике значення має, звичайно, оцінка загрози, очікування небезпечних наслідків, яку містить в собі ситуація.

Отже, саме виникнення і переживання стресу залежить не стільки від об'єктивних, скільки від суб'єктивних чинників, від особливостей самої людини: оцінки їм ситуації, зіставлення своїх сил і здібностей з тим, що від нього вимагається, і т.д.

До поняття і стану стресу близько і поняття "фрустрація". Сам термін у перекладі з латинської означає - обман, марне очікування. Фрустрація переживається як напруга, тривога, розпач, гнів, які охоплюють людину, коли на шляху до досягнення мети він зустрічається з несподіваними перешкодами, які заважають задоволенню потреби.

Фрустрація створює, таким чином, поряд з вихідною мотивацією нову, захисну мотивацію, спрямовану на подолання виниклої перешкоди. Колишня і нова мотивація реалізуються в емоційних реакціях.

Найпоширенішою реакцією на фрустрацію є виникнення генералізованої агресивності, спрямованої найчастіше на перешкоди. Адекватна реакція на перешкода полягає в тому, щоб подолати або обійти його, якщо це можливо; агресивність, швидко переходить у гнів, проявляється в бурхливих і неадекватних реакціях: образа, фізичні нападки на людину (щипати, бити, штовхати) або об'єкт (зламати його ).

Відступ і догляд. У деяких випадках суб'єкт реагує на фрустрацію відходом (наприклад, виходить з кімнати), супроводжуваний агресивністю, яка не проявляється відкрито.

Фрустрація тягне за собою емоційні порушення лише тоді, коли виникає перешкода для сильної мотивації. Якщо у дитини, що почав пити, відняти соску, він реагує гнівом, проте в кінці смоктання-ніяких емоційних проявів.

43. Воля як характеристика свідомості

Всі дії людини можуть бути поділені на дві категорії: мимовільні й довільні.

Мимовільні дії вчиняються в результаті виникнення неусвідомлюваних або недостатньо чітко усвідомлюваних мотивів (потягів, установок тощо). Вони мають імпульсивний характер, позбавлені чіткого плану. Прикладом мимовільних дій можуть служити вчинки людей у стані афекту (подиву, страху, захоплення, гніву).

Довільні дії передбачають усвідомлення мети, попереднє уявлення тих операцій, які можуть забезпечити її досягнення, їх черговість. Всі вироблювані дії, що здійснюються свідомо і мають мету, названі так, оскільки вони є похідними від волі людини.

Воля є свідоме регулювання людиною своєї поведінки і діяльності, пов'язане з подоланням внутрішніх і зовнішніх перешкод. Воля як характеристика свідомості і діяльності з'явилася разом з виникненням суспільства, трудової діяльності. Воля є важливим компонентом психіки людини, нерозривно пов'язаної з пізнавальними мотивами й емоційними процесами.

Вольові дії бувають прості і складні. До простих вольовим дій відносяться ті, при яких людина без коливань йде до наміченої мети, йому ясно, чого \ яким шляхом він буде домагатися, тобто спонукання до дії переходить у саму дію майже автоматично.

Для складного вольового дії характерні такі етапи:

  1. усвідомлення мети і прагнення досягти її;

  2. усвідомлення ряду можливостей досягнення мети;

  3. поява мотивів, які стверджують або заперечують ці можливості;

  4. боротьба мотивів і вибір;

  5. прийняття однієї з можливостей як рішення;

  6. здійснення ухваленого рішення;

  7. подолання зовнішніх перешкод, об'єктивних труднощів самої справи, всіляких перешкод до тих пір, поки прийняте рішення і поставлена ​​мета не будуть досягнуті, реалізовані.

Воля потрібна при виборі мети, прийняття рішення, при здійсненні дії, подоланні перешкод. Подолання перешкод вимагає вольового зусилля - особливого стану нервово-психічної напруги, мобілізуючого фізичні, інтелектуальні та моральні сили людини. Воля проявляється як упевненість людини у своїх силах, як рішучість зробити той вчинок, який сам людина вважає доцільним і необхідним в конкретній ситуації. "Свобода волі означає здатність приймати рішення зі знанням справи".

Необхідність сильної волі зростає при наявності: 1) важких ситуацій "важкого світу" і 2) складного, суперечливого внутрішнього світу в самій людині.

Виконуючи різні види діяльності, долаючи при цьому зовнішні і внутрішні перешкоди, людина виробляє в собі вольові якості: цілеспрямованість, рішучість, самостійність, ініціативність, наполегливість, витримку, дисциплінованість, мужність. Але воля і вольові якості можуть у людини не сформуватися, якщо умови життя і виховання в дитинстві були несприятливі: 1) дитина розпещений, всі його бажання беззаперечно здійснювалися (легкий світ - воля не потрібно), 2) дитина придушений жорсткої волею і вказівками дорослих, не здатний приймати сам рішення. Батьки, які прагнуть виховати волю в дитини, повинні дотримуватися таких правил: 1) не робити за дитину те, чому він повинен навчитися, а лише забезпечити умови для успіху його діяльності, 2) активізувати самостійну діяльність дитини, викликати в нього почуття радості від досягнутого, підвищувати віру дитини в його здатність долати труднощі, 3) навіть маленькій дитині корисно пояснювати, у чому полягає доцільність тих вимог, наказів, рішень, які дорослі пред'являють дитині, і поступово вчити дитину самостійно приймати розумні рішення. Нічого не вирішуйте за дитину шкільного віку, а лише підводите його до раціональних рішень і домагайтеся від нього непохитного здійснення прийнятих рішень.

Вольові дії, як і вся психічна діяльність, пов'язані з функціонуванням мозку. Важливу роль при здійсненні вольових дій виконують лобові частки мозку, в яких, як показали дослідження, відбувається звірення досягнутого щоразу результату з попередньо складеною програмою мети. Поразка лобових часток призводить до абулі - хворобливого безвілля.

44. Структура вольового дії

Вольова діяльність завжди складається з певних вольових дій, в яких містяться всі ознаки та якості волі. Вольові дії бувають прості і складні.

До простих належать ті, при яких людина без коливань йде до наміченої мети, йому ясно, чого і яким шляхом він буде домагатися. Для простого вольової дії характерно те, що вибір мети, прийняття рішення на виконання дії певним способом здійснюються без боротьби мотивів.

У складному вольовому дії виділяють наступні етапи:

  1. усвідомлення мети і прагнення досягти її;

  2. усвідомлення ряду можливостей досягнення мети;

  3. поява мотивів, які стверджують або заперечують ці можливості;

  4. боротьба мотивів і вибір;

  5. прийняття однієї з можливостей як рішення;

  6. здійснення прийнятого рішення.

Етап "усвідомлення мети і прагнення досягти її" не завжди супроводжується боротьбою мотивів у складному дії. Якщо мета задана ззовні і її досягнення обов'язково для виконавця, то її залишається тільки пізнати, сформувавши у себе певний образ майбутнього результату дії. Боротьба мотивів виникає на даному етапі тоді, коли у людини є можливість вибору цілей, принаймні черговості їх досягнення. Боротьба мотивів, яка виникає при усвідомленні цілей, - це не структурний компонент вольової дії, а швидше певний етап вольової діяльності, частиною якої виступає дію. Кожен із мотивів, перш ніж стати метою, проходить стадію бажання (в тому випадку, коли мета вибирається самостійно). Бажання - це існуючі ідеально (в голові людини) зміст потреби. Бажати чого-небудь - це перш за все знати зміст спонукального стимулу.

Оскільки у людини в будь-який момент є різні значимі бажання, одночасне задоволення яких об'єктивно виключено, то відбувається зіткнення протиборчих, незбіжних спонукань, між якими належить зробити вибір. Цю ситуацію і називають боротьбою мотивів. На етапі усвідомлення мети і прагнення досягти її боротьба мотивів дозволяється вибором мети дії, після чого напруга, викликане боротьбою мотивів на цьому етапі, слабшає.

Етап "усвідомлення ряду можливостей досягнення мети" - це власне розумове дію, що є частиною вольової дії, результат якого - встановлення причинно-наслідкових відносин між способами виконання вольової дії в наявних умовах і можливими результатами.

На наступному етапі можливі шляхи та засоби досягнення мети співвідносяться з наявною у людини системою цінностей, що включає переконання, почуття, норми поведінки, провідні потреби. Тут кожен з можливих шляхів проходить обговорення в аспекті відповідності конкретного шляху системі цінностей даної людини.

Етап боротьби мотивів і вибору виявляється центральним у складному вольовому дії. Тут, як і на етапі вибору мети, можлива конфліктна ситуація, пов'язана з тим, що людина приймає можливість легкого шляху досягнення мети (це розуміння - один з результатів другого етапу), але в той же час в силу своїх моральних почуттів чи принципів не може його прийняти. Інші шляхи є менш економічними (і це теж людина розуміє), але зате проходження їм більше відповідає системі цінностей людини.

Результатом вирішення цієї ситуації є наступний етап - прийняття однієї з можливостей як рішення. Він характеризується спадом напруги, оскільки дозволяється внутрішній конфлікт. Тут уточнюються засоби, способи, послідовність їх використання, тобто здійснюється уточнене планування. Після цього починається реалізація наміченого на етапі здійснення прийнятого рішення.

Етап здійснення прийнятого рішення, однак, не звільняє людину від необхідності докладати вольові зусилля, і часом не менш значні, ніж при виборі мети дії або способів його виконання, оскільки практичне здійснення наміченої мети знову ж пов'язане з подоланням перешкод.

Результати будь-якого вольового дії мають для людини два наслідки: перший - це досягнення конкретної мети; друге пов'язане з тим, що людина оцінює свої дії і витягує відповідні уроки на майбутнє щодо способів досягнення мети, витрачених зусиль.

45. Мотивація

Мотив - це спонукання до вчинення поведінкового акту, породжене системою потреб людини і з різним ступенем усвідомлюване або не усвідомлюване їм взагалі. У процесі здійснення поведінкових актів мотиви, будучи динамічними утвореннями, можуть трансформуватися (змінюватися), що можливо на всіх фазах здійснення вчинку, і поведінковий акт нерідко завершується не за первісною, а за перетвореною мотивації.

Терміном "мотивація" в сучасній психології позначаються як мінімум два психічні явища: 1) сукупність спонукань, викликають активність індивіда і визначальну її активність, тобто система чинників, що детермінують поведінку; 2) процес утворення, формування мотивів, характеристика процесу, який стимулює і підтримує поведінкову активність на певному рівні.

У сучасній психологічній літературі існують декілька концепцій взаємозв'язку мотивації діяльності (спілкування, поведінки). Одна з них-теорія каузальної атрибуції.

Під каузальною атрибуцією розуміється тлумачення суб'єктом міжособистісного сприйняття причин і мотивів поведінки інших людей і розвиток на цій основі здатності передбачати їх майбутню поведінку. Експериментальні дослідження каузальної атрибуції показали наступне: а) людина пояснює свою поведінку не так, як він пояснює поведінку інших людей; б) процеси каузальної атрибуції не підкоряються логічним нормам; в) людина схильна пояснювати невдалі результати своєї діяльності зовнішніми, а вдалі - внутрішніми чинниками.

Теорія мотивації досягнення успіхів і уникнення невдач в різних видах діяльності. Залежність між мотивацією і досягненням успіхів у діяльності не носить лінійного характеру, що особливо яскраво проявляється у зв'язку мотивації досягнення успіхів і якості роботи. Така якість є найкращим при середньому рівні мотивації і, як правило, погіршується при занадто низькому або дуже високому.

Мотиваційні явища, неодноразово повторюючись, згодом стають рисами особистості людини. До таких рис передусім можна віднести мотив досягнення успіхів і мотив уникнення невдачі, а також певний локус контролю, самооцінку, рівень домагань.

Мотив досягнення успіху - прагнення людини домагатися успіхів у різних видах діяльності і спілкування. Мотив уникнення невдачі - відносно стійке прагнення людини уникати невдач у життєвих ситуаціях, пов'язаних з оцінкою іншими людьми результатів його діяльності та спілкування. Локус контролю - характеристика локалізації причин, виходячи з яких людина пояснює свою поведінку і відповідальність, як і спостережуване їм поведінку і відповідальність інших людей. інтернальний (внутрішній) локус контролю - пошук причин поведінки і відповідальності в самій людині, в собі; екстернальний (зовнішній) локус контролю - локалізація таких причин і відповідальності поза людиною , в навколишньому його середовищі, долі. Самооцінка - оцінка особистістю самої себе, своїх можливостей, якостей, достоїнств і недоліків, свого місця серед інших людей. Рівень домагань (в нашому випадку) - бажаний рівень самооцінки особистості (рівень "Я"), максимальний успіх у тому чи іншому виді діяльності (спілкування), якого розраховує добитися людина.

Особистість характеризують і такі мотиваційні утворення, як потреба в спілкуванні (аффилиация), мотив влади, мотив надання допомоги людям (альтруїзм) і агресивність. Це мотиви, що мають велике соціальне значення, так як вони визначають ставлення особистості до людей. Аффилиация - прагнення людини бути в товаристві інших людей, налагодити з ними емоційно-позитивні добрі взаємини. Антиподом мотиву афіліації виступає мотив отвергания, який проявляється в боязні бути відкинутим, не прийнятим особисто знайомими людьми. Мотив влади - прагнення людини мати владу над іншими людьми, панувати, управляти і розпоряджатися ними. Альтруїзм - прагнення людини безкорисливо надавати допомогу людям, антипод - егоїзм як прагнення задовольняти своєкорисливі особисті потреби і інтереси безвідносно до потреб і інтересів інших людей і соціальних груп. Агресивність - прагнення людини завдати фізичної, моральної або майнової шкоди іншим людям, заподіяти їм неприємність. Поряд з тенденцією агресивності у людини є і тенденція її гальмування, мотив гальмування агресивних дій, пов'язаний з оцінкою власних таких дії як небажаних і неприємних, що викликають жаль і докори совісті.



IV. ФОРМУВАННЯ І РОЗВИТОК ОСОБИСТОСТІ

46. Соціальне середовище і особистість

Соціально-психологічні явища виникають при взаємодії соціального середовища, особи і групи. Уточнимо ці поняття.

Соціальне середовище - це все, що оточує людину в її соціального життя, це конкретний прояв, своєрідність суспільних відносин на певному етапі їх розвитку. Соціальне середовище залежить від типу суспільних економічних формацій, від класової та національної приналежності, від внутрікласових відмінностей певних верств, від побутових і професійних відмінностей.

Для соціально-психологічного аналізу особистості слід чітко розмежувати поняття "особистість", "індивід", "індивідуальність", "людина".

Найбільш загальним є поняття "людина" - біосоціальна істота, що має членороздільної промовою, свідомістю, вищими психічними функціями (абстрактно-логічне мислення, логічна пам'ять і т. д.), здатне створювати знаряддя, користуватися ними в процесі суспільної праці. Ці специфічні людські властивості (мова, свідомість, трудова діяльність тощо) не передаються людям в порядку біологічної спадковості, а формуються вони прижиттєво, в процесі засвоєння ними культури, створеної попередніми поколіннями. Існують достовірні факти, які свідчать про те, що якщо діти з самого раннього віку розвиваються поза суспільством, то вони залишаються на рівні розвитку тварин, у них не формуються мова, свідомість, мислення, немає вертикальної ходи. Ніякої особистий досвід людини не може привести до того, що в нього самостійно складуться системи понять. Беручи участь у праці і різних формах суспільної діяльності, люди розвивають в собі ті специфічні людські здібності, які вже сформувалися у людства. Необхідні умови засвоєння дитиною суспільно-історичного досвіду: 1) спілкування дитини з дорослими людьми, в ході якого дитина навчається адекватної діяльності, засвоює людську культуру, 2) щоб оволодіти тими предметами, які є продуктами історичного розвитку, необхідно здійснити по відношенню до них не будь-яку , а таку адекватну діяльність, яка буде відтворювати в собі істотні суспільно вироблені способи діяльності людини і людства. Засвоєння суспільно-історичного досвіду виступає як процес відтворення у властивостях дитини історично сформованих властивостей і здібностей людського роду. Таким чином, розвиток людства неможливо без активної передачі новим поколінням людської культури. Без суспільства, без засвоєння суспільно-історичного досвіду людства стати людиною, придбати специфічні людські якості неможливо, навіть якщо людська істота має біологічної повноцінністю. Але, з іншого боку, не маючи біологічної повноцінності (олігофренія), морфологічних властивостей, властивих людині як біологічному виду, неможливо навіть під впливом суспільства, виховання, освіти досягти вищих людських якостей.

Життя і діяльність людини обумовлені єдністю і взаємодією біологічного та соціального факторів, при провідній ролі соціального фактора.

Оскільки свідомість, мова тощо не передаються людям в порядку біологічної спадковості, а формуються вони прижиттєво, то використовують поняття "індивід" як біологічний організм, носій загальних генотипових спадкових властивостей біологічного виду (індивідом ми народжуємося) і поняття "особистість" як соціально -психологічна сутність людини, що формується в результаті засвоєння людиною суспільних форм свідомості і доведення, суспільно-історичного досвіду людства (особистістю ми стаємо під впливом життя в суспільстві, виховання, навчання, спілкування, взаємодії).

Психологія враховує, що особистість не тільки об'єкт суспільних відносин, не тільки відчуває соціальні впливу, але переломлює, перетворює їх, оскільки поступово особистість починає виступати як сукупність внутрішніх умов, через які переломлюються зовнішні впливи суспільства. Таким чином, особистість не тільки об'єкт і продукт суспільних відносин, а й активний суб'єкт діяльності, спілкування, свідомості, самосвідомості.

Особистість є поняття соціальне, вона виражає все, що є в людині надприродного, історичного. Особистість не вроджена, але виникає в результаті культурного і соціального розвитку.

Особлива і не схожа на інших особистість в повноті її духовних і фізичних властивостей характеризується поняттям "індивідуальність". Індивідуальність виражається в наявності різного досвіду, знань, думок, переконань, у розбіжностях характеру та темпераменту, індивідуальність свою ми доводимо, стверджуємо.

47. Соціалізація особистості

Соціалізація особистості є процес; формування особистості у певних соціальних умовах, процес засвоєння людиною соціального досвіду, в ході якого людина перетворює соціальний досвід у власні цінності й орієнтації, вибірково вводить у свою систему поведінки ті норми і шаблони поведінки, які прийняті в суспільстві або групі . Норми поведінки, норми моралі, переконання людини визначаються тими нормами, які прийняті в даному суспільстві.

Термін "соціалізація" відповідає концепції, за якою людина (дитина) спочатку асоціальний або його соціальність зводиться до потреби в спілкуванні. У цьому випадку соціальність - процес перетворення спочатку асоціального суб'єкта на соціальну особистість, що володіє прийнятими в суспільстві моделями поведінки, які сприйняли соціальні норми і ролі. Вважається, що такий погляд на розвиток соціальності характерний насамперед для психоаналізу.

Розуміння процесу засвоєння соціальних норм, умінь, стереотипів, формування соціальних установок і переконань, навчання прийнятим у суспільстві нормам поведінки і спілкування, варіантів життєвого стилю, входження в групи і спілкуватися з їх членами як соціалізація має сенс, якщо спочатку індивід розуміється як несоціальні істота, і його несоціального повинна в процесі виховання в суспільстві не без опору долатися. В інших випадках термін "соціалізація" стосовно соціального розвитку особистості надлишковий. Поняття "соціальність" не підміняє і не заміняє собою відомих у педагогіці і в педагогічній психології понять навчання і виховання.

Виділяють такі стадії соціалізації:

  1. Первинна соціалізація, або стадія адаптації (від народження до підліткового періоду дитина засвоює соціальний досвід некритично, адаптується, пристосовується, наслідує).

  2. Стадія індивідуалізації (з'являється бажання виділити себе серед інших, критичне ставлення до суспільних норм поведінки). У підлітковому віці стадія індивідуалізації, самовизначення "світ і я" характеризується як проміжна соціалізація, тому що все ще нестійка в світогляді і характері підлітка.

Юнацький вік (18-25 років) характеризується як стійко концептуальна соціалізація, коли виробляються стійкі властивості особистості.

  1. Стадія інтеграції (з'являється бажання знайти своє місце в суспільстві, "вписатися" в суспільство). Інтеграція проходить благополучно, якщо властивості людини приймаються групою, суспільством. Якщо не приймаються, можливі наступні результати:

    • збереження своєї несхожості і поява агресивних взаємодій (взаємовідносин) з людьми і суспільством;

    • зміна себе, "стати як усі";

    • конформізм, зовнішнє угодовство, адаптація.

  2. Трудова стадія соціалізації охоплює весь період зрілості людини, весь період її трудової діяльності, коли людина не тільки засвоює соціальний досвід, але й відтворює його за рахунок активного впливу людини на середовище через свою діяльність.

  3. Послетрудовая стадія соціалізації розглядає літній вік як вік, вносить істотний внесок у відтворення соціального досвіду, у процес передачі його новим поколінням.

48. Періодизація розвитку особистості

Існує свій особливий стиль виховання в кожній социокультуре, він визначається тим, чого чекає суспільство від дитини. На кожній стадії свого розвитку дитина іібо інтегрується з суспільством, або відторгається. Відомий психолог Еріксон увів поняття "групова ідентичність", яка формується з перших днів життя, дитина орієнтований на включення у певну соціальну групу, починає розуміти світ, як ця група. Але поступово в дитини формується і "егоідентичності", почуття стійкості і безперервності свого "Я", незважаючи на те, що йдуть багато процесів зміни. Формування егоіндентічності - тривалий процес, включає ряд стадій розвитку особистості. Кожна стадія характеризується завданнями цього віку, а завдання висуваються суспільством. Але рішення задач визначається вже досягнутим рівнем психомоторного розвитку людини і духовною атмосферою суспільства, в якому людина живе.

На стадії дитинства головну роль в житті дитини відіграє мати, вона годує, доглядає, дає ласку, турботу, в результаті чого у дитини формується базова довіра до світу. Базове довіру проявляється в легкості годування, хорошому сні дитини, нормальній роботі кишечника, умінні дитини спокійно чекати матір (не кричить, не кличе, дитина як би впевнений, що мати прийде і зробить те, що потрібно). Динаміка розвитку довіри залежить від матері. Сильно виражений дефіцит емоційного спілкування з немовлям призводить до різкого уповільнення психічного розвитку дитини.

2-я стадія раннього дитинства пов'язана з формуванням автономії і незалежності, дитина починає ходити, навчається контролювати себе при виконанні актів дефекації; суспільство і батьки привчають дитину до акуратності, охайності, починають соромити за "мокрі штанці".

У віці 3-5 років, на 3-й стадії, дитина вже переконаний, що він особистість, так як він бігає, уміє говорити, розширює область оволодіння світом, у дитини формується почуття підприємливості, ініціативи, яке закладається в грі. Гра дуже важлива для розвитку дитини, тобто формує ініціативу, творчість, дитина освоює відносини між людьми за допомогою гри, розвиває свої психологічні можливості: волю, пам'ять, мислення та ін Але якщо батьки сильно пригнічують дитину, не приділяють уваги його ігор, то це негативно позначається на розвитку дитини, сприяє закріпленню пасивності , невпевненості, почуття провини.

У молодшому шкільному віці (4-я стадія) дитина вже вичерпав можливості розвитку в рамках сім'ї, і тепер школа залучає дитину до знань про майбутню діяльність, передає технологічний егос культури. Якщо дитина успішно опановує знаннями, новими навичками, він вірить в свої сили, упевнений, спокійний, але невдачі в школі призводять до появи, а деколи і до закріплення відчуття своєї неповноцінності, невіри в свої сили, розпачу, втрати інтересу до навчання.

У підлітковому віці (5-а стадія) формується центральна форма егоідентичності. Бурхливе фізіологічне зростання, статеве дозрівання, занепокоєність тим, як він виглядає перед іншими, необхідність знайти своє професійне покликання, здібності, вміння - ось питання, які постають перед підлітком, і це вже є вимоги суспільства до підлітка про самовизначення.

На 6-й стадії (молодість) для людини актуальним стає пошук супутника життя, тісне співробітництво з людьми, зміцнення зв'язків з усією соціальною групою, людина не боїться знеособлення, він змішує свою ідентичність з іншими людьми, з'являється почуття близькості, єдності, співробітництва, інтимності з певними людьми. Проте якщо дифузія ідентичності переходить і на цей вік, людина замикається, закріплюється ізоляція, самотність.

7-я - центральна стадія - дорослий етап розвитку особистості. Розвиток ідентичності йде все життя, йде вплив з боку інших людей, особливо дітей: вони підтверджують, що ти їм потрібний. Позитивні симптоми цієї стадії: особистість вкладає себе в хороший, улюблену працю і турботу про дітей, задоволена собою і життям.

Після 50 років (8-ма стадія) відбувається створення завершеної форми егоідентичності на основі всього шляху розвитку особистості, людина переосмислює все своє життя, усвідомлює своє "Я" у духовних роздумах про прожиті роки. Людина повинна зрозуміти, що його життя - це неповторна доля, яку не треба перепливати, людина "приймає" себе і своє життя, усвідомлює необхідність у логічному завершенні життя, проявляє мудрість, відсторонений інтерес до життя перед обличчям смерті.

49. Типологія неправильного виховання

Виділяють кілька типів неправильного виховання:

Бездоглядність, безконтрольність зустрічається, коли батьки надмірно зайняті своїми справами і не приділяють належної уваги дітям. У підсумку діти надані самі собі і проводять час у пошуку розваг, потрапляють під вплив "вуличних" компаній.

Гіперопіка - життя дитини знаходиться під пильним і невпинним наглядом, він чує весь час суворі накази, численні заборони. У результаті стає нерішучою, безініціативним, боязким, невпевненим у своїх силах, не вміє постояти за себе, за свої інтереси. Поступово наростає образа за те, що іншим "все дозволено". У підлітків все це може вилитися в бунт проти батьківського засилля: вони принципово порушують заборони, тікають з дому. Інший різновид гіперопіки - виховання по типу "кумира" сім'ї. Дитина звикає бути в центрі уваги, її бажання, прохання беззаперечно виконуються, нею захоплюються, а в результаті, подорослішавши, він не в змозі правильно оцінити свої можливості, подолати свій егоцентризм. У колективі його не розуміють. Глибоко переживаючи це, він звинувачує всіх, тільки не себе, виникає истероидная акцентуація характеру, що приносить людині безліч переживань у всьому подальшому житті.

Виховання по типу Попелюшки, тобто в обстановці емоційної знехтуваним, байдужості, холодності. Дитина відчуває, що батько чи мати його не люблять, обтяжене їм, хоча стороннім може здаватися, що батьки досить уважні і добрі до нього. "Немає нічого гіршого удаваності доброти, - писав Л. Толстой, - вдавання доброти відштовхує більше, ніж відверта злість". Дитина переживає особливо сильно, якщо когось іншого з членів сім'ї люблять більше. Така ситуація сприяє появі неврозів, надмірної чутливості до негод або озлобленості дітей.

"Жорстке виховання" - за найменшу провину дитини суворо карають, і він росте в постійному страху. К. Д. Ушинський вказував, що страх - самий рясний джерело пороків (жорстокість, озлобленість, пристосуванство, догідництво виникають на основі страху).

Виховання в умовах підвищеної моральної відповідальності - змалку дитині навіюється думка, що він обов'язково повинен виправдати численні честолюбні надії батьків або ж на нього покладаються недитячі непосильні турботи. У результаті в таких дітей з'являються нав'язливі страхи, постійна тривога за благополуччя своє і близьких. Неправильне виховання спотворює характер дитини, прирікає його на невротичні зриви, на важкі взаємовідносини з оточуючими.

Батькам слід знати і про типові дитячих реакціях порушення поведінки.

Реакція відмови (від ігор, їжі, від контакту) виникає у відповідь на різку зміну звичного способу життя, наприклад, коли "домашня дитина" починає відвідувати дитсадок, коли сім'я позбавляється когось з близьких, і т.п.

Реакція опозиції в тому, що дитина протидіє спробам змусити його займатися справою (тікає з дому, зі шкільних занять і т. п.).

Реакція непомірного наслідування кому-небудь (реальної людини, персонажу кінофільму, книги) проявляється в копіюванні одягу, манери, мови, суджень, вчинків. І біда, якщо кумиром виявляється негативний суб'єкт.

Реакція компенсації виявляється в тому, що дитина всіма силами намагається затушувати або усунути будь-які свої слабкості. Так, невдачі в навчанні поповнюються досягненнями в спорті, а навчання під об'єктивним приводом "зайнятості" відсувається на задній план. Або фізично слабкий хлопчик, намагаючись не поступитися більш міцним одноліткам, з разючою завзятістю займається боксом, щоб довести свою хоробрість, пірнає з високого моста в річку.

50. Відмінності між соціалізацією дітей і дорослих. Ресоціалізація

Процес соціалізації ніколи не кінчається. Найбільш інтенсивно соціалізація здійснюється в дитинстві і юності, але розвиток особистості триває і в середньому і літньому віці. Д-р Орвиль Г. Брім (1966) стверджував, що існують такі відмінності між соціалізацією дітей і дорослих:

  1. Соціалізація дорослих виражається головним чином у зміні їхнього зовнішнього поводження, у той час як дитяча соціалізація коректує базові ціннісні орієнтації.

  2. Дорослі можуть оцінювати норми; діти здатні тільки засвоювати їх.

  3. Соціалізація дорослих часто припускає розуміння того, що між чорним і білим існує безліч "відтінків сірого кольору". Соціалізація в дитинстві будується на повному покорі дорослим і виконанні певних правил. А дорослі змушені пристосовуватися до вимог різних ролей на роботі, вдома, на громадських заходах і. т. д. Вони змушені встановлювати пріоритети в складних умовах, що вимагають використання таких категорій, як "більше добре" або "менш погано". Дорослі не завжди погоджуються з батьками, дітям ж не дано обговорювати дії батька і матері.

  4. Соціалізація дорослих спрямована на те, щоб допомогти людині опанувати визначеними навичками; соціалізація дітей формує переважно мотивацію їх поведінки.

Психолог Р. Гоулд (1978) запропонував теорію, яка значно відрізняється від розглянутої нами. Він вважає, що соціалізація дорослих не є продовженням соціалізації дітей, вона являє собою процес подолання психологічних тенденцій, що склалися в дитинстві. Хоча Гоулд поділяє точку зору Фрейда про те, що травми, перенесені в дитинстві, мають вирішальний вплив на формування особистості, він вважає, що можливе їх часткове подолання. Гоулд стверджує, що успішна соціалізація дорослих пов'язані з поступовим подоланням дитячої впевненості у всемогутності авторитетних осіб і в тому, що інші зобов'язані піклуватися про твої потреби. У результаті формуються більш реалістичні переконання з розумною мірою недовіри до авторитетів і розумінням, що люди поєднують в собі як переваги, так і недоліки. Позбувшись дитячих міфів, люди стають терпиміше, щедрішими й добрішими. Зрештою особистість знаходить значно більшу свободу.

Ресоціалізація. Принцип, за яким розвиток особистості протягом усього життя йде по висхідній і будується на основі закріплення пройденого, не є незаперечним. Але властивості особистості, що сформувалися раніше, не є непорушними. Ресоціолізаціей називається засвоєння нових цінностей, ролей, навичок замість колишніх, недостатньо засвоєних чи застарілих. Ресоціалізація охоплює багато видів діяльності - від занять з виправлення навичок читання до професійної перепідготовки робітників. Психотерапія також є однією з форм ресоціалізації. Під її впливом люди намагаються розібратися зі своїми конфліктами і змінити свою поведінку на основі цього розуміння.

51. Життєві кризи

Спираючись на уявлення Фрейда про психосексуальном розвитку людини, Еріксон (Erikson, 1950) розробив теорію, в якій акцентуються соціальні аспекти цього розвитку. Воно розглядається як процес інтеграції індивідуальних біологічних чинників з чинниками виховання і соціокультурного оточення.

На думку Еріксона, людина протягом життя переживає вісім психосоціальних криз, специфічних для кожного віку, сприятливий або несприятливий результат яких визначає можливість подальшого розквіту особистості.

Перший криза людина переживає на першому році життя. Він пов'язаний з тим, задовольняються чи ні основні фізіологічні потреби дитини які доглядають за ним людиною. У першому випадку у дитини розвивається почуття глибокої довіри до навколишнього світу, а в другому, навпаки, - недовіра до нього.

Другий криза пов'язана з першим досвідом навчання, особливо з приучением дитини до порядності. Якщо батьки розуміють дитину і допомагають йому контролювати природні відправлення, дитина отримує досвід автономії. Навпаки, занадто суворий або занадто непослідовний зовнішній контроль призводить до розвитку у дитини сорому чи сумнівів, пов'язаних головним чином із страхом втратити контроль над власним організмом.

Третя криза відповідає другому дитинства. У цьому віці відбувається самоствердження дитини. Плани, які він постійно будує і які йому дозволяють здійснити, сприяють розвитку в нього почуття ініціативи. Навпаки, переживання повторних невдач і безвідповідальності можуть привести його до покірності і відчуття провини.

Четвертий криза відбувається в шкільному віці. У школі дитина вчиться працювати, готуючись до виконання майбутніх завдань. Залежно від панує у школі атмосфери і прийнятих методів виховання у дитини розвивається смак до роботи або ж, навпаки, відчуття неповноцінності як в плані використання коштів і можливостей, так і в плані власного статусу серед товаришів.

П'ятий кризу переживають підлітки обох статей у пошуках ідентифікацій (засвоєння зразків поведінки значущих для підлітка інших людей). Цей процес передбачає об'єднання минулого досвіду підлітка, його потенційних можливостей і виборів, які він повинен зробити. Нездатність підлітка до ідентифікації або пов'язані з нею труднощі можуть привести до її "розпорошення" або ж до плутанини ролей, які підліток грає або гратиме в афективної, соціальної та професійної сферах.

Шостий криза властивий молодим дорослим людям. Він пов'язаний з пошуком близькості з улюбленою людиною, разом з яким він має здійснювати цикл "робота - народження дітей - відпочинок", щоб забезпечити своїм дітям належний розвиток. Відсутність подібного досвіду приводить до ізоляції людини її замиканню на себе.

Сьомий криза переживається людиною в сорокарічному віці. Він характеризується розвитком почуття збереження роду (генеративности), що виражається головним чином в "інтересі до наступного покоління і його виховання". Цей період життя відрізняється високою продуктивністю і творенням у різних областях. Якщо, навпаки, еволюція подружнього життя йде іншим шляхом, вона може застигнути в стані псевдоблизости (стагнація), що прирікає подружжя існувати лише для самих себе з ризиком зубожіння міжособових відносин.

Восьмий криза переживається під час старіння. Він знаменує собою завершення попереднього життєвого шляху, а дозвіл залежить від того, як цей шлях був пройдений. Досягнення людиною цілісності грунтується на підведенні підсумків їм свого минулого життя і усвідомленні її як єдиного цілого, в якому вже нічого не можна змінити. Якщо людина не може звести свої минулі вчинки в єдине ціле, він завершує своє життя в страху перед смертю і у відчаї від неможливості почати життя заново.

52. Самосвідомість

У соціальній психології виділяють три сфери, в яких здійснюється становлення, формування особистості: діяльність, спілкування, самосвідомість.

В ході соціалізації розширюються і поглиблюються зв'язку спілкування людини з людьми, групами, суспільством в цілому, відбувається становлення в людині образу його "Я". Образ "Я", або самосвідомість (уявлення про себе), не виникає у людини відразу, а складається поступово, протягом його життя під впливом численних соціальних впливів і включає чотири компоненти (по В. С. Мерліну):

  • свідомість відмінності себе від іншого світу;

  • свідомість "Я" як активного початку суб'єкта діяльності;

  • свідомість своїх психічних властивостей, емоційні самооцінки;

  • соціально-моральна самооцінка, самоповага, що формується на основі накопиченого досвіду спілкування і діяльності.

Критерії самосвідомості:

  1. виділення себе із середовища, свідомість себе як суб'єкта, автономного від середовища (фізичного середовища, соціального середовища);

  2. усвідомлення своєї активності - "Я керую собою";

  3. усвідомлення себе "через іншого" ("Те, що я бачу в інших, це може бути і моя якість");

  4. моральна оцінка себе, наявність рефлексії - усвідомлення свого внутрішнього досвіду.

У структурі самосвідомості можна виділити:

  1. усвідомлення близьких і віддалених цілей, мотивів свого "Я" ("Я як діючий суб'єкт");

  2. усвідомлення своїх реальних і бажаних якостей ("Реальне Я" і "Ідеальне Я");

  3. пізнавальні, когнітивні уявлення про себе ("Я як спостережуваний об'єкт");

  4. емоційне, чуттєве уявлення про себе.

Таким чином, самосвідомість включає в себе:

  • самопізнання (інтелектуальний аспект пізнання себе);

  • самоотношение (емоційне ставлення до самого себе).

В цілому можна виділити три шари свідомості людини:

  1. ставлення до себе;

  2. ставлення до інших людей;

  3. очікування ставлення інших людей до себе (атрибутивна проекція).

Ставлення до інших людей, усвідомлення цього відношення буває якісно різним:

  1. егоцентричний рівень відносин (відношення до себе як самоцінності впливає на ставлення до інших людей ("Якщо мені допомагають, то - хороші люди");

  2. группоцентрический рівень відносин ("Якщо інша людина належить до моєї групи, він - хороший");

  3. просоціальной рівень ("Інша людина - це самоцінність, поважай і прийми іншої людини такою, якою вона є". "Роби з іншим так, як ти б хотів, щоб вчинили з тобою");

  4. естохоліческій рівень - рівень результатів ("Кожна людина знаходиться в певному співвідношенні з духовним світом, з богом. Милосердя, совість, духовність - головне у відношенні до іншої людини").

53. Соціальна роль

Кожна людина, що живе в суспільстві, включений у безліч різних соціальних груп (родина, навчальна група, дружня компанія і т.д.).

У кожній з цих груп він займає визначене положення, має деякий статус, до нього пред'являються певні вимоги. Таким чином, один і той самий людина повинна поводитися в одній ситуації як батько, в іншій - як друг, у третій - як начальник, тобто виступати в різних ролях.

Соціальна роль - відповідний прийнятим нормам спосіб поводження людей у залежності від їх статусу або позиції в суспільстві, у системі міжособистісних відносин.

Освоєння соціальних ролей - частина процесу соціалізації особистості, неодмінна умова "вростання" людини в суспільство собі подібних. Соціалізацією називається процес і результат засвоєння й активного відтворення індивідом соціального досвіду, здійснювані в спілкуванні і діяльності.

Прикладами соціальних ролей є також статеві ролі (чоловіче або жіноче поведінка), професійні ролі. Спостерігаючи соціальні ролі, людина засвоює соціальні стандарти поводження, учиться оцінювати себе з боку і здійснювати самоконтроль. Однак оскільки в реальному житті людина включена в багато роботи і відносини, змушений виконувати різні ролі, вимоги до яких можуть бути суперечливими, виникає необхідність у деякому механізмі, який дозволив би людині зберегти цілісність свого "Я" в умовах множинних зв'язків зі світом (т. е. залишатися самим собою, виконуючи різні ролі). Особистість (а точніше, сформована підструктура спрямованості) якраз і є тим механізмом, функціональним органом, який дозволяє інтегрувати своє "Я" і власну життєдіяльність, здійснювати моральну оцінку своїх вчинків, знаходити своє місце не тільки в окремій соціальній групі, але і в житті в цілому, виробляти сенс свого існування, відмовлятися від одного на користь іншого.

Таким чином, розвинена особистість може використовувати рольове поводження як інструмент адаптації до визначених соціальних ситуацій, в той же час не зливаючись, не ідентифікуючи з роллю.

Основні компоненти соціальної ролі складають ієрархічну систему, в якій можна виділити три рівні. Перший - це периферійні атрибути, тобто такі, наявність або відсутність яких не впливає ні на сприйняття ролі оточенням, ні на її ефективність (наприклад, цивільний стан поета або лікаря). Другий рівень передбачає такі атрибути ролі, які впливають як на сприйняття, так і на її ефективність (наприклад, довге волосся в хіпі або слабке здоров'я у спортсмена). На вершині трирівневої градації - атрибути ролі, які є вирішальними для формування ідентичності особистості.

Рольова концепція особистості виникла в американській соціальній психології в 30-х роках XX ст. (Ч. Кулі, Дж. Мід) і одержала поширення в різних соціологічних плинах, насамперед у структурно-функціональному аналізі. Т. Парсонс і його послідовники розглядають особистість як функцію від того безлічі соціальних ролей, які притаманні кожному індивіду в тому чи іншому суспільстві.

Чарлз Лантухи вважав, що особистість формується на основі безлічі взаємодій людей з навколишнім світом. У процесі цих интеракций люди створюють своє "дзеркальне Я", яке складається з трьох елементів:

  1. того, як, на нашу думку, нас сприймають інші ("Я впевнена, що люди звертають увагу на мою нову зачіску");

  2. того, як, на нашу думку, вони реагують на

  3. те, що бачать ("Я впевнена, що їм подобається моя нова зачіска");

  4. того, як ми відповідаємо на сприйняту нами реакцію інших ("Мабуть, я буду завжди так зачісуватися").

Ця теорія надає важливого значення нашої інтерпретації думок і почуттів інших людей. Американський психолог Джордж Герберт Мид пішов далі у своєму аналізі процесу розвитку нашого "Я". Як і Кулі, він вважав, що "Я" - продукт соціальний, що формується на основі взаємин з іншими людьми. Спочатку, будучи маленькими дітьми, ми не здатні пояснювати собі мотиви поведінки інших. Навчившись осмислювати свою поведінку, діти роблять тим самим перший крок в життя. Навчившись думати про себе, вони можуть думати і про інших; дитина починає набувати почуття свого "Я".

На думку Міда, процес формування особистості включає три різні стадії. Перша - імітація. На цій стадії діти копіюють поведінку дорослих, не розуміючи його. Потім випливає ігрова стадія, коли діти розуміють поводження як виконання визначених ролей: лікаря, пожежного, автогонщика і т.д.; в процесі гри вони відтворюють ці ролі.

54. Соціальний статус. Систематизація соціальних ролей

Кожна людина в соціальній системі займає кілька позицій. Кожна з цих позицій, що припускає визначені права та обов'язки, називається статусом. Людина може мати кілька статусів. Але найчастіше тільки один визначає його положення в суспільстві. Цей статус називається головним, чи інтегральним. Часто буває так, що головний, чи інтегральний, статус обумовлений його посадою (наприклад, директор, професор). Соціальний статус відбивається як у зовнішнім поводженні і вигляді (одязі, жаргоні й інших знаках соціальної і професійної приналежності), так і у внутрішній позиції (в установках, ціннісних орієнтаціях, мотиваціях і т.д.).

Соціологи відрізняють запропоновані і придбані статуси. Запропонований - це значить нав'язаний суспільством поза залежністю від зусиль і заслуг особистості. Він обумовлюється етнічним походженням, місцем народження, родиною і т.д. Придбаний (досягнутий) статус визначається зусиллями самої людини (наприклад, письменник, учений, директор і т.д.). Виділяються також природний і професійно-посадовий статуси. Природний статус особистості припускає істотні і відносно стійкі характеристики людини (чоловіка і жінки, дитинство, юність, зрілість, старість і т.д.). Професійно-посадовий - це базисний статус особистості, частіше за все для дорослої людини, що є основою інтегрального статусу. У ньому фіксується соціальне, економічне і виробничо-технічне положення (банкір, інженер, адвокат і т.д.).

Соціальний статус позначає конкретне місце, яке займає індивід у даній соціальній системі. Сукупність вимог, пропонованих індивіду товариствам, утворює зміст соціальної ролі. Соціальна роль - це сукупність дій, які повинен виконати людина, що займає даний статус у соціальній системі. Кожен статус звичайно включає ряд ролей. Сукупність ролей, що випливають з даного статусу, називається рольовим набором.

Соціальна роль розпадається на рольові очікування - те, чого згідно "правил гри" чекають від тієї чи іншої ролі, і на рольове поводження - те, що людина реально виконує в рамках своєї ролі. Всякий раз, беручи на себе ту чи іншу роль, людина більш-менш чітко представляє зв'язані з нею права й обов'язки, приблизно знає схему і послідовність дій і будує свою поведінку відповідно до очікувань оточуючих. Суспільство у своїй стежить, щоб все робилося "як треба". Для цього існує ціла система соціального контролю - від суспільної думки до правоохоронних органів і відповідна їй система соціальних санкцій - від осуду, осуду до насильницького припинення.

Соціальні ролі спробував систематизувати Толкотт Парсонс. Він вважав, що будь-яка роль може бути описана за допомогою п'яти основних характеристик:

  1. Емоційність. Деякі ролі (наприклад, медичної сестри, лікаря поліцейського) вимагають емоційної стриманості в ситуаціях, що звичайно супроводжуються бурхливим проявом почуттів (мова йде про хворобу, страждання, смерті). Від членів родини і друзів очікується менш стримане вираження почуттів.

  2. Спосіб отримання. Деякі ролі обумовлені запропонованими статусами, наприклад, дитини, юнака дорослого громадянина; вони визначаються віком людини, виконуючого роль. Інші ролі завойовуються; коли ми говоримо про професора, ми маємо на увазі таку роль, яка досягається не автоматично, а в результаті зусиль особистості.

  3. Масштаб. Деякі ролі обмежені строго визначеними аспектами взаємодії людей. Наприклад, ролі лікаря і пацієнта обмежені питаннями, які безпосередньо відносяться до здоров'я пацієнта. Між маленькою дитиною і його чи матір'ю батьком установлюються відносини більш широкого плану; кожного з батьків хвилюють багато сторін життя маляти.

  4. Формалізація. Деякі ролі передбачають взаємодія з людьми відповідно до встановлених. правилами. Наприклад, бібліотекар зобов'язаний видати книги на певний строк і зажадати штраф за кожний прострочений день з тих, хто затримує книги. При виконанні інших ролей допускається особливе звертання з тими, з ким у вас склалися особисті відносини. Наприклад, ми не очікуємо, що брат або сестра заплатять нам за зроблену їм послугу, хоча ми могли б узяти плату в незнайомої людини.

  5. Мотивація, Різні ролі обумовлені різними мотивами. Очікується, скажемо, що заповзятлива людина поглинена власними інтересами - його учинки визначаються прагненням дістати максимальний прибуток. Але передбачається, що священик трудиться головним чином заради суспільного блага, а не особистої вигоди. Як вважає Парсонс, будь-яка роль включає деяке сполучення цих характеристик.

55. Рольові та внутріособистісні конфлікти

Людина виконує багато різних ролей, і щоразу йому потрібно бути якимось іншим, щоб отримати схвалення і визнання. Однак ролі ці не повинні бути суперечливими, несумісними. Якщо одному і тому ж людині пред'являють протилежні соціальні вимоги, може виникнути конфлікт ролей. У цьому випадку формується суперечлива особистість, або він вибирає лише одні якісь вимоги, ігноруючи всі інші вимоги та ролі, інші групи людей, при цьому людина відходить від осіб, які його недооцінюють, і прагне зблизитися з тим, хто його цінує.

У різних ситуаціях людина виконує різні ролі, проте в чомусь постійно залишається самим собою, тобто рольова поведінка (П) - своєрідне поєднання ролей (Р) та індивідуальності (Я) особи виконавця.

Кожна роль накладає відомий відбиток на особистість, на самосвідомість людини, так як людина мобілізує ресурси свого організму і психіки для виконання тієї чи іншої ролі. Іноді виникає внутрішньоособистісний конфлікт, коли людина змушена виконувати роль, уявлення про яку не відповідають його уявленню про себе, його індивідуальним "Я".

Можливі такі види внутрішньоособистісних конфліктів:

  1. якщо "роль" вище можливостей "Я", то людині загрожує перевтома, поява невпевненості в собі;

  2. якщо "роль" нижче можливостей "Я", є негідною, принизливої ​​для людини, то вирішення цього конфлікту може прийняти різні форми:

    1. об'єктивне зміну ситуації (наприклад, людина не задоволена своєю професією, починає вчитися і своїми практичними справами доводить те, що йому по плечу більш важкі і цікаві справи);

    2. не маючи можливості змінити ситуацію, людина змінює її "тільки для себе", відмовляючись від виконання суперечить його "Я" ролі;

    3. конфлікт між роллю і "Я" не дозволяється, а усувається зі сфери свідомості, пригнічується, в результаті у вчинках, почуттях, свідомості людини явно не проявляється існування конфлікту між "Я" і роллю, але внутрішня напруга наростає і "проривається" на "козлах відпущення "(людина" зриває зло "на своїх підлеглих і близьких);

    4. "Раціоналізацією" називається випадок, коли людина, змушений виконувати не відповідає його "Я" роль, запевняє себе та інших, що він це робить виключно за власним бажанням;

    5. "Неадекватна поведінка" проявляється у заміні потягу до недоступною людині ролі прагненням виконати роль протилежну: так, дитина, що потребує ніжності і ласки, але не сподівається отримати роль улюбленого, починає вести себе підкреслено грубо і нахабно;

    6. людина, що опинилася в не відповідної для його "Я" ролі, звертає свій гнів проти себе, звинувачує себе або вважає себе невдахою.

Що спонукає людину освоїти ту чи іншу соціальну роль? По-перше, зовнішні вимоги, своєрідне психологічне тиск значущих для людини людей спонукають освоїти роль, але все-таки більш істотно впливають внутрішні мотиви:

  1. якщо виконання будь-яких бажань людини можливе через оволодіння ним певної роллю і для нього привабливі ті права, ті пільги, які доступні виконання певної ролі;

  2. якщо оволодіння роллю дозволяє людині придбати соціально-психологічну захищеність, дає можливість мати більш приємні соціальні відносини з іншими людьми, отримати їх визнання, любов, схвалення, повагу, то людина здатна докласти максимум зусиль для оволодіння цією соціальною роллю. Таким чином, дії людини, її активність обумовлені насамперед внутрішніми спонукальними силами, його мотивами, потребами, бажаннями.



V. СУЧАСНІ
ПСИХОЛОГІЧНІ ТЕОРІЇ ОСОБИСТОСТІ

56. Структура особистості за Фрейдом

Жодне напрямок не придбав настільки гучну популярність за межами психології, як фрейдизм, його ідеї впливали на мистецтво, літературу, медицину та інші області науки, зв'язані з людиною. Названо цей напрям на ім'я Зигмунда Фрейда (1856-1939). На основі багаторічних клінічних спостережень Фрейд сформулював психологічну концепцію, згідно з якою психіка, особистість людини складається з трьох компонентів, рівнів: "ВОНО", "Я", "НАД-Я". "ВОНО" - несвідома частина психіки, вируючий казан біологічних вроджених інстинктивних потягів: агресивних і сексуальних. "ВОНО" насичено сексуальною енергією - "лібідо". Людина є замкнута енергетична система, кількість енергії у кожної людини - постійна величина. Будучи несвідомим та ірраціональним, "ВОНО" підпорядковується принципу задоволення, тобто задоволення і щастя є головні цілі в житті людини. Другий принцип поведінки - гомеостаз - тенденція до збереження зразкового внутрішньої рівноваги. Рівень "Я" свідомості перебуває в стані постійного конфлікту з "ВОНО", пригнічує сексуальні потяги. На "Я" впливають три сили: "ВОНО", "НАД-Я" і суспільство, яке висуває свої вимоги до людини. "Я" намагається встановити гармонію між ними, підкоряється не принципу задоволення, а принципу "реальності". "НАД-Я" служить носієм моральних стандартів, це та частина особистості, яка виконує роль критика, цензора, совісті. Якщо "Я" ухвалить рішення або зробить дію на догоду "ВОНО", але на противагу "НАД-Я", то зазнає покарання у вигляді почуття провини, сорому, докорів сумління. "НАД-Я" не пускає інстинкти в "Я", і тоді енергія цих інстинктів сублімується, трансформується, втілюється в інших формах діяльності, які прийнятні для суспільства і людини (творчість, мистецтво, громадська активність, трудова активність, у формах поведінки: у снах, описки, обмовках, жартах, каламбурах, у вільних асоціаціях, в особливостях забування). Якщо енергія "лібідо" не знаходить виходу, то будуть у людини психічні хвороби, неврози, істерики, туга. Для порятунку від конфлікту між "Я" і "ВОНО" застосовуються засоби психологічного захисту: витіснення, придушення - мимовільне усунення зі свідомості недозволених думок, почуттів, бажань у несвідоме "ВОНО"; проекція - несвідома спроба позбутися нав'язливого бажання, ідеї, приписавши її іншій особі; раціоналізація - несвідома спроба раціоналізувати, обгрунтувати абсурдну ідею. Становлення психіки в дитини відбувається через подолання едипового комплексу. У грецькому міфі & царя Едіпа, що убив свого батька і одружився на матері, схований, на думку Фрейда, ключ до нібито споконвіку тяжіє над кожним чоловіком сексуальному комплексу: хлопчик відчуває потяг до матері, сприймаючи батька як суперника, що викликає одночасно і ненависть, і страх , і захоплення, хлопчик хоче бути схожим на батька, але і бажає смерті йому і тому відчуває почуття провини, боїться батька. Боячись кастрації, дитина долає сексуальний потяг до матері, долає Едипів комплекс (до 5-6 років) і в нього виникає "НАД-Я", совість.

57. Теорія сексуального розвитку 3. Фрейда

Особливості сексуального розвитку в дитячому віці визначають характер, особистість дорослої людини, її патології, неврози, життєві проблеми і труднощі. Фрейд сформулював теорію сексуального розвитку. На його думку, психосексуальна діяльність починається в період годування грудьми, коли рот немовляти стає ерогенною зоною - зоною задоволення (оральна фаза). З приучением до туалету основна увага переміщується спочатку на відчуття, пов'язані з дефекацією (анальна фаза), а пізніше на відчуття, пов'язані з сечовипусканням (уретральна фаза). Нарешті приблизно у віці чотирьох років ці приватні потягу об'єднуються, починає переважати інтерес до статевих органів, до пеніса (фалічна фаза). Тоді ж розвивається комплекс Едіпа (або Електри в дівчаток), суть якого полягає в переважно позитивне ставлення до батьків протилежної статі і агресивній поведінці по відношенню до батьків своєї статі. На думку Фрейда, діти розлучаються пізніше з едиповим тенденціями через страх кастрації.

Надмірне захоплення еротичної активністю або, навпаки, заважають їй конфлікти, заборони або травми можуть викликати затримку розвитку лібідо на якійсь стадії. Така затримка при нездатності вирішити едипове ситуацію стає причиною психоневрозів, сексуальних збочень та інших форм психопатології. Фрейд та його послідовники розробили детальну динамічну систему, в якій різні емоційні та психосоматичні розлади співвіднесені зі специфічними особливостями розвитку лібідо і дозрівання.

При психоаналізі (за Фрейдом) стоїть завдання: 1) відтворити з даних конкретних проявів групу сил, які викликають хворобливі патологічні симптоми, небажане неадекватна поведінка людини, 2) реконструювати минуле травматичну подію, вивільнити подавлену енергію та використовувати її для конструктивних цілей (сублімація), надати цій енергії новий напрямок (наприклад, за допомогою аналізу переносу звільнити спочатку пригнічені дитячі сексуальні устремління - перетворити їх на сексуальність дорослої людини і тим самим дати їм можливість брати участь в розвитку особистості). Мета психоаналітичної терапії, за скромними словами Фрейда, "перетворити надмірні страждання неврозу в нормальні, звичайні негаразди повсякденності".

Недоліком фрейдизму є перебільшення ролі сексуальної сфери в житті і психіці людини, людина розуміється в основному як біологічне сексуальне істота, яка знаходиться в стані безперервної таємної боротьби з суспільством, який змушує придушувати сексуальні потяги. Тому навіть його послідовники, неофройдисти, відштовхуючись від основних постулатів Фрейда про несвідомості, пішли по лінії обмеження ролі сексуальних потягів в поясненні психіки людини. Несвідоме лише наповнювалося новим змістом: місце нереалізованих сексуальних потягів зайняли прагнення до влади внаслідок почуття неповноцінності (Адлер), колективне несвідоме ("архетипи"), яке виражається в міфології, релігійної символіки, мистецтві і передане у спадщину (К. Юнг), неможливість досягти гармонії із соціальною структурою суспільства і викликаного цим почуття самотності (Е. Фромм) та інші психоаналітичні механізми відторгнення особистості від суспільства. Таким чином, людина з позиції фрейдизму - це суперечливе, спочатку порочне, мучающиеся, стражденні істота, невротичний і конфліктне. Заслуга Фрейда у тому, що він привернув увагу вчених до серйозного вивчення несвідомого в психіці, вперше виділив і став вивчати внутрішні конфлікти особистості людини.

58. Захисні механізми (за Фрейдом)

Захисне поведінка дозволяє людині захиститися від тих проблем, які поки він не може вирішити, дозволяє зняти тривогу від загрозливих подій (втрата близької людини, улюбленої іграшки, втрата любові з боку інших людей, втрата любові до себе і т.п.), дозволяє " піти від загрозливої ​​реальності ", іноді перетворити цю загрозу. На якийсь час захисний механізм необхідний, оскільки людина в даний момент не може вирішити проблему, але якщо час іде, а людина проблему не вирішує, то потім цей захисний механізм може бути перешкодою особистісного росту, поведінка людини стає важкопередбачувані, він може шкодити сам собі, він іде від реальності і від тих проблем, які йому треба вирішити, тобто самі захисні механізми часто породжують все нові і нові проблеми, причому справжню свою проблему людина ховає, підміняючи її новими "псевдопроблеми". Фрейд виділяла сім захисних механізмів:

  1. придушення бажань - видалення бажань зі свідомості, так як його "не можна" задовольнити; придушення не буває остаточним, воно часто є джерелом тілесних захворювань психогенної природи (головні болі, артрити, виразка, астма, серцеві хвороби, гіпертонія і т. п.). Психічна енергія пригнічених бажань присутній в тілі людини незалежно від її свідомості, знаходить своє хворобливе тілесне вираз. Результатом придушення є демонстративне байдужість до даної сфери, реальності;

  2. заперечення - вихід у фантазію, заперечення будь-які події як "неправди". "Цього не може бути" - людина виявляє яскраве байдужість до логіки, не помічає суперечностей у своїх судженнях;

  3. раціоналізація - побудова прийнятних моральних, логічних обгрунтувань, аргументів для пояснення і виправдання неприйнятних форм поведінки, думок, вчинків, бажань;

  4. інверсія - підміна дії, думки, почуттів, що відповідають справжньому бажанням, діаметрально протилежними поведінкою, думками, почуттями (наприклад, дитина спочатку хоче отримати любов до себе матері, але, не отримуючи цієї любові, починає відчувати прямо протилежне бажання дошкулити, розсердити мати, викликати сварку і ненависть матері до себе);

  5. проекція - приписування іншій людині своїх власних якостей, думок, почуттів, тобто "Віддалення загрози від себе". Коли щось засуджується в інших, саме це не приймає людина в собі, але не може визнати це, не хоче зрозуміти, що ці ж якості притаманні і йому. Наприклад, людина стверджує, що "деякі євреї - обманщики", хоча фактично це може означати: "Я деколи обманюю";

  6. ізоляція - відділення загрозливою частини ситуації від решти психічної сфери, що може призводити до розділеності, роздвоєності особистості, до неповного "Я";

  7. регресія - повернення до більш раннього, примітивного способу реагування; стійкі регресії виявляються в тому, що людина виправдовує свої вчинки з позиції мислення дитини, не визнає логіки, відстоює свою точку зору, незважаючи на правоту аргументів співрозмовника, людина не розвивається психічно, і часом повертаються дитячі звички (гризти нігті і т.п.).

59. Біхевіоризм

Біхевіоризм визначив вигляд американської психології XX століття. Його засновник Джон Уотсон (1878-1958) сформулював кредо біхевіоризму: "Предметом психології є поведінка". Звідси й назва - від англійського behavior - "поведінка" (біхевіоризм можна перевести як поведінкова психологія). Аналіз поведінки повинен носити строго об'єктивний характер і обмежуватися зовні спостерігаються реакціями (все, що не піддається об'єктивної реєстрації, - не підлягає вивченню, тобто думки, свідомість людини не підлягають вивченню, їх не можна виміряти, реєструвати). Все, що відбувається всередині людини, вивчити неможливо, тобто людина виступає як "чорний ящик". Об'єктивно вивчати, реєструвати можна тільки реакції, зовнішні дії людини і ті стимули, ситуації, які ці реакції зумовлюють. І завдання психології полягає в тому, щоб по реакції визначати ймовірний стимул, а по стимулу пророкувати певну реакцію.

І особистість людини, з точки зору біхевіоризму, не що інше, як сукупність поведінкових реакцій, властивих цій людині. Та чи інша поведінкова реакція виникає на певний стимул, ситуацію. Формула "стимул - реакція" (S - R) була провідною в біхевіоризмі. Закон ефекту Торндайка уточнює: зв'язок між S і R посилюється, якщо є підкріплення. Підкріплення може бути позитивним (похвала, отримання бажаного результату, матеріальна винагорода тощо) або негативним (біль, покарання, невдача, критичне зауваження і т.п.). Поведінка людини випливає найчастіше з очікування позитивного підкріплення, але іноді переважає бажання насамперед уникнути негативного підкріплення, тобто покарання, болю і пр.

Таким чином, з позиції біхевіоризму особистість - все те, чим володіє індивід, і його можливості щодо реакції (навички, свідомо регульовані інстинкти, соціалізованій емоції + здатність пластичності, щоб утворювати нові навички + здатність утримання, збереження навичок) для пристосування до середовища, тобто особистість - організована і відносно стійка система навичок. Навики складають основу щодо сталого поведінки, навички пристосовані до життєвих ситуацій, зміна ситуації веде до формування нових навичок.

Людина в концепції біхевіоризму розуміється передусім реагує, чинне, яка навчається істота, запрограмоване на ті або інші реакції, дії, поведінку. Змінюючи стимули і підкріплення, можна програмувати людину на необхідну поведінку.

У надрах самого біхевіоризму психолог Толмен (1948) піддав сумніву схему S - R як занадто спрощену і ввів між цими членами важливу змінну I - психічні процеси даного індивіда, що залежать від його спадковості, фізіологічного стану, минулого досвіду і природи стимулу SIR. У 70-ті роки біхевіоризм представив свої концепції в новому освітленні - в теорії соціального навчання. На думку Бандури (1965), одна з головних причин, які зробили нас такими, якими ми є, пов'язана з нашою схильністю наслідувати поведінку інших людей з урахуванням того, наскільки сприятливі можуть бути результати такого наслідування для нас. Таким чином, на людину впливають не тільки зовнішні умови: він також постійно повинен передбачати наслідки своєї поведінки шляхом самостійної оцінки.

60. Поведінкова концепція Б. Скіннера

Поведінкова концепція розглядає особистість як систему реакцій на різні стимули (Б. Скіннер, Дж. Хоманс та ін.) Окрему лінію в розвитку біхевіоризму представляє система поглядів Б. Скіннера, який висунув теорію оперантного біхевіоризму. Його механістична концепція поведінки і розроблена на її основі технологія поведінки, яка використовується як знаряддя управління поведінкою людей, отримали широке поширення в США і впливають і в інших країнах, зокрема в країнах Латинської Америки, як інструмент ідеології та політики.

Відповідно до концепції класичного біхевіоризму Уотсона Скиннер досліджує поводження організму. Зберігаючи двочленну схему аналізу поводження, він вивчає тільки його рухову сторону. Грунтуючись на експериментальних дослідженнях і теоретичному аналізі поводження тварин, Скіннер формулює положення про три види поводження: безусловнорефлекторном, умовно-рефлекторному і оперантном. Останнє і становить специфіку навчання Б. Скіннера.

Безумовно рефлекторний і умовно-рефлекторний види поведінки викликаються стимулами (S) і називаються респондентное, відповідальним поведінкою. Це реакція типу S. Вони становлять певну частину репертуару поведінки, але тільки ними не забезпечується адаптація до реальної середовищі існування. Реально процес пристосування будується на основі активних проб - впливів тварини на навколишній світ. Деякі з них випадково можуть призводити до корисного результату, який в силу цього закріплюється. Такі реакції (R), які не викликаються стимулом, а виділяються ("випускаються") організмом і деякі з яких виявляються правильними і підкріплюються, Скіннер назвав оперантном. Це реакції типу R. По Скиннеру, саме ці реакції є переважаючими в адаптивному поведінці тварини: вони є формою довільного поведінки.

На основі аналізу поведінки Скиннер формулює свою теорію навчання. Головним засобом формування нової поведінки виступає підкріплення. Вся процедура навчання у тварин одержала назву "послідовного наведення на потрібну реакцію".

Дані, отримані при вивченні поведінки тварин, Скіннер переносить на людську поведінку, що призводить до вкрай биологизаторской трактуванні людини. Так, на основі результатів навчання у тварин виник скиннеровских варіант програмованого навчання. Його принципова обмеженість полягає у зведенні навчання до набору зовнішніх актів поведінки і підкріпленню правильних з них. При цьому ігнорується внутрішня пізнавальна діяльність учнів, і як наслідок цього навчання як свідомий процес зникає. Слідуючи установці уотсоновского біхевіоризму, Скиннер виключає внутрішній світ людини, її свідомість з поведінки і виробляє біхевіорізацію його психіки. Мислення, пам'ять, мотиви і т.п. психічні процеси він описує в термінах реакції і підкріплення, а людини - як реактивне істота, що піддається впливам зовнішніх обставин. Наприклад, інтерес відповідає ймовірності, що є результатом наслідків поведінки "прояви інтересу". Поведінка, яка асоціюється з дружбою з яким-небудь людиною, змінюється, оскільки ця людина змінює поставляються їм підкріплення. Биологизаторские підхід до людини, характерний для біхевіоризму в цілому, де немає принципової різниці між людиною і твариною, досягає у Скіннера своїх меж. Вся культура - література, живопис, естрада - виявляється в його трактуванні "хитромудро придуманими підкріпленнями". Доведена до крайності біхевіорізація людини, культури і суспільства призводить до абсурду, що особливо виразно проявилося в сумно гучній книзі "По той бік свободи і гідності" (1971). Трансформація Скиннером понять свободи, відповідальності, гідності фактично означає їх виключення з реальної життєдіяльності людини.

Для вирішення соціальних проблем сучасного суспільства Б. Скіннер висуває завдання створення технології поведінки, покликаної здійснювати контроль одних людей над іншими Оскільки наміру, бажання, самосвідомість людини не приймаються в увагу в біхевіоризмі, засобом керування поводженням не є звертання до свідомості людей. Таким засобом виступає контроль за режимом підкріплень, що дозволяє маніпулювати людьми.

61. Типологія поведінки по Макгвайр

Відповідно до концепції американського психолога Макгвайр, класифікація поведінки і вчинків людини повинна проводитися в залежності від цілей, потреб, ситуації. Потреба - це пережите і усвідомлювати стан потреби людини в чому-небудь (їжі, одягу, безпеки, любові і т.п.). Мета показує, до чого людина прагне, який результат хоче отримати. Одна і та ж мета може бути поставлена ​​виходячи з різних потреб.

Якої-небудь вчинок людини може бути: 1) результатом відповідної реакції на зовнішній вплив (реактивне поведінка) або 2) проявом якогось внутрішнього джерела активності, внутрішньої потреби, бажання (активна поведінка). Метою вчинку людини може бути: 1) збереження звичного, адаптивного стану (стабільність) або 2) придбання нової якості, нових результатів (розвиток). Закінчитися вчинок може при досягненні: 1) бажаного внутрішнього ефекту (думка, оцінка, почуття, настрій) або 2) бажаного зовнішнього ефекту, зовнішнього результату (досягнення згоди, розуміння, бажаного результату і т.п.).

Виходячи із зазначених критеріїв виділено 16 типів поведінки.

  1. Перцептивное поведінка - прагнення впоратися з інформаційною перевантаженням за рахунок перцептивної категоризації, в результаті якої різноманіття впливає інформації класифікується, спрощується і може призвести як до більш ясного розуміння оцінюваного, так і до втрати значущої інформації.

  2. Захисне поведінка - будь-які реальні або уявні дії психологічного захисту (отвергание, заміщення, проекція, регресія), які дозволяють створити, зберегти позитивний образ "Я", позитивне думка людини про самого себе.

  3. Індуктивне поведінка - сприйняття та оцінка людьми самих себе на основі інтерпретації значення власних дій.

  4. Звичний поведінка - задоволення від позитивного підкріплення - створює велику ймовірність відтворення знайомих варіантів поведінки у відповідних ситуаціях.

  5. Утилітарне поведінка - прагнення людини вирішити практичну проблему з максимальним досягненням (суб'єктивним переживанням максимально можливого успіху).

  6. Рольовий поведінку відповідно до рольовими вимогами, обставинами, які змушують людину до якихось дій (навіть при розбіжності з особистісними устремліннями).

  7. Сценарне поведінка - людина є виконавцем безлічі правил допустимого "пристойного" поводження, що відповідає його статусу в даній культурі, суспільстві.

  8. Моделює поведінку - варіанти поведінки людей у малих і великих групах (зараження, наслідування, навіювання), але трудноконтроліруемое як самою людиною, так і іншими людьми.

  9. Врівноважує поведінка - коли людина має одночасно суперечать один одному думки, оцінки, установки і намагається їх "примирити", узгодити за рахунок зміни своїх оцінок, домагань, спогадів.

  10. Звільняє поведінка - людина прагне "убезпечити себе" (фізично чи свою репутацію) від реальних чи уявних "негативних умов існування" (зберегти стабільність свого внутрішнього емоційного стану за рахунок активних зовнішніх дій: уникати можливих невдач, відмова від середовищ непривабливих цілей, поступливість.

  11. Атрибутивне поведінка - активне усунення протиріч між реальною поведінкою і суб'єктивної системою думок, послаблення, усунення когнітивного дисонансу між бажаннями, думками і реальними діями, приведення їх до взаємної відповідності.

  12. Експресивне поведінка - в тих випадках, сферах, в яких людина досягла високого рівня майстерності та задоволення від "добре зробленої справи", при збереженні стабільно високої самооцінки, постійне відтворення якої є основним регулятором повсякденного соціальної поведінки.

  13. Автономне поведінка - коли почуття свободи вибору (навіть ілюзії такого вибору і контролю своїх вчинків) створює готовність людини долати будь-які бар'єри на шляху досягнення мети (високий рівень внутрішнього "локусу контролю" своїх вчинків, уявлення про себе як про активного "діяча", а не виконавця чиїхось наказів, чиєїсь волі).

  14. Затверджує поведінка - переживання своїх дій як звершення своїх планів при максимальному використанні внутрішніх власних умов.

  15. Дослідницьке поведінка - прагнення до новизни фізичного і соціального оточення, готовність "терпіти" інформаційну невизначеність, "редукування" різноманітної зовнішньої інформації до форми, до якої застосовні освоєні раніше прийоми її обробки.

  16. Емпатичне поведінка - облік, велике охоплення чуттєвої інформації, що лежить в основі міжособистісної взаємодії людей, здатності відчувати і розуміти емоційний і душевний стан іншої людини.

62. Когнітивні теорії особистості

Слово "когнітивний" походить від латинського дієслова cognoscere - "знати". Психологи, які згуртувалися навколо цього підходу, стверджують, що людина - це не машина, сліпо і механічно реагує на внутрішні чинники або на події в зовнішньому світі, навпаки, розуму людини доступно більше: аналізувати інформацію про реальну дійсність, проводити порівняння, приймати рішення, дозволяти проблеми, що постають перед ним кожну хвилину. Швейцарський психолог Жан Піаже (1896-1980), поставивши перед собою завдання з'ясувати, яким чином людина пізнає реальний світ, вивчав закономірності розвитку мислення у дитини і прийшов до висновку, що когнітивний розвиток є результатом поступового процесу, що складається з послідовних стадій. Розвиток інтелекту дитини відбувається в результаті постійних пошуків рівноваги між тим, що дитина знає, і тим, що він прагне зрозуміти. Всі діти проходять ці стадії розвитку в одній і тій же послідовності, причому деякі проходять через всі стадії, тоді як в інших розвиток гальмується або блокується на якомусь етапі через нестачу одного або декількох необхідних чинників. Це просування вперед визначається спільним впливом дозрівання нервової системи, досвіду поводження з різними предметами і таких соціальних чинників, як мова і виховання.

Когнітивні теорії особистості виходять з розуміння людини як "розуміє, що аналізує", оскільки людина перебуває у світі інформації, яку треба зрозуміти, оцінити, використати. Вчинок людини включає три компоненти: 1) сама дія, 2) думка, 3) почуття, які відчувають при виконанні певної дії. Зовні схожі вчинки можуть бути різні, так як думки і почуття були іншими. Опинившись у реальній ситуації, людина не має можливості всебічного аналізу обставин (мало часу, брак знань), йому потрібно вирішувати, людина робить вибір і здійснює вчинок біхевіористи тут закінчують аналіз поведінки), але когнітивна та емоційна частина вчинку ще не завершена, оскільки сам вчинок є джерелом інформації, що дозволяє формулювати або змінювати думку про себе чи про інших. Психолог Зімбардо, вивчаючи форми антисоціальної поведінки, зробив висновок, що більша частина таких негативних вчинків може бути пояснена за допомогою аналізу ситуаційних і міжособистісних факторів, а не диспозиційними стійкими особистісними особливостями людини ("він завжди такий"), навпаки, навіть "хороші" люди можуть здійснювати негативні вчинки в складних обставинах і ситуаціях. Ситуації створюють потенційні сили, що сприяють актуалізації або перешкоджають реалізації намірів, планів, т ношень людини. Знаходячи або створюючи відповідний - зручний - канал ситуаційних явищ, можна домогтися кардинальної зміни поведінки людей за рахунок маніпулювання окремими приватними характеристиками ситуації, і навпаки, не знайшовши такого, можна безрезультатно витратити багато сил, організовуючи зовнішній вплив на людей. Суб'єктивна інтерпретація ситуацій є більш істинний фактор прийняття рішення, ніж "об'єктивне" значення цих ситуацій. Різні люди по-різному "бачать", інтерпретують ситуації, в яких вони діють. Існує внутрішня мінливість особистих актуалізуються в конкретних ситуаціях схем інтерпретації, що є причиною неточного передбачення людьми свого власного майбутнього поведінки.

63. Ієрархія потреб А. Маслоу

Якщо фрейдизм вивчає невротичну особистість, бажання, вчинки і слова, які розходяться між собою, судження про самого себе і про інших людей часто діаметрально протилежні ("Зазвичай люди нещирі", "Я зазвичай щирий"), тобто суперечливу, нецілісну, недосконалу особистість, якій чогось не вистачає, то гуманістична психологія, навпаки, вивчає здорові, гармонійні особистості, які досягли вершини особистісного розвитку, вершини "самоактуалізації". Такі "самоактуалізірующіеся" особистості, на жаль, становлять лише 1-4% від загальної кількості людей, а інші знаходяться на тій чи іншій ступені розвитку.

Рис. 5. Ієрархії потреб людини (або щаблі розвитку)

А. Маслоу, один з провідних психологів у галузі дослідження мотивації в США, розробив "ієрархію потреб". Вона складається з наступних рівнів:

Ступінь 1 - фізіологічні потреби - це нижчі, керовані органами тіла потреби, як дихання, харчова, сексуальна, потреби в самозахисті.

Ступінь 2 - потреба в надійності - прагнення до матеріальної надійності, здоров'ю, забезпеченню по старості і т.п.

Ступінь 3 - соціальні потреби. Задоволення цієї потреби необ'єктивно і трудноопісуемо. Одну людину задовольняють лише одиниці контакти з іншими людьми, в іншій людині ця потреба в спілкуванні виражається дуже сильно.

Ступінь 4 - потреба у повазі, усвідомленні власної гідності - тут йдеться про повагу, престиж, соціальному успіху. Навряд чи ці потреби задовольняються окремою особою, для цього потрібні групи.

Ступінь 5 - потреба у розвитку особистості, у здійсненні самого себе, у самореалізації, самоактуалізації, в осмисленні свого призначення у світі.

Маслоу виявив такі принципи мотивації людини:

  1. мотиви мають ієрархічну структуру;

  2. чим вище рівень мотиву, тим менш життєво необхідними є відповідні потреби: тим довше можна затримати їх реалізацію;

  3. поки не задоволені нижчі потреби, вищі залишаються порівняно нецікавими. З моменту виконання нижчі потреби перестають бути потребами, тобто вони втрачають мотивуючу силу;

  4. з підвищенням потреб підвищується готовність до більшої активності.

Таким чином, можливість до задоволення вищих потреб є великим стимулом активності, ніж задоволення нижчих.

Маслоу зазначає, що брак благ, блокада базових і фізіологічних потреб у їжі, відпочинку, безпеки призводить до того, що ці потреби можуть стати для звичайної людини провідними ("Людина може жити хлібом єдиним, коли не вистачає хліба"). Але якщо базові первинні потреби задоволені, то в людини можуть виявлятися вищі потреби, метамотивация (потреби до розвитку, до розуміння свого життя, до пошуку сенсу свого життя). Багатьом людям властиві так звані "неврози існування", коли людина не розуміє, навіщо живе, і страждає від цього.

Якщо людина прагне зрозуміти сенс свого життя, максимально повно реалізувати себе, свої здібності, він поступово переходить на вищий щабель особистісного саморозвитку.

64. Самоактуалізація особистості

"Самоактуалізується" притаманні такі особливості:

  1. повне прийняття реальності й комфортне ставлення до неї (не ховатися від життя, а знати, розуміти її);

  2. прийняття інших і себе ("Я роблю своє, а ти робиш своє. Я в цьому світі не для того, щоб відповідати твоїм очікуванням. І ти в цьому світі не для того, щоб відповідати моїм очікуванням. Я є я, ти є ти. Я поважаю і приймаю тебе таким, який ти є ");

  3. професійна захопленість улюбленою справою, орієнтація на завдання, на справу;

  4. автономність, незалежність від соціального середовища, самостійність суджень;

  5. здатність до розуміння інших людей, увага, доброзичливість до людей;

  6. постійна новизна, свіжість оцінок, відкритість досвіду;

  7. розрізнення мети і засобів, зла і добра ("Не всякий засіб добре для досягнення мети");

  8. спонтанність, природність поведінки;

  9. гумор;

  10. саморозвиток, прояв здібностей, потенційних можливостей, самоактуалізірующіеся творчість у роботі, любові, життя;

  11. готовність до вирішення нових проблем, до усвідомлення проблем і труднощів, до усвідомлення свого досвіду, до справжнього розуміння своїх можливостей.

Активна позиція по відношенню до дійсності, вивчення і подолання реальності, а не втеча від неї, здатність бачити події свого життя такими, якими вони є, не вдаючись до психологічного захисту, розуміння того, що за негативною емоцією ховається проблема, яку треба вирішити, готовність йти назустріч проблемам, негативним емоціям, щоб знайти і зняти перешкоди для особистісного зростання - ось що дозволяє людині досягти розуміння себе, сенсу життя, внутрішньої гармонії і самоактуалізації. Приналежність до групи і почуттю самоповаги - необхідні умови для самоактуалізації, оскільки людина може зрозуміти себе, тільки одержуючи інформацію про себе від інших людей. І навпаки. патогенні механізми, які заважають розвитку особистості, такі: пасивна позиція по відношенню до дійсності; витіснення й інші способи захисту "Я": проекція, заміщення, спотворення справжнього стану речей на догоду внутрішньому рівноваги і спокою. Деградації особистості сприяють психологічні та соціальні фактори. Етапи деградації особистості:

  1. формування психології "пішаки", глобального відчуття своєї залежності від інших сил (феномен «вивченої безпорадності");

  2. створення дефіциту благ, в результаті провідними стають первинні потреби в їжі і виживання;

  3. створення "чистоти" соціального оточення - поділ людей на "хороших" і "поганих", "своїх" і "чужих", створення провини і сорому за себе;

  4. створення культу "самокритики", визнання навіть у здійсненні тих несхвалюваних вчинків, які людина ніколи не здійснював;

  5. збереження "священних основ" (забороняється навіть замислюватися, сумніватися в основоположних передумовах ідеології);

  6. формування спеціалізованої мови (складні проблеми спресовуються до коротких, дуже простих, легко запам'ятовуються виразів).

У результаті всіх цих факторів для людини стає звичним "нереальне існуванням, оскільки зі складного, суперечливого, невизначеного реального світу людина переходить в" нереальний світ ясності, спрощеності ", у людини формується кілька" Я ", ізольованих функціонально один від одного. Утворюється" екзистенційний вакуум ", коли людина втратила" тваринні інстинкти ", втратив соціальні норми традиції, що визначають, що людина повинна робити, і в результаті він сам не знає, чого він хоче (а може, вже нічого не хоче), і тоді він робить те, що хочуть інші, виступаючи "пішаком" в чужих руках.

65. Трансперсональна психологія. Погляди К. Юнга

Хоча до кінця 60-х років трансперсональна психологія не оформилася як окрема дисципліна, трапсперсональние тенденції в психології існували вже кілька десятиліть. Найбільш видатними представниками цього напряму були К. Юнг, Р. Ассаджолі, А. Маслоу. Потужним важелем для нового руху послужили клінічні дослідження із застосуванням психоделічних препаратів (ЛСД), методів холотропного занурення і реберфінга (С. Гроф).

К. Юнг приділяв велику увагу несвідомого і його динаміці, але його уявлення про несвідомому радикально відрізнялося від думки Фрейда. Юнг розглядав психіку як комплементарна взаємодія свідомого і несвідомого компонентів при безперервному обміні енергією між ними. Для нього несвідоме не було психобіологічної звалищем відторгнутих інстинктивних тенденцій, витіснених спогадів і підсвідомих заборон. Він вважав його творчим, розумним принципом, що зв'язує людину з усім людством, з природою і космосом. Вивчаючи динаміку несвідомого, Юнг відкрив функціональні одиниці, для яких використав назву "комплексів". Комплекси - це сукупність психічних елементів (ідей, думок, відносин, переконань), які об'єднуються навколо якогось тематичного ядра та асоціюються з певними почуттями. Юнгу вдалося простежити комплекси від біологічно детермінованих областей індивідуального несвідомого до споконвічних міфотворних патернів, які він назвав "архетипами". Юнг прийшов до висновку, що крім індивідуального несвідомого існує колективне, расову несвідоме, загальна для всього людства і є проявом творчої космічної сили. Юнг вважав, що в процесі індивідуалізації людина може подолати вузькі межі Его та особистого несвідомого і з'єднатися з вищою "Я", відповідним всьому людству і всьому космосу. Таким чином, Юнг може вважатися першим представником трансперсональної орієнтації в психології. Серед областей, відкритих і серйозно вивчених Юнгом і його послідовниками, - динаміка архетипів і колективного несвідомого, міфотворче властивості психіки, певні типи медіумічних явищ і синхронні зв'язки психологічних процесів з об'єктивною реальністю.

Юнг розглядав структуру особистості як що складається з трьох компонентів: 1) свідомість - ЕГО - "Я", 2) індивідуальне несвідоме - "ВОНО", 3) "колективне несвідоме", що складається з психічних прототипів, або "архетипів". Колективне несвідоме - на відміну від індивідуального (особистісного несвідомого) - ідентично у всіх людей і тому утворює загальне підставу душевному житті кожної людини, будучи за природою своєю сверхлічний. Колективне несвідоме - найбільш глибинний рівень психіки. Юнг розглядає його і як результат попереднього філогенетичного досвіду, і як апріорні форми психіки, і як сукупність колективних ідей, образів, уявлень людства, як найбільш поширені в ту чи іншу епоху міфологеми, що виражають "дух часу".

Архетип засвоюється особистістю, тому він є в особистості, але він є і зовні. Частина архетипу, засвоєна і спрямована зовні, утворює "персону" ("маску"), сторона архетипу, звернена всередину індивіда, - це "тінь" ("тінь" носить вроджений характер: якщо "зірвати" маску ", то побачимо" тінь ", яка виявляється в комплексах, симптомах"). Психологічна корекція ефективна, лише якщо відбувається корекція "тіні" і "персони".

Майже у всіх трансперсональна світоглядах виділяють наступні головні рівні:

  1. фізичний рівень неживої матерії, енергії;

  2. біологічний рівень живої, що відчуває матерії / енергії;

  3. психологічний рівень розуму, Его, логіки;

  4. тонкий рівень парапсихологічних та архетипових явищ;

  5. причинний рівень, що характеризується досконалою трансценденцією;

  6. абсолютна свідомість.

Всесвіт являє собою інтегральну і єдину мережу цих взаємопов'язаних, взаємопроникних світів, тому не виключено, що за певних обставин людина може відновити свою тотожність з космічною мережею і свідомо пережити будь-який аспект її існування (телепатія, психодіагностика, бачення на відстані, передбачення майбутнього і т. д.).

66. Трансперсональний підхід до людини Станіслава Грофа

Емпіричне підтвердження трансперсонального підходу до розуміння людини дали 30-річні дослідження Станіслава Грофа. Він довів, що у сфері свідомості людини немає чітких меж і обмежень, тим не менш корисно виділити чотири області психіки, що лежать за межами нашого звичайного досвіду свідомості:

  1. сенсорний бар'єр;

  2. індивідуальне несвідоме;

  3. рівень народження і смерті (перинатальні матриці);

  4. трансперсональна область.

На думку С. Грофа, трансперсональна явища виявляють зв'язок людини з космосом - взаємовідношення, в даний час незбагненне. Можна припустити з цього приводу, що десь в ході перинатального розвитку відбувається дивний кількісно-якісний стрибок. Коли глибоке дослідження індивідуального несвідомого стає емпіричним подорожжю по всьому Всесвіті, коли свідомість людини виступає за звичайні межі і долає обмеження часу і простору.

Ці переживання ясно вказують, що якимось незбагненним чином поки кожен з нас має інформацію про весь Всесвіт, про все існуючому, кожен має потенційний емпіричний доступ до всіх її частин і в певному сенсі є одночасно всієї космічної мережею і нескінченно малою її частиною, окремої і незначною біологічної сутністю.

Люди, що переживають трансперсональна прояви свідомості, починають здогадуватися, що свідомість не є продуктом центральної нервової системи і що воно як таке притаманне не тільки людям, а є першорядною характеристикою існування, яку неможливо звести до чогось ще або звідкись ще витягти. Людська психіка по суті розмірна всього Всесвіту і всьому існуючому.

Хоча це здається абсурдним і неможливим з точки зору класичної логіки, але людині властива дивна подвійність: в деяких випадках людей можна з успіхом описати як окремі матеріальні об'єкти, як біологічні машини, тобто прирівняти людини до його тіла і функцій організму. Але в інших випадках людина може функціонувати як безмежне поле свідомості, яка долає обмеження простору, часу і лінійної причинності. Для того, щоб описати людину всебічно, ми повинні визнати парадоксальний факт, що людина одночасно і матеріальний об'єкт, і велике поле свідомості. Люди можуть усвідомлювати себе самих за допомогою двох різних модусів досвіду. Перший з них можна назвати хілотропіческім свідомістю: він передбачає знання про себе як про матеріальному фізичному істоту з чіткими кордонами і обмеженим сенсорним діапазоном часу в світі матеріальних об'єктів. Інший емпіричний модус можна назвати хо-лотропіческім свідомістю: він має на увазі поле свідомості без певних кордонів, яке має необмежений доступ досвідчений до різних аспектів реальності без посередництва органів почуттів. Життєвий досвід, обмежений хілотропіческім модусом, в кінцевому рахунку позбавлений завершеності і загрожує втратою сенсу, хоча може обходитися без великих емоційних негараздів. А вибірковий і винятковий фокус на холотропіческом модусі несумісний (в той час, поки таке переживання триває) з адекватним функціонуванням у матеріальному світі.

67. Генетичний підхід Чампіон Тойча

Певною мірою близький до трансперсональної психології підхід доктора Чампіон Курта Тойча. Його концепція, яка говорить, що генетичний код до народження людини визначає більшу частину перспектив його життя і основні паттерни поведінки, поступово отримує визнання в наукових колах. Молекули ДНК несуть не тільки генетичний код успадкованих біологічних і фізіологічних особливостей організму, схильностей до певних хвороб, але несуть і генетичний код, що визначає основні паттерни поведінки, схильність до тих чи інших проблем, подій, життєвим труднощам. Разом з інформацією про зовнішність в ДНК зберігається інформація про досвід і життєвих ролях предків. Кожна людина має своє унікальне Основне Внутрішнє Напрямок (ОВН) - з'єднання генетичних, несвідомих і свідомих факторів, відповідно до яких він рухається по життю, отримує досвід і грає ролі незалежно від своїх свідомих реакцій та інтерпретацій. "Випромінювання" ОВН притягує взаємодоповнюючих людей. Жертва не може існувати без Переслідувача, образ якого можуть брати люди, хвороби, нещасний випадок або смерть. Невисловлені команди, несвідомі очікування, захована ворожість, вина, страх або бажання смерті "включають" потенційних партнерів. Марно вирішувати конкретний конфлікт - він буде програватися знову і знову в біографії Жертви та її нащадків, визначаючи історію сім'ї до тих пір, поки ОВН Жертви залишається колишнім. Таким чином, конфлікти можуть передаватися "у спадок", вони можуть переходити з батьківської генетичної сім'ї в сім'ю власну, передаватися з покоління в покоління. Реальність наявності подібних успадкованих конфліктів і проблем все більше визнається психологами та медиками. Генетичний підхід Ч. К. Тойча дозволяє виявити і усвідомити подібні успадковані конфлікти і проблеми, аналізуючи реальні факти біографії як самої людини з його раннього дитинства і особливостей її виховання, так і факти біографії його батьків, його бабусь і дідусів, дядьком і тіткою, виявляючи стійкі, неуспадковане, повторювані стереотипи поведінки, повторювані сімейні проблеми і конфлікти своєрідний "генетичний код". Доктор Тойч, один із засновників віктимології (англ. Victum - "жертва") стверджує, що людина - багато в чому жертва генетичного коду і проблем своїх предків, мимоволі повторює помилки і невирішені проблеми своїх предків. І якщо ці проблеми не будуть вирішені даними людиною в його житті, вони неминуче передадуться його дітям, онукам і далі до тих пір, поки повторювана проблема не буде вирішена кимось із нащадків. Усвідомлення генетичного коду, небажаних сімейних повторюваних патернів поведінки (наприклад, що повторюється алкоголізм - дід, батько, син, внук схильні до алкоголізму, або з покоління в покоління всі жінки в роду виходили заміж за розрахунком і були дуже нещасливі у заміжжі) у поєднанні з виробленням і реалізацією чіткого плану практичних дій з подолання цих патернів дозволяє людині змінити своє життя на краще в різних аспектах. Тойч довів своєю терапевтичною практикою протягом 30 років, що ОВН, а отже, і доля людини може бути змінена шляхом розуміння і свідомо спрямовується систематичної діяльністю з реалізації Програми Удосконалення - точного покрокового плану подолання небажаного сімейно-генетичного коду, підвищення продуктивності життя, роботи, поліпшення здоров'я.



VI. ТИПОЛОГІЯ ОСОБИСТОСТІ
І ОСОБИСТІСНИЙ РОСТ

68. Психологічна структура особистості

Елементами психологічної структури особистості є її психологічні властивості й особливості, звичайно називані "рисами особистості". Їх дуже багато. Але все це труднообозримой число властивостей особистості психологи намагаються умовно укласти в деяку кількість підструктур. Нижчим рівнем особистості є біологічно обумовлена ​​підструктура, в яку входять вікові, статеві властивості психіки, вроджені властивості типу нервової системи і темпераменту. Наступна підструктура включає в себе індивідуальні особливості психічних процесів людини, тобто індивідуальні прояви пам'яті, сприйняття, відчуттів, мислення, здібностей, що залежать як від уроджених чинників, так і від тренування, розвитку, вдосконалення цих якостей. Далі, рівнем особистості є також її індивідуальний соціальний досвід, в який входять придбані людиною знання, навички, уміння і звички. Ця підструктура формується переважно в процесі навчання, має соціальний характер. Вищим рівнем особистості є її спрямованість, що включає потягу, бажання, інтереси, схильності, ідеали, погляди, переконання людини, його світогляд, особливості характеру, самооцінки. Підструктура спрямованості особистості найбільш соціально обумовлена, формується під впливом виховання в суспільстві, найповніше відображає ідеологію спільності, в яку людина включена.

Розходження людей між собою багатопланово: на кожній з підструктур є відмінності переконань та інтересів, досвіду та знань, здібностей і вмінь, темпераменту і характеру. Саме тому непросто зрозуміти іншу людину, непросто уникати розбіжностей, протиріч, навіть конфліктів з іншими людьми. Щоб більш глибоко зрозуміти себе та інших, потрібні певні психологічні знання в поєднанні з спостережливістю.

У психології існують два головних напрямки дослідження особистості: в основі першого лежить виділення в особистості тих чи інших рис, в основі другого - визначення типів особистості. Риси особистості поєднують групи тісно пов'язаних психологічних ознак.

Ієрархічна структура особистості (по К. К. Платонову)

Коротка назва підструктури

До даної підструктури відносяться

Співвідношення біологічного і соціального

Підструктура спрямованості

Переконання, світогляд, особистісні смисли; інтереси

Соціальний рівень (біологічного майже немає)

Підструктура досвіду

Уміння, знання, навички, звички

Соц.-біологічний рівень (значно більше соціального, чим біологічного)

Підструктура форм відображення

Особливості пізнавальних процесів (мислення, пам'яті, сприйняття, відчуття, уваги); особливості емоційних процесів (емоції, почуття)

Біосоціальний рівень (біологічного більше, ніж соціального)

Підструктура біологічних, конституціональних властивостей

Швидкість протікання нервових процесів, баланс процесів порушення і гальмування і т.п.; статеві, вікові властивості

Біологічний рівень (соціальне практично відсутній)

69. Здібності

Здібності - це індивідуально-психологічні особливості особистості, що забезпечують успіх у діяльності, в спілкуванні і легкість оволодіння ними. Здібності не можуть бути зведені до знань, умінь і навичок, що є у людини, але здібності забезпечують їх швидке придбання, фіксацію й ефективне практичне застосування.

Здатності можна класифікувати на:

  1. природні (або природні) здібності, в основі своїй біологічно зумовлені, пов'язані з вродженими задатками, що формуються на їх базі, при наявності елементарного життєвого досвіду через механізми навчання типу умовно-рефлекторних зв'язків);

  2. специфічні людські здібності, мають суспільно-історичне походження і забезпечують життя і розвиток у соціальному середовищі.

Специфічні людські здібності у свою чергу поділяються на:

  1. загальні, якими визначаються успіхи людини в самих різних видах діяльності і спілкування (розумові здібності, розвинені пам'ять і мову, точність і тонкість рухів рук і т.д.), і спеціальні, визначальні успіхи людини в окремих видах діяльності і спілкування, де необхідні особливого роду задатки і їхній розвиток (здатності математичні, технічні, літературно-лінгвістичні, художньо-творчі, спортивні і т.д.);

  2. теоретичні, визначають схильність людини до абстрактно-логічного мислення, і практичні, що лежать в основі схильності до конкретно-практичних дій. Поєднання цих здібностей властиво лише різнобічно обдарованим людям;

  3. навчальні, які впливають на успішність педагогічного впливу, засвоєння людиною знань, умінь, навичок, формування якостей особистості, і творчі, пов'язані з успішністю у створенні творів матеріальної і духовної культури, нових ідей, відкриттів, винаходів. Вища ступінь творчих проявів особистості називається геніальністю, а вищий ступінь здібностей особистості в певній діяльності (спілкуванні) - талантом;

  4. здатності до спілкування, взаємодії з людьми і предметно-діяльні здібності, пов'язані із взаємодією людей з природою, технікою, знаковою інформацією, художніми образами і т.д.

Людина, здатна до багатьох і різних видів діяльності і спілкування, володіє загальною обдарованістю, тобто єдністю загальних здібностей, що обумовлюють діапазон його інтелектуальних можливостей, рівень і своєрідність діяльності і спілкування.

Задатки - це деякі генетичні детерміновані (вроджені) анатомо-фізіологічні особливості нервової системи, складові індивідуально-природну основу (передумову) формування та розвитку здібностей.

Індивідуальні (індивідуально-психологічні) відмінності - це особливості психічних явищ (процесів, станів і властивостей), що відрізняють людей друг від друга. Індивідуальні відмінності, природної передумовою яких виступають особливості нервової системи, мозку, створюються і розвиваються в ході життя, у діяльності та спілкуванні, під впливом виховання і навчання, в процесі взаємодії людини з навколишнім світом в самому широкому значенні цього слова. Індивідуальні відмінності є предметом вивчення диференціальної психології.

Здібності - не статичні, а динамічні утворення, їх формування і розвиток відбувається в процесі певним чином організованої діяльності і спілкування. Розвиток здібностей відбувається поетапно.

Важливим моментом у дітей у розвитку здібностей є комплексність - одночасне вдосконалення кількох взаємодоповнюючих один одного здібностей.

Виділяють такі рівні здібностей: репродуктивний, який забезпечує високе вміння засвоювати готове знання, опановувати склалися зразками діяльності та спілкування, і творчий, який забезпечує створення нового, оригінального. Але слід враховувати, що репродуктивний рівень включає елементи творчого, і навпаки.

70. Поняття про темперамент і його фізіологічних основах

Темперамент - це ті природжені особливості людини, які обумовлюють динамічні характеристики інтенсивності і швидкості реагування, ступеня емоційної збудливості і врівноваженості, особливості пристосування до навколишнього середовища.

Перш ніж перейти до розгляду різних видів темпераменту, відразу підкреслимо, що немає кращих чи гірших темпераментів - кожен з них має свої позитивні сторони, тому головні зусилля повинні бути спрямовані не на переробку темпераменту (що неможливо внаслідок уродженості темпераменту), а на розумне використання його негативних граней.

Людство здавна намагалося виділити типові особливості психічного складу різних людей, звести їх до малого числа узагальнених портретів - типів темпераменту. Такого роду типології були практично корисними, оскільки з їх допомогою можна було передбачити поведінку людей з певним темпераментом у конкретних життєвих ситуаціях.

Темперамент у перекладі з латинської - "суміш", "відповідність". Найдавніше опис темпераментів належить "батькові" медицини Гіппократу. Він вважав, що темперамент людини визначається тим, яка з чотирьох рідин організму переважає: якщо переважає кров ("сангвіс" по-латині), то темперамент буде сангвінічний, тобто енергійний, швидкий, життєрадісний, товариський, легко переносить життєві труднощі і невдачі. Якщо переважає жовч ("холе"), то людина буде холериком - жовчний, дратівливий, збудливий, нестриманий, дуже рухлива людина, з швидкою зміною настрою. Якщо переважає слиз ("флегма"), то темперамент флегматичний - спокійний, повільний, врівноважена людина, повільно, насилу перемикається з одного виду діяльності на інший, погано пристосовується до нових умов. Якщо переважає чорна жовч ("Мела-холі"), то виходить меланхолік - дещо болісно соромливий і вразлива людина, схильна до смутку, боязкості, замкнутості, він швидко стомлюється, надмірно чутливий до незгод.

Академік І. П. Павлов вивчив фізіологічні основи темпераменту, звернувши увагу на залежність темпераменту від типу нервової системи. Він показав, що два основних нервових процесу - збудження і гальмування - відображають діяльність головного мозку. Від народження вони у всіх різні за силою, взаємної врівноваженості, рухливості. Залежно від співвідношення цих властивостей нервової системи Павлов виділив чотири основних типи вищої нервової діяльності:

  1. "Нестримний" (сильний, рухливий, неврівноважений тип нервової системи (н / с) - відповідає темпераменту холерика);

  2. "Живий" (сильний, рухливий, врівноважений тип н / с відповідає темпераменту сангвініка);

  3. "Спокійний" (сильний, урівноважений, інертний тип н / с відповідає темпераменту флегматика);

  4. "Слабкий" (слабкий, неврівноважений, малорухливий тип н / с обумовлює темперамент меланхоліка).

71. Типи темпераменту та їх психологічні характеристики

Психологічна характеристика типів темпераменту визначається наступними властивостями: сензитивностью, реактивністю, співвідношенням реактивності й активності, темпом реакцій, пластичністю - ригідністю, екстраверсією - інтроверсія, емоційною збудливістю.

Розглянемо характеристики чотирьох типів темпераменту.

Холерик - це людина, нервова система якого визначається переважанням збудження над гальмуванням, унаслідок чого він реагує дуже швидко, часто необдумано, не встигає загальмувати, стриматися, виявляє нетерпіння, поривчастість, різкість рухів, запальність, неприборканість, нестриманість. Неврівноваженість його нервової системи визначає циклічність у зміні його активності і бадьорості: захопившись якою-небудь справою, він пристрасно, з повною віддачею працює, але сил йому вистачає ненадовго, і, як тільки вони виснажуються, він допрацьовується до того, що йому все під силу. З'являється роздратований стан, поганий настрій, занепад сил і млявість ("все падає з рук"). Чергування позитивних циклів підйому настрою й енергійності з негативними циклами спаду, депресії обумовлює нерівність поведінки і самопочуття, його підвищену схильність до появи невротичних зривів і конфліктів з людьми.

Сангвінік - людина із сильною, врівноваженою, рухомий н / с, має швидку швидкість реакції, його вчинки обмірковані, життєрадісний, завдяки чому його характеризує висока опірність труднощам життя. Рухливість його нервової системи обумовлює мінливість почуттів, уподобань, інтересів, поглядів, високу пристосовуваність до нових умов. Це товариська людина. Легко сходиться з новими людьми і тому в нього широке коло знайомств, хоча він і не відрізняється постійністю в спілкуванні і прихильності. Він продуктивний діяч, але лише тоді, коли багато цікавих справ, тобто при постійному порушенні, у противному випадку він стає нудним, млявим, відволікається. У стресовій ситуації виявляє "реакцію лева", тобто активно, обдумано захищає себе, бореться за нормалізацію обстановки.

Флегматик - людина із сильною, врівноваженою, але інертною н / с, внаслідок чого реагує повільно, неговіркий, емоції виявляються уповільнена (важко розсердити, розвеселити); має високу працездатність, добре пручається сильним і тривалим подразникам, труднощам, але не здатний швидко реагувати в несподіваних нових ситуаціях. Міцно запам'ятовує все засвоєне, не здатний відмовитися від вироблених навичок і стереотипів, не любить змінювати звички, розпорядок життя, роботу, нових друзів, важко й уповільнено пристосовується до нових умов. Настрій стабільний, рівне. І при серйозних неприємностях флегматик залишається зовні спокійним.

Меланхолік - людина зі слабкою н / с, що володіє підвищеною чутливістю навіть до слабких подразників, а сильний подразник вже може викликати "зрив", "стопор", розгубленість, "стрес кролика", тому в стресових ситуаціях (іспит, змагання, небезпека і т . п.) результати діяльності меланхоліка можуть погіршитися в порівнянні зі спокійною звичною ситуацією. Підвищена чутливість призводить до швидкого стомлення і падіння працездатності (потрібно більш тривалий відпочинок). Незначний привід може викликати образу, сльози. Настрій дуже мінливий, але звичайно меланхолік намагається сховати, не виявляти зовні своїх почуттів, не розповідає про свої переживання, хоча дуже схильний віддаватися переживанням, часто сумний, пригнічений, невпевнений у собі, тривожний, у нього можуть виникнути невротичні розлади. Проте, володіючи високою чутливістю н / с, меланхоліки часто мають виражені художні й інтелектуальні здібності.

72. Облік темпераменту в діяльності

Оскільки кожна діяльність висуває до психіки людини та її динамічним особливостям певні вимоги, то немає темпераментів, ідеально придатних для всіх видів діяльності.

Роль темпераменту в праці і навчанні полягає в тому, що від нього залежить вплив на діяльність різних психічних станів, що викликаються неприємною обстановкою, емоціогенними факторами, педагогічними впливами. Від темпераменту залежить вплив різних чинників, що визначають рівень нервово-психічної напруги (наприклад, оцінка діяльності, очікування контролю діяльності, прискорення темпу роботи, дисциплінарні дії і т.п.).

Існують чотири шляхи пристосування темпераменту до вимог діяльності.

Перший шлях - професійний відбір, одне із завдань якого - не допустити до даної діяльності осіб, які не володіють необхідними властивостями темпераменту. Даний шлях реалізують лише тільки при відборі на професії, що пред'являють підвищені вимоги до властивостей особистості.

Другий шлях пристосування темпераменту до діяльності полягає в індивідуалізації пред'являються до людини вимог, умов і способів роботи (індивідуальний підхід).

Третій шлях полягає у подоланні негативного впливу темпераменту за допомогою формування позитивного ставлення до діяльності і відповідних мотивів.

Четвертий, основний і найбільш універсальний шлях пристосування темпераменту до вимог діяльності - формування її індивідуального стилю. Під індивідуальним стилем діяльності розуміють таку індивідуальну систему прийомів і способів дії, яка характерна для даної людини і доцільна для досягнення успішного результату.

Темперамент - це зовнішній прояв типу вищої нервової діяльності людини, і тому в результаті виховання, самовиховання це зовнішній прояв може спотворюватися, змінюватися, відбувається "маскування" істинного темпераменту. Тому і рідко зустрічаються "чисті" типи темпераменту, але, тим не менш, перевага тієї чи іншої тенденції завжди проявляється в поведінці людини.

Темперамент накладає відбиток на способи поведінки і спілкування, наприклад, сангвінік майже завжди ініціатор у спілкуванні, він відчуває себе в компанії незнайомих людей невимушено, нова незвичайна ситуація його тільки збуджує, а меланхоліка, навпаки, лякає, бентежить, він губиться в новій ситуації, серед нових людей. Флегматик також насилу сходиться з новими людьми, свої почуття виявляє мало і довго не помічає, що хтось шукає приводу ознайомитися з ним. Він схильний любовні стосунки починати з дружби і зрештою закохується, але без блискавичних метаморфоз, оскільки в нього уповільнений ритм почуттів, а стійкість почуттів робить його однолюбом. У холериків, сангвініків, навпаки, любов виникає частіше з вибуху, з першого погляду, але не настільки стійка.

Продуктивність роботи людини тісно пов'язана з особливостями його темпераменту. Так, особлива рухливість сангвініка може принести додатковий ефект, якщо робота вимагає від нього частого переходу від одного роду занять до іншого, оперативності у прийнятті рішень, а одноманітність, регламентованість діяльності, навпаки, приводить його до швидкого стомлення. Флегматики і меланхоліки, навпаки, в умовах суворої регламентації та монотонної праці виявляють велику продуктивність і опірність стомленню, ніж холерики і сангвініки.

У поведінковому спілкуванні можна і потрібно передбачити особливості реакції осіб з різним типом темпераменту і адекватно на них реагувати.

Підкреслимо, темперамент визначає лише динамічні, але не змістовні характеристики поведінки. На основі одного і того ж темпераменту можлива і "велика", і соціально-незначна особистість.

73. Конституційні та клінічні типології

Конституційну типологію особистості запропонував Кречмер на основі виділення чотирьох основних типів конституції статури (вроджені особливості статури людини зумовлюються динамікою внутрішньоутробного розвитку немовляти з трьох зародкових шарів: внутрішній, середній, зовнішній).

Перший тип статури - астенік (переважно йшов розвиток зовнішнього зародкового шару) - людина тендітної статури, з плоскою грудною кліткою, вузькими плечима, видовженими і худими кінцівками, видовженим обличчям, але сильно розвиненою нервовою системою, головним мозком.

Другий - пікнік (переважно внутрішній зародковий шар) - людина малого чи середнього зросту, з вираженою жировою тканиною, опуклою грудною кліткою, з великим животом, круглою головою на короткій шиї.

Третій - атлетик - середній зародковий шар обумовлює розвиток міцного скелета, вираженої мускулатури, пропорційного міцної статури, широкого плечового пояса.

Четвертий - діпластік - людина з неправильним статурою.

З виділеними типами будови тіла Кречмер співвідніс певні типи особистості.

Астенічний статура має шизотимик, він замкнутий, схильний до роздумів, до абстракції, із працею пристосовується до оточення, чутливий, вразливий. Серед шизотиміків Кречмер виділив різновиди: "тонко відчувають люди", ідеалісти-мрійники, холодні владні натури і егоїсти, сухарі і безвольні. У шизотиміків відбувається коливання між чутливістю і холодністю, між загостреністю і тупістю почуття ("скривдить іншого і при цьому образиться сам"). Їх можна підрозділити на наступні групи: 1) чисті ідеалісти і моралісти, 2) деспоти і фанатики, 3) люди холодного розрахунку.

Пикническое статура має циклотимик, його емоції коливаються між радістю і сумом, він товариський, відвертий, добродушний, реалістичний у поглядах. Серед циклотимиков Кречмер виділяє різновиди: веселі базіки, спокійні гумористи, сентиментальні тихоні, безтурботні любителі життя, активні практики. Серед циклотимиков, можна виділити наступні типи історичних лідерів: 1) хоробрі борці, народні герої, 2) живі організатори великого масштабу, 3) примирні політики.

Атлетична статура мають іскотімікі, вони бувають двох видів: енергійний, різкий, впевнений у собі, агресивний або маловпечатлітельний, зі стриманими жестами і мімікою, з невисокою гнучкістю мислення. Кречмер співвідносить тип статури з психічними захворюваннями, причому припускає, що між нормальною людиною і психічним захворюванням немає різкої грані: біотипи індивідуальності нормальної людини (циклотимик, шизотимик) можуть перерости в аномалії характеру (циклоїд, шизоид), а потім і в психічне захворювання (маніакально -депресивний психоз, шизофренія).

74. Клінічні типології особистості

На основі аналізу клінічного матеріалу виділяють такі типи патологічних варіантів характеру, від особливостей яких страждає сама людина або оточуючі.

Шизоїдний тип - характеризується внутрішньою відірваністю від зовнішнього світу, відсутністю внутрішньої послідовності у всій психіці; це дивні й незрозумілі люди, від яких не знаєш, чого чекати, вони холодні до інших і дуже ранимі самі. Шизоид ігнорує те, що не відповідає його уявленням, свої вимоги будує незалежно від реальності, у нього своя логіка, і це позначається на його мисленні, яке носить індивідуальний, іноді дуже оригінальний характер; він замкнутий, дратівливий, уникає спілкування.

Циклоїдний тип - характеризується багаторазовою зміною періодів повного розквіту сил, енергії, здоров'я, гарного настрою і періодів депресії, тоскливости, зниженої працездатності. Ці часті зміни душевних станів втомлюють людину, роблять її поведінка малопередбачуваним, суперечливим.

Гипертімний тип - це постійно веселі, безтурботні, життєрадісні люди, у яких постійно гарний настрій, незалежно від обставин життя ("патологічний щасливчик"), підвищена активність, енергійність, але спрямована часто на неадекватні цілі (алкоголізм, наркотики, сексуальні зв'язки, хуліганство та тощо).

Сентизивні тип - характерно постійно знижений настрій, у всьому бачать тільки похмурі боку, життя здається важкої, безглуздою, вони песимістичні, надзвичайно ранимі, швидко втомлюються фізично, можуть бути дуже чуйними, добрими, якщо потрапляють в атмосферу співчуття з боку близьких, але, залишившись наодинці, знову впадають у смуток.

Психастенический тип - характерні крайня нерішучість, боязкість, постійна схильність до сумнівів, їх терзає страх за себе, за рідних, для зменшення тривоги і страхів вони виконують загальноприйняті забобони, виробляють свої прикмети та ритуали дій по "захисту себе від нещасть".

Епілептоїдний тип - характерна крайня дратівливість, нетерпимість до думки оточуючих, абсолютно не виносять заперечень, зауважень, в сім'ї часто тирани, легко впадають у гнів, не можуть стриматися, виражають свій гнів у лайливих словах, рукоприкладстві, втрачаючи часом контроль над власними діями до повної неосудності.

Конформний тип - характерно прагнення наслідувати інших, "бути як всі", освоювати стандарти поведінки, поглядів, думок, властивих даної соціальної групи, не маючи власних позицій.

75. Характер

Характер - це каркас особистості, в який входять тільки найбільш виражені і тісно взаємозалежні властивості особистості, чітко які у різних видах діяльності. Усі риси характеру - це риси особистості, але не всі риси особистості - риси характеру. Характер - індивідуальне поєднання найбільш стійких, істотних особливостей особистості, що виявляються в поведінці людини, в певному відношенні: 1) до себе (ступінь вимогливості, критичності, самооцінки); 2) до інших людей (індивідуалізм або колективізм, егоїзм або альтруїзм, жорстокість або доброта, байдужість або чуйність, грубість чи ввічливість, брехливість чи правдивість і т.п.), 3) до дорученої справи (лінь або працьовитість, акуратність або неохайність, ініціативність чи пасивність, посидючість або нетерплячість, відповідальність чи безвідповідальність, організованість і т. п.), 4) в характері відбиваються вольові якості: готовність долати перешкоди, душевну і фізичну біль, ступінь наполегливості, самостійності, рішучості, дисциплінованості.

Який зв'язок темпераменту з характером? Характер людини - це сплав вроджених властивостей вищої нервової діяльності з придбаними протягом життя індивідуальними рисами. Правдивими, добрими, тактовними або, навпаки, брехливими, злими, грубими бувають люди з будь-яким типом темпераменту. Однак при певному темперамент одні риси купуються легше, інші важче. Наприклад, організованість, дисциплінованість легше виробити флегматику, ніж холерикові; доброту, чуйність - меланхолікові. Бути хорошим організатором, товариською людиною простіше сангвинику і холерикові. Проте неприпустимо виправдовувати дефекти свого характеру вродженими властивостями, темпераментом. Чуйним, добрим, тактовним, витриманим можна бути при будь-якому темпераменті.

Окремі властивості характеру залежать один від одного, пов'язані одне з одним і утворюють цілісну організацію, яку називають структурою характеру. У структурі характеру виділяють дві групи рис. Під рисою характеру розуміють ті чи інші особливості особистості людини, які систематично виявляються в різних видах його діяльності і за якими можна судити про його можливі вчинках в певних умовах. До першої групи відносять риси, які виражають спрямованість особистості (стійкі потреби, установки, інтереси, схильності, ідеали, цілі), систему відносин до навколишньої дійсності і що представляють собою індивідуально-своєрідні способи здійснення цих відносин. До другої групи відносять інтелектуальні, вольові та емоційні риси характеру.

76. Акцентуації характеру

Як вважає відомий німецький психіатр К. Леонгард, у 20-50% людей деякі риси характеру настільки загострені (акцентуйовані), що це за певних обставин призводить до однотипних конфліктів і нервових зривів. Акцентуація характеру - перебільшена розвиток окремих властивостей характеру на шкоду іншим, в результаті чого погіршується взаємодія з оточуючими людьми. Виразність акцентуації може бути різною - від легкої, помітною лише найближчому оточенню, до крайніх варіантів, коли доводиться замислюватися, чи немає хвороби - психопатії. Психопатія - хворобливе каліцтво характеру (при збереженні інтелекту людини), в результаті різко порушуються взаємини з оточуючими людьми, психопати можуть бути навіть соціально небезпечні для оточуючих.

Але на відміну від психопатії акцентуації характеру проявляються не постійно, з роками можуть істотно згладитися, наблизитися до норми. Леонград виділяє 12 типів акцентуації, кожен з них зумовлює виборчу стійкість людини до одних життєвим негараздам ​​при підвищеній чутливості до інших, до частих однотипних конфліктів, до певних нервових зривів. У сприятливих умовах, коли не потрапляють під удар саме слабкі ланки особистості, така людина може стати і неабияким; наприклад, акцентуація характеру по так званому екзальтованому типу може сприяти розквіту таланту артиста, художника.

Акцентуації характеру часто зустрічаються у підлітків і юнаків (50-80%). Визначити тип акцентуації або її відсутність можна за допомогою спеціальних психологічних тестів, наприклад тест Шмішека. Нерідко доводиться мати справу з акцентуйовані особистості і важливо знати і передбачати специфічні особливості поведінки людей.

Наведемо коротку характеристику особливостей поведінки в залежності від типів акцентуації:

  1. гіпертимічні (гіперактивний) - надмірно піднесений настрій, завжди веселий, говіркий, дуже енергійний, самостійний, прагне до лідерства, ризикам, авантюрам, не реагує на зауваження, ігнорує покарання, втрачає грань дозволеного, відсутній самокритичність;

  2. дістімічний - постійно знижений настрій, смуток, замкнутість, небагатослівність, песимістичність, тяготиться гучним суспільством, з товаришами по службі близько не сходиться. У конфлікти вступає рідко, частіше є в них пасивною стороною;

  3. циклоїдний - товариськість циклічно змінюється (висока в період підвищеного настрою і низька в період пригніченості);

  4. емотивної (емоційний) - надмірна чутливість, вразливість, глибоко переживає найменші неприємності, надмірно чутливий до зауважень, невдач, тому в нього частіше сумний настрій;

  5. демонстративний - виражено прагнення бути в центрі уваги і домагатися своїх цілей за всяку ціну: сльози, непритомність, скандали, хвороби, хвастощі, наряди, незвичайне захоплення, брехня. Легко забуває про свої погані вчинки;

  6. збудливий - підвищена дратівливість, нестриманість, агресивність, похмурість, "занудливость", але можливі підлесливість, послужливість (як маскування). Схильність до хамства і нецензурної лайки або мовчазності, сповільненості в бесіді. Активно і часто конфліктує;

  7. застревающий - "застрягає" на своїх почуттях, думках, не може забути образ, "зводить рахунки", службова та побутова незговірливість, схильність до затяжних чварами, в конфліктах частіше бувають активною стороною;

  8. педантичний - виражена занудливость у вигляді "переживання" подробиць, на службі здатний замучити відвідувачів формальними вимогами, виснажує домашніх надмірною акуратністю;

  9. тривожний (психастенический) - знижений фон настрою, побоювання за себе, близьких, боязкість, невпевненість у собі, крайня нерішучість, довго переживає невдачу, сумнівається у своїх діях;

  10. екзальтований (лабільний) - дуже мінливий настрій, емоції яскраво виражені, підвищена відволікання на зовнішні події, балакучість, влюбливість;

  11. інтровертірованний (шизоїдний, аутістіческій) - мала товариськість, замкнуть, осторонь від усіх, спілкування по необхідності, занурений в себе, про себе нічого не розповідає, свої переживання не розкриває, хоча властива підвищена ранимість. Стримано холодно ставиться до інших людей, навіть до близьких;

  12. екстравертірованний (конформних) - висока товариськість, балакучість до балакучості, своєї думки не має, дуже не самостійний, прагне бути як всі, неорганізований, воліє підкорятися.

77. Невроз. Види неврозів

Невроз - набуте функціональне захворювання нервової системи, при якому відбувається "зрив" діяльності головного мозку без будь-яких ознак його анатомічного пошкодження. Невроз є наслідком невдач, фрустрацією та міжособистісних зіткнень і в той же час нерідко служить їх причиною. Так що виходить порочне коло: конфлікти призводять до невротизації, а вона, в свою чергу, провокує нові конфлікти. Короткочасні невротичні стани, що проходять з часом самі собою, без лікування, спостерігаються в той чи інший період життя практично в кожної людини. Більш глибокі порушення, що вимагають лікарського втручання, відзначаються приблизно у 30% населення, причому цей показник швидко зростає у всіх розвинених країнах.

Причини неврозів криються в самих різноманітних психотравмуючих ситуаціях, в гострому або хронічному емоційному стресі. І залежно від предрасполагающего фону хвороба може виявлятися різними симптомами. Неврози ділять натри основні види: неврастенію, істерію та невроз нав'язливих станів. Кожен з них виникає у людей з певним типом вищої нервової діяльності, при конкретних помилках у їх вихованні і типових несприятливих життєвих ситуаціях. Так, люди "художнього типу", дуже емоційно сприймають дійсність, більш схильних до істерії; "розумового типу" - до неврозу нав'язливих станів, а середнє між ними (їх більшість) - до неврастенії.

Неврастенія (лат. - "Нервова слабкість") - найчастіша розплата за невміння долати бар'єри спілкування, і вона сама створює нові труднощі в міжособистісних відносинах. Хворих неврастенією турбує дратівливість через незначні причини. Їм важко зосереджувати свою увагу, вони швидко втомлюються, у них з'являються головні болі, серцеві болі, порушуються функції шлунка, з'являється безсоння, розбудовується статева функція, знижується гострота сексуальних відчуттів.

Істерія - спостерігається частіше у жінок. Вони часом уявляють себе важкохворими, нещасними, "незрозумілими натурами" і глибоко вживаються в створений ними образ. Іноді достатньо випадкової неприємною дрібної сімейної сварки, незначного службового конфлікту, щоб хворий почав гірко ридати, проклинати все і всіх, загрожувати покінчити собою. Істерична реакція починається звичайно тоді, коли хворому необхідно домогтися чого-небудь від оточуючих, або навпаки, позбутися їх нібито несправедливих або просто небажаних вимог. Ці реакції можуть проявлятися нестримними сльозами, непритомністю, скаргами на запаморочення і нудоту, блювотою, судомними відомостями пальців рук, а в цілому - симптомами майже будь-якої хвороби, відомої даній людині, може виникнути уявний параліч, глухота, зникне голос. Але при всьому цьому істеричний напад не можна вважати симуляцією, він найчастіше виникає крім бажання людини і змушує сильно фізично і морально страждати його самого. Розпещеність, примхливість, надмірно висока зарозумілість і завищені претензії, неприйняття навіть самої слабкої критики на свою адресу - такі особливості характеру людини провокують розвиток істерії.

Невроз нав'язливих станів (психастенія) - з'являються стійкі тривожні думки, страхи, наприклад, "заразитися хворобою", втратити близьку людину, почервоніти при бесіді, залишитися одному в приміщенні, і т.п. При цьому людина добре розуміє нелогічність своїх побоювань, але не може їх позбутися.

78. Аутотренінг

Одним з найбільш потужних засобів відновлення емоційної рівноваги є аутотренінг - особлива методика самонавіювання на тлі максимального м'язового розслаблення. Запропонував термін і детально розробив методику аутотренінгу (AT) німецький професор-психіатр Шульц (1884-1970). AT допомагає швидко зняти зайву нервово-м'язову напруженість, хвилювання, прояв неврозів і вегетативно-судинної дистонії, головні болі, млявість, дратівливість, неприємні відчуття, дозволяє управляти настроєм, мобілізувати всі душевні і фізичні сили на досягнення поставленої мети, допомагає заснути в будь-який час діб для короткочасного ефективного відпочинку, зменшити потребу в нічному сні.

Освоїти AT може практично будь-яка людина, але більш легко він дається людям, здатним викликати у свідомості яскраві живі образи. Оволодіння основами AT вимагає систематичних занять протягом 2-4 місяців. Тому ті, хто очікує чуда в найближчі 1-2 тижні, будуть розчаровані. У період освоєння рекомендується займатися три рази в день: 10 хв вранці (лежачи, як тільки прокинулися), 5 хв днем (наприклад, під час обідньої перерви) і 10 хв перед сном, у ліжку.

Класичну методику Шульца перевірили на собі сотні тисяч людей.

Шульц передбачає послідовно оволодіти формулами самонавіювання: "права рука важка", "серце б'ється спокійно і рівно", "права рука тепла", "дихання спокійне і рівне", "лоб приємно прохолодний". Щоб внушаемое відчуття реалізувалося, необхідно всю увагу зосередити на відповідній частині тіла. Дуже важливо, щоб формули не вимовлялися безглуздо, автоматично або як грубий наказ тілу. Треба намагатися яскраво, образно уявляти собі те, що повинно відчуватися: ось рука наливається важкістю, яка зосереджується в кисті і розпирає її, ось вона відчуває подих теплої струменя повітря, тепло все посилюється ... легкі з насолодою вдихають чисте ароматне повітря ... Формули слід вимовляти на видиху. Кожне заняття слід закінчувати проголошенням формули, що знімає викликану тяжкість: "Руки напружити. Зігнути. Дихати глибоко. Відкрити очі. Розслабити руки". Коли AT проводиться перед сном, ці фрази не вимовляють.

Після того як основні формули будуть засвоєні, тобто без особливих зусиль відчувається те, що навіюється, приступають до формул наміри. Ці формули різноманітні й повинні бути актуальні, короткі, ствердні, наприклад, "голова свіжа, ясна, біль покидає її", "я впораюся з цією справою", "я витриманий, упевнена в собі людина", "я добре відпочив", " я заряджаюся енергією "," я засинаю "і т.п. З самого початку тренувань використовується одна форма наміри: "Я абсолютно спокійний". Вона вимовляється перед кожною з п'яти основних формул.

Оволодівши AT, слід підтримувати набуті вміння, пам'ятаючи, що кожне заняття, навіть без формули наміри, - це короткочасний, але дуже ефективний відпочинок, знімає втому і нервову напругу. Вдень у відповідний момент можна легко привести себе в стан аутогенного 10-15-хвилинного напівсну-полубодрствованія, зазвичай це робиться в позі "кучера": сидячи, голову опустити на груди, ноги злегка розставити і зігнути під тупим кутом, руки покласти на стегна, очі закрити. Можна скористатися і такими позами: сидячи за столом, підперти голову руками й опустити її на передпліччя. Краща поза та, яка доступна і звична. Люди, що добре володіють AT, можуть, не приймаючи спеціальної пози і не змушуючи себе занурюватися в напівсонний стан, реалізувати формули навіювання, ефективно управляти своїм психічним станом, настроєм, поведінкою.

79. Психосоциотип

Для розумового типу характерно прагнення зрозуміти, пояснити суттєві риси, закономірності подій, життя. Для емоційного типу - головне вираз ставлення до події, оцінка події, "прийняття чи неприйняття події". Сенсорному (відчувається) типу властиво прийняття подій як реальність, як факт, як чуттєвий досвід (відчуття, сприйняття), притаманне вміння сприймати реальність. Інтуїтивного типу властива здатність прогнозувати майбутній розвиток подій, властиво уяву. Розумовий, емоційний, інтуїтивний, відчуває типи будуть проявлятися у своєрідних функціях в залежності від екстраверсії або інтроверсії людини (рис. 6).

Рис. 6.

У психіці людини виділяють чотири основні канали зв'язку зі світом: I канал - найпотужніший, найбільш визначає тип людини: якщо людина-екстраверт, то канал зайнятий "чорної функцією", якщо - інтроверт - "білою". По цьому каналу людина має найбільш повну інформацію про світ. II канал називають "продуктивним", або "творчим", - це область активної дії, спрямована зовні. III канал характеризується невисокою енергетикою, тому психічна функція, розміщена в ньому, виявляється досить вразливою для "стороннього впливу" - це "точка найменшого опору", "вразлива хвора мозоль людини". IV канал - сугестивна канал, по цьому каналу людина найбільш вселяє. Психічна функція, яка діє тут, - найслабша з чотирьох.

Основні правила розташування функцій по каналах: 1) якщо екстраверт в I (свідомому) канал, то всі інші канали - інтровертивного, і навпаки, 2) функція II каналу повинна бути на іншому полюсі за ознакою "раціональний - ірраціональний" з функцією I каналу, тобто якщо I канал зайнятий раціональної функцією (логіка, емоції), то у II обов'язково буде ірраціональна функція (щоб забезпечити зразкову рівновагу психіки людини), 3) IV канал зайнятий функцією, протилежної тієї функції, яка знаходиться на I каналі. Виходячи із зазначених правил розташування функцій, можна виділити 16 психосоциотип людей.

80. Сенсорна типологія

Можна помітити, що люди думають по-різному, і відмінності відповідають трьом основним сферам сенсорного досвіду - візуальної, аудиальной і кинестетической.

Візуальний тип. Вся сприйнята інформація представляється цього типу людей у вигляді яскравих картин, зорових образів, розповідаючи щось, ці люди часто жестикулюють, як би малюючи в повітрі подаються образи. У розмові часто користуються фразами: "Ось, подивіться ..."," Давайте уявимо ...", "Я ясно бачу, що ..."," Рішення вже вимальовується ... " У момент згадування ці люди дивляться як би прямо перед собою, вгору, вліво вгору або вправо вгору.

Аудіальний тип. Ці люди вживають в основному аудіальні слова: "Я чую, що ви говорите", "Тоді пролунав дзвінок", "Мені співзвучно це", "От послухайте ..."," Це звучить так ... " і пр. Те, що людина цього типу згадує, як би наговорює йому його внутрішнім голосом або він чує мову, слова іншого. При згадці погляд звернений вправо, вліво або вправо вниз.

Кінестетичний тип. Ці люди добре запам'ятовують відчуття, руху. Згадуючи, ці люди ніби спочатку відтворюють, повторюють рухи і відчуття тіла. Згадуючи, вони дивляться вниз або вправо вниз. У розмові в основному використовують кінестетичні слова: "взяти, схопити, відчути, важкий", "Я відчуваю, що ..."," Мені важко "," Не можу вхопити думку ... " і т.п.

Природно, кожна людина володіє усіма видами згадування, але одна з трьох систем надання свідомості інформації зазвичай розвинена краще за інших. При згадуванні образів з менш розвиненою системи людина звичайно спирається на більш розвинену, ведучу. Якщо у вас, скажімо, краще працює зорове (візуальне) представлення, то звук шуму моря ви зможете відтворити у себе формуванням зорового образу морського берега, тобто розвинена система стає ніби пошуковою. Запам'ятовуючи важливу інформацію, переведіть її спочатку на провідну систему, а потім в усі інші, наприклад тим, у кого візуальний тип, номер телефону краще уявити написаним, потім його проговорити і подумки написати рукою.

Ведуча сенсорна система людини робить свій вплив на сумісність і ефективність спілкування з іншими людьми. Визначити провідну сенсорну систему іншої людини можна, звертаючи увагу на слова, що позначають процеси (дієслова, прислівники і прикметники), які інша людина використовує, щоб описати свій внутрішній досвід. Якщо ви хочете встановити хороший контакт з людиною, ви можете використовувати ті ж самі процесуальні слова, що й він. Якщо ви хочете встановити дистанцію, то можете навмисно вживати слова з іншої системи уявлень, відмінної від системи співрозмовника. Але в житті ми часто погано розуміємо один одного, зокрема через те, що не збігаються наші провідні сенсорні системи.

Яскраво виражені візуаліст, кінестетики, аудіалісти мають свої специфічні особливості в поведінці, тип тіла і рухах, у мові, диханні і пр.

81. Псіхогеометріческая типологія

Псіхогеометрія як система склалася в США. Автор цієї системи Сьюзен Деллінгер - фахівець із соціально-психологічної підготовки управлінських кадрів. Псіхогеометрія - система аналізу типології особистості на основі спостереження за поведінкою людини і предпочитаемого вибору людиною будь-якої геометричної фігури (рис. 7).

Рис. 7.

Розташувавши представлені геометричні фігури в порядку їхньої переваги, по фігурі, вміщеній на перше місце, можна визначити основні домінуючі особливості особистості і поведінки.

Які ж основні психологічні характеристики поведінки?

Квадрат: організованість, пунктуальність, суворе дотримання правил, інструкцій, аналітичність мислення, уважність до дітей, орієнтація на факти, пристрасть до письмової мови, акуратність, охайність, раціональність, обережність, сухість, холодність, практичність, економність, завзятість, наполегливість, твердість у рішеннях, терплячість, працьовитість, професійна ерудиція, слабкий політик, вузьке коло друзів і знайомих.

Трикутник: лідер, прагнення до влади, честолюбство, установка на перемогу, прагматизм, орієнтація на суть проблеми, впевненість у собі, рішучість, імпульсивність, сила почуттів, сміливість, неприборкана енергія, схильність до ризику, висока працездатність, буйні розваги, нетерплячість, чудовий політик, дотепність, широке коло спілкування, вузьке коло близьких і друзів.

Прямокутник: мінливість, непослідовність, невизначеність, збудженість, допитливість, позитивна установка до всього нового, сміливість, низька самооцінка, невпевненість у собі, довірливість, нервозність, швидкі, різкі коливання настрою, уникнення конфліктів, забудькуватість, схильність не речі, непунктуальність, нові друзі , імітація поведінки інших людей ("примірювання ролей"), тенденція до застуд, травм, дорожньо-транспортних пригод.

Коло: висока потреба в спілкуванні, контактність, доброзичливість, турбота про інше, щедрість, здатність до співпереживання, гарна інтуїція, спокій, схильність до самозвинувачення і меланхолії, емоційна чутливість, довірливість, орієнтація на думку оточуючих, нерішучість, слабкий політик, балакучість, здатність умовляти, переконувати інших, сентиментальність, тяга до минулого, схильність до громадської роботи, гнучкий розпорядок дня, широке коло друзів і знайомих.

Зигзаг: жага змін, креативність, жага знань, чудова інтуїція, одержимість своїми ідеями, мрійливість, спрямованість у майбутнє, позитивна установка до всього нового, захопленість, ентузіазм, безпосередність, непрактичність, імпульсивність, мінливість настрою, поведінки, прагнення працювати поодинці, відраза до "паперової" роботи, душа компанії, дотепність, безладність у фінансових питаннях.

82. Комплекс неповноцінності і життєвий стиль (по Адлеру)

Термін "комплекс неповноцінності" увів психолог А. Адлер. Він вважав, що всі діти відчувають почуття неповноцінності, що є неминучим наслідком їх фізичних розмірів і нестачі сил і можливостей.

Сильне почуття неповноцінності, або "комплекс неповноцінності", може утруднити позитивний ріст і розвиток. Однак помірне почуття неповноцінності спонукає дитину рости, "стати таким же сильним або навіть сильніше інших", прагнути до вдосконалення, до переваги, до розвитку своїх здібностей.

За Адлером, боротьба за особисту перевагу, за панування над іншими (що виявляється у жадобі влади і агресії) - це невротичний збочення, результат сильного почуття неповноцінності і відсутність соціального інтересу. Воно не може принести визнання та задоволення особистості, яка шукає його таким чином.

Кожна людина виробляє свою життєву мету, що служить зосередженням його прагнень та досягнень. Формування життєвих цілей починається в дитинстві як компенсація почуття неповноцінності, невпевненості і безпорадності у світі дорослих. Життєві цілі служать захистом проти почуття безсилля, мостом між неудовлетворяющих сьогоденням і яскравим, досконалим майбутнім. Вони завжди трохи нереалістичні і можуть стати невротично перебільшеними, якщо почуття неповноцінності занадто сильно. Життєві цілі забезпечують направлення і завдання для діяльності людини. Наприклад, людина, яка прагне до переваги, особистої влади, розвине певні риси характеру, необхідні для досягнення цієї мети - амбіцію, заздрість, недовіра тощо Адлер указує, що ці риси характеру не є вродженими, первинними, це "вторинні фактори, нав'язувані таємницею метою людини ".

Життєвий стиль - це унікальний спосіб, обраний кожним людиною для прямування своєї життєвої мети, це інтегрований стиль пристосування до життя і взаємодії з життям взагалі. Удавані ізольованими звички і риси поведінки отримують своє значення в повному контексті життя і цілей людини, так що психологічні та емоційні проблеми не можуть розглядатися ізольовано - вони включені в загальний стиль життя. Як частину свого життєвого стилю кожна людина створює своє уявлення про себе і в світі. Адлер називає це схемою апперцепції. Уявлення людини про світ визначає його поведінку (якщо хтось вважає, що кільце мотузки в кутку - це змія, його страх може бути настільки ж сильним, як якщо б змія дійсно там була). Людина вибірково перетворює і інтерпретує свій досвід, активно вишукує одні переживання і уникає інших, створюючи індивідуальну схему апперцепції і формуючи різні патерни по відношенню до світу. Адлер підкреслює, що люди не безпорадні пішаки в руках зовнішніх сил. Людина формує свою особистість. "Кожен індивідуум представляє єдність особистості та індивідуального формування цієї особистості. Індивідуум - і картина, і художник. Він - художник своєї власної особистості". Адлер вважав, що тільки за допомогою співпраці з іншими, намагаючись зробити свій внесок у спільну справу, людина може подолати почуття неповноцінності. Він писав, що люди, які зробили найбільш вагомий внесок у розвиток людства, були завжди суспільно орієнтовані. З іншого боку, недолік співробітництва з людьми і виникає в результаті почуття неадекватності є коренем всіх невротичних стилів життя. Адлер думав: "Якщо людина співпрацює з людьми, він ніколи не стане невротиком. Всі невдахи - продукти неправильної підготовки в області громадського почуття. Всі вони - нездатні до співпраці самотні істоти, які більшою чи меншою мірою рухаються протилежно решті світу".

83. Психологічний зростання (по Адлеру)

Психологічний зростання - це перш за все рух від центрування на собі і цілей особистої переваги до завдань конструктивного оволодіння середовищем та соціально корисного розвитку, співпраці з людьми. Конструктивне прагнення до досконалості плюс сильний громадський почуття і кооперація, співробітництво - основні риси здорової особистості.

Адлер описує три ситуації дитинства, які можуть породити ізоляцію, недолік соціального інтересу і розвиток некооперативного стилю життя, заснованого на нереалістичною цілі особистої переваги. Такими ситуаціями є: 1) органічна неповноцінність, часті хвороби і слабкість дитини можуть призвести до того, що дитина відмовляється від взаємодії з іншими з почуття неповноцінності і нездатності успішно змагатися з іншими. Адлер указує, однак, що діти, які долають свої труднощі, можуть "сверхкомпенсіровать" початкові слабкості і розвинути свої здібності в надзвичайній ступеня; 2) розпещені діти також мають труднощі у розвитку почуття соціального інтересу та кооперації. Їм не вистачає впевненості у своїх силах, оскільки інші завжди робили все за них. Замість того що б кооперуватися з іншими, вони починають висувати односторонні вимоги до друзів та сім'ї. Соціальний інтерес у них надзвичайно слабкий. Адлер виявив, що розпещені діти, як правило, відчувають мало справжніх почуттів по відношенню до батьків, якими вони так добре маніпулюють, 3) відторгнутість - третя ситуація, яка може сильно уповільнити розвиток дитини. Небажаний або знехтуваний дитина ніколи не знав любові і кооперації в будинку, тому йому надзвичайно важко розвинути в собі ці якості. Такі діти не впевнені в своїй здатності бути корисними і отримати повагу і любов оточуючих, вони можуть стати холодними і жорстокими. Щоб допомогти людині подолати явний чи замаскований "комплекс неповноцінності" (в прагненні до особистого перевазі, влади замаскований), важливо: 1) зрозуміти специфічний стиль життя людини, 2) допомогти людині зрозуміти себе; 3) посилити соціальний інтерес. Для розуміння життєвого стилю, який утворює зв'язне ціле, Адлер просив людини розповісти найраніші спогади або найбільш видатні події його дитинства. Адлер вважав, що основна проблема більшості людей полягає у їх помилковою схемою апперцепції, яка визначається недосяжною і нереалістичною метою переваги над усіма іншими. Важливо, щоб людина змогла зрозуміти свій життєвий стиль, зрозумів себе - значить навчився бачити помилки, які він робить у повсякденних життєвих ситуаціях, навчився розуміти наслідки своєї поведінки. Оскільки турбота про себе замість турботи про інших лежить в більшості психологічних проблем, Адлер вважав, що важливо поступово повести людини від виняткового інтересу до себе, перевести його на конструктивну роботу з іншими як значимий члена суспільства. Адлер робив це так: "Я кажу пацієнтам:" Ви можете вилікуватися за два тижні, якщо будете дотримуватися приписом: спробуйте щодня думати, як ви можете зробити комусь приємне, не відмовте в жодній розумної прохання, з якою до вас звернуться , навіть якщо це зажадає витрати деякої кількості вашого часу, енергії або навіть грошей ".

84. Типи людей і "локус контролю"

Одна з найважливіших характеристик особистості - ступінь незалежності, самостійності та активності людини в досягненні своїх цілей, розвиток особистої відповідальності за відбуваються з ним події. Вперше методи дослідження цієї характеристики розроблені в 60-х роках в США. Найбільш відомою є шкала "локусу контролю" Д. Роттера. Ця шкала заснована на положеннях: люди розрізняються між собою по тому, де вони локалізують контроль над значущими для себе подіями. Можливі два локусу контролю і відповідно два типи людей:

  1. Екстернали - коли людина вважає, що відбуваються з ним події результат зовнішніх сил, випадку, обставин, інших людей і т.п.

  2. Інтернали - коли людина інтерпретує значимі події як результат власних зусиль. Інтернали вважають, що більшість важливих подій їхнього життя було результатом їх власних дій, і відчувають свою власну відповідальність за ці події і за те, як складається їхнє життя в цілому. Вони вважають, що добилися самі всього хорошого, що було і є в їхньому житті і що вони здатні з успіхом досягати своїх цілей і в майбутньому. Але вони беруть на себе відповідальність і за всі негативні події, схильні звинувачувати себе в невдачах, неприємності, страждання. Такі люди вважають свої дії важливим фактором в організації власного виробництва, у складних стосунках у колективі, у своїх продвижениях. Інтернал вважає себе відповідальним за події сімейного життя, в сімейних проблемах звинувачує не дружина, а насамперед самого себе, прагне змінити себе. Така людина вважає себе в силах контролювати свої неформальні відносини з іншими людьми, викликати до себе повагу, симпатію, активно формувати своє коло спілкування. Інтернал вважає себе багато в чому відповідальним і за своє здоров'я. У хвороби звинувачує самого себе і вважає, що одужання багато в чому залежить від його дій, а не від лікарів. Таким чином, інтернали притаманні активна життєва позиція, незалежність і відповідальність за себе. Люди-екстернали, навпаки, частіше пасивні, песимістичні, відчувають, що від них нічого не залежить, все залежить від обставин, а вони - пішаки в цьому житті, і навіть свої успіхи, досягнення і радості приписують зовнішнім обставинам, везінню, щасливій долі або допомоги інших людей. Людина типу "інтернал" частіше в житті "переможець", екстернал - "переможений", у них різні життєві сценарії, різне ставлення до себе і іншим людям.

85. Життєві сценарії у долі людини

Кожна людина ще в дитинстві, найчастіше несвідомо, думає про свого життя, як би прокручує в голові свої життєві сценарії. Сценарій - це поступово розгортається життєвий план, який формується ще в ранньому дитинстві в основному під впливом батьків. Цей психологічний імпульс штовхає з великою силою людини вперед, назустріч його долі, і дуже часто незалежно від його опору або вільного вибору.

Життєві сценарії грунтуються в більшості випадків на батьківському програмуванні, яке дитина сприймає з трьох причин: по-перше, воно дає життя мета, яку в іншому випадку довелося б відшукувати самому; все, що робить дитина, частіше за все він робить для інших людей, зазвичай для батьків. По-друге, батьківське програмування дає йому спосіб структурувати свій час (тобто прийнятно для його батьків). По-третє, дитині треба вказувати, як поступати і робити ті чи інші речі. Вчитися самому цікаво, але не дуже-то практично вчитися на своїх помилках. Батьки, програмуючи життя своїх дітей, передають їм свій досвід, все те, чому вони навчилися (або думають, що навчилися). Якщо батьки - невдахи, то вони передають свою програму невдах. Якщо ж вони переможці, то відповідно програмують долю своєї дитини. Довгострокова модель завжди передбачає сюжетну лінію. І хоча результат визначений батьківським програмуванням в добру чи іншу сторону, дитина може обрати свій власний сюжет.

Згідно з концепцією трансакційного аналізу Е. Берна, сценарій передбачає: 1) батьківські вказівки; 2) підходяще особистісний розвиток; 3) рішення в дитячому віці, 4) дійсну "включеність" в якийсь особливий метод, що несе успіх чи невдачу.

Якщо сценарієм вважається те, що людина ще в дитинстві планує здійснити в майбутньому, то життєвий шлях - це те, що відбувається насправді. Життєвий шлях у якійсь мірі визначений генетично (згадаємо концепцію віктимології Ч. Тойча), а також положенням, яке створюють батьки, і різними зовнішніми обставинами. Хвороби, нещасні випадки, війна можуть зірвати навіть самий ретельний, всебічно обгрунтований життєвий план.

Існує багато сил, що впливають на людську долю: батьківське програмування, підтримуване "внутрішнім голосом", який древні звали "демоном"; конструктивне батьківське програмування, підтримуване, підштовхувані плином життя; сімейний генетичний код, схильність до певних життєвих проблем і способів поведінки; зовнішні сили , все ще звані долею; вільні устремління самої людини. Продуктом дії цих сил і виявляються різні типи життєвого шляху, які можуть змішуватися і вести до одного чи іншого типу долі: сценарному, несценарному, насильницького чи незалежному. Але в кінцевому рахунку доля кожної людини визначається нею самою, його умінням й розумно ставитися до всього що відбувається в навколишньому світі. Людина сама планує власне життя. Тільки тоді свобода дає йому силу здійснювати свої плани, а сила дає йому свободу осмислювати їх, а якщо треба, і відстоювати їх або боротися з планами інших. Навіть якщо життєвий план людини визначено іншими людьми або в якійсь мірі обумовлений генетичним кодом, то і тоді вся його життя буде свідчити про постійну боротьбу.

Можливі чотири основних життєві сценарії:

  1. "Я" - хороший, "Все ВОНИ - хороші, життя - хороша" - сценарій "переможця";

  2. "Я" - поганий, "ВОНИ - погані, життя - погана" - сценарій "переможеного", невдахи;

  3. "Я" - хороший, але "ВОНИ - погані, життя - погана" - сценарій "озлобленого песиміста",

  4. "Я" - поганий, а "ВОНИ" - хороші - сценарій "комплексу неповноцінності".

Життєвий сценарій робить свій вплив на ті життєві позиції, які виявляє людина в кар'єрі, роботі, у шлюбі. У сфері людських відносин. Життєві позиції, або відношення людини до певної свого життя, можуть бути позитивні, негативні, можна виділити сім варіантів життєвих позицій: 1) ідеалізація дійсності, 2) крах, 3) виклик усьому (непокора), 4) відхід від справ, 5) усвідомлення , 6) рішучість, 7) переконаність.

86. Адаптивність людини і фундаментальна типологія індивідуальності

Адаптованість - рівень фактичного пристосування людини, рівень його соціального статусу і самовідчуття - задоволеності чи незадоволеності собою і своїм життям. Людина може бути гармонійний і адаптований або дісгармонічен і дезадаптованих. Дезадаптація - завжди психосоматична (і душі, і тіла) і протікає в трьох формах: невротичної (неврози), агресивно-протестної і капітулятівно-депресивною (психосоматичні захворювання та порушення поведінки).

Адаптивність людини забезпечується еволюційно відібраними доцільними для його натури. Першою складовою натури людини, що забезпечує адаптивність, є інстинкти. Згідно з концепцією В. І. Гарбузова, можна виділити сім інстинктів: самозбереження, продовження роду, альтруїстичний, дослідження, домінування, свободи та збереження гідності.

Залежно від домінування того чи іншого інстинкту випливає первинна фундаментальна типологія індивідуальності. І кожна людина належить до одного з семи типів: I - "егофільному", II - "генофільному" (лат. Genus - "рід"), III - "альтруистическому", IV-"дослідницькому", V - "домінантним", VI - "лібертофільному" (лат. libertas - "свобода"), VII - "дігнітофільному" (лат. dignitas - "гідність"). Наведемо короткі особистісні характеристики в рамках вищенаведеної типології.

  1. егофільний тип. З раннього дитинства у людини цього типу проявляється схильність до підвищеної обережності, дитина не відпускає мати від себе ні на мить, боїться темряви, висоти, води і т.п., нетерпимий до болю; на базі цього типу формується особистість з вираженою егоцентричності, тривожної недовірливістю, схильністю при несприятливих обставинах до нав'язливих страхів, фобій або істеричних реакцій.

  2. генофільний тип. Для нього характерна своєрідна різновид егоцентризму, коли "Я" заміщається поняттям "Ми" (під "Ми" мається на увазі сім'я) аж до заперечення "Я". Цінності, цілі, життєвий задум підпорядковані одному - інтересам дітей, сім'ї. Еволюційна доцільність наявності даного типу полягає в тому, що його носії - зберігачі сім'ї, зберігачі генофонду роду, хранителі життя.

  3. альтруїстичний тип. Для людей цього типу характерні доброта, емпатія, турбота про близьких, особливо про літніх, здатність віддати іншим останнє, навіть необхідне самому. Вони переконані, що не може бути добре всім, якщо погано комусь одному.

  4. дослідний тип. У людей цього типу з раннього дитинства відзначаються допитливість, прагнення в усьому добиратися до суті, схильність до творчості. Спочатку цих людей цікавить все, але далі все сильніше і сильніше захоплює якесь одне пристрасне захоплення. Мандрівники, винахідники, вчені - особи цього типу.

  5. домінантний тип. З раннього дитинства спостерігається прагнення до лідерства, вміння організувати гру, поставити мету, проявити волю для її досягнення, формується особистість, яка знає, чого вона хоче і як досягти бажаного, наполеглива в досягненні мети, готова до продуманому ризику, яка вміє розбиратися в людях і повісті їх за собою.

  6. лібертрофільний тип. Вже в колисці дитя цього типу протестує, коли його сповивають. Схильність до протесту проти будь-якого обмеження його свободи зростає разом з ним. Для людей цього типу характерні прагнення до самостійності, заперечення авторитетів (батьків, вчителів), терпимість до болю, схильність рано залишати рідну домівку, схильність до ризику, впертості, негативізму, нетерпимість до рутини, бюрократизму.

  7. дігнітафільний тип. Вже в ранньому дитинстві людина цього типу здатний вловити іронію, насмішку і абсолютно нетерпимий до будь-якій формі приниження. Характерна безоглядність, готовність поступитися всім у відстоюванні своїх прав, непохитна позиція "Честь понад усе". Інстинкт самозбереження у такої людини на останньому місці. В ім'я честі і гідності ці люди без коливання йдуть на Голгофу.

87. Характерний м'язовий панцир
як фактор перешкоди розвитку особистості (по Райху)

Цікаву концепцію про характер людини розробив психолог Райх, згідно з якою характер людини включає постійний, звичний набір, патерн захистів. Райх вважав, що характер створює захисту проти занепокоєння, яке викликається в дитині інтенсивними сексуальними почуттями в супроводі страху, покарання. Перша захист проти цього страху - придушення, яке тимчасово приборкує сексуальні імпульси. У міру того як "егозащіти" стають постійними і автоматично діючими, вони розвиваються в риси характеру або характерний панцир.

Кожне характерне відношення має відповідну йому фізичну позу, тому характер людини виявляється в його тілі як м'язової ригідності. Людині корисно проаналізувати в деталях свою позу і фізичні звички (тому Райх часто імітував характерні пози або жести пацієнтів, просив самих людей повторити або перебільшити звичний штамп поведінки, наприклад нервову посмішку), посилити певний затиск в м'язах, щоб краще усвідомити його, відчути його і виявити емоцію, яка пов'язана з цією частиною тіла. Лише після того як переважна емоція знаходить своє вираження, людина може повністю відмовитися від хронічної напруги, або затискача.

Райх виявив, що хронічні м'язові затиски блокують три основні спонукання: тривожність, гнів та сексуальне збудження. Він прийшов до висновку, що фізичний (м'язовий) і психологічний панцир - одне і те ж. При роботі з м'язовим панциром Райх виявив, що звільнення хронічно затиснутих м'язів викликає особливі відчуття - почуття тепла чи холоду, поколювання, свербіж або емоційний підйом. Він вважав, що ці відчуття виникають в результаті вивільнення біологічної енергії, яку назвав "оргоном".

Органічна енергія володіє наступними властивостями:

  1. вона вільна від маси, не має ні інерції, ні ваги;

  2. вона присутня всюди, хоча і в різній концентрації;

  3. вона є середовищем електромагнітних і гравітаційних взаємодій, субстратом більшості фундаментальних природних феноменів;

  4. вона знаходиться в постійному русі і може бути наблюдаема у відповідних умовах.

М'язові затиски служать обмеження як вільного потоку енергії, так і вільного вираження емоцій у людини. Те, що спочатку виникає як захист проти захльостують почуттів напруги і збудженості, стає фізичної та емоційної гамівної сорочкою.

Психологічний, особистісний ріст, самовдосконалення людини Райх визначає як процес розсмоктування психологічного і м'язового панцира, поступового становлення більш вільним, щирим і відкритим людиною, більш енергійним і щасливим, набуття здатності насолоджуватися повним і задовольняє оргазмом.



VII. ПСИХОЛОГІЯ СПІЛКУВАННЯ.
СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНИЙ ФЕНОМЕН В ГРУПІ

88. Функції та структура спілкування

Спілкування - специфічна форма взаємодії людини з іншими людьми як членами суспільства; в спілкуванні реалізуються соціальні відносини людей.

У спілкуванні виділяють три взаємозв'язані сторони: комунікативна сторона спілкування полягає в обміні інформацією між людьми; інтерактивна сторона - в організації взаємодії між людьми: наприклад, потрібно узгодити дії, розподілити функції або вплинути на настрій, поведінку, переконання співрозмовника; перцептивна сторона спілкування - процесі сприйняття один одного партнерами по спілкуванню і встановлення на цій основі взаєморозуміння.

До засобів спілкування відносяться:

  1. Мова - система слів, висловів та правил їх з'єднання в осмислені висловлювання, використовувані для спілкування. Слова і правила їх вживання єдині для всіх говорять даному мовою, це і робить можливим спілкування за допомогою мови. Якщо я кажу "стіл", я впевнений, що будь-який мій співрозмовник з'єднує з цим словом те саме поняття, що і я, - це об'єктивне соціальне значення слова можна назвати знаком мови. Але об'єктивне значення слова заломлюється для людини через призму його власної діяльності і утворює вже свій особистісний, "суб'єктивний" сенс, тому не завжди ми правильно розуміємо один одного.

  2. Інтонація, емоційна виразність, що здатна надавати різний зміст одній і тій же фразі.

  3. Міміка, поза, погляд співрозмовника можуть підсилювати, доповнювати або спростовувати зміст фрази.

  4. Жести як засобу спілкування можуть бути як загальноприйнятими, тобто мати закріплені за ними значення, чи експресивними, тобто служити для більшої виразності мовлення.

  5. Відстань, на якій спілкуються співрозмовники, залежить від культурних, національних традицій, від ступеня довіри до співрозмовника.

У процедурі спілкування виділяють наступні етапи:

  1. Потреба в спілкуванні (необхідно повідомити або дізнатися інформацію, вплинути на співрозмовника і т.п.) спонукає людину вступити в контакт з іншими людьми.

  2. Орієнтування з метою спілкування, в ситуації спілкування.

  3. Орієнтування в особистості співрозмовника.

  4. Планування змісту свого спілкування: людина уявляє собі (звичайно несвідомо), що саме скаже.

  5. Несвідомо (іноді свідомо) людина вибирає конкретні кошти, мовні фрази, якими буде користуватися, вирішує, як говорити, як себе вести.

  6. Сприйняття і оцінка відповідної реакції співрозмовника, контроль ефективності спілкування на основі встановлення зворотного зв'язку.

  7. Коригування напряму, стилю, методів спілкування.

Якщо будь-яка з ланок акту спілкування порушено, то говорить не вдається домогтися очікуваних результатів спілкування - воно виявиться неефективним. Ці вміння називають "соціальним інтелектом", "практично-психологічним розумом", "комунікативною компетентністю", "комунікабельністю".

89. Комунікативна компетентність.
Стратегії, тактики, види спілкування

Комунікація - процес двостороннього обміну інформацією, що веде до взаємного розуміння. Комунікація - в ​​перекладі з латині означає "спільне, поділюване з усіма". Якщо не досягається взаєморозуміння, то комунікація не відбулася. Щоб переконатися в успіху комунікації, необхідно мати зворотний зв'язок про те, як люди вас зрозуміли, як вони сприймають вас, як ставляться до проблеми.

Комунікативна компетентність - здатність встановлювати і підтримувати необхідні контакти з іншими людьми. Для ефективної комунікації характерно: досягнення взаєморозуміння партнерів, краще розуміння ситуації і предмета спілкування (досягнення більшої визначеності в розумінні ситуації сприяє вирішенню проблем, забезпечує досягнення цілей з оптимальним витрачанням ресурсів). Комунікативна компетентність розглядається як система внутрішніх ресурсів, необхідних для побудови ефективної комунікації у певному колі ситуацій міжособистісної взаємодії.

Причинами поганої комунікації можуть бути:

  1. стереотипи - спрощені думки щодо окремих осіб або ситуації, внаслідок немає об'єктивного аналізу і розуміння людей, ситуацій, проблем;

  2. "Упереджені вистави" - схильність відкидати все, що суперечить власним поглядам, що нове, незвичайно ("Ми віримо тому, чому хочемо вірити"). Ми рідко усвідомлюємо, що тлумачення подій іншим людиною так само законно, як і наше власне;

  3. погані відносини між людьми - бо якщо ставлення людини вороже, то важко переконати у справедливості вашого погляду;

  4. відсутність уваги та інтересу співрозмовника, а інтерес виникає, коли людина усвідомлює значення інформації для себе: за допомогою цієї інформації можна отримати бажане чи попередити небажаний розвиток подій;

  5. зневага фактами, тобто звичка робити висновки-заключення за відсутності достатнього числа фактів;

  6. помилки у побудові висловлювань: неправильний вибір слів, складність повідомлення, слабка переконливість, нелогічність і т.п.;

  7. невірний вибір стратегії і тактики спілкування.

Стратегії спілкування: 1) відкрите - закрите спілкування, 2) монологічне - діалогічне, 3) рольова (виходячи із соціальної ролі) - особистісний (спілкування "по душам").

Відкрите спілкування - бажання і вміння виразити повно свою точку зору і готовність врахувати позиції інших. Закрите спілкування - небажання або невміння виразити зрозуміло свою точку зору, своє відношення, наявну інформацію. Використання закритих комунікацій виправдано у випадках: 1) якщо є значна різниця в ступені предметної компетентності і безглуздо витрачати час і сили на підняття компетентності "низької сторони"; 2) у конфліктних ситуаціях відкриття своїх почуттів, планів супротивнику недоцільно. Відкриті комунікації ефективні, якщо є порівнянність, але не тотожність предметних позицій (обмін думками, задумами). "Одностороннє виспрашіваніе" - напівзакрита комунікація, в якій людина намагається з'ясувати позиції іншої людини і в той же час не розкриває своєї позиції. "Істеричні пред'явлення проблеми" - людина відкрито висловлює свої почуття, проблеми, обставини, не цікавлячись тим, чи бажає інша людина "ввійти в чужі обставини", слухати "виливу".

90. Види спілкування

Виділяють такі види спілкування:

  1. "Контакт масок" - формальне спілкування, коли відсутнє прагнення зрозуміти і враховувати особливості особистості співрозмовника, використовуються звичні маски (ввічливості, суворості, байдужості, скромності, співчутливості і т.п.) - набір виразів обличчя, жестів, стандартних фраз, що дозволяють приховати справжні емоції, ставлення до співрозмовника. У місті контакт масок навіть необхідний у деяких ситуаціях, щоб люди "не зачіпали" один одного без потреби, щоб "відгородитися" від співрозмовника.

  2. Примітивне спілкування, коли оцінюють іншу людину як потрібний або заважає об'єкт: якщо потрібний, активно вступають в контакт, якщо заважає - відштовхнуть або підуть агресивні грубі репліки. Якщо отримали від співрозмовника бажане, то втрачають подальший інтерес до нього і не приховують цього.

  3. Формально-рольове спілкування, коли регламентовані і зміст, і засоби спілкування і замість знання особистості співрозмовника обходяться знанням його соціальної ролі.

  4. Ділове спілкування, коли враховують особливості особистості, характеру, віку, настрою співрозмовника, але інтереси справи більш значущі, ніж можливі особистісні розбіжності.

  5. Духовне, міжособистісне спілкування друзів, коли можна торкнутися будь-яку тему і не обов'язково вдаватися до допомоги слів, друг зрозуміє вас і по виразу обличчя, рухам, інтонації. Таке спілкування можливе тоді, коли кожен учасник має образ співбесідника, знає його особистість, може передбачати його реакції, інтереси, переконання, ставлення.

  6. Маніпулятивне спілкування спрямоване на отримання вигоди від співрозмовника, використовуючи різні прийоми (лестощі, залякування, "пускання пилу в очі", обман, демонстрація доброти) залежно від особливостей особистості співрозмовника.

  7. Світське спілкування. Суть світського спілкування у його безпредметності, тобто люди кажуть не те, що думають, а те, що належить говорити в подібних випадках; це спілкування закрите, тому що точки зору людей на те чи інше питання не мають ніякого значення і не визначають характеру комунікацій.

Кодекс світського спілкування: 1) ввічливість, такт - "дотримуйся інтереси іншого"; 2) схвалення, згода - "не засуджував іншого", "уникай заперечень", 3) симпатії - "будь доброзичливий, привітний".

Кодекс ділового спілкування іншою: 1) принцип кооперативності - "твій внесок повинен бути таким, якого вимагає спільно прийняте напрямок розмови"; 2) принцип достатності інформації - "говори не більше й не менше, ніж потрібно в даний момент", 3) принцип якості інформації - "не бреши", 4) принцип доцільності - "не відхиляйся від теми, зумій знайти рішення", 5) "виражай думку ясно і переконливо для співрозмовника"; 6) "вмій слухати і зрозуміти потрібну думку"; 7) "вмій врахувати індивідуальні особливості співбесідника заради інтересів справи ".

Якщо один співрозмовник орієнтується на принцип "ввічливості", а інший - на принцип кооперативності, вони можуть потрапити в безглузду, неефективну комунікацію. Отже, правила спілкування повинні бути узгоджені і дотримуватися обома учасниками.

Тактика спілкування - реалізація в конкретній ситуації комунікативної стратегії на основі володіння техніками та знання правил спілкування. Техніка спілкування - сукупність конкретних комунікативних умінь говорити і умінь слухати.

91. Трансаціонний аналіз спілкування

Трансакційний аналіз спілкування виділяє три основні позиції: Дитину, Батька, Дорослого, які можуть неодноразово змінювати одна одну протягом дня, або одна з них може переважати в поведінці людини. З позиції Дитину людина дивиться на іншого як би знизу вгору, з готовністю підпорядковується, відчуваючи радість від того, що його люблять, але водночас і почуття невпевненості, беззахисності. Ця позиція, будучи основною в дитинстві, нерідко зустрічається і у дорослих. Так, іноді молода жінка в спілкуванні з чоловіком хоче відчути себе знову пустотливий дівчиськом, оберегаемой від усіляких негараздів. Чоловік в таких ситуаціях займає позицію Батька, демонструє впевненість, заступництво, але водночас і безапеляційність, наказовий тон. В інший час, наприклад спілкуючись зі своїми батьками, він сам займає позицію Дитини.

При спілкуванні з колегами зазвичай прагнуть зайняти позицію Дорослого, що передбачає спокійний тон, витримку, солідність, відповідальність за свої вчинки, рівноправність у спілкуванні.

З позиції Батька "граються" ролі старого батька, старшої сестри, уважного чоловіка, педагога, лікаря, начальника, продавця, говорить "Зайдіть завтра". З позиції Дитину - ролі молодого фахівця, аспіранта-претендента, артиста - улюбленця публіки. З позиції Дорослого - ролі сусіда, випадкового попутника, товариша по службі, яка знає собі ціну, і ін

У позиції "Батька" можуть бути два різновиди: 1) "караючий Батько" - вказує, наказує, критикує, карає за непослух і помилки, 2) "опікує Батько" - радить у м'якій формі, захищає, опікується, допомагає, підтримує, співчуває , шкодує, піклується, прощає помилки і образи.

У позиції Дитину виділяють: "слухняної дитини" та "бунтує дитини" (веде себе: "Не хочу. Не буду, відчепіться! А тобі яке діло? Як хочу, так і буду робити!" І т.п.).

Найбільш успішним і ефективним є спілкування двох співрозмовників з позиції Дорослих, можуть один одного зрозуміти і два Дитину.

Спілкування Батька і Дорослу динамічно: або Дорослий своїм спокійним, незалежним, відповідальним поведінкою зіб'є пиху з Батька і переведе його в рівноправну Дорослу позицію, або Батько зуміє придушити співрозмовника і перевести його у позицію підпорядковується або бунтує Дитини.

Спілкування Дорослого і Дитини настільки ж динамічно: або Дорослий зуміє спонукати дитину серйозно і відповідально поставитися до обговорюваної проблеми і перейти в позицію Дорослого, або безпорадність Дитину спровокує перехід Дорослу до позиції опекающего Батька. Спілкування Батька і Дитини взаємодоповнюваності, тому часто реалізується в спілкуванні, хоча може носити як спокійний характер ("слухняний Дитина"), так і конфліктний ("бунтують Дитина"). Зустрічаються замасковані види спілкування, де зовнішній (соціальний) рівень спілкування не збігається, маскує справжній психологічний рівень спілкування. Наприклад, спілкування продавця і покупця може зовні носити рівноправний характер двох Дорослих, а фактично діалог продавця ("Річ гарна, але дорога") і покупця ("Саме це я і візьму") був на рівні Батько (продавець) і Дитина (покупець) .

92. Вербальні і невербальні засоби спілкування

Спілкування, будучи складним соціально-психологічним процесом взаєморозуміння між людьми, здійснюється за такими основними каналами: мовної (вербальний - лат. Слова "усний, словесний") і немовних (невербальний) канали спілкування. Мова, як засіб спілкування, одночасно виступає і як джерело інформації, і як спосіб взаємодії на співрозмовника.

У структуру мовного спілкування входять:

  1. Значення і сенс слів, фраз ("Розум людини проявляється в ясності його мови"). Відіграють важливу роль точність вживання слова, його виразність і доступність, правильність побудови фрази і її дохідливість, правильність вимови звуків, слів, виразність і сенс інтонації.

  2. Мовні звукові явища: темп мови (швидкий, середній, уповільнений), модуляція висоти голосу (плавна, різка), тональність голосу (висока, низька), ритм (рівномірний, переривчастий), тембр (розкотистий, хрипкий, скрипучий), інтонація, дикція промови. Спостереження показують, що найбільш привабливою в спілкуванні є плавна, спокійна, розмірене манера мови.

  3. Виразні якості голоси: характерні специфічні звуки, що виникають при спілкуванні: сміх, хмиканню, плач, шепіт, зітхання та ін; розділові звуки - кашель; нульові звуки - паузи, а також звуки назализации - "хм-хм", "е-е -е ", і ін

Дослідження показують, що в щоденному акті комунікації людини слова становлять 7%, звуки інтонації - 38%, неречевое взаємодія - 53%.

Невербальні засоби спілкування вивчають наступні науки:

  1. Кинестика вивчає зовнішні прояви людських почуттів та емоцій; міміка - рух м'язів обличчя; жестіка - жестові руху окремих частин тіла; пантоміміка - моторику всього тіла: пози, поставу, поклони, ходу.

  2. Такесика - дотик в ситуації спілкування: рукостискання, поцілунки, доторкається, погладжування, відштовхування і пр.

  3. Проксеміка - розташування людей в просторі при спілкуванні: виділяють наступні зони дистанції у людському контакті:

    • інтимна зона (15-45 см), в цю зону допускаються лише близькі, добре знайомі люди, для цієї зони характерні конфіденційність, тихий голос в спілкуванні, тактильний контакт, дотик. Дослідження показують, що порушення інтимної зони тягне певні фізіологічні зміни в організмі: почастішання биття серця, підвищене виділення адреналіну, приплив крові до голови і пр. Передчасне вторгнення в інтимну зону в процесі спілкування завжди сприймається співрозмовником як замах на його недоторканність;

    • особиста, або персональна, зона (45-120 см) для повсякденного бесіди з друзями та колегами припускає тільки візуально-зоровий контакт між партнерами, що підтримують розмову;

    • соціальна зона (120-400 см) зазвичай дотримується під час офіційних зустрічей в кабінетах, викладацьких та інших службових приміщеннях, як правило, з тими, яких не дуже знають;

    • публічна зона (понад 400 см) передбачає спілкування з великою групою людей - в лекційній аудиторії, на мітингу і пр.

Міміка - рух м'язів обличчя, - відображає внутрішній емоційний стан, здатна дати правдиву інформацію про те, що переживає людина. Мімічні вирази несуть більше 70% інформації, тобто очі, погляд, обличчя людини здатні сказати більше, ніж вимовлені слова. Так, помічено, що людина намагається приховати свою інформацію (чи бреше), якщо його очі зустрічаються з очима партнера менше 1 / 3 часу розмови.

Лоб, брови, рот, очі, ніс, підборіддя - ці частини обличчя виражають основні людські емоції: страждання, гнів, радість, здивування, страх, відраза, щастя, інтерес, смуток і т.п. Причому найлегше розпізнаються позитивні емоції: радість, любов, подив, важче сприймаються людиною негативні емоції - печаль, гнів, відраза. Важливо зауважити, що основну пізнавальну навантаження в ситуації розпізнавання справжніх почуттів людини несуть брови і губи.

Жести при спілкуванні несуть багато інформації, у мові жестів, як і в мові, є слова, пропозиції.

93. Спілкування як сприйняття людьми один одного

Процес сприйняття однією людиною іншого постає як обов'язкова складова частина спілкування і складає те, що називають перцепцією. Оскільки людина вступає в спілкування завжди як особистість, остільки він сприймається і іншою людиною - партнером по спілкуванню також, як особистість. На основі зовнішньої сторони поведінки ми, за словами С. Л. Рубінштейна, як би "читаємо" іншу людину, розшифровуємо значення його зовнішніх даних. Враження, які виникають при цьому, відіграють важливу регулятивну роль у процесі спілкування. По-перше, тому, що пізнаючи іншого, формується сам пізнає індивід. По-друге, тому, що від міри точності "прочитання" іншої людини залежить успіх організації з ним узгоджених дій.

Однак у процеси спілкування включені як мінімум дві людини, і кожен з них є активним суб'єктом. Отже, зіставлення себе з іншим здійснюється ніби з двох сторін: кожен з партнерів уподібнює себе іншому. Значить, при побудові стратегії взаємодії кожному доводиться брати до уваги не тільки потреби, мотиви, установки іншого, але і те, як цей інший розуміє мої потреби, мотиви, установки. Все це призводить до того, що аналіз усвідомлення себе через іншого включає дві сторони: ідентифікацію та рефлексію.

Одним з найпростіших способів розуміння іншої людини є уподібнення (ідентифікація) себе йому. Це, зрозуміло, не єдиний спосіб, але в реальних ситуаціях взаємодії люди користуються таким прикладом, коли припущення про внутрішній стан партнера будується на основі спроби поставити себе на його місце.

Встановлено тісний зв'язок між ідентифікацією і іншим, близьким за змістом явищем - емпатією. Емпатія також визначається як особливий спосіб сприйняття іншої людини. Тільки тут мається на увазі не раціональне осмислення проблем іншої людини, як це має місце при взаєморозумінні, а прагнення емоційно відгукнутися на його проблеми.

Процес розуміння один одного "ускладнюється" явищем рефлексії. Під рефлексією тут розуміється усвідомлення діючим індивідом того, як він сприймається партнером по спілкуванню. Це вже не просто знання або розуміння іншого, але знання того, як інший розуміє мене, своєрідно подвоєний процес дзеркальних відображень один одного, глибоке, послідовне взаімоотраженіе, змістом якого є відтворення внутрішнього світу партнера, причому в цьому внутрішньому світі у свою чергу відбивається мій внутрішній світ.

Є деякі фактори, які заважають правильно сприймати і оцінювати людей. Основні з них такі:

  1. Наявність заздалегідь заданих установок, оцінок переконань, які є у спостерігача задовго до того, як реально почався процес сприйняття і оцінювання іншу людину.

  2. Наявність вже сформованих стереотипів, відповідно до яких спостерігаються люди заздалегідь відносяться до певної категорії і формується установка, що направляє увагу на пошук пов'язаних з нею рис.

  3. Прагнення зробити передчасні висновки про особистість оцінюваного людини до того, як про нього отримана вичерпна і достовірна інформація. Деякі люди, наприклад, мають "готове" судження про людину відразу ж після того, як в перший раз зустріли або побачили його.

  4. Відсутність бажання і звички прислухатися до думки інших людей, прагнення покладатися на власне враження про людину, відстоювати його.

  5. Відсутність змін у сприйнятті і оцінках людей, що відбуваються з часом з природних причин. Мається на увазі той випадок, коли одного разу висловлені думки і думку про людину не змінюються, незважаючи на те, що накопичується нова інформація про нього.

Важливе значення для більш глибокого розуміння того, як люди сприймають і оцінюють один одного, має явище казуальної атрибуції. Воно являє собою пояснення з суб'єктом міжособистісного сприйняття причин і методів поведінки інших людей. Процеси казуальної атрибуції підкоряються наступним закономірностям, які впливають на розуміння людьми один одного:

  1. Ті події, які часто повторюються і супроводжують спостережуване явище, передуючи йому, звичайно розглядаються як його можливі причини.

  2. Якщо той вчинок, який ми хочемо пояснити, незвичайний і йому передувало якесь унікальна подія, то ми схильні саме його вважати основною причиною скоєного вчинку.

  3. Невірне пояснення вчинків людей має місце тоді, коли є багато різних, равновероятностних можливостей для їх інтерпретації та людина, що пропонує своє пояснення, вільний вибирати влаштовує його варіант.

94. Методи психологічного впливу

Прийом впливу - сукупність засобів і алгоритм їх використання. Методи впливу - сукупність прийомів, що реалізують вплив на: 1) потреби, інтереси, схильності, тобто джерела мотивації активності, поведінки людини, 2) на установки, групові норми, самооцінки людей, тобто на ті фактори, які регулюють активність; 3) на стану, в яких людина перебуває (тривога, збудженість або депресивність і т.п.) і які змінюють його поведінку.

1) Методи впливу на джерела активності спрямовані на формування нових потреб або зміна спонукальної сили наявних мотивів поведінки. Щоб сформувати нові потреби у людини, застосовуються такі прийоми і засоби: втягують його в нову діяльність, використовуючи бажання людини впливати за якимось певним обличчям. При цьому, залучаючи людини в нову для нього, поки ще байдужу діяльність, корисно забезпечити мінімізацію зусиль людини з її виконання, якщо ж нова діяльність для людини занадто обтяжлива, то людина втрачає бажання і інтерес до цієї діяльності.

Для того щоб змінити поведінку людини, потрібно змінити його бажання, мотиви (хоче вже того, чого раніше не хотів, або перестав хотіти, прагнути до того, що раніше приваблювало), тобто провести зміни в системі ієрархії мотивів. Один із прийомів, який дозволяє це зробити, - регресія, тобто об'єднання мотиваційної сфери, актуалізація мотивів нижчої сфери (безпека, виживання, харчової мотив тощо) здійснюється в разі незадоволення основних вітальних потреб людини (цей прийом здійснюється і в політиці, щоб "збити" активність багатьох верств суспільства, створивши їм досить важкі умови для прожитку і виживання).

2) Щоб змінилася поведінка людини, потрібно змінити його погляди, думки, установки: створити нові установки або змінити актуальність існуючих установок, або їх зруйнувати. Якщо установки зруйновані, діяльність розпадається. Умови, які цьому сприяють: фактор невизначеності - чим вище рівень суб'єктивної невизначеності, тим вище тривожність, і тоді пропадає цілеспрямованість діяльності. Метод створення невизначених ситуацій дозволяє ввести людину в стан "зруйнованих установок", "втрати себе", і якщо потім показати людині шлях виходу з цієї невизначеності, він буде готовий сприйняти цю установку і реагувати потрібним чином, особливо якщо будуть зроблені вселяють маневри: апеляція до думки більшості, оприлюднення результатів громадської думки у поєднанні з залученням в організовану діяльність. Таким чином, метод створення невизначеності дозволяє зробити зміна цільових, смислових установок і подальше докорінна зміна його поведінки і цілей. Метод орієнтувальних ситуацій, коли практично кожна людина якийсь час побував в одній і тій же ролі, в одній і тій же ситуації, зазнав однакові вимоги до себе і до своєї діяльності, як і всі інші люди з його оточення або групи, - це дозволяє всім виробити однакове необхідну ставлення до цієї ситуації, змінити свою поведінку в даній ситуації в потрібному напрямку.

Необхідна соціальна установка формується у людини: 1) якщо він періодично включається у відповідну діяльність, 2) багаторазово отримує відповідну інформацію; 3) якщо його включають до престижної, значущу для нього групу, в якій ця позиція, ця установка підтримується (наприклад, лідерів робочого руху включають в актив фірми, на престижну посаду, після чого вони досить швидко засвоюють необхідні адміністрацією установки і позиції - цей прийом відомий з давнини і називався "кооптація").

Для того щоб сформувати установку на необхідну ставлення чи оцінку тієї чи іншої події, використовується метод асоціативного, або емоційного, перенесення: включити цей об'єкт в один контекст з тим, що вже має оцінку, або викликати моральну оцінку, або певну емоцію з приводу цього контексту .

Для того, щоб підсилити, актуалізувати потрібну установку, але здатну викликати емоційний або моральний протест людини, часто використовується прийом "поєднання стереотипних фраз з тим, що хочуть запровадити", оскільки стереотипні фрази знижують увагу, емоційне ставлення людини на якийсь момент, достатній для спрацьовування необхідної установки (цей прийом використовується у військових інструкціях, де пишуть: "Запустити ракету в об'єкт Б" (а не в місто Б), оскільки стереотипне слово "об'єкт" знижує емоційне ставлення людини і підсилює його готовність виконувати необхідний наказ, необхідну установку ). Для зміни емоційного ставлення і стану людини до поточних подій ефективний прийом "спогади гіркого минулого".

95. Групи і колективи

Спілкування, взаємодія людей відбувається в різноманітних групах. Під групою розуміється сукупність елементів, що мають щось спільне.

Виділяють кілька різновидів груп: 1) умовні і реальні; 2) постійні і тимчасові; 3) великі і малі. Умовні групи людей об'єднуються за певною ознакою (стать, вік, професія і т.п.). Реальні особистості, включені в таку групу, не мають прямих міжособистісних відносин, можуть не знати нічого один про одного, навіть ніколи не зустрічатися один з одним.

Реальні групи людей, реально існуючі як спільності в певному просторі та часі, характеризуються тим, що її члени пов'язані між собою об'єктивними взаєминами. Реальні людські групи розрізняються по величині, зовнішньої та внутрішньої організації, призначенням і громадського призначення. Контактна група об'єднує людей, що мають спільні цілі та інтереси в тій чи іншій галузі життя і діяльності. Мала група - це досить стійке об'єднання людей, пов'язане взаємними контактами.

Мала група - нечисленна група людей (від 3 до 15 осіб), які об'єднані спільною соціальною діяльністю, знаходяться у безпосередньому спілкуванні, сприяють виникненню емоційних відносин, виробленні групових норм і розвитку групових процесів.

При більшій кількості людей група, як правило, розбивається на підгрупи. Відмінні ознаки малої групи: просторове і тимчасове соприсутствие людей. Це соприсутствие людей дає можливість контактів, які включають інтерактивні, інформаційні, перцептивні аспекти спілкування і взаємодії. Перцептивні аспекти дозволяють людині сприймати індивідуальність всіх інших людей в групі і тільки в цьому випадку можна говорити про малу групі.

Група має наступні психологічні характеристики (рис. 8):

Рис. 8.

За психологічними характеристиками розрізняють: 1) групи членства; 2) референтні групи (еталонні), норми і правила яких служать для особистості зразком.

Референтні групи можуть бути реальні чи уявні, позитивні чи негативні, можуть співпадати або не співпадати з членством, але вони виконують функції: I) соціального порівняння, оскільки референтна група - джерело позитивних і негативних зразків, 2) нормативну функцію, оскільки референтна група - джерело норм, правил, до яких людина прагне долучитися.

Неорганізовані (номінальні групи, конгломерати) або випадково організовані групи (глядачі в кіно, випадкові члени екскурсійних груп і т. п.) характеризуються добровільним тимчасовим об'єднанням людей на основі подібності інтересів або спільності простору).

Асоціація - група, в якій взаємини опосередковуються тільки особистісно значущими цілями (група друзів, приятелів).

Кооперація - група, що відрізняється реально діючою організаційною структурою, міжособистісні відносини носять діловий характер, підпорядкований досягненню необхідного результату у виконанні конкретного завдання в певному виді діяльності.

Корпорація - це група, об'єднана тільки внутрішніми цілями, не виходять за її рамки, яка прагне здійснити свої групові цілі за всяку ціну, у тому числі за рахунок інших груп. Іноді корпоративний дух може мати місце у трудових чи навчальних групах, коли група набуває рис групового егоїзму.

Колектив - стійка в часі організаційна група взаємодіючих людей зі специфічними органами управління, об'єднаних цілями спільної суспільно корисної діяльності і складною динамікою формальних (ділових) і неформальних взаємин між членами групи. Навчальний колектив має подвійну структуру: по-перше, він є об'єктом і результатом свідомих і цілеспрямованих впливів педагогів, кураторів, які визначають багато його особливості (види і характер діяльності, число членів, організаційну структуру і т.д.), по-друге, навчальний колектив - це відносно самостійна розвивається явище, яке підпорядковується особливим соціально-психологічним закономірностям.

96. Методи психологічного дослідження міжособистісних відносин. Соціометрія

Виділяють наступні методи: 1) соціометричний, 2) референтометріческій, 3) вивчення мотиваційного ядра міжособистісних виборів, 4) вивчення згуртованості колективу.

Соціометричної методики

Слово "соціометрія" буквально означає "соціальний вимір". Методика розроблена американським психологом Дж. Морено і призначена для оцінювання міжособистісних відносин неформального типу: симпатій і антипатій, привабливості і перевагу.

Членам досліджуваної групи пропонують перерахувати в порядку переваги тих товаришів по групі, з якими вони хотіли б разом працювати, відпочивати і т.п. Питання про бажання людини спільно з ким-небудь брати участь у певній діяльності називаються критеріями вибору. Розрізняють слабкі і сильні критерії вибору. Чим важливіше для людини запланована діяльність, що більш тривале і тісне спілкування вона передбачає, тим сильніше критерій вибору. Звичайно в дослідженні поєднуються питання різних типів. Вони підбираються так, щоб виявити прагнення людини до спілкування з членами групи в різних видах діяльності (праці, навчанні, дозвіллі, довірчої дружбу і т.д.).

  1. Кого з членів вашої групи запросили б ви на день народження?

  2. З ким із членів вашої групи ви залюбки б стали виконувати спільне завдання (навчальний або виробниче)?

  3. З ким із членів групи ви могли б поділитися своїми особистими переживаннями?

Результати, одержані за допомогою соціометричної методики, можуть бути представлені у формі матриць, соціограм, спеціальних числових індексів.

Число виборів, отриманих кожною людиною, є мірилом положення його в системі особистих відносин, вимірює її "соціометричний статус". Люди, які отримують найбільшу кількість виборів, користуються найбільшою популярністю, симпатією, їх називають "зірками". Зазвичай до групи "зірок" за кількістю отриманих виборів відносяться ті, хто отримує 6 і більше виборів (якщо за умов досвіду кожен член групи робили 3 вибору). Якщо людина отримує середню кількість виборів, його відносять до категорії "бажаних", якщо менше середнього числа виборів (1-2 вибору), то до категорії "знехтуваних", якщо не отримав жодного вибору, то до категорії "ізольованих", якщо отримав тільки відхилення - то до категорії "відкидала".

Для кожного члена групи має значення не стільки число виборів, скільки задоволеність своїм положенням у групі:

До уд = число взаємних виборів / число виборів, зроблених даними людиною.

Так, якщо індивід хоче спілкуватися з трьома конкретними людьми, а з цих трьох ніхто не хоче спілкуватися з цією людиною, то К уд - 0 / 3 = 0.

Коефіцієнт задоволеності може бути дорівнює 0, а статус (кількість отриманих виборів) дорівнює, наприклад, 3 у одного і того ж людини - ця ситуація свідчить про те, що людина взаємодіє не з тими, з ким йому хотілося б. В результаті соціометричного експерименту керівник отримує відомості не тільки про персональний положенні кожного члена групи в системі міжособистісних взаємин, але й узагальнену картину стану цієї системи. Характеризується вона особливим діагностичним показником - рівнем добробуту взаємовідносин (УБВ). УБВ групи може бути високим, якщо "зірок" і "бажаних" в сумі більше, ніж "нехтувати" і "ізольованих" членів групи. Середній рівень добробуту групи фіксується в разі зразкової рівності ("зірки" + "бажані") = ("нехтують" + "ізольовані" + "знедолені"). Низький УБВ відзначається при перевазі в групі осіб з низьким статусом, а діагностичним показником вважається "індекс ізоляції" - відсоток людей, позбавлених виборів в групі.

97. Лідерство

В будь-якій групі виділяється керівник, лідер. Він може бути призначений офіційно, а може і не займати ніякого офіційного положення, але фактично керувати колективом у силу своїх організаторських здібностей. Керівник призначений офіційно, ззовні, а лідер висувається "знизу". Лідер не тільки направляє і веде своїх послідовників, але і хоче вести їх за собою, а послідовники не просто йдуть за лідером, але і хочуть йти за ним. Дослідження показують, що знання і здібності лідера оцінюються людьми завжди значно вище, ніж відповідні якості інших членів групи. Чому людина стає лідером? Згідно з концепцією "чорт", лідер має певні властивості, рисами, завдяки яким він висувається в лідери. Лідеру притаманні такі психологічні якості: впевненість в собі, гострий і гнучкий розум, компетентність як доскональне знання своєї справи, сильна воля, уміння зрозуміти особливості психології людей, організаторські здібності. Однак аналіз реальних груп показав, що часом лідером стає людина, і не володіє перерахованими якостями, і, з іншого боку, людина може мати дані якості, але не бути лідером. Виникла ситуативна теорія лідерства, за якою лідером стає та людина, яка при виникненні в групі якої-небудь ситуації має якості, властивості, здібності, досвід, необхідні для оптимального вирішення цієї ситуації для даної групи. У різних ситуаціях група висуває різних людей як лідера. У дослідженнях Б. Д. Паригін виділені типи лідерів залежно від характеру діяльності (універсальний лідер, ситуативний лідер), її змісту (лідер-натхненник, лідер-виконавець, діловий лідер, емоційний лідер) і стилю керівництва (авторитарний лідер, демократичний лідер) .

Таким чином, лідером групи може стати тільки той, хто здатний привести групу до вирішення тих чи інших групових ситуацій, проблем, завдань, хто несе в собі найбільш важливі для цієї групи особистісні риси, хто несе в собі і розділяє ті цінності, які притаманні групі . Лідер - це ніби дзеркало групи, лідер з'являється в даній конкретній групі, яка група - такий і лідер. Людина, яка є лідером в одній групі, зовсім не обов'язково стане знову лідером в іншій групі (група інша, інші цінності, інші очікування і вимоги до лідера).

З точки зору масштабності вирішуваних завдань виділяють:

  1. побутовий тип лідерства (у шкільних, студентських групах, дозвільних об'єднаннях, в сім'ї);

  2. соціальний тип лідерства (на виробництві, у профспілковому русі, у різних суспільствах: спортивних, творчих і т.д.);

  3. політичний тип лідерства (державні, громадські діячі).

Існує безсумнівний зв'язок між долею лідера побутового, лідера соціального і політичного лідера. Перший завжди має можливість висунутися в лідери другого типу.

Структура механізмів впливу лідерів на масу залежить від властивостей послідовників. Лідер знаходиться в сильній залежності від колективу. Група, маючи образ лідера - модель, вимагає від реального лідера, з одного боку, відповідності їй, а з іншого - від лідера потрібна здатність виражати інтереси групи. Тільки при дотриманні цієї умови послідовники не просто йдуть за цим лідером, але і бажають йти за ним.

98. Стилі управління

Виділяють наступні стилі управління.

Авторитарний (або директивний, або диктаторський) - для нього характерне жорстке одноосібне прийняття керівником усіх рішень ("мінімум демократії"), жорсткий постійний контроль за виконанням рішень з загрозою покарання ("максимум контролю"), відсутність інтересу до працівника як до особистості. За рахунок постійного контролю цей стиль управління забезпечує цілком прийнятні результати роботи (по непсихологічних критеріями: прибуток, продуктивність, якість продукції може бути хорошим), але більше недоліків, ніж переваг: 1) висока ймовірність помилкових рішень; 2) придушення ініціативи, творчості підлеглих, уповільнення нововведень, застій, пасивність співробітників; 3) незадоволеність людей своєю роботою, своїм становищем у колективі; 4) несприятливий психологічний клімат ("підлабузники", "козли відпущення", інтриги) обумовлює підвищену психологічно-стресову навантаження, шкідливий для психічного та фізичного здоров'я . Цей стиль управління доцільний і виправданий лише в критичних ситуаціях (аварії, бойові військові дії тощо).

Демократичний (чи колективний) - управлінські рішення приймаються на основі обговорення проблеми, врахування думок та ініціатив співробітників ("максимум демократії"), виконання прийнятих рішень контролюється і керівником, і самими співробітниками ("максимум контролю"), керівник виявляє інтерес і доброзичливе увагу до особистості співробітників, враховує їхні інтереси, потреби, особливості.

Демократичний стиль є найбільш ефективним, оскільки він забезпечує високу ймовірність правильних, зважених рішень, високі виробничі результати праці, ініціативу, активність працівників, задоволеність людей своєю роботою і членством у колективі, сприятливий психологічний клімат і згуртованість колективу. Однак реалізація демократичного стилю можлива при високих інтелектуальних, організаторських, психологічно комунікативних здібностях керівника.

Ліберально-анархічний (або попустітельскій, або нейтральний) - характеризується, з одного боку, "максимумом демократії" (всі можуть висловлювати свої позиції, але реального обліку, узгодження позицій не прагнуть досягти), а з іншого боку, "мінімумом контролю" (навіть прийняті рішення не виконуються, немає контролю за їх реалізацією, все пущено на самоплив), внаслідок чого результати роботи зазвичай низькі, люди не задоволені своєю роботою, керівником, психологічний клімат у колективі несприятливий, немає ніякої співпраці, немає стимулу добросовісно працювати, розділи роботи складаються з окремих інтересів лідерів підгрупи, можливі приховані і явні конфлікти, йде розшарування на конфліктуючі підгрупи.

Непослідовний (алогічний) - проявляється в непередбаченому переході керівником від одного стилю до іншого (то авторитарний, то попустітельскій, то демократичний, то знову авторитарний, тощо), що зумовлює вкрай низькі результати роботи і максимальна кількість конфліктів і проблем.

Стиль управління ефективного менеджера відрізняється гнучкістю, індивідуальним і ситуативним підходом.

Ситуативний стиль управління гнучко враховує рівень психологічного розвитку підлеглих і колективу. Ефективним стилем управління (на думку більшості зарубіжних фахівців з менеджменту) є партісіпатівний (соучаствующее стиль). Цей стиль доцільний в наукомістких виробництвах, в фірмах новаторського типу, в наукових організаціях.

99. Ефективність керівництва

Імовірнісна модель ефективності керівництва (Ф. Фідлер) опосередкована ступенем контролю керівника над ситуацією, в якій він діє. Ситуація залежить від параметрів: 1) ступінь сприятливості відносин керівника з підлеглими, 2) величина влади керівника (його можливість у контролі за діями підлеглих і використанні різних засобів стимулювання їхньої активності), 3) структура групової задачі (чіткість поставленого завдання, шляхи та способи її рішення, наявність множинності рішень, можливість перевірки їх правильності). Сукупна кількісна оцінка (за спеціально розробленими шкалами) всіх перерахованих вище параметрів дозволяє судити про величину здійснюваного керівником ситуаційного контролю (СК), тобто про рівень володіння ним ситуацією функціонування групи.

Результати досліджень показали, що керівник директивного типу найбільш ефективний у ситуаціях з високим або низьким СК, тобто для нього вкрай сприятливих або несприятливих. Керівник з демократично-колегіальним стилем найбільш ефективний у ситуаціях з помірним СК.

Залежно від особливостей поведінки керівника в конфліктних, складних ситуаціях можна виділити п'ять типів:

  1. домінування, утвердження своєї позиції будь-якою ціною;

  2. поступливість, підпорядкування, згладжування конфліктів;

  3. компроміс, позиційний торг ("Я тобі поступлюся, ти - мені");

  4. співробітництво, створення взаємної спрямованості на розумне і справедливе рішення конфлікту з урахуванням обгрунтованих інтересів обох сторін;

  5. уникнення конфлікту, відхід з ситуації, "закривання очей, ніби нічого не сталося").

Найбільш ефективним, хоча й важко реалізованим, стилем поведінки керівника в конфліктній ситуації є стиль "співпраці". Вкрай несприятливими стилями є "уникнення", "домінування", "поступливість", а стиль "компроміс" дозволяє досягти лише тимчасового недовговічного вирішення конфлікту, пізніше він може з'явитися знову.

Критерієм ефективності керівництва є ступінь авторитету керівника. Виділяють три форми авторитету керівника: 1) формальний авторитет; обумовлений тим набором владних повноважень, прав, які дає керівникові займаний ним пост. Формальний, посадовий авторитет керівника здатний забезпечити не більше 65% впливу керівника на своїх підлеглих, 100%-ную віддачу від працівника керівник може отримати, лише спираючись ще додатково і на свій психологічний авторитет, який складається з 2) морального і 3) функціонального авторитету.

Моральний авторитет залежить від моральних якостей керівника. Функціональний авторитет визначається: 1) компетентністю керівника, 2) його діловими якостями, 3) його ставленням до своєї професійної діяльності. Низький функціональний авторитет керівника призводить, як правило, до втрати його впливу на підлеглих, що викликає як компенсаторної агресивну реакцію з боку керівника по відношенню до підлеглих, погіршення психологічного клімату і результатів діяльності колективу.

100. Психологічні вимоги до менеджера

Менеджер - професійно підготовлений керівник. Однак по ефективності свого керівництва менеджери розрізняються. Від чого це залежить? Опитування видатних менеджерів США, Європи, Японії показав, що вони в якості найважливіших факторів успіху в діяльності менеджера виділяють наступні:

  1. Бажання і інтерес людини займатися діяльністю менеджера.

  2. Уміння працювати з людьми, уміння спілкуватися, взаємодіяти, переконувати, впливати на людей (комунікативні якості).

  3. Гнучкість, нестандартність, оригінальність мислення, здатність знаходити нетривіальні рішення.

  4. Оптимальне поєднання ризикованості і відповідальності в характері.

  5. Здатність передбачати майбутній розвиток подій, передбачити наслідки рішень, інтуїція.

  6. Висока професійна компетентність і спеціальна управлінська підготовка.

Як видно, перші п'ять найважливіших якостей успішного менеджера являють собою власне психологічні якості.

Подальше вивчення особистісних психологічних якостей, що обумовлюють ефективність керівництва, дозволило виділити такі необхідні якості і риси особистості (Р. Стоцілл):

  1. Домінантність - вміння впливати на підлеглих.

  2. Впевненість у собі.

  3. Емоційна врівноваженість і стресостійкість (вміння керівника контролювати свої емоційні прояви, саморегульованої емоційний стан, здійснювати самоврядування та оптимальну емоційну розрядку).

  4. Креативність, здатність до творчого вирішення завдань, високий практичний інтелект.

  5. Прагнення до досягнення і підприємливість, здатність піти на ризик (розумний, а не авантюрний, готовність брати на себе відповідальність у вирішенні проблем). Д. Макклелланд відзначає наступний цікавий факт: для бізнесменів, що відрізняються вираженою потребою в досягненні мети, гроші самі по собі рідко означають більшу цінність, набагато частіше вони важливі як показник успіху.

  6. Відповідальність і надійність у виконанні завдань, чесність, вірність даному обіцянки і гарантіям.

  7. Незалежність, самостійність у прийнятті рішень.

  8. Гнучкість поведінки в мінливих ситуаціях.

  9. Товариськість, уміння спілкуватися, взаємодіяти з людьми.

Менеджеру потрібні:

  • здатність керувати собою,

  • розумні особисті цілі,

  • чіткі особисті цінності,

  • упор на постійний особистий ріст і самовдосконалення,

  • навик системного вирішення проблем,

  • винахідливість і здатність до інновацій,

  • висока здатність впливати, взаємодіяти з людьми,

  • знання сучасних управлінських підходів,

  • здатність керувати,

  • вміння навчати і розвивати підлеглих,

  • вміння формувати ефективні робочі групи.

Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Медицина | Шпаргалка | 880.1кб. | скачати

Схожі роботи:
Збірник екзаменаційних білетів по медичним предметів і психології
Оформлення та реєстрація відповідей
Питання з екзаменаційних білетів по внутрішніх хворобах
Лекції - Терапія Питання з екзаменаційних квитків по внутрішніх органах
Граматичні властивості питань і відповідей в англійській мові
10 років вільної торгівлі більше питань ніж відповідей
Суспільствознавство - Короткий конспект відповідей до вступних іспитів (РГПУ СПб 2004)
Загальна характеристика психології як науки Співвідношення життєвої і наукової психології
Відношення між предметом психології як науки та психології як навчального предмета
© Усі права захищені
написати до нас
Рейтинг@Mail.ru