Управління ризиками

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.


Нажми чтобы узнать.
скачати

Зміст
Введення ... .... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
Глава 1. Теоретичні аспекти управління ризиками ............................
1.1.Сущность, зміст і ............................................ .................................
1.2.Пріеми і методи управління ризиками ........................................... .........
1.3.Процесс управління ризиками на підприємстві .......................................
Глава 2.Ріскі у діяльності Компанії (на прикладі ВАТ «Мегафон»). ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..
2.1.Общие характеристика підприємства ............................................. ...........
2.2.Аналіз ділового середовища і ринку підприємства .........................................
2.3.Аналіз підприємницьких ризиків в Компанії «Мегафон »..........
2.4.Правовое забезпечення проекту ............................................. ....................
Глава 3. Пропозиції щодо вдосконалення системи управління ризиками на підприємстві .......................................... ...................................
3.1. Шляхи мінімізації ризиків підприємства на ринку ...............................
3.2. Удосконалення технології управління ризиком за допомогою створення програми цільових заходів щодо управління ризиками ......................
3.3.Економіческое обгрунтування запропонованих заходів ................
3.4. Комп'ютерне забезпечення проекту ............................................... ......
Висновок ................................................. .................................................. ..
Список використаної літератури ............................................... .........
Програми

Введення
При ринковій економіці виробники, продавці, покупці діють в умовах конкуренції самостійно, тобто на свій страх і ризик. Їхнє фінансове, майбутнє, тому є непередбачуваним і мало прогнозованим. Ризик притаманний будь-якій формі людської діяльності, що пов'язано з безліччю умов і факторів, що впливають на позитивний результат прийнятих людьми рішень.
Підприємництва без ризику не буває. Найбільший прибуток, як правило, приносять ринкові операції з підвищеним ризиком. Проте у всьому потрібна міра. Ризик обов'язково повинен бути розрахований до максимально припустимої межі. Як відомо всі ринкові оцінки носять різноманітний характер. Важливо не боятися помилок у своїй ринковій діяльності, оскільки від них ніхто не застрахований, а головне - помилок не повторювати, постійно коректувати систему дій з позицій максимуму прибутку. Історичний досвід показує, що ризик недоодержання намічених результатів особливо проявляється при загальності товарно-грошових відносин, конкуренції учасників господарського обороту. Тому з виникненням і розвитком капіталістичних відносин з'являються різні теорії ризику, а класики економічної теорії приділяють велику увагу дослідженню проблем ризику в господарській діяльності.
Менеджер покликаний передбачати додаткові можливості для пом'якшення крутих поворотів на ринку. Головна мета менеджменту, особливо для умов сьогоднішньої Росії, домогтися, щоб при самому гіршому розкладі мова могла йти тільки про деяке зменшення прибутку, але ні в якому разі не стояло питання про банкрутство. Тому особлива увага приділяється постійному вдосконаленню управління ризиком ризик-менеджменту. Ризик-менеджмент представляє систему оцінки ризику, управління ризиком і фінансовими відносинами, що виникають в процесі бізнесу.
На ступінь і величину ризику можна реально впливати через фінансовий механізм, що здійснюється за допомогою прийомів стратегії і фінансового менеджменту. Цей своєрідний механізм управління ризиком і є ризик-менеджмент. В основі ризику-менеджменту лежить організація роботи з визначення та зниження ризику.
Ризиком, можна керувати, використовуючи різноманітні заходи, що дозволяють певною мірою прогнозувати настання ризикової події і вчасно вживати заходів до зниження ступеня ризику.
Проблема полягає в тому що, невизначеність господарської ситуації, невідомість умов, зміни політичної та економічної обстановки і перспектив змушує підприємця приймати на себе ризик цих умов. Чим більше невизначеність господарської ситуації при ухваленні рішення, тим вище і ступінь ризику. З цього випливає, що актуальність проблеми полягає в тому що, незалежно від стабільності соціально-політичної та економічної ситуації, змін зовнішнього і внутрішнього середовища діяльності будь-якої організації призводить до виникнення ризиків, якими необхідно управляти для успішного досягнення цілей.
Метою дипломного проекту є аналіз системи управління ризиками в діяльності підприємства і вироблення методів щодо їх мінімізації.
Поставлена ​​мета визначила постановку і вирішення ряду взаємопов'язаних завдань:
-Розглянути існуюче поняття про ризики, причини його виникнення;
-Дослідити ринкову діяльність підприємства;
-Проаналізувати ділове середовище підприємства;
-Виявити основні ризики підприємства;
-Запропонувати заходи з мінімізації ризиків підприємства;
Об'єкт дослідження - компанія ВАТ «Мегафон»
Предмет дослідження - процес управління ризиками в компанії.
Структуру дипломного проекту складають вступ, три розділи, висновок, список літератури і додатки.
У першому розділі подано визначення ризику в теорії та практиці, причини його виникнення та класифікація. У другій - розглядаються основні показники виробничо-економічної діяльності підприємства та характер ризиків у роботі підприємства. У третьому розділі проводиться дослідження основних напрямків діяльності підприємства, методи, використовувані для мінімізації ризику та вдосконалення системи управління ризиками на підприємстві.
При написанні дипломного проекту використані методи управління ризиками, прогнозування результатів діяльності, моделювання на основі таких розробок вітчизняних економістів як Чернова Г.В. і Кудрявцева А.А., Фомічова О.М., Стоянова EG, Лапуста М.Г. і зарубіжних вчених Бартона Т, Шенкіра У. та інші.
Практичною значущістю дипломного проекту є виявлення впливу ризиків на діяльність підприємства, координований і системне управління ризиками в компанії ВАТ «Мегафон» (Калуга).

Глава I. Теоретичні аспекти управління ризиком
1.1 Сутність, зміст і види ризиків
Ризик - це дія (діяння, вчинок), що виконується в умовах вибору (в ситуації вибору в надії на щасливий результат), коли в разі невдачі існує можливість (ступінь небезпеки) опинитися в гіршому становищі, ніж до вибору (ніж у випадку нездійснення цього дії ).
За своєю природою ризик ділять на три види:
1. Коли в розпорядженні суб'єкта, що робить вибір з декількох альтернатив, є об'єктивні ймовірності отримання передбачуваного результату. Це ймовірності, залежать безпосередньо від даної фірми: рівень інфляції, конкуренція, статистичні дослідження і т.д.
2. Коли ймовірності настання очікуваного результату можуть бути отримані тільки на основі суб'єктивних оцінок, тобто суб'єкт має справу з суб'єктивними ймовірностями. Суб'єктні ймовірності безпосередньо характеризують дану фірму: виробничий потенціал, рівень предметної та технологічної спеціалізації, організація праці і т.д.
3. Коли суб'єкт у процесі вибору і реалізації альтернативи своєму розпорядженні як об'єктивними, так і суб'єктивними ймовірностями.
Завдяки цим видозмінам ризику суб'єкт робить вибір і прагнути реалізувати його. У результаті цього ризик існує як на стадії вибору рішення, так і на стадії його реалізації.
Більш повно ризик визначають як діяльність, пов'язану з подоланням невизначеності в ситуації неминучого вибору, в процесі якої є можливість кількісно і якісно оцінити ймовірність досягнення передбачуваного результату, невдачі і відхилення від мети.
З останнього визначення можна виділити основні елементи, які будуть складати сутність поняття "ризик". [32]
1.Можливість відхилення від передбачуваної мети, заради якої здійснювалася обрана альтернатива (відхилення як негативного, так і позитивної властивості).
2.Вероятность досягнення бажаного результату.
3.Отсутствіе впевненості у досягненні поставленої мети.
4.Можливість матеріальних, моральних та інших втрат, пов'язаних із здійсненням обраної в умовах невизначеності альтернативи.
Прийняття проекту пов'язаного з ризиком передбачає виявлення і зіставлення можливих втрат, доходів. Якщо ризик не підкріплений розрахунками, то він переважно закінчується невдачею і супроводжується певними втратами. Щоб впоратися негативні явища, пов'язані з ризиком, необхідно виявити: основні риси і джерела його виникнення, найбільш важливі його види, припустимий рівень ризику, методи вимірювання ризику, методи зниження ризику.
Основними рисами ризику є: суперечливість, альтернативність і невизначеність. [45]
Така риса як суперечливість у ризику призводить до зіткнення об'єктивно існуючих ризикованих дій з їх суб'єктивною оцінкою. Оскільки поруч із ініціативами, новаторськими ідеями, впровадженням нових перспективних видів діяльності, які прискорюють технічний прогрес і впливають на громадську думку і духовну атмосферу суспільства, йдуть консерватизм, догматизм, суб'єктивізм і т.д.
Альтернативність передбачає необхідність вибору з двох або декількох можливих варіантів рішень, напрямів, дій. Якщо можливість вибору відсутня, то не виникає ризикованої ситуації, а, отже, і ризику.
Невизначеністю називається неповнота або неточність інформації про умови реалізації проекту (рішення). Існування ризику безпосередньо пов'язано з наявністю невизначеності, яка неоднорідна за формою прояву і за змістом.
За джерела виникнення ризик кваліфікується як господарська діяльність, пов'язана з особистістю людини і обумовлена ​​природними факторами.
Через виникнення ризик виступає як наслідок, він викликаний невизначеністю майбутнього.
Основними причинами невизначеності є:
I. Спонтанність природних процесів і явищ, стихійні лиха (землетруси, урагани, повені, посуха, мороз, ожеледиця).
II. Випадковість. Коли в подібних умовах одне і те ж подія відбувається неоднаково в результаті багатьох соціально-економічних і технологічних процесів.
III. Наявність протиборчих тенденцій, зіткнення інтересів. Це військові дії, міжнаціональні конфлікти.
IV. Імовірнісний характер НТП. Практично неможливо визначити конкретні наслідки тих чи інших наукових відкриттів, технічних винаходів.
V. Неповнота, недостатність інформації про об'єкт, процес, явище.
Ця причина призводить до обмеженості людини в зборі та переробці ін
формації, з постійною мінливістю цієї інформації.
VI. Обмеженість, матеріальних, фінансових, трудових та інших ресурсів
при прийнятті та реалізації рішень; неможливість однозначного пізнання
об'єкта при сформованих рівні і методи наукового пізнання, обмеженість свідомої діяльності людини, що існують відмінності в соціально-психологічних установках, оцінках, поведінці. Ефективність організації управління ризиком багато в чому визначається класифікацією ризику.
У залежності від можливого результату (ризикової події) ризики можна поділити на дві групи: чисті і спекулятивні.
Чисті ризики означають можливість одержання негативного або нульового результату. До цих ризиків відносяться наступні ризики: природно-природні, екологічні, політичні, транспортні і частина комерційних ризиків (майнові, виробничі, торговельні). Нижче на малюнку 1 зображена схема ризику. Крім самої людини на його діяльність впливають фактори I, II, III, IV, V, VI, які створюють в ній ситуації невизначеності ризику. Дії та рішення людини можуть вплинути як в кращу сторону на результати діяльності, так і в гірший, розрядити ситуацію невизначеності, змінити мету проекту. Ризик існує як на етапі вибору дій (прийняття рішень), так і на етапі реалізації проекту.
Спекулятивні ризики виражаються в можливості одержання як позитивного, так і негативного результант. До цих ризиків відносяться фінансові ризики, які є частиною комерційних ризиків.
У залежності від основної причини виникнення ризиків (базисний або природний ризик) вони поділяються на такі категорії: природно-природні ризики, екологічні, політичні, транспортні, комерційні ризики.
До природно-природним ризиків відносяться ризики, пов'язані з проявом стихійних сил природи: землетрус, повінь, буря, пожежа, епідемія.
Екологічні ризики - це ризики, пов'язані із забрудненням навколишнього середовища.
Політичні ризики пов'язані з політичною ситуацією в країні і діяльністю держави.
До політичних ризиків відносяться:
неможливість здійснення господарської діяльності внаслідок військових дій, революції, загострення внутрішньополітичної ситуації в країні, націоналізації, конфіскації товарів і підприємств, введення ембарго, через відмову нового уряду виконувати прийняті попередниками зобов'язання і т.п.; введення відстрочки (мораторію) на зовнішні платежі на певний строк через настання надзвичайних обставин (страйк, війна і т.д.); несприятлива зміна податкового законодавства; заборону або обмеження конверсії національної валюти у валюту платежу.
Транспортні ризики - ризики, пов'язані з перевезеннями вантажів транспортні транспортом: автомобільним, морським, річковим, залізничним, літаками і т.д.
Комерційні ризики являють собою небезпеку втрат у процесі фінансово-господарської діяльності. Вони означають невизначеність результатів від даної комерційної справи
По структурній ознаці комерційні ризики поділяються на майнові, виробничі, торговельні, фінансові.
Майнові ризики - це ризики, пов'язані з імовірністю втрат майна підприємця через крадіжку, диверсії, недбалості, перенапруги технічної і технологічної систем і т.п.
Виробничі ризики - ризики, пов'язані зі збитком від зупинки виробництва внаслідок впливу різних факторів і насамперед із загибеллю або ушкодженням основних і оборотних фондів (обладнання, сировина, транспорт і т.п.), а також ризики, пов'язані з впровадженням у виробництво нової техніки і технології.
Торговельні ризики являють собою ризики, пов'язані зі збитком через затримку платежів, відмови від платежу в період транспортування товару, недоставляння товару і т.п.
Фінансові ризики пов'язані з імовірністю втрат фінансових ресурсів (тобто грошових коштів).
Фінансові ризики підрозділяються на два види: ризики, пов'язані з купівельною спроможністю грошей, і ризики, пов'язані з вкладенням капіталу (інвестиційні ризики).
До ризиків, пов'язаних з купівельною спроможністю грошей, відносяться наступні різновиди ризиків: інфляційні і дефляційні ризики, валютні ризики, ризики ліквідності.
Інфляція означає знецінення грошей і, природно, ріст цін. Дефляція-це процес, зворотний інфляції, виражається в зниженні цін і відповідно в збільшенні купівельної спроможності грошей.
Інфляційний ризик - це ризик того, що при зростанні інфляції одержувані грошові доходи знецінюються з погляду реальної купівельної спроможності швидше, ніж ростуть. У таких умовах підприємець несе реальні втрати.
Дефляційний ризик - це ризик того, що при зростанні дефляції відбуваються падіння рівня цін, погіршення економічних умов підприємництва.
Валютні ризики являють собою небезпеку валютних втрат, пов'язаних зі зміною курсу однієї іноземної валюти по відношенню до іншої, при проведенні зовнішньоекономічних, кредитних та інших валютних операцій.
Ризики ліквідності - це ризики, пов'язані з можливістю втрат при реалізації цінних паперів або інших товарів через зміну оцінки їхньої якості і споживчої вартості.
Інвестиційні ризики містять у собі наступні підвиди ризиків: ризик упущеної вигоди, ризик зниження прибутковості, ризик прямих фінансових втрат.
Ризик упущеної вигоди - це ризик настання непрямого (побічного) фінансового збитку (неодержаний прибуток) у результаті нездійснення якого-небудь заходу (наприклад, страхування, хеджування, інвестування і т.п.).

Список використаної літератури.
1.Федеральний закон «О, некомерційних організаціях» № 7-ФЗ від 12
Січень 2005
2. Цивільний Кодекс Російської Федерації, частина 1,2. М.-2000-С.447
3. Анальгін А.П. Грані економічного ризику. М. -2000. 362 с.
4. Балабанов І.Т. Ризик-менеджмент. М. -2000. 152 с.
5. Бартон Л., Шенкір Г., Уокер Л. Комплексний підхід до ризик-менеджменту: чи варто цим займатися. М. -2003
6. Венцель Е.С. Теорія ймовірностей. М. -2002. 312 з.
7. Вяткін В., Хемптон Дж., Козак А. Прийняття фінансових рішень в управлінні бізнесом. М. -2000
8 Грядов С. І. Ризик і вибір стратегії у підприємництві.
М. -2003. 152 с
9 Дубров AM Моделювання ризикових ситуацій економіці та бізнесі. М.-2000. 319с.
10. Кадінская О.А. Управління фінансовими ризиками, М. -2000. 295 с.
11. Коротков Е.М. Антикризове управління. М. -2003. 432 с.
13.Лапу ста М.Г., Шаршукова Л.Г. Ризики у підприємницькій діяльності. М.2003. 251 с.
14. Малашіхіна М.М., Белокрилова О.С. Ризик-менеджмент. Ростов-на-Дону -
2004. 320 с.
15. Махров І.Ю Поняття підприємницької діяльності. Академічний юридичний журнал № 4 (18) жовтень-грудень 2004
16. Найт Ф.Х. Ризик, невизначеність та прибуток. М-2003
17. Половинкин П.Д. Ризик у підприємницькій діяльності. М.2004. 320с.
18. Поляк Г.Б. Фінансовий менеджмент. М. -2004. 234 с.
19. Поршнєв А.Г. Управління організацією. М. -2003. 716с.
20. РайсбергБ.А. Підприємництво, бізнес, ризик. М. -2000 .. 206 с.
21. РайсбергБ.А. Підприємництво і ризик. М. -2002. 168 с.
22. Романов В. Поняття ризиків, їх класифікація як основний елемент теорії ризиків / / Гроші і кредит № 3. -2001
23. Станіславчик Є.М. Ризик-менеджмент на підприємстві. М. -2002. 80 с.
24. Стоянова Е.С. Фінансовий менеджмент. М. -2004
25. Сумцова Н.В. Економічна теорія. М. -2000. 665 з
26. Татеісі к. Вічний дух підприємництва. К. -2002. 203 с
27. . Фомічев А.А. Ризик-менеджмент. М. -2004
28. Хохлов Н.В. Управління ризиком. М. -2003. 239 з
29. Цвєткова О.В., Арлюкова І.О. Ризики в економічній діяльності. СП6.-2002. 186с.
30. Черкасов В.В. Діловий ризик у підприємницькій діяльності. К.-2002.225с.
31. Черкасов В.В. Проблеми ризику в управлінській діяльності. К. -2002. 317с.
32. Чернова Г.В., Кудрявцев А.А. Управління ризиками. М. -2003
33. Чернова Г.В. Практика управління ризиками на рівні підприємства. СПб, -2000, 178с.
34. Шахов В.В. Страхування. М. -2000. 317 с.
35. Шумпетер І Теорія економічного розвитку (дослідження підприємницького прибутку, капіталу, кредиту,
відсотка і ціклакон'юнктури). М.-2001. 223 с.
36, Статуту Компанії ВАТ «Мегафон»
37. Айзенберг М. - Менеджмент реклами, М., ТзОВ "ІнтелТех" 2003
38. Дихтль Є. Хершген X. - Практичний маркетинг, М., "Вища школа"
2005
39 Котлер Ф - Основи маркетингу, М., "Бізнес-книга" "Іма-Крос Плюс" листопад 2004
40 Калашников В.А. - Словник ринкової економіки, Москва 2003
41 Наймушін А.Д. - Основи організації реклами, М., "Зовнішторгвидав" 2002
42. Під редакцією професора Власової В.М. Основи підприємницької діяльності, М., "Фінанси і статистика" 2006
43. Еванс Дж., Р. Берман Б. - Маркетинг, М., "Економіка" 2003
44. Шахов В.В. Страхування. М. -2000
45. Балабанов І.Т. Ризик-менеджмент. -М.: Фінанси і статистика. 2006.
46.Бланк І.А. Стратегія і тактика управління фінансами. - Київ: ИТЕМлтд,
АДЕФ-Україна, 2006.
47.Ван Хорн Дж. К. Основи управління фінансами .- М.: Фінанси і
статистика, 2006.
48.Глухов В.В., Бахрамов Ю.М. Фінансовий менеджмент. - С.-Петербург:
Спеціальна література, 2005.
49.Дубров AM Моделювання ризикових ситуацій в економіці та бізнесі. -
М.: Справа, 2001.
50.Ефімова О.В. Фінансовий аналіз. - М.: Бухгалтерський облік. 2002,
51.Ефімова О.В. Як аналізувати фінансове становище підприємства. - М.
БШ «Інтер - синтез», 2000.
52.Клейнер Г.Б. Підприємство в нестабільному економічному середовищі, ризики,
стратегії, безпека. - М.: Перспектива, 2001,
інвестицій. Аналіз звітності. ~ М.: Фінанси і статистика, 2006.
54. Кохно А.П "Мікрюков В.А., Комаров РЄ. Менеджмет. - М.: Фінанси і
статистика, 2003.
55.Лапуста М.Г. 5 Шаршукова Л.Г. Ризики у підприємницькій діяльності.
- М.: Фінанси і статистика, 2002.
56.Лембден В.А., Таргет Д. Фінанси в малому бізнесі. - М.: Фінанси і
статистика, Аудит, 2002.
57.Лялін В.А., Воробйов П.В. Фінансовий менеджмент (управління
фінансами фірми). - С.-Петербург: Юність, Потерпілі, 2004.
58.Стоянова Е.С Фінансовий менеджмент. Російська практика. М.: Перспектива, 2005.
60.Фінансовое управління компанією / Заг. Ред. Є. В. Кузнєцової. - М.: Фонд
"Правова культура", 2005.
61.Фінансовий аналіз діяльності фірми. -М.: Крокус Інтернешнл, 2005.
62.Холт Р.Н. Основи фінансового менеджменту. - М.: Справа, 2003.
63.Шеремет А.Д., Сайфулін Р.С. Методика фінансового аналізу М: ИНФРА,
2005.
64. Шеремет А.Д., Сайфулін Р.С. Фінанси підприємств. - М.: Фінанси і
статистика, 2000.
65.Шім Дж.К., Сігел Дж.Г. Фінансовий менеджмент. - М.: Філін, 2006.


Додаток 2 Оцінка можливостей і загроз при SWOT - аналізі
Можливості
Загрози
Суспільство
-Розширення ринків потенційних
-Зміна політичної
клієнтів, які бажають співпрацювати;
ситуації;-незастрахованності бізнесу
Тенденції розвитку ринку
-Впровадження нової техніки і
-Прийняття нових стандартів.
технологій;-розширення послуг
сервісу.
Конкуренти
-Демпінгові ціни нового покоління
-Надання нового виду робіт / послуг; -
погіршення позицій деяких
зниження ціни конкурентами; -
конкурентор через незадовільний
зниження термінів виконання
Розподіл
-Зростаюча потреба у наданні
-Висока корумпованість
даних робіт / послуг;-підйом економіки,
чиновників відповідальних за прийняття
збільшення попиту;
рішень при виконанні договорів-ризик
при оцінці платоспроможності
Споживачі
-Вихід на нові сегменти ринку; -
- Прийняття рішень про
виконання робіт / послуг на
централізованих
рівні міжнародних стандартів.
постачальників / відправника
(Постійне співробітництво).
Технологія
-Виробнича модифікація;
-Подолання морального старіння
техніки і технологій;
Постачання
-Ремонт і обслуговування всіх
виробничо-функціональних
підрозділів підприємства.

Додаток 3
Пропонована вірогідність ризиків

Ризики
Ймовірність їх
возникнове ия
Характер змін у звітності
1.
Зростання процентних ставок
Низька
Збільшення у звіті про прибутки та збитки операційних витрат
2.
Зростання курсу євро відносно рубля і долара США
Висока
Збільшення в балансі величини кредиторської заборгованості, збільшення
в отчелс про прибутки та збитки витрат компанії.
3.
Зниження курсу долара
США щодо рубля і євро
Висока
Зменшення в звіті про прибутки та збитки
величини виручки від надання послуг, зменшення собівартості послуг, операційних витрат, зменшення в балансі величини дебіторської та кредиторської заборгованості, довгострокових і
короткострокових зобов'язань за кредитами позиками отриманими


Ризик зниження прибутковості може виникнути в результаті зменшення розміру відсотків і дивідендів по портфельних інвестиціях, по внесках і кредитах.
Ризик зниження прибутковості включає наступні різновиди: процентні ризики і кредитні ризики
До процентних ризиків відноситься небезпека втрат комерційними банками, кредитними установами, інвестиційними інститутами, селінговимі компаніями в результаті перевищення процентних ставок, виплачуваних ними по залучених засобах, над ставками за наданими кредитами. До процентних ризиків відносяться також ризики втрат, які можуть понести інвестори на ринку по облігаціях, сертифікатам і іншим цінним паперам у зв'язку зі зміною дивідендів по акціях, процентних ставок. [55]
Зростання ринкової ставки процента веде до зниження курсової вартості цінних паперів, особливо облігацій з фіксованим відсотком. При підвищенні відсотка може початися також масове скидання цінних паперів, емітованих під більш низькі фіксовані відсотки і але умовами випуску, достроково прийнятих назад емітентом. Процентний ризик несе інвестор, що вклав кошти в середньострокові і довгострокові цінні папери з фіксованим відсотком при поточному підвищенні середньоринкового відсотка в порівнянні з фіксованим рівнем.
Процентний ризик несе емітент, що випускає в обіг середньострокові і довгострокові цінні папери з фіксованим відсотком при поточному зниженні середньоринкового відсотка в порівнянні з фіксованим рівнем.
Кредитний ризик - небезпека несплати позичальником основного боргу і відсотків, належних кредитору. До кредитного ризику відноситься також ризик такої події, при якому емітент, що випустив боргові цінні папери, виявиться не в змозі виплачувати відсотки по них або основну суму боргу.
Кредитний ризик може бути також різновидом ризиків прямих фінансових втрат.
Ризики прямих фінансових втрат включають такі різновиди: біржовий ризик, селективний ризик, ризик банкрутства, а також кредитний ризик.
Біржові ризики являють собою небезпеку втрат від біржових угод. До цих ризиків відносяться ризик неплатежу по комерційних справах, ризик неплатежу комісійної винагороди брокерської фірми і т. п.
Ризик банкрутства являє собою небезпека в результаті неправильного вибору вкладення капіталу, повної втрати підприємцем власного капіталу і нездатності його розраховуватися за взятими на себе зобов'язаннями.
За іншою класифікацією ризики можна розділити на такі види:
1 Ділові ризики: ризики, пов'язані з можливістю погіршення загального фінансового стану компанії, зниженням вартості її капіталу (акцій, облігацій);
2. Організаційні ризики, викликані помилками менеджменту компанії (у тому числі і при прийнятті рішень), її співробітників; проблемами системи внутрішнього контролю, погано розробленими правилами робіт тощо, то є ризики, пов'язані з внутрішньою організацією роботи компанії;
3. Ринкові ризики-це ризики, пов'язані з нестабільністю економічної кон'юнктури: ризик фінансових втрат через зміну ціни товару, трансляційний валютний ризик, ризик втрати ліквідності та ін;
4. Навколишнього середовища (екологічний ризик), ризик виникнення аварій, пожеж, поломок; ризик порушення функціонування об'єкта внаслідок помилок при проектуванні і монтажу, недотримання виробничих технологій іКредітние ризики - ризик того, що контрагент не виконає свої зобов'язання в строк;
5. Юридичні ризики-це ризики втрат, пов'язаних з тим, що законодавство або не було враховано взагалі, або змінилося в період операції; ризик невідповідності законодавств різних країн; ризик некоректно складеної документації, в результаті чого контрагент у змозі не виконувати умови договору та ін;
6.Техніко-виробничі ризики - ризик нанесення шкоди окруж. процесів та ін;
Дана класифікація не тільки чітко трактує приналежність ризиків до конкретної групи, дозволяючи уніфікувати оцінку ризику, але і найбільш повно охоплює безліч ризиків, що дозволяє грамотно підійти до проблеми виявлення ріскообразующіх факторів (РОФ).
Виявити всі РОФ досить складно, так як більшість ризиків має як загальні фактори, так і специфічні і кожен конкретний ризик може мати різні причини виникнення в залежності від виду діяльності комерційної організації.
Аналіз теоретичних досліджень, присвячених питанням ризику, дозволяє зробити висновок про те, що в цих дослідженнях приділяється недостатня увага ряду проблем, недооцінка яких при практичному використанні результатів теоретичних досліджень може призвести до неповної або некоректної оцінки впливу тих чи інших РОФ на відповідні види ризиків. [ ]
- Перша проблема полягає в тому, що не акцентується увага на факті наявності цілого ряду РОФ, які мають вплив, причому іноді взаємовиключне, на динаміку відразу декількох видів ризиків.
- Друга проблема полягає в поданні РОФ тільки в якості факторів прямого впливу на конкретні види ризиків. З поля зору дослідників випадає можливість діалектичного переходу самого ризику в категорію РОФ, що вимагає розробки уявлення про РОФ як про фактори прямого, так і опосередкованого впливу.
-Третьою проблемою є нерозвиненість російської економіки, що породжує дефіцит досліджень окремих видів ризиків російськими вченими і. як наслідок, обмежене впровадження їх рекомендацій у практичну діяльність підприємств. [31]
Підприємство в процесі своєї діяльності взаємодіє з великою кількістю організацій (партнерів по бізнесу), в тому числі фінансового сектора.
Результатом цього є тісний взаємозв'язок ризиків підприємства і фінансових інститутів, що виражається як у впливі ризиків підприємства на рівень ризиків організацій-партнерів, так і в зворотному вплив ризиків фінансових інститутів на ризики підприємства. Зазначена взаємозв'язок підкреслює значиму роль ризиків підприємства в загальній системі ризиків.
У процесі дослідження ризиків підприємства пильну увагу слід приділити обліку специфіки його діяльності та взаємозв'язку останньої з діяльністю партнерів підприємства. Результати аналізу даного питання дозволяють стверджувати, що ризики підприємства тісно пов'язані з ризиками інших видів бізнесу і займають значиме місце в загальній сукупності ризиків.
В даний час кредитні ризики (за винятком ризиків, пов'язаних
з дебіторською заборгованістю) не надають помітного впливу на діяльність підприємства. Це пояснюється нерозвиненістю фондового ринку (відсутність портфельних ризиків) і низькою кредитоспроможністю підприємств. У той же час, ці ризики впливають на професійних учасників фондового ринку, де підприємство виступає як інвестор ( прагнучи вкласти кошти),
позичальник (при розміщенні акцій і облігацій). Кредитні ризики підприємств у цьому випадку переходять в операційні ризики трейдерів.
Облік операційних ризиків у діяльності підприємств відіграє меншу роль в порівнянні зі страховими компаніями, банками чи професійними учасниками фондового ринку. Напряму операційні ризики підприємств не впливають на ризики інших сфер бізнесу.
У силу специфіки своєї роботи діяльність підприємства схильна ринкових ризиків (в аспекті динаміки цін на матеріали і вироблену продукцію). У той же час, якщо підприємство активно не займається зовнішньоторговельною діяльністю або діяльністю на ринку цінних паперів, воно, на відміну від інших суб'єктів бізнесу (наприклад, банків), безпосередньо не схильне таким ринкових ризиків, як валютний та процентний ризики.
У свою чергу, переважна більшість ризиків підприємства становлять основу кредитних ризиків банків: чим вище ризики підприємства, тим більш високу ціну за свій ризик призначає банк.
1.2 Прийоми і методи управління ризиком
Методи управління ризиками вельми різноманітні. Засобами дозволу ризиків є запобігання їх, утримання, передача, зниження ступеня.
Уникнення ризику означає просте ухилення від заходу, пов'язаного з ризиком. Однак уникнення ризику для інвестора найчастіше означає відмову від прибутку.
Утримання ризику - це • залишення ризику за інвестором, тобто на його відповідальності. Так, інвестор, вкладаючи венчурний капітал, заздалегідь упевнений, що він може за рахунок власних коштів покрити можливу втрату венчурного капіталу. [52]
Передача ризику означає, що інвестор зраджує відповідальність за ризик комусь іншому, наприклад страхової компанії.
Для зниження ступеня ризику застосовуються різні прийоми. Найбільш поширеними є:
- Диверсифікація;
- Придбання додаткової інформації про вибір і результати;
- Лімітування;
- Самострахування;
- Страхування;
Диверсифікація представляє собою процес розподілу коштів, що інвестуються між різними об'єктами вкладення капіталу, які безпосередньо не пов'язані між собою, з метою зниження ступеня ризику і втрат доходів.
Диверсифікація дозволяє уникнути частину ризику при розподілі капіталу між різноманітними видами діяльності. [28]
Лімітування - це встановлення ліміту, тобто граничних сум витрат, продажу, кредиту і т.п. Лімітування є важливим прийомом зниження ступеня ризику і застосовується банками при видачі позик і. Інших операціях.
Самострахування означає, що підприємець воліє підстрахуватися сам, ніж купувати страховку в страховій компанії.
Сутність страхування виражається в тому, що інвестор готовий відмовитися від частини доходів, щоб уникнути ризику, тобто він готовий заплатити за зниження ступеня ризику до нуля.
При виборі конкретного засобу розв'язання ризику підприємство повинно виходити з таких принципів:
- Не можна ризикувати більше, ніж це може дозволити власний капітал;
- Не можна ризикувати багато чим заради малого;
- Слід передбачати наслідки ризику.
Застосування на практиці цих принципів означає, що завжди необхідно розрахувати максимально можливий збиток по даному виду ризику, потім зіставити його з обсягом капіталу підприємства, що піддається даному ризику, і потім зіставити весь можливий збиток із загальним обсягом власних фінансових ресурсів. І тільки зробивши останній крок, можливо, визначити, чи не призведе даний ризик до банкрутства підприємства.
Питання про вибір оптимальної політики, спрямованої на зниження ризику. вирішується в рамках мікроекономічної теорії. Відповідний результат говорить: оптимальна політика управління ризиком повинна бути такою, щоб граничні витрати на реалізацію цієї політики відповідали граничної корисності, доставленої її застосуванням.
Застосування на практиці цих принципів означає, що завжди необхідно розрахувати максимально можливий збиток по даному виду ризику, потім зіставити його з обсягом капіталу підприємства, що піддається даному ризику, і потім зіставити весь можливий збиток із загальним обсягом власних фінансових ресурсів. І тільки зробивши останній крок, можливо, визначити, чи не призведе даний ризик до банкрутства підприємства.
У таблицях 1.1 та 1.2. представлені способи зменшення негативних наслідків від різних видів ризику, з якими може зіткнутися підприємець.
Таблиця 1. 1 Різні види ризику, не пов'язані зі страхуванням
Вид ризику
Спосіб зменшення негативних наслідків
Комерційний ризик
Правильне визначення допустимого рівня співвідношення фінансових коефіцієнтів. Правильний вибір способів підвищення прогнозованою рентабельності інвестицій у даний проект
Ризик неоптимального розподілу ресурсів
Чітке і правильне визначення пріоритетів при розподілі ресурсів у залежності від їх наявності. Правильні і чіткі маркетингові дослідження для визначення точної кількості вироблених продуктів.
Економічні коливання і зміни смаку клієнтів
Ефективне прогнозування і планування
Дії конкурентів
Активна діяльність з вивчення та передбачення можливих дій конкурентів та їх урахування у маркетингової та виробничої діяльності
Невдоволення працівників, що може призвести до їх зникнення або страйків
Добре продумані соціально-економічні програми для службовців, облік їх вимог і прохань, проблеми мотивацій, створення сприятливої ​​психологічної обстановки і т. д.
Фінансовий ризик, пов'язаний з пасивністю капіталів, з одночасним розміщенням великих коштів
Правильне управління фінансами, своє-[тимчасове розміщення пасивних засобів в приносять прибутку проекти або надання вигідних кредитів. Головне, щоб капітал не лежав «мертвим, вантажем);. а працював. Передача частини ризику-іншим фірмам шляхом їх підключення до участі в фінансуванні дорогих і ризикованих проектів, використання венчурного капіталу

Таблиця 1.2
Різні види ризику, які доцільно страхувати за допомогою страхових компаній
Вид ризику
Спосіб зменшення негативних наслідків
Пожежа і інше стихійні лиха
Страхування сум ймовірних збитків
Автомобільні аварії
Страхування автомобіля
Ризик знищення чи псування вантажу при транспортуванні
Страхування вартості вантажу (морська, авіаційна та інше види транспортної страховки)
Ризик від недбалості працівників фірми
Страхування вартості можливих збитків від недбало сті працівників
Ризик від ймовірної нечесності службовців, що може завдати матеріальної та моральної шкоди фірмі
Придбання в страховій компанії бондів «чесності»
Ризик невиконання зобов'язань одним з працівників або групою працівників, від чого залежить виконання всього проекту
Придбання бондів «гарантії»
Ризик припинення ділової активності фірми (різні причини)
Страхування суми можливих втрат за весь період зупинки бізнесу
Ризик від можливої ​​смерті або захворювання керівника, провідного працівника фірми, від інтелектуальної чи іншої кваліфікованої діяльності яких залежить успіх фірми
Страхування на суму можливих збитків. Це особливо важливо в найбільш відповідальний період
Ризик у зв'язку з можливим захворюванням, смертю або нещасним випадком з працівником.
Страхування в страхових компаніях
Завершальним етапом в аналізі засобів зниження ризику є формулювання загального плану управління ризиком проекту.
Таблиця 1.3.
Схема для вибору засобів пропонованих для зниження ризику
Возмоие поті-ри
Імовірність виникнення кризової ситуації
Прибутки, ресурсів
висока
середня
низька
1. Порівняними з сумою активів проекту
відкинути проект
відкинути проект
аналіз шляхів зниження ризику
2. Не перевищує суми розрахункової виручки
превентивні заходи
страхування ризику
страхування ризику
З. Не перевищує суми розрахункового прибутку
превентивні заходи
застосування політики резервування, самострахування
Цей план має включати: результати ідентифікації всіх областей ризику проекту, перелік основних ідентифікаторів ризику в кожній області; результати рейтингової оцінки індикаторів ризику, що відображають їх значимість для досягнення цілей проекту; результати статистичного аналізу ризику, аналізу чутливості та глобального аналізу ризику прийняття проекту; рекомендовані стратегії зниження ризику в кожній сфері діяльності, пов'язаної з реалізацією проекту; перелік процедур, що забезпечують моніторинг ризиків підприємницького проекту.
1.3 Процес управління ризиками на підприємстві
Однією з основних причин неефективного управління ризиками є відсутність ясних і чітких методологічних основ цього процесу. Аналіз наведених в літературі принципів управління ризиками показує їх розрізненість, а окремим спробам їх систематизації притаманне безліч спірних моментів. Тим не менш, аналіз досліджень у галузі методології управління ризиками з урахуванням вимог сучасної економіки дозволяє сформувати систему принципів управління ризиками:
- Рішення, пов'язане з ризиком, має бути економічно грамотним і не повинна надавати негативного впливу на результати фінансово-господарської діяльності підприємства;
- Управління ризиками має здійснюватися в рамках корпоративної стратегії організації;
- Управлінні ризиками прийняті рішення повинні базуватися на необхідному обсязі достовірної інформації;
- При управлінні ризиками прийняті рішення повинні враховувати об'єктивні характеристики середовища, в якій підприємство здійснює свою діяльність;
- Управління ризиками має носити системний характер;
- Управління ризиками має припускати поточний аналіз ефективності прийнятих рішень і оперативну коректуру набору використовуваних принципів і методів управління ризиками.
Сутність кожного етапу управління ризиками передбачає застосування різних методів.
Весь процес управління ризиками можна відобразити наступним чином:
1. Постановка цілей управління ризиками;
2. Аналіз ризику;
3.Качественний аналіз
4.Колічественний аналіз;
5.Вибор методів впливу на ризик;
6.Аналіз ефективності прийнятих рішень і коректура цілей управління ризиками, і до початку. [27]
Етап постановки цілей управління ризиками характеризується використанням методів аналізу та прогнозування економічної кон'юнктури, виявлення можливостей і потреб підприємства в рамках стратегії та поточних планів його розвитку.
На етапі аналізу ризику використовуються методи якісного та кількісного аналізу: методи збору наявної і нової інформації, моделювання діяльності підприємства, статистичні і імовірнісні методи і т. п.
На третьому етапі проводиться зіставлення ефективності різних методів впливу на ризик: уникнення ризику, зниження ризику, прийняття ризику на себе, передачі частини або всього ризику третім особам, яке завершується виробленням рішення про вибір їх оптимального набору.
На завершальному етапі управління ризиками вибраних методів впливу на ризик. Результатом даного етапу має стати нове знання про ризик, що дозволяє, при необхідності, відкоригувати раніше поставлені цілі управління ризиком.
Рис. 2. Процес управління ризиками
Таким чином, на кожному з етапів використовуються свої методи управління ризиками. Результати кожного етапу стають вихідними даними для подальших етапів, утворюючи систему прийняття рішень зі зворотним зв'язком. Така система забезпечує максимально ефективне досягнення цілей, оскільки знання, одержуване на кожному з етапів, дозволяє коректувати не тільки методи впливу на ризик, але і самі цілі управління ризиками.
Базовим етапом, що дозволяє сформувати подальшу стратегію управління ризиками є етап аналізу ризику.
Завданням якісного аналізу ризику є виявлення джерел і причин ризику, етапів і робіт, при виконанні яких виникає ризик, тобто:
- Визначення потенційних зон ризику;
-Виявлення ризиків, що супроводжують діяльності підприємства;
Прогнозування практичних вигод і можливих негативних наслідків прояву виявлених ризиків.
Методи якісного аналізу можна розділити на чотири групи:
1. Методи, що базуються на аналізі наявної інформації;
2. Методи збору нової інформації;
3. Методи моделювання діяльності організації;
4. Евристичні методи якісного аналізу;
Підсумкові результати якісного аналізу ризику, у свою чергу, служать вихідною інформацією для проведення кількісного аналізу.
На етапі кількісного аналізу ризику обчислюються числові значення ймовірності настання ризикових подій і обсягу викликаного ними шкоди чи вигоди.
Розглядаючи всю сукупність методів кількісного аналізу ризиків, можна сказати, що застосування конкретного методу залежить від безлічі факторів:
- Для кожного типу аналізованого ризику існують свої методи аналізу та конкретні особливості їх реалізації. Наприклад, при аналізі техніко-виробничих ризиків, пов'язаних з відмовою устаткування найбільшого поширення набули методи побудови дерев;
- Для аналізу ризиків істотну роль грає обсяг і якість вихідних даних. Так, якщо є значна база даних по динаміці РОФ, можливе застосування методів імітаційного моделювання і нейронних мереж. В іншому випадку найімовірніше застосування експертних методів чи методів нечіткої логіки;
при аналізі ризиків принципово важливо враховувати динаміку показників, що впливають на рівень ризику. Що стосується аналізу ризиків на ринках у стані шоку ряд методів просто непридатний;
- При виборі методів аналізу слід брати до уваги не тільки глибину розрахункових даних, але і горизонт прогнозування показників, що впливають на рівень ризику;
велике значення має терміновість і технічні можливості проведення аналізу.
Все вищезазначене дозволяє зробити висновок про те, що для ефективного аналізу всього різноманіття ризиків у діяльності підприємства необхідно застосовувати цілий комплекс методів, що, у свою чергу, підтверджує актуальність розробки комплексного механізму управління ризиками.
У сучасних умовах господарювання, що характеризуються політичної економічної та соціальної нестабільністю існуюча на підприємстві система управління повинна включати механізм управління ризиками.
Першим етапом формування механізму управління ризиком на підприємстві є створення служби ризик-менеджменту. На сьогоднішньому етапі розвитку російської економіки метою цієї служби є мінімізація втрат за допомогою моніторингу діяльності підприємства, аналізу всього комплексу РОФ, вироблення рекомендацій щодо зниження ризиків та контролю за їх виконанням. [27]
Джерелами інформації, призначеної для аналізу ризику є:
- Бухгалтерська звітність підприємства. Дані документи (баланс, звіт про прибуток і збитки, про рух грошових коштів і т. д.) в стислій формі містять всю офіційну інформацію про підприємство - стан основних фондів, рівень запасів матеріалів і готової продукції, величину дебіторської та кредиторської заборгованостей, фінансові результати діяльності підприємства та ін Аналіз бухгалтерської звітності підприємства дозволить виявити значну частку ділових, кредитних, організаційних ризиків;
- Організаційна структура та штатний розпис підприємства.
- Аналіз даної інформації дозволяє виявляти організаційні ризики;
- Карти технологічних потоків (техніко-виробничі ризики);
- Договори і контракти (ділові і юридичні ризики);
собівартість виробництва продукції. Її аналіз дозволяє виявити переважна більшість РОФ і визначити грошовий вираз втрат через виникнення ризикових ситуації;
фінансово-виробничі плани підприємства. Повнота їх виконання дає можливість комплексно оцінити стійкість підприємства до всієї сукупності ризиків.
По завершенні збору інформації призначеної для аналізу ризиків. служба ризик-менеджменту отримає можливість реально оцінити динаміку показників діяльності підприємства з урахуванням впливів зовнішніх і внутрішніх соціально-економічних і політичних чинників, що дозволить всебічно та професійно спрогнозувати майбутній стан ринкової кон'юнктури і реально оцінити можливі ризики.
Логічним продовженням роботи служби ризик-менеджменту має стати формування програми заходів з управління ризиками, при розробці якої повинно бути враховано наступне:
- Розмір можливого збитку і його ймовірність;
- Існуючі механізми зниження ризику, пропоновані державою і їх виробничо-економічна ефективність;
- Виробничо-економічна ефективність пропонованих службою заходів щодо зниження ризиків;
практична можливість реалізації заходів у рамках виділеного ліміту коштів;
відповідність заходів програми існуючим нормативним актам, цілям довгострокового і короткострокового планування розвитку підприємства та основних напрямів його фінансової політики;
суб'єктивне ставлення до ризику розробників програми та керівництва підприємства.
При розробці програми заходів з управління ризиками фахівцям служби ризик-менеджменту слід орієнтуватися на максимальну уніфікацію формованих оцінок рівня ризику, що виражається у формуванні універсальних параметрів, що характеризують обсяг можливого збитку, В якості таких параметрів найбільш доцільно використовувати впливу ризиків на фінансові потоки і фінансовий стан підприємства .
Завершальним етапом розробки програми є формування комплексу заходів щодо зниження ризиків, із зазначенням планованого ефекту від їх реалізації, термінів впровадження, джерел фінансування та осіб. відповідальних за виконання даної програми. Програма обов'язково повинна побут затверджена керівництвом підприємства і врахована, при фінансово-виробничому плануванні.
При цьому рекомендується акумулювати всю інформацію про помилки та недоліки розробки програми, що проявилися під час її реалізації. Такий підхід дозволить провести розробку наступних програм заходів щодо зниження ризиків на більш якісному рівні з використанням нових отриманих знань про ризик.
Рис. 3 Алгоритм функціонування механізму управління ризиками
Все вищевикладене дозволяє зробити висновок про те, що механізм управління ризиками підприємства в сучасних умовах господарювання повинен мати чітку ієрархічну структуру з необхідністю її коригування за підсумками реалізації програми заходів щодо зниження ризиків і з урахуванням мінливих чинників впливу. Алгоритм функціонування вказаного механізму представлений на рисунку 3

Глава 2.Ріскі у діяльності Компанії (на прикладі ВАТ «Мегафон»)
2.1. Загальна характеристика підприємства.
«Мегафон» - перший загальноросійський оператор мобільного зв'язку стандарту GSM 900/1800. Ліцензійна покриття компанії охоплює всю територію Російської Федерації з населенням 145 млн. чоловік.
«Мегафон» - одна з найбільш динамічно розвиваються мереж мобільного зв'язку.
«Мегафон» будує свій бізнес, грунтуючись на принципах максимального задоволення потреб абонентів, добросовісної конкуренції та інформаційної відкритості.
У мережі «Мегафон» використовуються передові технології, що відкривають абонентам нові можливості спілкування та роботи з інформацією. Унікальний для Російського телекомунікаційного ринку спектр послуг якісного мобільного зв'язку адресований як масовому споживачеві, так і корпоративним клієнтам.
ЗАТ «Мобиком-Центр» - оператор мережі «Мегафон» в Центральному регіоні. Надає послуги мобільного зв'язку в стандарті GSM 900/1800 на підставі ліцензії Міністерства РФ по зв'язку та інформатизації А 019749 № 20377. Ліцензія ЗАТ «Мобиком-Центр» охоплює Білгородську, Брянську, Володимирську. Воронезьку, Іванівську, Калузьку, Костромську, Курську. Липецьку. Нижегородську. Орловську, Рязанську. Смоленську, Тамбовську. Тверську. Тульську і Ярославську області. Власником 100% акцій ЗАТ «Мобиком-Центр» є ВАТ «Мегафон»
ВАТ «Мегафон» зареєстровано 17 червня 1993 Комітетом із зовнішніх зв'язків мерії Санкт-Петербурга за державним реєстраційним номером АОЛ-5192. Внесено до Єдиного державного реєстру юридичних осіб 15 липня 2002 інспекцією Міністерства Російської Федерації по податках і зборах по Центральному району Санкт-Петербурга за основним державним реєстраційним номером 1027809169585.
ВАТ «Мегафон», раніше носило назву ЗАТ «Північно-Західний GSM», існує понад 10 років з дати його державної реєстрації та створено на невизначений термін. Послуги стільникового зв'язку суспільство почало надавати в 1995 році в Північно-західному регіоні Російської Федерації.
У серпні 2001 року ВАТ «Телекомінвест», Telia (Швеція), Sonera Holding В.У. (Нідерланди) і ТОВ «ЦТ-Мобайл» уклали угоду про об'єднання компаній ЗАТ «Північно-Західний GSM», ЗАТ «Соник Дуо» і восьми інших регіональних стільникових операторів зв'язку для створення національного стільникового оператора під єдиною торговою маркою «Мегафон». Таке об'єднання було вироблено у формі придбання компанією ЗАТ «Північно-Західний GSM» компаній зазначених в таблиці 2.1.
ВАТ «Мегафон» бачить свою місію в тому, щоб «об'єднати Росію, руйнуючи бар'єри і розвиваючи комунікації, щоб стати очевидним вибором кожного». Для того, щоб залишитися домінуючою силою на ринку і стати, принаймні, другим оператором за часткою ринку, стратегія «Мегафона» включає наступне:
1. Розвиток цільового підходу в маркетингу і продажах, який заснований на потребах абонентів, а не на технологічних можливостях оператора;
2. Надання клієнтам обслуговування найвищого в російської телекомунікаційної галузі рівня, досягнення тим самим обгрунтованої лояльності абонентів;
3. Досягнення загальнонаціонального визнання завдяки збалансованої тарифної політики в поєднанні з якістю і різноманітністю послуг, а також унікальними перевагами першої загальноросійської мережі мобільного зв'язку.
4. Створення найбільшої в країні мережі, що збігається з кордонами Російської Федерації, з очевидними перевагами для абонентів.
Дана інформація відповідно до ч.2 п. 3.2.6. Додатки № 11 до Положення про розкриття інформації емітентами емісійних цінних паперів, затвердженим наказом ФСФР № 05-5/пз-н від 16 березня 2005 року, зазначена в п. 3.2.10 цього звіту.
Переважною і має пріоритетне значення господарською діяльністю для ВАТ «Мегафон» є надання послуг зв'язку. Частка доходів від такої основної господарської діяльності і частка цих доходів у загальних доходах за 2005 і 2006 р. складає 100%. у таблиці 2.2 наведено динаміку зміни доходів Компанії за вищезазначені періоди.
Таблиця 2.2
Динаміка виручки від реалізації послуг.
Найменування показника
2005
2006
Обсяг виручки від надання послуг, тис. руб.
8 111 090
9 704 088
Зміна виручки у%
14%
20%
З таблиці видно, що протягом 2000-2005 рр.. і 2006 року спостерігається стабільне зростання доходів ВАТ "Мегафон", що пов'язано зі збільшенням кількості абонентів. Обсяг виручки від надання послуг в 2005 р. склав 8111090 тис. крб., А в 2006 р. - 9704088 тис. руб .. Це призвело до зміни виручки в 2005 р. на 14%, а в 2006 р.-на 20%. ВАТ «Мегафон» веде свою основну господарську діяльність лише на території Російської Федерації.
Організаційна структура підприємства.
Управління підприємством здійснювався на базі його організаційної структури, яка визначається керівником самостійно. Організціонно-виробнича структура ЗАТ «Мобиком Центр» представлена ​​на рис.2.1. Тут враховуються такі моменти: рішення одних і тих самих питань і завдань не перебуває у віданні різних підрозділів; ефективно вирішуються питання одного відділу (підрозділу) не покладаються на іншу. Це в свою чергу забезпечує незалежне становище кожного відділу по відношенню до інших. У кожному відділі є свій керівник (завідувач відділом) на якого покладаються певні обов'язки в керівництві відділом. Завідувач відділом забезпечує підготовку матеріалів до публікації за відповідними напрямами роботи.
Аналіз організаційної структури показав, що всі відділи підпорядковуються заступнику директора, що призводить до неефективного розподілу функцій управління. Оскільки велика інформаційна та управлінська навантаження припадає на заст. директора. На наш погляд це говорить про неефективну організаційну структуру управління організацією.
Така організаційна структура управління організацією забезпечує форму розподілу і кооперації управлінської діяльності, тому що між учасниками управлінського ефективно розподіляються завдання та функції   управління, права та відповідальність за їх виконання.
До зовнішніх джерел добору персоналу відноситься все те невизначена кількість людей, здатних працювати в організації, але не працюють в ній зараз. Серед них можуть бути як люди, з якими керівники організації та працівники служби персоналу раніше зустрічалися з питання працевлаштування (з так званого списку очікування), так і фахівці, з якими подібні зустрічі ще чекають. До зовнішніх джерел, до яких вдається організація, можна віднести: Центри зайнятості і самостійний пошук через ЗМІ працівників, які були змушені пройти перенавчання (перепідготовку) для освоєння нової спеціальності. А також такі, що шукають роботу, тільки вступають в трудове життя з вузів.
Відбір персоналу проводиться шляхом співбесіди. З кожним працівником укладається трудовий договір.
Підбір кандидатів на керівні посади в більшості випадків проводиться з числа співробітників компанії, при цьому використовуються певні методи, що враховують систему ділових і особистісних характеристик, професіоналізм, освіта, знання і навички, ставлення до праці і людей, організаційні здібності, морально-етичні риси характеру. Підбір кандидатів на керівні посади проводиться за допомогою виборів. У рамках цієї процедури враховується думка більшості і проводяться спеціальні попередні випробування кандидатів. Інформація про кандидатів доводиться до колективу, якого виступають претенденти зі своїми повідомленнями. Перевагу тому чи іншому кандидату віддається шляхом голосування, процедура якого попередньо узгоджується
Кількісний склад персоналу складає 50 чоловік, з них технічні працівники - 10; виробничі - 30; керівники, фахівці - 10. Віковий склад працюючих і структуру персоналу за освітою можна побачити в таблиці 2.3 та 2.4
Таблиця 2.3
Віковий склад працюючих за категоріями персоналу

Вік
(Років)
Технічні
співробітники
Виробничі співробітники
Керівники,
фахівці,
службовці
Всього
1
До 30
20
-
5
25
2
30-40
-
20
3
23
3
40-50
-
-
2
2
Таблиця 2.4.
№ п. / п.
Освіта
Технічні
співробітники
Виробничі співробітники
Керівники, фахівці,
службовці
Всього
1
Вища
10
16
20
36
2
Може бути
спец-ті
1
5
4
10
3
Середнє
3
1
0
4
4
Разом
14
32
24
50
У компанії застосовується штатно-окладная система оплати праці (згідно Закону Калузької області № 19-03 від 31.12.2004 та Закону Калузької області № 29-03 від 04.02.2005 року «Про підвищення тарифних ставок (окладів) працівників органів державної влади Калузької області, інших державних органів Калузької області та державних установ Калузької області »). Так само є гонорарний фонд, який виплачується після закінчення кожного місяця тим співробітникам, які перевиконали план компанії, відповідно до Закону Російської Федерації.
За зразкове виконання трудових обов'язків, підвищення ефективності та якості роботи, поліпшення якості продукції, тривалу і бездоганну роботу, новаторство в праці і за інші досягнення в роботі застосовуються такі заходи стимулювання і заохочення персоналу:
-Оголошення подяки;
-Нагородження цінним подарунком;
-Нагородження почесною грамотою;
-Видача премії;
-Подання до звання кращого за професією. Допускається одночасне застосування до працівника кількох заохочень. Заохочення оголошуються наказом по підприємству, доводяться до відома трудового колективу і заносяться до трудової книжки працівника.
З метою постійного оновлення професійних знань і вдосконалення професійних навичок кожного співробітника підприємства проводиться періодичне навчання персоналу. Проводяться такі форми навчання:
- Щорічне навчання керівників і фахівців. Проводиться для ознайомлення з новою технікою і технологіями, ефективними прийомами управління та аналізу виробництва і в сфері управління людськими ресурсами;
- Тематичні семінари з науково-технічним, технологічним, соціально-економічних та інших проблем підприємства. Працівники підприємства проходять навчання в освітніх установах підвищення кваліфікації, у навчальних центрах;
-Навчання при прийомі на роботу, вперше прийнятих на роботу, проводиться для вивчення специфіки діяльності підприємства, організації виробництва, технології, умов праці, техніки безпеки. Навчання при прийомі на роботу (первинне навчання) проводиться-після оформлення документів для прийому на роботу.
Як правило, перераховані види навчання проходять в робочий час і фінансуються підприємством.
2.2. Аналіз ділового середовища і ринку підприємства.
ВАТ «Мегафон» пропонує споживачам послуги стільникового радіотелефонного зв'язку. Основною послугою є передача голосу і послуги міжміського та міжнародного зв'язку. Також ВАТ «Мегафон» пропонує широкий спектр додаткових послуг, заснованих на самих передових телекомунікаційних технологіях. Найбільш дохідними з додаткових послуг є обмін короткими повідомленнями (SMS), інформаційно-довідкові та розважальні послуги, що надаються як по голосових каналах, так і з використанням технологій передачі даних. Таким чином, ВАТ «Мегафон» має стабільне джерело додаткових доходів. Найбільш перспективними, в даний момент Виробничо-економічні показники діяльності наведені в табліце.2.5
Таблиця 2.5
Виробничо-економічні показники діяльності підприємства
Показники
2005
2006
Зміни
Темп зростання%
Обсяг виробництва послуг
27500
30360
2860
9
підключення
22000
24288
2288
9
продаж
530000
607200
77200
8,7
Чисельність робітників, чол.
40
50
8
8,6
Фонд заробітної плати робітників, тис.руб.
463200
543600
80400
8,5
З таблиці видно, що обсяг виробництва послуг виріс на 9%, а фонд заробітної плати на 8,5%
Види продукції (робіт, послуг) забезпечили не менше ніж 10 відсотків обсягу реалізації (виручки) емітента за звітний період. Обсяг реалізованих послуг представлений в таблиці 2.6.
Таблиця 2.6
Обсяг реалізованих послуг.
Найменування показника
2005
2006
Обсяг виручки від надання послуг, тис. руб. всього:
15 225 203
24 929 291
У тому числі обсяг виручки від
реалізації ефірного часу,
тис. руб.
Частка від загального обсягу виручки,
%
10 698 258
70,3%
18222526 73,1%
Виходячи з табличних даних видно, що обсяг виручки від надання послуг в 2006 р. виріс і склав 24929291 тис. крб. , У 2005р. він становив 15225203 тис. крб. У тому числі обсяг виручки від реалізації ефірного часу склав в 2006 р. - 18222526 тис. крб. , А в 2005 - 10698258 тис. крб.
Частка від загального обсягу виручки в2006 р. збільшився в порівнянні з 2005 р.
Частка імпорту в постачанні ВАТ «Мегафон» в 3 кв. 2006 р. складає 91% від загального обсягу поставок. Постачальники ВАТ «Мегафон», на частку яких припадає 10 і більше відсотків всіх поставок товарно-матеріальних цінностей, із зазначенням їх частки в загальному обсязі поставок представлені в таблиці 2.7.

Таблиця 2.7
Відсоткова частка поставок
Повне фірмове найменування постачальника
Звітний період
Частка імпорту в обсязі постачання,%
Частка Росії в обсязі постачання,%
2005
2006
. 2005
. 2006
Nokia Corporation (Фінляндія)
55
49
50
44
Siemens AG
22
34
19
31
Huawei Technologies CO., LTD
23
16
21
15
ЗАТ «Nee Нева Комунікаційні Системи»
10
З таблиці випливає, що фінська компанія Nokia Corporation (частка імпортних закупівель обладнання у Nokia Corporation в загальному обсязі закупівель ВАТ «Мегафон» за _2000-2005 роки коливалася від 88 до 40%) (додаткові назви Nokia Telecommunication Oy, Nokia Networks Oy), є одним з провідних постачальників телекомунікаційного устаткування. ЗАТ Північно-Західний GSM правонаступником якого є ВАТ «Мегафон», початок закупівлі телекомунікаційного устаткування Nokia в 1994 році.
За роки успішної співпраці між ВАТ «Мегафон» і Nokia Corporation склалися партнерські взаємини, ВАТ «Мегафон» провело навчання достатньої кількості висококваліфікованого технічного персоналу на базі свого основного постачальника. Якісна підготовка, глибоке оволодіння знаннями про принципи роботи устаткування Nokia дозволяють персоналу ВАТ «Мегафон» здійснювати технічне обслуговування системи GSM на високому професійному рівні.
В даний час Nokia Corporation поставляє для ВАТ «Мегафон» обладнання і програмне забезпечення системи GSM 900/1800, а саме: центри комутації мобільного зв'язку, контролери базових станцій, базові станції. обладнання радіорелейних ліній, транспортної мережі (мультиплексори) та інше телекомунікаційне обладнання стандарту GSM.
Nokia Corporation займає лідируюче положення на ринку продажів телекомунікаційного обладнання. Вироблене компанією обладнання успішно використовується в багатьох країнах світу. Майбутнє Nokia Corporation в якості постачальника обладнання для мережевої інфраструктури не викликає сумнівів.
Основними споживачами послуг ВАТ «Мегафон» є приватні користувачі стільникового зв'язку. На сьогоднішній день це найбільш динамічно розвивається напрямок діяльності компанії. Крім цього, ВАТ «Мегафон» успішно працює з великою кількістю корпоративних користувачів, в числі яких державні структури, що забезпечує додаткову стабільність бізнесу.
Традиційно ринки споживання в Росії діляться не лише за географічним, але і з соціально-економічною ознакою. Так, в компаніях групи Мегафон ділять країну не на 7 Федеральних округів, а на 8 ліцензійних територій (ПТ), в якості окремої ліцензійної території виділяються р. Москва і Московська область. Це розділення дозволяє більш оперативно і адекватно реагувати на ринкові зміни, враховувати потреби абонентів, що розрізняються від регіону до регіону.
Розподіл абонентської бази компаній групи ВАТ МегаФон за ліцензійними територій в цілому відповідає розвитку галузі стільникового зв'язку в кожному з регіонів, з деякими поправками на той період часу, протягом якою Компанія веде свою діяльність на тій чи іншій території.
У таблиці 2.8 наводяться дані про розподіл основних груп споживачів послуг зв'язку в Північно-західному регіоні в розбивці за видами пропонуємо систем розрахунків абонентів:
Таблиця 2.8
Системи розрахунку абонентів компанії
Система розрахунків
2005р.
2006р.
2007р.
Кредитна система
1%
1%
1%
Система «Препейд»
29%
29%
29%
Авансова система
70%
70%
70%
Кредитна система розрахунків (aнг. "postpaid") - система розрахунків, у рамках якої послуги зв'язку надаються Оператором Абоненту на умовах кредитування.
Авансова система розрахунків (анг, "advance")-система розрахунків, у рамках якої абонент заздалегідь оплачує послуги зв'язку шляхом внесення авансових платежів
Система розрахунків «Препейд» (анг. "divpaid") - система розрахунків, при якій тарифікація трафіку здійснюється в режимі реального часу шляхом списання нарахувань з електронного рахунку Абонента.
До факторів, які можуть негативно вплинути на збут ВАТ «Мегафон» своїх послуг, можна віднести:
• погіршення економічної ситуації і, як результат, зниження доходів населення;
• зниження цін на послуги мобільного зв'язку із збільшенням інтенсивності конкуренції внаслідок появи на ринку нових гравців;
• пізній вихід на нові регіональні ринки, коли основна частина платоспроможних клієнтів вже є абонентами конкурентів Емітента.
Для зниження ризиків погіршення збуту внаслідок описаних вище чинників ВАТ «Мегафон» буде розробляти і впроваджувати спеціальні програми лояльності для утримання абонентської бази, продовжувати будувати сильну торгову марку, розробляти ефективну маркетингову політику.
2.3. Аналіз підприємницьких ризиків компанії.
Характер ризиків у роботі компанії їх динаміка.
Як і в роботі будь-якого підприємства, в роботі ЗАТ «Мобиком Центр» присутні ризики. Одні з них можуть бути прогнозованими, інші частково непрогнозованими, але всі вони в тій чи іншій мірі впливають на роботу підприємства. Для даного підприємства характерна схильність наступними видами ризику.
Ризик конкуренції
Російський ринок мобільного зв'язку характеризується високою концентрацією. За даними компанії АС & М Consulting на 31 грудня 2006 р. число користувачів стільникового зв'язку досягла 152 млн., збільшившись на 2.7 млн. з листопада 2006 р. і на 25.9 млн. з грудня 2005 р.; показник проникнення виріс до 103% (ріст 1 % в порівнянні з листопадом 2006 р, і 20% - з груднем 2005 р.). На 31 грудня 2006 р. у Москві та Петербурзі на 100 жителів припадало по 156 і 139 SIM-карт, відповідно.
Три провідні оператори мобільного зв'язку - ВАТ «МТС», ВАТ «Вимпелком» і ВАТ «Мегафон» спільно обслуговують 85,9% загальної кількості абонентів у країні. Як показано таблиці 2.9, на 31 грудня 2006 р. частка МТС на сукупному російському ринку становить 33,7%, частка ВимпелКому - 31,7% і частка Мегафона - 19,5%. Решта 15,1% ділять між собою різні регіональні оператори
Таблиця 2.9
Частка ВАТ «Мегафон» на ринку мобільного зв'язку
Місце
Оператор
Російські
абоненти
(Тис.)
Частка на
російському
ринку за
кількості
абонентів (%)
1.
МТС
51 222
33,7%
2.
Вимпелком
48 141
31,7%
3.
Мегафон
29 604
19,5%
4.
Уралсвязьинформ
4412
4,3%
5.
Те1е2
6 475
2,9%
6.
Група СМАРТС
3 649
2,4%
7.
Сибирьтелеком
3 140
2,1%
8.
Нижегородська Стільниковий
1 257
0,8%
9.
Стільниковий зв'язок - МОТИВ
1 079
0,7%
10.
Нова телефонна компанія
763
1,4%
У кожному з восьми російських макро-регіонів Товариство конкурує, щонайменше, з двома операторами мобільного зв'язку. Конкуренція ведеться, по-перше, в області тарифів і, по-друге, в області мережевого покриття та його якості, якості обслуговування клієнтів, цін на послуги роумінгу та асортименту пропонованих додаткових послуг.
Основними конкурентами Товариства є ВАТ «МТС», ВАТ «Вимпелком» і деякі регіональні оператори.
Ризик зниження обсягу реалізації в результаті падіння попиту йди потреби на бренд (ризик незатребуваності). Даний ризик існує через відхилення від нормальних умов у двох галузях: виробляє і реалізує продукцію, тобто є разноотраслевим.В даному випадку в діяльності компанії є присутнім ризик реалізує продукцію.На можливість виникнення такого ризику впливають зовнішньоекономічна ситуація, інформаційна база, науково-технічний рівень.
Ризик втрати якості товару, тобто зв'язку, а саме на стадії розвитку якості зв'язку, що призводить до зниження ціни на нього. До причин такого ризику можна віднести неякісну установку вишок.
Ризик підвищення витрат обігу в порівнянні з наміченими в результаті виплати штрафів, непередбачених мит відрахувань, що призводить до зниження прибутку фірми.
В особливу групу можна виділити майнові ризики - ймовірність ушкодження, знищення, втрати як основних, так і оборотних коштів належать підприємству, внаслідок чого підприємство несе матеріальні та грошові втрати, а також виникає потреба у відновленні або придбанні нового майна. Основними причинами виникнення майнового ризику є:
- Ризик, пов'язаний з втратою майна в результаті стихійних лих (пожежі тощо);
- Ризик, пов'язаний з втратою майна внаслідок крадіжки (розкрадання майна третіми особами);
- Пошкодження або знищення майна в результаті аварії опалювальної, електричної, каналізаційної мереж;
- Втрата або знищення майна під час робочого процесу в компанії заснована на договорах, своєчасне виконання яких партнерами і контрагентами є одним з найважливіших умов стійкості і прогнозованої роботи підприємства. Тому ризики, пов'язані з невиконанням господарських договорів можна виділити в окрему групу.
Причиною невиконання господарських договорів часто є неплатоспроможність партнерів.
Серед таких: ризиків у діяльності компанії можна відзначити ризик відмови партнера від укладення договору після проведення переговорів може виникнути в разі потреби зміни попередніх умов контракту, а також при недобросовісності партнера. Такий ризик має місце через імовірність «перемикання» партнера на конкуруючі фірми. Білайн, МТС які можуть запропонувати кращі умови угоди.
Найбільш часто перед Компанією коштує ризик входження в договірні відносини з недієздатними або неплатоспроможними партнерами, що виражається в укладенні договорів на закупівлі ресурсів або надання послуг з постачальниками (контрагентами), які неправомочні входити в подібні договірні відносини або не в змозі виконати свої зобов'язання через важкого фінансового становища.
Неплатоспроможність покупця виявляється в процесі виконання Компанії «Мегафон» своїх зобов'язань з надання зв'язку або після надання послуг, тобто коли Компанія зазнала певних збитків по неоплаті абонентом наданої йому послуги зв'язку. Неспроможність одного підприємства позначається на фінансовому положенні його партнерів, і т.д. по ланцюжку аж до платоспроможності рядових покупців, які не отримують зарплату на підприємстві.
Існує і ризик затримки виконання партнерами поточних договірних зобов'язань, тобто корпоративних клієнтів. Затримки виконання партнерами своїх договірних зобов'язань можуть відбуватися як з їх вини, так і з-за невиконання перед ними зобов'язань їх контрагентами.
Ризики виникнення непередбачених витрат виникають у разі збільшення ринкових цін на ресурси (послуги), які стоїть у процесі виробничої діяльності, вище запланованого рівня. До причин цього ризику можна віднести зміна політики ціноутворення у постачальників ресурсів, з якими у підприємства укладено довгострокові договори. передбачають можливості для перегляду цін, зменшення кількості постачальників.
Так як виробничо-господарська діяльність Компанії Мегафон безпосередньо пов'язана з комп'ютеризацією і автоматизацією, то ця обставина призводить до можливості втрат в результаті збою комп'ютерної системи, збою обчислювальної техніки.
Оцінка ризику є найважливішою складовою загальної системи управління ризиком. Вона являє собою процес визначення кількісним або якісним способом величини (ступеня) ризику.
Також у діяльності Компанії «Мегафон» присутні ризики форс-мажорних обставин (ризик природних лих). Хочу зауважити, що коли говорять про ризик природних лих, то найчастіше говорять про повені,. бурях і подібних стихійних лихах. Але, наприклад, до ризиків форсмажорних обставин можна віднести сильну спеку. Це призводить до маси малоприємних наслідку. Виникають проблеми з кондиціонуванням, системами живлення і т.п. Подібних обставин зазвичай ніхто не передбачає.
Ризики, які існують в компанії
Галузеві ризики
Вплив можливого погіршення ситуації в галузі Емітента на його діяльність і виконання зобов'язань з цінних паперів.
В останні кілька років галузь стільникового зв'язку є одним з найбільш динамічно розвиваються галузей російської економіки. Погіршення ситуації в даній галузі в Росії в доступному для огляду майбутньому не передбачається. Якщо наприкінці 2004 року загальна кількість абонентів становила 74,35 мільйона, то на кінець 3 кварталу 2006 року, загальна кількість досягла 147 мільйонів (за даними консалтингового агентства ACM-Consulting). Це забезпечило Росії перше місце у Східній Європі за показником «абсолютне число абонентів стільникового зв'язку». На 30.09.2006 р. рівень проникнення досяг 101%, при цьому 99 відсотків всіх абонентів користувалися зв'язком стандарту GSM.
Треба відзначити, що вплив цього фактора на діяльність Емітента знижується за рахунок того, що ВАТ «Мегафон» є одним з трьох найбільших операторів стільникового зв'язку на російському ринку і поступово збільшує свою частку ринку, крім того, в даний час ВАТ «Мегафон» - « федеральний »оператор стільникового зв'язку, що володіє ліцензіями на надання послуг зв'язку в стандарті GSM на всій території Росії. На 30.09.2006 року абонентська база абонентів ВАТ «Мегафон» склала 28187580 (включаючи Таджикистан).
Передбачувані дії Емітента у разі посилення конкуренції: нарощування абонентської бази шляхом застосування конкурентоспроможних тарифів, своєчасного розширення мереж, розвитку телекомунікаційної інфраструктури і впровадження нових видів послуг.
Побудова телекомунікаційної мережі ВАТ «Мегафон» схильне ризиків і невизначеності, які можуть уповільнити початок надання послуг на деяких територіях і збільшити вартість будівництва необхідної інфраструктури. До числа таких ризиків, крім здатності Емітента забезпечити постачання обладнання на комерційно привабливих умовах відносяться правила, що регулюють застосування телекомунікаційного обладнання в мережах зв'язку загального користування та введення в експлуатацію нових об'єктів. Зокрема, всі види обладнання підлягають обов'язковій державній сертифікації.
Передбачувані дії Емітента, щоб виключити ці ризики: подальший розвиток системи логістики, посилення контролю за чітким відповідністю всім правилам, нормам і стандартам, що регулює застосування телекомунікаційного обладнання в мережах зв'язку загального користування та введення в експлуатацію нових об'єктів.
Ризики, пов'язані з можливою зміною цін на сировину, послуги, які використовуються Емітентом у своїй діяльності (окремо на внутрішньому і зовнішньому ринках), та їх вплив на діяльність Емітента та виконання зобов'язань з цінних паперів.
Для розширення мереж і розвитку телекомунікаційної інфраструктури Емітент здійснює закупівлі спеціального дорогого, в основному імпортного обладнання. У зв'язку з цим існують ризики, пов'язані з (а) можливою девальвацією рубля по відношенню до євро і долара США - валют, в яких в основному проводяться розрахунки з постачальниками обладнання і (б) можливим підвищенням цін на обладнання та послуги, які використовуються Емітентом у своїй діяльності, може зробити негативний вплив на фінансові показники Емітента, оскільки призведе до зростання витрат і як наслідок - до зменшення прибутку. У той же час на виконання зобов'язань за розміщеними облігаціями зазначені ризики не зроблять істотного впливу.
Ризики, пов'язані з можливою зміною цін на продукцію та / або послуги Емітента (окремо на внутрішньому і зовнішньому ринках), та їх вплив на діяльність Емітента та виконання зобов'язань з цінних паперів.
Високий рівень конкуренції призводить до необхідності зниження тарифів на послуги Емітента з метою забезпечення конкурентноздатності послуг Емітента на ринку, Зниження тарифів, поряд з вкладенням інвестиції у розвиток телекомунікаційної інфраструктури та скороченням темпів зростання абонентської бази, може призвести до зниження рентабельності бізнесу, але не до такої міри , щоб це зробило негативний вплив на виконання зобов'язань Емітента по розміщених цінних паперів.
Майбутня виручка від наших абонентів не є достатньою мірою передбачуваною. Основну частину виручки ми отримуємо від контрактних абонентів і від абонентів тарифних планів "препейд". За тарифними планами "препейд''ВАТ« Мегафон »не укладає з абонентами довгострокові договори на обслуговування. Тому не можна бути впевненими, що дані абоненти будуть продовжувати користуватися послугами Емітента в майбутньому. ВАТ« Мегафон »прагнути до того, щоб контрактні абоненти укладали договори на обслуговування. Однак багато хто з договорів на обслуговування можуть бути розірвані абонентами за короткий час без істотних штрафних санкцій. Рівень відтоку абонентів у ВАТ «Мегафон», який представляє число абонентів, відключившись від його мережі протягом певного періоду, у відсотковому відношенні від кількості абонентів в періоді підданий коливанням, які важко прогнозувати. Потік абонентів становив 45%, 36%, 30.8%, 22.0%) і 5.7% в 2005, 2004, 2003, 2002 і 2001 роках відповідно, і за підсумками трьох кварталів 2006 року рівень відтоку склав 34 %. Зростання рівня відтоку абонентів протягом цих періодів обумовлений в основному високими темпами зростання абонентської бази і значним посиленням конкуренції на ринку, а також введенням більш жорсткої системи підрахунку абонентів. Істотну частку клієнтів ВАТ «Мегафон» складають абоненти, які користуються мобільним зв'язком у перший разів. Лояльність нових абонентів в умовах високої конкуренції є низькою, нові абоненти мігрують між тарифними планами та операторами частіше, ніж вже усталені користувачі послуг мобільного зв'язку. Міграція наших абонентів між тарифними планами технічно реєструється як відтік, хоча абоненти залишаються у ВАТ «Мегафон». тим самим це відбивається на загальному збільшенні рівня відтоку в зазначені періоди. Втрата великої кількості абонентів, ніж очікувалося, може призвести до втрати значної частини очікуваної виручкі.Поскольку ВАТ «Мегафон» планує витрати на основі своїх прогнозів майбутньої виручки, суттєві неточності у прогнозуванні виручки можуть негативно позначитися на результатах його господарської діяльності. - Фінансові ризики
Висока інфляція відбивається на курсі рубля по відношенню до долара та євро і може призвести до збільшення ряду витрат Компанії, виражених у доларах та євро. Такі витрати включають оплату праці і орендну плату, які істотно залежать від загального підвищення рівня цін у Росії. У ситуації жорсткої конкуренції ВАТ «Мегафон» не зможе підняти тарифи за своїм послуг до рівня, що забезпечує поточну норму операційного прибутку. Відповідно, високий рівень інфляції в Росії по відношенню до девальвації рубля, може збільшити витрати компанії і знизити операційний прибуток.
З метою мінімізації даного ризику ВАТ «Мегафон» в більшості випадків встановлює тарифи на свої послуги в залежності від зміни курсу рубля по відношенню до долара США. У зв'язку з цим критичним рівнем інфляції для ВАТ «Мегафон» буде такий рівень (18%, за оцінками комерційного департаменту ВАТ «Мегафон»), який буде сприяти збільшенню тарифів і, тим самим, серйозно знизить привабливість послуг ВАТ «Мегафон». У цьому випадку ВАТ «Мегафон» планує низку заходів зі скорочення своїх внутрішніх витрат.
У цілому, оскільки більша частина витрат ВАТ «Мегафон» номінована у валюті, а доходи прив'язані до валютного курсу, ймовірність виникнення суттєвих фінансових ризиків (які б сильно вплинули на зміну виручки, витрат і прибутку) невелика.
Ризики, пов'язані зі зміною процентних ставок
Телекомунікаційна галузь відноситься до числа капіталомістких галузей народного господарства. Щоб продовжувати свій розвиток, ВАТ «Мегафон» необхідно виробляти істотні капітальні вкладення, будувати і розвивати свої телекомунікаційні мережі. Збереження та зміцнення позицій ВАТ «Мегафон» на телекомунікаційному ринку зажадає значних додаткових інвестиційних витрат. Щоб задовольнити свої інвестиційні потреби, ВАТ «Мегафон» потрібно залучення додаткового фінансування. Зростання процентних ставок на ринку може призвести до того, що ВАТ «Мегафон» буде змушений залучати дорожчі засоби для фінансування своєї інвестиційної програми та поточної діяльності.
Якщо Компанія не зможе отримати достатніх коштів на комерційно вигідних умовах, вона, можливо, буде змушена істотно скоротити витрати на розвиток своїх телекомунікаційних мереж, що може негативно вплинути на її частку ринку та операційні результати.
У той же час збільшення процентних ставок знизить вартість обслуговування в реальному вираженні вже існуючих позик, ставки по яких фіксовані. Хеджування ризиків ВАТ «Мегафон» не проводиться.
Таким чином, вплив зміни процентних ставок на діяльність ВАТ «Мегафон» вельми істотно, і у разі негативного впливу цього чинника (різкого збільшення процентних ставок по зобов'язаннях у національній валюті) ВАТ «Мегафон» передбачає робити запозичення в іноземній валюті (так як доходи прив'язані до валютним курсом і процентна ставка більш стабільна), про що є домовленості з кредитними організаціями.
Ризики, пов'язані з умовами кредитних договорів
Деякі договори ВАТ «Мегафон» і його дочірніх компаній з банками-кредиторами та експортними агентствами містять додаткові зобов'язання фінансового та нефінансового характеру, у разі невиконання яких кредитори можуть зажадати дострокового погашення кредитів і позик, що може негативно позначитися на позиції власників облігацій. У минулому Компанія іноді порушувала деякі з вимог кредитних договорів. У таких випадках Компанія отримувала звільнення від дотримання таких вимог. На поточний момент Компанія не порушила жодного з таких зобов'язань. Керівництво Компанії вважає, що ризик недотримання даних зобов'язань у майбутньому малоймовірний.
-Інфляційний ризик
Стан російської економіки характеризується високими темпами інфляції. У таблиці 2.10 наведено дані про річні індекси інфляції за період з 2001 року по 2006 рік.
Таблиця 2.10
Темпи зростання інфляції
Період
Інфляція за пе-
ріод 2001-2006р.
2006
10%
2005
10,9%
2004
11,7%
2003
12%
2002
15,1%
2001
18,6%
Після кризи 1998 року рівень інфляції постійно знижувався і досяг 10% в 2006 році і прогнозується подальше зниження інфляції. Починаючи з 2002 року кумулятивний індекс споживчих цін за три роки не перевищує 100%. Проте рівень інфляції безпосередньо залежить від політичної та економічної ситуації в країні.
У разі збільшення темпів інфляції знижується реальна вартість процентних виплат за зобов'язаннями в національній валюті, що є сприятливим чинником для ВАТ «Мегафон».
Ризики пов'язані зі зміною курсу обміну іноземних валют.
На сьогоднішній день всі тарифи Емітента за послуги, що надаються переведені на гривні і не прив'язані до курсу долара США.
Різноспрямована зміна курсу долара і євро, а саме зростання курсу обміну євро щодо долара США та рубля призведе до подорожчання устаткування для будівництва мереж, що поставляється з Європи, таким чином, можливо істотне збільшення витрат Емітента, пов'язаних з продовженням інвестиційної діяльності та капітальним будівництвом.
У зв'язку з цим схильність фінансового стану Емітента, ліквідності Емітента та результатів діяльності Емітента зміни валютного курсу висока. Для зниження валютних ризиків Емітент планує формувати спеціальний фонд (у вигляді валютних депозитів) для виплати валютних зобов'язань Емітента, збільшити оборотність активів, номінованих в рублях, що забезпечить зростання рублевих доходів і зниження оборотних коштів.

Таблиця 2.11
Передбачувана вірогідність ризиків

Ризики
Ймовірність їх
виникнення
Характер змін у звітності
1.
Зростання процентних ставок
Низька
Збільшення у звіті про прибутки та збитки операційних витрат
2.
Зростання курсу євро відносно рубля і долара США
Висока
Збільшення в балансі величини кредиторської заборгованості, збільшення
у звіті про прибутки та збитки витрат компанії.
3.
Зниження курсу долалара
США щодо рубля і євро
Висока
Зменшення в звіті про прибутки та збитки
величини виручки від надання послуг, зменшення собівартості послуг, операційних витрат, зменшення в балансі велічінидебіторской і кредиторської заборгованості, довгострокових і короткострокових зобов'язань за кредитами і позиками отриманим.
Правові ризики
Основні правові ризики в даний час пов'язані з невизначеністю особливостей правового регулювання окремих видів послуг і умов господарської діяльності галузі зв'язку з набранням чинності з 01 січня 2004 року федерального Закону від 07 липня 2003 року № 126-ФЗ «Про зв'язок». У зв'язку з прийняттям даного закону прийнято близько 30 нормативні правових актів, що регулюють різні сфери діяльності в сфері надання послуг зв'язку. Проте деякі положення цих нормативних правових актів не застосовуються у зв'язку з тим, що вони містять бланкетні норми, а нормативні правові акти, до яких міститися відсилання, не розроблено і не прийнято.
ВАТ «Мегафон» здійснює основну діяльність в якості оператора стільникового зв'язку, при цьому ВАТ «Мегафон» не здійснює експорт товарів, робіт і послуг. У зв'язку з цим правові ризики, пов'язані з діяльністю ВАТ «Мегафон», описуються тільки для внутрішнього ринку. У цілому, ризики, пов'язані з діяльністю ВАТ «Мегафон», характерні для більшої частини суб'єктів підприємницької діяльності, які працюють на території Російської Федерації, і можуть розглядатися як общестрановие.
Ризики, пов'язані зі зміною податкового законодавства
Як і будь-який інший суб'єкт господарської діяльності ВАТ «Мегафон» є учасником податкових відносин. В даний час в Російській Федерації діє Податковий кодекс і ряд законів, що регулюють різні податки, встановлені федеральними та регіональними органами. Застосовувані податки включають в себе, зокрема, податок на додану вартість, податок на прибуток, податок на рекламу, податок на майно, акцизи, єдиний соціальний податок і інші відрахування. Відповідні нормативні акти нерідко містять нечіткі формулювання, або відсутні взагалі при мінімальній базі. Крім того, різні державні міністерства і відомства (наприклад. Міністерство фінансів, Федеральна податкова служба та її інспекції), так само як і їхні представники, часто розходяться в думках щодо правової інтерпретації тих чи інших питань, що створює невизначеність і певні суперечності.
Підготовка та надання податкової звітності разом з іншими компонентами системи регулювання (наприклад, митні процедури та валютний контроль) знаходяться у віданні і під контролем різних органів, що мають законодавчо закріплене право накладати істотні штрафи, санкції і пені. Внаслідок цього податкові ризики в Росії істотно перевищують ризики, характерні для країн з більш розвиненою фіскальною системою.
Керівництво вважає, що Компанія повною мірою дотримується податкове законодавство, що стосується її діяльності, що, тим не менш, не усуває потенційний ризик розбіжності в думках з відповідними регулюючими органами з питань, що допускають неоднозначне інтерпретацію.
Ризики, пов'язані зі зміною правил митного контролю та мит
Оскільки велика частина купованого обладнання для надання послуг зв'язку імпортується або виготовляється з комплектуючих іноземного виробництва, зміна правил митного контролю та мит може нести для ВАТ «Мегафон» певні ризики, пов'язані з подорожчанням придбаних основних засобів, а так само збільшенням часу проходження митних процедур.
Набуття чинності з 01.01.2004 року нового Митного кодексу зменшило ризики ВАТ «Мегафон», пов'язані з митним оформленням та митним контролем. Новий кодекс багато в чому спирається на положення оновленої редакції Кіотської конвенції про спрощення та гармонізацію митних процедур, усуває протиріччя і невідповідності положень діяв до 01 січня 2004 року Митного кодексу цивільному, податковому і адміністративному законодавствам.
-Інші ризики, пов'язані з діяльністю Компанії «Мегафон».
Посилення конкуренції і неоднорідна абонентська база призвели до падіння середньомісячної виручки від реалізації послуг з розрахунку на абонента, що може негативно відбитися на загальних фінансових результатах діяльності ВАТ «Мегафон». На тлі постійного збільшення абонентської бази та збільшення доходів в міру розширення операцій Компанії обсяг середньомісячної виручки від реалізації послуг з розрахунку на абонента знижується. Компанія очікує подальшого падіння цього показника в результаті зниження тарифів і збільшення частки масових абонентів у рамках загальної абонентської бази.
Здатність ВАТ «Мегафон» надавати комерційно привабливі послуги багато в чому залежить від здатності ВАТ «Мегафон» укласти договори з іншими регіональними, федеральними та міжнародними телекомунікаційними операторами на прийнятних для ВАТ «Мегафон» умовах.
Якщо ВАТ «Мегафон» не зможе домовитися про вигідні умови приєднання до мереж інших операторів зв'язку, Компанія не зможе надавати послуги за конкурентними цінами і втратить частину ринку і доходів. Здатність ВАТ «Мегафон» надавати рентабельні послуги залежить від його можливостей продовжувати співпрацю на вигідних умовах з регіональними, федеральними та міжнародними операторами. Плата за приєднання встановлюється на основі угод з мережевими операторами і може змінюватись в залежності від використовуваної мережі і характеру виклику. Приєднання до інших операторів потрібно для завершення викликів, які починаються в нашій мережі ізаканчівающіхся в іншій, а також для завершення викликів, що надходять до абонентів ВАТ «Мегафон» з інших мереж.
Складнощі або затримки в забезпеченні рентабельного приєднання до інших мереж можуть знизити можливості в наданні послуг, що виразиться у втраті абонентів, збільшення витрат і зниження доходів. Хоча російське законодавство встановлює, що оператори мереж зв'язку загального користування не в праві   відмовити у наданні приєднання або дискримінувати одного оператора в порівнянні з іншим, Компанія вважає, що на практиці деякі оператори мереж загального користування намагаються перешкоджати роботі операторів стільникового зв'язку, затримуючи розгляд заявок про приєднання та застосовуючи різні ставки плати за приєднання до різним операторам стільникового зв'язку, в Зокрема, пропонуючи більш вигідні ставки місцевим операторам стільникового зв'язку, що дає можливість нашим конкурентам знижувати розцінки на свої послуги,
ВАТ «Мегафон» прагне знизити подібні ризики, для чого уклало угоди про вступ з регіональними, федеральними та міжнародними операторами зв'язку, включаючи ВАТ «Ростелеком» і планує і в подальшому укладати подібні угоди з іншими операторами.
Емітенту необхідно виробляти істотні капітальні вкладення у зв'язку з будівництвом і розвитком своїх телекомунікаційних мереж. Збереження та зміцнення позицій ВАТ «Мегафон» на телекомунікаційному ринку зажадає значних додаткових витрат на розширення комутаційної ємності, будівництва базових станцій, збільшення числа каналів зв'язку, впровадження нових послуг. Щоб задовольнити свої інвестиційні та операційні потреби, ВАТ «Мегафон», можливо, буде потрібно залучення додаткового фінансування. Якщо Компанія не зможе отримати достатніх коштів для задоволення своїх потреб у фінансуванні, вона, можливо, буде змушена істотно обмежити розвиток своїх телекомунікаційних мереж, що може несприятливо відбитися на її операційні результати і привести до зменшення ринкової частки.
Якщо Компанія не зможе залучити достатній капітал, ВАТ «Мегафон» буде змушене істотно знизити обсяг операцій, що негативно вплине на результати операційної діяльності та призведе до втрати частини ринку.
ВАТ «Мегафон» буде потрібно вкласти значні кошти в розвиток. будівництво та експлуатацію мережі GSM. Крім того, придбання ліцензій наіспользованіе стандарту UMTS і розподіл частот, а також розширення мережі UMTS вимагати суттєвих додаткових капіталовкладень. Однак подальше фінансування може виявитися недостатнім для забезпечення наших планів у разі наступних можливих подій:
• зміна умов існуючих фінансових угод;
будівництво мереж більш швидкими темпами або з більш високими витратами, ніж було заплановано;
• придбання додаткових ліцензій;
• більш повільне зростання абонентської бази, ніж було заплановано;
• нове законодавство;
• погіршення положення в російській економіці; або
• зміна умов існуючих угод про приєднання.
Для забезпечення операційних та інвестиційних потреб, ВАТ «Мегафон» буде потрібно залучити додаткове фінансування. Якщо Компанія не зможе отримати достатньо коштів для забезпечення потреб в капіталі. ВАТ «Мегафон» доведеться істотно обмежити обсяг операцій, що негативно позначиться на здатності Компанії утримати частку ринку і результати операційної діяльності.
В даний час у ЗМІ широко обговорюється питання розбіжностей серед існуючих акціонерів ВАТ «Мегафон». В даний час тривають судові розгляди між акціонерами Емітента, пов'язані з володінням 25,1% пакету акцій Компанії, що потенційно може утруднити процес прийняття рішень ВАТ «Мегафон».
Оцінка ризику є найважливішою складовою загальної системи управління ризиком. Вона являє собою процес визначення кількісним або якісним способом величини (ступеня) ризику.
Кількісна оцінка ризику дозволяє отримати найбільш точні рішення. Проте здійснення кількісної оцінки зустрічає і найбільші труднощі, пов'язані з тим, що для кількісної оцінки ризиків потрібна відповідна вихідна інформація. У Росії ринок інформаційних послуг розвинений поки дуже слабо і, найчастіше, важко отримати фактичні дані, які треба збирати і обробляти.
Через цих труднощів, пов'язаними з браком інформації, часу, а іноді і з неможливістю проведення даного розрахунку через відсутність необхідних даних, відносна оцінка ризику на основі аналізу фінансового стану підприємства представляє сьогодні особливий інтерес. Це один з найбільш доступних методів оцінки ризику як для фірми, так і для його партнерів.
Цей щоквартальний звіт містить оцінки і прогнози уповноважених органів управління ВАТ «Мегафон» щодо майбутніх подій та / або дій, перспектив розвитку галузі економіки, в якій ВАТ «Мегафон» здійснює основну діяльність, і результатів діяльності ВАТ «Мегафон», у тому числі планів ВАТ «Мегафон», ймовірності настання певних подій і здійснення певних дій. Інвестори не повинні повністю покладатися на оцінки і прогнози органів управління ВАТ Мегафон », так як фактичні результати діяльності ВАТ« Мегафон »в майбутньому можуть відрізнятися від прогнозованих результатів з багатьох причин. Придбання цінних паперів ВАТ «Мегафон» пов'язане з ризиками, описаними в дійсній щоквартальному звіті.
Таблиця 2.12
Показники фінансово-економічної діяльності ВАТ «Мегафон»:
Найменування показника
Коментарі
Вартість чистих активів
У третьому кварталі 2006 року зростання чистих активів склав 7,7%. Зростання чистих активів за 3 квартал 2006 року в порівнянні з 2 кварталом відбувся за рахунок зростання чистого прибутку компанії.
Відношення суми залучених коштів до капіталу та резервів,%
У третьому кварталі 2006 року частка залучених коштів знизився на 6% в порівнянні з 2 кварталом 2006 р. Це викликано поступовим по-
гасінням довгострокових боргів компанії.
Покриття платежів з обслуговування боргів,%
Зміна даного показника протягом 1. 2 і 3 кварталів 2006 року викликано зміною частки короткострокових і довгострокових зобов'язань і настанням строків погашення даних видів заборгованостей.
Оборотність дебіторської заборгованості, раз
У третьому кварталі 2006 року оборотність дебіторської заборгованості збільшилася в порівнянні з аналогічним показником за 2 квартал на 10%. Це викликано збільшенням розмір г виручки за 3 квартал у порівнянні з 2 кварталом.
Відношення суми короткострокових зобов'язань до капіталу та резервів,%
У третьому кварталі 2006 року частка короткострокових зобов'язань знизилася на 1% в порівнянні з 2 кварталом 2006 року. Це викликано зниженням частки короткострокових боргів компанії
2.4. Правове забезпечення проекту
ВАТ «Мегафон» є власником майна, переданого
йому учасниками у якості внесків, а також виробленого і
придбаного Товариством за рахунок його господарської діяльності.
Товариство здійснює володіння, користування і розпорядження
перебувають у його власності, відповідно до цілей своєї діяльності та призначенням.
ЦК передбачає у акціонерного товариства необхідний мінімум учасників (п.1 ст.88).
Відповідно до Федерального Закону «Про державну реєстрацію юридичних осіб» до єдиного державного реєстру юридичних осіб внесено запис про створення ВАТ «Мегафон».
ВАТ «Мегафон» здійснює свою діяльність на основі ліцензії.
Товариство має право:
- У порядку, встановленому законом, брати участь у діяльності і створювати в РФ та інших країнах господарські товариства та інші підприємства та організації з правами юридичної особи;
- Поміщати грошові кошти в цінні папери, що перебувають в обігу;
- Проводити аукціони, лотереї, виставки;
- Брати участь в асоціаціях та інших видах об'єднань;
- Проводити операції на валютних, товарних і фондових біржах у порядку, встановленому законодавством та ін
Учасники Товариства зобов'язані:
- Дотримуватися вимог статуту та рішення органів управління
Товариства, прийняті в межах їх компетенції;
зберігати конфіденційність з питань, що стосуються
діяльності Товариства, перелік яких визначається Загальними зборами;
- Негайно повідомляти директору та іншим учасником Товариства
про неможливість сплатити заявлену частку в статутному капіталі.
Учасники мають право:
- Брати участь в управлінні справами товариства в порядку, встановленому цим Законом та установчими документами товариства;
- Отримувати інформацію про діяльність товариства та ознайомитися з його бухгалтерськими книжками та інший документацією у встановленому його установчими документами порядку;
- Приймати участь у розподілі прибутку;
- Продати чи іншим чином відступити свою частку в статутному капіталі товариства або її частину одному або декільком учасникам цього товариства в порядку, передбаченому Законом та цим статутом;
- У будь-який час вийти з товариства незалежно від згоди інших його учасників та ін
Вищим органом Товариства є Загальні збори учасників. Директор Товариства:
- Розглядає поточні та перспективні плани робіт;
- Забезпечує виконання планів діяльності Товариства;
- Розпоряджається майном Товариства в повному обсязі;
-Затверджує штатні розписи Товариства, а також філій та представництв Товариства;
- Приймає на роботу та звільняє з роботи співробітників;
- У порядку, встановленому законодавством, цим статутом і Загальними зборами учасників, заохочує працівників Товариства, а також накладає на них стягнення;
- Приймає рішення про відрядження;
- Відкриває в банках розрахунковий, валютний та інші рахунки Товариства,
укладає договори і здійснює інші угоди;
-Затверджує договірні ціни на продукцію і тарифи на послуги;
-Приймає рішення з інших питань, пов'язаних з поточною діяльністю Товариства і ін
Директор має право приймати рішення на отримання кредитів у рублях і в іноземній валюті. Призначення і звільнення головного бухгалтера, керівників філій та представництв, а також інших осіб, що володіють правом підпису фінансових документів, виробляються директором. Рішення директора про накладення стягнень на головного бухгалтера, керівників філій та представництв повинно бути погоджено із засновником Товариства.
Право підпису від імені Товариства мають директор, а також спеціально уповноважені ним особи.
Ліквідація та реорганізація Товариства здійснюється за рішенням Загальних зборів учасників. При реорганізації вносяться відповідні зміни до цього статуту.
Товариство ліквідується у наступних випадках:
- За рішенням Загальних зборів учасників;
- Рішенням суду у випадках, передбачених законодавством.
Товариство самостійно планує свою виробничо-господарську діяльність, а також соціальний розвиток колектив-. Основу планів складають договори, укладені із споживачами продукції і послуг, а також постачальниками матеріально-технічних та інших ресурсів. Реалізація продукції, виконання робіт і надання послуг здійснюються за цінами і тарифами, що встановлюються Товариством самостійно.

Глава 3. Пропозиції щодо вдосконалення системи управління ризиками на підприємстві.
3.1.Путі мінімізації ризиків підприємства на ринку.
Вплив ризиків позначається на всіх сторонах роботи Компанії, погіршуючи його фінансовий стан, виробничі, збутові можливості, здатність відповідати за своїми зобов'язаннями і інші аспекти.
З усього перерахованого вище видно актуальність і необхідність наявності на підприємстві ефективної системи управління ризиком та моніторингу середовища. Проект організації системи управління ризиком Компанії ВАТ «Мегафон» передбачає виділення в системі управління підприємством окремого структурного підрозділу-відділу поуправленію ризиком та моніторингу середовища ..
Необхідно щоб відділ управління ризиком включав в себе наступні завдання: моніторингу середовища підприємства і середовища його функціонування, аналізу ризиків, планування антиризикових заходів та управління в кризових ситуаціях, які задіяні в процесі управління ризиком і пов'язані інформаційними потоками. Проте керівництву підприємства повинна належати ключова роль в рішень проблем управління ризиком.
Відділ з управління ризиком є ​​логічним доповненням до організаційної системи управління підприємством. Відобразимо на малюнку (додаток 3), схематично структуру управління при введенні відділу управління ризиком.
Відділ управління ризиком повинен, в обов'язковому порядку, прийняти на озброєння спеціальну програму цільових заходів з управління ризиком (далі ПЦМ). Розробка такої програми на рівні підприємства повинна забезпечувати управління ризиками, при якому основним елементам структури та діяльності фірми гарантується висока стійкість і захищеність від ризиків.
Будь-яке підприємство, яке зацікавлене у зниженні можливих втрат, пов'язаних з ризиком, повинна вирішити для себе кілька проблем:
- Оцінити можливі збитки, пов'язані з ризиками;
- Прийняти рішення про те, залишає чи є вона в себе певні ризики, тобто чи несе свою відповідальність за них самі, відмовляється від них або передає частину або всю відповідальність за них іншим суб'єктам;
- За тим ризикам або тієї частини ризиків, які вона залишить у себе, фірма повинна розробити програму управління ними, основною метою якої є зниження можливих втрат.
Вирішення цих завдань можливе на основі розробки спеціальної програми цільових заходів щодо управління ризиком (далі ПЦМ) на рівні підприємства. Розробка ПЦМ має включати дві стадії попередню і основну.
На попередній стадії має бути ознайомлення з тією довідкової та поточної конкретною інформацією, яка дозволяє прийняти рішення. попереднє основній стадії розробки ПЦМ, і можливість приступити до безпосередньої розробки програми.
Основна стадія являє собою власне розробку програми управління ризиками, впровадження та реалізації, якій сприятимуть зменшенню можливих збитків для підприємства. Для обгрунтованого прийняття рішень з управління ризиками, повинна мати всю необхідну для цього інформація. Ця інформація повинна бути, по можливості, зосереджена в одному джерелі. Робота на кожному з етапів повинна вестися з використанням довідкової інформації, пов'язаної з попереднього і основного стадіями розробки ПЦМ. Таким чином, вивчення розробки ПЦМ будемо здійснювати в три стадії: розробка попередніх процедур, розробка комплексу превентивних заходів і, нарешті, опис довідкової інформації по обох етапах розробки ПЦМ.
Метою розробки будь-якої ПЦМ є забезпечення успішного функціонування підприємства в умовах ризику. Ця мета може бути досягнута за рахунок вирішення наступних основних завдань:
- Виявлення можливих ризиків;
- Зниження фінансових втрат, пов'язаних з ризиками.
Ця головна мета і основні завдання можуть бути конкретизовані з будь-яким ступенем глибини вирішення задачі розробки ПЦМ. Так, рішення задачі зниження фінансових втрат, пов'язаних з економічним ризиком, може здійснюватися, наприклад, наступним чином: усуненням існуючого ризику, запобіганням можливого ризику, безпосереднім запобіганням можливих збитків, опосередкованим запобіганням можливих збитків (через управління факторами ризику), компенсацією вже виник збитку.
При аналізі такої програми мають бути уточнені перелік, а також
-Зміст цілей і завдань перегляду ПЦМ.
-Принципи управління ризиками, що враховуються в програмі.
-Реалізація поставлених цілей і завдань управління ризиками потребує уточнення та вибору тих основних принципів управління ризиками фірми, які будуть враховуватися їм при розробці ПЦМ. Принципи, якими потрібно
керуватися при розробці та впровадженні ПЦМ, в першу чергу визначаються стратегією підприємства.
Для ефективного розвитку підприємства обов'язково дотримання наступного принципу управління ризиками: узгодження роботи фірми до вимог зовнішнього середовища, в тому числі з вимогами зовнішнього для даного підприємства ризик-менеджменту. Ризики, що враховуються в програмі.
Ризики, з якими стикається фірма, численні і різноманітні. Існують різні види ризиків і критерії, що дозволяють їх класифікувати (див. 1 розділ). Процедури управління ризиками. До числа можливих самих загальних процедур управління ризиками слід віднести:
- Прийняття ризиків на себе (тобто на свою відповідальність);
- Відмова від ризиків;
- Передача частини або всієї відповідальності за ризиками іншим суб'єктам.
Вибір тієї чи іншої процедури управління ризиками визначається загальною стратегією підприємства до ризиків, яка, у свою чергу, залежить від сумарного розміру потенційних збитків, з одного боку, і фінансових
можливостей фірми, з іншого. Стратегія фірми щодо ризиків може бути різною.
Для обережною стратегії характерно перевагу наступних процедур управління ризиками:
- Відмова від ризиків;
- Передача ризиків іншим суб'єктам.
Обережна стратегія фірми характеризується тим, що керівництво підприємства воліє мінімізувати ризик банкрутства, втрати планованого доходу чи прибутку. Треба мати на увазі, що часто саме більш ризиковані стратегії дозволяють підприємству вирватися із загального оточення і освоїти нову ефективну ринкову нішу.
Для більш ризикованою стратегії управління ризиками характерно перевагу наступних процедур:
прийняття ризиків на себе;
передача ризиків іншим суб'єктам.
Дана стратегія характеризується тим, що розмір ризиків, що залишаються у себе, може бути досить великим, і тільки надмірні, катастрофічні ризики фірма частково або повністю передає іншим суб'єктам.
Для часто зустрічається більш зваженої стратегії характерно майже рівнозначне використання всіх процедур управління ризиками:
- Відмова від ризиків;
- Прийняття ризиків на себе;
- Передача ризиків іншим суб'єктам.
Кількісним критерієм вибору тієї чи іншої процедури управління ризиками є порогові значення, встановлені або за ймовірністю появи збитку, або за розміром можливого збитку по деяких напрямах і аспектах діяльності підприємства.
Таким чином, наступні аспекти реалізації основної стадії розробки ПЦМ: попередній відбір ризиків, відбір превентивних заходів і формування превентивних заходів, аналіз ризиків після плану превентивних заходів, остаточне формування програми управління ризиками та оцінка ефективності програми управління ризиками.
Попередній відбір ризиків. До того як почнеться безпосередня процедура відбору превентивних заходів, потрібно провести певний попередній аналіз ризиків, що є на підприємстві. До таких методів можуть бути віднесені, наприклад, методи факторного аналізу, методи прийняття рішень в умовах невизначеності, оптимізаційні методи, методи часових рядів, імітаційні моделі та інші.
Ризики, відібрані на цьому етапі, будуть брати участь далі у розробці ПЦМ .. Фактично програма цільових заходів з управління ризиками (ПЦМ) сформувалася в результаті реалізації таких основних процедур:
- Попередній відбір ризиків, що залишаються на рівні підприємства, з
урахуванням
обраної стратегії фірми і вимог процедур управління ними;
- Формування плану превентивних заходів;
- Вибір методів управління ризиками.
У результаті в ПЦМ увійшли наступні ризики:
- Ті, які потрапили під дію плану превентивних заходів;
- Ті, які не потрапили під дію плану превентивних заходів.
І для тих і для інших ризиків можна визначити конкретні методи управління ними. Реалізація плану превентивних заходів та використання методів управління ризиками в загальному випадку наводять до зміни імовірності настання збитку та його можливого розміру. Тому за всіма ризиками фірми повинні бути заново перераховані значення цих двох основних характеристик. Результатом етапу остаточного формування програми цільових заходів щодо управління ризиками є розроблена програма управління ризиками, що включає план превентивних заходів як обов'язковий блок програми. Програма повинна містити: план проведення превентивних заходів, перелік ризиків, які підпадають під план превентивних заходів, перелік ризиків, які не підпадають під план превентивних заходів., Конкретні методи управління за всіма ризиками, за всіма ризиками значення наступних характеристик: ймовірність настання збитку і його можливий розмір , однорідність і кількість аналогічних ризиків, перелічені з урахуванням впровадження ПУР значення максимально можливого, найбільш ймовірного і очікуваного збитків.
Оцінка ефективності програми управління ризиками.
Ефективність розробки ПЦМ може бути оцінена способом, заснованому на зіставленні з фінансовими можливостями підприємства значень максимально можливого, найбільш ймовірного і очікуваного збитків до і після впровадження ПЦМ. Зіставлення можна проводити на основі розрахунку коефіцієнта фінансових можливостей фірми по покриттю збитку. Цей коефіцієнт розраховується для максимально можливого, найбільш ймовірного і очікуваного збитків для двох варіантів - до впровадження програми управління ризиками і після неї.
; Одним зі способів зниження ризиків невиконання господарських договорів Компанії ВАТ «Мегафон» є використання страхових інструментів. Прикладом страхування такого роду ризиків є висновок договорів страхування на випадок неможливості в зв'язку з обумовленими причинами. Ризики входження в договірні відносини з неплатоспроможними партнерами також виражаються у висновку договорів на закупівлю ресурсів з постачальниками, які не в змозі виконати свої зобов'язання через поганий фінансовий стан. Дані ризики також містять у собі надання послуг неплатоспроможним покупцям. У цьому випадку виникає ризик того, що понесені витрати або окупляться несвоєчасно, або підприємству потрібно буде переглядати терміни реалізації вже наявного товару і йти на інші додаткові витрати.
Щоб уникнути подібних втрат, підприємству необхідно перевіряти платоспроможність договірних постачальників до покупців продукції. Крім того, для зниження ризиків у даній ситуації підприємство може створювати резерви на випадок непередбачених витрат, прогнозувати галузеву (для постачальників) динаміку цін, залучати постачальників у діяльність підприємства шляхом укладення договорів участі в прибутках.
Так доцільно провести дослідження для визначення точної кількості надання робіт / послуг, вивчення можливих дій конкурентів і переваг клієнтів. Результати даних досліджень можуть бути використані для визначення пріоритетів при розподілі ресурсів у залежності від їх наявності, прогнозу вигод клієнтів і з урахуванням дій конкурентів у виробничій і маркетинговій політиці.
Крім перерахованих вище рекомендацій зі зниження ризиків Компанії ВАТ «Мегафон» можуть бути використані методи мінімізації ризиків, пов'язані з включенням додаткових пунктів у контракти з контрагентами. На практиці найбільш ефективний результат можна отримати лише при комплексному використанні різних методів зниження ризику. Комбінуючи, їх один з одним, в самих різних поєднаннях, можна досягти також оптимальної співвідносності між рівнем досягнутого зниження ризику і необхідними для цього додатковими витратами. На підставі проведеного вище аналізу виникнення ризиків і здатності управління ризиками «Мегафон» хочеться відзначити, що введення Антиризиковий відділу в організаційну структуру підприємства є економічно обгрунтованим і ефективним в масштабі діяльності всього підприємства.
3.2.Совершенствованіе технології управління ризиком за допомогою створення програми цільових заходів щодо управління ризиком.
Ризики впливають на різні сторони роботи підприємства і. як правило, вплив це носить негативний характер. Особливо шкідливо присутність і вплив фактора ризику на підприємство, вже перебуває в кризі. Роботу щодо стабілізації становища необхідно починати з управління ризиками, тобто розробляти і впроваджувати економічно доцільні для підприємства рекомендації і заходи, спрямовані на зменшення фінансових втрат, пов'язаних з ризиком.
Будь-яке підприємство, яке зацікавлене у зниженні можливих втрат, пов'язаних з економічним ризиком, повинна вирішити для себе кілька проблем:
- Оцінити можливі збитки, пов'язані з економічними ризиками;
- Прийняти рішення про те, залишає чи є вона в себе певні ризики, тобто чи несе всю відповідальність за ним сама, відмовляється від них або передає частину або всю відповідальність за них іншим суб'єктам;
- За тим ризикам або тієї частини ризиків, які вона залишає в себе, фірма повинна розробити програму управління ними, основною метою якої є зниження можливих втрат.
Вирішення цих завдань можливе на основі розробки спеціальної програми цільових заходів щодо управління ризиком (далі в тексті - ПЦМ) на рівні підприємства.
Розробка ПЦМ має включати дві стадії - підготовчу та основну. На попередній стадії Антиризиковий менеджер повинен знайомитися з тією довідкової та поточної конкретною інформацією, яка дозволить йому прийняти рішення, що передують основній стадії розробки ПЦМ. і приступити до безпосередньої розробки програми.
Основна стадія являє собою власне розробку програми управління ризиками, впровадження та реалізації, якій сприятимуть зменшенню можливих збитків для підприємства.
Таким чином, вивчення розробки ПЦМ будемо здійснювати в три стадії: розробка попередніх процедур, розробка комплексу превентивних заходів і, нарешті, опис довідкової інформації по обох етапах розробки ПЦМ.
Метою розробки будь-якої ПЦМ є забезпечення успішного функціонування підприємства в умовах ризику. Ця мета може бути досягнута за рахунок вирішення наступних основних завдань:
- Виявлення можливих економічних ризиків;
- Зниження фінансових втрат, пов'язаних з економічними ризиками.
Ця головна мета і основні завдання можуть бути конкретизовані з будь-яким ступенем глибини вирішення задачі розробки ПЦМ. Так, рішення задачі зниження фінансових втрат, пов'язаних з економічним ризиком, може здійснюватися, наприклад, наступним чином: усуненням існуючого ризику, запобіганням можливого ризику, безпосереднім запобіганням можливих збитків, опосередкованим запобіганням можливих збитків (через управління факторами ризику), компенсацією вже виник збитку.
При аналізі такої програми мають бути уточнені перелік, а також зміст цілей та завдань перегляду ПЦМ.
Принципи, якими керується менеджер при розробці та впровадженні ПЦМ, в першу чергу, визначаються стратегією підприємства. Таким конкретним принципом, може бути, наприклад, принцип орієнтації компанії на передачу всіх ризиків в зовнішнє середовище.
Для ефективного розвитку фірми обов'язково дотримання наступного принципу управління ризиками: узгодження роботи фірми до вимог зовнішнього середовища, в тому числі з вимогами зовнішнього для даної фірми ризик-менеджменту.
Ризики, що враховуються в програмі.
Ризики, з якими стикається менеджер, численні і різноманітні.
Всі ризики поділяються на дві великі групи - чисті і спекулятивні.
Для ризик-менеджменту на рівні фірми інтерес представляють спекулятивні економічні ризики - ті ризики, позитивний і негативний результат яких може бути виміряно у грошовому вираженні.
З урахуванням мети і завдань ризик-менеджменту об'єктом розгляду ПЦМ можуть бути економічні ризики, пов'язані з власне виробничо-господарською діяльністю, а також економічні ризики, пов'язані з проведенням фінансових операцій.
Процедури управління ризиками.
До числа можливих самих загальних процедур управління ризиками слід віднести:
- Прийняття ризиків на себе (тобто на свою відповідальність);
- Відмова від ризиків;
- Передача частини або всієї відповідальності за ризиками іншим суб'єктам. Стратегія фірми щодо ризиків може бути різною. Для обережною стратегії характерно перевагу наступних процедур управління ризиками:
-Відмова від ризиків
-Передача ризиків іншим суб'єктам.
Обережна стратегія фірми характеризується тим, що керівництво підприємства воліє мінімізувати ризик банкрутства, втрати планованого доходу чи прибутку.
Для більш ризикованою стратегії управління ризиками характерно перевагу наступних процедур:
-Прийняття ризиків на себе;
- Передача ризиків іншим суб'єктам.
Дана стратегія характеризується тим, що розмір ризиків, що залишаються у себе, може бути досить великим, і тільки надмірні, катастрофічні ризики фірма частково або повністю передає іншим суб'єктам.
Для часто зустрічається більш зваженої стратегії характерно майже рівнозначне використання всіх процедур управління ризиками:
- Відмова від ризиків;
- Прийняття ризиків на себе;
- Передача ризиків іншим суб'єктам
- Приступимо до розгляду другого етапу розробки цільової програми з управління ризиками (ПЦМ) - основного етапу. Першим кроком розробки ПЦМ повинен бути етап попереднього відбору ризиків, із якими менеджер буде працювати далі при складанні ПЦМ.
Другим кроком розробки програми повинен бути етап відбору можливих превентивних заходів і формування на їх основі плану.
Таким чином, розглянемо такі аспекти реалізації основної стадії розробки ПЦМ: попередній відбір ризиків, відбір превентивних заходів і формування плану превентивних заходів, аналіз ризиків після формування плану превентивних заходів, остаточне формування програми управління ризиками та оцінка ефективності програми управління ризиками.
Попередній відбір ризиків.
До того як почнеться безпосередня процедура відбору превентивних заходів, Антиризиковий менеджер вже може провести деякий попередній аналіз ризиків, наявних у фірмі.
До таких методів можуть бути віднесені, наприклад, методи факторного аналізу, методи прийняття рішень в умовах невизначеності, оптимізаційні методи, методи часових рядів, імітаційні моделі та інші.
Ризики, відібрані менеджером на цьому етапі, будуть брати участь далі у розробці ПЦМ ..
Складання плану проведення превентивних заходів є наступним етапом реалізації основної процедури розробки ПЦМ,
При складанні такого плану менеджер повинен враховувати деякі обмеження. Перш за все слід враховувати фінансові можливості фірми з проведення превентивних заходів - тут обмеження можуть бути надані як за окремим i-му заходу Oi, так і по всій групі заходів EiOi. Наприклад, фірма може виділити на проведення всіх превентивних заходів лише деяку суму коштів О. Ця сума і буде обмеженням загального розміру витрат на впровадження превентивних заходів.
Наступним обмеженням на впровадження того чи іншого превентивного заходу має стати економічна доцільність його проведення. Під нею розуміється ситуація, при якій витрати на впровадження превентивного заходу не перевищують економії по збитках, отриманої в результаті його впровадження.
3пмi <Епмi (3.0)
де Зпмi-витрати на проведення i-ro превентивного заходу;
Епмi-економія по збитках, обумовлена ​​впровадженням i-ro превентивного заходу.
До тих пір поки має місце дана ситуація, впровадження i-ro заходу є економічно виправданим.
Аналіз ризиків після формування плану превентивних заходів.
Фактично програма цільових заходів з управління ризиками (ПЦМ) сформувалася в результаті реалізації таких основних процедур:
- Попередній відбір ризиків, що залишаються на рівні фірми, з урахуванням вибраної стратегії фірми і вимог процедур управління ними;
- Формування плану превентивних заходів;
- Вибір методів управління ризиками.
У результаті в ПЦМ увійшли наступні ризики:
- Ті, які потрапили під дію плану превентивних заходів;
- Ті, які не потрапили під дію плану превентивних заходів.
І для тих і для інших ризиків менеджер може визначити конкретні методи управління ними.
Результатом етапу остаточного формування програми цільових заходів щодо управління ризиками є розроблена програма управління ризиками, що включає план превентивних заходів як обов'язковий блок програми.
Програма повинна містити: план проведення превентивних заходів, перелік ризиків, які підпадають під план превентивних заходів, перелік ризиків, які не підпадають під план превентивних заходів, конкретні методи управління за всіма ризиками, за всіма ризиками значення 'наступних характеристик: ймовірність настання збитку і його можливий розмір . однорідність і кількість аналогічних ризиків, перелічені з імовірного і очікуваного збитків.
3.3.Економіческое обгрунтування запропонованих заходів.
Ефективність розробки ПЦМ може бути оцінена способом, заснованому на зіставленні з фінансовими можливостями фірми значень максимально можливого, найбільш ймовірного і очікуваного збитків до і після впровадження ПЦМ. Зіставлення можна проводити на основі розрахунку коефіцієнта фінансових можливостей фірми по покриттю збитку.
Коефіцієнти фінансових можливостей фірми по покриттю різних видів збитків фірми до впровадження ПЦМ розраховуються за формулами:
КНВеУ = (НВеУ * ФВ) / ФВ, (3.1)
КМВоУ = (МВоУ * ФВ) / ФВ, (3.2)
Коу = (ОУ * ФВ) / ФВ, (3.3)
де НВеУ, МВоУ і ОУ - відповідно найбільш ймовірний, максимально можливий і очікуваний збиток;
ФВ - фінансові можливості фірми по покриттю збитків.
Наприклад якщо:
НВеУ = 11,53 тис.руб.
МВоУ = 16тис.руб.
ОУ = 6тис.руб.
ФВ = 92тис.руб.
КНВеУ = (11,53 * 92) / 92 = 11,53%
КМВоУ = (16 * 92) / 92 = 16%
Коу = (6 * 92) / 92 = 6%
Коефіцієнти фінансових можливостей фірми по покриттю різних видів збитків фірми після впровадження ПЦМ розраховуються за формулами:
К (НВеУ) ПЦМ = (НВеУПЦМ + РПЦМ * ФВ) / ФВ, (3.4)
К (МВоУ) ПЦМ = (МВоУПЦМ + РПЦМ * ФВ) / ФВ, (3.5)
К (ОУ) ГЩМ = (ОУПЦМ + РПЦМ * ФВ) / ФВ, (3.6)
де НВеУПЦМ; МВоУПЦМ і ОУПЦМ - відповідно найбільш ймовірний, максимально можливий і очікуваний збиток після впровадження ПЦМ; РПЦМ - витрати з розробки та впровадження ПЦМ. Зауважимо, що в чисельнику формул (34), (35) і (36) при визначенні ефективності ПЦМ додатково враховуються витрати по її розробці і впровадженню.
приклад:
НВеУПЦМ = 11,53 тис.руб.
МВоУПЦМ = 16тис.руб.
ОУПЦМ = 6тис.руб.
РПЦМ = 3.4тис.руб.
ФВ = 92тис.руб.
Те виходячи з формул:
К (НВеУ) ПЦМ = (11.53 +3.4 * 92) / 923,525%
К (МВоУ) ПЦМ = (16 +3.4 * 92) / 92 = 3,574%
К (ОУ) ПЦМ = (6 +3.4 * 92) / 92 = 3,465%
Якщо значення коефіцієнта негативне або дорівнює нулю, то це означає, що у фірми є фінансові можливості по покриттю відповідного виду збитку. Якщо ж значення коефіцієнта більше нуля, то це говорить про те;. що фірма відчуває труднощі з його покриття.
Порівняння та аналіз отриманих значень коефіцієнтів для ситуації до і після впровадження ПЦМ дають можливість побічно оцінити ефективність і доцільність розробки і впровадження ПЦМ. Чим більше ці коефіцієнти різняться між собою, тим вище ефективність впровадження ПЦМ.
Розглядаючи систему управління ризиками, що використовується на підприємстві
ЗАТ «Мобиком Центр» слід виділити такі методи зниження ступеня ризику як методи ухиляння, дисипації і самострахування.
Метод ухилення від ризиків в основному використовується: відмова від ненадійних партнерів, відмова від ризикованих проектів, страхування господарських ризиків. Застосування методів дисипації характерне тим, що дане підприємство розподіляє загальний ризик шляхом об'єднання з іншими учасниками, зацікавленими в успіху спільної справи.
Наступним методом дисипації ризику, застосовуваним на досліджуваному підприємстві є різні варіанти диверсифікації.
Можна також відзначити, що на даному підприємстві використовується диверсифікованість поставок, тобто взаємодія з багатьма постачальниками, що дозволяє послабити залежність підприємства від його «оточення», від ненадійності окремих постачальників.
Крім методів дисипації ризику та диверсифікації розглянуте підприємство використовує такий метод зниження ступеня ризику як самострахування. На підприємстві створено резервний фонд, він формується за рахунок відрахувань з прибутку, що залишилися в розпорядженні підприємства після сплати податків до інших обов'язкових платежів.
Ще один спосіб зниження ризиків на підприємстві є страхування. Компанія «Мегафон» в своїй діяльності застосовує такі види страхування як майнове, страхування відповідальності. Майнове страхування-галузь страхування, в якій об'єктом страхових відносин виступає майно в різних його видах (будови, обладнання, транспортні засоби, продукція).
Крім перерахованих вище методів в Компанії використовується один із прийомів компенсації ризику - «моніторинг соціально-економічної та нормативно-правового середовища.
Аналізуючи використовувану в даній організації систему управління ризиками в цілому, можна сказати, що хоча деякі прийоми зниження ризику на підприємстві використовуються досить успішно, сама система не є повною. Так як підприємство повністю незахищена від таких видів ризиків як майнові ризики (в наявності підприємства є всього п'ят:, страхових полюсів, в основному посилаються на негативний вплив 3-х осіб і форс-мажорних обставин), інфляційні ризики, ризики; зміни кон'юнктури ринку, недостатньо знижені ризики невиконання договорів. виникнення дебіторської заборгованості, виникнення непередбачених втрат і т.д. Причинами такого стану є відсутність страхової культури, досвіду і фахівців з управління ризиками, нестабільність економічної і політичної ситуації, що призводить до відсутності інтересу до страхування ризиків. Основним моментом є відсутність системи спостереження, прогнозування та управління ризиками.
  Конкурентоспроможність багато в чому залежить від бажання і вміння працювати. У Компанії не вистачає почуття того, що робота являє собою щось самоцінне. Якщо мова йде про зіставлення конкурентоспроможності, то тільки високого рівня продуктивності праці недостатньо. Наприклад: професійна робота не варто занадто високо в ієрархії цінностей серед працездатного населення, а фінансові стимули не є достатньо дієвим засобом мотивації продуктивності праці.
Небажання працювати в сфері обслуговування може виявитися фатальним для розвитку Компанії ВАТ «Мегафон», особливо у випадку, якщо це - одна з найважливіших галузей фірми, тобто робота з абонентами. Раніше треба зрозуміти, що робота у сфері обслуговування не означає приниження людської гідності. Це звичайна робота, необхідна для конкурентоспроможності Компанії, в якій абонент хоче і повинен бути головною дійовою особою.
Рівень претензій. Суспільство звикло розглядати свій високий життєвий рівень як щось само собою зрозуміле, тобто користування більш сучасними видами техніки стільникового зв'язку. Така позиція позбавляє суспільство всякої гнучкості, знижує в кінцевому рахунку конкурентоспроможність Компанії. Це робить некерованими бюджет фірми, систему соціальних гарантій, рівень витрат на робочу силу.
Відкритість зовнішнього світу. Перешкоди доступу іноземних товарів на внутрішній ринок, можливості іноземним громадянам отримати контрольний пакет акцій в підприємстві, схильність до переоцінки власних можливостей та переваг, небажання вивчати світовий досвід і т.п. негативно впливають на економіку.
Мобільність робочої сили. Високий рівень життя, розвинена система соціальних гарантій викликають бажання робочої сили вчитися, працювати і підвищувати свою кваліфікацію, осягати досвід інших Компаній.
Дух конкуренції. Конкурентоспроможність формується там. де присутній дух змагання. Корпоративність Компанії ВАТ «Мегафон з'явилася основою так званих суспільних договорів, завдяки яким б значною мірою були досягнуті успіхи в минулому
Всі ці критерії дозволяють забезпечити і підвищити конкурентно здатність Компанії ВАТ «Мегафон».
Послуги надаються Компанією ВАТ «Мегафон» для підвищення ня стабільності і попиту на ринку стільникового зв'язку,
Пакет послуг обов'язково включає в себе базові послуги: SMS, заборона виклику, переадресація виклику, послуга підтримки російської мови в SMS, очікування / утримання виклику, визначення номера, заборона визначення номера, голосова пошта, роумінг, конференц-зв'язок, передача факсу, передача даних . Також, кожен регіон представляє свій пакет додаткових послуг, який складається з SMS-послуг, послуг мультимедіа, SIM-меню, WAP й передачі даних (GPRS), мобільного позиціювання, SMS-ігор, Java-ігор, адміністративних послуг, інформаційних послуг, розважальних голосових услуг.В Зараз проект "Єдина карта оплати ВАТ 'Мегафон'" запущено в комерційну експлуатацію на території обслуговування регіональних операторів: Мегафон-Москва, Мегафон-північно-захід, Мегафон-центр, Мегафон-Кавказ, Мегафон-Поволжя, Мегафон- Урал, Мегафон-Сибір і Мегафон-Далекий Схід.
Безперечним є і розвиток такого напрямку підвищення конкурентоспроможності товару як розвиток нових напрямків взаємодії зі споживачем, таких як: - проведення різних акцій для залучення нових абонентів; продовження акцій за бажанням клієнта. Це дозволяє збільшити число абонентів Цей напрямок можна порівняти з ключовим напрямком у конкурентній боротьбі ФОССТИС формування попиту і стимулювання збуту. Це досягається різними видами реклами. Задача ж стимулювання збуту - спонукання абонента брати участь у нових розіграшах до подальшою участю в них. У цьому випадку Компанія використовує проведення акцій з розіграшем призів.
З метою залучення більшої кількості абонентів, підвищення конкурентоспроможності і збільшення прибутку Компанії ВАТ «Мегафон» надає безлемітние послуги - безкоштовні розмови всередині мережі. А так як останнім часом все більше посилюється освоєння користувачами Інтернет-простору, Компанією ВАТ «Мегафон» створений сайт. На сайті представлена ​​інформація про послуги, що надаються компанією, про акції, які проводяться в даний момент, інформація щоденно оновлюється.
. На мій погляд, такі електронні версії підсилюють взаємодію з абонентом, якому зручніше не виходячи з будинку або офісу дізнатися про ціни та тарифи Компанії та переглядати інформацію на екрані комп'ютера, що в свою чергу забезпечує більш високу конкурентоспроможність фірми.
Надалі Компанія ВАТ «Мегафон» планує здійснювати обслуговування абонентів через електронний сайт. Сайт Компанії ВАТ «Мегафон» дозволяє абонентам одержувати докладну інформацію про її розвиток. про статистику своїх замовлень в режимі онлайн, здійснювати і відслідковувати в: е операції, пов'язані з вибором, замовленням того або іншого тарифного плану, не виходячи з офісу або будинку.
Керівництво фірми вважає, що електронний каталог стане додатковою можливістю з просування своєї продукції. Серед явних переваг такого спілкування з абонентами Компанія називає нові можливості в області оптимізації корпоративного сайту і швидкого доступу до інформації, можливість обробляти великий обсяг інформації. Також за допомогою сайту абонент легко може ознайомитися в будь-який зручний час і на будь-який період, не виходячи з будинку або офісу.
У перспективі, з метою підвищення конкурентоспроможності, Компанія ВАТ «Мегафон» планує проведення додаткових рекламних заходів:
-Увещевательной реклами, вона набуває особливої ​​значимості на етапі зростання, коли перед фірмою постає завдання формування виборчого попиту. Частина увещевательних оголошень зміщається в категорію порівняльної реклами, яка прагне затвердити перевагу однієї марки за рахунок конкретного порівняння її з однією або декількома марками в рамках даного товарного класу.
Завдання:
· Формування переваги до марки;
· Заохочення до придбання конкретної марку;
· Зміна сприйняття споживачем властивостей товару.
Самий необхідний елемент в рекламній діяльності Компанії ВАТ «Мегафон» - емоційна реклама, так звана подкрепляющая реклама. що прагне запевнити нинішніх абонентів у правильності зробленого ними вибору. У подібних рекламах часто фігурують задоволені покупці володіє дружня атмосфера.
Завдання:
• пробудження в абонента симпатії до бренду «Мегафон»
• створення іміджу
• підвищення довіри як до послуги, так і до самої фірми-виробника
• залучення уваги споживачів до певному), елітармому поведінці
Найголовніше і ефективний засіб поширення реклами в Компанії ВАТ «Мегафон» вважається аудіовізуальна реклама:
- Рекламні кінофільми (рекламно-технічні фільми, рекламно-
престижні фільми, рекламна експрес інформація) - зазвичай це короткі
рекламні фільми, що демонструються серед широких прошарків населення в кінотеатрах, або на виставках і фестивалях;
- Телебачення - представниками реклами на телебаченні є рекламні ролики, а також телеоголошення і телезаставки про різні акції.
3.4. Комп'ютерне забезпечення проекту
В даний час планування виробництва, управління постачанням, зміцнення зв'язків між постачальниками, виробниками та покупцями, скорочення тимчасового інтервалу від початку розробки до випуску продукції на ринок, зведення до мінімуму складських запасів реалізується з використанням тих чи інших інформаційних технологій.
Дана робота була виконана за допомогою текстового редактора Microsoft Word, таблиці і діаграми виконані за допомогою програми Microsoft Excel.
Опрацювання конкретних заходів проекту пов'язана з використанням інформаційних технологій, таких як:
- Засоби автоматизації проектування;
засоби автоматизації виробництва;
- Автоматизовані транспортні засоби;
- Автоматизовані системи числового програмного керування;
- Електронна пошта та передачі даних;
- Бази даних та експертні системи;
- Банківські системи та офісні технології і т.п.
• Можливість використання даних, де б вони не знаходилися. Excel може зчитувати дані з будь-якої заданої користувачем схеми XML без зміни форматування. Можна аналізувати джерела XML-даних і працювати з ними за допомогою діаграм, таблиць і графіків.
• Вдосконалений аналіз даних. У Excel, як і раніше, забезпечується надійний і точний чисельний аналіз. Реалізовано удосконалення в наступних областях: виявлення колінеарності, обчислення суми квадратів відхилення, нормальні розподілу і безперервні функції розподілу ймовірностей.
• Взаємодія з бізнес-системами. Розробники можуть створювати рішення на основі документів, використовуючи підтримку XML в Excel 2003. Наприклад, можна програмувати області задач для відображення певних завдань і даних для автоматизації бізнес-процесів.
Розширення можливостей спільного використання даних. Можливість ефективної спільної роботи - як всередині організації, так і на зовнішньому рівні і захист важливих корпоративних даних.
• Підвищення ефективності спільної роботи. Електронні таблиці Excel 2003 можна зберігати в загальних робочих областях, де інші члени групи можуть отримувати останні їхні версії і зберігати списки завдань, зв'язані файли, посилання і списки користувачів. Для загальних робочих областей необхідний сервер Microsoft Windows Server 2003 зі службами Microsoft Windows SharePoint Services.
• Редагування списків у службах Windows SharePoint Service ^. Інтеграція з Windows SharePoint Services дозволяє складати списки в електронних таблицях Excel і передавати їх на вузли служб Windows SharePoint Services для спрощення редагування. Редагувати списки можна в Excel або на сайті служб Windows SharePoint Services. • Управління розповсюдженням матеріалів. Засоби управління правами на доступ забезпечують безпеку ресурсів компанії, забороняючи одержувачу пересилати, копіювати і друкувати важливі електронні таблиці. Можна надавати іншим користувачам дозволу на перегляд, перевірку і зміна електронної таблиці. Крім того, можна задати термін дії, після закінчення якого інші користувачі не зможуть переглядати або змінювати електронну таблицю. Для роботи засобів управління правами на доступ потрібен Windows Server 2003, на якому виконуються служби Microsoft Windows Rights Management Services.
Підвищення продуктивності.
Використання свободи пересування з доступом до даних, що дозволяє створювати електронні таблиці найвищої якості.
• Можливість зосередитися на роботі. Завдяки новій області завдань «Дослідження» користувач може з легкістю знаходити потрібні дані, не виходячи з Excel. Ця область завдань забезпечує доступ до електронних словників, тезауруси і пошуковим веб-сайтів безпосередньо з Excel, що дозволяє швидко знаходити потрібні відомості та включати їх в електронні таблиці. Для використання деяких функцій області завдань «Дослідження» потрібне підключення до Інтернету.
У процесі своєї діяльності Компанія ВАТ «Мегафон» використовує інформаційні та комп'ютерні технології і програми, які сприяють організації та підтримки комунікаційних процесів як-всередині організації, так і з зовнішнім середовищем на базі комп'ютерних мереж та інших сучасних засобів передачі та роботи з інформацією. Сюди входять такі апаратні засоби комп'ютери, об'єднані в одну обттп'ю мережу; друкуючі пристрої; засоби копіювання документів; модем (для комп'ютерів, підключених до глобальної мережі), Додатково до складу апаратних засобів входять сканери, використовувані для автоматичного введення текстової та графічної інформації безпосередньо з первинних документів.
Основними програмними продуктами, що забезпечують технологію автоматизації виробництва є:
- Системні програми. Вони складають саму велику групу програм, з якими, доводиться мати справу. Системні програми необхідні для забезпечення нормальної роботи комп'ютера, його обслуговування і налаштування. До таких програм відноситься загальновизнаний стандарт Microsoft Windows;
прикладні програми. Вони включають офісні програми, призначені для створення і редагування документів. Сюди входять текстовий редактор, електронна таблиця; система управління базами даних. За допомогою цього виду прикладного програмного забезпечення на підприємстві здійснюється процес створення і обробки документів і текстової інформації. Для керівника регулярне отримання підготовлених за допомогою
прикладних програм (тестового редактора та електронних таблиць) листів, доповідей, таблиць та розрахунків дає можливість постійно оцінювати ситуацію у фірмі.
Обов'язковим компонентом будь-якої технології є база даних. У Компанії ВАТ «Мегафон» власна база даних концентрує в собі дані про діяльність фірми.
Інформація з бази даних надходить на вхід комп'ютерних додатку (програм) таких, як текстовий процесор, табличний процесор, електронна пошта та інші.
В управлінні фінансами та бухгалтерському обліку використовується як спеціалізовані бухгалтерські програми такі як «1 С-Бухгалтерія, 1С-Підприємство, консультант плюс, так і табличний процесор. Все-ці програми дозволяють вирішувати більшість фінансових і адміністративних завдань, наприклад, таких, як розрахунок заробітної плати та інші облікові завдання, прогнозування продажів, зростання ринку, доходів; аналіз процентних ставок і податків, підготовка фінансових декларацій та балансових таблиць, ведення бухгалтерських книг для обліку платежів; кошторисні калькуляції; облік грошових чеків; бюджетні і статистичні розрахунки.
До складу програмного забезпечення входять програми підготовки ілюстрованого матеріалу, такі як Adobe Photoshop і Corel Draw. Безумовно, Компанія використовує Інтернет і Електронну пошту. Електронна пошта (E-mail), грунтуючись на мережевому використанні комп'ютерів, дає можливість отримувати, зберігати і відправляти повідомлення по мережі. Інтернет дозволяє швидко і доступно знайти потрібну інформацію, за допомогою Інтернету інформаційні контакти проходять в режимі відкритості і загальнодоступності, в процесі своєї діяльності за допомогою доступу до Інтернету підприємство знаходить постачальників і споживачів своєї продукції і багато іншого. Застосування комп'ютерних "програм і технологій в діяльності підприємства дозволяє практично автоматизувати основні функції виробництва.
Що стосується дипломного проекту, то даний дипломний проект підготовлявся за допомогою текстового редактора Microsoft Word - цей текстовий редактор призначений для створення, перегляду, редагування та форматування документів. Текстовий редактор дозволяє застосовувати різні шрифти, для написання проекту використаний шрифт Times New Roman, розмір шрифту - 14, були встановлені параметри сторінки, міжрядковий інтервал.
У дипломному проекті використані різні види наочно-графічних матеріалів - діаграми та гістограми, таблиці. Вони були створені в електронній таблиці Microsoft Excel за допомогою графічного процесора, який дозволяє створювати і модифікувати графічні зразки, потім за допомогою текстового редактора діаграми були вставлені в дипломний проект. Також у дипломний проект були вставлені формули і таблиці.

Висновок.
У даному дипломному проекті були поставлені та вирішені наступні завдання:
- Поняття про ризики, причини його виникнення та класифікації;
- Дослідження ринкової діяльності підприємства;
- Аналіз ділового середовища підприємства;
- Виявлення основних ризиків підприємства;
- Запропоновані заходи щодо мінімізації ризиків.
Дослідження, проведені в даному дипломному проекті, дозволяють зробити наступні висновки:
Ризик - це всепроникаючий феномен, те, що притаманне всім ринковим суб'єктам. Його основні характеристики зводяться до того, що:
- Ризик присутній на всіх етапах діяльності господарських суб'єктів незалежно від сфери їх функціонування;
- Повне усунення ризику неможливо в силу цілого ряду причин як об'єктивного, так і суб'єктивного характеру (наприклад, відсутність повної інформації, постійний розвиток як безпосередньо конкретного ринку, так і більш того, незважаючи на значний потенціал втрат, який несе в собі ризик, він є джерелом можливого прибутку).
Різноманіття ризиків у підприємницькій діяльності зумовило необхідність їх класифікації. У сучасній теорії їх класифікують за такими основними ознаками:
- Зв'язок з підприємницькою діяльністю,
- Рівень виникнення,
- Сфера походження,
- Причини виникнення та інші.
Всі ці ознаки дозволяють правильно ідентифікувати конкретний ризик. Тому з цієї точки зору класифікація ризиків становить практичний інтерес для організації.
На основі теоретичних матеріалів, аналізу основних показників виробничо-економічної діяльності був проведений аналіз характеру ризиків у роботі Компанії ВАТ «Мегафон» Розглянуті аспекти управління ризиком на підприємстві і виявлено відсутність системи з управління ризиками. Результати аналізу показали. Що для Компанії ВАТ «Мегафон» найбільш значущими є:
- Зниження обсягу реалізації в результаті падіння попиту або потреби на бренд;
- Ризик втрати якості зв'язку, в процесі його виробництва, майнові ризики;
- Ризики пов'язані з невиконанням господарських договорів;
- Ризики непередбачених витрат.
Що. Стосується основних напрямків діяльності Компанії ВАТ «Мегафон» щодо забезпечення стабільної роботи та мінімізації дії ризиків, то на досліджуваному підприємстві такими є галузеві та фінансові ризики, забезпечення і підвищення конкурентоспроможності. Робота по цих напрямках забезпечує не тільки достатні умови функціонування підприємства, а й мінімізацію дії ризиків. Основні методами мінімізації дії ризиків на досліджуваному підприємстві є:
- Диверсифікація,
- Страхування майна,
- Самострахування і такий прийом компенсації ризику як моніторинг конкурентного, соціально-економічної та нормативно-правового середовища.
З урахуванням висновків, зроблених на основі аналізу ризиків і методів, використовуваних для їх зниження, були розроблені рекомендації щодо вдосконалення системи управління ризиками, на основі створення одягла з управління ризиками та моніторингу середовища. Даний відділ повинен працювати на підставі програми цільових заходів щодо управління ризиками.
Ми розрахували коефіцієнти фінансових можливостей фірми по покриттю різних видів збитків до впровадження ПЦМ, і після. Якщо значення коефіцієнта негативно або дорівнює нулю, то у фірми є фінансові можливості по покриттю збитків. Виходячи з формул:
до впровадження
КНВеУ = (11,53 * 92) / 92 = 11,53%
КМВоУ = (16 * 92) / 92 = 16%
Коу = (6 * 92) / 92 = 6%
Після впровадження
К (НВеУ) ПЦМ = (11.53 +3.4 * 92) / 923,525%
К (МВоУ) ПЦМ = (16 +3.4 * 92) / 92 = 3,574%
К (ОУ) ПЦМ = (6 +3.4 * 92) / 92 = 3,465%
У нашому випадку при непередбачуваних витратах компанія буде відчувати труднощі з їх погашенням. Що говорить про доцільність введення ПЦМ з управління ризиками.
Для компанії ВАТ «Мегафон» рекомендовані такі методи зниження ступеня ризиків:
- Використання страхових інструментів для захисту власності і зниження ризику невиконання господарських договорів, зокрема укладення договорів страхування на випадок неможливості в зв'язку з обумовленими причинами за раніше укладеними контрактами, а також відмови покупця від оплати замовленої продукції. У цих випадках страхувальникові відшкодують збитки, пов'язані з необхідністю пошуку нових покупців і т.п.;
- Резервування коштів за покриття непередбачених витрат для зниження ризику неоптимального розподілу ресурсів, економічного коливання і зміни в бажаннях клієнтів і дій зокрема;
- Провести дослідження для визначення точних якісних характеристик товару зв'язку, вивчення можливих дій конкурентів і переваг клієнтів. Важливо, що найбільш ефективний результат можна отримати лише при комплексному використанні різних методів зниження ризику. Комбінуючи їх один з одним, в самих різних поєднаннях, можна досягти оптимальної співвідносності між рівнем досягнутого зниження ризику і необхідними для цього додатковими витратами.
Тому на підставі проведеного вище аналізу виникнення ризиків та здатності керувати ними Компанією «Мегафон» хочеться відзначити, що введення групи фахівців з управління ризиками в організаційну структуру підприємства є економічно обгрунтованим і ефективним в масштабі діяльності всією компанією.
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Менеджмент і трудові відносини | Диплом
437.6кб. | скачати


Схожі роботи:
Застосування системи управління ризиками при проведенні митного контролю Система управління
Управління ризиками 2
Управління ризиками банку
Управління інноваційними ризиками
Управління фінансовими ризиками 4
Управління фінансовими ризиками 2
Управління банківськими ризиками
Управління банківськими ризиками
© Усі права захищені
написати до нас
Рейтинг@Mail.ru