Сертифікація послуг з технічного обслуговування і ремонту автотранспортних засобів

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Міністерство освіти Російської Федерації
Марійський Державний Технічний Університет
Кафедра транспортних і технологічних машин

Розрахунково-графічна робота

з дисципліни
«Сертифікація транспортних засобів»
на тему:
Сертифікація послуг з технічного обслуговування і ремонту автотранспортних засобів

Виконали: ст. гр. ОБД-41

Антипин С. Г.
Бастраков А. В.
Заріпов Р. Р.
Меншин С. А.
Перевірив: Мартиненко Н.Г.

 

Йошкар-Ола

2004

ПОРЯДОК СЕРТИФІКАЦІЇ ПОСЛУГ З ТЕХНІЧНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ І РЕМОНТУ АВТОТРАНСПОРТНИХ ЗАСОБІВ
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Система добровільної сертифікації передбачає проведення сертифікації тільки щодо тих характеристик послуг, недотримання яких загрожує життю, здоров'ю, майну людей або створює екологічну небезпеку. У нормативній документації «Правил добровільної сертифікації послуг з технічного обслуговування і ремонту автомототранспортних засобів» вимоги до значень цих характеристик відзначені.
2.2. Порядок проведення сертифікації послуг передбачає:
• подачу заявки на сертифікацію здобувачем сертифіката (далі заявником) в ОСУ;
• оформлення договору на проведення робіт з сертифікації;
• експертизу заявки в ССУ і прийняття рішення за результатами експертизи, включаючи вибір схеми сертифікації;
• проведення сертифікаційних випробувань (перевірок) відповідно до обраної схеми сертифікації;
• аналіз отриманих результатів та прийняття рішення про можливість видачі сертифіката відповідності;
• оформлення та видачу сертифіката відповідності, додатки до нього та внесення сертифікованих послуг до реєстру;
• проведення інспекційного контролю (ІК) за стабільністю відповідності характеристик сертифікованих послуг вимогам нормативної документації;
• коригувальні заходи у разі порушення відповідності послуги встановленим вимогам;
2.3. Оплата робіт з сертифікації послуг здійснюється на підставі договору, що укладається між ОСУ та заявником.
2.4. ОСУ проводить інспекційний контроль за дотриманням вимог до сертифікованих послуг. ОСУ має право залучати до робіт з інспекційному контролю представників територіальних органів Держстандарту Росії, транспортної інспекції Мінтрансу РФ та інших організацій.
МЕТОДИКА ОЦІНКИ МАЙСТЕРНОСТІ ВИКОНАВЦЯ З ТЕХНІЧНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ І РЕМОНТУ АВТОТРАНСПОРТНИХ ЗАСОБІВ
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Методика призначена для оцінки майстерності виконавця при сертифікації послуг з технічного обслуговування (ТО) і ремонту (Р) автотранспортних засобів (АТС). Ця методика застосовна і при проведенні інспекційного контролю (ІК).
1.2. Методика не охоплює початкові етапи сертифікації: подачу заявки, її експертизу і прийняття рішення за заявкою, докладно розглянуті в документі «Порядок сертифікації послуг з технічного обслуговування і ремонту автотранспортних засобів».
1.3. Ця методика встановлює загальні вимоги при перевірці будь-якої послуги з ТО і Р АТС, передбаченої областю акредитації ОСУ Методики та правила перевірки конкретних параметрів послуг встановлюються нормативними документами "Система добровільної сертифікації послуг з технічного обслуговування і ремонту автомототранспортних засобів", Головного методичного центру з сертифікації послуг на автомобільному транспорті - НИИАТ, посібниками підприємства-виробника автотранспортного засобу.
2. ПРАВИЛА СЕРТИФІКАЦІЇ.
Оцінка майстерності виконавця послуги з ТО і Р АТС виконується при сертифікації за схемою № 1 (у заявників і власників сертифіката відповідності з невеликими обсягами послуг і малою кількістю персоналу).
Оцінка майстерності виконавця послуги включає:
• оцінку відповідності кваліфікації виконавця виду послуги, зазначеної в заявці: наявність документа про закінчення навчального закладу та / або необхідного виробничого стажу з даної спеціальності, оцінка практичних навичок (за результатами перевірки експертом візується список співробітників підприємства за формою додатка до заявки № 3, 4) ;
• перевірку наявності нормативної документації (НД), що регламентує обов'язкові вимоги до послуги, технологічної документації на відповідний вид послуги, а також при числі виконавців два або більше - наявність посадових інструкцій і знання цих документів виконавцем (за результатами перевірки експертом візується перелік за формою додатка до заявці № 1);
• перевірку наявності технологічного та контрольно-вимірювального устаткування (інструменту), відповідності його номенклатури технологічної документації на заявлений вид послуги та вміння виконавця використовувати це обладнання (за результатами перевірки експертом візується перелік за формою Додатка до заявки № 2);
• перевірку документації про своєчасну повірку контрольно-вимірювального та діагностичного обладнання та періодичних випробувань технологічного обладнання;
• порядок зберігання та маркування неповірених (несправного) контрольно-вимірювального та діагностичного обладнання, який повинен виключати можливість його використання (включаючи наявність документів про порядок зберігання та призначення особи, відповідальної за зберігання);
• наявність оформлених наказом керівництва осіб, відповідальних за:
- Підготовку та проведення сертифікації та інспекційного контролю;
- Ведення і актуалізацію фонду НД;
- Підвищення кваліфікації персоналу;
- Своєчасну перевірку вимірювального та діагностичного обладнання;
- Випробування технологічного обладнання та належне зберігання непридатного обладнання;
- Контроль якості вступників запасних частин і матеріалів;
- Контроль якості надання послуги;
- Облік відгуків і рекламацій споживачів послуги;
· Перевірку наявності сертифікатів відповідності на використовувані при наданні послуги обладнання, запасні частини і матеріали, що підлягають обов'язковій сертифікації.
Керівнику Органу з сертифікації послуг на автомобільному транспорті А.Н.О. «Марійскцентравто»
Вих. №       від « »200 р.
(Найменування організації / підприємства / заявника)
направляє Вам заявку на проведення добровільної сертифікації послуг і просить прийняти рішення за заявкою з подальшим укладанням договору.
Оплату робіт з сертифікації гарантуємо.
Додаток: Заявка в 1 прим.
Керівник підприємства                      /________________ /
М.П.
Головний бухгалтер                      /________________ /
Орган з сертифікації послуг на автомобільному транспорті А.Н.О. «Марійскцентравто» 424004, РМЕ, м. Йошкар-Ола, вул. Комсомольська, 79

ЗАЯВКА

на проведення добровільної сертифікації послуг (робіт) з технічного обслуговування і ремонту автотранспортних засобів
назва організації - виконавця послуг, індивідуального підприємця (далі - заявника),
код ЄДРПОУ або номер реєстраційного документа індивідуального підприємця
Юридична адреса:
Адреса місця надання послуг:
Телефон: ____________________ Факс:
Банківські реквізити:
Розрахунковий рахунок: _______________ в
ІПН ________________________ БИК
ЗКГНГ ​​_____________________ ОКПО
в особі
посаду керівника підприємства, прізвище, ім'я, по батькові
просить провести добровільну сертифікацію наступних послуг (робіт) з технічного обслуговування і ремонту автомототранспортних засобів:
№ п / п
Найменування послуги (роботи)
Код послуги з ОКУН
Марка, модель автотранспортного засобу
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

на відповідність вимогам:
найменування та позначення нормативних документів
за схемою №
номер схеми сертифікації
Заявник зобов'язується:
- Виконувати всі умови сертифікації і створити всі необхідні умови для її проведення;
- Сплатити всі витрати за проведення сертифікації.
Додаткові відомості:
Відповідальний за зв'язок:
Прізвище, ім'я, по батькові
Телефон
Відомості про раніше проведеної сертифікації, в т.ч. про проведення добровільної сертифікації
Додатки:
Копія Статуту та свідоцтва про реєстрацію підприємства Заявника.
Копія сертифіката відповідності на надання послуг (виконання робіт) з технічного обслуговування і ремонту автомототранспортних засобів, які вимагають проведення добровільної сертифікації.
Керівник підприємства                      / ________________ /
Головний бухгалтер                      /________________ /
М.П.

Додаток 1
ПЕРЕЛІК
нормативних документів по послугах (роботах) на автомобільному транспорті, наявних на
Код послуги
Найменування нормативних документів на послугу
Позначення нормативних документів
Керівник підприємства                      /________________ /

Додаток 2
ПЕРЕЛІК
технологічного, контрольно-діагностичного устаткування і засобів вимірювань по ділянках (постів)
Підприємство
Керівник підприємства                      /________________ /

Додаток 3
ВІДОМОСТІ
про кваліфікації інженерно-технічних працівників, зайнятих проведенням ТО і ремонту та контролем якості
(Найменування підприємства)
№ п / п
П.І.Б.
Освіта
Посада
Стаж роботи
1
2
3
4
5
6
7
Керівник підприємства                      /________________ /

Додаток 4
ВІДОМОСТІ
про кваліфікацію робітників, зайнятих проведенням ТО і ремонту АТС
(Найменування підприємства)
№ п / п
П.І.Б.
Спеціальність

Розряд

Дата атестації
Стаж роботи за фахом
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Керівник підприємства                      /________________ /
РЕКОМЕНДАЦІЇ
підприємствам з підготовки до сертифікації
1. Видати по підприємству наказ про призначення комісії з підготовки підприємства до сертифікації. Розподілити обов'язки серед членів комісії. Призначити відповідального за підготовку підприємства до сертифікації.
2. Згідно з «Переліком послуг з ТО і ремонту, що підлягають добровільній сертифікації», додаток № 2, визначити необхідну нормативну документацію. Придбати зазначену нормативно-технічну документацію.
3. На підставі вимог нормативно-технічної документації, що регламентує характеристики послуг, що підтверджуються під час сертифікації, визначити перелік гаражного обладнання, контрольного обладнання, приладів, вимірювального і робочого інструмента.
4. Придбати необхідне обладнання, прилади та інструменти.
5. Оснастити ділянки, на яких проводяться послуги з ТО і ремонту, що підлягають добровільній сертифікації, нормативними документами, обладнанням, інструментом, картами дефектовки деталей і вузлів.
6. Скласти план заходів із зазначенням термінів підготовки кожної конкретної ділянки, на якому проводяться сертіфіціруемие послуги, копію представити в Орган з сертифікації послуг на автомобільному транспорті.
7. Провести навчання персоналу (при необхідності).
Пред'являються вимоги: знання нормативної документації, що регламентує характеристики послуг, що підтверджуються під час сертифікації; технології та обсягів проведення робіт, параметрів дефектовки деталей і вузлів, методів контролю та випробувань, Правил надання послуг, вміння користуватися технологічним обладнанням, контрольним устаткуванням, вимірювальним і робочим інструментом.
АНКЕТА ЗАЯВНИКА
(При сертифікації за схемами № 1, 2)
1. Найменування
Юридична адреса:
Адреса надання послуг, виконання робіт
2. Наявність в Статуті пункту про діяльність з ТО і Р АТС та
(Так, ні)
3. Укомплектованість нормативною і технічною документацією
(Повна, часткова)
4. Наявність на робочих місцях технологічних карт, інструкцій, регулювальних даних, керівництва по ремонту
(Так, ні, частково)
5. Чи є система обліку, зберігання та внесення змін у нормативну, технічну та технологічну документацію
(Так, ні)
6. Забезпеченість кожної послуги (роботи) засобами вимірювання (СІ), контрольно-діагностичним обладнанням (КДО), технологічним устаткуванням (ТО) згідно мінімально необхідного переліку повна
(Повна, часткова)
7. Наявність «Положення про метрологічну службу» підприємства
(Так, ні)
8. Наявність графіків державної повірки СІ і КДО
(Так, ні)
9. Виконання графіків перевірки
(Так, ні)
10. Наявність особи, відповідального за якість наданої послуги
(Так, ні)
11. Наявність облікової документації, що передбачає фіксацію несправностей АТС
(Так, ні)
12. Наявність документів, журналів, що відображають претензії від замовників до якості виконуваних послуг (робіт)
(Так, ні)
13. Наявність графіків планово-попереджувального ремонту технологічного устаткування
(Так, ні)
14. Дотримання графіка ППР
(Так, ні)
15. Наявність системи контролю за професійно-кваліфікаційним рівнем виконавців послуг (робіт)
(Так, ні)
16. Наявність сертифікатів відповідності на запасні частини, експлуатаційні матеріали та обладнання, що підлягають добровільній сертифікації
(Так, ні, частково)
Зауваження, виявлені анкетою, відображені в «Плані проведення коригувальних заходів».

Експерт, співробітник

ОСУ АНО «Марійскцентравто»
Примірник «Анкети заявника» вручено
Представник заявника                      /                                  /
«    »            200 р.

(Найменування підприємства, організації)

м. Йошкар-Ола «_» ______________ 2004
НАКАЗ № 1585
«Про проведення сертифікації послуг (робіт) з технічного обслуговування і ремонту автотранспортних засобів»
З метою реалізації вимог Федеральних законів «Про захист прав споживачів» від 7 лютого 1992 р. № 2300-1, «Про безпеку дорожнього руху» від 10 грудня 1995 р. № 196-ФЗ і забезпечення безпеки виконання послуг, згідно з нормативними документами «Системи сертифікації ДС АТ по технічному обслуговуванню і ремонту автомототранспортних засобів »
НАКАЗУЮ:
1. Провести до «_» ______ 200 4 р. сертифікацію послуг (робіт) з ТО і Р автотранспортних засобів.
2. Призначити комісію з підготовки та проведення сертифікації послуг (робіт) у складі:
Голова комісії - відповідальний за організацію робіт:
(Посада, прізвище та ініціали)
Члени комісії:
(Посада, прізвище та ініціали)
(Посада, прізвище та ініціали)
(Посада, прізвище та ініціали)
3. Кваліфікаційної комісії дати оцінку стану кваліфікації персоналу за видами виконуваних послуг на предмет знання технічної документації, практичних навичок, виробничого стажу, спеціальної підготовки у складі:
Голова комісії:
(Посада, прізвище та ініціали)
Члени комісії:
(Посада, прізвище та ініціали)
(Посада, прізвище та ініціали)
(Посада, прізвище та ініціали)
4. Призначити відповідальних за приймання, випуск автомобілів і якість виконуваних послуг (робіт):
(Посада, прізвище та ініціали)
(Посада, прізвище та ініціали)
5. Призначити відповідальним за ведення нормативно-технічної документації та її актуалізацію:
(Посада, прізвище та ініціали)
6. Призначити відповідальним за технічний стан технологічного обладнання, засобів вимірювань і його метрологічного забезпечення:
(Посада, прізвище та ініціали)
7. (Посада, прізвище та ініціали)
у строк до «__» _____ 200 4 р. здійснити оплату вартості проведення сертифікації послуг (робіт) відповідно до укладеного договору.
8. Контроль за виконанням цього наказу покласти на:
(Посада, прізвище та ініціали)
Підстава:
1. ФЗ «Про захист прав споживачів» від 07.02.9292 р. № 2300-1
2. ФЗ «Про безпеку дорожнього руху» від 10.12.1995 р. № 196-ФЗ
3. Нормативні документи «Системи сертифікації ДС АТ по ТО і Р АМТС»
Керівник підприємства
(Прізвище та ініціали)
М.П.

Додаток № 6
Орган з сертифікації послуг
на автомобільному транспорті
А.Н.О. «Марійскцентравто»

РІШЕННЯ № 1

за заявкою на проведення робіт з добровільної сертифікації послуг (робіт) з технічного обслуговування і ремонту автомототранспортних засобів
12435 від «8» грудня 200 3 року
У результаті експертизи заявки ___________
(Найменування підприємства - заявника)
від «_» _______2004_ р. № ___ (реєстраційний номер _____) на добровільну сертифікацію послуг (робіт) з технічного обслуговування і ремонту автомототранспортних засобів і представленої Заявником додаткової інформації А.Н.О. «» Приймає наступне рішення:
1. Провести добровільну сертифікацію наступних послуг (робіт):
2. Сертифікація буде проведена за схемою № _.
3. Сертифікація буде проведена на відповідність вимогам:
4. Роботи з сертифікації послуг проводяться на основі господарського договору.
5. Додаткова інформація (відомості про неможливість проведення сертифікації окремих заявлених послуг (робіт), обгрунтування вибору схеми сертифікації тощо)
Керівник Органу з сертифікації А.Н.О. «Марійскцентравто»
М.П.
«    »            200 р.

Додаток № 9

ОРГАН З СЕРТИФІКАЦІЇ ПОСЛУГ НА АВТОМОБІЛЬНОМУ ТРАНСПОРТІ А.Н.О. «МАРІЙСКЦЕНТРАВТО»
АКТ № _
відбору зразків при перевірці результатів послуг
з технічного обслуговування і ремонту
автотранспортних засобів
«_» _______ 2004
(Найменування Заявника)
Складено комісією експертів у складі:
Для проведення сертифікаційної перевірки результатів послуг, робіт були відібрані наступні зразки АТС, наведені в таблиці:
№ п / п
Найменування зразка (марка, модель АТС)
Державний
(Гаражний номер)
Позначення
замовлення-наряду,
ремонтного листка і т.п.

Вид робіт

Код
послуги з ОКУН
1
2
3
4
Керівник ОСУ
Експерти:                      /                                  /
Представник Заявника                      /                                  /

Додаток № 10

ОРГАН З СЕРТИФІКАЦІЇ ПОСЛУГ НА АВТОМОБІЛЬНОМУ ТРАНСПОРТІ А.Н.О. «МАРІЙСКЦЕНТРАВТО»
м. Йошкар-Ола « »200 р.
Протокол
технічного огляду та оцінки зразків результатів послуг, проведених
(Найменування виконавця послуг)
Комісія у складі: експертів
(П.І.Б. експертів, посади членів комісії)
і представника заявника в особі
(П.І.Б., посада)
справила вибіркову перевірку результатів послуг (і)
(Код та найменування послуг з ОКУН)
Перевірка результатів послуг (і) здійснювалася на відібраних зразках, згідно акту
(№ акта (ів) відбору зразків)
на відповідність вимог нормативної документації і методик випробувань
(Перелік нормативних документів та методик випробувань)
Зразки для випробувань:
(Найменування зразка, марка (модель) АМТС, агрегату, державний номер АМТС, № агрегату)
У процесі вибіркової перевірки отримані результати послуг (робіт) за такими параметрами, відображених у таблиці:


№ п / п
Найменування послуг (робіт) з ОКУН, що перевіряються параметрів (вимог)
Значення та характеристика перевіряються параметрів (вимог) за НД
Результати перевірки
Фактично
Висновок (відповідає чи не відповідає вимогам НД)
1
2
3
4
5
Загальний висновок по випробуванню результатів послуг:
Сертифікаційна комісія узагальнивши результати випробувань зразків (а) встановила, що послуги з ОКУН:
(Відповідає, не відповідає)
вимогам державних стандартів з безпеки, нормативної та технологічної документації системи сертифікації послуг на автомобільному транспорті;
Зауваження:
1) (з питань метрологічного забезпечення та наявності КОД і засобів вимірювання)
2) (з питань дотримання технологічної дисципліни та відповідності кваліфікації виконавців послуг тощо)
Усунення недоліків зазначених комісією перевірити
(Терміни перевірки)
Голова сертифікаційної комісії
Керівник ОСУ А.Н.О. «Марійскцентравто»
Члени комісії: /                                                       /
Представник заявника /                                           /

Додаток № 11

ОРГАН З СЕРТИФІКАЦІЇ ПОСЛУГ НА АВТОМОБІЛЬНОМУ
ТРАНСПОРТІ А.Н.О. «МАРІЙСКЦЕНТРАВТО»
Протокол
оцінки майстерності виконавців
послуг з технічного обслуговування і ремонту
автотранспортних засобів
м. Йошкар-Ола « »200 р.
Заявник
(Найменування, адреса)
Комісія у складі: експертів
представника
(МЦСМіС, ГТВ і ін)
провела сертифікаційну перевірку за оцінкою майстерності виконавців послуг:
(Код та найменування послуг з ОКУН)
1. По групі персоналу керівників, ІТП, зайнятих проведенням ТО і ремонту АТС:
№ п / п
Прізвище, І.О.
Освіта
Посада
Стаж роботи
Код послуги
2. По складу робітників, зайнятих виконанням робіт з ТО і ремонту АТС:
№ п / п
Прізвище, І.О.
Спеціальність
Розряд
Дата атестації
Стаж роботи за фахом
Код
послуги
3. У ході перевірки фахівцям пред'явлені вимоги та виявлено наступні результати:
№ п / п

Перелік пропонованих вимог

Висновки та виявлені недоліки
1.
Знання та дотримання персоналом вимог «Правил надання послуг (виконання робіт) з ТО і Р АМТС» № 290 від 11.04.2001 р.
див. додаток до цього Протоколу
2.
Наявність і знання персоналом нормативних документів, технологічної документації, що регламентують вимоги безпеки до виконання послуг
3.
Дотримання обсягів виконання технологічних операцій і робіт, що визначають параметри послуг, що впливають на життя, здоров'я, збереження майна «Заявника»
4.
Відповідність операцій контролю за результатами послуг згідно з технологією виконання робіт
5.
Наявність необхідного технологічного, контрольно-діагностичного обладнання, засобів вимірювань і практичних навичок виконавців використовувати його
6.
Відповідність кваліфікації виконавців послуг вимогам професійної підготовки відповідно до видів виконуваних робіт, в т.ч.:
- Наявність документів про професійну підготовку;
- Наявність необхідного виробничого стажу з даної спеціальності;
- Оцінка практичних навичок з ТО і Р АМТС
7.
Виконання вимог безпеки з охорони праці при виконанні робіт
8.
Наявність сертифікатів відповідності на використовуване при наданні послуги обладнання, запасні частини і матеріали, що підлягають обов'язковій сертифікації
9.
Наявність на підприємстві дозвільних документів та виконання приписів, виданих контролюючими органами
10.
Наявність посадових інструкцій для керівного персоналу
11.
Наявність претензій з боку споживачів послуг.
Загальна оцінка фахівців:
Перевіркою на відповідність вимогам, встановленим Системою сертифікації з ТО і ремонту автотранспортних засобів виявлено:
1.По групі персоналу керівників виробництва зазначених послуг
(Відповідає, не відповідає)
2.Профессіональная придатність ремонтних робітників за характером і глибині практичних навичок, знання вимог нормативних документів
(Підтверджена, не підтверджена)
Загальний висновок:
Керівник ОСУ
Експерти: /                                  /
З результатами перевірки
ознайомлений представник
«Заявника» /                                  /

Додаток № 12

ОРГАН З СЕРТИФІКАЦІЇ ПОСЛУГ НА АВТОМОБІЛЬНОМУ
ТРАНСПОРТІ А.Н.О. «МАРІЙСКЦЕНТРАВТО»
Додаток до протоколу №-ДС
оцінки майстерності виконавців послуг в частині дотримання вимог «Правил надання послуг (виконання робіт) з технічного обслуговування і ремонту АМТС»
(Затв. Постановою Уряду РФ № 290 від 11 квітня 2001 р.)
« »200 р.
(Найменування виконавця)
(Місце проведення)
1. Інформація про послуги (роботи) з ТО і Р АТС, порядок прийому замовлень та оформлення договорів.

п / п
Пункти НД

Вимоги «Правил ...»

Фактично
(Параметри, так, ні)
Відповідність
(Так, ні)
1
Наявність вивіски із зазначенням:
- Найменування підприємства
- Юридичної адреси
- Режиму роботи.
2
У приміщенні прийому замовлень в зручному для огляду місці має бути наступна інформація:
- Перелік надаваних послуг
- Найменування стандартів, послуг, що надаються
- Ціни на послуги та порядок оплати
- Гарантійні терміни
- Відомості про терміни виконання замовлень.
- Інформація про державну реєстрацію із зазначенням найменування зареєстрував його органу
3
Споживачеві має бути надана така інформація:
- «Правила надання послуг з технічного обслуговування і ремонту АМТС», (затв. Постановою Уряду РФ № 290 від 11.04.2001 р.)
- Адреса та телефони підрозділи по захисту прав споживачів органу місцевого самоврядування
- Зразки документів, що засвідчують прийом замовлень виконавцем
- Наявність книги відгуків та пропозицій.
4
Наявність системи попередніх заявок.
5
Укладання договорів на надання послуг здійснюється з наданням документів, що засвідчують право власності власника на автомототранспортних засобів.
6
Договір на надання послуг повинен містити такі відомості:
- Ціна наданої послуги, порядок оплати
- Перелік запасних частин і матеріалів виконавця або споживача
- Підпис особи, яка прийняла замовлення, підпис споживача
- Гарантійні терміни.
7
При оформленні договору з залишенням АМТС в організації для ремонту виконавець зобов'язаний одночасно скласти приймально-здавальний акт, в ньому вказати:
- Комплектність
- Видимі зовнішні пошкодження.
2. Вимоги до порядку надання послуг

п / п
Пункти НД

Вимоги «Правил ...»

Фактично
(Параметри, так, ні)
Відповідність
(Так, ні)
1
Виконавець зобов'язаний надати послугу в терміни, передбачені договором (за виконаними договорами, замовленнями-нарядами та ін)
2
При виявлені недоліки, в процесі надання послуг, які загрожують безпеці руху, виконавець зобов'язаний інформувати споживача і усунути недоліки.
3
Надати можливість споживачеві знаходитися у виробничих приміщеннях з метою перевірки ходу та якості робіт.
4
Видача АМТС споживачеві проводиться після контролю виконавцем повноти та якості наданих послуг, комплектності та збереження товарного вигляду АМТС.
3. Необхідно виконати коригувальні заходи:
4. Висновки: результати перевірки визнаються:
(Позитивними, негативними)
Керівник ОСУ
Експерти:                      /                                  /
«З протоколом ознайомлений»
представник заявника:                      /                                  /
Примітки:
1. Всі перевірки і оцінки повинні бути спрямовані тільки на підтверджувані (сертіфіціруемие) параметри.
2. Всі розділи, таблиці заповнюються незалежно від результатів.
3. Наявність незаповнених полів не допускається.
4. При відсутності необхідності заповнення ставиться прочерк.
5. Дійсні оригінал документа і завірені підписом експерта копії.

Додаток № 13

ОРГАН З СЕРТИФІКАЦІЇ ПОСЛУГ НА АВТОМОБІЛЬНОМУ
ТРАНСПОРТІ А.Н.О. «МАРІЙСКЦЕНТРАВТО»
АКТ №
оцінки відповідності послуг (робіт)
м. Йошкар-Ола «        »200 р.
Комісія, призначена наказом ОСУ в складі: голова комісії - керівник ОСУ, експерт, члени комісії -
(Далі - Комісія), відповідно до Заявки №               від «   »200 р., Договором №-ДС від«          »                 200 р. і на підставі рішення за заявкою від «                                    »                  200 р. провела комплекс робіт з сертифікаційної перевірки послуг (робіт) з технічного обслуговування і ремонту автотранспортних засобів, що надаються (виконуються) за схемою № 1 (далі - Заявник) на комерційній основі за кодами ОКУН:
на відповідність наступним нормативним документам:
· Правила надання послуг (виконання робіт) з технічного обслуговування і ремонту автомототранспортних засобів, затверджені Постановою Уряду РФ від 11.04.2001 р. № 290;
· Р 03112199-0395-99 «Рекомендації. Технологічне зміст послуг з технічного обслуговування і ремонту автомототранспортних засобів »;
· ПОТ РО 200-01-95;
· Технологічні інструкції, технічні умови та інструкції з експлуатації заводів-виготовлювачів автотранспортних засобів;
У процесі проведення сертифікаційної перевірки були здійснені наступні заходи:
1. Оцінка майстерності виконавця послуг (робіт) -
Протокол №       від «             »                 200 р.
2. Відбір зразків при перевірці результатів послуг (робіт) -
Акт №        від «            »                 200 р.
3. Перевірка результатів послуг (робіт) -
Протокол №       від «            »                 200 р.
На підставі розгляду вищезазначених документів Комісія вважає, що заявлені послуги (роботи) надаються (виконуються) в цілому відповідно до вимог, встановлених нормативною документацією «Системи сертифікації ГОСТ Р», «Правилами сертифікації послуг (робіт) з технічного обслуговування і ремонту АМТС», і прийняла рішення:
1. Видати Заявнику Сертифікат відповідності на послуги (роботи) відповідно до таблиці:
Код послуги (роботи)
Найменування послуг і область обмеження
Марка автомобілів
1
2
3
2. Встановити термін дії Сертифікату відповідності -                   року.
3. Дозволити застосування знака відповідності
4. Провести плановий інспекційний контроль в строк (и): 200 р.,        200 р.
5. Встановити: до першого інспекційному контролю Заявник повинен усунути недоліки, виявлені в процесі сертифікаційної перевірки:
Цей Акт складено в одному примірнику, зберігається в ОСУ і в копії виданий Заявнику.
Голова комісії:
Члени комісії:                      /                                  /
З актом ознайомлений
представник Заявника                      /                                  /

Додаток № 14

Орган з сертифікації послуг на автомобільному
транспорті А.Н.О. «Марійскцентравто»
«ЗАТВЕРДЖУЮ»
Керівник ОСУ на
автомобільному транспорті
«   »200 р.

РІШЕННЯ № 2

про видачу Сертифіката відповідності вимогам безпеки
на послуги, що виконуються
У результаті розгляду акту №        оцінки відповідності послуг вимогам безпеки від «         »                 200 р. Орган з сертифікації послуг, після аналізу отриманих результатів, приймає наступне рішення:
1. Послуги з ОКУН:
відповідають вимогам безпеки:
· Правила надання послуг (виконання робіт) з технічного обслуговування і ремонту автомототранспортних засобів, затверджені Постановою Уряду РФ від 11.04.2001 р. № 290;
· Р 03112199-0395-99 «Рекомендації. Технологічне зміст послуг з технічного обслуговування і ремонту автомототранспортних засобів »;
· ПОТ РО 200-01-95;
· Технологічні інструкції, технічні умови та інструкції з експлуатації заводів-виготовлювачів автотранспортних засобів;
2. При наданні Заявником даних послуг з боку Органу з сертифікації послуг встановити наступний контроль:
- Проводити періодичний інспекційний контроль за якістю сертифікованих послуг, здійснюваний не менше одного разу на рік на випробувальній базі Заявника;
- Здійснювати поточний інспекційний контроль за якістю надаваних сертифікованих послуг.
3. Роботи з інспекційному контролю проводяться на основі окремих договорів між                                                                                               ,
з одного боку, і ОСУ на автомобільному транспорті А.Н.О. «Марійскцентравто», з іншого боку.
4. Видати на послуги - код ОКУН:
Сертифікат відповідності вимогам безпеки вищевказаних ГОСТів та нормативної документації з ТО і ремонту автотранспортних засобів.
Сертифікат відповідності видати строком на             роки після укладення договору на проведення інспекційного контролю.
5. Видати дозвіл на застосування Знака відповідності на умовах, визначених у Положенні про Знак відповідності Системи ДС АТ (пункт 5).
Примітки:

Експерт з сертифікації послуг на автомобільному транспорті

Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Транспорт | Методичка
310.2кб. | скачати


Схожі роботи:
Оцінка вартості ремонту автотранспортних засобів і збитку від їх пошкодження
Організація ремонту і технічного обслуговування машин
Система технічного обслуговування і ремонту ВАЗ-2109
Організація технічного обслуговування і ремонту автомобілів та двигунів
Технологія ремонту та технічного обслуговування вагонів і локомотивів
Система технічного обслуговування і ремонту ВАЗ 2109
Організація і технологія технічного обслуговування і ремонту СДМ
Організація технічного обслуговування та поточного ремонту автомобілів
Основні принципи системи технічного обслуговування і ремонту автомобілів
© Усі права захищені
написати до нас
Рейтинг@Mail.ru