додати матеріал


Роль маркетингу у вирішенні проблем забезпечення конкурентоспроможності будівельного підприємства

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Зміст

Введення

1. Роль маркетингу у вирішенні проблем забезпечення конкурентоспроможності будівельного підприємства в ринкових умовах

2. Діагностика забезпечення фінансово-економічної стійкості на основі бенчмаркінгу

3. Основні напрями маркетингової логістики в будівництві

Використана література

Введення

У сучасних умовах вироблення теоретичних і методологічних позицій по застосуванню маркетингу у вітчизняній практиці будівництва є одним із пріоритетних напрямків на рівні будівельних підприємств, концернів та інших господарюючих суб'єктів.

Методи маркетингу стали невід'ємним елементом підтримання та підвищення конкурентоспроможності організацій - підрядників, як на регіональному, так і на галузевому ринку. При цьому специфіка маркетингової діяльності виникає тут з особливостей самого процесу створення будівельної продукції як товару.

Маркетинг тісно пов'язаний з внутрішньофірмовим управлінням, його еволюція серйозно змінює систему управління, практику внутрішньофірмового планування, дозволяє складати реальні плани виробництва і збуту готової будівельної продукції. Він підвищує ефективність існуючої в будівельних фірмах управлінської системи, вказує ресурси підприємства (фінансові, трудові, виробничі, збутові), дозволяє швидше реагувати на зміни, що відбуваються на ринках, і створює істотні переваги в конкурентній боротьбі.

Сучасний маркетинг є результатом конкурентного суперництва між фірмами. У розвитку конкуренції можна виділити три періоди, які характеризувалися визначальними їх основними концепціями.

Концепція виробництва була спрямована на задоволення потреб виробника продукції і тривала до початку XX століття. Її девіз - «Продуктивність скільки можеш - ринковий попит безмежний».

Концепція реалізації націлена на задоволення потреб продавця продукції і тривала до 1950-х років. Її головне завдання - реалізація продукції. Її девіз - «Ось товар - іди і торгуй».

Концепція маркетингу передбачає основну мету - врахування потреб покупця при створенні і продажу товару. Її реалізація почалася з 1950-х років. Вона характеризується консенсусом інтересів споживача і виробника продукції та відображає прихильність виробника до особливого «суверенітету» споживача. Її девіз - «Бажання покупця - закон».

1. Роль маркетингу у вирішенні проблем забезпечення конкурентоспроможності будівельного підприємства в ринкових умовах

Конкуренція як основа ринкової економіки - це потужний стимул економічного зростання. Конкуренція є одним з питань, що сприяє підвищенню ефективності управління, який розглядається як здорове і необхідне обставина.

Конкурентоспроможність підприємства - це сукупність властивостей і характеристик його бізнес - процесів, що дозволяють забезпечити ефективність функціонування підприємства на ринках товарів, капіталу та праці при будь-яких змінах зовнішнього і внутрішнього середовища.

Зовнішню конкурентоспроможність будівельного підприємства оцінюють, приймаючи рішення про доцільність та ефективність співпраці з ним, різні економічні суб'єкти - так звані стейкхолдери (постачальники будівельних матеріалів і конструкцій, замовники, проектні організації, кредитори, інвестори та ін.)

Внутрішня конкурентоспроможність є об'єктом моніторингу менеджерами будівельного підприємства і може бути в свою чергу поділена на тактичну і стратегічну конкурентоспроможність.

Тактична конкурентоспроможність відображає ступінь відповідності характеристик будівельного підприємства і його основних бізнес-процесів вимоги стейкхолдерів.

Стратегічна конкурентоспроможність будівельного підприємства передбачає наявність у нього стійких керованих конкурентних переваг на тривалу перспективу розвитку управлінських методів реагування на зміни зовнішнього і внутрішнього середовища.

На підтримку і розвиток наявних конкурентних переваг повинні бути орієнтовані маркетингові виробничо-технологічні, фінансово-економічні та організаційні бізнес-процеси, реалізовані з метою забезпечення конкурентоспроможності підприємства на ринках товарів, капіталів і праці.

Підприємство і його конкуренти - це одна з основних складових моделей маркетингу. Розглядаючи підприємство та його стратегію, вирішуємо питання, які включають вибір сегмента ринку, на який орієнтована продукція та визначення інструментів маркетингу. План маркетингу - Одна з основних завдань діяльності підприємства, план повинен мати чітку картину становища підприємства на ринку. Не одне з будівельних підприємств не може успішно виживати в конкурентному середовищі, якщо воно не має чітких орієнтирів напрями розвитку. Координація маркетингу і всіх інших функціональних підрозділів дає можливість реалістично намітити напрям необхідних змін, які сприяють придбанню конкурентних переваг, і необхідна, щоб не допустити при дослідженнях нереальних вимог і уникнути в подальшому помилкових рішень.

Основне призначення плану маркетингу - це обгрунтування цілей та розробка конкретних дій з урахуванням ресурсів необхідних для досягнення цих цілей.

Цілі будівельного підприємства - реалізація будівельної продукції, виконання СМР і надання будівельних послуг в задані терміни і відповідної якості.

У плані маркетингу вирішуються завдання по використанню існуючих можливостей для зміцнення позицій будівельного підприємства на ринку реалізації об'єктів будівництва і по досягненню успіху в конкурентній боротьбі аналогічних підприємств.

Сучасне будівельне підприємство змушене працювати в умовах конкуренції та постійно-мінливої ​​економічної ситуації.

Етапи складання плану маркетингу будівельного підприємства. Всі аспекти маркетингової діяльності підприємства знаходять своє відображення в кінцевому результаті планування маркетингової діяльності.

Маркетингове планування - одна з основних галузей діяльності підприємства. Стан підприємства на ринку і сформульована стратегія маркетингу - основні чинники, від яких залежить його діяльність. Головна мета плану - отримання прибутку при збуті продукції на ринку. План дозволяє скоординувати зусилля підприємства на вирішенні цього завдання, а також фінансових, виробничих та інших завданнях.

1 Аналіз ситуації на ринку, встановлення споживачів і запитів замовників. Тут наводяться дані про активність на ринку замовників і підрядників. При цьому враховується:

  • Аналіз ринку, тобто розглядаються всі частини ринку й основні цільові ринки для будівельного підприємства. Дається загальна характеристика замовників і фактори, що визначають їх платоспроможність.

  • Аналіз товарів, послуг, тобто вказується обсяг реалізації товару, будівельної продукції, обсяг СМР по кожному будівельному об'єкту.

  • Аналіз конкурентів. Тут збирається інформація про основних конкурентів і їх виробничі програми, ціни на будівельну продукцію.

  • Аналіз збуту і реалізації продукції і робіт, послуг; вказуються використовувані канали збуту будівельної продукції; реалізації робіт і послуг; способи стимулювання замовників і посередників (субпідрядників).

  • Аналіз факторів зовнішнього середовища, які впливають на стабільність діяльності будівельного підприємства і на фінансовий стан замовників. Економічні чинники включають інформацію: процентні ставки за кредит, податкове час, мінімальний розмір праці, а так само діючі тарифи. Юридичні чинники включають: закони федерального і місцевого значення, що регулюють діяльність замовників і будівельних підприємств. Соціально-культурні фактори такі, як закони в галузі охорони навколишнього середовища, закони, що регулюють приватизацію та ін включають: рівень урбанізації, зміна життєвого рівня, рівень доходів після сплати всіх податків.

2. Аналіз пропозицій підприємства на ринку, встановлення можливостей підрядника. На цьому етапі розробки плану маркетингу встановлюються положення будівельного підприємства на ринку. З'ясовують його сильні і слабкі сторони, а так само можливості, які у нього можуть бути і небезпеки, які йому загрожують.

Сильні сторони - це достоїнства підприємства, які виділяють його серед конкурентів:

- Випуск продукції, виконання робіт і послуг більш високої якості, ніж у конкурентів і з більш низькою ціною;

- Надійні взаємини з субпідрядними організаціями.

Слабкі сторони-це недоліки організації, що вимагають негайного виправлення, інакше ці недоліки стануть сильними сторонами конкурентів:

- Відсутність фінансування;

- Невдале місце розташування підприємства;

- Недостатньо вміле керівництво.

Як найкраще використовувати сильні сторони підприємства і як позбутися від слабких - такий аналіз можливий тільки при хорошому знанні ринку.

Можливості - це привабливі перспективи напрямки розвитку підприємства. Як можливостей можуть бути:

- Закриті підприємства конкурентів;

- Збільшена активність замовника у зв'язку з поліпшенням його фінансового стану і за рахунок підвищень його ділової активності.

Потенційні ускладнення, які можуть зашкодити підприємству:

- Підвищення цін постачальників;

- Можливі простої виробництва через відмову в системі матеріально-технічного постачання в роботі будівельних машин і механізмів та ін

  1. Визначення цілей маркетингу будівельного підприємства. Це те, що може досягти підприємство в результаті маркетингової діяльності за період, встановлений планом. Визначення деяких показників діяльності підприємства: збільшення обсягу реалізації СМР, послуг, що надаються підприємством; збільшення прибутку - валова (балансова) і чиста (що залишається в розпорядженні підприємства).

Всі ці показники можуть плануватися і оптимізуватися для досягнення більш стійкого фінансового стану на ринку.

  1. Визначення стратегії маркетингу, яка встановлює способи досягнень цілей і вимагає прийняття рішень у відносинах ринку замовників і виробничої програми будівельного підприємства. Серед напрямків маркетингової стратегії можна виділити оптимізацію цілей, термінів зведення об'єктів і виконання робіт із замовниками і з субпідрядними організаціями.

  1. Розробка робочої програми, де вирішуються такі питання:

- Що буде побудовано, які будуть виконані роботи і для кого;

- Коли будуть виконані роботи, коли здані замовнику будівельні об'єкти;

- Хто буде виконувати роботи, які субпідрядники, підприємства та проектні організації будуть залучені;

- Скільки будуть коштувати ці роботи і об'єкти.

  1. Планування бюджету, прибутків і збитків. Їх розрахунок може визначити, як відбивається реалізація плану маркетингу на діяльності підприємства, знаючи, яким бюджетом розташовує підприємство. На цьому етапі також приймають рішення про необхідність реалізації та тих чи інших заходів, пов'язаних з виробництвом СМР, про здачу об'єктів в експлуатацію.

  2. Планування якості будівельного підприємства. Тут розробляють заходи з планування якості СМР, а відтак і якості об'єкта. Це пов'язано з тим, що процес зведення будівельних об'єктів може бути представлений у вигляді меж, на яких формується якість будівельної кінцевої продукції.

  3. Контроль за реалізацією плану маркетингу. Контроль - це оцінка результатів реалізації плану маркетингу і прийняття необхідних заходів по виправленню небажаних наслідків. Особливу увагу на цьому етапі приділяють аналізу обсягу виконаних робіт та їх прибутковості.

Конкурентоспроможність товару - це сукупність споживчих властивостей товару, що характеризує їх відмінність від конкуруючих груп. Основні фактори, що характеризують конкурентоспроможність, наступні: технічний рівень, якість продукції, орієнтація на споживача, ціна, витрати на експлуатацію, якість обслуговування, рівень збутової мережі, реклама, імідж.

При оцінці рівня конкурентоспроможності товару необхідно зіставити різні його характеристики з показниками ідеального (якщо такий існує) або просто найбільш ходового аналога - еталона, визнаного в даному сегменті ринку.

Будівельна продукція в маркетингу як товар являє собою все, що може задовольнити потребу людини в об'єктах нерухомості і пропонується ринку нерухомості для купівлі - продажу з метою придбання його для особистого чи громадського користування. Це можуть бути готові будівлі і споруди житлово-цивільного або виробничого призначення, будівельні конструкції і будівельні матеріали. Будівельна продукція може представляти собою також будівельні послуги підрядника, які забезпечують створення об'єктів нерухомості. І, нарешті, вона може виражатися у вигляді послуг проектно-вишукувальної та науково-дослідної організації з розробки проекту об'єкта нерухомості. Крім того, в поняття «будівельна продукція як товар» вкладається комплекс послуг із супроводу об'єкта нерухомості як у період будівництва, так і в післябудівельного період.

Високий ступінь індивідуалізації будівельної продукції робить істотний вплив на еластичність попиту. Цим пояснюється відносно-обмежена конкуренція на ринку нерухомості як між товаровиробниками, так і споживачами. Методика аналізу рівня конкурентоспроможності продукту дозволяє вести систематичне спостереження за співвідношенням сил власного підприємства і основних конкурентів. Послідовність аналізу може змінюватися в залежності від ситуації на ринку. Сам аналіз включає 4 етапи:

  • Визначити, які інструменти маркетингу (якості продукту, асортимент, ціна, репутація, доставка, реклама) підходять для даного ринку. Дати їх докладний опис щодо ринку;

  • Оцінити можливість кожного інструменту за шкалою «рейтинг». Вони не можуть бути всі однаково важливими, розташуйте їх у порядку зростання. При оцінці підійти об'єктивно, з точки зору споживача.

  • Визначити, хто є головним споживачем продукції і головним конкурентом по кожному інструменту маркетингу. Для цього необхідно знати ринок і бути гранично об'єктивним.

  • Визначити, наскільки високий рейтинг інструменту підприємства по відношенню до конкурентів, який найбільш важливий споживачеві. Якщо рейтинг виявиться високим, це змусить звернути особливу увагу на нього і розробити альтернативні плани посилення впливу продукції на ринок.

Маркетингова інформація, тобто інформація про ринок, - найважливіша складова частина маркетингу, її отримують шляхом систематичного дослідження ринку. У систематичності дослідження ринку закладений успіх підприємства. Важливу роль відіграє вибір цільового ринку, щодо якого підприємство може розвивати свої конкурентні переваги. Основними питаннями дослідження є:

  • Вивчення ринку, яке включає знання обсягу ринку і передбачуване його розвиток, основні характеристики ринку (звички покупців, частота покупок, способи доставки товарів тощо)

  • Вивчення передбачуваної продукції та послуг включає питання частки участі конкурентів на ринку, думка конкурентів про продукцію ринку.

  • Вивчення методів маркетингу включає питання торгової політики конкурентів, ціни товару, комунікації, обслуговування споживачів.

  • Вивчення репутації підприємства та основних конкурентів, оцінка власних інструментів маркетингу і конкурентів.

Маркетинг - захист підприємства від конкурентів.

Маркетинг - не тільки орієнтація на споживача, але й захист підприємства на тривалий термін від конкурентів за допомогою постійної системи інформації про їхню поведінку. Контроль за конкурентами дає можливість задовольнити специфічні запити покупця. Знання сильних і слабких сторін конкурентів дозволить точно зорієнтувати свої плани, забезпечивши концентрацію власних сил проти слабких місць суперника. Контроль за діяльністю конкурентів - найважливіший інструмент стратегії маркетингу.

Конкуренцію можна назвати «душею ринку» і основний «середовищем існування» маркетингу. Маркетинг розглядає конкуренцію в декількох основних напрямках. По-перше, за ступенем проникнення в економіку країни або окремі галузі. За цією ознакою прийнято розрізняти досконалу і недосконалу конкуренцію. Досконала конкуренція практично не зустрічається в будівництві, так як сама будівельна продукція не може стати предметом масового виробництва і споживання. Різновиди недосконалої конкуренції в будівництві традиційні і включають монополістичну конкуренцію, олігополію і монополію.

По-друге, по об'єкту конкурентних зусиль маркетологи виділяють функціональну, предметну та видову конкуренції.

  • Функціональна конкуренція виникає тоді, коли різні товари задовольняють одну і ту ж саму потребу. Наприклад, коли на ринку житла покупцям пропонують різні квартири.

  • Предметна конкуренція зазвичай ведеться за різним маркам одного і того ж товару, виробленого різними фірмами.

  • Видова конкуренція виникає між різновидами товару, в принципі задовольняють ту саму потребу. При цьому є, принаймні, один параметр, за яким вони розрізняються.

По-третє, можна говорити про конкуренцію за рівнем абстракції потреб. У цьому сенсі розрізняють бажання-конкуренти, товарно-родові, товарно-видові конкуренти і марки-конкуренти.

  • Бажання-конкуренти відображають найбільш широке поле конкуренції, коли йде конкурентна боротьба не в сфері виробництва і збуту певних товарів, а у сфері задоволення бажань споживачів.

  • Товарно-родова і товарно-родова різновиди конкуренції багато в чому збігаються з розглянутими раніше видами конкуренції.

  • Марки-конкуренти за своїм характером нагадують предметну конкуренцію.

Для правильного вибору стратегії конкуренції кожної будівельної організації необхідно володіти методикою оцінки своєї конкурентоспроможності, а також враховувати ті суттєві відмінні характеристики, які властиві самому ринку будівельних послуг і властивим йому конкурентним відносинам. До них насамперед належать: послуги у будівництві, пов'язані як з розробкою проектів і власне спорудою, так і з керівництвом будівництва. Будівельні фірми можуть базувати свою конкурентну стратегію як на основі спеціалізації і концентрації, так і диверсифікуючи свою діяльність; ринок будівельних послуг і тісно пов'язаний з ним ринок нерухомості, структурної зайнятості населення, законодавчою базою; конкуренція вітчизняних будівельних послуг, як на внутрішньому, так і на зовнішньому ринку і т.д.

При розробці стратегії конкуренції будівельної фірми необхідно враховувати конкурентообразующіе фактори в умовах ринкових відносин. Всі фактори, що впливають на конкурентоспроможність продукції і послуг, поділяють на зовнішні та внутрішні.

До зовнішніх факторів перш за все відноситься маркетинг (передпродажне і післяпродажне обслуговування обслуговування покупців будівельної та ремонто-будівельної продукції), тобто проведення маркетингових досліджень в частині отримання замовлень на виконання будівельних робіт.

Будівельники повинні оцінити свою конкурентоспроможність, і ця оцінка впритул повинна зв'язуватися з вивченням стратегічних альтернатив: обмежений ріст обсягів будівельних робіт, ціни на товари та послуги, всі види інформації і т.д., а також необхідно враховувати фактор ризику і фактор часу

До внутрішніх факторів належать: технологія, техніка, організація будівельного виробництва і економічні чинники

Основні завдання технології полягають у тому, щоб отримати готовий продукт з максимально високими якісними характеристиками при найменших витратах виробничих ресурсів, використовувати нові засоби праці, змінити постачання будівельними матеріалами і конструкціями і т.д., що має найбільший вплив на продуктивність у взаємозв'язку з іншими факторами - професійними кадрами.

Основні економічні фактори, що характеризують конкурентоспроможність будівельної фірми на ринку, - обсяг продажу продукції і послуг, чистий прибуток.

В оцінці діяльності будівельної організації по відношенню до своїх конкурентів досить значимими визнаються: частка прибутку в обсязі продажів продукції і послуг після вирахування податків (цей показник рентабельності може коливатися у великих межах і в основному залежить від прийнятих на рівні держави норм оподаткування), показник чистої рентабельності (відношення прибутку після відрахування податків до власного або використаному капіталу), показник платоспроможності (відношення оборотних коштів короткострокової заборгованості).

Класифікація показників для оцінки конкурентоспроможності.

Вибір оптимальних показників конкурентоспроможності, які об'єктивно відображали б умови та форми конкуренції на ринку будівельних послуг, є ключовим питанням у розвитку конкуренції будівельних організацій.

  1. Фінансово - економічний стан підприємства:

- Загальний коефіцієнт ліквідності;

- Коефіцієнт співвідношення власних і позикових коштів;

- Фонд віддачі;

- Продуктивність праці;

- Рентабельність продукції;

- Рентабельність основної діяльності.

2. Якісні характеристики підприємства:

- Продукція

якість будівельних об'єктів

швидкість будівництва

- Управління

престиж підприємства

структура мотивацій

- Потенціал

рівень кваліфікації персоналу

перспективи розвитку підприємства.

Технічна система забезпечує ефективне використання основного технологічного обладнання, машин і механізмів. Впровадження технічних нововведень і пов'язаними з ними змінами в технології забезпечує на вході конкурентоспроможну продукцію. Організація будівельного виробництва дозволяє раціонально використовувати людей, обладнання, предмети праці і створювати умови для здійснення прогресивного будівельного виробництва з найменшими витратами. На організаційному етапі велике значення має прискорення обороту часу виробничих фондів. Тому безперервність виробництва, його ритмічність, пропорційність використання засобів праці розглядаються як основні вимірювачі ефективної організації будівельного виробництва.

2. Діагностика забезпечення фінансово-економічної стійкості на основі бенчмаркінгу

Будівельне підприємство являє собою складну соціально-економічну систему, покликану задовольняти потреби населення, підприємств і галузей матеріального виробництва у будівельній продукцію і послуги. Функціонування і розвиток цієї системи залежить від цілого ряду різних факторів, серед яких в сучасних умовах важливе значення набувають фактори ринкового характеру:

-Зміни в купівельній спроможності і перевагах споживачів;

-Активізація конкуруючих підприємств будівництва;

-Гнучке ціноутворення в сфері виробництва будматеріалів і будівельних конструкцій;

-Виникнення нових форм власності.

Одним з підходів до вирішення проблем розвитку будівельного підприємства в ринкових умовах є стратегічне управління, в рамках якого здійснюється вироблення маркетингової стратегії розвитку в залежності від рівня потенційного попиту та інтенсивності конкуренції на товарних ринках, тобто вибір напрямів конверсії діяльності підприємства для досягнення успіху на ринку. При цьому маркетингова стратегія являє собою цілеспрямоване приведення змісту і форми організації маркетингу відповідно до вимог ринку.

Аналітичне узагальнення наукових підходів, залучення низки теоретичних положень дозволили провести уточнення і поглиблення формулювання маркетингової стратегії розвитку будівельного підприємства. Маркетингова стратегія стосовно підприємств будівництва:

-Задає напрями діяльності підприємства на ринку будівельної продукції;

-Забезпечує формування скоординованих маркетингових цілей для кожного підприємства будівництва;

-Змушує керівництво підприємства постійно оцінювати сильні і слабкі сторони соєю маркетингової діяльності;

-Визначає альтернативні можливості використання ресурсів підприємства будівництва;

-Демонструє важливість маркетингу на ринку будівельної продукції. З урахуванням вищенаведеного формування маркетингової стратегії розвиток будівельного підприємства представляє динамічну сукупність взаємозалежних управлінських процесів, націлених на майбутній розвиток підприємства, яка включає:

-Систематичний і постійний аналіз потреб і вимог ключових споживачів будівельної продукції, що дозволяє обслуговувати вибрані групи покупців краще, ніж конкуренти, і тим самим забезпечує процедуру стійкої конкурентної переваги;

-Розробку концепцій ефективного планування і проектування будівництва та надання додаткових послуг;

-Уточнення місії підприємства житлового будівництва (на сьогоднішній день місія повинна розглядатися ширше орієнтира на максимізацію прибутку підприємства);

- Визначення цілей, розробку стратегії розвитку та забезпечення збалансованої структури портфеля замовлень та фінансового портфеля;

- Процес розробки основних напрямів стратегічної політики будівельного підприємства в області товару, цін, комунікацій, розподілу і збуту з урахуванням чинників, постійно мінливій маркетингового середовища.

Бенчмаркінг (конкурентна порівняльна стратегія) - є відносно новою концепцією розвитку бізнесу, пов'язаної з пошуком і вивченням найкращих методів і способів підприємництва і перенесенням цих методів на конкретний бізнес, який потребує поліпшення.

В даний час розглядаються кілька типів бенчмаркінгу:

1. Внутрішній - заснований на порівнянні аналогічних процесів, послуг усередині даної організації.

2. Конкурентний - заснований на порівнянні продукції діяльності підприємства з найсильнішим зовнішнім конкурентом або кількома конкурентами.

3. Функціональний - порівняння своєї організації з іншими організаціями, які не є прямими конкурентами

4. Консультативний - порівняння організації з іншими організаціями, використовуючи консультативну службу.

Бенчмаркінг будь-якого виду передбачає постійне вивчення кращого в практиці конкурентів і створення на цій основі еталонної моделі для власного бізнесу.

Бенчмаркинг дозволяє виявляти і використовувати в конкретній компанії те, що інші роблять краще, визначати ключові фактори успіху (КФУ).

Основна мета в стратегії будівельного бізнесу полягає в тому, щоб домогтися довгострокових конкурентних переваг, які забезпечують виживання, стійке функціонування і розвиток підприємства в осяжній перспективі. Щоб стратегія виявилася дієвою, вона повинна бути максимально ясною та передбачати не тільки встановлення пріоритетів, але й розподіл відповідальності, серед її виконавців, враховувати потреби в технології, в машинах і обладнанні, матеріалах і в стимулюванні збуту.

Вибір стратегії залежить від ступеня насичення ринком і можливостей будівельного підприємства оновлювати виробництво.

Отже:

Побудова організаційно - механічного механізму, забезпечення конкурентоспроможності будівельної організації передбачає три блоки завдань:

  • «Діагностика»: виявлення існуючих або потенційних конкурентних переваг.

  • Блок целепологания: постановка цілей, розробка конкурентної стратегії і тактики управління будівельною організацією.

  • Реалізація: забезпечує механізм виконання поставлених цілей.

М етод бенчмаркінгу:

  1. SWOT аналіз.

Сильні сторони:

- Багатоплановість підприємства

- Можливість реалізації інтелектуального доробку

- Резерви виробничих потужностей

- Мала залежність проектів один від

- Зручне територіальне розташування (транспортні розв'язки близько до центру)

- Напрацьовані зв'язки з клієнтами

- Високий трудовий потенціал, трудові династії

Слабкі сторони:

- Наростання кредиторської заборгованості

- Часта зміна директора

- Нестача інвестиційного капіталу

- Зношеність будівельних машин і механізмів

- Низька заробітна плата працівників

- Зростання соціальної напруги

- Значна дебіторська заборгованість

- Наростання збитковості

Можливості:

- Об'єднання в асоціацію будівельних організацій

- Зниження цін на енергоресурси

- Отримання податкових пільг

Загрози:

- Агресивна поведінка конкурентів - Втрати частини ринків

- Нестабільність економічного оточення

- Інфляція

Результати проведеного аналізу оформляють у вигляді багатофакторної матриці SWOT, яка дає можливість встановити зв'язки між сильними і слабкими сторонами, властивими підприємству, зовнішніми загрозами і можливостями. Необхідно, перш за все, виявлення сильних і слабких сторін, загроз і можливостей, а потім визначення зв'язків між ними, які в подальшому можуть бути використані для визначення стратегії підприємства будівництва.

Аналіз сильних і слабких сторін підприємства являє собою базу для розробки альтернативних стратегій, завдяки чому підприємство може збільшити свій вплив на ринку.

  1. Метод ПСА (проблемно-ситуаційний аналіз).

Основне завдання ПСА: оцінка потенційної конкурентоспроможності організації для реалізації інвестиційних проектів. Інвестиції будівництва виробляються у формі капітальних вкладень. Підвищена конкурентоспроможність будівельного підприємства створює сприятливі умови для отримання капіталу від інвесторів. Інвестори зацікавлені віддавати капітал тим будівельним підприємствам, які здатні максимально ефективно його використовувати. ПСА може відображати всі принципові аспекти діяльності фірми:

    • Маркетинг (цінова політика, збут, реклама та PR, якість будівництва);

    • Потенціал фірми (потужність, продуктивність, ліцензії);

    • Фінанси (величина капіталу, джерела інвестицій, ліквідність, оборотність, рентабельність);

    • Менеджмент (організаційний рівень, професіоналізм менеджменту, планування і контроль, інформаційне забезпечення).

Аналіз конкурентів передбачає використання всіх інструментів маркетингу (продукції, асортименту, ціни, репутації, поставок, комунікації, продажу, обслуговування, упаковки). Перший крок при аналізі конкурентів - аналіз рівня конкурентоспроможності продукту. Другий крок - визначення головного або основного споживача продукції, головних конкурентів по кожному інструменту маркетингу. При цьому необхідно бути максимально об'єктивним і добре знати ринок продукції. Третій крок - використання бенчмаркінгу - визначення висоти рейтингу інструменту маркетингу підприємства у порівнянні з конкурентами, які найбільш важливі для споживача.

Завершальним етапом будівельного підприємства є її реалізація.

Одним з основних напрямків реалізації запропонованої маркетингової стратегії є орієнтація підприємства будівництва на ефективність. При цьому досягнення цілей розвитку підприємства можливе тільки більш ефективними, ніж у конкурентів, методами при визначенні потреб цільових ринків і задоволення їх.

При такому розумінні зростає можливість посилення дії факторів, що сприяють зростанню ефективності маркетингової стратегії розвитку будівельного підприємства.

Ефективність маркетингової стратегії розвитку будівельного підприємства повинна грунтуватися на трьох складових:

- На правильно вибраних довгострокових цілях;

- На комплексному аналізі зовнішнього оточення;

- На реальній оцінці власних ресурсів і можливостей підприємства.

Бенчмаркинг дозволяє конкретизувати діяльність будівельного підприємства, деталізує статус і забезпечує напрям і орієнтири для визначення його місця на ринку та стратегії розвитку. Бенчмаркинг дозволяє розкривати можливості будівельного підприємства, які дозволяють йому адаптуватися на ринку, досягти певної фінансової стійкості та впевненості в динамічному середовищі сучасного бізнесу, підвищення прибутковості, підвищення прибутковості при меншому ризику фінансових втрат.

3. Основні напрями маркетингової логістики в будівництві

Відомо, що для досягнення необхідних результатів щодо скорочення термінів будівництва будівель та споруд, поліпшення їх якості з прийнятними витратами в першу чергу потрібно оптимізаціями і раціоналізація зазначених та інших економічних потоків. У будівельних організаціях та підприємствах будівельної індустрії економічними потоками можна вважати взаємопов'язані і взаємообумовлені процеси руху власних і залучених ресурсів для досягнення їхніх цілей.

Будівництво як система сприймається в першу чергу через матеріально-технічне забезпечення будівництва. Для того, щоб побудувати будь-які будівлі та споруди, необхідні в потрібній кількості будівельні матеріали, конструкції і вироби, сировину та технологічне обладнання та інші, які передбачені проектом на будівельно-монтажні роботи. Процес організації будівельного виробництва передбачає чітку поставку цих ресурсів в заданому обсязі, зазначені терміни і відповідної якості. Досвід роботи різних виробництв у країні і за кордоном показує, що для вирішення подібних завдань застосовується логістика.

У термінологічному словнику є таке визначення логістики. Логістика - наука про планування, контроль і управління транспортуванням, складуванням та іншими матеріальними і нематеріальними операціями в процесі доведення сировини і матеріалів до виробничого підприємства, внутрішньозаводської переробки сировини, матеріалів і напівфабрикатів, доведення готової продукції до споживача відповідно до інтересів і вимог останнього, а також про передачу, зберіганні та обробці відповідної інформації.

Предметом логістики є комплексне управління всіма матеріальними і нематеріальними потоками в системах.

Логістика охоплює як сферу виробництва, так і сферу обміну матеріальних благ (підсистема матеріально-технічного постачання і збуту продукції). Вона націлена на створення і контроль діяльності єдиної системи управління виробництвом і маркетингом, фінансовими й економічними розрахунками та обробкою необхідної інформації.

Будучи одним з найбільших суб'єктів кінцевого споживання матеріальних ресурсів, будівельний комплекс найбільшою мірою повинен бути, зацікавлений в ефективних формах їх споживання в раціональному використанні.

Маркетингова логістика - це планування, оперативне управління та контроль фізичних потоків, матеріалів і готових продуктів (вихідної сировини, комплектуючих деталей, доведення кінцевих продуктів до споживачів з метою найбільш ефективного задоволення їхніх запитів).

Маркетингова логістика заснована на об'єднанні ідей маркетингу та логістики. Деякі фахівці пов'язують маркетингову логістику тільки з процесами виробництва і доведення до споживачів затребуваних ними продуктів. У широкому сенсі в завдання маркетингової логістики входить координація дій постачальників, постачальників, маркетологів, тобто учасників процесу руху товарів і споживачів. У маркетинговій логістиці вирішуються завдання асортиментної завантаження виробництва на основі сформованого маркетинговими службами портфеля замовлень, визначається технологія оптимального переміщення ресурсів і продуктів, виробляються стандартні вимоги до упаковки, якості продуктів, виявляються центри виникнення втрат часу, нераціонального використання матеріальних і трудових ресурсів, обладнання та приміщень.

Транспортні системи будівництва слід розглядати в контексті загальної теорії логістичних систем.

За видами потоків логістичні системи можна розділити на наступні: матеріальні, фінансові, інформаційні потоки і потоки трудових ресурсів.

Транспортні системи матеріальних потоків, або, іншими словами, матеріальні логістичні потоки опосередковують всі рухи матеріальних ресурсів будівельних організацій та підприємств від їх закупівель до збуту готової продукції (будівлі та споруди).

Логістична система фінансових потоків (фінансова логістична система) опосередковує всі рухи фінансових ресурсів, пов'язаних з виробництвом та реалізацією будівельних будівельної продукції.

Логістична система інформаційних потоків (інформаційна логістична система) опосередковує процеси як простого, так і розширеного відтворення будівельної фірми.

Логістична система потоків трудових ресурсів (трудова логістична система) опосередковує всю різноманітність їх міграції в будівельній фірмі.

Відповідно до диференціацією логістик по стадіях будівельного виробничого циклу можна розглядати такі логістичні системи, як:

  • Системи закупівельної логістики, які організовують потоки закупівель матеріально-технічних ресурсів і виробничо-технологічної комплектації будівництв, а також супроводжуючі потоки фінансових, інформаційних і трудових ресурсів;

  • Системи підприємницької (виробничої) логістики, які організовують потоки ресурсів підприємств будіндустрії і будівельної фірми в процесі виробництва будівельних конструкцій, виробів та інших матеріалів, проектно-конструкторських, будівельно-монтажних і пусконалагоджувальних робіт;

  • Системи розподільної (збутової) логістики, які організовують потоки готової будівельної продукції, робіт і послуг, що надаються споживачам, а також супроводжуючі їх потоки фінансів, інформації і трудових ресурсів;

  • Системи транспортно-складської логістики, які організовують вантажопотоки і внутріскладські потоки будівельної фірми.

У маркетингової логістики істотну роль відіграють сучасні інформаційні технології. Широко відома така логістична система, як «точно в строк» ​​заснована на автоматизації управління матеріальними потоками з метою мінімізації виробничих запасів. Комплексне впровадження логістики на підприємстві може забезпечити скорочення матеріальних витрат, включаючи запаси на 15 -20%.

Класифікацію логістичних систем будівельної фірми можна продовжити і за іншими ознаками, наприклад таким, як стадії інвестиційного процесу, етапи життєвого циклу будівельної продукції і т.п.

Ринок будівельних матеріалів і галузь капітального будівництва складають зараз сегменти господарсько-економічного комплексу Росії, в яких склалися умови, достатні для просування логістичної політики.

Найбільш високий рівень конкуренції спостерігається на ринку будівельних матеріалів у порівнянні з іншими ринками засобів виробництва.

Маючи чітко виражену продуктивну неоднорідність у процесі будівельного циклу, склад матеріалів на кожній стадії циклу змінюється (при влаштуванні фундаментів, зведенні стін, виконанні покрівлі, внутрішніх роботах, будівництві комунікацій тощо). Тому для кожного етапу будівельного циклу необхідні адекватні їй логістичні рішення.

Перехід до ринкової економіки докорінно змінив характер взаємовідносин у будівельному комплексі, в тому числі в області його матеріального забезпечення. Стан попиту з боку будівельного комплексу і цінова політика постачальників стала основними факторами кон'юнктури ринку будівельних матеріалів. В умовах економіки ринкового типу головною проблемою для постачальників стала організація збуту продукції, а для споживачів - мінімальні витрати на її придбання.

Перед будівельним комплексом (найбільшим суб'єктом кінцевого споживання матеріальних ресурсів) стоять завдання вибору ефективних форм їх придбання та раціонального використання. За машин і встаткування у вирішенні цих завдань велика роль належить розвитку лізингу, за матеріалами і будівельних конструкцій - ефективної організації матеріальних потоків, що пов'язано із застосуванням у практиці матеріального забезпечення методів логістики.

Використана література

1. Маркетинг в будівництві / під ред. І.С. Степанова, В.Я. Шайтанова. - М.: Юрайт-Издат, 2003.

2. Економіка будівництва / під ред. І.С. Степанова. 2-е вид. Дод. і перераб. -М.: Юрайт-Издат, 2002

3. Акімов В.В., Макарова Т.Н., Мерзляков В.Ф., Огай К.А. Економіка галузі (будівництво): Підручник. - М.: ИНФРА-М, 2009

4. Економіка будівництва: Навчальний посібник для вузів / Під ред. докт. екон. наук, Проф. Ю. Ф. Сіміонова. - Москва: ІКЦ «МарТ», Ростов-н / Д.: Видавничий центр «МарТ», 2003

5. Черняк В.З. Економіка і управління на підприємстві (будівництво): підручник / В. З. Черняк. - М.: КноРус, 2009

Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Маркетинг, реклама и торгівля | Курсова
102.7кб. | скачати


Схожі роботи:
Роль держави у вирішенні екологічних проблем
Роль соціального партнерства у вирішенні проблем охорони праці
Роль телефону довіри в ефективному вирішенні особистісних проблем
Роль місцевого самоврядування у вирішенні проблем розвитку міст
Роль жіночих громадських організацій у вирішенні соціальних проблем
Роль жіночих громадських організацій у вирішенні соціальних проблем в Російській Федерації на
Розробка маркетингу будівельного підприємства на прикладі ТОВ Рембитстрой
Забезпечення конкурентоспроможності підприємства Судмаш в умовах кризи
Маркетинг інновацій як умова забезпечення конкурентоспроможності продукції підприємства
© Усі права захищені
написати до нас
Рейтинг@Mail.ru