приховати рекламу

Розробка стратегії маркетингу підприємства

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Федеральне агентство з освіти

Псковський державний політехнічний інститут

Кафедра менеджменту організації

Курсова робота

Навчальна дисципліна: Маркетинг

Тема: Розробка стратегії маркетингу підприємства

Виконав студент

Сорокіна Надія Вікторівна

Керівник

Бахотскій В.В.

Псков 2010



Зміст

Введення

Глава 1. Опис діяльності ТОВ «ІнвестТрейд»

1.1 Загальний опис діяльності підприємства

1.2 Аналіз зовнішнього середовища підприємства

1.2.1 Аналіз зовнішньої макросередовища підприємства

1.2.2 Аналіз умов конкуренції

1.2.3 SWOT - аналіз діяльності підприємства

Глава 2. Розробка стратегії маркетингу ТОВ «ІнвестТрейд»

2.1 Визначення мети маркетингу підприємства

2.2 Визначення базової стратегії маркетингу підприємства

2.3 Визначення конкурентної стратегії підприємства

Глава 3. Розробка інструментальних стратегій маркетингу ТОВ «ІнвестТрейд»

3.1 Розробка товарної стратегії підприємства

3.2 Розробка цінової стратегії підприємства

3.3 Розробка стратегії розподілу

3.4 Розробка комунікаційної стратегії

Висновок

Список літератури





Введення

Чи потрібна маркетингова стратегія, якщо справи в компанії і так йдуть добре? Можливо, зараз обсяг продажів вас повністю влаштовує. Можливо, він буде влаштовувати і завтра. Але що буде післязавтра? Ринкова ситуація не постійна, своєчасні дії конкурентів можуть різко змінити позицію і значущість на ринку. Тому необхідні своєчасні дії і сильний маркетинг. Маркетингова стратегія - це не тільки те, що знадобиться завтра, але це і те, що потрібно вже сьогодні. Маркетингова стратегія - необхідний етап підготовки і реалізації будь-якого бізнес-плану.

При розробці маркетингової стратегії і системи просування і збуту продукції результатом буде аналіз ситуації в сфері просування та збуту продукції, виявлення проблем, аналіз їх причин, пошук стратегічних рішень для удосконалення системи просування і збуту продукції, розробка стратегії, комплексу рекомендацій та низки конкретних пропозицій щодо просування і збуту продукції.

Розробка маркетингової стратегії необхідна для забезпечення ефективності проведених маркетингових заходів. Розробка та реалізація стратегії маркетингу на споживчих ринках вимагає від будь-якої компанії гнучкості, здатності розуміти, пристосовуватися і, в окремих випадках, впливати на дії ринкових механізмів за допомогою спеціальних маркетингових методів.

Більшість стратегічних рішень, які приймає будь-яка компанія, лежать у сфері маркетингу. Створення нового бізнесу, злиття та поглинання, освоєння нової ринкової ніші, дилерська політика, звуження або розширення продуктової лінійки, вибір постачальників і партнерів - всі ці та багато інших рішення приймаються в рамках маркетингової стратегії. Від адекватності маркетингової стратегії компанії залежить успіх бізнесу.

Метою даної курсової роботи є: розробка стратегії маркетингу на прикладі ТОВ «ІнвестТрейд». Для досягнення поставленої мети передбачається виконання наступних завдань:

  • Вибір та обгрунтування сфери діяльності підприємства;

  • Розробка загальної концепції діяльності підприємства;

  • Аналіз зовнішнього середовища підприємства;

  • Визначення мети і базової стратегії маркетингу;

  • Розробка конкурентної стратегії підприємства;

  • Розробка товарної стратегії підприємства;

  • Розробка цінової стратегії підприємства;

  • Розробка збутової (розподільчої) стратегії підприємства;

  • Розробка комунікаційної стратегії підприємства;

Методи дослідження курсової роботи - збір, обробка та аналіз теоретичного і практичного матеріалу.

У роботі використовувалися електронний ресурси. Ряд питань досліджуваної теми знайшли відображення в роботах таких авторів, як: Анософ І., Баранчеев В.П., Бахотскій В.В., Дібб С., Симкин Л., Бредлі Дж., Завгородня О.О., Ямпільська Д. О., Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.М., Феоктистова В.А. та інші.



ГЛАВА 1. Опис діяльності ТОВ «ІнвестТрейд»

1.1 Загальний опис діяльності підприємства

Товариство з Обмеженою Відповідальністю «ІнвестТрейд» - це фірма, що займається дрібнооптової та оптовим продажем пива, газованих напоїв, соків, вод. Компанія працює на даному ринку міста Пскова і Псковської області близько 5 років. Підприємство має філію в м. Великі Луки.

Основний асортимент товарів: пляшкове і банкове пиво; соки, квас, газована, мінеральна вода, енергетичні напої. Основними постачальниками фірми є: ТОВ «Криниця Бел Трейд», ТОВ «ТФ Лідер», ЗАТ «МПК», ТОВ «СІ-Плюс» і.т.д. Компанія є також офіційним дистриб'ютором ВАТ «Вімм-Білль-Данн».

Спектр клієнтської бази досить широкий, від великих оптових клієнтів до невеликих роздрібних торгових точок.

В даний час середньооблікова чисельність працюючих на підприємстві складає 44 чоловік а. У 200 9 році податкові відрахування ГО О "ІнвестТрейд" до бюджетів всіх рівнів і позабюджетні фонди склали 1142 тис. рублів.

Фірма має власну транспортну інфраструктуру, складські приміщення, які знаходяться безпосередньо на території головного офісу, в межах міста.

Компанія надає своїм клієнтам послуги з доставки продукції та мерчандайзингу. Надає спеціальне холодильне обладнання для викладки продукції на місцях продажу.

Виручка-нетто підприємства за 2009 рік склала 82671тис.руб., Що на 73 878 тис.руб. більше в порівнянні з попереднім періодом. У 2009 році податкові відрахування ТОВ "ІнвестТрейд" до бюджетів всіх рівнів і позабюджетні фонди склали 1142 тис. рублів. Прибуток від продажів за 2009 рік збільшилася на 791 тис.руб. і становить 1209 тис. грн. Чистий прибуток виріс на 3556 тис.руб. і дорівнює 1209 тис.руб.

1.2.1 Аналіз зовнішньої макросередовища підприємства

Макросередовище підприємства - це фактори, з якими ваше підприємство не стикається безпосередньо, але які, тим не менш, роблять серйозний вплив на його діяльність. До факторів макросередовища найчастіше відносять економічні, політичні, правові, науково-технічні, соціально-демографічні, соціально-культурні, природні, екологічні та міжнародні чинники.

У макросередовища є дві важливі особливості:

1) вона впливає не тільки на ваше підприємство, а й на мікросередовище: конкурентів, партнерів, клієнтів;

2) ви самі не можете вплинути на макросередовище.

Таким чином, виділяють наступні фактори зовнішнього макросередовища:

  1. економічні

  2. політичні

  3. правові

  4. соціальні

  5. технологічні

  6. природні

  7. міжнародні.

Розглянемо вплив фактори зовнішнього макросередовища основні з них, які впливають на наше підприємство.

Економічні: Збільшення ставки акцизів. Ставки акцизів на алкогольну продукцію з об'ємною часткою етилового спирту до 9% включно, спиртовмісну продукцію і вино на 2010-2012рр. проіндексовані в середньому на 30%, на пиво - на 50%. Ставки акцизів на алкогольну продукцію з об'ємною часткою етилового спирту понад 9% на 2010р. і 2011р. зберігаються на рівні, встановленому законом від 22 липня 2008р. N142-ФЗ "Про внесення змін до глави 22 частини другої Податкового кодексу Російської Федерації", а на 2012р. - Будуть проіндексовані на 10% до рівня 2011р. На міцне пиво (з часткою спирту понад 8,6 відсотка) ставка акцизу зросла в 2010 році приблизно на 50 відсотків - до 14 рублів за літр. У 2009 році акциз на міцне пиво становить 9,8 рубля за літр. Ставка акцизів на легке пиво (частка спирту 0,5-8,6 відсотка) збільшилися в цьому році в три рази - до 10 рублів за літр. Дані факт вказує на те, що закупівельні ціна на пиво збільшиться, а, отже, збільшаться витрати підприємства.

Природні. Спекотне літо. Як відомо пиво, лимонад, води, соки користуються відносно високим попитом в жарку пору року. Гідрометцентр по місту Пскова і області дав прогноз погоди на літо 2010. Як кажуть фахівці, в середньому літо по температурі буде вище норми. Літо у Псковській області буде спекотним. Такий прогноз дозволяє зробити висновок, що цього літа, можливо, збільшити обсяг продажів.

Соціальні. Зростання доходів населення. Грошові доходи населення Псковської області за перший квартал 2010 року склали 22.157 мл рублів. Доходи населення збільшилися в порівнянні з аналогічним періодом 2009 року на 8%. Із загального обсягу грошових доходів населення витратило на покупку товарів і оплату послуг 77% всіх доходів (17,11 млрд. рублів), сплату обов'язкових платежів і внесків - 8% (1, 83 млрд. рублів), купівлю валюти - 1% (273 млн. рублів), заощадження (які включають приріст (зменшення) вкладів, придбання цінних паперів, наявність коштів на рахунках фізичних осіб-підприємців, заборгованість за кредитами, придбання нерухомості) - 13% (2,81 млрд. рублів). Зростання доходів псковичів дозволять їм купувати продукцію дорогих марок.

Основні наслідки впливу даних факторів вказані в таблиці 1.1.



Таблиця 1.1

Можливості та загрози розвитку підприємства

Фактори зовнішнього

макросередовища

Можливості

Загрози

1. Економічні


Зростання закупівельних цін на товар

2. Соціальні

Підвищення попиту на дорогі марки


6. Природні

Збільшення обсягу продажів


Таким чином, виявлені групи факторів зовнішнього макросередовища такі як: соціальні і природні сприятливо можуть позначитися на діяльності компанії. Однак є економічні чинники надає негативний вплив на фінансовий стан підприємства.

1.2.2 Аналіз умов конкуренції

Для сучасного ринку властива дуже висока конкуренція, численні фірми і підприємства, які здійснюють на ньому свою діяльність повинні мати високі конкурентні переваги, щоб їхня робота була ефективною і прибутковою.

Позиціонування підприємства на ринку, заповненому великою кількістю конкурентів, має обов'язково припускати аналіз зовнішнього середовища і конкурентний аналіз, вироблені з метою виявлення, що собою представляють основні конкуренти, зробити аналіз конкурентів і визначити в результаті свої показники конкурентоспроможності. Аналіз конкуренції в своєму сегменті ринку та оцінка конкурентів, що випускають подібний товар або надають аналогічний тип послуг, що передбачає обов'язковий аналіз цін конкурентів і якість їх продукції чи послуг, дає можливість правильно побудувати свою діяльність виходячи з наявних умов конкуренції.

Діяльність будь-якого підприємства може бути неефективною і пов'язаної з певними труднощами, вироблений товар може не продаватися і не користуватися попитом, якщо не було здійснено дослідження конкурентів, наявних на ринку, і не було зроблено аналіз діяльності конкурентів, що пропонують подібну продукцію або послугу.

Конкурентна розвідка, вироблена сьогодні багатьма підприємствами в своєму сегменті ринку, спрямована на виявлення і вивчення конкурентів, їх конкурентних переваг і конкурентних можливостей. Якщо відомий ринок конкурентів, виявлено їх можливості та основні переваги, підприємству або фірмі значно легше будувати свою роботу, скориговану з основних питань з урахуванням того, які результати дала бізнес розвідка та маркетингові дослідження конкурентів.

Використання конкурентної розвідки для виробничих підприємств, дасть можливість відразу спроектувати і випустити унікальний продукт, який не має аналогів на ринку і володіє високими конкурентними перевагами, спочатку забезпечений, у зв'язку з цим гарантованим рівнем попиту і високими обсягами збуту.

Основними конкурентами ТОВ «ІнвестТрейд» є такі фірми як ТОВ «Портер», ТОВ «ТД Альфа» і ТОВ «ДіваПлюс». У ТОВ «ІнвестТрейд» досить різноманітний асортимент товару, хорошої якості і різних марок, відомих виробників, таких як Криниця, Редд Булл і.т.д. Також на підприємство проводяться різні акції, наприклад: «При купівлі клієнтом п'яти упаковок води« Джерела Росії »отримує знижку на 1 упаковку того ж товару 10%». За умовами договору, клієнти можуть здійснювати повернення товару з відповідними термінами. Індивідуальний підхід до кожного клієнта до встановлення строків платежу відвантаження товарів у кредит. Процес збуту товару можна представити таким чином, торговий представник збирає замовлення у клієнтів на товар, у цей же день замовлення обробляються торговому відділі і комплектуються на складі підприємства. Доставка клієнту здійснюється на

Наступного дня після подання замовлення. Реклама продукції підприємства проводиться вигляді рекламних плакатів, стійок.

Таблиця 1.2

Оцінка конкурентних позицій

Фактори, що визначають конкурентну

ТОВ ІнвестТрейд

ТОВ Портер

ТОВ ТД Альфа

ТОВ Діва Плюс

позицію і конкурентну силу





I Товари (послуги)





1.1 Асортимент

4

4

4

2

1.2 Якість

4

4

3

4

1.3 Престиж торгової марки

4

4

3

2

1.4 Рівень післяпродажного обслуговування

4

4

3

3

сума балів по групі

16

17

13

11

II Ціна





2.1 прейскурантна ціна

4

4

2

2

2.2 Скид з ціни (наявність, розмір, умови)

5

4

1

0

2.3 Умови кредиту

5

4

2

2

2.4 Термін платежу

4

3

1

1

сума балів по групі

18

15

6

5

III Система збуту





3.1 Канали розподілу





- Збут через торгових представників

4

3

4

4

3.2 Інтенсивність збуту

4

4

3

3

3.3 Ступінь охоплення ринку

3

4

3

1

3.4 Терміни виконання замовлення

3

3

3

3

3.5 Система доставки

4

3

4

2

сума балів по групі

18

17

17

13

IV Система просування





4.1 Реклама





- Для кінцевих споживачів

4

3

2

1

4.2 Стимулювання збуту





- Система стимулювання кінцевих споживачів

4

4

3

3

- Система стимулювання торгових посередників

4

4

4

0

сума балів по групі

12

11

9

4

ЗАГАЛЬНА СУМА БАЛІВ

64

60

45

33

ТОВ Портер є одним з найважливіших конкурентів. Оскільки з ТОВ ІнвестТрейд мають багато спільних особливостей. В асортименті цих компаній є однакові марки товарів (наприклад, «Криниця»). Дана компанія є основним конкурентом ТОВ «ІнвестТрейд». ТОВ «ТД Альфа» має досить широкий асортимент продукції, але інших марок та виробників, за цінами вище ніж у ТОВ «ІнвестТрейд».

ТОВ «Діва-Плюс» компанія з невеликою часткою ринку, і невеликим асортиментом.

Використовуючи отримані дані, з таблиці 1.2. знайдемо комплексну оцінку рівня інтенсивності внутрігалузевої конкуренції:

Кв = 1 / 16 * 1 / 4 * (64 +60 +45 +33) = 3,16

Основні сильні і слабкі сторони досліджуваного підприємства і конкурентів наведені в таблиці 1.3.

Таблиця 1.3

Оцінка сильних і слабких сторін діяльності підприємства і основних конкурентів


ТОВ ІнвестТрейд

ТОВ ТД

Альфа

ТОВ Портер

ТОВ ДіваПлюс

Сильні сторони

Розвинена торговельна мережа

Широкий асортимент

Хороша

репутація підприємствах

Наявність

стійких конкурентних переваг

Слабкі сторони

Застаріле

обладнання

Високі

витрати

Слабкий вплив на постачальників і

покупців

Низька частка ринку

У компанії ТОВ «ІнвестТрейд» досить часто виходить з ладу транспортна інфраструктура, що пов'язано, насамперед, із зношеністю автомобілів знаходяться на балансі підприємства. Це призводить до додаткових витрат і форс-мажорних обставин, що порушують нормальну життєдіяльність підприємства.

Порівняльна характеристика з підприємствами конкурентами наведена в таблиці 1.4.

Таблиця 1.4

Порівняльна характеристика підприємства і конкурентів

ТОВ ІнвестТрейд

ТОВ ТД

Альфа

ТОВ Портер

ТОВ ДіваПлюс

Сильні сторони в порівнянні з конкурентами

Інноваційні

здібності

Стійкі зв'язки з постачальниками

Велика частка ринку

Слабкі сторони в порівнянні з конкурентами

Зростання кредиторської

заборгованості

Застаріле обладнання

Високі витрати

У порівнянні з іншими конкурентами ТОВ «ІнвестТрейд» має ряд взаємозв'язаних недоліків: застарілі і зношені автотранспортні засоби призводять до додаткових витрат. Однак компанія відрізняється своїми досить міцними зв'язками зі своїми постачальниками, і великою часткою ринку.

Таблиця 1.5

Оцінка загрози появи нових конкурентів

Фактори-бар'єри входу в галузь

Питома вага фактора

Оцінений фактора

Лояльність покупців до торгової марки

0,1

3

Економія на масштабі

0,07

2

Потреба в прямих високих інвестиціях.

0,13

4

Перевага по витратах

0,1

3

Витрати споживачів з переключення на інших постачальників.

0,1

3

Доступк каналах збуту

0,1

3

Доступ до джерел сировини

0,13

4

Доступ до технологій

0,13

4

Державні обмеження для входу в галузь

0,13

4

Відповідна реакція діючих підприємств

0,04

1

Середньозважена сума балів

1,03

31

За даними таблиці 1.5. визначимо комплексну оцінку рівня загрози появи нових конкурентів:

Кн = 0,1 * 3 +0,07 * 2 +0,13 * 4 +0,1 * 3 +0,1 * 3 + 0,1 * 3 +0,13 * 4 +0,13 * 4

+0,13 * 4 +0,04 * 1 = 3,46

Основне призначення продукції ТОВ «ІнвестТрейд» (пиво, соки, води) - це задоволення життєво важливої ​​потреби - угамування спраги. Припустимо, що для задоволення вище зазначеної потреби можна використовувати такий продукт як морозиво. Ціна на даний товар нижче, тому має місце бути загроза скорочення ринкової частки досліджуваного підприємства.

Таблиця 1.6

Оцінка загрози появи товарів-замінників

фактори, що визначають рівень

Питома вага

Оцінений


загрози з боку товарів-замінників

фактора

фактра

1

Рівень цін на товари-субститути.

0,45

4

2

Схильність покупців до товарів-субститутів

0,34

3

3

Витрати "перемикання" покупців на товари-замінники.

0,23

2


Середньозважена сума балів

1,02

9

За даними таблиці 1.6. визначимо комплексну оцінку рівня загрози появи товарів-замінників:

Кт = О, 45 * 4 +0,34 * 3 +0,23 * 2 = 3,74

Постачальники ТОВ «ІнвестТрейд» великі та відомі виробники пива, соків, вод. Компанія цінує і дорожить відносинами і тому встановлює довгострокові зв'язки зі своїми постачальниками.



Таблиця 1.7

Оцінка ринкової сили постачальників

фактори, що визначають ринкову силу постачальників

Питома вага

Оцінений



фактора

фактора

1

Концентрація та організованість постачальників

0,19

4

2

Наявність замінників сировини, матеріалів та комплектуючих.

0,14

3

3

Можливість постачальників диктувати свої ціни, якість, терміни і умови поставок

0,19

4





4

Значимість для постачальників обьемов закупівель з боку покупців

0,14

3

5

Можливість і витрати перемикання постачальників на інші галузі / території

0,14

3

6

Можливість і витрати перемикання підприємства на інших постачальників

0,09

2

7

Можливість прямого проникнення постачальників в галузь / територію

0,14

3


Середньозважена сума балів


22

До пс = 0,19 * 4 +0,14 * 3 +0,19 * 4 +0,14 * 3 +0,14 * 3 +0,09 * 2 +0,14 * 3 = 3,38

Таблиця 1.8

Вплив постачальників на підприємство

Можливості

Загрози

Встановлення стабільних зв'язків з постачальником

Зростаючий тиск постачальників на підприємство

Таблиця 1.9

Загальна характеристика цільових сегментів

Найменування цільового сегмента

(Групи покупців)

Основні якісні та

кількісні ознаки сегмента

Питома вага групи

покупців (цільового сегмента)

1. Оптові фірми

Подальший продаж іншому торговельному посереднику

0,3

2. Роздрібні торгові точки

Для реалізації кінцевому споживачу

0,7



Таблиця 1.10

Оцінка ринкової сили покупців

Фактори, що визначають ринкову силу покупців

Оцінений фактора



Група покупців



Оптові ТТ

Роздрібні ТТ



1

Рівень концентрації покупців

4

2


2

Наявність (відсутність) можливості зміни постачальника

3

3


3

Витрати перемикання на інших постачальників

3

2


4

Чутливість покупців до рівня цін.

3

2


5

Доступ покупців до інформації про товари.

4

3


6

Лояльність до торгових марок

4

4


7

Рівень купівельного попиту

3

2


8

Чутливість покупців до якості товарів

4

2


9

Загроза приходу покупців у галузь / територію

3

1


10

Значимість сумарних закупівельних витрат для покупця

4

2



Середня сума балів

3,5

2,3


Кп = 0,3 * 3,5 +0,7 * 2,3 = 1,05 +1,61 = 2,66

Таблиця 1.11

Загальна оцінка впливу зовнішніх сил конкуренції

Зовнішня сила конкуренції

Інтегральна оцінка

1

Інтенсивність внутрішньогалузевої конкуренції

3,16

2

Загроза появи нових конкурентів

3,46

3

Загроза появи товарів-замінників

3,76

4

Здатність постачальників диктувати свої умови

3,38

5

Здатність покупців диктувати свої умови

2,66


Середня оцінка

3,29



Рис. 1.1 Результуюче вплив п'яти конкурентних сил на ринку

Таким чином, загальну конкурентну ситуацію можна охарактеризувати як відносно спокійну. Найбільш велика ймовірність поява товарів-замінників. Інтенсивність внутрішньогалузевої конкуренції найменше значення, говорить про більш менш неагресивної політиці діючих підприємств.

1.2.3 SWOT-аналіз діяльності підприємства

Наступний етап маркетингового дослідження - застосування SWOT-аналізу, який інакше називають ще матрицею первинного стратегічного аналізу. Це найбільш простий і доступний метод, що дозволяє проінтегрувати різні аспекти зовнішнього і внутрішнього середовища і здатний реально допомогти у виборі оптимальної маркетингової стратегії.

Для вироблення стратегії необхідно враховувати дані ситуаційного аналізу - SWOT-аналіз. Попередньо розглянувши сильні та слабкі сторони організації, складемо матрицю SWOT для ТОВ "ІнвестТрейд" (табл. 1.12.).

Таблиця 1.12

Матриця SWOT-аналізу


Сильні сторони

Слабкі сторони


Молоде і гнучке керівництво

Старе обладнання

Можливості

Стратегічіскіе дії

Стратегічні дії

1. Зростання

обсягу продажів

2. Розширення асортименту продукції

СІМ. Збільшення обсягу продажів - гнучка цінова політика,

Розширення виробництва - активна роль маркетингу, керівництва.

СЛВ.

Реалізація нового виду продукції

Загрози

Стратегічіскіе дії

Стратегічні дії

Зростаюче

вплив

постачальників

СІУ. Пошук і встановлення договірних відносин з новими постачальниками

СЛУ Оновлення

транспортної

інфраструктури

Вважається, що при виробленні стратегії основну увагу потрібно приділити полю "СІМ", так як воно дає можливість для розвитку. Зіставлення на поле "СІМ" можливості зростання обсягу продажів з сильними сторонами компанії створює сприятливі умови, насамперед, щодо перспективи розвитку гнучкої маркетингової політики в області розширення асортименту, за рахунок введення в реалізацію товару нової марки - мінеральної води ароматизованої «Вода Славська» і додаткового товару чіпсів «Чіпси Світу»

На полі "СІУ" загрози посилення тиску з боку постачальників стосуються насамперед продукції марки «Криниця». З урахуванням сильних сторін ТОВ "ІнвестТрейд" маркетингову стратегію для даних продуктів можна визначити як оборонну, так як необхідно враховувати також чинники, що потрапили на поле "слабкість і загроза".

На полі "СЛВ" (слабкість і можливість) дана комбінація факторів дозволяє за рахунок з'явилася можливості (розширення асортименту продукції) усунути слабкі сторони організації (старе обладнання).



ГЛАВА 2. Розробка стратегії маркетингу ТОВ «ІнвестТрейд»

2.1Определеніе цілі маркетингу підприємства

З точки зору управління підприємством можна виділити такі цілі маркетингу: - збільшення доходу; - зростання обсягів продажів; - збільшення частки ринку; - створення і поліпшення іміджу, популярності підприємства і його продукції.

Виходячи з проведеного SWOT-аналізу для ТОВ «ІнвестТрейд» можна визначити мету маркетингу - зростання обсягу продажів. Зростанню обьему продажів сприяє природні умови (синоптики по Пскова та області прогнозують спекотне літо), соціальні (зростання доходів населення м. Пскова).

Планується збільшити продажі на 15% за рахунок введення нового товару - вода «Славська».

Вода «Славська» з ароматом створені на основі найчистішої артезіанської води з додаванням екологічно чистих ароматизаторів європейського виробництва. Вони прекрасно вгамовують спрагу і абсолютно нешкідливі для організму.

Переваги цієї продукції незаперечні:

  • Приємний запах

  • Додаткова свіжість

  • Смак без калорій

  • Чудова основа для коктейлів

  • Два дивних аромату: лимон, апельсин

Обсяг пляшки 0,6 літрів. Вибір даного продукту грунтується на тому, що в жарку пору року торговельні точки відкривають намети і павільйони на набережній. Продукт ідеальний для задоволення потреби - угамування спраги. Цільовий сегмент потенційних споживачів ароматизованої води досить широкий.

Передбачається збільшення продажів на 10% за рахунок реалізації нового товару «Чіпси Світу».

Апетитні чіпси «Миру» - давно полюбився продукт. Протягом більше 25 років ВАТ «Машпіщепрод» виробляє дані чіпси, ставши свого часу піонером в картофелеперерабативающей сфері. Як і раніше при виготовленні чіпсів використовується найкраще сировину, натуральні добавки: сушений кріп, цибуля, петрушка, паприка, часник, морква.

Склад: пюре картопляне сухе, борошно пшеничне, крохмаль картопляний, сіль кухонна йодована, вода питна. - Чіпси картопляні «Білоруські» - Чіпси картопляні з цибулею - Чіпси картопляні з кропом - Чіпси картопляні з часником - Чіпси картопляні з петрушкою - Чіпси картопляні з паприкою - Чіпси картопляні з морквою.

2.2 Визначення базової стратегії маркетингу підприємства

Розробка власної стратегії поведінки підприємства в ринкових умовах при загостренні конкуренції - завдання виключно складна. Однією з проблем стратегічного управління діяльністю підприємства є вибір стратегій їх діяльності, який утруднений через відсутність цілісного уявлення про типи та види стратегій. Стратегія виступає як результат осмисленого і аналітичного, точніше сказати, наукового передбачення майбутнього, реальностей його досягнення, розуміння необхідного. Стратегія - це загальний напрямок, в руслі якого підприємство досягає поставлених цілей, набір правил і засобів для прийняття рішень.

Для ТОВ «ІнвестТрейд» доцільно застосування стратегія розробки нового товару. Це стратегія передбачає розширення діяльності підприємства за рахунок інновації в товарної політики в межах відомого освоєного ринку. В даному випадку ця стратегії буде реалізовуватися за рахунок розширення асортименту: за рахунок таких видів «Чіпси Світу» та вода «Славська».

Послідовність здійснення даної стратегії:

      1. Закупівля в постачальника води «Славська», двох смаків (лимон, апельсин)

      2. Закупівля в постачальника ВАТ «Машпіщепрод» чіпсів «Чіпси Миру», в асортименті.

      3. Аналіз та встановлення цін на новий товар;

      4. Інформування про новий товар основних клієнтів фірми.

2.3 Визначення конкурентної стратегії підприємства

Конкурентна стратегія визначає те, як компанія має намір конкурувати в певній галузі. Конкурентна стратегія полягає в тому, яким чином компанія створює собі вигідне положення в галузі. Сюди входить визначення (явне або неявне) групи споживачів, на яких націлена компанія, і методів просування до них товарів і послуг. Але конкурентна стратегія є щось більше, ніж бачення споживачів і методів маркетингу. Це також комбінація певних видів діяльності та процесів, які дозволять компанії залучити й утримати намічену групу клієнтів. Таким чином, стратегія передбачає і узгодження різних напрямків діяльності компанії, завдяки якому всі зусилля служать зміцненню послідовному потенційних переваг компанії на ринку.

Конкурентна стратегія - це комплексний план дій компанії на ринку щодо фірм-конкурентів. Маркетинговий зміст конкурентних стратегій полягає в тому, що вони сприяють збільшенню або утримання підприємством свого становища на ринку відносно конкурентів.

Для ТОВ «ІнвестТрейд» стратегія оптимальних витрат полягає в одночасній диференціації товару і зниженні витрат. Її мета - запропонувати споживачеві товар високої споживчої цінності, що відповідає його очікуванням по основних споживацьких властивостей і перевершує його очікування за ціною (по відношенню до цін на подібні товари конкурентів).

Стратегія оптимальних витрат може виявитися невдалою у випадку, якщо в організації недостатньо можливостей і досвіду для її реалізації. Крім того, у неї існує ризик виявитися затиснутою між компаніями, які прагнуть до лідерства у витратах і компаніями, які проводять політику диференціації. Лідери у витратах можуть витіснити організацію з сегменту покупців, чутливих до ціни. Виробники високодиференційований продукції спробують витіснити її з сегменту покупців, які цінують якість та індивідуальний підхід.



ГЛАВА 3. Розробка інструментальних стратегій маркетингу ТОВ «ІнвестТрейд»

3.1 Розробка товарної стратегії підприємства

Товарна стратегія - Це розробка напрямків оптимізації товарної номенклатури і визначення асортименту товарів, найбільш пріоритетним для успішної роботи на ринку і забезпечує ефективність діяльності підприємства в цілому.

Відсутність товарної стратегії веде до нестійкості структури асортименту через вплив випадкових або приходять поточних факторів, втрати контролю над конкурентоспроможністю і комерційною ефективністю товарів.

Випускаючи товар на ринок, фірма повинна подбати про його впізнаваності споживачами. Отже, важливим завданням товарної політики є оформлення індивідуального ринкового "особи" товару. Це досягається шляхом використання товарно-знакової символіки та інформації.

Для даного підприємства у відповідність з метою маркетингу застосовна стратегія насичення асортиментної групи. Тобто зберігаються існуючий діапазон основних характеристик групи. Вода і чіпси призначені для того ж цільового сегмента, оскільки вода задовольняє практично ті ж потреби що соки, пиво, лимонад. А чіпси є додатковим товаром до пива.

Таким чином, вводиться два нових товару за рахунок яких фірма розраховує отримати додатковий обсяг продажів, що дозволить збільшити прибуток підприємства.



3.2 Розробка цінової стратегії підприємства

Підприємство розробляє цінову стратегію, виходячи з особливостей товару, можливостей зміни цін і умов виробництва (витрат), ситуації на ринку, співвідношення попиту і пропозиції.

Підприємство може вибирати пасивну цінову стратегію, слідуючи за «лідером в цінах» або основною масою виробників на ринку, або спробувати реалізувати активну цінову стратегію, що враховує насамперед його власні інтереси. Вибір цінової стратегії, крім того, багато в чому залежить від того, чи пропонує підприємство на ринку новий, модифікований або традиційний товар.

ТОВ «ІнвестТрейд» передбачає встановити на новий товар середні ціни. Для початкового збільшення обсягу продажів нових видів продукції фірма може ввести знижки з ціни. А саме можна провести акцію: «При покупці однієї упаковки води, клієнт одержує у подарунок фірмові склянки з торговою маркою« Славська ».

На чіпси також можна зробити знижку, наприклад, при покупці від 5 упаковок, знижка з ціни 5%. Такі знижки та акції сприяють збільшенню обсягів реалізації товару. По закінченню літнього сезону на воду «Славське» можна надати сезонні знижки.

Також можна встановити пільгову ціну, тобто ціну нижче середньоринкових. Встановлюємо цю ціну для збільшення товарообігу. Проте дану ціну краще встановити на певний період, не більше одного місяця.

3.3 Розробка стратегії розподілу

Розподіл стратегія пов'язана з каналами фірма може використовувати, щоб зробити свої товари та послуги, доступні для клієнтів. Організовуються структури покупців і продавців, що розрив за часом і простором між виробником і покупцем маркетингу визначається як процес обміну. Що стосується розподілу, обміну створює дві проблеми. По-перше, товар повинен бути переміщений в центрі міста зі складів виробників, які роблять гетерогенні товари і які географічне поширення. По-друге, товари, які накопичуються від різних джерел має представляти бажаного асортименту з точки зору клієнтів. Ці дві проблеми можуть бути вирішені в процесі сортування, який поєднує в собі концентрацію (тобто, в результаті чого товари з різних джерел, у центральному місці) і дисперсії (наприклад, збір асортимент товару з різних точок концентрації). Дві основні питання необхідно відповісти тут. Хто повинен виконувати концентрації та розсіювання завдань виробника або посередники? Який посередник повинен виробнику. Виберіть, щоб товар ближче до клієнта? Ці питання займають центральне місце у стратегії розподілу. Інша стратегія пов'язаним питань, обговорюваних у цій статті, включають сферу розподілу (тобто, наскільки широке поширення може бути), використання декількох каналів для обслуговування різних сегментів, зміна каналів для розміщення екологічними зрушеннями, дозволи конфлікт між каналами, а також використання вертикальних систем Інституту контроль над каналами. Кожен стратегічне питання розглянули її актуальності в різних обставинах. Застосування кожної з цих стратегій ілюструється прикладами з маркетингової літератури.

Для нашого підприємства доцільно використовувати стратегію інтенсивного розподілу. Тобто фірма прагнути максимізувати кількість точок реалізації товару для забезпечення його максимальної доступності. Мета даної стратегії - найбільший охоплення ринку. Збут товару проводиться через торгових посередників.



3.4 Розробка комунікаційної стратегії

Комунікаційна стратегія формує сприйняття товару його цільовою аудиторією. Отже, основна мета розробки комунікаційної стратегії - управляти взаємодією споживача і товару, зробити спілкування споживача з товаром ефективним і передбачуваним, удосконалювати товар, на думку споживача, запитам часу і ринку.

Визначимо мету комунікації: «Інформування споживачів про введення в асортимент нових товарів»

Вода «Славська» з ароматом створені на основі найчистішої артезіанської води з додаванням екологічно чистих ароматизаторів європейського виробництва. Вони прекрасно вгамовують спрагу і абсолютно нешкідливі для організму.

Переваги цієї продукції незаперечні:

  • Приємний запах

  • Додаткова свіжість

  • Смак без калорій

  • Чудова основа для коктейлів

  • Два дивних аромату: лимон, апельсин

Обсяг пляшки 0,6 літрів. Вибір даного продукту грунтується на тому, що в жарку пору року торговельні точки відкривають намети і павільйони на набережній. Продукт ідеальний для задоволення потреби - угамування спраги. Цільовий сегмент потенційних споживачів ароматизованої води досить широкий.

Передбачається збільшення продажів на 10% за рахунок реалізації нового товару «Чіпси Світу».

Апетитні чіпси «Миру» - давно полюбився продукт. Як і раніше при виготовленні чіпсів використовується найкраще сировину, натуральні добавки: сушений кріп, цибуля, петрушка, паприка, часник, морква.

Склад: пюре картопляне сухе, борошно пшеничне, крохмаль картопляний, сіль кухонна йодована, вода питна. - Чіпси картопляні «Білоруські» - Чіпси картопляні з цибулею - Чіпси картопляні з кропом - Чіпси картопляні з часником - Чіпси картопляні з петрушкою - Чіпси картопляні з паприкою - Чіпси картопляні з морквою.

Інформування споживачів про нову продукцію може відбуватися через торгових представників фірми, з допомогою каталогів та рекламних проспектів. Можливо поширення кулькових ручок з логотипом «Вода Славська» і рекламні проспекти «Чіпси світу». Встановлення рекламних стійок, плакатів у торгових точках. Поширення календариків.

Основною цільовою аудиторією є оптові та роздрібні торгові точки. План та вартість основних комунікаційних заходів представлена ​​у таблиці 3.1.

Таблиця 3.1

План комунікаційних заходів

Заходи

Планований період

Очікуваний результат


1кв.

2кв.

3кВ

4кВ


1. Реклама






Рекламні плакати

3000





Ручки з логотипом


2000




Календарі




1000


2. Стимулювання збуту






Рекламна викладка


2000




Разом

3000

4000


1000

Збільшення обсягу продажів

Таким чином, приблизна вартість комунікаційні заходів 8000 рублів.

ВИСНОВОК

Маркетингова стратегія підприємства, фірми або компанії розробляється з урахуванням комплексу факторів, таких як ситуація, що склалася на ринку, вплив зовнішнього оточення, пріоритети розвитку компанії, внутрішні ресурси фірми і т.д. Після збору та аналізу необхідних даних про зовнішнє і внутрішнє середовище компанії, необхідно запропоновані декілька можливих сценаріїв стратегічного розвитку бізнесу. Кожен може сценарій включати в себе: сегментацію споживачів, SWOT-аналіз, необхідні ключові компетенції компанії, оцінку сценарію в термінах ризик / дохід. Для найбільш перспективного сценарію може бути розроблена маркетингова стратегія і стратегічний план переходу на обрану стратегію.

Досліджуване підприємство ТОВ «ІнвестТрейд». Основна мета маркетингу підприємства - збільшення обсягу продажів і відповідно зростання прибутку. Додатковий прибуток дозволить підприємству спрямувати кошти на оновлення досить зношеної транспортної інфраструктури. Мета досягається шляхом введення в асортимент нової продукції. Вода «Славська» і чіпси «Чіпси Світу». Проводиться ряд комунікаційних заходів з інформування клієнтів підприємства. Встановлюється стратегія розробки нового товару, при встановленні ціни використовуються знижки з ціни і пільгові ціни.



СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ

  1. Ансофф І. Нова корпоративна стратегія: Пер. з анг. / Под ред. Ю.Н. Кантуревского. - СПБ.: Питер, 1999 .- 638с.

  2. Баранчеев В.П. Маркетинг інновацій (радикальний і «підривні» інновації - хайтек - маркетинг): Підручник .- М.: ТОВ фірма «Благовіст-В», 2007 .- 232 с.

  3. Бахотскій В.В. Маркетингові стратегії. Навчальний посібник. Псков: Видавництво ППІ, 2008 .- 111с.

  4. Дібб С., Симкин Л., Бредлі Дж. Практичне керівництво по маркетинговому плануванню. - СПб.: Питер, 2001. - 256 с.

  5. Завгородня О.О., Ямпільська Д.О. Маркетингове планування .- СПб.: Питер, 2002.-352с.

  6. Ламбен Ж.Ж. Менеджмент, орієнтований на ринок: Пер. з англ. / Под ред. В.Б. Колчанова. - СПб.: Питер, 2004.-80 с.

  7. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.М. Маркетинг. - СПб.: Питер, 2005 .- 400с.

  8. http://www.60portal.ru


Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Маркетинг, реклама и торгівля | Курсова
135.6кб. | скачати


Схожі роботи:
Розробка цінової стратегії в умовах маркетингу
Розробка стратегії маркетингу монітора Panasonic
Розробка стратегії маркетингу в пансіонаті Здравниця
Планування діяльності підприємства Стратегії маркетингу
Розробка маркетингової стратегії підприємства
Розробка стратегії розвитку підприємства
Розробка маркетингової стратегії підприємства Полипринт
Розробка стратегії фінансового оздоровлення підприємства
Розробка стратегії розвитку підприємства в пореформений період
© Усі права захищені
написати до нас
Рейтинг@Mail.ru