Розробка маркетингової стратегії салону краси

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

I ЕТАП «ІДЕЯ БІЗНЕСУ»

Завдання етапу:

  • провести аналіз конкретного ринку, на якому група збирається працювати;

  • проаналізувати цільову аудиторію;

  • провести попередню оцінку ідеї бізнесу;

  • оцінити реальне виконання даної ідеї;

  • визначити графік виконання модельного підприємства.

Коротка характеристика проекту (вид продукції (робіт, послуг), який ініціатор проекту збирається виробляти, основні конкурентні переваги продукту; цільова аудиторія продукту; загальний обсяг інвестицій в проект)

Метою проекту є створення в г.Новоалтайске салону краси для надання перукарських, косметичних послуг, а так само послуг солярію, масажного кабінету, манікюр і педикюр, нарощування нігтів, волосся і вій. Цільовою аудиторією будуть як жінки. Так і чоловіки будь-якого достатку і будь-якого віку. Для надання даних послуг проект передбачає створення салону краси, який буде користуватися попитом у г.Новоалтайске, так як там ще немає підприємства надає такий широкий спектр послуг.

Характер галузі та прогноз її розвитку (Характеристика галузі, її специфіка; тенденції розвитку в цілому по країні і по регіонах, в яких передбачається виробництво і реалізація продукту. Оцінка впливу чинників макро-і мікросередовища на діяльність підприємства. Відмінні особливості планованого виробництва, основні переваги)

В даний час послуги салонів краси затребувані як ніколи. Манікюр, стрижка, чистка обличчя стали невід'ємною частиною життя більшості людей. У г.Новоалтайске звичайно існують салони краси, але не один з них не надає всі послуги в одному місці. Припустимо щоб сходити в солярій і наростити нігті потрібно їхати в один, а потім в інший салон. Мешканці нашої країни ніколи не перестануть приділяти увагу своєму зовнішньому вигляду. Саме тому відкриття салону краси це, безумовно, успішна ідея для старту свого бізнесу.

Графік здійснення проекту

Вид робіт

Час здійснення робіт


16-20

23-27

30-4

7-11

14-18

21-31




Обгрунтування ідеї

+









Вибір правової форми

+









Вибір організаційної структури


+








Обгрунтування виробничого плану



+







Маркетинговий план




+






Фінансовий план





+





Захист проекту






+




















































































II ЕТАП «ВИД І ФОРМА ПІДПРИЄМНИЦЬКОЇ ​​ДІЯЛЬНОСТІ»

Завдання етапу:

  • вибрати і обгрунтувати організаційно-правову форму підприємства;

  • підготувати необхідні документи для здійснення державної реєстрації підприємства;

  • описати процедуру державної реєстрації підприємства.

ТОВ «Дольче Віта» («Dolce Vita»). Юридична адреса: г.Новоалтайск вул.Жовтнева 23а. Фактична адреса: г.Новоалтайск вул.Жовтнева 23а.

Телефон: 8-38532-46-1-49

Для реєстрації обраної форми підприємницької діяльності необхідні такі документи:

  • статут;

  • договір про заснування (якщо засновників 2 або більше);

  • протокол Зборів засновників (якщо засновників 2 або більше) або рішення про заснування засновника (якщо засновник один);

  • заяву на державну реєстрацію (форма Р11001).

Порядок реєстрації підприємства:

  • Визначення складу учасників та органів управління ТОВ;

  • Обрання виконавчого органу;

  • Визначення місця знаходження (юридичної адреси);

  • Вибір найменування;

  • Вибір суми, форми оплати (грошовими коштами або майном) статутного капіталу;

  • Затвердження статутного капіталу і розподіл статутного капіталу;

  • Визначення видів діяльності юридичної особи за класифікатором видів економічної діяльності (КВЕД класифікатор);

  • Підготовка установчих документів юридичної особи - статут, установчий договір (укладається у разі якщо ТОВ засновується двома і більше особами);

  • Підготовка рішення про створення ТОВ;

  • Відкриття тимчасового (накопичувального) рахунку для внесення статутного капіталу (у разі оплати статутного капіталу грошовими коштами). На момент реєстрації необхідно внести не менше 50% статутного капіталу, решта 50% оплачуються протягом року з моменту реєстрації. У разі внесення майна в оплату статутного капіталу, необхідна оцінка майна. При внесенні до статутного капіталу майна вартістю менше 20000 рублів це майно оцінюється засновником. Якщо вартість майнового внеску перевищує 20000 рублів, то оцінку цього майна повинен зробити незалежний оцінювач;

  • Підготовка заяви про державну реєстрацію юридичної особи при створенні за формою Р11001;

  • Нотаріальне посвідчення підпису заявника на заяві Р11001;

  • Оплата державного мита за реєстрацію юридичної особи;

  • Подача документів до реєструючого органу (ИФНС № 46);

  • Отримання свідоцтва про державну реєстрацію ТОВ;

  • Отримання копій установчих документів юридичної особи (статут, установчий договір);

  • Отримання інформаційного листа про присвоєння кодів Держкомстату (при необхідності);

  • Виготовлення печатки юридичної особи, реєстрація друку в ГУП (при необхідності);

  • Нотаріальне посвідчення підписів на банківській картці;

  • Відкриття розрахункового рахунку;

  • Повідомлення територіальної ИФНС про відкриття розрахункового рахунку протягом 10 днів.

III ЕТАП «ОРГАНІЗАЦІЙНА СТРУКТУРА ПІДПРИЄМСТВА»

Завдання етапу:

  • розробити організаційну структуру модельного підприємства;

  • визначити роль кожного члена робочої групи в організаційній структурі підприємства;

  • скласти положення про відділи та посадові інструкції на кожного члена робочої групи;

  • здійснити необхідний документообіг з прийняття / звільнення робочого персоналу, укладання трудового договору (договорів), складання штатного розкладу, по обліку робочого часу та розрахунків з персоналом з оплати праці тощо

Дані про необхідну чисельність і структуру кадрів, виходячи з потреб виробництва

  • Директор салону (1 чол.)

  • Адміністратор (1 чол)

  • Перукар (3 чол.)

  • Майстер манікюру (1 чол.)

  • Майстер педикюру (1 чол.)

  • Майстер з нарощування нігтів (1 чол.)

  • Майстер з нарощування нігтів і волосся (1 чол.)

  • Масажист (1 чол.)

  • Працівник солярію (1 чол.)

  • Косметолог (1 чол.)

  • Прибиральниця (1 чол.)

  • Охоронець (1 чол.)

Дані про систему і формах оплати праці, додаткові виплати, які використовуються заходи заохочення, способах мотивації трудової діяльності, режим праці і змінюваності робочої сили

Для керуючого персоналу передбачена наступна форма оплати праці: оклад + премія. Для обслуговуючого персоналу: оклад + відсотки.

Для мотивації трудової діяльності буде передбачена премія до зарплати за певні успіхи в роботі, а так же конкурс на кращого працівника підприємства.

Режим праці:

Директор: 6 / 1 c 10,00 до 19.00

Адміністратор: 6 / 1 з 10.00 до 19.00

Прибиральниця: 6 / 1 з 19.00 до 21.00

Охоронець: 6 / 1 c 10.00 до 21.00

Обслуговуючий персонал: 6 / 1 з 10.00 до 19.00.

Посада

Вимоги до кваліфікації

Способи стимулювання

Директор салону

Вища освіта + досвід роботи

Оклад + премія

Адміністратор

В / о + досвід роботи

Оклад + премія

Прибиральниця

Середня освіта

Оклад

Охоронець

Середньо-спеціальна освіта + наявність ліцензії охоронця

Оклад +%

Перукар

Серед.-спец.обр. + Досвід

Оклад +%

Косметолог

в / о + досвід роботи

Оклад +%

Майстер з нарощування нігтів

Досвід роботи

Оклад +%

Майстер з нарощування вій та волосся

Досвід роботи

Оклад +%

Масажист

Досвід роботи

Оклад +%

Асистент в солярії

Досвід роботи

Оклад +%

Кадрова політика фірми (система відбору кадрів при прийомі на роботу, метод і періодичність оцінки якості роботи персоналу, система навчання і просування персоналу підприємства)

При прийомі на роботу будуть враховуватися і вітатися досвід роботи та освіту. Після проходження співбесіди кожен працівник повинен пройти випробувальний термін в 1 місяць. Зарплата при цьому буде нижче на 15-20%.

ЕТАП IV «ВИРОБНИЧА ДІЯЛЬНІСТЬ ФІРМИ»

Завдання етапу:

  • вибрати і обгрунтувати місце розташування підприємства;

  • визначитися з технологією виробництва продукту;

  • розробити виробничу програму, проаналізувати виробничі фактори, що впливають на діяльність підприємства;

  • визначити виробничу потужність виробництва, обсяг випущеної продукції.

  • визначитися з вибором постачальників і вартістю необхідного обладнання, постачальниками сировини і матеріалів для виробництва;

  • визначити потребу у найманні робочого персоналу, оплати його праці.

Місце розташування підприємства (характеристика приміщення, власність або оренда, необхідність реконструкції; привабливість місця розташування підприємства для бізнесу)

Салон буде знаходитися за адресою: г.Новоалтайск вул. Жовтнева 23а. Адміністративне споруджуваний будинок в 2 поверхи знаходиться у власності підприємства. Привабливість цього місця розташування в тому, що будівля знаходиться в центрі міста на «червоній лінії». Важливим є і те що будівля віддалене від підприємств конкурентів.

Потреба в необхідному обладнанні

Найменування обладнання, технічних засобів

Модель

Завод-виготовлювач

Кількість, шт.

Термін поставки

Вартість обладнання, тис. руб.

Крісла






15


30

Дзеркала




8


8

Мийки для волосся



4


20

Візок перукарня



4


8

Сушка для волосся



2


4

Столик



5


10

Лампи



3


1.5

Ванночка



1


2

Крісло для педикюру



1


10

Ширма



1


10

Кушетка масажна



1


8

Диван



1


6

Стійка адміністратора



1


10

Журнальна стійка



1


2

Витяжка



1


1,5

Стіл



2


4

Солярій



1


100

Косметичне крісло



1


10

Косметична стійка



1


10

Тумби



4


8

Побутова техніка



-


4

Планування потреби в оборотних коштах

Сировина і матеріал

Норма витрати

Загальна кількість

Ціна, руб.

Загальна вартість, грн.

СМС

У рік



50

Засоби для манікюру

У рік



40

Засоби для педикюру

У рік



20

Засоби для волосся

У рік



50

Матеріал для нарощування

У рік



70

Засоби для масажу

У рік



20






Косметичні засоби

У рік



50

Виробнича програма

Вид продукції,

показник

Од. змін.

Період часу



1 кв.

2 кв.

3 кв.

4 кв.

1 п / г

2 п / г

рік


Тис.руб.








Перукарські послуги

0,2

270

270

270

270

540

540

1080

Нарощування нігтів

1

45

45

45

45

90

90

180

Нарощування волосся

1,5

675

675

675

675

1350

1350

2700

Нарощування вій

0,6

270

270

270

270

540

540

1080

Косметологічні послуги

0,3

135

135

135

135

270

270

540

Послуги масажиста

0,25

225

225

225

225

450

450

900

Солярій

0,2

180

180

180

180

360

360

720

Манікюр

0,2

90

90

90

90

180

180

360

Педикюр

0,2

90

90

90

90

180

180

360

Загальна виручка від реалізації всієї продукції


1980

1980

1980

1980

3960

3960

7920

Чисельність персоналу, витрати на оплату праці.

Показники

Од. змін.

Період часу



місяць

квартал

півріччя

рік

1. Адміністративно-управлінський персонал

Чол.

2

2

2

2

2. Технічний та обслуговуючий персонал

Чол.

13

13

13

13

3. Витрати на оплату праці адміністративно-управлінського персоналу, всього

руб

21000

63000

126000

252000

4. Витрати на оплату праці технічного і обслуговуючого персоналу, всього

руб.

84000

252000

504000

1008000

Витрати на оплату праці, всього

руб.

105000

315000

630000

1260000

Кошторис витрат на виробництво

Елементи витрат

Період часу


1 кв.

2 кв.

3кВ.

4 кв.

1 п / г

2 п / г

рік

Витрати на обладнання, грн.

271







Витрати на сировину, матеріали тис.руб.

75

75

75

75

150

150

300

Витрати на оплату праці тис.руб.

315

315

315

315

630

630

1260

Загальна сума витрат тис.руб.

661

390

390

390

1051

780

1831

ЕТАП V «МАРКЕТИНГОВА ДІЯЛЬНІСТЬ ПІДПРИЄМСТВА»

Завдання етапу:

Аналіз внутрішніх та зовнішніх чинників

SWOT - аналіз

Сильні сторони:

1.Отсутствие підприємств з таким широким спектром послуг

2.прівлекает зручністю розташування

Слабкі сторони:

1.существованіе підприємств-конкурентів

2.вероятность великого терміну окупності

Можливості:

1.занять лідируюче місце серед салонів краси міста

2.расшіреніе переліку послуг

Загрози:

1.Сніженію попиту у зв'язку з економічною нестабільністю в країні

2.увеліченіе кількості конкурентів

Сегментування споживчих ринків

Критерії ознак

Змінні (ознаки)

Характеристика аналізованого ринку

1. Територіальні

Опис місця розташування

Центр міста Новоалтайськ


Кліматичні умови

Не має значення


Чисельність і щільність населення

80000 чоловік


Транспортна мережа регіону

Автомобільний і залізничний транспорт


Доступність засобів масової інформації

Радіо, телебачення, газети.рекламние щити і пр.

2. Демографічні

Вікові категорії

Всі категорії


Пол

Жіноча


Рівень освіти

Середній

3. Життєвий стиль споживачів

Ступінь випадковості покупок

Невипадково


Ступінь потреби в продукті

У міру бажання


Мотиви здійснення покупок

Потреба в послугах

Діяльність салону розрахована практично на всі сегменти ринку у віці від 10 до 80 років, з достатком середнім і вище середнього. Переважно жінки. Інформація доходить до споживача в основному через рекламу на щитах і в газетах.

Асортимент продукції підприємства

Найменування послуги

Цільові показники обсягу збуту

Сегмент, на який орієнтований товар

Перукарські послуги

5400 чол / рік

Будь-яка людина

Масажні послуги

3600 чол / год

Від 10 до 80 років

Нарощування нігтів

1800 чол / рік

Від 18 до 40 років, жінки

Нарощування вій

1800 чол / рік

Від 18 до 30 років, жінки

Послуги косметолога

1800 чол / рік

Від 15 до 60 років

Манікюр

1800 чол / рік

Будь-яка людина

Педикюр

1800 чол / рік

Будь-яка людина

Солярій

3600 чол / год

Від 18 до 30 років

Нарощування волосся

1800 чол / рік

Від 18 до 30 років, жінки

Позиціонування товару (ціннісні характеристики виробленого продукту в порівнянні з товарами-конкурентами)

Салон складе гідну конкуренцію всім основним салонам і перукарським міста Новоалтайськ, так як розташовується в будівлі в центрі міста і має співвідношення ціна-якість.

Критерії оцінки слабких та сильних сторін фірми і конкурентів

Критерій

Фірма

Головні конкуренти



конкурентів 1

конкурентів 2

конкурентів 3

1

Дольче Віта

Лоліта

Гармонія

Для Вас

Високий рівень якості

+

+

+

-

Більш низькі ціни

+

-

-

+

Можливість сервісного обслуговування до і після продажу товару

+

+

+

+

Гнучкість при виконанні спеціальних побажань клієнтів

+

+

+

+

Широта продуктової лінії

+

-

-

-

Швидкість поставки товару, виконання замовлення

+

+

+

-

Надійність поставки товару встановленого обсягу й у необхідні терміни

+

-

-

-

Кваліфікація співробітників, що працюють за прямим контактам з покупцями

+

+

+

+

Можливість встановлення стійких зв'язків з постійними клієнтами

+

+

+

-

За результатами таблиці можна сказати, що у конкурентів є шанси обійти наш салон, але їх не так вже й багато.

Цільові ринки продукції підприємства

Найменування продукції

Сегменти ринку

Географія ринку

Фактор конкурентноздатності

Прогноз ринку


По продукції

За споживачам




Послуги салону краси

Висока якість послуг

Люди із середнім і вище середнього достатком

Місто Новоалтайськ

Розташування в будівлі в центрі міста. Співвідношення ціна-якість.

Поява на ринку конкурентів.

Послуги салону краси орієнтовані на споживача із середнім і вище середнього достатком.

Основними факторами конкурентоспроможності є: розташування в центрі міста; співвідношення ціна-якість. Конкуренція буде рости.

Ринкова атрибутика товару (назва торгової марки, символ, слоган з урахуванням цільової аудиторії та споживчої поведінки)

Назва салону: «Dolce Vita ».

Слоган: «Не відмов собі в увазі."

Логотип:

Розробка стратегії ціноутворення (визначення типу стратегії ціноутворення, підхід до визначення ціни)

Ціновою політикою нашого підприємства є витратне ціноутворення. При визначенні повної собівартості в цілому по ресторанному центру були враховані наступні фактори:

Система знижок

Цілі

використання

Категорії клієнтів

Інформування

Розміри

знижок

Право

застосування

Залучення відвідувачів

Вся цільова аудиторія

Телебачення, рекламні щити, радіо, інтернет, преса.

5-10%

При відвідуванні

Постійні клієнти

Постійні клієнти

Телебачення, рекламні щити, радіо, інтернет, преса.

10-15%

По карті постійного клієнта

Співробітники салону

Співробітники салону

На співбесіді

15%

По карті співробітника

Просування товару на ринок (засоби маркетингових комунікацій, розробка медіаплану)

Одним з основних чинників можливого успішного просування зазначених видів послуг на ринок є або повна відсутність, або незначне число конкурентів у сфері розглянутих послуг.

Крім того ТОВ «Дольче Віта» планує проведення рекламних кампаній та розміщення інформації у ЗМІ.

ЕТАП 6. ФІНАНСОВИЙ ПЛАН ПІДПРИЄМСТВА

Завдання етапу:

  • визначення необхідного інвестиційного кредиту;

  • вибір фінансової установи, що надає кредит проектному підприємству, умови надання

  • аналіз плати за кредит з урахуванням випускається;

  • визначення терміну окупності проекту, терміну отримання чистого прибутку;

  • аналіз проекту про його інвестиційної привабливості

ПОТРЕБА В ІНВЕСТИЦІЇ В ОСНОВНІ ФОНДИ

Статті витрат

Сума витрат, руб.

1. Капітальні вкладення, всього


в тому числі


обладнання

271000

Інші витрати

300000

Разом обсяг інвестицій

571000

СИСТЕМА ОПОДАТКУВАННЯ

Передбачуваною системою оподаткування підприємства є податок на прибуток-20%.

ДЖЕРЕЛА ФІНАНСУВАННЯ ІНВЕСТИЦІЙ

Джерела

Сума

Позикові кошти, в т.ч. кредити банків, позикові кошти, соціальні гранти і т.п.

1000000

Разом

1000000

УМОВИ НАДАННЯ КРЕДИТУ, РОЗРАХУНОК ПОГАШЕННЯ КРЕДИТУ

Кредитні кошти для реалізації даного проекту надає Сбербанк на наступних умовах:

  1. Початковий внесок - 0 руб.

  2. Термін виплати-24 місяці

  3. Сума позикових засобів-1000000 руб.

  4. % За надання кредиту-15% (переплата складе-150000 крб.)

  5. загальна сума до сплати-11500000руб.

ФІНАНСОВІ РЕЗУЛЬТАТИ ВИРОБНИЧОЇ І ЗБУТОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

Показник

2011

2012


1 п / г

2п / г

рік

1 п / г

2п / г

рік

1. Загальна виручка від реалізації всієї продукції за проектом

3960000

3960000

7920000

3960000

3960000

7920000

2. Загальні витрати на виробництво й оплату праці

1681000

1410000

3091000

1410000

1410000

2820000

3. Виплата основного боргу і відсотків за кредит

287496

287496

574992

287496

287496

574992

4. Податок на прибуток

237600

237600

475200

237600

475200

475200

5. Чистий прибуток

1753904

2024904

3778808

2024904

2024904

4049808

Розрахунок терміну окупності, загальний висновок про доцільність проекту

Термін окупності салону краси настане в першому півріччі роботи підприємства.

ЕТАП 7. ЗАХИСТ І ПРЕЗЕНТАЦІЯ ПРОЕКТУ

Захист проекту проводиться по завершенню роботи над підприємством, як правило, у вигляді слайд-шоу. Презентація проводиться по всіх розділах, всіма членами групи, в порядку визначається ними самостійно. Презентація проводиться за часом не більше 10-15 хвилин, потім йдуть питання по кожному розділу.

Також робота повинні бути оформлена в окрему папку з додатком титульного аркуша і всіх документів по кожному розділу.

Робота оцінюється за такими показниками:

1) робота групи протягом навчального семестру;

2) презентація роботи групою;

3) відповіді на питання на захисті.


Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Маркетинг, реклама и торгівля | Бізнес-план
117.3кб. | скачати


Схожі роботи:
Розробка маркетингової стратегії перспективного відкриття салону краси
Характеристика маркетингової політики салону краси Фіджі
Розробка маркетингової стратегії підприємства
Розробка маркетингової стратегії підприємства Полипринт
Розробка маркетингової стратегії ТОВ Отрада
Розробка маркетингової стратегії ТОВ КомсервісАгро
Розробка маркетингової стратегії підприємства ВАТ ОПОГАТ-9
Розробка маркетингової стратегії антикризового управління підприємством
Розробка маркетингової стратегії торгового центру Меблі
© Усі права захищені
написати до нас
Рейтинг@Mail.ru