Розвиток туризму на Камчатці

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.


Нажми чтобы узнать.
скачати

ЗМІСТ:
Вступ 3
1. Обгрунтування Камчатки як перспективного туристичного центру 4
1.1 Природно-географічна характеристика Камчатки 4
1.2 Оцінка туристсько-рекреаційних ресурсів 6
1.3 Вибір засобів розміщення туристів 14
1.4 Розвиток водного туризму на Камчатці 19
2. Авіакомпанії «Камчатські Витязі» 24
2.1 Резюме 24
2.2 Транспортне забезпечення 26
2.3 Проектований вид послуг 27
2.4 Оцінка ризику та страхування 30
3. Розробка рекомендацій щодо розвитку туризму на Камчатці 35
Висновок 37
Список використаних джерел 38

ВСТУП
Останнім часом у Росії відбуваються великі зміни у розвитку туристичного бізнесу. Якщо ще кілька років тому ця галузь економіки була розвинена досить слабко, то зараз з кожним роком тут можна спостерігати значні зміни. Це зростання числа туристичних агентств і тур операторів, збільшення вкладень, як державних, так і приватних коштів у розвиток даного бізнесу. Так само можна відзначити і той факт, що з плином часу туристичний бізнес Росії поступово прямує у бік освоєння територій нашої країни, тоді, як раніше він був спрямований в основному на організацію відпочинку за кордоном. Як відомо, Росія має великими території в різних природних зонах, а також багата історичними та культурними цінностями, що при грамотній організації туристичного бізнесу може залучити, як російських так і зарубіжних туристів та інвесторів.
Мета курсової роботи - розглянути розвиток туризму на Камчатці. Основними завданнями дослідження є визначення тих чи інших позитивних і негативних сторін, в тій чи іншій мірі впливають на розвиток туризму на даній території, а також виявлення особливостей, властивих півострову Камчатка, які можуть привернути увагу потенційних інвесторів і туристів, а в подальшому позитивно позначитися на розвитку туристичної індустрії в даному регіоні.
У своїй роботі ми використовували різну за змістом і формою літературу, яка сподіваємося, дозволила нам шляхом аналізу і синтезу знайденого і вивченого нами матеріалу достатньо повно розкрити поставлені перед нами цілі і завдання.

1. ОБГРУНТУВАННЯ Камчатці ЯК ПЕРСПЕКТИВНОГО ТУРИСТИЧНОГО ЦЕНТРУ
1.1. Природно-географічна характеристика Камчатки
На заході півострів омивається водами холодного Охотського моря, на сході - Берингова моря і Тихого океану. Північна точка області розташована майже біля Північного полярного кола (65єс.ш.), південна - мис Лопатка підноситься над Першим Курильським протокою (51єс.ш). Камчатка, в основному, гірська країна. Уздовж півострова на багато сотень кілометрів простягнулися два основних хребти: Серединний, найдовший, і Східний, між якими розмістилася Центрально-камчатська низовина з головною річкою півострова - Камчаткою. Півострів відноситься до зони активної вулканічної діяльності, на його території є близько 300 великих і середніх вулканів, 29 з них відносяться до діючих вулканів. Тут розташований найвищий вулкан Євразії, один з найвищих діючих вулканів світу - Ключевська сопка (4750м). З діяльністю вулканів пов'язане утворення багатьох корисних копалин, а також гідротермальної активності: поява гарячих джерел, освіта фумарол, гейзерів та інших проявів. Для узбережжя і півдня півострова характерний морський клімат, для центральної і північної частини - континентальний. Зима на півострові відрізняється в різних його частинах: багатосніжна і м'яка на узбережжі, морозна в центральній і віддаленій від узбережжя частини, сувора і вітряна на півночі. Сніг лягає в кінці вересня на півночі, і в кінці жовтня - на півдні. Літо щодо прохолодне на узбережжі, і досить печеня в центральній частині.
У південній частині півострова немає сильних морозів взимку і жарких днів улітку. Літо тут прохолодне з великим числом туманних і дощових днів. При просуванні на північ і вглиб півострова клімат стає більш континентальним, більше позначається вплив великих просторів суші Азіатського материка і захищеність хребтами від впливу морів. Всі ці кліматичні чинники значно вкорочують нормальну для цих широт тривалість літнього періоду і подовжують зиму. Іншою особливістю клімату Камчатки, розташованої в зоні інтенсивної циклонічної діяльності, є сильні вітри. Циклони несуть із собою рясні опади. Найбільша їх кількість припадає на південні і південно-східні райони півострова, де випадає до 2200 мм на рік. Ці показники претендують на те, щоб називати Камчатку найвологішим районом Росії. У міру віддалення від узбережжя кількість опадів різко скорочується: на північно-східному узбережжі - до 500 - 600 мм , На Центральній Камчатської низовини - 400 мм , А на крайньому північному заході - 300 мм . Середня температура січня в Центральній Камчатці - 22 °, в напрямку східного узбережжя вона підвищується. На узбережжі і схилах прибережних вулканів взимку нерідкі відлиги, з позитивною температурою навіть у січні і лютому. Найбільш високі температури - у серпні, проте абсолютно вищі показники зареєстровані в липні, в центральному регіоні півострова (+ 37 °). Число теплих днів з температурою вище + 20 ° на Камчатці невелика. На узбережжі за все літо їх спостерігається від 1 до 6, в материковій частині до 20-30, в долині річки Камчатка - ще більше, до 50.
Протяжність Камчатки з півночі на південь 1200 км , Що обумовлює кліматичні відмінності в північній, центральній та південній її частині.
У південній частині, зокрема, у так званої Авачинській низовини, де розташований Петропавловськ-Камчатський, клімат морський, вологий, з м'якою зимою (-10 -15 градусів), порівняно теплим літом (+20 градусів) і восени. Зима тривати близько 4,5 місяці, з середини листопада по березень-квітень. Весна в Авачинській низовини триватиме близько 3-х місяців (квітень - червень). Внаслідок охолоджуючого впливу Тихого океану вона прохолодна і затяжна.
У центральній Камчатці (Мільков, Ессо) клімат наближений до континентального, (до -30 градусів взимку, і до +30 градусів влітку). Спекотне літо, в поєднанні з гарячими джерелами і красивими краєвидами визначило розташування своєрідною літньої курортної зони Камчатки - «маленька Швейцарія», як її тут називають - Ессо.
Камчатка - гірська країна, і горами вона ділитися на 16 кліматичних зон. Тому кожне місце має свій, характерний клімат. Гори і гірські хребти, в поєднанні з близькістю Тихого океану і Охотського моря дають Камчатці дуже мінливу і постійно змінну від місця до місця погоду.
1.2. Оцінка туристично-рекреаційних ресурсів
Камчатка і її шельф володіють значним і різноманітним природно-ресурсним потенціалом (ПРП), який становить помітну і, багато в чому, унікальну частину національного багатства Росії. [4]
а) Біологічні ресурси.
Природні ресурси Західної Камчатки різноманітні, але найбільш важливі і цінні біологічні багатства, що включають в себе 227 видів риб і рибообразних (68 - промислових, 13 - використовуються на корм цінними промисловими видами риб і морськими тваринами), 15 видів промислових ракоподібних (9 - крабів, 6 - креветок), більше 30 видів молюсків (один вид - особливо охороняється), майже 200 видів морських водоростей, 18 видів морських тварин (14 видів вимагають особливої ​​охорони), камчатська сьомга включена до Червоної книги Камчатської області.
Басейни річок Камчатського півострова є майже єдиними в світі збереглися місцями для нересту в природних умовах популяції дикого лосося.
Західно-Камчатський шельф - це один з найбільш екологічно чистих і найбільш потужних районів рибальства, і будь-яке втручання може призвести до екологічних та економічних катастроф. Водні біоресурси - це запаси самовідновлювальні на відміну від вичерпних запасів нафти.
Біологічні ресурси внутрішніх водойм і морських прибережних вод півострова забезпечують річний вилов близько двох мільйонів тонн риби - половину сучасної загальноросійського видобутку риби. Мінімальна сировинна вартість річних уловів риби і крабів перевищує тут один млрд. дол США, а мінімальний, але безумовний дохід держави від продажу квот на видобуток рибних ресурсів може становити близько 100 млн. доларів.
В даний час рибна галузь (і в значній частині - промисел лосося) є основним і найважливішим, стратегічним сектором розвитку економіки Камчатки. І в довгостроковій перспективі жодна інша галузь, включаючи видобуток мінеральних ресурсів та вуглеводнів, не може забезпечити більш сталий розвиток економіки Камчатської області.
Рибна промисловість формує понад 90% обласного вивезення, у тому числі майже весь експорт області. Обсяг вилову риби та морепродуктів в 2004 році склав по області 479,4 тис. тонн., Вона будучи найважливішою ланкою в господарській структурі Камчатської області, має складний склад і багатогалузеву структуру. Крім власних рибопромислових підгалузей і виробництв (рибодобування, рибопереробки, охорона і відтворення рибних ресурсів), вона включає в себе цілий ряд допоміжних і обслуговуючих галузей. Це інститути виробничої і соціальної інфраструктури. Найбільш важливими з них є судноремонт, будівництво, транспорт, тарне і сіткоснастевих виробництво.
В даний час в області працює понад 500 підприємств, які ведуть промисел водних біологічних ресурсів; збудовано та діє понад 120 рибопереробних заводів, сумарна потреба переробних потужностей яких складає близько 1400 тонн біоресурсів на рік. З кожним роком зростає кількість заводів, що здійснюють глибоку переробку сировини, випускають делікатесну продукцію, що користується попитом, як на внутрішньому, так і на світовому ринку. Побудовані заводи по вирощуванню мальків. Все це в цілому позитивно впливає на зайнятість населення та підвищення його добробуту.
б) Мінерально-сировинні ресурси
Регіон має в своєму розпорядженні багатющими запасами мінерально-сировинних ресурсів: газу, вугілля, самородної сірки, термальних вод, корінного і розсипного золота і срібла, нікелю, міді, платини, олова, свинцю, цинку.
Найважливішим у цій коморі мінералів є золото. Відомо більше 400 золото-рудних проявів і точок мінералізації, наприклад Аметистове, Бараньевское, Золоте, Кунгурцевское і Кумроч родовища, але більшість з наявних на півострові залишаються неоціненими. У перспективі є можливість створення великих золотодобувних підприємств, які відіграють значну роль у золотодобування Росії. Поки що за всі роки експлуатації родовищ добуто близько 11 т золота, при оцінному сумарному запасі більше 200 т.
Регіон має великі прогнозними і значними розвіданими запасами рудних і цінних нерудних корисних копалин. Балансові запаси основних корисних копалин оцінюються в 15 млрд. доларів. Річна абсолютна рента в гірській промисловості Камчатки може скласти від 30 до 50 млн. доларів (див. додаток табл. 2). Такий же величиною потенційної абсолютної ренти оцінюються гігантські запаси екологічно чистих прісних і різноманітних мінеральних підземних вод півострова.
Є родовище ртутних руд (Охотський протока), в Корфе видобувається вугілля й нерудні корисні копалини - перліти, цеоліти, гравій, ПЦБ, глини і т.д.
Область багата різноманітними будівельними матеріалами. На балансі є 64 родовища вулканічних шлаків і пемзи. Комплексна геолого-економічна оцінка мінерально-сировинних ресурсів показує, що потенціал півострова без обліку водних і паливно-енергетичних ресурсів, сірки, мінеральної сировини місцевого значення у світових цінах оцінюється більш ніж в 20 млрд $. [4]
Камчатка сьогодні є одним з небагатьох великих регіонів в країні, і в усьому світі, де у високому ступені збереглася первинна природна структура ландшафтів та екосистем. Разом з тим, набирає темпи розробка в регіоні мінерально-сировинних ресурсів (у першу чергу, золота). Як і раніше, без спроби комплексного вивчення проблеми, робиться ставка на широкомасштабне освоєння вуглеводневої сировини і корисних копалин Камчатки і прікамчатского шельфу в Охотському і Беринговому морях.
в) Паливно-енергетичні ресурси
В даний час Камчатська область відчуває гостру необхідність у стабільному забезпеченні її паливно-енергетичними ресурсами. «Камчатскенерго», мабуть, одна з найбільш проблемних енергокомпаній РАТ «ЄЕС Росії». Її станції працюють на мазуті, ціна якого досягає на Камчатці 300 дол за тонну. Найбільш актуальними для компанії є проблеми зношеності основних фондів і недолік фінансування.
Ресурсна база вуглеводнів області вкрай обмежена і не може вирішити зазначену проблему. Одним з найбільш реальних варіантів створення надійної ресурсної бази вуглеводневої сировини в регіоні є залучення в пошук і промислове освоєння прогнозних ресурсів Західно-Камчатського шельфу Охотського моря.
Приблизна оцінка запасів нафти і газу Охотноморского шельфу все-таки існує. Є відомості, що їх тут близько 12 мільярдів тонн умовного палива. З них витягають і рентабельних не більше 30 відсотків. Велика частина цих запасів розташована на західному шельфі Камчатки, з боку Коряцького автономного округу.
Прогнозні ресурси нафти ділянки Західно-Камчатського шельфу оцінюються попередньо в 900 млн тонн умовного палива на 26 перспективних структурах. На думку фахівців «Роснафти», даний проект можна порівняти за масштабами з проектами «Сахалін-1» і «Сахалін-2».
В аналогічному положенні знаходиться ще один стратегічний об'єкт державної власності на Камчатці - підприємство «Камчатгазпром» (не є «дочкою» «Газпрому»). Організація володіє ліцензією на розробку Нижньо-Квакчінского, Кшукского, Середньо-Кун ¬ жин ¬ ського і Північно-Колпаковского родовищ, але через відсутність необхідних коштів не може розпочати його розвідку і розробку. Запаси цих родовищ оцінюються в 16 млрд куб. м.
«Газпром» може стати стратегічним інвестором Камчатської енергосистеми. РАТ «ЄЕС Росії» пропонує газовому монополісту взяти участь у проекті перекладу мазутної Камчатської ТЕЦ на газ. Не виключено, що в результаті «Газпром» може стати основним акціонером цієї ізольованої енергосистеми, а також одержати можливість видобувати газ із знаходяться в безпосередній близькості родовищ. Такий варіант розвитку обговорювалося на нещодавній нараді в МЕРТ і, за словами учасників, дуже зацікавив «Газпром».
Крім представлених у таблицях 1 і 2 копалин енергетичних ресурсів (газу, нафти, вугілля), і перевершують їх за обсягом, але поки що геологічно недостатньо оцінених газогідратів прікамчатского шельфу, регіон виключно багатий відновлюваної геотермальної, гідравлічної та вітровою енергією. Сумарний потенціал відновлюваних енергетичних ресурсів Камчатки складає близько 140 млр. кіловат-годин на рік, що майже у вісім разів перевищує сучасні енергетичні потреби регіону. Рішення технологічних і екологічних проблем використання цього потенціалу може створити необхідні умови для формування на Камчатці експортно-орієнтованої енергетики. Залучення в господарський оборот поновлюваних енергетичних ресурсів Камчатки і її шельфу може збільшити рентний потенціал регіону приблизно на 40 млн. доларів.
Тепло надр Землі здатне не тільки викидати в повітря фонтани гейзерів, але й зігрівати житла і виробляти електроенергію. Камчатка володіє великими геотермальні ресурси.
Високопотенційне термальне тепло (пароводная суміш понад 100 градусів за Цельсієм) дозволяє виробляти електроенергію безпосередньо.
Зазвичай пароводная термальна суміш вилучають із свердловин, пробурених на глибину 2-5 км. Кожна зі свердловин здатна забезпечити електричну потужність 4-8 МВт з площі геотермального родовища близько 1 кмІ. При цьому з екологічних міркувань необхідно мати і свердловини для закачування в пласт відпрацьованих геотермальних вод.
В даний час на Камчатці діють 3 геотермальних електростанції: Паужетская ГеоЕС, Верхньо-Мутновської ГеоЕС і Мутновської ГеоЕС. Сумарна потужність цих геотермальних електростанцій становить більше 70 МВт. Це дозволяє на 25% забезпечити потреби регіону в електроенергії і послабити залежність від постачань дорогого привізного мазуту.
Найбільш добре вивченим і перспективним є Мутновської геотермальне родовище, потенціал якого оцінюється в 300МВт. Саме тут успішно функціонують повністю автоматизовані та екологічно чисті електростанції: Верхньо-Мутновської ГеоЕС і Мутновської ГеоЕС. В даний час ці геотермальні електростанції забезпечують до 30% енергоспоживання центрального Камчатського енерговузла. В даний час на цій території функціонують дві геотермальні електростанції: Верхньо-Мутновської дослідно-промислова ГеоЕС потужністю 12 МВт, і Мутновської ГеоЕС-1 потужністю 50МВт
Паужетская ГеоЕС - піонер в галузі використання тепла землі, це геотермальна станція розташована в п.Паужетка. В якості місцевого джерела енергії розглядається і енергія камчатських річок. В даний час працює гідроелектростанція на річці Швидка ГЕС-1 потужністю 1,7 МВт і вводиться в експлуатацію Толмачевский каскад.
Нове слово в енергетика - введення в експлуатації міні-атомних станцій розташованих на підводних човнах. Перша з таких плавучих станцій буде поставлена ​​у міста Вілючинську.
Вітер використовується для вироблення електрики на вітроенергетичних установках (ВЕУ). Це може бути як окремий агрегат для постачання окремого об'єкта, так і складні системи - вітряні електростанції (ВЕС), - що подають електроенергію в загальну мережу. На о. Берінга Камчатської області - 2 ВЕУ потужністю по 250 КВт.
г) Лісові ресурси
Важливими для регіону, є ресурси лісових і сільськогосподарських земель, які можуть повністю задовольнити місцеві потреби в лісоматеріалах, дровах, більшості видів сільськогосподарської продукції.
У вигляді палива може використовуватися широкий спектр біомаси: деревина (відходи лісової промисловості та спеціально вирощувані швидкозростаючі лісу), сільськогосподарські відходи (солома, послід, гній та ін), тверді і рідкі побутові та промислові відходи.
д) Рекреаційні ресурси
До найважливіших рекреаційних ресурсів Камчатки належать [4]:
ландшафти: долини і гори, діючі та згаслі вулкани; кальдери - казаноподібні западини, що утворилися в результаті провалу конуса вулкана і його вибуху; вулканічні плато, створені лавовими потоками, альпійські луки, каньйони;
гори і гірські хребти, доступні для відвідування; річкова мережа з гірськими і рівнинними стоками, водоспади, льодовики, багато років не тануть снежники, морські та океанські береги: то пологі, далеко вдаються мілиною в море (Охотське узбережжя), то круто обриваються і порізані бухтами і фіордами (узбережжя Тихого океану і Берингової моря); озера, болота, тундра, які є невід'ємною частиною напівдикій природи;
хвойні і змішані ліси, "паркові" березові ліси, буйні зарості стланика-кедрач, вільшняка, верболозу, багатство лугових трав;
гарячі і холодні мінеральні джерела різного хімічного складу і температури, всього 274 родовища мінеральних вод, з них 160 гарячих. В області є практично всі мінеральні лікувальні та столові води, відомі у світі;
унікальні об'єкти природи: грандіозні природні споруди вулканів Ключевського, Авачинська, Коряцького, Мутновської та інших, загальна кількість їх налічує 150, з них 29 діючих;
лососеві нерестовища, гніздів'я птахів, пташині базари, лежбища морських тварин;
дикі тварини, що нараховують 37 видів: ведмеді, дикі олені, лосі, вовки, гірські барани, хутрові звірі, птахи: орлани, гуси, лебеді, куріпки, глухарі, морські птахи, і всі шість видів тихоокеанських лососів, камбала, тріска, минтай, різні види крабів, безліч річкової риби.
У Камчатської області є 2 державних біосферних заповідника, 24 державних заказника, 169 пам'яток природи, 5 природних парків, близько 30% території області віднесено до категорії охоронюваних. Шість з них включені ЮНЕСКО до «Списку Всесвітньої культурної і природної спадщини», об'єднані під загальною назвою «Вулкани Камчатки». Збереглася самобутня культура народів корінної національності: ітельменів, коряків, Евен і алеутів.
Термальні і мінеральні джерела, вулкани і льодовики, різноманітна, в більшості місць не зачеплена цивілізацією флора і фауна, створюють великі можливості для розвитку широкого спектру екологічного туризму, спортивної риболовлі та полювання, гірськолижного спорту, альпінізму.
1.3. Вибір засобів розміщення туристів
Готельний комплекс «Петропавловськ» ***
Поряд з готелем розташований боулінг центр «Cosmic», до якого має в своєму розпорядженні 8 першокласних доріжками для боулінгу Brunswick, російським і американським більярдом, аерохоккеем. У готелі 70 номерів (3 люкс, 1 напівлюкс, 37 одномісних, 31 двомісні), сервіс-послуги, бізнес -центр, оздоровчий центр «Сучасні медичні технології», турагентство, ресторан у стилі «Гжель», бар, банкетний зал в стилі російська світлиця.
Вихід в Інтернет прямо з номера (WI-FI), телевізор, супутникове телебачення, відеотехніка (в номерах люкс), телефон (прямий міжміський та міжнародний зв'язок), радіо, холодильник, ванна кімната.
Готель «Авача» ***
Поряд з готелем знаходиться центральний ринок, автобусна станція, ресторан і казино «Колізей», в які з готелю є окремий вхід.
У готелі 86 номерів (1 апартаменти, 9 люкс, 32 одномісних, 44 двомісних), сауна (парна, басейн з гідромасажем, камінний зал), масажний кабінет, перукарня, турбюро, кімната для переговорів, оздоровчий центр, солярій, каси з продажу авіа - і залізничних квитків, камера схову і депозитний сейф, прокат DVD плеєра та DVD дисків, бізнес-центр, кафе, банкетний зал.
У номерах: вихід в Інтернет (WI-FI), телевізор, кабельне телебачення, телефон (міжміський та міжнародний зв'язок), радіо, холодильник, ванна кімната.
Готель «Жовтнева» **
Знаходиться в історичному та адміністративному центрі м.Петропавловську-Камчатського в 40 км від аеропорту г.Елізово. Поруч знаходяться адміністрація Камчатського краю, Петропавловськ-Камчатського міського округу, морський торговий порт, рибний порт, виставковий зал, картинна галерея, кіноцентр «Жовтневий», нічний клуб «Провінція», театр драми і комедії.
У готелі 40 номерів (1 апартаменти, 5 люкс, 22 одномісних, 6 двомісних, 3 блочних), бізнес-центр, сауна з басейном і кімнатою відпочинку, масажний кабінет, спортивний зал, більярд, сейф, ксерокс, факс, комп'ютер, Інтернет, електронна пошта, камера схову. Ресторан (три зали: мармуровий, малахітовий, білий), банкетний зал. У номерах: телевізор, радіо, телефон (міжміський та міжнародний зв'язок), холодильник, мінібар та фен (в люксах), ванна кімната.
Готель «Едельвейс»
Розташування
У готелі 27 номерів (2 люкс, 2 напівлюкс, 11 одномісних, 12 двомісних), перукарня, пральня, солярій, авіакаса, стоматологічний кабінет, ательє, конференц-зал, ксерокс, електронна пошта. Кафе-бар, банкетний зал. У номерах є:
вихід в Інтернет (WI-FI), телевізор, кабельне телебачення, телефон (міжміський та міжнародний зв'язок), холодильник, фен, ванна кімната.
Готельний комплекс «Русь»
У готелі 24 номери (2 люкс, 1 напівлюкс, 10 одномісних, 11 двомісних), сауна, солярій, тренажерний зал, салон краси «Б'юті», ресторан, банкетний зал. У номерах є: телевізор, телефон (міжміський та міжнародний зв'язок), холодильник, ванна кімната.
Готельний комплекс «Бел-Кам-Тур »****
У готелі 43 номери (1 апартаменти дворівневі, 3 люкси, 2 напівлюкси, 39 двомісних), конференц-зал, бізнес-центр, хімчистка, пральня, автостоянка, що охороняється, трансфер, чотири відкриті басейни з термальною водою, тренажерний зал, тенісні корти, більярдний зал з 2-ма столами - російський, американський більярд, фінська і турецька лазні, купіль, ресторан «Зоряне небо», коктейль-бар. У номерах є: телевізор, телефон, міні-бар, система електронних ключів, сейф, комп'ютерний порт, ванна кімната.
Гостьовий будиночок «Антаріус»
До послуг гостей 30 номерів (2 люкс, 28 двомісних (з них два з двоспальним ліжком), відкритий басейн з термальною водою, більярд, кафе, караоке-бар, автостоянка, що охороняється, трансфер, пральня, російська лазня, зимовий сад. У номерах є : телевізор, телефон, холодильник, санвузол (душ, туалет).
База відпочинку «Берізка»
До послуг гостей 8 номерів (1 номер з двоспальним ліжком, 7 стандартних двомісних номерів), вітальня з диваном і телевізором, бар, камінний зал, більярдна кімната, камера схову, пральня, басейн з термальною водою, російська лазня, мансарда. Готують тільки сніданки, які у вартість проживання не входять. Поруч з базою є невелике кафе, де можна пообідати і повечеряти. У номерах: телевізор, холодильник, тумбочки, шафи. У ванних кімнатах є фен.
База відпочинку «Геліос»
До послуг гостей 18 номерів (3 люкс, 2 напівлюкс, 16 блочних номерів, кафе-бар, 2 басейни з термальною водою (38 - 39 ° С), внутрішній басейн з джакузі, фінська сауна та російська парна, більярд, настільний теніс, конференц -зал, послуги міжнародного зв'язку, Інтернет, ксерокс, факс, пральня, телевізор у барі, телефон в адміністратора. Сніданок у вартість проживання не входить.
У номерах Люкс - однокімнатний номер, площею 26 кв.м, в номері: двоспальне ліжко, диван, крісла, телевізор, холодильник, шафа, стіл, лоджія, душ, туалет). Напівлюкс - однокімнатний номер, площею 12 кв.м, в номері: два ліжка, стільці, телевізор, холодильник, шафа, стіл, душ, туалет).
У блокових номерах: номер А (S-16 кв.м., два ліжка, тумби), номер Б (S-10 кв.м., двоспальне ліжко, стіл, стілець), душ і туалет один на блок.
Оздоровчо-туристичний комплекс «Блакитна лагуна»
До послуг гостей:
- Два готелі «Віргінія» і Блакитне озеро »;
- Басейновий комплекс, який включає: великий і малий басейни, водні гірки, джакузі з термальною водою, фінську сауну, солярій, масаж;
- Два бари і кафе «Берізка».
- Готель «Віргінія»
У готелі 24 двомісних номери, душ і туалет на 1 і 2-му поверхах, телефон на 1-му поверсі, камера схову, кафе в окремому будинку, до басейнового комплексу 300 м . Сніданок у вартість проживання не входить.
У номерах є: телевізор, радіо, холодильник.
- Готель «Блакитне озеро»
У готелі 24 номери (2 люкс, 4 одномісних, 18 двомісних), кафе в окремому будинку, до басейнового комплексу 300 м .
Сніданок у вартість проживання не входить. У номерах є: телевізор, холодильник, санвузол (душ, туалет).
База відпочинку «Сонячна»
До послуг гостей 12 номерів (1 одномісний, 10 двомісних, сімейний номер (2 кімнати, 4 місця), кафе в 150 м від бази, 2 басейни з термальною водою в 150 м від бази. Сніданок у вартість проживання не входить.
У номерах є: телевізор, супутникове телебачення, холодильник, ванна кімната (полуванна, туалет).
Профілакторій «Фламінго»
Профілакторій знаходиться поблизу річки, де обладнані зручні стоянки з мангалом. Влітку для всіх бажаючих - рибалка з вудкою, взимку - лижні прогулянки, санна траса. Діє прокат вудок, лиж і іншого інвентаря.
До послуг гостей 24 номери (2 люкси, 5 напівлюксів, 17 блочних номерів), ресторан, більярд, тренажерний зал, 2 басейни з термальною водою в 300 м від бази, лазня. Сніданок у вартість проживання не входить.
У номерах є телевізор, супутникове телебачення, телефон, холодильник (в 50% номерів), ванна кімната (в блочних номерах одна на два номери).
Готель «Схід»
До послуг гостей 9 двомісних номерів, більярд, сауна, кафе, бар, турагентство. У номерах є: телевізор, телефон, ванна кімната.
Готель «Алтай»
До послуг гостей: окремі, затишні кімнати на 1-2 людини, можна розмістити до 15 осіб. Є ванна, гаряча і холодна вода, велика затишна кухня. Готувати можна самостійно або замовляти обіди у господині. Є власний басейн. У номерах є: телевізор, телефон, ванна кімната.
Готель «Факторія»
До послуг гостей 6 двомісних номерів, кафе, лазня, басейн з термальною водою. Сніданок у вартість проживання не входить.
У номерах є: телевізор, телефон, ванна кімната.
Готель Геотерм
Розташування: на гірському плато Мутновcкого геотермального родовища на висоті 800 м метром над рівнем моря
Готель геотермальної енергетичної станції в своєму розпорядженні зручними номерами, і, незважаючи, на віддаленість від міста і розташування у важкодоступному місці є однією з кращих на Камчатці. Завдяки своїм конструктивним особливостям готель добре захищена від вітрів і негоди, в ній завжди тепло і затишно. Після сходження на довколишні вулкани в готелі ви отримаєте повноцінний відпочинок, в їдальні будете смачно нагодовані, зможете відпочити в сауні, подивитися телевізор, подзвонити додому, відправити електронну пошту або факс. Готель має в своєму розпорядженні VIP-залом на 20 осіб. Усього в готелі 15 місць, з них 5 - двокімнатні, розраховані на проживання однієї людини. При відвідуванні готелі геотермальної станції «Геотерм» вам буде забезпечений комфортний відпочинок.
Друга готель для проживання надає двомісні номери. Вона менш комфортабельна, але обійдеться дешевше і ви так само отримаєте повноцінний відпочинок після важкого походу. У готелі 20 місць.
1.4. Розвиток водного туризму на Камчатці
Подорожі по водних артеріях Чукотки, внутрішні райони якої добре обводнені, дозволяють найбільш повно познайомитися з природою регіону. Сплав на байдарках, надувних човнах можливий в період високої води (липень-серпень), в інший час річки або покриті льодом, або міліють і стають непрохідними. Найбільш популярні маршрути:
річка Амгуема від витоку до 168 км . автодороги Егвекінот-Іультин ( 310 км .),
річка Чантальвеергин ( 150 км .),
річка Пегтимель (відвідування скель з петрогліфами),
річка і озеро Екіттикі ( 94 км .),
річка Анадир - від с. Маркове до гирла ( 300 км .).
Протяжність маршрутів і напрямок можуть змінюватись за бажанням туристів. В Анадирі, селищах Маркове, Усть-Біла (річка Анадир) Амгуема (річка Амгуема) і Егвекінот (Затока Хреста) можна орендувати моторні човни для сплавів.
Узбережжя Чукотського і Провіденський районів щорічно відвідують круїзні судна з американськими, канадськими і російськими туристами на борту. Тури організують як американські та британські туристські компанії («Circumpolar expeditions», «Supernova expedition LTD»), так і туристичні агентства Камчатки («Пасифік Нетворк»).
У програму круїзів входять відвідини унікальних природних, історичних і культурних пам'ятників: Китової Алеї на острові Иттигран, Лорінскіх гарячих ключів, етнографічних комплексів на мисі Нунямо і Дежньова, національних селищ.
Все більш популярні морські круїзи по узбережжю Анадирського і Берингівський районів. Для туристів, що прибувають до столиці округу місто Анадир влітку, також влаштовують екскурсію на катері по акваторії затоки онімів, Канчаланскіх лиманів, Анадирського лиману й усть річок Анадир, Велика.
Водні види екстремального туризму:
Дайвінг - дуже популярний у всьому світі, як я писав вище. Ну а коштує це задоволення не дешево. Загальна підготовка і спорядження обійдуться новачкові в суму до $ 1000, зате потім він буде витрачатися тільки на квитки і готелі. Якщо ж спорядження не купувати, то вартість підготовки до першого туру знижується до $ 250. Щоправда, тоді доведеться платити по $ 30-40 за оренду костюма, акваланга і інших, необхідних на глибині речей. Ну а дійсно хороше спорядження коштує від $ 1500 за повний комплект.
Російські дайвери здебільшого молоді - їхній середній вік 30 років (у США - 36). Це інтелігентна міська молодь: у Росії переважна більшість (77%) дайверів мають вищу освіту (у США - 50%).
А взагалі дайвінг у нас розвинений дуже слабо, і коштує за нашими мірками дуже дорого. Та й мало турфірм в Росії пропонують цей вид відпочинку безпосередньо в нашій країні. Чорне море, звичайно, не зрівняється за красою підводного світу з Червоним морем, але ж і в нас є на що подивитися.
Тому багато наших співгромадян воліють їздити в Шарм-ель-Шейх або Південно-Східну Азію, ніж у Сочі. За трохи більшу ціну вони отримають набагато більше задоволення.
Вейкбординг - являє собою комбінацію водних лиж, сноуборду, скейта і серфінгу. Катер буксирує рейдера, який стоїть на короткій, широкій дошці. Рухаючись на швидкості 30 - 40 км / год з додатковим баластом на борту, катер залишає за собою хвилю, яку рейдер використовує як трамплін. У стрибку можна виконати безліч різноманітних трюків.
Особливо динамічно вейкбординг став розвиватися на початку 90-х років. Він зробив революцію у водному спорті так само, як свого часу сноуборд у гірських лижах. З захоплення невеликої групи ентузіастів він перетворився в популярний спорт зі своєю філософією і культурою. Безліч трюків спало на вейкбординг із споріднених "досочних" видів спорту - сноубордингу, скейтбордингу. І це дає вейкбордисти можливість прогресувати цілий рік. Все що потрібно - просто поміняти дошку!
Вартість повного комплекту вейкбордіческого спорядження від $ 400. Для вейкбордингу потрібен спеціалізований катер, але такі катери коштують дорого, тому в Росії з'являються рідко. Отже, в нашій країні цей вид відпочинку майже не розвинений через свою дуже великий дорожнечу.
Водні лижі - один з найвідоміших видів активного відпочинку. Це гідна заміна гірським і бігових зимовим лижам.
Водні лижі вперше з'явилися в 1922 році, коли якийсь американець, житель штату Міннесота, Ральф Самуельсон, експериментуючи зі звичайними зимовими лижами, вирішив випробувати їх на воді. Дві широкі соснові дошки він оснастив кріпленням для ніг. Після чого, винахідник успішно випробував лижі на водах озера в Лейк Сіті. Потім цей вид спорту постійно прогресував. Сьогодні він настільки став видовищним і популярним, що в 1998 році Олімпійський комітет Греції рекомендував запровадити водні лижі в програму Олімпіади 2004 в Афінах. Щоправда, остаточного рішення МОК з цього питання ще не прийняв.
Ну а для занять водними лижами потрібні чотири речі: власне водні лижі, рятувальний жилет, рукавички і гідрокостюм.
Вартість лиж варіюється від 120 до 1000 доларів, плюс інше спорядження (гідрокостюм, рукавички, рятувальний жилет) коштує десь $ 150.
Водні лижі в даний час активно практикуються на Чорноморському узбережжі. Але там катають досить таки короткий проміжок часу, за який доведеться заплатити не малі гроші. Тому в Росії дійсно насолодитися катанням на водних лижах звичайному туристові важко, а якщо точніше то дуже дорого.
Віндсерфінг - це овальна дошка з вуглепластика з шорсткою поверхнею для стійкості й з плавниками-стабілізаторами на нижній площині, і невеликим вітрилом, що кріпиться до дошки. Серфінг це те ж саме тільки без вітрила. Власне віндсерфінг і відбувся від серфінгу. При хорошому вітрі можна розвивати швидкість більш 10-12 м / с. Ну а рекорд на сьогоднішній день - більше 70 км / год .
А чи варто все спорядження теж не дешево. Віндсерфер в комплекті $ 1000, запасний вітрильний комплект (щогла, гик, вітрило) $ 500, гідрокостюм $ 200, разом $ 1700.
Каякинг - шалено популярний за кордоном, набирає все більшу популярність і в Росії. Цей спорт одинаків, хоча і позбавлений командного духу, зате дає можливість кинути виклик стихії і залишитися з нею один на один.
У сучасному каякінг розвиваються три основних напрямки - гребний слалом, родео і сплав.
Слаломний каякінг - це вміння маневрувати на каяку, відчуваючи човен і воду.
Родео, на відміну від слалому - це не тільки віртуозна техніка, але ще й елемент гри. Фрістайл на каяку - це виконання різних трюків на човні за рахунок особливостей рельєфу ріки.
І, нарешті, сплав. На каяку можна відправитися у водний похід по річці будь-якої складності, або проводити ігрові сплави на невеликому відрізку гірської ріки, вибираючи окремі перешкоди у вигляді бочок, валів і водоспадів і проходячи їх без нічого. Природно, щоб відчувати себе впевнено під час сплавів, необхідно володіти базовою технікою слалому і родео.
Екіпірування. До складу екіпірування каякера входять: човен, шолом, рятувальний жилет, спідниця (перешкоджає попаданню води в човен), прогумовані тапочки і весло.
Рафтинг - Це захоплюючий спуск по гірській річці на каное або спеціальних плотах. Рафтинг - один з найбільш відвідуваних турів, абсолютно безпечний навіть для юних туристів. В останні роки він викликає такий величезний інтерес з боку любителів екстремального відпочинку, що більшість придатних для цього туризму гірських річок були освоєні професіоналами, які тепер пропонують рафтинг-тури практично в будь-яку точку світу.
Рафт-тури в основному бувають такими: поїздки на день (від 60 до 150 $) або півдня (в районі 25-75 $), і багатоденні подорожі. Під час останніх туристи потрапляють у віддалені куточки гір, з недоторканою природою, розбивають табір у міру проходження ріки і досліджують дикі околиці навколо стоянок. Мінімальна вартість таких рафт-турів - від 1000-1500 $.
Екстремальний туризм дуже цікавий, захоплюючий вид відпочинку, і він все більше подобається людям, не дивлячись на свою дорожнечу. Найцікавіше, що росіяни одні з найбільших любителів екстриму, не дивлячись на те, що в Росії дохід у населення в середньому не великий. Росіяни екстремали беруть участь у багатьох міжнародних змаганнях, і часто ми одні з найсильніших. Екстремальний туризм постійно знаходиться у розвитку, як у світі, так і в Росії. Весь час з'являються його нові види та різновиди. Так відносно недавно з'явився космічний туризм, і цілком можливо, що через 10-15 років він буде більш доступний, ніж зараз. А які види екстремального туризму з'являться через 20-30 років навіть складно уявити. Найбільш перспективними місцями для екстремального туризму є Камчатка Сахалін, Алтай і так далі.

2. АВІАКОМПАНІЇ «Камчатський Витязь»
2.1. Резюме
Пропонується створити товариство з обмеженою відповідальністю авіакомпанію «Камчатські Витязі» відповідно до законодавства РФ і нормативними документами ФАС Росії комерційним відділом авіапідприємства «Халактирка» відповідно до інструкції № 66 та за договором № 3 від 05.01.1998 р.
Авіакомпанія «Камчатські Витязі» виконує польоти на підставі договору № 138 від 03.02.1998 р. у регіонах Російської Федерації з дотриманням вимог законодавства та нормативних актів РФ і ІКАО з питань організації, забезпечення та виконання польотів ПС із льотним складом, зазначеним у спеціальних положеннях по експлуатації.
Мета створення авіакомпанії - надання послуг населенню в межах Російської Федерації, а також по місцевих авіамаршрутів.
Для перевезень авіапасажирів, пошти і вантажів, а також виконання авіаційних робіт авіакомпанія «Камчатські Витязі» використовує приватні повітряні судна типу МІ-8Т.
Повітряні судна внесені до державного реєстру цивільних повітряних суден, мають свідоцтва про реєстрацію, посвідчення про придатність до польотів, сертифікати по шуму на місцевості, оснащені необхідним обладнанням, що гарантує надійність і безпека наданої послуги, що має дуже важливе значення для споживача. Треба відзначити також високий рівень професійної підготовки льотного складу, що складається з класних фахівців.
Організація контролю за якістю робіт здійснюється також командно-льотним складом авіакомпанії, групою польотної інформації державного авіапідприємства «Халактирка» за договором № 1 від 01.01.1998г. фахівцями камчатського регіонального управління ФАС Росії.
Авіакомпанія «Камчатські Витязі» працює без використання інвестицій, обходячись власними коштами, тому що використання інвестицій просто нерозумно, враховуючи високу процентну ставку, під яку пропонують кредити російські банки, що іноді перевищує 70%. Тому авіакомпанії проходиться придумувати різні маркетингові стратегії для виживання на ринку авіапослуг. [3]
В основному азіакомпанія «Камчатські Витязі» у своїй підприємницькій діяльності орієнтується на місцевий ринок авіапослуг, використовуючи географічне середовище регіону.
Це регіон Камчатської області і Північні Курили.
Основні види послуг - перевезення на повітряному транспорті авіапасажирів, різного виду вантажів та поштові перевезення.
Але перш, ніж встановити ціну, авіакомпанія «Камчатські Витязі» вибрала певну стратегію і поставила певні цілі [3]:
· Виживання авіакомпанії в умовах конкуренції на ринку авіапослуг;
· Максимилизация поточного прибутку за рахунок наступних чинників:
· Зниження собівартості;
· Робота авіакомпанії в розпал сезонних робіт в 2-му та 3-му кварталах.
· Авіакомпанія також буде прагнути до досягнення певної частки ринку в області авіапослуг, а також домагатися лідерства за показниками якості авіапослуг.
Всі ці цілі авіакомпанія може здійснити при правильній організації діяльності всіх підрозділ авіакомпанії.
Важливе значення у сфері авіапослуг має ціна авіаквитка, яка складає на сьогоднішній день 735 рублем за один квиток, а вартість 1 кг вантажу складає 1% від ціни квитка.
Поки дана ціна задовольняє більшість клієнтів авіакомпанії. Звичайно, при плануванні ціни авіакомпанія використовувала весь маркетинговий комплекс, про що буде детально викладено в одному з розділів бізнес-плану.
Зрештою споживачі авіакомпанії визначили правильність ціни на пропоновані послуги.
Авіакомпанія «Камчатські Витязі" поки не може дозволити собі гучну рекламу, яка вимагає астрономічних витрат, але вже змонтований документальний фільм авіакомпанії під назвою: «Там, де зливаються стихії». Але від випадку до випадку авіакомпанія використовує інформативну рекламу, щоб сформувати первинний попит.
Авіакомпанія «Камчатські Витязі» орієнтує свою діяльність на задоволення індивідуальних запитів споживачів, однак дотримується при цьому соціально-етичні цінності з охорони навколишнього середовища та забезпечення безпеки польотів, тобто діє за принципом: отримання прибутку, задоволення потреб споживачів і повага до інтересів суспільства.
Яким чином вдається авіакомпанії «Камчатські Витязі» утриматися на небезпечному гребені підприємницького бізнесу, буде детально розглянуто в наступних розділах бізнес-плану.
2.2. Транспортне забезпечення
Як відомо, Камчатка досить віддалена від центральних районів РФ. Вона стоїть ніби осібно, тому транспортне сполучення є тут однією з важливих галузей розвитку.
З давніх часів тут залишилися вузькоколійні залізниці, які дозволяють перевозити різні вантажі всередині області. Хоча з модернізацією транспорту їх кількість досить скоротилося, вони все ще фунцікліруют. Їх протяжність становить 9,27 км .
Головним видом транспорту тут є судноплавство і мореплавство. Головні морські порти Петропавловськ-Камчатський і Усть-Камчатського. Звідси йдуть у плавання суду як по Росії, так і за кордон. Досить розвинута і судноплавство по річці Камчатка. Це допомагає перевозити вантажі з однієї частини Камчатки в іншу, що полегшує зв'язок між великими і дрібними населеними пунктами. Також непогано тут розвинений авіа транспорт. Кожен великий населений пункт тут має свій аеропорт, що також полегшує внутрішній зв'язок між населеними пунктами Камчатки. Основними тут є «Камчатські авіалінії». Також добре розвинений вертолітний транспорт.
2.3. Проектований вид послуг
«Коли у авіакомпанії є новий флот, досвідчені пілоти, турботливий екіпаж і найкращий у світі техперсонал, вона вільна сконцентруватися на тому, що дійсно важливо - на вас». [3]
Стрімке розширення сфери послуг в Росії в цілому, і на Камчатці зокрема, змусило авіакомпанію «Камчатські Витязі" визначитися з переліком послуг, що надаються населенню Камчатки, а також населенню на всій території Російської Федерації.
Авіакомпанія «Камчатські Витязі» для здійснення цього виду послуг використовує повітряні судна типу МІ-8Т, тобто, вертольоти. Щоб даний вид послуги, саме з використанням вертольотів, користувався споживчим попитом, авіакомпанія керувалася такими міркуваннями.
1. Камчатка - земля вулканів. Вулкани розташовані в земній корі, створюючи вулканічні ланцюги і хребти. На півострові близько 300 вулканів і 29 з них - діючі. Більшість діючих вулканів розташовані в Східній вулканічній зоні: Ключевська Сопка, Толбачінского Сопка, Безіменний, Ушаковський вулкани. Вивченням вулканів займаються фахівці інституту вулканології, вони систематично споряджають свої наукові експедиції і самим надійним засобом доставки людей і вантажів є вертоліт, саме прохідне і невибаглива для посадки судно.
2. 3 лісах Камчатки мешкають багато хутрові звірі: соболь, лисиця, білка, горностай, видра, олень, ведмідь і інші, тобто в лісах Камчатки є всі необхідні умови для самої екзотичної полювання. Природно, що вміло налагоджена послуга, яка здатна задовольнити інтерес мисливців як російських, так і іноземних любителів полювання і гострих відчуттів, є найбільш прибутковою зі всіх,
надаються авіакомпанією послуг. Тим більше, що польоти здійснюються як у денний, так і в нічний час. Для цієї мети вертольоти є самим прекрасним засобом пересування. Великою популярністю користується полювання на лося, ведмедя, дикого північного оленя, сніжного барана.
Звичайно, плануючи цей вид послуги, необхідно враховувати всю екзотику природи Камчатки, її неповторність та унікальність: це смарагдово-зелена стрічка привілля кедрового і вільхового стланник. Ці дерева забираються по схилах сопок і створюють прекрасний і неповторний пейзаж, яким милуються іноземні туристи в будь-який час року. Таким чином, задоволення полювання поєднується із задоволенням від огляду красот Камчатки. Деякі листяні дерева схожі на величезні намети, і їх вигляд приводить у захват і мисливців і туристів. Виду з вертольота представляються тінисті галереї вздовж річкових русел.
Не менший захват представляє погляду туристів і мисливців блакитна гладь озер, особливо красиві з яких глибоководні, вулканічного походження.
3. Перевезення службових пасажирів, вантажів, майже також здійснюється авіакомпанією «Камчатські Витязі». Цей вид послуги все більше набирає популярність, а вертоліт - найзручніший вид транспорту в умовах Камчатки.
Основний маршрут авіакомпанії - Петропавловськ-Камчатський селище Озерна. Треба відзначити, що це - найбільш надійний у комерційному відношенні маршрут авіакомпанії. Цією вид послуги з доставки пасажирів і вантажів користується широким споживчим попитом, авіакомпанія має своїх постійних клієнтів і виконує свої послуги якісно і професійно, щоб утримати за собою цю ринкову нішу.
Економічне та соціальне становище жителів селища Озерній є більш-менш стабільним, якщо виходити з економічного становища регіону населення в цілому. У період путини потік авіапасажирів стає більш насиченим, авіакомпанії доводиться працювати в повну силу, що також додає стабільність в її комерційної діяльності.
4. Авіакомпанія «Камчатські Витязі» здійснює такий вид послуги як перевезення вантажів на зовнішній підвісці. Цей вид послуги можливий тільки вертольотом, так як це повітряне судно може здійснювати посадку в будь-якому місці і для посадки не потрібна наявність злітної смуги. Цей вид послуги використовується геологічними експедиціями, комерційними компаніями, а також приватними особами. Авіакомпанія «Камчатські Витязі» вже завоювала споживчі симпатії по даному виду послуги від Камчатки до Курил.
5. Лесоавіаціонние роботи як вид послуги також користуються попитом, так як галузі лісової промисловості відіграють важливу роль у Камчатському регіоні.
Безпека польотів - це одна з якісних характеристик послуг, які пропонує авіакомпанія «Камчатські Витязі».
Безпека польотів авіакомпанія забезпечує завдяки відповідній організації роботи служб, що експлуатують ЗС на землі і в повітрі, а також високою кваліфікацією і відмінною підготовкою екіпажів; льотної придатності ПС; високою якістю робіт із забезпечення польотів наземними службами і при управлінні повітряним рухом. [1]
Для забезпечення безпеки польотів авіакомпанія «Камчатські Витязі» здійснює наступні заходи:
цілеспрямовану виховну роботу з особовим складом;
постійне вдосконалення льотно-методичної підготовки командно-льотного складу, а також інші заходи, спрямовані на забезпечення якості польоту.
Льотчики авіакомпанії пройшли спеціальну підготовку, володіють знаннями і навичками, необхідними для проведення робіт із забезпечення безпеки польотів і отримали сертифікати, видані Повноважним органом сертифікації (атестації) керівного складу - Академією цивільної авіації. [1]
Таким чином, виходячи з опису виду послуг, що здійснюються авіакомпанією «Камчатські Витязі» та професійної підготовки льотного складу авіакомпанії, можна з упевненістю констатувати, що авіакомпанія може забезпечити своїм споживачам надійну безпеку та високу якість, а також комфорт і надання клієнтам, любителям екзотики та гострих відчуттів, цього виду задоволення.
2.4 Оцінка ризику і страхування
Найголовніша проблема будь-якої авіакомпанії - це авіаційні події, які підривають довіру споживачів і можуть призвести авіакомпанію до краху.
Запобігання авіаційних подій - це діяльність авіакомпанії з активним пошуком аварійних факторів і прийняття заходів щодо їх усунення або уникненню. [6]
Повітряний транспорт виправдовує своє призначення тільки в тому випадку, якщо він гарантує повну безпеку польоту. Повітряний Кодекс РФ так формулює це положення (ст.27): Метою державного контролю за діяльністю в галузі цивільної авіації є забезпечення безпеки польотів повітряних суден, авіаційної безпеки та якості робіт і послуг. [1]
Сучасні НД мають досить високі льотні характеристики, (що стосується і авіакомпанії "Камчатські Витязі", про що містилося вище); необхідні запас міцності конструкції, дубльоване управління, подвійний комплект пілотажних приладів, високу енергоозброєність, ефективну протипожежну та протизаморожувача, гарантують високу надійність польоту в різних умовах.
Систематичний аналіз авіаційних подій та інцидентів показує, що в більшості випадків існують реальні можливості запобігання ризику. [6]
Основне завдання - розробка методів, що дозволяють з єдиних позицій провести строгу класифікацію практичної експлуатації різних факторів, що впливають на безпеку польоту і на цій основі розробити нові, більш ефективні заходи безпеки польотів. У всіх випадках безпеку польотів забезпечується функціонуванням усіх елементів авіаціоннотранспортной системи:
· Високим рівнем підготовки авіаційного персоналу;
· Льотної придатності повітряного судна;
· Високою якістю робіт із забезпечення польотів наземними службами і при управлінні повітряним рухом.
В авіакомпанії «Камчатські Витязі» розроблена ціла система забезпечення безпеки польотів, що включає наступні розділи:
1. Діяльність і заходи щодо запобігання авіаційних пригод.
2. Заходи з профілактики авіаційних подій.
3. Аналіз стану безпеки польотів авіакомпанії.
4. Дії екіпажу, що терпить лихо.
5. Дії посадових осіб авіакомпанії при авіаційних подіях або інциденти.
6. Дії чергового командира при отриманні інформації про авіаційну подію / АП /. У11. Дії директора авіакомпанії при АП.
7. Дії начальника ІАС при АП.
8. Дії радника з безпеки польотів та інших посадових осіб при АП. та пошкодженні повітряного судна.
9. Дії екіпажу повітряного судна.
В авіакомпанії «Камчатські Витязі» введено посаду радника з безпеки польотів, покликаного займатися питаннями запобігання авіаційних подій.
Але, поки будуть існувати повітряні перевезення, будуть зберігатися і можливість авіаційних подій.
Ще за часів вавілонського царя Хаммурапі (більше 2000 років до н.е.), учасники торговельних караванів укладали між собою договір, в якому сторони погоджувалися спільно нести збитки, що наступали в кого-небудь з учасників у результаті пограбування, крадіжки або пропажі товару. За свідченням Талмуду, подібні договори укладалися в Палестині і Сирії на випадок ризику.
Угоди про взаємне розподіл збитків від корабельної аварії і інших небезпек, що підстерігають мореплавців, укладали між собою купці Фінікії.
Ці приклади доводять, що з того моменту, як людство зайнялося підприємництвом, небезпека ризику існувала і буде існувати завжди, незалежно від того, яким засобом пересування користуються споживачі: мулом, верблюдом, кораблем або повітряним судном.
Життя, особливо в наш непростий час, повне несподіванок. У цих випадках людина намагається заздалегідь убезпечити себе або звести ризик до мінімуму.
Страховий ризик - це певна подія, на випадок настання якого проводиться страхування.
Страхування в сучасному нам розумінні зародилося в ХVII столітті, зараз воно прийняло великі масштаби.
Ризик - подія тільки передбачуване, а не реальне, він може мати різні ступені ймовірності і тягти за собою різні за розміром збитки. Це і дозволяє оцінювати ризик (ст.945 ЦК). [2] У період дії страхування ризик може змінюватися як у бік зменшення, так і збільшення (ст.959 ЦК). [2] Оцінка страхового ризику є правом страховика.
Авіакомпанія «Камчатські Витязі» уклала Договір страхування членів трудового колективу зі страховою компанією «Камчатов АФЕС». Льотний склад у кількості 9 осіб застрахований на 83490000 рублів кожного від нещасного випадку при виконанні службових обов'язків.
Страховий платіж, нарахований за ставкою 1,5% становить 10000000144000 рублів.
При настанні страхового випадку страховик виплачує страхове відшкодування:
· При летальному результаті - 100%
· При отриманні інвалідності - 75%
· При отриманні легке травми - до 25%. / Страховий випадки - фактично настало подія, яке передбачено законом або договором страхування і спричиняє виникнення обов'язки страховика зробити страхову виплату /.
Страхова компанія «Камчатов АФЕС» видала авіакомпанії «Камчатські Витязі» страховий поліс за № 000932 по даному виду страхування.
Авіакомпанією «Камчатські Витязі» укладено договір про обов'язкове особисте страхування пасажирів повітряного транспорту з Російським страховим товариством «Авіаціонниіий Фонд Єдиний Страховий (РСО« АФЕС ») на внутрішніх лініях відповідно до указів Президента РФ № 750 від 07.07.92г. "Про державне обов'язкове страхування пасажирів".
Об'єктом страхування в даному договорі є майнові інтереси пасажирів, їх життя і здоров'я.
Страхова сума на одного застрахованого пасажира встановлена ​​в розмірі 120 встановлених законом на дату придбання страхового документа мінімальних розмірів оплати праці. Розмір страхового внеску становить 2000 руб. на одного застрахованого, при цьому:
· Частка витрат страховика на ведення справи складає 5%;
· Частка відрахування в резерв попереджувальних заході становить 80%, з яких 60% використовуються ФАС Росії, а 20% - Страховиком для фінансування заходів, спрямованих на попередження нещасних випадків на повітряному транспорті;
· Нетто - ставка становить 15%.
Договором № С240063010 про обов'язкове страхування між РСО "АФЕС" та авіакомпанією "Камчатські Витязі" було укладено зобов'язання про відшкодування шкоди, завданої пасажирам і вантажовласникам при перевезенні їх вертольотом типу МІ-8.
Об'єктами страхування є:
1. вертоліт МІ-8Т № 24408; заводський номер 986251174, 1986 року побудови; страхова сума становить 300000 (триста тисяч рублів) страховий поліс № 80050086 ГО;
2. вертоліт МІ-8 бортовий номер ЗА 24524 на страхову суму 500000 / п'ятсот тисяч руб. / страховий поліс № з 1660.
За всіма видами страхування авіакомпанія "Камчатські Витязі" має страхові поліси, тобто документи, що підтверджують факт укладання договору, який складається на підставі цивільного законодавства / ст.428 ЦК та ст.943 п.З ГК / і який діє протягом передбаченого в ньому терміну. ​​[2]
Усі договори страхування, названі вище, можна віднести до ризикових, тому що вони припускають страхову виплату тільки при настанні страхового випадку, який може і не настати.

3. РОЗРОБКА РЕКОМЕНДАЦІЙ З РОЗВИТКУ ТУРИЗМУ НА Камчатці
Однією з головних проблем стримують розвиток туризму в регіоні можна назвати спад економіки. До 1997 року виробництво Камчатської області скоротилося на 67% від рівня 1990 року. З 33 раніше продуктивно працювали радгоспу залишилося тільки 2.
Інший не менш гострою проблемою залишається браконьєрство мільйони тонн риби виловлюються без обліку.
Ще одна проблема - паливно-енергетична. Час від часу у ЗМІ звучить інформація, що живе Камчатка в умовах відключень електроенергії на 18-20 годин на добу. Через замикання в електропроводці часто трапляються пожежі
Камчатка в певному сенсі виявилася попереду Росії всієї. Вона уособлює найбільш просунуту модель Російського кризи. Паливно-енергетичний криза зим останніх років виявив повну неготовність області навіть до найпростішої надзвичайної ситуації. А жити на сейсмоактивній півострові необхідно в стані постійної готовності до катастрофи самого грізного типу. Будь-яка стаціонарна електростанція найвищої надійності може несподівано вийти з ладу, і півострів опиниться у темряві. Як жоден інший район країни, вимагає Камчатка першочергового впровадження найнадійніших технологій отримання енергії.
І ще одна важлива проблема Камчатської області пов'язана з так званою програмою «Мігрант», в ході реалізації якої протягом найближчих 10 років передбачається переселити за межі області 100 тис, чоловік. Правильніше за все це було б іменувати виселенням.
Що стосується рекомендацій щодо розвитку туризму в регіоні, то в першу чергу уряд нашої країни має вирішити проблеми Камчатської області. Це необхідно зробити якомога швидше інакше економіка регіону прийде в повний занепад, сто зробить неможливим подальший розвиток туризму на Камчатці. Також необхідно залучати інвесторів і меценатів в туристичний бізнес Камчатки, брак грошових коштів так само негативно позначається на туристичній галузі регіону. Дуже важливо розробити закони, які зможуть запобігти браконьєрство і забруднення навколишнього середовища Камчатки, адже тут знаходяться безцінні і рідкісні природні багатства, які не зможуть бути повернені при їх втраті. І останні Камчатська область потребує поліпшення соціально-культурної інфраструктури, а саме тут необхідно створювати більше закладів культури, а так само урізноманітнити видовищно-дозвільні заходи.

ВИСНОВОК
Туризм - це специфічна галузь економіки, що включає в себе діяльність туристських підприємств з надання комплексу туристичних послуг та продажу туристських товарів з метою задоволення потреб людини, що виникають у період його подорожі (поїздки).
Створення умов для розвитку туризму має включати державну підтримку туризму в Камчатської області, тобто створення нормативно-правової бази та основ системи регулювання туристської діяльності на рівні суб'єкта РФ, розробку і впровадження регіонального нормативного документа «Правила надання туристських послуг в Камчатської області», виняток суперечливих і взаємовиключних положень з великого числа вже прийнятих нормативних актів у сфері туризму та гостинності, організацію Комітетом з туризму розробки та впровадження добровільної сертифікації за системою якості, стимулювання інвестиційної активності в сфері туризму.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ:
1. Агеєва Н.А. Фінансові проблеми туризму в Росії. / / Фінанси.-1995. № 12.
2. Біржанов М.Б. Введення в туризм. - СПб.: Герда, 1999.
3. Документи авіакомпанії «Камчатські Витязі»
4. Ільїна Н. І. Економічні функції туризму на сучасному етапі. / / Вісник. - № 3-4, - Казань: Изд-во «ТИСБИ», 2000.
5. Кабушкин Н.І. Менеджмент туризму: Навчальний посібник для вузів. Мінськ, 2001.
6. Квартальнов В.А. Туризм: теорія і практика. М.: Изд-во «Фінанси та статистика», 1998.
7. Маринин М.І. Про проблеми російського туризму / / Економіка і життя. - 1995.
8. Саченкова Н.І. Туризм як галузь народного господарства і сфери реалізації людського потенціалу. - Казань, 1999.
9. Економіка туризму: Підручник для вузів. Під ред. Козирєва В.М., Зоріна І.В.М.: Вид-во «Фінанси і статистика». 2000.
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Спорт і туризм | Курсова
124.6кб. | скачати


Схожі роботи:
Розвиток туризму
Розвиток залізничного туризму
Розвиток туризму в Україну
Розвиток туризму в Німеччині
Розвиток туризму в Феодосії
Розвиток в`їзного туризму в Пекіні
Розвиток міжнародного туризму в Росії 2
Розвиток ділового туризму в Польщі
Розвиток гірськолижного туризму в Україні
© Усі права захищені
написати до нас
Рейтинг@Mail.ru