Організація та специфіка діяльності рекламної фірми

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.


Нажми чтобы узнать.
скачати

Тема: організація та специфіка діяльності рекламної фірми.

Зміст
Введення. 3
Глава 1. Організація рекламно-інформаційної діяльності ПП Pilon. 5
1.1 Визначення поняття реклами та функції рекламної діяльності. 5
1.2 Кошти реклами, застосовувані ПП Pilon. 7
1.2.1 Оперативна поліграфія. 7
1.2.2. Екранна (аудіовізуальна) і телереклама. 8
1.2.3. Реклама на радіо. 10
1.2.4. Зовнішня реклама. 12
1.2.5. Реклама на транспорті. 13
1.3. Ефективність рекламної діяльності. 14
1.3.1 Економічна ефективність реклами .. 14
1.3.2 Ефективність психологічного впливу реклами на споживача. 15
Глава 2. Аналіз організації діяльності ПП Pilon. 17
2.1. Характеристика підприємства. 17
2.1.1.Тіп підприємства, його умови роботи та структура. 17
2.1.2. Фінансові показники ПП Pilon. 18
2.1.3 Місія фірми .. 20
2.2. Управління фірмою. 21
2.3. Система управління фірмою. 22
2.4. Висновки .. 22
Висновок. 23
Список використаної літератури .. 24

Введення

Обгрунтовуючи вибір теми даної роботи, необхідно перш за все вказати на високий ступінь її актуальності в даний час. Справа в тому, що рекламний бізнес порівняно недавно почав бурхливо розвиватися в нашій країні, і в умовах складної економічної ситуації процес його розвитку відбувався не настільки плавно і гладко, як цього можна було б бажати.
Звідси випливають самі різні наслідки: з одного боку, в нашій країні у стислі терміни відбувся різкий стрибок вперед в області рекламної діяльності - від нечисленних загальносоюзних рекламних об'єднань (наприклад, АТ «Союзреклама», ВО «Зовнішторгвидав») до складної розгалуженої мережі рекламних підприємств; з іншого боку, оскільки становлення ринкової економіки в Росії відбувалося прискореними темпами, рекламний бізнес, відповідно, також змушений був розвиватися швидше, ніж це було б в природних умовах - це призвело до деяких диспропорцій у розвитку.
Сьогодні, коли вітчизняний ринок насичений різноманітною продукцією, коли минула епоха товарного дефіциту і дещо стабілізувався загальний стан економіки, існують всі умови для поступового вирівнювання недоліків нашої системи рекламної діяльності. Тому всі проблеми, що стосуються досягнення цієї мети, як ніколи актуальні для сучасної вітчизняної економіки.
У рамках нашої роботи ми розглянули питання організації діяльності pr-фірми на прикладі однієї з Томських компаній: ПП Pilon.
Для досягнення поставленої мети передбачається рішення наступних завдань:
1. Визначити сутність і цільове призначення реклами.
2. Охарактеризувати систему методів рекламного впливу на споживачів;
3. Розглянути технологію планування та розповсюдження реклами.
4. Проаналізувати діяльність конкретної рекламної фірми.
5. Розглянути принципи управління діяльністю фірми.
6. Уявити рекомендації щодо підвищення ефективності управління на даній фірми.

Глава 1. Організація рекламно-інформаційної діяльності ПП Pilon.

1.1 Визначення поняття реклами та функції рекламної діяльності.

У сучасних ринкових умовах ні одне комерційне підприємство не може успішно вести справи без реклами в тому або іншому вигляді. Її коріння сягає в глибоку давнину і пов'язані з тим, що виробникам (ремісникам), торговцям завжди потрібно повідомляти людям про що продаються ними товари, про заходи, ярмарках і т.п.
Зі світового бізнесу давно відома сила і роль реклами. Перш за все, реклама несе в собі інформацію, яка зазвичай представлена ​​в стислій, художньо вираженій формі, емоційно забарвлена ​​і доводять до свідомості й уваги потенційних покупців найважливіші факти і відомості про товари і послуги. Слід зауважити, що, якщо реклама завжди інформація, то інформація - «не завжди реклама».
Реклама, з одного боку, доводить до споживачів різні відомості, необхідні для купівлі та використання виробів. З іншого - поєднуючи свою інформаційність з переконливістю і сугестивністю, реклама має на людину емоційно-психічний вплив. Звідси, багато хто вважає, що реклама, сама по собі - одночасно і бізнес, і мистецтво.
Існує безліч визначень самого явища реклами. Виділимо ті з них, які здаються нам найбільш об'єктивними і адекватними:
«Реклама» - будь-яка платна форма неособистого представлення і просування ідей або послуг від імені відомого спонсора »;
«Реклама - це платне, однонаправлений і неличное звернення, здійснюване через засоби масової інформації та інші види зв'язку, що агітують на користь будь - якого товару, марки, фірми (якоїсь справи, кандидата, уряду)»;
Деякі фахівці розглядають рекламу «як форму комунікації, яка намагається перевести якості товарів і послуг, а також ідеї на мову потреб і запитів споживача»;
Кожен етап, починаючи з моменту створення продукції і закінчуючи її збутом, повинен супроводжуватися активною програмою рекламного впливу. Цілеспрямовані рекламні зусилля повинні бути присутніми як у сфері виробництва, так і в сфері торгівлі. Без уміння користуватися засобами реклами різко знижується можливість активно впливати на ринок, забезпечити собі успіх в конкурентній боротьбі за ринки збуту. Реклама повинна сприяти створенню споживачам умов для вільного вибору торгових та інших підприємств, послуг, товарів. Тільки в таких умовах вибору покупець може бути безпосередньо входить у процес цільової орієнтації виробництва на попит, на потреби конкретних груп населення.
За сприяння реклами ринок стає більш ясним і доступним для покупців з різними смаками і потребами, з різним рівнем грошових доходів, з неоднаковими традиціями щодо споживання.
У кінцевому підсумку, всі функції реклами, так само, як і інші елементів комплексу маркетингу, зводяться до формування попиту і стимулювання збуту.
Різноманіття функцій реклами, універсальний і всеосяжний характер цієї форми маркетингових комунікацій роблять необхідним більш глибокий аналіз її окремих різновидів.
Образ реклами.
Реклама в Росії довгий час була:
· · Безальтернативною;
· · Нав'язує товари, яких багато, без врахування Ваших смаків;
· · Реклама без товару.
Так що реклама в СРСР зіграла свою роль, але на жаль, далеко не таку, на яку розраховували її творці. Вона закріпила у свідомості, що реклама, в одному випадку - вибір без вибору, в іншому випадку - спроба збути товар не кращої якості.
Реклама сьогодні в Росії - це вже крок вперед, навіть у порівнянні із зовсім недавнім минулим. Але і нині реклама розглядається багатьма споживачами як прикра перешкода при перегляді телевізійних програм чи читанні газети. У цьому є певна провина рекламодавців, які не враховують особливостей сприйняття російського громадянина. Враховувати ці особливості - і є основна задача при вирішенні складних питань реклами.

1.2 Кошти реклами, застосовувані ПП Pilon.

1.2.1 Оперативна поліграфія.

Друкована реклама об'єднує такі носії, як листівка, плакат, буклет, каталог, проспект, листівка, календар і інші види друкованої продукції.
Листівка представляє одностороннє або двостороннє зображення (текст), поміщене на листі щодо невеликого формату. Практика показує доцільність випуску листівки серіями. У цьому випадку єдина форма і елементи оформлення полегшать впізнанність товарів рекламодавця.
Буклет - зігнутий (сфальцованний) один або кілька разів лист паперу з текстом або ілюстраціями. Схеми фальцювання можуть бути найрізноманітнішими: від гармошки-ширми до складних буклетів-пакетів. Розробка буклету дорожче листівки, проте він дозволяє повідомити більше інформації і солідніше виглядає.
Плакат - видання, надруковане на відносно великих форматах. Його особливістю є лаконічний текст. Як правило, це образ, назва фірми, зображення товару, фірмове гасло.
Проспект - багатосторінкове видання, типу брошури, листи якого скріплені. Часто використовується в престижній рекламі і як засіб паблік рілейшнз. Доцільно використання проспекту для грунтовної розповіді про фірму, її продукцію, співробітників і т.п.
Каталог - за формою виконання нагадує проспект. Каталог містить опис товарів фірми, в ньому, як правило, позначаються ціни на них.
До засобів друкарської реклами можна також віднести: фірмові вітальні і рекламні листівки, календарі (настінні, перекидні, кишенькові), етикетки, бланки меню (в ресторанах) і ін Особливостями даного медіаканала є наступне:
· · Відносна дешевизна;
· · Оперативність виготовлення;
· · Деякі носії (наприклад, настінні календарі) дозволяють забезпечити досить тривалий рекламний контакт з одержувачем;
· · Відсутність інформації про конкурентів на конкретному носії і ін

1.2.2. Екранна (аудіовізуальна) і телереклама

Екранна реклама використовує як носії: відео-і кіноролики, слайди і ін Рекламні ролики можуть згодом транслюватися по каналах телебачення.
Кіно-і відеоролики мають велику схожість в жанровому виконанні. Так, з цієї точки зору, можна виділити ігрові, натурні, мультиплікаційні (анімаційні) і графічні ролики.
По типу сюжетів рекламні ролики можна умовно підрозділити на такі різновиди:
1) описові (інформаційні) - містять, в основному, певну інформацію без використання емоційних прийомів;
2) благополучно-сентиментальні - створюють атмосферу благополуччя, що приходить з рекламованим товаром, як правило, є атрибутом відповідного способу життя;
3) парадоксальні і шокові - протиставляють в сюжеті незручності і лиха без рекламованого товару і переваги, принесені ім.
За часом трансляції і ступені подробиці викладу матеріалу фахівці умовно виділяють:
1) Блітц-ролики займають 15-20 секунд. У зв'язку з тим, що за такий короткий проміжок часу важко передати великий обсяг інформації, цей тип роликів частіше використовується в «чистій» імідж-реклами (коли вказується тільки назва фірми). У товарній рекламі Блітц-ролики ефективні як засіб нагадування про знайомого товарі.
2) Розгорнутий ролик триває понад 30 секунд, що дозволяє більш докладно поінформувати про рекламованої фірми та її товари.
3) Крім згадуваних вище типів рекламних роликів, спочатку орієнтованих на подальшу демонстрацію по телебаченню, розробляються також рекламно-демонстраційні ролики. Вони використовуються фірмами для показу їх відвідувачам офісу і виставок фірми.
Телебачення є одним з найбільш досконалих засобів передачі рекламного обігу. Серед основних його переваг слід назвати такі:
1) одночасне візуальне та звукове вплив; явище розглядається в русі, що забезпечує високу ступінь залучення телеглядача в те, що відбувається на екрані;
2) миттєвість передачі, що дозволяє контролювати момент отримання звернення;
3) можливість вибирати конкретну цільову аудиторію в різноманітних тематичних програмах;
4) особистісний характер звернення, що робить цей засіб близьким по ефективності до особистого продажу. До слова сказати, деякі канали кабельного телебачення використовуються безпосередньо для збуту товарів. Телеглядач за допомогою зворотного зв'язку замовляє рекламовані товари;
5) величезна аудиторія.
Реклама по телебаченню з сумарним обсягами витрат у практиці російської реклами перевершує всі інші медіаканали, будучи при цьому лідером і за абсолютної вартості одного звернення. У той же час вартість одного рекламного контакту порівняно невисока у зв'язку з великою аудиторією.
Серед недоліків даного засобу реклами слід назвати його скороминущість. Не побачивши рекламного звернення глядач втрачений для рекламодавця, якщо звернення не повторять. Крім того, в конкретний момент телеприймач здатний приймати, як правило, одну програму.

1.2.3. Реклама на радіо

Реклама на радіо в даний час є одним з найбільш швидко прогресуючих напрямів рекламної діяльності в нашій країні. Цьому сприяє розширення числа радіостанцій. Так само, як і інші засоби масової інформації, радіостанції починають диференціювати аудиторію, виходячи на нові сегменти свого ринку. Серед інших чинників, сприяючих зростанню популярності радіо, - збільшення кількості особистих автомобілі, що мають, як правило, радіоприймачі в салонах.
До переваг радіо як засобу передачі реклами слід віднести широке охоплення і частотність, вибірковість, живий характер обігу, оперативність, відносно невисокий рівень рекламних тарифів.
Як жодна інша засіб, радіо всюдисущий. Радіопрограми можна слухати іноді, не відволікаючись від основного заняття в цей момент. Все це сприяє тому, що показники досягнення аудиторії і частотності радіореклами, як правило, дуже високі.
Ще однією важливою характеристикою радіо як каналу комунікації є його висока вибірковість. Ця характеристика дозволяє говорити про форматованому радіоканалі, що працює для певної соціально-демографічної групи споживачів-слухачів і, виходячи з цього, формує музично-інформаційне наповнення свого ефіру.
Форматований радіоканал, на відміну від інших електронних і друкованих рекламоносіїв, має сдедующіе характеристики.
· · Інформаційна однорідність носія з точки зору цільової аудиторії програм (зміна аудиторії при зміні програми не перевищує 15 ... 20% від загальної кількості).
· · Певна цільова аудиторія.
· · Статистика по тимчасовим флуктуаціям слухацької активності (при статистичній однорідності самої групи слухачів).
· · Мобільність і портативність радіо (тривалість контакту).
Наявність подібних характеристик дозволяє зазначеної радіостанції продавати не ефірний час, а кількість контактів з цільовою аудиторією рекламодавця.
Тарифи на радіорекламу відносно невисокі, що дозволяє застосовувати її на практиці навіть малих фірм.
Серед недоліків реклами на радіо можна називати її скороминущість, а також обмеження, пов'язані тільки із звуковим представленням рекламованих товарів.

1.2.4. Зовнішня реклама

Зовнішня реклама (англ. - outdoor advertising) - медіаканал, який доносить рекламні звернення до одержувачів за допомогою віддрукованих друкарським способом плакатів, мальованих щитів або світлових табло, встановлюваних в місцях найбільш жвавого вуличного руху, а також уздовж шосейних і залізних доріг.
Основними носіями зовнішньої реклами слід назвати рекламні щити, вивіски на зупинках, електронно-механічні щити з періодично змінюються зображеннями світлові короби, світлові короби на опорі, стаціонарні панно на будівлях - брандмауери, просторові конструкції (наприклад, величезні об'ємні макети: упаковки плівки «Kodak» , пляшки «Coca-Cola», пачки цигарок «Marlboro» і т.п.), реклама на транспорті.
Рекламний контакт досягається під час пересування одержувачів по міських вулицях і автострадах і тому є дуже коротким за часом. У зв'язку з цим звернення повинно бути лаконічним, тексти - короткими, а зображення - привертають мимовільну увагу і виразними за формою. Найбільш прийнятним даний засіб для нагадує реклами. Його використання ефективно також як засіб залучення уваги аудиторії.
Перевагами зовнішньої реклами є широке охоплення аудиторії, частотність, гнучкість, відносно невисока вартість одного контакту і високий рівень впливу на аудиторію.
Широке охоплення аудиторії і високий показник частотності пояснюються великою кількістю рекламних контактів з носіями даного виду медіаканала, що забезпечується на етапі розміщення носіїв.
Гнучкість зовнішньої реклами досягається за рахунок розміщення носіїв у місцях скупчення споживачів, які можуть бути диференційовані за критеріями майнового стану, вікових особливостей та ін За допомогою даного медіаканала можна чітко позначити географічні межі впливу реклами.
Високий рівень впливу на аудиторію досягається за рахунок видовищності зовнішньої реклами.

1.2.5. Реклама на транспорті

Реклама на транспорті являє собою різні рекламні повідомлення, розміщені на самих різноманітних транспортних засобах (на бортах вантажних автомобілів, автобусів, поїздів, трамваїв, тролейбусів і т.д.). Інколи рекламні повідомлення розміщують в салонах транспортних засобів. Крім того, різні види зовнішньої реклами розташовують на залізничних вокзалах, автостанціях, в аеропортах і т.д.
Зовнішня реклама поряд з перевагами має і недоліки. До них необхідно віднести великі терміни, необхідні на проведення кампанії з використанням даного медіаканала. Під впливом атмосферних явищ (дощ, мороз, вітер і т.п.) різко знижується якість зображення на щитах. Носії зовнішньої реклами вимагають постійного контролю з точки зору наявності на них пошкоджень. Реклама, що здійснює загальнонаціональну кампанію, проконтролювати ці моменти практично неможливо.

1.3. Ефективність рекламної діяльності

Розрізняють економічну ефективність реклами і ефективність психологічного впливу окремих засобів реклами на свідомість людини (залучення уваги до реклами, фіксація в пам'яті і т.п.). Причому психологічний вплив найбільш результативний, якщо воно призводить потенційних споживачів до здійснення покупки. Таким чином, економічна ефективність реклами залежить від її психологічного впливу.

1.3.1 Економічна ефективність реклами

Економічну ефективність реклами найчастіше визначають шляхом виміру її впливу на розвиток товарообігу. Найбільш точно встановити, який ефект дала реклама, можна лише в тому випадку, якщо збільшення збуту товару відбувається негайно після впливу реклами. Це найбільш імовірно у випадках рекламування нових товарів повсякденного попиту.
Але ефект реклами може проявитися далеко не відразу.
Щоб виявити, якою мірою реклама вплинула на зростання товарообігу, ретельно аналізують оперативні та бухгалтерські дані. При цьому слід мати на увазі, що крім реклама на реалізації товару позначаються його якість і споживчі властивості, ціна, зовнішній вигляд, а також місце розташування торгового підприємства, рівень культури обслуговування покупців, наявність у продажі аналогічних виробів чи продуктів.
У зв'язку з цим при визначенні ефективності реклами необхідно встановити, який з перелічених або інших чинників міг вплинути на збільшення товарообігу поряд з рекламою.
Таким чином, в повній мірі визначити економічний ефект реклами в більшості випадків не представляється можливим. Однак і приблизні підрахунки економічної ефективності цілком виправдовують себе, оскільки дозволяють зробити висновок про доцільність проведення реклами.

1.3.2 Ефективність психологічного впливу реклами на споживача

Ефективність психологічного впливу рекламних засобів характеризується числом охоплення споживачів, яскравістю і глибиною враження, що ці кошти залишають у пам'яті людини, ступенем залучення уваги.
Ефективність психологічного впливу реклами на споживача можна визначити шляхом спостережень, експериментів, опитувань.
Метод спостереження застосовується при дослідженні впливу на споживачів окремих рекламних засобів. Цей метод носить пасивний характер, так як спостерігач веде на покупця.
Метод спостереження дозволяє оцінювати психологічний вплив реклами в природних умовах, в безпосередньому спілкуванні споживача з певним рекламним засобом.
Поряд з методом спостереження широко застосовується метод експерименту. Цей метод носить активний характер. Вивчення психологічного впливу реклама тут відбувається в умовах, штучно створених експериментатором.
Експериментатор може створювати самі різні комбінації покупців вибрати з них найбільш вдалу.
Метод опитування також відноситься до активних методів визначення психологічного впливу реклами. Цей метод трудомісткий, але набагато достовірніше інших, так як дозволяє виявити безпосередньо у самого покупця його відношення не тільки до рекламного засобу в цілому, але і до окремих складовим елементом цього кошти. Використовуючи метод опитування, можна оцінити вплив рекламного засобу на покупців і встановити, які елементи його оформлення привертають до себе найбільшу увагу і краще запам'ятовуються.
Ефективність рекламного заходу або окремого засобу реклами може виражатися числом споживачів, охоплених рекламою, а також величиною витрат на одного глядача, читача і т.п.
Дані про ефективність психологічного впливу реклами дозволяють прогнозувати її дієвість.

Глава 2. Аналіз організації діяльності ПП Pilon.

2.1. Характеристика підприємства.

2.1.1.Тіп підприємства, його умови роботи та структура

Базою для даної роботи стала фірма Pilon, розташована за адресою: м. Томськ, Герцена 12 оф 10 і має виробничий цех.
І офіс і цех орендується фірмою.
Дана фірма є приватне підприємство, по виду організаційно-правової форми власності. Область діяльності ПП Pilon включає в себе:
1) Зовнішня реклама
2) Оперативна поліграфія
3) Шелкографія
4) Сувенірна продукція
5) Розміщення реклами на телебаченні, радіо та транспорті.
Форми продажу, здійснювані даним підприємством, включають опт, дрібний опт та роздріб і припускають як готівкову, так і безготівкову форму оплати.
Режим роботи ПП Pilon: з 10 оо до 20 оо годин щодня крім суботи, неділі, з однією годиною на обідню перерву.
Структура штату працівників
Під проводом директора фірми знаходяться 23 працівника:
Заступник по зовнішній рекламі (1 чол)
Заступник з оперативної поліграфії (1 чол)
Начальник виробництва по зовнішній рекламі (1 чол)
Бухгалтер (1 чол)
Офіс-менеджер (1 чол)
Менеджери (3 чол)
Оператор додрукарського виробництва (1 чол)
Оператор післядрукарського виробництва (1 чол)
Дизайнер (1 чол)
Бригадир (1 чол)
Робочі (10 чол)
Водій (1 чол)

2.1.2. Фінансові показники ПП Pilon.

Обсяг послуг, що надаються:
За рік фірма обслуговує понад ста великих і дрібних замовлень.
Оборотний капітал становить 4-5 млн. руб.,
Статутний капітал складає 2 млн. руб.
Основний капітал - 1,5 млн руб.
Щорічний дохід фірми - 2-2,5 млн. руб.
Матеріальне забезпечення фірми
Обладнання
Ринкова вартість (дол США)
Принтер для повноколірного друку DC-12 формату А3
20000
Принтер для широкоформатного друку НР-500
500
Чорно-білий принтер Xerox 325
100
Сканер НР-300
350
Ксерокс 535
850
Комп'ютери (6 шт)
4200 (700 * 6)
Верстат для різання паперу
200
Плоттер для різання плівки Roland
1000
Ламинатор
150
Брошюратор
100
Біговщік
150

Аналіз асортименту та обсягу послуг, що надаються.
Таблиця 2
Види продукції
2003
2004
2005
т. руб.
уд.вес%
т. руб.
уд.вес%
т. руб.
уд.вес%
Зовнішня реклама
725
31,5
700
31,8
675
32,4
Оперативна поліграфія
680
29,6
635
28,8
580
27,8
Шовкографія
250
10,9
240
10,9
220
10,5
Сувенірна продукція
315
13,7
320
14,5
310
14,9
Реклама на телебаченні, радіо та транспорті.
330
14,3
305
14
300
14,4
РАЗОМ
= SUM (B2; B3; B4; B5; B6; B7) \ # "# # # 0" 2 300
100
= SUM (D2; D3; D4; D5; D6; D7) \ # "# # # 0" 2 200
100
= SUM (F2; F3; F4; F5; F6; F7) \ # "# # # 0" 2 085
100
Очевидно, що за результатами аналізу можна відзначити, за останні три роки асортимент послуг компанії не змінювався, найбільшу питому вагу займає зовнішня реклама, причому спостерігається тенденція до зростання її питомої ваги, потім оперативна поліграфія, а самий найменший відсоток - шовкографія. Можна відзначити також зростання питомої ваги в асортименті фірми сувенірної продукції. Це свідчить про те, що необхідно проводити заходи, спрямовані на збільшення попиту на продукцію. З аналізу також видно, що йде спад прибутку фірми.

2.1.3 Місія фірми

ПП Pilon - динамічно розвивається, колектив однодумців - фахівців своєї справи, які об'єдналися для створення і впровадження в нашому місті найсучасніших і найбільш ефективних методів реклами.
ПП Pilon прагне налагодити надійні тривалі взаємовигідні відносини з усіма партнерами та Замовниками, постійно вдосконалюється з метою надання Партнерам та Замовникам сервісу, що відповідає європейським стандартам.
«Дерево цілей» компанії
Стратегічні цілі підприємства надалі розділяються (декомпозіруются) на цілі більш низького рівня. Таким чином будується так зване «дерево цілей», чи ієрархія цілей підприємства, у якій досягнення їх стосовно до нижнього рівня є необхідною і достатньою умовою для досягнення цілей верхнього рівня.
Вихід діяльності підприємства за межі міста Томська і області.

Залучення й утримання як постійних клієнтів найбільш великих виробників і підприємств, що надають послуги, м Томська.

Поліпшення якості надаваних послуг і зростання їх асортименту.

Матеріальне стимулювання результатів роботи для підвищення якості наданої підприємством послуг, з метою збереження та залучення висококваліфікованих фахівців

Отримання прибутку підприємством.

2.2. Управління фірмою.

Механізм управління:
ПП Pilon має централізовану форму управління:
Рішення приймаються одноосібно директором (і власником) підприємства, які він передає своїм заступником, а ті доводять їх до співробітників, але оскільки штат співробітників невеликий, то часто розпорядження директор передає особисто працівнику.
На початку робочого тижня проводиться збір основних працівників фірми (всіх, крім робочих), на якому до відома співробітників доводиться загальний план роботи на тиждень, а також вислуховуються їх пропозиції щодо конкретних питань, з тим, щоб директор міг врахувати їх при ухваленні чергового рішення.
Методи управління
· Накази, інструкції,
· Фінансовий контроль,
· Короткострокове планування,
· Складання бюджетів поточних витрат і капітальних вкладень,
· Вибір стратегічних позицій.
Функції управління
· Координація діяльності співробітників,
· Організація роботи,
· Облік і систематизація одержуваних і виконуваних замовлень,
· Розрахунок (спільно з бухгалтером) фінансових показників фірми,
· Контроль за формуванням робочого графіка,
· Контроль за виконанням робіт.
· Забезпечення співробітників необхідними матеріальними ресурсами.
Інформаційне забезпечення фірми
Його метою є своєчасне надання достатньої інформації для працівників, ефективного виконання роботи, і передача інформації про потреби співробітників і які виникли в них виробничих проблем для прийняття управлінських рішень.
· Телефонний зв'язок,
· Інтернет,
· Робота з клієнтами,
інформаційне забезпечення Томської Асоціацією рекламістів.
Законодавче забезпечення:
Включає в себе:
а) дотримання, виконання і застосування заходів чинного законодавства,
б) розробку і впровадження локальних нормативних актів,
в) підготовка пропозицій про зміну діючих або скасування застарілих нормативних актів,
г) застосування до виконавців і контрагентам діючих норм по залученню їх до службової, адміністративної або іншої відповідальності;
Забезпечується
· Закон про підприємницьку діяльність ГК РФ
· Закон про рекламу ГК РФ
· Закон про захист прав споживачів ГК РФ

2.3. Система управління фірмою

Структура управління
Директор
Заступник по зовнішній рекламі
Начальник про-виробництва по на-ружной рекламі
Оператор додрукарського виробництва
Оператор післядрукарського виробництва
Робітники
Заступник з оперативної поліграфії
Бухгалтер
Офіс-менеджер
Водій


2.4. Висновки

Одним з найважливіших факторів підвищення ефективності виробництва на підприємстві є забезпеченість його основними фондами в необхідній кількості, а також перегляд асортименту послуг, що надаються.
Для оптимізації системи управління рекомендується
Застосування нової організаційна структури, процедури управління, розподіл повноважень і відповідальності, взаємодія в структурі управління, система прийняття рішень.

Висновок

Ринкова економіка в нашій країні і в світі в цілому не стоїть на місці, тривають процеси її розвитку і вдосконалення, змінюються соціально-політичні умови у внутрішніх і міжнародних масштабах, з'являються нові технології і засоби реклами. Все це веде до того, що організація рекламної діяльності також зазнає деякі зміни, органічно вплітаючись в сферу маркетингу та економіки. Отже, дослідження в даній області можна продовжувати так само довго, як довго ринкові відносини будуть розвиватися.
У висновку хотілося б відзначити, що рекламна діяльність може бути спрямована не на користь споживачів, в ній можуть переважати односторонні інтереси товаровиробників, які прагнуть до масової реалізації товарів. Відомо, що реклама може виступати і як інструмент маніпулювання суспільною свідомістю, засіб спрямованого впливу на споживачів не на користь останніх.

Список використаної літератури

1. Гермогенова Л.Ю. Ефективна реклама в Росії. Практика і рекомендації. - М.: 1998.
2. Глазунова В.В. «Торгова реклама» Москва 2002р.
3. Гольман І. А., Добробаненко Н.С. Практика реклами. Калінінград 2002
4. Гордон І.У. Паблік рілейшнз - 2003
5. Дегтярьов Ю. Корнілов Л., «Торгова реклама: економіка мистецтво». Москва 1999.
6. Дональд У. Джугенхаймер, Гордон І. Уайт, «Основи рекламної справи» М., 1999.
7. Котлер Ф. Основи маркетингу. - М.: Прогрес, - 2001.
8. Маркетинг: підручник / за ред О.М. Романов, М., 1998
9. Маркова В.Д. Маркетинг послуг. - М.: Фінанси і статистика, -1996.
10. Менеджмент / під ред. Ю. Ю. Кормогов, С.А. Красильников 2000.
11. Панкратов Ф.Г. «Комерційна діяльність», Москва 97г.
12. Ромат Є.В. «Реклама», Київ, «Студент», 2000р.
13. Самсонова Н.Р., «Фінансовий менеджмент», «Фінанси», Москва 99г.
14. Сучасний маркетинг / під. ред. В.Є. Хруцкого. - М.: Фінанси і статистика, - 2001.
15. Уткін Е.А. «Рекламне справа», Москва 2000р.
16. Хромов Л.М. «Рекламна діяльність: мистецтво, теорія, практика», Петрозаводськ, «Філіум» 2004р.
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Маркетинг, реклама и торгівля | Курсова
90.1кб. | скачати


Схожі роботи:
Організація рекламної діяльності фірми
Розробка та організація рекламної діяльності фірми
Розробка плану та бюджету рекламної діяльності фірми-виробника
Організація рекламної діяльності 2
Організація рекламної діяльності
Організація рекламної діяльності підприємства
Організація рекламної діяльності у готелі Калуга
Організація рекламної діяльності та шляхи її підвищення
Планування та організація рекламної діяльності на підприємстві
© Усі права захищені
написати до нас
Рейтинг@Mail.ru