приховати рекламу

Некоректні технології як основа год рного PR та методи протидії

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Некоректні технології як основа
«Чорного ПР» та методи протидії
План
Введення ................................................. .................................................. ........... 3
1. Що таке «чорний ПР »............................................ ............................... 4
2. Технології «чорного ПР »............................................. .......................... 7
2.1. Компромат і інформаційні війни .......................................... 10
2.2. Чутки і плітки ............................................... ................................ 12
2.3. Навмисна плутанина ................................................ ................... 14
2.4. Побутове хамство ................................................ .............................. 15
2.5. Чорний гумор ................................................ ................................... 16
3. Протидія «чорному ПР »............................................. ............. 17
Висновок ................................................. .................................................. .... 20
Список використаної літератури ............................................... ............... 21
Введення
Про злих діяннях і говорити нам тяжко.
Софокл
Вперше в російській історії значна частина політичної еліти стала формуватися в умовах відкритої конкурентної політичної боротьби. Проте в даний час серед виборців Росії спостерігається певна політична апатія, втома від виборів. Зростає число «не голосуючих» виборців і виборців, які голосують «проти всіх». Багато виборців бойкотують вибори, щоб таким чином висловити свій протест не тільки проти погіршення якості життя, а й проти методів і засобів, за допомогою яких ведуться виборчі кампанії.
Все частіше перемога на виборах досягається не у відкритій конкурентній боротьбі, не в зіткненні думок і програм, не завдяки ефективному використанню гуманітарних технологій, а шляхом грубого маніпулювання виборцями. Не випадково сьогодні в російський політичний лексикон все активніше впроваджуються такі терміни, як «брудні технології», «чорний PR», «антитехнологій» і тому подібне.
У той період, коли в нашій країні тільки починалися альтернативні вибори до органів влади, саме поняття «піарівських технологій» відносилося до розряду лайки. Вважалося чимось брудним і блюзнірським, що політик обирається не зважаючи на своїх особистих якостей, а під впливом якогось вигаданого «іміджу» і різних маніпуляцій свідомістю; спочатку для цієї мети використовувалися зарубіжні, переважно американські, методики, тому всі подібні явища можна було віднести до «згубному впливу Заходу». Поступово виборець звик до цього; з'явилися і вдалі вітчизняні розробки; професія іміджмейкера стала однією з самих високооплачуваних і престижних. У той же час ряд «піарівських» кампаній носив відверто скандальний характер, з витягуванням на світ всілякого «брудної білизни» і застосуванням «ударів нижче пояса».
З метою збереження сприятливого іміджу професії PR-фахівці оголосили про свою непричетність до всіх подібних явищ, а їх джерелом стали вважатися якісь похмурі особи без честі і совісті, названі «чорними піарниками». На сьогоднішній день прийнято ряд декларативних заяв, а також кодекс професійних етичних принципів у галузі зв'язків з громадськістю, що визнається всіма найвідомішими PR-спеціалістами.
У цілому «брудні» виборчі технології, які використовуються владою всіх рівнів, кандидатами і найнятими ними технологами, це головне, що підриває у населення Росії віру в демократію, справедливість і владу державну.
1. Що таке «чорний ПР»?
Кому дозволена мета,
того дозволені й засоби.
Г. Бузенбаум, єзуїт
У політиці заради відомої мети можна
укласти союз навіть з самим чортом -
потрібно тільки бути впевненим, що ти
проведеш риса, а не чорт - тебе.
К. Маркс
Завоювати серце виборця складно, простіше обдурити його. Цей принцип подобається багатьом політконсультантам. Як зауважив один з них, «чесно багато не заробиш». Та й велика частина нинішніх і колишніх депутатів визнається, що в ході виборів, так чи інакше, використовувалися «чорні» технології. Маніпулювання суспільною думкою лежить в основі більшості таких технологій.
Основною метою застосування «чорного ПР» є створення образу ворога в особі опонентів з використанням різних технологій за наступними напрямками:
Ø Недовіра: все, що виходить від опонента, неприйнятно;
Ø Негативний очікування: від ворога не можна чекати гарного;
Ø Покладання провини і ототожнення зі злом: всі біди і нещастя зв'язуються з опонентами;
Ø Відмова у співчутті: чим гірше ворогам, тим краще нам;
Ø Дегуманізація: ворог не може володіти людськими рисами;
Ø Перенесення оцінок за принципом: «подивиться, хто його друзі!», А «друзі моїх ворогів - мої вороги».
Але чорний ПР »- це не тільки технологія формування« образу ворога ». Чорні технології, на думку колишнього начальника ГУВС Санкт-Петербурга і Ленінградської області генерал-лейтенанта А.В. Поніделко, це вся діяльність кандидатів щодо усунення конкурентів по передвиборчій боротьбі, за винятком фізичного усунення, оскільки це належить до компетенції кримінального права і за термінологією, яка застосовується в демократичному суспільстві, іменується «беззаконням».
У рамках такої діяльності кандидат зі своєю командою використовує форми і методи, що виходять за межі діючих норм суспільної моралі, які балансують на межі карної або цивільної судового переслідування. Ці технології вже отримали назву - «чорний ПР».
На думку Михайла Дубровського, головного аналітика агентства "Іміджленд Edelman public Relations", "чорний PR" і є PR-діяльність з порушенням юридичних норм. Його колеги більшою чи меншою мірою поділяють цю точку зору, хоча і не вважають порушення законодавства єдиним проявом "чорного PR".
Отже, виходить, що «чорний ПР» - це вся діяльність щодо усунення супротивників (крім фізичного усунення), що використовує форми і методи, що виходять за межі норм моралі і балансують на межі судового переслідування.
Необхідно звернути увагу, що прикметники "чорний", "брудний" у більшості випадків застосовують тільки щодо політичного ПР. Весь інший ПР стоїть ніби осторонь. Така ідентифікація пов'язана з тим, що «чорний ПР», як і багато інших видів технологій, зародився саме в політичній сфері. І громадськість називає «чорним», перш за все політичний ПР, тому що вважає його брудним, аморальним, нечесним справою, якою займаються аморальні люди, здатні за гроші назвати чорне - білим, зло - добром. Іншими словами ці занепалі (в очах суспільства) люди і матір рідну продадуть, аби їм заплатили.
«Коммерсант» № 194 (№ 2797) від 23.10.2003 - «Чорний ПР розмазали по круглому столу»:
«У Державній думі було проведено" круглий стіл ":" Чорний піар у російських ЗМІ: чи можливо протидія ". У ході обговорення з'ясувалося, що протидія можливо, але тільки у формі антиурядової змови, оскільки більше за всіх чорним піаром займаються державні чиновники і депутати ».
Вибори вже давно звикли вважати часом "зливання бруду", часом, коли кандидати поливають одне одного компроматом і підставляють (виставляють в неприємному ракурсі) один одного в очах громадськості.
У 1965 році виборців вперше «нагодували» стравою, яке пізніше назвали «чорним ПР.». На президентських виборах США демократи використали уривки з промов, що містили невиконані обіцянки республіканця Ейзенхауера, дані чотири роки тому. Ролик супроводжувався зітханням і резюме: «Повторіть нам це ще раз, генерал!».
А в 1972 році по телевізору був показаний текст з даними про зростання цін на продукти харчування за період президентства Ніксона. Відеоряд супроводжувався питанням: «Хіба у вас залишилися кошти, щоб дозволити собі ще чотири роки з паном Ніксоном?».
На сьогоднішній день боротьба на політичних аренах стала ще більш аморальною і аморальною, піарівські прийомчики ще витонченішими (наприклад, намертво приклеєна листівка із закликом голосувати за певного кандидата на лобовому склі вашого автомобіля, або нескінченні нічні дзвінки, відповідно з тим же проханням.), чутки - брудніше, «наїзди» - болючіше.
Справа в тому, що на психіку людини діють тільки нові, незвичайні способи маніпуляції. Розібравшись і навчившись критично їх оцінювати, люди перестають їм піддаватися. Тому «дівчинки», як і горілка, як наявність великого капіталу, нажитого нечесною працею в Росії для політика вже не компромат. Для масової свідомості все це стало звичними фактами, на які люди вже не реагують. Відомі випадки, коли кандидат обіцяє поділитися награбованим після приходу до влади: На виборах мера одного сибірського міста один з кандидатів пообіцяв роздати городянам мільярд з бюджету міста і мало не переміг, набравши лише на 300 голосів менше чинного мера. Особливо виборців окрилило те, що їм пообіцяли роздати той самий мільярд, який мер і його наближені, вже майже вкрали.
Цікавий той факт, що деякі теоретики взагалі заперечують таке поняття, як «чорний ПР.». На їхню думку, ПР спочатку несе в собі позитивний сенс, а тому не може бути «чорним».
Класичне визначення PR запропоновано Семом Блеком у книзі «Що таке PR?»: «PR - це мистецтво і наука досягнення гармонії із зовнішнім оточенням за допомогою взаєморозуміння, заснованого на правді і повній інформованості».
У підсумку виходить, що якщо виходити з позиції С. Блека, то «чорний PR» не може існувати «за визначенням», тому що слово «чорний» в конотації зі словами «гармонізація», «наука» і «мистецтво» якось не звучить, більше того, воно відверто ріже слух.
Іншими словами, ПР орієнтований на створення позитивного образу особистості, організації чи ідеї у свідомості людей. В рамках PR-діяльності важливо, щоб громадськість отримала, зрозуміла і по можливості позитивно сприйняла запропоновану їй інформацію.
Але у світі існує безліч визначень ПР. і брати за основу лише одне, щонайменше, нелогічно.
Що таке скандал з Монікою Левінські, як не чорний ПР. політичних опонентів Клінтона? Або оприлюднення гнітюче низьких результатів університетського IQ-тесту нинішнього президента США? За рівнем цинізму ці акції цілком порівнянні з показом по федеральному каналу ТБ розваг Генерального прокурора з дівчатками легкої поведінки. Не треба будувати ілюзій: ПР у всьому світі не виключає застосування жорстких методів, незважаючи на всі підписані хартії та декларації.
Ще один яскравий приклад застосування чорного ПР: напередодні губернаторських виборів в Самарі на вулицях міста у людних місцях з'явилися рекламні щити з плакатами. На тлі червоної ікри - букви, виведені ікрою чорною: «Життя моє вдалася». І підпис - «Костя Титов» (один з кандидатів у губернатори).
У цілому ж можна сказати, що існує не «чорний PR», а «чорні технології» - виборні, інформаційні та інші, в тому числі взяті з арсеналів світових спецслужб. Саме їх (через незнання або цілеспрямовано) і зараховують до PR.
2. Технології «чорного ПР»
Методи «чорного ПР» переступають моральні критерії суспільного життя. Тим не менш, дійсність нашого демократичного суспільного устрою така, що в ній мають місце нечесні способи і форми конкурентної боротьби.
З тією або іншою часткою застережень і сумнівів ПР-фахівці відносять до технологій "чорного ПР" наступне:
Узагальнені категорії:
Ø Неетичні методи і технології (тобто не відповідають етичним і моральним нормам суспільства),
Ø Методи і технології, прямо суперечать закону
Конкретні методи:
Ø Компромати (у випадку, якщо в них використовується помилкова інформація або інформація, зібрана незаконними методами)
Ø Підкуп журналістів і розміщення інформації, вигідної для клієнта / замовника, в пресі на платній основі.
Ø Технології, спрямовані на те, щоб навмисно очорнити конкурента, підірвати його репутацію (наприклад, ситуація Доренко - Лужков).
Суперечки на тему застосовувати чи не застосовувати технології «чорного ПР» відносяться до розділу філософських і виходять за межі цієї роботи. Реальний стан речей такий, що ці технології використовуються, причому в широких масштабах і в самому огидно вигляді.
«Брудні» політтехнології умовно можна розділити на три групи:
  1. Побутові (банально-традиційні):
Ø Кандидати - однофамільці.
Витяг з журналу «Коммерсант. Гроші »:
«Кошмарів під час виборів в Законодавчі збори Санкт-Петербурга придумав хід з депутатами-двійниками. У виборчому окрузі «ймовірного противника реєструється його однофамілець, бажано ще й з тими ж ініціалами. У виборчому бюлетені прізвища таких двійників стоять поруч з прізвищами кандидатів-жертв. Багато виборців, не розібравшись, ставлять галочку не в ту графу. У результаті двійник відтягує частину голосів у своєї «жертви».
Ø Нічні дзвінки від опонента.
Ø Роздача продуктових наборів низької якості, благодійні їдальні з мухами в стравах від особи конкуруючого кандидата.
Ø Ходіння позашлюбних синів (дочок) по квартирах за милостинею.
Ø Звернення представників сексуальних меншин на підтримку політичних суперників.
Такий прийом був використаний проти С. Лісовського на виборах в Дзержинську. У його «підтримку» підготували демонстрацію сексуальних меншин з транспарантами: «Улюбленого Сергійка підтримуємо і схвалюємо!» Подібні акції робилися проти Г. Явлінського та інших відомих політиків.
Ø голосування за гроші або горілку,
Ø статті в ЗМІ про причетність до корупції та шахрайству і т.п.
  1. Адміністративні:
Ø Сильна влада на місцях дохідливо пояснює голові та членам виборчкому, що вони можуть обрати кого завгодно, але їм тут жити ...
Ø У національних округах даються два бюлетені на різних мовах. У підсумку подвійне кількість бюлетенів.
Ø Виборець скористався не своєю ручкою, а "дбайливо" наданої у виборчій дільниці. А вона з симпатичними чорнилами. У результаті велика кількість порожніх бюлетенів, на яких можна поставити "+".
Ø "Голосування строєм" характерно не тільки для армії, але і для маленьких районів, де підприємці, які забезпечують роботою своїх земляків, можуть диктувати умови вибору того чи іншого місцевого лідера.
  1. PR:
Ø Взаємне залякування за допомогою контрольованих рейтингів. Як відзначають фахівці в політкругах: "Вибір ворога - це занадто відповідальна справа, щоб довіряти її випадку".
Ø Провокування передчасного піку популярності опонента. За принципом "спортивної форми" - передстартова лихоманка призводить до перегорання ще до старту. У опонента не залишається до кінця гонки ні аргументів, ні грошей, ні сил. "Допомогти" команді противника проводити якомога більше заходів не в тому місці, не в той час, не так як слід. Наприклад, добровільна підтримка виборцями Зюганова в квітні 1996 року спровокувала фальстарт.
Ø Посилення опонента № 2 для ослаблення опонента № 1. Прикладом може служити активна розкрутка Кремлем А. Лебедя, оскільки за соціологічними опитуваннями у Єльцина не було переваги над Зюгановим.
Ø Перебір позитивної інформації - доведення позитиву до абсурду або "перебір по рейтингу".
Дійсно благородну справу якого-небудь кандидата (ремонт дороги, школи тощо) за допомогою десятка тисяч листівок (надрукованих і поширюваних противниками) нагадують жителям хто це спонсорував. Виборці, ображені настирливої ​​нескромністю кандидата, провалюють його в день виборів. Цей прийом дуже ефективний на жебраків районах т. п.
Ø Підробка газет.
Сьогодні кожна друга друкарня має можливість підробити фірмовий стиль і вихідні дані будь-якого видання, про які-небудь «владивостокських відомостей» до «Аргументів і Фактів». Залишається заповнити газету реальними статей реальних авторів, вставивши дві-три фальшивки з тенденційними статтями, або статтями-викриттями конкретних кандидатів.
Ø Візуалізація «бруду».
У Санкт-Петербурзі біля мосту лейтенанта Шмідта стояв величезний рекламний плакат з написом «Голосуй за Президента». Здавалося б, зміст невинне. Але вся сіль плаката містилася аж ніяк не в тексті, який не ніс ніякої інформаційного навантаження. У кута плаката був зображений державний герб, точніше - тільки його половина. Подібний образ викликає у людей підсвідому асоціацію з курчам, розрубаний м'ясником. Малюнок, його половинчастість, може сприйматися і як дроблення держави.
Ø Сайти-клони.
За інформацією "Нової Газети", головною політтехнологічної "фішкою" на виборах комуністів у 2003 році стало масове виготовлення так званих сайтів-двійників - спосіб, досить ефективно показав себе в період думської кампанії-99. На партійному сайті-клоні публікується "сенсаційна" інформація, яку тут же підхоплюють несвідомі ЗМІ. Після чого постраждала політичній структурі доводиться довго і часом безрезультатно виправдовуватися.
Перераховувати можна до нескінченності, велика кількість і різноманітність методів «чорного ПР» більш, ніж достатньо, але існують деякі прийоми, про які варто розповісти детальніше.
2.1. Компромат і «інформаційні війни»
... Черепаха не знала і вже ніколи не дізнається,
що інформаційна війна - це цілеспрямоване
навчання ворога про те, як
знімати панцир з самого себе ...
С.П. Расторгуєв
"Інформаційна війна"
Основна форма компромату - «компрометуючий матеріал» в буквальному сенсі. Це реальні факти біографії, компрометуючі політика і тому приховувані їм від аудиторії. Існує ще кілька різновидів компромату. Напівправда - суміш реальних фактів з інтерпретацією та / чи вигаданими фактами. Неправда - правдоподібна, дуже схожа на дійсність інформація, яка цілком могла мати об'єктивне підтвердження. Брехня - відверта дезінформація, що має мало спільного з реальною дійсністю або не має з нею нічого спільного зовсім.
Ефективність компромату визначається кількістю виборців, які повірили в опубліковану інформацію і прийняли, на підставі цього рішення не голосувати за скомпрометованого політика.
Останнім часом вважається, що компромат у Росії не працює. Але це не зовсім так. Не працюють старі, побиті методи, а ось все нове, свіже, ще ніким не використовувалося дає вражаючі результати. Так, свого часу відмінно працювали розкриваються факти про зловживання політика і порушених проти нього кримінальних справах.
Сьогодні звичайний політичний компромат виникає саме як реакція на нерозумну і відверто брехливу «позитивну рекламу», при явній приховуванні конкурентами тіньових сторін свого минулого.
Ще один досить специфічний компонент сучасного політичного життя - інформаційні війни. Інформаційні війни зародилися як політична технологія, яка полягає в пропагандистському впливі на споживача інформації з використанням засобів масової інформації. Особливість інформаційної війни як різновиду ПР полягає в тому, що це війна не за, а проти, точніше, проти репутації. Перемогою в інформаційній війні є поразка суперника.
Підставою виникнення PR, а, отже, і інформаційних війн є різке підвищення значимості нематеріального ресурсу. Як відомо, політика - це багато в чому мистецтво створення та маніпулювання міфами. Не випадково найбільшу вагу нематеріальний ресурс має саме в цій сфері, а словосполучення «інформаційна війна» в першу чергу асоціюється з виборами.
Для російських політичних кампаній характерна агітація проти суперника. Так, ім'я Сергія Доренка вже стало прозивним як серед фахівців з виборчих технологій, так і в населення.
Як приклад - передачі С. Доренко проти Ю. Лужкова.
Між тим, інформаційні війни в політиці зачіпають не лише вибори. Історія з президентом США Клінтоном і Монікою Левінські, так званої єльцинської сім'єю - приклади інформаційної війни за рамками власне виборчої кампанії.
Ефективність політичних інформаційних війн не піддається сумніву. Так, на початку 1999 р. мало хто сумнівався в тому, що рух «Вітчизна» стане домінуючою фракцією в новій Державній Думі, а мер Москви Лужков - одним з фаворитів президентської кампанії. Тим не менше, «Вітчизна» отримало набагато менше місць у Думі, ніж розраховував, а Юрій Лужков не набрав скільки-небудь значної кількості голосів. Невдалий виступ Аркадія Чернецького на виборах губернатора Свердловської області півріччям раніше також багато в чому спровокована масованої контрпропагандою. Причина її ефективності проста - горезвісна віртуальність російської політики, її відірваність від реального життя. У країні, де через кілька місяців після свого створення політичний блок стає лідером на федеральних парламентських виборах, а кандидат у президенти «розкручується» менш ніж за рік, політична репутація може бути підірвана не менш стрімко.
2.2. Чутки і плітки.
Одним з найбільш ефективних інструментів «чорного ПР» є чутки. Під чутками прийнято розуміти зовні не направляються, не керовані і не контрольовані комунікації між окремими людьми і групами. Що виникають і розвиваються як би стихійно, самостійно.
Але як інструмент ПР чутки є саме керованими, направляються і контрольованими. Вже давно відомо, що найчастіше саме неформальні масові комунікаційні процеси є найбільш ефективними каналами ПР-впливу.
У сучасних політичних умовах не потрібно чекати, щоб слух виник і сформувався сам, передаючись з «вуст у вуста». Сьогодні штучно створюються ерзац чутки, залишається тільки запустити в потрібне русло за допомогою ЗМІ. Далі в масовій свідомості починає діяти принцип: «Немає диму без вогню» і слух активно поширюється.
У чому ж секрет такої анонімної привабливості інформації, що розповсюджується «з вуст у вуста»? Ось деякі з можливих відповідей на це питання.
Ø По-перше, слух містить інформацію, яка принципово замовчується ЗМІ. Подібна інформація зацікавить багатьох і тому, ставши доступною, легко буде передаватися «з вуст у вуста».
Ø По-друге, чутки містять відповіді на колективні тривожні очікування, що зберігаються в душі у кожної людини. Скажімо, очікування чергового підвищення цін.
Ø По-третє, слух може бути відповіддю на якийсь громадський бажання, уявлення, Скажімо, містити інформацію про можливе швидке візит високопоставленого московського чиновника з «ревізією» місцевих порядків.
Ø По-четверте, слух може містити відомості про відомих або популярних особистостей.
Подібні теми завжди викликають жвавий інтерес у величезної аудиторії.
Чутки цікаві як інструмент для політичного ПР тим, що мають самостійну природу поширення. Чутки у виборчій кампанії поширюються з особливою силою в разі нестачі офіційної інформації з питань, важливими для зайнятих.
Предметом чуток можуть бути що завгодно - і «нетрадиційна орієнтація кандидата, і його сімейний стан, і кримінальне минуле». Поширюючись за схемою зіпсованого телефону, інформація все більше спотворюється. Тому чутки можуть бути руйнівними.
Негативними наслідками чуток можуть бути: ерозія довіри, погіршення емоційного стану виборців, негативні емоції, погіршення роботи команди опонента.
Що стосується пліток, то вони близькі чуток, однак мають певну специфіку. Якщо чутки в сучасному політичному консалтингу зазвичай носять направлено політизований характер і ініціюються публікаціями в політизованих засобах масової інформації, то плітки пов'язані з навколополітичними сферами або з неполітичними особливостями життя політичних персонажів. Засіб їхнього запуску - неполітичні ЗМІ, зокрема «жовта» преса.
2.3. Навмисна «плутанина»
Прикладом навмисної плутанини може служити ситуація, коли агенти політичних супротивників приїдуть на дачу конкурента, але «переплутають» і, замість невеликого будиночка, який ще дідусь за радянської влади побудував з обрізка фанери, «помилково» сфотографують палац сусіда «нового-російського». Відповідно фотографії потраплять в газети, з коментарями з приводу невизначених джерелах коштів власника «будиночка». І якщо в цьому випадку політик позиціонується як «проста людина», він гарантовано втрачає частину голосів. Це наочний приклад плутанини, за яку ніхто не несе відповідальності, але яка служить особливим інструментом ПР-впливу на психіку виборців.
Існують і інші різновиди плутанини, наприклад, ситуації, коли слова одного політичного діяча приписують іншому. Так було в 1990-х роках, коли демократи-антикомуністи вміло приписували В. Леніну деякі фрази Й. Сталіна.
Іноді політикам приписують авторство фраз, які взагалі нікому не належать. Так, відомо, що знаменита фраза: «Упав - віджався» не звучала А. Лебедем, але в народних колах прижилася саме як його вислів.
Найчастіше навмисна плутанина практично не відрізняється від свідомої підміни або перекручування фактів, понять, кадрів, телевізійних програм і т.д. яскравий тому приклад - телепрограми С. Доренко у другій половині 1990-х.
Не рідкість випадки, коли самі політики вносять плутанину у реальний стан справ. Цей прийом використовується для позитивного сприйняття дій політика.
Зрозуміло, що подібні прийоми не відрізняються політкоректністю, але на практиці показують високу ефективність.
2.4. «Побутове хамство»
Це навіть не прийом, а швидше стиль поведінки. Такий стиль, коли політик, очорнити своїх супротивників, намагається на їх «брудному» тлі виглядати «білим» і «пухнастим». Таким чином, він протиставляє себе конкурентам, показуючи контрастність, що в більшості випадків спрацьовує на користь «чистого» політика. Часом бруд, виливається на політичних опонентів, носить образливий характер.
«Побутове хамство» досить дієвий інструмент ПР-впливу щодо певних верств населення. Як правило, це люди з низьким рівнем інтелекту, малоосвічені, швидше молодь, ніж представники старшого покоління. Саме цей сегмент виборців вірить у хамські заяви.
Реальний приклад, коли в період президентської кампанії 2000 року на вулицях можна було бачити групу повій, нібито підтримують колишнього генерального прокурора Ю. Скуратова, з кричущими гаслами «Захистимо нашого клієнта». Ця хода зняли на відео, яке не забарилося з'явитися в ефірі телебачення.
Але іноді організатори подібних некоректних способів усунення конкурентів перегинають палицю, як це було в ході передвиборної кампанії в Красноярську. Там була організована демонстрація натуральних бомжів, розгулювали з плакатами: «Лебідь - наш губернатор».
У цьому випадку виникає ефект бумеранга і виборцями сприймалося саме як нападки на доброчесної політика з боку конкурентів. Тому не дивно, що він і переміг на виборах.
2.5. «Чорний гумор»
Політика досить серйозна сфера діяльності і гумор тут не доречний. Принаймні, вже точно не доречний він у створенні іміджу політика, адже сміх одне з найпотужніших засобів дискредитації політичних опонентів. Він досягає своєї мети: політиків перестають сприймати всерйоз. А хто захоче бачити займає пост президента, губернатора чи ж міра блазня горохового, в самому непривабливому сенсі цього слова.
Прикладів руйнівної дії гумору в політиці достатньо. Часто створюють і поширюють, за допомогою газет, мережі Інтернет та ін каналів, анекдоти про політиків. На перший погляд невинний жарт, але зіграти вона може фатальну роль у політичній кар'єрі. Так, двері великої політики закрили для Г. Бурбуліс нешкідливі на перший погляд анекдоти про те, що «це не прізвище, а посада у нього така» і що «Бурбуліс через рукостискання не передається». А чого коштувало відомій людині масове пошесть давати рудим котам кличку «Чубайс».
Восени 2000-го на довиборах в Держдуму за 209-му виборчому округу балотувалося 9 кандидатів. Єдиним кандидатом від «Яблука» і СПС був зареєстрований Анатолій Голов. Конкуренти поширили слоган: «Голий вирішив одягнутися».
Природно, що такі прізвиська, анекдоти і жарти з'являються і поширюються не самі по собі.
Протистояння чорного гумору в політиці практично неможливо, а краще лікування це, як відомо, своєчасна профілактика: потрібно просто не давати приводу для творчості подібного роду. У політиці існують навіть випадки, коли діяч змінює прізвище на милозвучніше і не несе небажаних асоціацій, щоб уникнути подібних казусів, здатних поставити хрест на його політичній кар'єрі. Ще одним гарантом захисту від подібних «юморних» нападок є впливовість і політична вага. Так і не залишили сліду в пам'яті народу численні спроби пожартувати над Є. Примаковим або обіграти прізвище В. Черномирдіна.
3. Протидія «чорному ПР»
Непереможність залежить від уміння захищатися
Сунь-цзи, «Мистецтво війни»
Існуючі зараз «брудні технології» за ступенем відповідальності за їх використання можна розділити на три види:.
1. зловживання правом;
2. пряме ігнорування норм закону;
3. порушення етичних норм ведення виборчих кампаній;
Перші два пункти типології передбачають відповідальність, третій же не несе явного покарання за діяння. Але в політиці часто навіть при використанні технологій «чорного ПР», що відносяться до караним видів, вдається залишитися безкарними. Це є ще однією з причин такого широкого застосування некоректних, «брудних» технологій у боротьбі на політичній арені.
Держава вже давно задумалося над проблемою використання брудних ПР-технологій, але, незважаючи на численні спроби якось позначити відповідальність за подібні діяння в законодавстві РФ, до цих пір не вирішило цієї проблеми.
Поправка, внесена до закону "Про основні гарантії виборчих прав і прав на участь у референдумі громадян" у 2005 році, передбачає комплекс заходів щодо протидії "чорному ПР". Тоді була прописана норма, за якою піарники зобов'язані повідомляти виборчі комісії про свою участь у процесі і вказувати перелік послуг і розцінок на них.
Протидія чорному ПР планується відобразити і в новому законі про ЗМІ.
«Протидія" чорного PR "буде відображено в новій" Законі про ЗМІ ", повідомив голова комітету Держдуми РФ з інформаційної політики Валерій Комісаров. <...> В даний час ведеться активна робота по даному напрямку для нової редакції" Закону про ЗМІ ", - зазначив В. Комісарів. Парламентарій вважає, що "для протидії" чорного PR "потрібно використати досвід ЗМІ. Потрібно, щоб" чорний PR "було поставлено за рамки професійної діяльності або переслідувався в судовому порядку, як зловживання свободою слова ЗМІ".
"Пігулки від" чорного PR "не існує", - додав В. Комісаров. У боротьбі з ним "важливі цивілізовані методи", - уклав він ».

На цьому спроби боротьби з брудними технологіями не обмежуються. Проводяться різні конференція та фестивалі (наприклад, III Всеросійська науково-практична конференція «PR-технології в інформаційному суспільстві» (2006р.), щорічний фестиваль «Дні PR у Москві», на якому велика увага приділяється проблемі використання «брудних» технологій в політичній боротьбі і т.д.) Але «чорний ПР» живий і продовжує жити, особливо коли справа стосується виборів.
Тому ідеалізм думати, що можна щось змінити закликами до моральності політиків чи самими передбачливими законами. Нічого не зміниш і всілякими конференціями на тему «чесних і чистих виборів», створенням громадських організацій з подібними девізами під егідою Центрвиборчкому ...
Так як же протистояти натиску «брудних» технологій?
Таким чином, протистояння і боротьба з використовуваними брудними технологіями цілком лягає на жертву їх застосування.
Протидія «чорному ПР» може бути як «лобовим», так і «бічним». При лобовому протидії звинувачення противника приймається, але у відповідь підсовується щось більш серйозне. Спроби «лобового» протистояння, за рідкісним винятком, малоефективні. При «бічному» протистоянні важливо вникнути в психологію авторів «чорного ПР» і лише після цього робити якісь дії.
Звичайними і необхідними характеристиками «чорних» ПР-технологій є несподіванка, швидкоплинність і спрямованість на «ахіллесову п'яту» кандидата. Тому можна припустити, як діяти в деяких ситуаціях.
I. Кризи несподівані
«Брудні» листівки, електоральні провокації або інші акції з арсеналу «брудних» технологій завжди бувають несподівані, вони «звалюються як сніг на голову». Тому важливо не впадати в паніку. У хорошої команди завжди є запас з декількох схем розв'язання кризових ситуацій. Всі дії в рамках цих схем доведені до автоматизму, що дозволяє діяти швидко і злагоджено.
II. Швидкоплинні
Чим більше затягується дозвіл кризової ситуації, тим менше шансів її вирішити. Спростування і конфронтація підливають масла у вогонь, розкручує тему і збільшує її значимість, привертає увагу до кризи. Для того щоб не втрачати дорогоцінний час, важливі досвід вирішення подібних завдань, автоматизм у роботі, чітка координація дій.
III. Б'ють по самому уразливому місцю
«Брудні» технології б'ють по самому уразливому місцю в іміджі кандидата або в роботі його штабу. Тому ще до того, як виборчком дасть старт передвиборній гонці, необхідно провести ідентифікацію областей ризику, посилити найбільш слабкі місця.
Важливо добре представляти закони, за якими формується і функціонує масову свідомість, тоді можна протиставити «брудним» технологіям певним чином сформована громадська думка. У разі кризи це значить перенаправити увагу електорату, знизити суспільну значущість наслідків «брудних» технологій, точно визначити відповідні інформаційні потоки.
Нерідко сам штаб виявляється ворогом кандидата. Нерішучість, погана організація роботи штабу, в тому числі в умовах кризи, неотработанность схем прийняття рішень, небажання брати відповідальність на себе, слабкий зв'язок з кандидатом, відсутність спеціалізації, внутріштабная конкуренція стають благодатним грунтом для «брудних» технологій.
Сподіватися домовитися про «чисті» вибори напередодні гонки з усіма кандидатами і чекати виконання цих зобов'язань було б наївним ідеалізмом. На словах, звичайно, всі погодяться з тим, що «гра повинна бути чесною», але от на ділі .... Але і це згоду на словах можна використовувати проти любителів «брудної гри». Спільне патрулювання округу з представниками штабу суперника і правоохоронних органів дозволить значно знизити кількість застосовуваних «брудних» методів ведення передвиборної боротьби.
В умовах компрометуючого впливу важливо тверезо обдумати ситуацію і виявити можливі шляхи протидії. В історії політики існують випадки, коли спроби протистояти компрометуючим повідомленнями, навпаки посилювали дію компромату.
Іноді не доводиться і боротися з натиском чорного ПР. Відомий такий ефект, як «ефект бумеранга». Коли спроба очорнити конкурента, обертається зовсім іншим чином, ніж хотілося б організаторам. Прикладом може служити передвиборча компанія в Красноярську, коли була організована демонстрація натуральних бомжів, розгулювали з плакатами: «Лебідь - наш губернатор». Тут явно перегнули палицю і виборці звичайно ж зрозуміли, що це підступи недоброзичливців, що значно підвищило рейтинг Лебедя. Що не дивно, він і переміг на виборах.
Якщо це дійсно правда, що виникає при створенні тільки позитивного образу, не зайвим буде визнати цей «чорний» факт минулого, але при цьому створити певний контекст, який буде працювати на компрометованого політика.
Яскравий приклад тому розкриття й роз'яснення кримінального минулого українського прем'єр-міністра В. Януковича, дві судимості якого не завадили йому зайняти високий пост.

Висновок
Ми живемо у світі «Чорного ПР». Він усюди - на телеекранах, в газетах, за вікном. Вся реклама - це один суцільний синювато-чорний ПР, що обволікає чорнота якого може затьмарити світ в найсвітліші моменти його життя.
Казки про страшні людях, які зомбують бідних обивателів у дні виборів, все частіше набувають реальних обрисів. Найчорніший, найбрудніше PR роблять люди з бездоганною репутацією і в сліпучо-білих рукавичках. Білі комірці не тиснуть їм на шию, коли вони запускають свою чергову фішку.
Весь світ - це один суцільний «Чорний ПР». Але не треба цього боятися ...
Світ вже звик і до словосполучення «чорний ПР», і до постійних обманів з боку влади, політиків. Нас обманюють в банку, на роботі, в магазині, на ринку і т. д., і т. п. Але ж поняття ПР несе позитивну гармонійну забарвлення ....
Але про яку гармонії тут може йти мова? Чому, наприклад, "телефон довіри президентові" заглох відразу після виборів? Очевидно, за непотрібністю, оскільки мета досягнута. Хто повірить після цього таким ПР-заходів? У цьому випадку була використана технологія ПР з метою маніпулювання громадською думкою, створення помилкового враження турботи з боку президента про громадян країни. Для зручності це можна назвати «чорним» ПР », хоча по суті справи це вже не ПР. ПР завжди «білий»! У цьому його глибинна суть.
У сучасних російських умовах «білий ПР» все частіше визначають, як «методи обдурення населення», а «чорний ПР» - як «випередження дій конкурентів з очорнення вашої кандидатури» ...
Таким чином постає питання: так що ж насправді чорніше - «чорний» або «білий» ПР? А може різниці між ними зовсім немає?
Питання в якійсь мірі нелогічний, але не позбавлений підстав ...
Але проблема не в цьому. Цілі маніпуляторів є прихованими. Така суть маніпуляцій, їх природа. І розпізнати, де правда, а де брехня, інколи досить важко. Але це не означає, що потрібно скласти руки і віддатися течією життя - куди винесе, туди винесе. Розпізнавати маніпуляторів можна і потрібно. Було б бажання. А при бажанні можна розібратися в тому потоці обіцянок та інформації, який обрушується на виборця в період виборів.
Список використаної літератури
1. «Кар'єра» № 1 (64) / Січень 2004, «Бізнес - Таємний радник»
2. «Комерсант. Деньги ». № 47, 2 грудня 1998
3. «Коммерсант» № 194 (№ 2797) від 23.10.2003, «Чорний ПР» розмазали по круглому столу »
4. Федеральний Закон про Основні гарантії виборчих прав і права на участь у референдумі громадян Російської Федерації, стаття 39, п.5
5. Закон про ЗМІ
6. А.В. Лукашев, А.В. Поніделко. "Чорний PR" як засіб оволодіння владою або бомба для іміджмейкера, Санкт-Петербург, 2000
7. А.С. Ольшевський. Антикризовий PR і консалтинг, «Пітер», 2003
8. Д.В. Ольшанський, В.Ф. Пеньков. Політичний консалтинг, «Пітер», 2005.
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Політологія | Реферат
76.8кб. | скачати


Схожі роботи:
Некоректні технології як основа чорного PR та методи протидії
Біологія год рного байкальського харіуса
Порівняльна характеристика асортименту та якості год рного і зел ного байхових ча в
Сучасні методи протидії корупції в Росії
Про практику ухилення від податків і методи протидії їй
Основа технології цілісного педагогічного процесу
Високі технології технопарки і технополіси основа венчурного бізнесу
Методи земської статистики як основа сучасних соціологічних досліджень
Методи навчання на уроках Технології
© Усі права захищені
написати до нас
Рейтинг@Mail.ru