додати матеріал


Місія організації

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Існують широке і вузьке розуміння місії.

Місія (в широкому сенсі) - констатація філософії і призначення, сенсу існування організації. Філософія організації визначає цінності, вірування і принципи, у відповідності з якими організація має намір здійснювати свою діяльність. Призначення визначає дії, які організація має намір здійснювати, і те, якого типу організацією вона має намір бить.Філософія організації зазвичай рідко змінюється. Що касатся другої частини місії, то вона може змінюватися в залежності від глибини змін, які можуть проходити в організації і в середовищі її функціонування.

Місія (у вузькому розумінні) - сформульоване твердження щодо того, для чого або з якої причини існує організація, тобто місія розуміється як твердження, що розкриває сенс існування організації, в якому проявляється відмінність даної організації від їй подібних. Правильно сформульована місія, хоча і має завжди загальний філософський зміст, тим не менш обов'язково несе в собі щось, що робить її унікальною в своєму роді, що характеризує саме ту організацію, в якій вона була вироблена.

Цільовий початок в діяльності організації виникає як відображення цілей і інтересів різних груп людей, так чи інакше пов'язаних з діяльністю організації і залучених в процес її функціонування.

Основними групами людей, чиї інтереси повинні бути враховані при визначенні її призначення, є:

• власники організації, що створюють, що приводять у дію і розвиваючі організацію для того, щоб за рахунок привласнення результатів діяльності організації вирішувати свої життєві проблеми;

• співробітники організації, своєю працею безпосередньо забезпечують діяльність організації, створення і реалізацію продукту і просування ресурсів ззовні, які отримують від організації за свою працю компенсацію і вирішують з допомогою цієї компенсації свої життєві проблеми;

• покупці продукту організації, віддають їй свої ресурси (найчастіше гроші) в обмін на продукт, пропонований ним організацією, та які відповідають за допомогою цього продукту свої потреби;

• ділові партнери організації, які перебувають з нею у формальних і неформальних ділових відносинах, які надають організації комерційні і некомерційні послуги та отримують аналогічні послуги зі сторони організації;

• місцеве співтовариство, що знаходиться з організацією у взаємодії, що має багатогранне зміст, пов'язаний в першу чергу з формуванням соціального і екологічного середовища проживання організації;

суспільство в цілому, в першу чергу в особі державних інститутів, що взаємодіє з організацією в політичній, правовій, економічній та інших сферах макрооточення, яка отримує від організації частину створюваного нею багатства для забезпечення суспільного добробуту і розвитку, плодами якого поряд з іншими членами суспільства також користується і організація.

Місія (за П. Котлером) повинна вироблятися з урахуванням наступних п'яти чинників:

історія фірми, в процесі якої вироблялася філософія фірми, формувалися її профіль і стиль діяльності, місце на ринку тощо;

• існуючий стиль поведінки і спосіб дії власників та управлінського персоналу;

• стан довкілля організації;

• ресурси, які вона може привести в дію для досягнення своїх цілей;

• відмінні риси, якими володіє організація.

Добре сформульована місія прояснює те, чим є організація і якою вона прагне бути, а також показує відміну організації від інших їй подібних. Для цього у супровідній місію розшифровці повинні бути відображені наступні характеристики організації:

• цільові орієнтири організації, що відображають те, на вирішення яких завдань нанаправлена ​​діяльність організації, і те, до чого прагне організація в своїй діяльності в довгостроковій перспективі;

• сфера діяльності організації, що відображає те, який продукт організація пропонує покупцям, і те, на якому ринку організація здійснює реалізацію свого продукту;

філософія організації, що знаходить прояв в тих цінностях і віруваннях, які прийняті в організації;

• можливості і способи здійснення діяльності організації, що відображають те, в чому сила організації, в чому її відмітні можливості для виживання в довгостроковій перспективі, яким способом і з допомогою якої технології організація виконує свою роботу, які для цього є know - how і передова техніка.

Місія більшою чи меншою мірою завжди відображає імідж організації. Однак при вмілому підході до формулювання місії можна домогтися того, що в ній буде дуже ясно відображений той імідж, яким володіє організація.

Місія формулюється для:

1. Місія дає суб'єктам зовнішнього середовища загальне уявлення про те, що собою представляє організація, до чого вона прагне, які кошти вона готова використовувати у своїй діяльності, яка її філософія і т.п. Крім цього, місія сприяє формуванню чи закріпленню певного іміджу організації в поданні суб'єктів зовнішнього середовища.

2. Місія сприяє формуванню єднання в середині організації і створенню корпоративного духу. Це проявляється в наступному:

• місія робить ясними для співробітників спільну мету призначення існування організації. У результаті співробітники організації, усвідомлюючи її місію, як би орієнтують свої дії в єдиному напрямку;

• місія сприяє тому, що співробітники можуть легше встановити ідентифікацію своєї персони з організацією. Для тих же працівників, які ідентифікують себе з організацією, місія виступає точкою концентрації їх уваги при здійсненні своєї діяльності;

• місія сприяє встановленню певного клімату в організації, так як через неї до людей доводяться філософія організації, цінності і принципи, які лежать в основі побудови і здійснення діяльності організації.

3. Місія створює можливість для більш дієвого управління організацією в силу того, що вона:

• є базою для встановлення цілей організації, забезпечує несуперечність набору цілей, а також допомагає виробленню стратегії організації, встановлюючи направленість і допустимі межі її функціонування;

• забезпечує стандарти для розподілу ресурсів організації і створює базу для оцінки використання ресурсів в процесі функціонування організації;

• розширює для працівника сенс і зміст його діяльності і тим самим дозволяє застосовувати більш широкий набір прийомів мотивування.

Вимоги, що пред'являються до формулювання місії:

Пряма формулювання прибутку як мети діяльності не повинно бути;

Коротка формулювання;

Зрозуміла формулювання;

Формулюванням займається вище керівництво.

Список літератури

Для підготовки даної роботи були використані матеріали з сайту http://sergeev-sergey.narod.ru/start/glava.html


Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Міжнародні відносини та світова економіка | Доповідь
14.1кб. | скачати


Схожі роботи:
Місія і цілі організації
Місія організації як перспектива її розвитку
Мета завдання місія ефективність організації
Місія і цілі менеджменту
Стратегія і місія фірми
Місія Мішеля дЕрбіні
Православна місія на Мадагаскарі
Сталий розвиток і глобальна місія України
Монополія на страх чи соціальна місія реклами
© Усі права захищені
написати до нас
Рейтинг@Mail.ru