Лідерство в колективі

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.


Нажми чтобы узнать.
скачати

Реферат
з психології
на тему: Лідерство в колективі

Зміст
  1. Лідер
2. Якості лідера
3. Виховання якостей хорошого керівника
4. Лідер у колективі
Література


1. Лідер

Лідерство - це здатність формувати колектив і вести його до намічених цілей на основі особистого авторитету. Люди, що володіють такою здатністю, зловживають нею для своїх особистих інтересів.
Лідерські якості можуть бути або вродженими, або вихованими.
Для того щоб людина виявила себе як лідер, йому насамперед необхідна ситуація, в якій він зможе реалізуватися відповідним чином.
Влада лідера забезпечується хорошим знанням людей, тобто справжній лідер - це гарний психолог. Він чудово відчуває моральний настрій співрозмовника, будь то однодумець або опонент, і вміло веде бесіду в офіційних і неофіційних умовах. Усякий лідер - це керівник, але не всякий керівник - лідер. У лідера завжди є підлеглі (послідовники) які виконують його доручення.
Для того щоб стати лідером, крім таланту необхідно приділяти багато часу своєму розвитку - як професійному, так і особистісному. Лідерство - це талант, без розвитку він згасає, як і всі інші здібності. Справжнім лідером людина стає до 30-35 років, коли він набирається життєвого досвіду.
Виділяють дві групи лідерів:
1. "Гравці". 2. "Відкриті".
"Гравці" Використовують свою здатність розбиратися і керувати навколишніми людьми виключно у власних цілях. За їх зовнішнім благородством криється холодний розрахунок в особистих інтересах. Це актори, які постійно змінюють свої маски і ролі, щоб домогтися більш високого становища вони ні перед чим не зупиняться.
"Відкриті" Лідери живуть інтересами колективу, якоїсь загальної ідеєю. У своїй роботі такі лідери керуються обставинами, в іншому вони є повною протилежністю "гравців". Ці люди і є справжні лідери, взаємовідносини яких з людьми, в тому числі і їх послідовниками, складаються на основі щирих відносин. "Відкриті" лідери мають незаперечний авторитет у оточуючих, який грунтується на досвіді, порядності і справедливості. Такі лідери зустрічаються рідше, ніж "гравці", тому що в більшості випадків людьми рухають амбіції і марнославство.
Кoнцeпція лідepcкіx кaчecтв paccмaтpівaeт лідepoв кaк ocoбиx людeй c вpoждeнним нaбopoм oпpeдeлeнниx чepт xapaктepa, кoтopиe пpіcyщі тoлькo ім. Глaвнaя ідeя дaннoй тeopіі: лідepaмі нe cтaнoвятcя - ними poждaютcя.

2. Якості лідера

Більшість людей, почувши слово "лідерство", пов'язують його з світом бізнесу. Лідерство слід сприймати ширше. Чудовим лідером може бути не тільки керівник компанії або менеджер, їм може бути і вчитель, і дослідник, і ніжна мати. Невротизм лідеру протипоказаний. По-справжньому лідери прагнуть не тільки лідерства у бізнесі, але і до лідерства в своєму повсякденному житті. Більшість людей багато в чому схожі на чашку. Вони вже повні по вінця. Їх розум так переповнений думками, ідеями і перевагами, що ніщо нове не може туди проникнути. А в нашу епоху швидких змін, коли потрібно постійно знайомитися з новими поглядами і поняттями, озброюватися новими вміннями, це найсерйозніший недолік. Лідери повинні спустошити свої чашки. Потрібно завжди залишатися сприйнятливими до нових знань, а себе вважати вічними учнями. Ви повинні виробити в собі Розум Початківця. Це найважливіша якість для лідера. Один з уроків лідерства, говорить: За мить до перемоги трапляються дрібні труднощі. Найголовніше в цей момент - зберігати зосередженість і продовжувати вірити. Стійкість у ситуації невизначеності. Це одне з головних якостей лідера: йому не страшна невідомість або відсутність зворотного зв'язку. Білі плями не заважають його діяльності. Він справляється зі своєю справою і без негайного зворотного зв'язку і вирішує проблеми, непосильні для інших, нездатних до дій в умовах невизначеності. Характер.
Характер має бути твердим, як скеля. Зміцнення і всебічний розвиток характеру це основна умова нашого розвитку не тільки як лідерів, а й як особистостей. Ваш характер визначає вашу сутність. Це, у свою чергу, визначає те, як ви сприймаєте навколишній світ. Ваш спосіб сприйняття світу визначає ваші вчинки. Характер - це більше ніж просто слова. Тому в жодному разі не можна відокремлювати характер лідера від його дій. Істинне лідерство завжди означає залучення інших людей. Послідовники перестають довіряти лідерам, якщо дізнаються, що у тих нестійкий характер, і ніколи більше не йдуть слідом за ними. Характер приносить успіх у стосунках з людьми.
Щоб перетворитися на лідера, який притягує до себе інших, ви повинні: Ставити кожній людині п'ятірку Найкраще з того, що ви можете для людей, а заразом і привернути їх до себе, - це очікувати від них виключно найкращого. Якщо ви цінуєте оточуючих людей, заохочуєте їх у різних починаннях і допомагаєте їм реалізувати свій потенціал, то вони полюблять вас за це. Дарувати людям надію Найбільший наш капітал - це надія. Якщо ви в змозі стати людиною, яка наділяє цим даром оточуючих, вони будуть тягнутися до вас і назавжди залишаться вдячними. Ділитися собою і своїми достоїнствами Ведучи за собою інших людей, віддавайте їм все, що у вас є. Відданість. Відданість справі відкриває двері для досягнень. В якості лідера вам належить мати справу з безліччю перешкод і заперечень. Якщо ви хочете домогтися чого-небудь, то повинні бути віддані поставленої перед собою мети. Навички спілкування.
Ефективному лідеру абсолютно необхідно розвивати у себе навички спілкування. Якщо лідер не в змозі ясно довести до оточуючих важливу ідею і мотивувати їх до дій, то факт наявності у нього ідеї взагалі не має значення. Компетентність.
Якщо ви розвинете в собі якість як компетентність, то люди прийдуть до вас. Компетентність йде набагато далі слів. Вона означає здатність лідера сформулювати, спланувати і зробити те, що потрібно, таким чином, коли іншим ясно, що вам відомо, як чинити. Мужність.
Мужність вважається найпершим з людських якостей. Проникливість.
Розумні лідери вірять лише в половину того, що чують. Проникливі лідери знають, якій половині вірити. Проникливість - обов'язкове і незамінний якість для будь-якого лідера, який бажає максимізувати свою ефективність.
Сфокусованість. Для того, щоб стати ефективним лідером, для набуття тій мірі сфокусованості, потрібні пріоритети і концентрація. Лідер, який встановив для себе пріоритети, але немає належної концентрації, знає, що треба робити, ніколи цього не робить.
Щедрість. Щедрість виходить від серця і пронизує кожен аспект життя лідера, впритул торкаючись його часу, грошей, талантів і майна. Ефективний лідер діє в інтересах інших людей, а не виключно у власних цілях. Ініціативність.
Успіх явно пов'язаний з конкретними діями. Процвітаючі люди весь час ворушаться. Вони роблять помилки, але ніколи не виходять з гри. Ініціативні лідери не чекають коли хтось викличе в них мотивацію. Уміння слухати. Щоб вступати в контакт з серцями людей, використовуйте свої вуха. Переважна більшість проблем, пов'язаних зі спілкуванням, породжується невмінням слухати. Уміння слухати робить Вас розумним. Більшості людей хочеться, щоб їх вважали розумними, кмітливими, але людини, яка нескінченно робить розумні зауваження, завжди лізе зі шкіри геть, щоб виглядати розумним, оточуючі не визнають розумною людиною. Існує надійний спосіб переконати іншу людину, що Ви є одним їх найбільш мудрих і розумних персон - слухайте, слухайте і приділяйте увагу тому, що людина говорить. Люди розкажуть Вам все, що вони хочуть від Вас, якщо Ви будете слухати. Ви не зможете по-справжньому зрозуміти іншу людину, поки не будете готові слухати його з увагою, симпатією і терпінням. Уміння слухати може Вам принести багатство, матеріальний добробут, а також задоволення від успіху і щастя. Один з найкращих компліментів, який Ви можете висловити іншій людині - просто вислухати його.
Вирішення проблем Не можна дозволяти Ваших проблем залишатися проблемами. Лідери завжди йдуть назустріч кожному виклику. У цьому і полягає одна з властивостей, яка відрізняє переможців від скигліїв. Незалежно в якій області діє лідер, він зіткнеться з проблемами.
Здатність працювати з людьми і зміцнювати взаємини з ними необхідні лідеру. Перше якість лідера стосовно взаєминам - це здатність розуміти, що відчувають і думають оточуючі. Відповідальність. Лідери, які бажають досягти досконалості і наполегливо працюють для її досягнення, завжди мають почуття відповідальності. І така людина завжди живе у злагоді з самим собою. Неодмінна властивість відповідального лідера - доводити справу до кінця. Вони домагаються результату незалежно від ситуації. Якщо Ви хочете вести за собою інших - Ви повинні домагатися результатів. Впевненість.
Нікому не подобається слабкий і невпевнений у собі людина. Нам інстинктивно подобаються люди, які знають, чого хочуть і чинять так, ніби зовсім впевнені в тому, що отримують бажане. Ми не любимо тих, хто сумнівається людей і невдах. Якщо Ви хочете подобається людям, дайте їм зрозуміти, що Ви збираєтеся перемагати, тримайте голову високо піднятою, дивитеся людям прямо в очі, рухайтеся так, ніби Ви знаєте куди прямуєте. Самодисципліна. Без самодисципліни неможливо досягти успіху і процвітаючим людиною. Незалежно від ого, наскільки обдарований лідер, він не може максимально розвинутися без самодисципліни. Успіх насамперед внутрішня робота. Лідерство починається з самодисципліни. Як лідер, ви не можете надихнути людей, якщо вранці прокидаєтеся і пригніченим. Не зможете повести людей до перемоги, якщо вам не вистачає енергії і сил. Зовнішній успіх починається з успіху внутрішнього. Щоб оволодіти мистецтвом управління іншими, ви повинні оволодіти мистецтвом керувати собою. Самодисципліна дозволяє лідеру дійти до найвищих вершин і є ключем до довготривалого лідерства. Якщо Ви хочете належати до числа таких лідерів, одним з Ваших активів є самодисципліна. Встановіть для себе пріоритети і ніколи не забувайте про них.
Щоб вирішувати важливі завдання необхідні дві речі: план і деякий дефіцит часу. Готовність служити іншим. Якщо ви хочете, щоб Ваше щастя збільшилася - почніть шукати хороші сторони в інших людях. Цей свідомий пошук хороших якостей надає чарівну дію на нас самих, дозволяючи вийти за межі егоїзму. Жодна людина не є досконалістю. Але в кожному з нас є щось хороше. Продовжуйте шукати в людині якості, гідні похвали і ви не тільки змініть його на краще, але Ваша думка про цю людину також зміниться. Здатність до навчання. Щоб залишатися лідером, залишайтеся учнем. Перед лідерами завжди існує така небезпека, як задоволеність досягнутим. Якщо Ви хочете, щоб Ваша організація продовжувала рости, то повинні зберігати в собі здатність до навчання. Вилікуєтеся від такої хвороби, як самовдоволення. Якщо Ви як лідер готові навчатися, то обов'язково будете робити помилки. Не забувайте про них. Ніколи не розплачуйтеся двічі за одну й ту ж помилку. Якщо Ви не отримаєте уроків зі своїх помилок, то доведеться ні один раз розплатитися за них. Кожен день приділіть щонайменше тридцять хвилин в читання. Тридцять хвилин поглибленого читання привнесуть у ваше життя значні успіхи. У книгах містяться відповіді на всі питання, які можуть виникнути у вашому житті. Яким лідером ви станете через п'ять років, починаючи з цієї хвилини, залежить від двох чинників. Це книги, які ви читаєте, і люди, з якими ви відчуваєте себе розслабленим.

3. Виховання якостей хорошого керівника

Рaбoтa керівника в пepвyю oчepeдь зaключaeтcя в eгo yмeніі oбщaтьcя і pyкoвoдіть людьми, yмeніі вecті зa coбoй. Для еффeктівнoй paбoти пpeдпpіятія eмy нeoбxoдімo пocтoяннo пoддepжівaть cвoй aвтopітeт y пoдчінeнниx, a для етoгo pyкoвoдітeль дoлжeн coвepшeнcтвoвaть cвoі лічниe і пpoфeccіoнaльниe кaчecтвa, так кaк лeгчe вceгo paбoтнікі пoдчіняютcя pyкoвoдітeлю, ypoвeнь кoтopoгo зaмeтнo вишe. Ця людина дoлжeн бути тepпім і cпpaвeдлів, нo твepд і yвepeн в ceбe. Вocпітaніe в ceбe етіx кaчecтв і пocтoянний caмoкoнтpoль являютcя зaлoгoм ycпeшнoй paбoти pyкoвoдітeля. Нe cтoіт зaбивaть o тoм, чтo pyкoвoдітeль дoлжeн cлyжіть пpімepoм для пoдpaжaнія.
Рyкoвoдітeль дoлжeн yмeть oтдиxaть, чтoби лeгкo paccлaбітьcя і биcтpo coбpaтьcя c миcлямі, нe нaкaплівaть yтoмлeніe, кoтopoe зaчacтyю пpівoдіт до paздpaжітeльнocті, пaдeнію внімaнія і cніжeнію пpoдyктівнocті paбoти кaк eгo caмoгo, тaк і пpeдпpіятія в цeлoм. Разpaбoтaнo дocтaтoчнo бoльшoe кoлічecтвo cпocoбoв paccлaблeнія, тaкіx кaк пpocлyшівaніe ycпoкaівaющeй мyзикі, ycтaнoвкa в oфіce aквapіyмa, мeдітaція, ayтoтpeнінг, ocнoвaнний нa caмoвнyшeніі і пoлyчівшій в пocлeднee вpeмя пpізнaніe, і т.д. Претендент на лідерство на високому рівні повинен вже до 35 років накопичити значний досвід виконання різноманітних функцій і "дозріти" як великий керівник. Тривалість такого дозрівання західні спеціалісти визначають у 5 - 7 років, тобто стрімкий зліт кар'єри повинен початися в 27 - 28 років. Жінки дуже пізно наважуються робити кар'єру. Часто тільки через десять років роботи на фірмі вони вирішуються зайняти більш високе положення, але для запланованої кар'єри це надто пізно! Жити лідерам не просто. На своєму шляху вони зустрічають чимало труднощів, головна з яких за загальним визнанням - керівництво підлеглими. На другому місці стоїть планування діяльності фірми і на третьому - звільнення співробітників. Зростанню авторитету сприяє також терпимість до слабкостей людей, що не заважають роботі. Авторитет завойовується довго, а губиться швидко. І головні причини цього - бездіяльність і перестраховка. Помилки ж на авторитет практично не впливають - від них ніхто не застрахований, а виправити. їх при бажанні не важко. Існує три групи якостей:
1. Особисті.
2. Професійні.
3. Організаторські та ділові.
До особистих якостей в першу чергу відносять чесність і порядність, що припускають завжди дотримання норм загальнолюдської моралі, скромність і справедливість по відношенню до оточуючих. Керівник повинен намагатися розуміти своїх підлеглих, бачити в них особистості, гідні поваги, вміти розбиратися в їх поведінці, бути людяним і піклуватися про людей, прагнути до співпраці, враховуючи при цьому інтереси всіх.
Керівник повинен бути принциповим у всіх питаннях, вміти протистояти тиску як зверху, так і знизу, послідовно і твердо стояти на своєму, не приховувати своїх поглядів, захищати до кінця ті цінності, які вони сповідують і допомагати знаходити ці цінності іншим за допомогою особистого прикладу, а НЕ моралізування, твердо тримати дане слово. Робота керівника надзвичайно важка, і тому однією з його найважливіших особистих якостей має бути хороше здоров'я, яке допомагає бути енергійним і життєстійким, мужньо переносити удари долі, успішно справлятися зі стресами; Для підтримки гарного фізичного здоров'я потрібні постійні тренування, збалансовані навантаження, які передбачають зміну видів діяльності-адже відпочинок не в неробстві, а в перемиканні на іншу роботу.
Сили і енергію необхідно тому раціонально розподіляти між усіма своїми справами, щоб у кожному домогтися успіху, але не можна привчати себе до постійних стабільним навантажень і час від часу руйнувати звичні зразки дій, інакше коли буде потрібно ривок, розімлілий керівник на нього вже не буде здатний. Однак одного фізичного здоров'я керівникові не достатньо. Він повинен бути ще і емоційно здоровою людиною, інакше просто не витримає всіх падають на його голову перевантажень. Тому потрібно заздалегідь формувати в собі позитивні емоції: співпереживання, що робить людину гуманним; хвилювання, стимулюючу активність, зацікавленість і допитливість, допомагає просуватися вперед, освоєння нових сфер діяльності; впевненість, що додає солідності.
Прийняття управлінських рішень вимагає від керівників не тільки кваліфікації, а й емоційної зрілості, яка виражається в умінні і готовність йти назустріч гострим ситуацій, успішно справлятися з ними, не робити не пережитої трагедії з поразок, неминучих на життєвому шляху будь-якого керівника. Він повинен бути емоційно стабільний. Сучасний керівник повинен активно боротися з власними вадами, формувати в собі позитивне ставлення до життя і роботи, створювати "здорове" оточення шляхом висунення та навчання людей, розкриття їх здібностей і талантів; при цьому не потрібно побоюватися втратити авторитет - в більшості випадків співробітники за таке ставлення до них платять, навпаки, визнанням і вдячністю.
Інша група якостей, необхідних будь-якому керівнику - професійні. Це - компетентність, тобто система спеціальних знань і практичних навичок.
Перш за все сучасного керівника відрізняє хороше знання дійсності як внутрішньої, так і зовнішньої, розуміння цілей фірми і свого підрозділу, вміння бачити проблеми, виділяти в них найбільш істотні сторони, бути сприйнятливим до новизни і змінам. Це неможливо без володіння розумовими здібностями вище середнього рівня, умінням аналізувати ситуацію, створювати і критично оцінювати різні плани і програми, приймати рішення, брати на себе відповідальність за їх виконання, багато і наполегливо працювати для цього, бути енергійним і рішучим.
Однак керівник повинен бути не тільки добре підготовленою і високо освіченою, але ще й творчою особистістю. Від нього вимагається не тільки вірити в свої творчі здібності, але й цінувати такі здібності в інших, вміти їх мобілізувати і використовувати, долаючи всі зустрічаються на шляху перешкоди. Для цього необхідно бути наполегливим, відчувати потреби в змінах, вміти поривати з традиціями, сприймати нові ідеї та новаторські рішення, систематично ними користуватися. Але найбільш важливо для керівника схоплювати все на льоту, пов'язувати знову придбані знання зі старими, володіти вмінням і здатністю навчатися як на роботі, так і поза її, підвищуючи компетентність, але уникаючи при цьому однобокою спеціалізації. Навчання зазвичай починається з моменту вступу на посаду і ніколи не припиняється. Характер сучасного життя вимагає від керівника ясних і обгрунтованих цілей. Без них він може відчувати брак твердості і рішучості, упускати хороші можливості, витрачати час на дурниці. Оскільки у світі все змінюється, щоб утриматися на плаву, менеджер повинен ці цілі коригувати. Але цілеспрямованість полягає не тільки в тому, щоб цілі встановлювати, а наполегливо до них прагнути. Це і відрізняє керівника від решти працівників. Іншим організаторським якістю, яке повинно бути притаманне керівнику, є діловитість. Вона полягає в умінні чітко і своєчасно ставити завдання, приймати обгрунтовані рішення, контролювати їх виконання, бути оперативним і розпорядчим в діях і вчинках.
Важливим організаторським якістю керівника є енергійність, тобто здатність заражати людей упевненістю, прагненням діяти шляхом логічного навіювання, особистого прикладу, власного оптимізму.
Керівнику повинна бути властива дисципліна і контроль над собою. Без цього він не зможе ні закликати до порядку інших, ні контролювати їх діяльність. Тому він повинен контролювати свої емоції і настрої, вивчати емоції інших, щоб знайти підхід до їх поведінки, а також контролювати дисципліну підлеглих.
Відмінною рисою керівника повинна бути підвищена працездатність, вміння працювати напружено, не приносячи, однак, себе в жертву і не стаючи "работоманом" (в передових компаніях вважається поганим тоном для вищих керівників затримуватися в офісі після закінчення трудового дня або брати роботу додому).
Сили потрібно берегти для головного, не розтрачувати їх по-пустому, вміти відпочивати, в тому числі і під час відряджень. Керівник повинен бути комунікабельним, контактним, тобто товариським, спрямованим на зовнішній світ, що виявляють інтерес до оточуючих. Він повинен уміти викликати прихильність до себе людей, слухати і розуміти їх, переконувати у своїй правоті.
Важлива риса керівника - реалізм. Він повинен вміти правильно оцінити свої можливості та можливості підлеглих, їх вчинки, не витати в хмарах, тоді не так боляче буде падати при невдачі.
Хороший керівник характеризується здоровим оптимізмом і впевненістю.
Керувати людьми без впевненості в собі неможливо. Упевнені люди знають, чого хочуть. Вони ніколи не вдаються до обхідних шляхах. Їх погляди на проблеми завжди чіткі і ясні, і вони прагнуть до того, щоб всі про цих поглядах знали, а тому висловлюють вільно свою точку зору, домагаючись, щоб їх почули і зрозуміли, але при цьому поважають інших людей і їх думки.
Хороший керівник повинен вміти забезпечувати причетність співробітників до роботи. Для цього необхідно правильно заохочувати людей, перетворювати будь-яку, навіть саму нудну роботу в захоплюючу гру, відшукуючи нестандартні підходи і невідомі грані в справі вирішення проблеми, присмачувати свої дії відомою часткою авантюризму для більшої привабливості. Він повинен рахуватися з бажанням підлеглих домогтися певного становища в цьому світі, знати їхні ідеали та сприяти реалізації їх у життя. Але найголовніше - керівник повинен володіти вмінням керувати, організовувати і підтримувати роботу колективу, бути готовим до дій, ризику. Він повинен уміти визначити обсяг своїх службових повноважень, можливість діяти незалежно від керівництва, спонукати людей до покори, позбавлятися від баласту, а решті допомогти стати самими собою, а не підминати під себе.
Для цього керівник повинен володіти терпимістю до слабкостей людей, що не заважають працювати, і нетерпимістю до всього, що перешкоджає успішному вирішенню що стоять перед ним і колективом завдань.
Потрібно мати на увазі, що не існує і не буде існувати керівника, володіє універсальними здібностями й однаково ефективно діючого в будь-якій ситуації.

4. Лідер у колективі

Розуміння. Успішно діючі керівники вищого рівня мають високу сприйнятливість, відрізняються розвинутою інтуїцією. Їм властива здатність, яку можна назвати "спритністю у вуличній товкотнечі".
Здатність брати керування на себе. Лідер легко входить у роль керівника з моменту свого призначення, не вибачаючись за нього і не звертаючи уваги на претензії тих, хто вважав себе кандидатом на цей пост. Він не дозволяє їх розчарування, заздрості і ревнощів заважати виконанню своїх обов'язків.
Наполегливість. Успішно діючі керівники наполегливо виконують задумане, навіть якщо їхня точка зору виявляється непопулярною. Їм властиве інтуїтивне розуміння, за які ідеї варто триматися, при цьому вони активно цікавляться всіма доступними даними. Їх не лякає незгода з ними інших. Здатність до співробітництва. Успішно виконують свої функції лідери вміють придушувати свою ворожість і діяти ефективно, незважаючи на неї. Їм вдається нівелювати свої неприязні почуття. Такому керівнику властиві уміння розмовляти з людьми, такт, можливість спілкування на будь-якому рівні. Завдяки гарній здатності до міжособистісних контактів він домагається грунтовної підтримки в організації для себе і своїх ідей. Лідер уміє стримувати свою ворожість і агресивність. Ініціативність. Успішно діючий лідер активний. Він веде в атаку. Йому зрозумілі можливості, що вислизають від уваги інших. Він знає, коли почати - це частина його інтуїтивного знання. Коли інші коливаються, він діє. Ініціативність такого керівника включає одне з основних якостей, що ведуть до успіху, - здатність ризикувати. Енергійність. Керівнику важко домогтися успіху, не володіючи витривалістю, без фізичних і інтелектуальних можливостей. Запас фізичних і інтелектуальних сил поповнюється за рахунок величезної енергії успішно діючого лідера. Такий керівник продовжує справу, коли інші вже падають від втоми. Здатність робити ставку на інших. Успішно діючий керівник охоче передає знання, дає поради, допомагає росту інших, не шкодуючи на це час. Він завжди готовий допомогти професійному росту та розвитку, просуванню інших по службових сходах. Сенситивності. Керівники вищого рівня сприйнятливі до почуттів інших. Їм властива емпатія. Вони здатні поставити себе на місце іншого і випробувати його почуття. Що досягають успіху лідери мають свого роду особистим радаром, що дає їм можливість відчувати, що відчувають і навіть думають їхні колеги. Ідентифікація себе зі справою. Найбільш успішно діючі керівники здатні переносити невдачі без почуття поразки або приниження. Їх приваблює сам процес досягнення результату, вони не прагнуть бути всемогутніми і всезнаючим, не намагаються бути всюди одночасно, робити всю роботу за інших, не намагаються здаватися вміють всі.
Лідери високого рівня вміють доручати роботу іншим. Їх не приваблює влада як така, вони швидше зацікавлені в досягненні мети. Вони отримують справжнє задоволення від успіху інших, а не від власного необмеженого могутності. Влада, якою вони користуються, відбувається з поваги, яке вони вселяють. Вони не прагнуть зайняти якомога більше керівних постів, знаючи, що їх вплив і так достатньо і їм не потрібно застосовувати владу для досягнення успіху. Вони знають собі ціну і задоволені нею, у них повна впевненість у собі. Все це дає такому лідеру сили протистояти небажаному розвитку подій. Здатність до співчуття. Успішно діючі керівники проявляють співчуття до інших, не чекаючи, що їх за це будуть любити. Вони здатні неупереджено і точно оцінити своїх підлеглих, чудово розуміючи, що неможливо догодити всім. Вони вміють співчувати людині, не дозволяючи при цьому зробити себе безпорадними і невимогливими. Такий лідер чудово розуміє, що прагнення будь-що-будь подобатися підлеглим зробить його нездатним керувати ними. Завдяки сильному почуттю ідентифікації він здатний приймати непопулярні рішення.
Зацікавленість у зростанні організації, а не у власній кар'єрі. Справжній лідер обов'язково зацікавлений в тому, що він залишить після себе. Його найсильніше прагнення - не до особистої влади, і йому не потрібно, щоб вся організація підганялася під його смаки. Йдучи, він хоче залишити результат своєї роботи, а не забрати все з собою.
Незалежність. Домагаються успіху керівники усвідомлюють межі своїх можливостей, співпрацюють з іншими, прислухаються до них, але коли справа доходить до прийняття остаточного рішення, вони виявляють незалежність. Прийнявши рішення на основі всіх наявних в їх розпорядженні фактів, вони дотримуються його. Такого лідера не можна примусити приєднатися до вирішення, з яким він не згоден: він швидше подасть у відставку, ніж стане робити те, що йде в раз-рез з його поглядами і переконаннями Гнучкість. Керівнику немає необхідності зосереджуватися в кожен даний момент на єдиній проблемі: він може вирішувати одночасно кілька завдань і, коли це необхідно, переключатися з одного напрямку діяльності на інше. Лідер повинен бути відкритий для сприйняття нових ідей, нових способів мислення, нових процесів. Прагне до успіху керівник розвиває в собі гнучкість, розуміючи, що дуже легко виявитися обмеженим своїми вподобаннями та захопленнями. Стійкість до стресу. Лідер вміє дбати про своє здоров'я, як тілесне, так і психічному, і справляється зі стресами. Він розуміє, що для цього необхідно вести збалансований спосіб життя, і керує своїм життям і своїм часом. Успішно діючий керівник не дозволяє обставинам і часу управляти собою. Він добре відчуває себе при такому способі життя і з задоволенням передчуває все, що чекає його попереду кожен день. Відчуваючи дію стресу, він знає, що зробити, щоб уникнути шкоди для здоров'я.
Наявність мети. Лідер має тверді переконання і ясну мету. Мета є у його житті, мета є у його роботи. Прокидаючись, він не просто чекає, що піднесе йому новий день. Наявність мети припускає планування, і кожен день наближає лідера до досягнення поставленої мети.
Метою зазвичай є здійснення мрії: мрії про те, чим стане його корпорація; мрії про те, чим стане все його життя. Лідер любить і вміє - часто філософськи - говорити про свою мрію. Однак погляди керівника не повинні бути заклякли: мрія повинна розвиватися, як і пов'язана з її здійсненням мета.
Керівництво спільнотою. Керівник використовує свою владу і вплив на благо суспільства. Він відповідально відноситься до лежачої на ньому відповідальності, наприклад, з охорони навколишнього середовища. Лідер віддає свій час, сили та енергію поліпшення життя людей і розвитку суспільства, використовуючи для цього всі наявні в його розпорядженні ресурси.
Почуття гумору. Найбільшого успіху домагаються керівники, що володіють почуттям гумору. Вони здатні бачити гумористичну сторону там, де інші бачать тільки трагедію. Вони не дозволяють невдач пригнічувати себе, здатні знайти в ситуації щось веселе. Вони легко знаходять різноманітні можливості. Зробивши помилку, вони визнають її і готові посміятися над собою, а не звалюють вину на інших.
Цілісність особистісного ідеалу. Лідер добре уявляє собі, який він, до чого прагне, як живе - у всіх сенсах слова. Він послідовний і постійно робить зусилля для того, щоб його слово не розходилося з ділом, щоб відповідати своєму особистісному ідеалу. Наслідком збігу цього ідеалу і фактичного поведінки є те, що лідер живе в мирі з самим собою, з ним легко спілкуватися, оточуючі відчувають себе з ним невимушено, незалежно від їх посади чи суспільного становища. Люди не відчувають страху і охоче перевіряють йому свої прикрощі та турботи, тільки особистісна цілісність лідера робить це можливим.

Література

1. Психологія. Підручник. / Під ред.А. А. Крилова. - М.: Проспект. - 2000. - С.287-311.
2. Літ.: Загальна психологія. / Під ред.В. В. Богословського, А.Г. Ковальової, А.А. Степанової, С.М. Шабаліної. - 2-у вид., Перераб. і доп. - М.: Просвещение, 1973. - С.306-316.
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Психологія | Реферат
59кб. | скачати


Схожі роботи:
Конфлікти в колективі 2
Виховання в колективі
Конфлікти в колективі
Лідерство 2
Лідерство
Лідерство
Адаптація в новому колективі
Взаємовідносини співробітників в колективі
Соціальна психологія в колективі
© Усі права захищені
написати до нас
Рейтинг@Mail.ru