Електронна пошта 2 Порівняльна характеристика

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

РЕФЕРАТ

На тему: Електронна пошта

2008

електронна пошта

Електронна пошта. У Windows, як ви вже знаєте, електронною поштою завідує молодший представник сімейства Outlook - Outlook Express. І справляється з цією роботою мало не краще, ніж його «старший брат» з комплекту Microsoft Office. Outlook Express більш коректно працює з кодуваннями російської мови, відмінними від стандартної кодування Windows, вміє приймати не тільки особисті електронні послання, а й повідомлення з груп новин ...

Але справа тут не в тому, що Outlook Express хороший, а Outlook - поганий: просто у цих двох програм трохи відрізняються «сфери діяльності". Орієнтований на роботу в корпоративній мережевому середовищі, Outlook дозволяє вам відправляти повідомлення або файл не тільки на адресу Інтернет, але й своєму колезі по локальній мережі.

Створювати повідомлення ви можете не тільки у вбудованому-редакторі програми, як це було в Outlook Express: тепер вашим «письмовим столом» може стати будь-який пакет Microsoft Office. Створивши таблицю в Excel або текстовий документ у Word, ви можете, не покидаючи програми, відправити його потрібного адресата за допомогою меню «Файл / Відправити».

Будучи пакетом для ділового застосування, Outlook має в своєму розпорядженні дуже досконалими методами захисту вихідних повідомлень за допомогою вбудованих систем шифрування та індивідуальної електронного підпису. Для домашнього користувача всі ці ступені захисту найчастіше здаються надмірними, але будьте впевнені, що при пересиланні конфіденційних даних зайва обережність не завадить. Має у своєму розпорядженні Outlook і системою фільтрів для очищення пошти від всілякого «електронного сміття» - комерційної реклами, яка в достатку сиплеться в кожну поштову скриньку без згоди власника.

Інші можливості Outlook, як менеджера електронної пошти, не надто відрізняються від Outlook Express, тому що цікавляться відішлемо до інтернет-розділу нашої книги, де наведено щодо докладне керівництво по роботі з цією програмою. А ми продовжимо нашу екскурсію по іншим послугам, запропонованим Outlook.

Факс. У перші версії Outlook як факс-клієнта була включена програма Microsoft Fax, працювати з якою без сліз було просто неможливо. Створюючи Outlook 2000, його розробники вирішили виправити це упущення, замінивши продукт власного виготовлення на усічену версію пакету Symantec Fax.

Створити факс-повідомлення можна безпосередньо з оболонки Outlook, однак куди зручніше зробити це з інших пакетів Microsoft Office - Word або Excel - за допомогою вже знайомого нам меню «Файл / Відправити». Майстер факс-повідомлень дозволить вам додати до вашого документу красиву і інформативну шапку, а вся необхідна інформація для відправки, включаючи номер факсу, буде взята з адресної книги. Крім відправки, Outlook можна настроїти на прийом факсів, як в ручному, так і в автоматичному режимі. Один з небагатьох недоліків факс-майстри Outlook - неможливість автономної розсилки за розкладом великому числу користувачів: для цього вам доведеться встановити додатково повнофункціональну версію Symantec WinFax Pro.

Відеоконференції. У тому випадку, якщо комп'ютер вашого адресата (а заодно і ваш власний) оснащені хоча б найпростішої Web-камерою, ви в будь-який момент можете влаштувати «відеоконференцію» у реальному часі з допомогою встановленої на вашому комп'ютері програми NetMeeting (вона входить у комплект постачання Internet Explorer). А викликати вашого майбутнього візаві на віртуальне «побачення» можна, звичайно ж, за допомогою Outlook! Шкода тільки, що в практиці вітчизняного бізнесу відеоконференції в рамках офісу ще порівняно мало поширені, а цінні вказівки своїм підлеглим начальство віддає перевагу роздавати, так би мовити, в реальному режимі ...

Ось лише побіжний перелік комунікативних можливостей Outlook - і їх одних вистачило б на те, щоб зрозуміти життєву необхідність цієї програми для будь-якої ділової людини. Але мало того: крім комунікаційних функцій Outlook має ще один, не менш важливий фронт робіт - організацію вашого робочого часу! Ось чому цю програму частіше називають не комунікаційним центром, а персональним органайзером.

Звернімося ще раз до панелі ярликів у лівій частині вікна Outlook:

Календар - і не тільки календар, але і докладний щоденник з можливістю складання погодинного розкладу хоч на цілий рік вперед! При цьому всі заходи і зустрічі, заплановані на кожен день, можна розбити по категоріям, і надалі відобразити на екрані розклад по кожній з них окремо. Вийде окремий календар для «ділових зустрічей», «нарад», «обідів» і «планірок» ... і може бути, навіть «любовних побачень». Такої категорії в Outlook, звичайно ж, немає, але ніщо не завадить користувачеві створити її самостійно.

Крім разових заходів, можна запланувати ще й повторюються. Припустимо, ви точно знаєте, що по вівторках після роботи ви йдете в свій улюблений фітнес-центр або в нічний клуб, - і Outlook сумлінно зарезервує час за цим важливим заходом на цілий рік вперед.

Одержаний календар можна вивести на екран в декількох режимах: заходи на поточний день, на тиждень, місяць. Краще всього роздрукувати цей календар і повісити на стінку: нехай всі навколо бачать, який ви дисциплінований працівник. Та й самому зайвий раз на календар не заважає подивитися, - а раптом забудете?

Хоча боятися нічого - Outlook, у пам'яті якого зберігається графік вашої життєдіяльності, не забуває нічого й ніколи. І за певну, заданий заздалегідь час до призначеної зустрічі нагадає вам про ваші власні плани. Словом, єдине, що залишилося додати розробникам в Outlook, так це здатність робити всі ваші справи самостійно, за розкладом ...

Завдання. До речі, про справи. Крім календаря в Outlook вбудовано і інший засіб планування - список завдань. У ньому ви можете не просто докладно розписати, що саме і коли слід зробити, але і вказати, в який термін ви плануєте укластися, який обсяг робіт, у скільки обійдеться їх виконання ... Сила-силенна роботи! І як добре, що ці завдання зовсім не обов'язково робити самому, - їх можна «перекинути» за допомогою того ж Outlook своїм колегам або підлеглим. Інша справа, чи погодяться вони виконати цю роботу за вас ...

Ще одна маленька, але важлива деталь: Outlook може фіксувати надходження доручень і деяких інших видів електронних документів в спеціальній папці, що іменується «Щоденником».

Нотатки. Рідко в якій організації не побачиш комп'ютер або стіну, густо обліплену примітними жовтими листочками «для заміток». Звичайно, ці милі папірці приємні і зручні, та ось тільки стін вони все-таки не прикрашають. Та й папір шкода ... Тоді чому б не замінити їх електронними копіями? Тим більше що на панелі Outlook для цього передбачена спеціальна папка - «Нотатки». Пишіть, запам'ятовує тікають геть думки, - Outlook їх із задоволенням збереже!

Можливості Outlook, як бачимо, майже безмежні. І лише горезвісної «загадковістю» російського характеру, а точніше - нашої патологічної нелюбов'ю до порядку, можна пояснити той факт, що до цих пір практично на кожному комп'ютері можна зустріти майже повний комплект Microsoft Office, включаючи навіть скоєно непотрібний будинку PowerPoint ... За винятком Outlook. А може, його варто все-таки встановити?

Робота з адресною книгою

Тримати в пам'яті електронні адреси всіх своїх партнерів по листуванню складно. Та й лист з безликим адресою в полі «Кому» виглядає якось не дуже весело. От якщо б можна було писати тут ім'я ...

Можна. Справа в тому, що, якщо в рядку адреси присутнє ім'я, а не адресу, Outlook Express автоматично звертається до пошукових служб Інтернет, які здатні знайти електронну адресу власника будь-якого імені.

Проблема лише в тому, що ім'я ви повинні написати строго в тому вигляді, в якому воно зареєстровано в Інтернет. Помилитеся - і лист піде не туди. Білл Гейтс - це Bill Gates, а не Bill Geits. А варіантів написання одного й того ж імені латинськими літерами може бути багато ...

До того ж навіть при правильному написанні імені перед вами постане проблема - як вибрати одного потрібного вам адресата з двох-трьох десятків повних тезок? Загадка ...

Так що ж, можна розпрощатися з ідеєю імені в адресному рядку? Чому ж. Для того щоб мати справу з іменами замість адрес, вам треба

вдатися до послуг вашої адресної книги. Вона, як ви пам'ятаєте, доступна через кнопку «Адреса» або через панель «Контакти» в лівій нижній частині вікна Outlook Express. Заносити адреси в адресну книгу можна в ручному та автоматичному режимах. Для того, щоб адреси й імена всіх ваших адресатів фіксувалися в книзі автоматично, вам необхідно поставити галочку напроти пункту Автоматично заносити в адресну книгу одержувачів, на чиї листи відповідає користувач у меню Сервіс / Параметри / Відправка повідомлень Outlook Express (якщо ви не зробили цього раніше).

Вручну додати нового адресата в книгу можна так: натисніть кнопку «Адреса» на панелі кнопок Outlook Express, потім - кнопку «Створити». Тепер вам залишається тільки внести до бланку адресної книги інформацію про ім'я та прізвища вашого адресата в його електронну адресу. До речі, після введення адреси не забудьте натиснути кнопку «Додати» поряд з адресним рядком.

Для введення нової адреси ви можете також скористатися пунктом «Створити Контакт» контекстного меню папки «Контакти».

Для того, щоб скористатися адресною книгою у формі відправки повідомлення, клацніть по значку поруч з рядком «Кому» у бланку вашого нового повідомлення. У списку, імен адресної книги виберіть потрібне Вам ім'я і додайте його до списку одержувачів листи подвійним клацанням миші.

Нагадаю: ви можете відправити один і той самий лист декільком адресатам відразу - для цього додайте до списку одержувачів кілька імен з адресної книги.

Створення та відправлення нового повідомлення

З чого почнемо? Отримувати нам поки ще нічого - тільки що створений поштову скриньку порожній, і навряд чи можна очікувати, що в ньому щось з'явиться ... поки ви не напишете листа самі. Наприклад, знайомого або партнерові по бізнесу. Або коханій дівчині ... Мовляв, привітайте мене, я в Інтернеті!

Натисніть кнопку «Створити повідомлення» на панелі Outlook Express. Перед вами з'явиться чистий бланк листа, який ви і будете сумлінно заповнювати в найближчі п'ять хвилин.

Почати потрібно з адресата - людини, якій ви збираєтеся черкнути пару рядків. Ввести цю адресу потрібно в рядок «Кому». Жодних імен, ніяких лапок, ніяких пробілів. Просто адресу - наприклад, lasarus@iname.com.

Виглядає нудно. Але ви можете поступити і по-іншому - внести ім'я та e - mail вашого адресата в Адресну книгу (кнопка Адреси, меню Новий). Сумлінно заповніть всі поля (втім, цілком достатньо ввести ім'я, прізвище та електронну адресу) - і ім'я потрібного вам людини з'явиться у вікні Контакти. А в майбутньому для створення нового листа цій людині вам потрібно буде просто клацнути по його імені, і саме ім'я (а не безликий електронну адресу) з'явиться в рядку "Кому" вашого майбутнього листи. Відкрити адресну книгу можна, клацнувши мишкою по кнопці «Кому».

Лист можна розіслати і декільком адресатам - для цього потрібно вказати всіх одержувачів в рядку "Кому". Впишіть у полі «Кому» електронну адресу всіх одержувачів листа через крапку з комою (або, клацнувши мишкою по кнопці «Кому», виберіть декількох одержувачів з адресної книги). Однак краще поступити по-іншому - залишити в рядку "Кому" тільки одного адресата, а всіх інших помістити в наступний рядок - "Копії». У цьому випадку кожен адресат з вашого списку одержувачів потішить своє марнославство, побачивши своє ім'я нагорі, а всіх інших - внизу. Мовляв, він головний!

Ви можете створити барвисті листи з привітаннями, зізнаннями в коханні і так далі за допомогою спеціальних бланків-шаблонів, своєрідних «електронних поштових листівок».

Можна ще дуже багато часу пояснювати принцип роботи Outlook Express, але краще всього самому посивіти пару годин за «компом», ніж я зараз буду перераховувати це. І повірте, краще один раз спробувати, ніж п'ять разів прочитати.

РОБОТА ЕЛЕКТРОННОЇ ПОШТИ У WWW

Інтернет і World Wide Web (Всесвітня інформаційна павутина) змінили спосіб спілкування людей. Чому? Все дуже просто - вже давно багато людей і навіть цілі організації використовують всесвітню мережу для того, щоб зв'язатися з друзями, родичами, колегами, діловими партнерами і т.д. Звичайно ж, Інтернет пропонує масу новин, розважальних, освітніх та інших ресурсів, але дуже велику частку даних, що пересилаються через Інтернет, займають повідомлення електронної пошти.

Електронна пошта використовується для пересилки текстових повідомлень і файлів між різними людьми, групами людей і навіть цілими організаціями. На деяких підприємствах електронна пошта - це потужний інструмент, здатний замінити цілу купу папірців, які, так недоречно, засмічують робочі місця. Крім цього, використовуючи можливості Інтернету швидко передавати інформацію, люди можуть підтримувати оперативну і регулярний зв'язок. Звичайно ж, без електронної пошти, це було б неможливо.

Отже, що таке електронна пошта і як з нею працювати? Пам'ятайте, знамените: «На село дідусеві. Костянтину Макаровичу »? У листи Вані Жукова не було ніяких шансів потрапити до адресата, сіл і дідусів так багато, як і людей з ім'ям Костянтин Макарович. Як для звичайної паперової пошти, для електронної, існують якісь правила, дотримуючись яких, ви будете твердо впевнені в тому, що ваш лист дійде до адресата. Перш за все, необхідно зрозуміти формат адреси електронної пошти. Якщо ця адреса буде введений неправильно, то ваш лист не буде надіслано або потрапить до іншого адресату.

Адреса електронної пошти має ось такий вигляд: имя_пользователя@имя_домена.зона (наприклад: smailik@teenclub.ru, де sm ai lik - ім'я адресата, @ - службовий символ, що відокремлює ім'я користувача, від імені домену (в народі «собака»), teenclub - ім'я домену, ru - ім'я зони Інтернету, в якій розташований домен).

Як правило, ім'я_користувача в адресі - це реальне ім'я власника цієї адреси, найменування організації, псевдонім або скорочення від імені та прізвища користувача. Нижче наведені приклади адрес електронної пошти:

dimklim@msn.cоm, alex@teenсlub.ru, smilik@smilik.ru

Іноді ім'я домену може складатися з кількох частин, відокремлених крапками, наприклад: boys@fizmat.teenclub.ru

Імена електронної пошти не чутливі до регістру символів. Тому адреси smilik@smilik.ru, SMILIK@SMILIK.RU і SmIlIk@SmIlIk.Ru ідентичні і надійдуть в один і той самий поштовий ящик.

Не менш, важлива деталь електронної пошти - це її стандартні протоколи. Саме за допомогою них повідомлення доходять до адресата. Найбільш часто використовуваний протокол Інтернету SMTP (простий протокол передачі даних). Головний комп'ютер - поштовий сервер - обробляє вихідну і вхідну пошту, з'єднується з іншими SMTP серверами для пересилання призначених їм повідомлень. Ще один популярний протокол РОР3 (Поштовий протокол для офісу версія 3). Він використовується для завантаження електронної пошти з головного комп'ютера на ваш. Крім того, для пересилання повідомлень електронної пошти іноді використовуються протоколи IMAP і HTTP.

Крім протоколів передачі даних, існують ще й стандарт на формат повідомлень електронної пошти - MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions - Багатоцільове розширення пошти Інтернету). Ці стандарти прийняті для того, щоб будь-який користувач міг прочитати повідомлення, яке йому направлено.

Процеси отримання і відправки електронної пошти через Інтернет досить прості. Існує кілька способів:

Що дасть Вам використання електронної пошти?

Електронна пошта є найбільш популярним доповненням до обчислювальних мереж використовуються у великих організаціях для координації діяльності всіх співробітників. При використанні для зв'язку між співробітниками вона виявляється зручніше телефону, тому що дозволяє оперативно передавати таку інформацію, як звіти, таблиці, діаграми і т. п., які по телефону передати неможливо. Зазвичай електронна пошта працює в межах локальної мережі, але такі системи як Internet пропонують електронно-поштові послуги в районному, національному або навіть у світовому масштабі. Робота електронної пошти не залежить від місця знаходження, часу, і Ви можете вести листування з адресатом, який знаходиться на іншому кінці світу і, можливо, не перебуває на робочому місці в той час, коли Ви передаєте йому своє повідомлення.

Електронна пошта здатна замінити в більшості випадків телефон, автовідповідач, факс і майже завжди заміняє звичайну паперову листування заощаджуючи при цьому Ваші гроші, тонни паперу і зберігає, що не маловажно в наш час, Ваші нерви коли Ви намагаєтеся додзвонитися до адресата, чекаєте важливу телефонограму, намагаєтеся відправити факс по не якісним телефонним каналам, або марно намагаєтеся знайти дуже важливу папір на своєму робочому столі.

Електронна пошта демонструє найкращі якості комп'ютера, призначеного для управління робочими процесами, ведення комерції і т. п. Вже ні для кого не є секретом або відкриттям, що ефективні засоби комунікації відіграють надзвичайно важливу роль у багатьох сферах людської діяльності. При відсутності хорошою зв'язки в бізнесі співвідношення прибуток / втрати навряд чи буде хорошим. Тому правильно чинять ті компанії, які усвідомлюють важливість комунікаційних засобів, у тому числі й електронної пошти.

Ознайомившись з вище викладеним, напевно, Вам захочеться оцінити, чи дійсно Ви потребуєте в електронній пошті. Одним з важливих чинників є структура та розміри Вашої організації та офісу. Якщо він не великий і робочі місця співробітників розташовані близько один від одного, і вам немає необхідності отримувати інформацію від сторонніх фірм, організацій, а також Ваші витрати по міжміським телефонним розмовам не великі (або вони Вас влаштовують), то, можливо, Вам електронна пошта не потрібна. У маленькій організації записка, покладена на стіл, може бути не менш ефективною, ніж отримана по електронній пошті. Не потрібно прагнути до високої технології тільки заради неї самої.

Якщо ж Ваша компанія потребує постійного отриманні інформації (службової, комерційної або будь-який інший), досвід останніх років розвитку комунікацій переконливо показує, що електронна пошта це самий дешевий, швидкий, надійний та ефективний джерело отримання необхідної інформації. Не дорогу, але ефективну електронну пошту можна встановити, маючи лише комп'ютер з програмою електронної пошти, модем і телефонну лінію. Зареєструвавшись у місцевого провайдера Internet і відкривши у нього свою поштову скриньку, Ви можете надсилати та отримувати електронну інформацію, і при цьому витрачати гроші набагато менші ніж при міжміських переговорах.

Якщо ж ваша компанія велика, має територіально віддалені філії, Ваші співробітники часто виїжджають за межі свого офісу, якщо вам важко зібрати всіх потрібних виконавців разом для обговорення проектів, то електронна пошта напевно буде вельми корисною. При відсутності сучасних якісних комунікацій керувати великою компанією досить важко і не ефективно. У цьому випадку буде становити великий інтерес не тільки система електронної пошти, а й створення корпоративних мереж, а так само засоби для забезпечення координації діяльності робочих груп.

Переваги та необхідність електронної пошти ми вже розглянули. Корпоративні мережі у великих організаціях дозволяють об'єднати віддалені офіси та філії, розташовані навіть в інших регіонах, і користуватися всіма перевагами комп'ютерної мережі загальним дисковим простором, архівами, загальними прикладними програмами і введення в них даних, електронною поштою. Засоби для забезпечення координації діяльності робочих груп дозволяють вирішувати комплекс завдань, які також можуть бути вирішені за допомогою корпоративних мереж, - це планування і керування роботою над проектами, ведення загального балансу, платіжних документів і фінансової діяльності, вести спільний календар подій і т. п.

Корпоративна мережа буде мати більшу ефективність якщо вона буде мати так само зовнішнє джерело отримання інформації, такий як Internet. Це дозволяє передавати і отримувати інформацію з усього світу, а також будь-який співробітник з будь-якої точки світу може зв'язатися зі своїм офісом за допомогою електронної пошти.

Корпоративні мережі - це, зрозуміло, не дешеве задоволення, створення і підтримку ефективно працюючої корпоративної мережі мають на увазі вкладення фінансових коштів, але віддача від використання сучасних високих технологій досить швидко позначиться на Вашому бізнесі.

Важливий аспект має захист Вашої інформації, якщо вона виходить за межі Вашого офісу (або мережі). У даному випадку має сенс захищати інформацію від не санкціонованого доступу. В даний час є не мало коштів для шифрування електронної пошти, вони дозволяють шифрувати надсилається повідомлення і лише адресат, якому призначена інформація, зможе прочитати оригінал Вашого повідомлення. Так само може представляти інтерес можливість електронно підписувати документ, де електронний підпис може прирівнюватися до звичайної підпису відправника. Це можна проілюструвати на такому прикладі. Припустимо, Вам необхідно передати конфіденційну інформацію Вашому партнеру по бізнесу в іншу країну. Що б уникнути можливе не санкціоноване поширення цієї інформації ви її зашифровуєте та електронно підписуєте, що б ваш партнер був впевнений, що інформація надійшла саме від Вас, а не від Ваших конкурентів. При одержанні її адресат розшифровує повідомлення і перевіряє достовірність вашого підпису. У цьому випадку дуже мала вірогідність того, що хтось міг дізнатися зміст цієї інформації або підробити Вашу електронну підпис. Для коректної роботи в обох партнерів повинна стояти одна і та ж система криптографії та електронного підпису і юридично обидва партнера її повинні визнати.

Дізнавшись переваги електронної пошти і прорахувавши її ефективність, Ви впровадивши її у свою роботу, можете значно розширити свій бізнес, збільшити кількість партнерів, незалежно де вони знаходяться, і добитися більш високих економічних показників у своїй роботі.

Ми всіма силами хочемо допомогти Вам читати пошту без головного болю! Якщо Вам знадобиться допомога, ми зможемо швидко відповісти Вам по телефону 255-945.

Короткий e-mail адресу в домене@ukg.kz легко запам'ятати. Адреса вибирається Вами самостійно, а не диктується провайдером.

Ми розташовані набагато ближче до наших користувачів, ніж mail.ru, yahoo або hotmail, і стежимо за тим, щоб наші сервера не були перевантажені.

Поштова скринька, наданий Вам нашою компанією, не має обмеження за обсягом.

Інформація про Вас або про Вашу поштою ніколи не буде передана або продана третім особам.

ПОШТОВІ РОЗСИЛКИ І КОНФЕРЕНЦІЇ (MAILING LISTS)

Електронна пошта може використовуватися не тільки для обміну листами між двома користувачами - цей канал може бути використаний для організації цієї «віртуальної газети», що розсилається в адреси відразу великої кількості людей.

Ми вже знайомі з «темною стороною» цього явища - спамом, нав'язливою рекламою, поширюваної без нашої згоди. Однак сам по собі механізм одночасної розсилки однакових листів великому числу людей не несе нічого поганого. Навпаки, - він допомагає своєчасно доносити найсвіжішу інформацію до тих, хто в ній зацікавлений, значно полегшуючи наше з вами життя.

Кожен з нас може знайти в Мережі величезна кількість цікавих сайтів, і за всіма ними добре б більш-менш пильно стежити. Але заходити на одні й ті ж сайти кожен день, понуро споглядаючи набив оскому лик титульної сторінки, нудно ... Набагато зручніше, якщо новини зі сторінки, або хоча б відомості про її оновлення, будуть приходити до вас самі. Для цього, зокрема, й існують розсилки: заходячи на багато сайтів, ви можете побачити прямо на титульній сторінці невелику форму підписки. Втім, розсилки існують не лише в якості «доважків» до тих чи інших сайтів: безліч тематичних «листів» живуть самі по собі. Через списки розсилки користувачі отримують фінансові дані, біржові зведення, прогнози погоди тощо - аж до анекдотів!

Що ж, на перший погляд здається, що працювати з розсилками користувач може лише в «пасивної» формі, справно поглинаючи приходить інформацію. Дійсно, якщо не більша, то більша частина розсилок не передбачає участі користувачів - веде їх один-єдина людина, «модератор», який і є єдиним і неповторним джерелом інформаційної свіжиною. Йому можна, звичайно, і лист написати, і цілком може статися, що на сторінках тієї ж розсилки ваш лист помістять і на нього ж дадуть ... Але все-таки це - не повноцінне спілкування.

Добре ще, що в природі, крім «електронних бюлетенів», існує ще один вид розсилок, в роботі яких користувач якраз може взяти найактивнішу участь - поштові конференції. І створюються вони саме для спілкування близьких за духом людей, кожен з яких може послати свій лист відразу всім користувачам, внесеним до списку.

Безумовно, участь у поштовій конференції - справа куди менш «інтимний», ніж проста листування: учасники розсилки, підписуючись на неї, беруть на себе зобов'язання дотримуватися певних норм поведінки, правила, встановлені провідним розсилки - модератором. При порушенні цих правил будь-який учасник може бути або виключений з конференції, або переведений на певний строк у режим "тільки читання" (read - only). Надалі ми ще не раз зустрінемося з такою практикою, - наприклад, при роботі з групами новин.

Підписатися на розсилку можна як через спеціалізований сервер, так і послали за електронною адресою її «підписного робота» порожній лист зі словом Subscribe в заголовку. Підписуючись через сервер, ви можете заодно вибрати, в якому форматі ви бажаєте отримувати листи (звичайний текст або HTML), вид розсилки (всі листи окремо або «дайджест» повідомлень раз на тиждень) і так далі.

Кілька слів про безкоштовну електронній пошті

Безкоштовні поштові сервіси, звичайно, дуже приваблюють багатьох користувачів. Однак не можна закривати очі на ті негативні моменти, які їм притаманні. По-перше, як вже неодноразово бачили користувачі Mail.ru і багатьох інших подібних служб, безкоштовна пошта вкрай ненадійна.

Сервери вхідної або вихідної пошти можуть виявитися недоступними в будь-який, частіше за все самий невідповідний момент. По-друге, багато веб-форуми і дошки оголошень з досить серйозним змістом не приймають повідомлення, які виходять від власників безкоштовних поштових скриньок. Це характерно, наприклад, для багатьох конференцій, що входять в мережу FidoNet. Ну і нарешті, третій важливий момент - в офіційних ситуаціях давати клієнтові або діловому партнерові електронну адресу, що знаходиться на безкоштовному сервері, - означає в якійсь мірі підривати власний діловий імідж.

Так що перехід від безкоштовного поштового сервісу на платний є безсумнівно прогресивним кроком для будь-якої, навіть самої маленької фірми, оскільки при цьому переході користувачі отримують якісний і надійний сервіс і, що важливо, позбавляються від непрестижного присмаку "безкоштовності".

ЛІТЕРАТУРА

  1. Леонтьєв В.О. - «Новітня енциклопедія персональну комп'ютера 2008» - ОЛМА-ПРЕСС Освіта 2008р.

  2. Леонтьєв В.О. - «Новітня енциклопедія інтернету 2008» - ОЛМА-ПРЕСС Освіта 2008р.

19


Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Програмування, комп'ютери, інформатика і кібернетика | Реферат
67.6кб. | скачати


Схожі роботи:
Електронна пошта
Електронна пошта 3
Електронна пошта 2 Поняття і
Електронна пошта НБУ
Електронна пошта НБУ 2
Факсимільні адреси та електронна пошта
Електронна пошта як засіб ділових комунікацій
Глобальні та локальні мережі Електронна пошта
Електронна пошта Основні принципи написання листів
© Усі права захищені
написати до нас
Рейтинг@Mail.ru