Електронна пошта 2 Поняття і

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Введення

Комп'ютерні мережі вриваються в життя людей - як у професійну діяльність, так і у побут - найбільш несподіваним і масовим чином. Знання про мережі і навички роботи в них стають необхідними безлічі людей.

Комп'ютерні мережі породили істотно нові технології обробки інформації - мережеві технології. У найпростішому випадку мережеві технології дозволяють спільно використовувати ресурси - накопичувачі великої ємності, друкуючі пристрої, доступ в Internet, бази і банки даних. Найбільш сучасні і перспективні підходи до мереж пов'язані з використанням колективного поділу праці при спільній роботі з інформацією - розробці різних документів і проектів, управлінні установою або підприємством і т.д.

Комп'ютерні мережі і мережеві технології обробки інформації стали основою для побудови сучасних інформаційних систем. Комп'ютер нині слід розглядати не як окремий пристрій обробки, а як «вікно» в комп'ютерні мережі, засіб комунікацій з мережевими ресурсами та іншими користувачами мереж.

Глобальні інформаційні мережі - одне з основних досягнень людства в галузі інформаційних технологій, головна прикмета входження в епоху інформаційного суспільства. Роблячи можливим оперативне спілкування на величезних відстанях (у різних країнах і навіть на континентах), глобальні мережі вже змінили для багатьох людей характер і можливості освіти та професійної діяльності. Потенційні можливості глобальних мереж поки використовуються лише в малій мірі, але ця область прикладної інформатики є найдинамічнішою [1].

Мета даної роботи - розповісти про інформаційні технології в економіці, зокрема про електронну пошту. Для досягнення даної мети вирішимо наступні завдання: розповімо про її можливості електронної пошти, способи передачі інформації, програмному забезпеченні, яке використовується для прийому, відправлення та обробки інформації, що передається.

1. Загальні відомості про електронну пошту

1.1 Можливості електронної пошти

Розвиток технічних засобів передачі повідомлень не могло не торкнутися і таку галузь, як пошта. У результаті з'явився принципово новий вид комунікації, названий електронною поштою.

Електронна пошта (Electronic mail, або скорочено E - mail) - це спосіб надсилання та отримання повідомлень за допомогою комп'ютерної мережі [2].

E - mail працює за принципом звичайної пошти. Аналогом листа у цьому випадку є електронне повідомлення, аналогами поштових відділень - поштові сервери, а транспорту - комп'ютерна мережа.

Кожен абонент, підключений до поштового сервера, має свою електронну адресу або, образно кажучи, поштову скриньку. Доступ до цього скриньки захищений паролем абонента. Завдяки електронною адресою можна ідентифікувати будь-якого абонента в мережі (всі адреси повинні бути оригінальними). Абонент і сервер для обміну повідомленнями використовують кабель (якщо абонент підключений до локальної мережі з поштовим сервером) або звичайну телефонну лінію (у випадку віддаленого з'єднання).

Повідомлення, перш ніж потрапити з одного сервера на інший, може проходити ряд проміжних серверів. Поштові сервери обмінюються повідомленнями в автоматичному режимі, причому маршрут руху повідомлення в мережі розраховується спеціальною програмою - маршрутизатором.

Коли повідомлення прибуває на сервер призначення, адресат при черговому з'єднанні із сервером одержує повідомлення про надходження пошти. Таким чином, щоб отримати повідомлення, користувачеві не потрібно постійно тримати включеним свій комп'ютер. Включити комп'ютер і підключитися до мережі він зможе в будь-який момент, коли побажає отримати або відправити повідомлення. Такий режим роботи, як відомо, називається off - line.

Електронна пошта зародилася для обміну текстовими повідомленнями через мережі великої протяжності. Зараз засоби електронної пошти дозволяють передавати і приймати будь-які файли - виконувані, графічні, звукові, відео. Послуги E - mail стали реальною альтернативою звичайній паперовій пошті. Сталося це завдяки високій швидкості та надійності передачі повідомлень. За лічені хвилини повідомлення електронної пошти потрапляє до адресата, який може знаходитися в тому ж місті або за океаном.

Швидкість передачі повідомлень обмежується в основному пропускною здатністю ліній зв'язку між комп'ютерами. Якщо комп'ютер підключається до мережі через модем і телефонну лінію, то найістотнішим чинником обмеження швидкості обміну буде якість вітчизняної телефонної лінії. У результаті швидкість обміну може коливатися від 28800 біт / с (для великих міст і сучасних АТС) до 2400 біт / с (для застарілих ліній зв'язку) [2].

1.2 Адреса електронної пошти, ім'я поштового сервера

Щоб повідомлення електронної пошти знайшло свого адресата, необхідно правильно вказати адресу (E - mail). Поштова адреса складається з двох частин, розділених знаком @. Ліва частина адреси - це локальне ім'я користувача (ім'я поштової скриньки), а права частина - ім'я домену. Значок @ позначає привід at («у», «при») і називається просто «собака» або «мавпа». Тобто адресу

nora @ krok. net. ua

можна прочитати буквально: скринька nora в домені krok. net. ua.

Ім'я домену розбивається крапками на окремі слова - піддомени. Імена піддоменів слідують зліва направо у порядку зростання рівня ієрархії. Праворуч, на самому верхньому рівні, знаходиться назва країни: ua - Україна, ru - Росія, fr - Франція, uk - Великобританія, su - код, що зберігся для міст колишнього Радянського Союзу. При розгляді імен доменів в WWW зазначалося, що на верхньому рівні не завжди знаходиться код країни. Можуть зустрічатися піддомени верхнього рівня: com, edu, gov та ін

Ліворуч розташовано ім'я піддомену, уточнюючого положення сервера в домені верхнього рівня, наприклад, піддомени kiev. Ua, msk. Ru, spb. Su, odessa. Ua відповідають містам. Ще лівіше може розташовуватися ім'я піддомену організації.

Виходячи з імені домену, можна відновити ім'я поштового серверу провайдера. Зазвичай воно виходить додаванням через точку слова mail до імені домену, наприклад, mail. Stcu. Kiev. Ua або mail. Cargo. Relcom. Ru.

1.3 Програми електронної пошти

Щоб користувач міг надсилати й одержувати електронні повідомлення, на його комп'ютері повинно бути встановлено ПЗ клієнта електронної пошти. Існують різні поштові програми, що володіють різними можливостями і призначені для роботи в різних ОС. Широко поширені поштові програми Microsoft Exchange, Outlook Express, Microsoft Outlook, Internet Mail, Eudora, Exchange Mail і ін. Часто ці програми включаються до складу ОС: Microsoft Exchange встановлюється на комп'ютер разом з Windows 95, а Outlook Express - разом з Windows ХР. Програми, здатні працювати з електронною поштою, входять також у пакети програм, чому приклад універсальна програма Microsoft Outlook 2000 у складі Microsoft Office 2000 [4].

Функціями поштових програм є отримання і читання повідомлень, підготовка та відправлення повідомлень, ведення адресної книги.

2. Поштова програма Outlook Express

2.1 Запуск програми

Розглянемо роботу з електронною поштою за допомогою програми Outlook Express.

Після запуску Outlook Express розпочнеться процес з'єднання з комп'ютером провайдера - про це повідомить діалог Віддалене з'єднання. Ви можете підключитися до Інтернету або вибрати автономний режим роботи.

2.2 Вікно Outlook Express

Вікно Outlook Express розділене на кілька областей. Зліва знаходиться вертикальна панель ярликів Outlook Express, правіше - список Папки. Відразу після запуску в правій частині вікна буде відображатися вміст папки Outlook Express (Електронна пошта, Групи новин, Контакти), а також текстова колонка з порадами дня.

Розмір кожної області вікна можна регулювати. Для цього наведіть курсор миші на межу області, дочекайтеся, поки він прийме форму подвійної лінії з двостороннім стрілкою, і перетягніть кордон у потрібне положення.

Список папок можна прибрати клацанням миші по хрестику праворуч від заголовка Папки. При цьому заголовок поточної папки перетворюється в заголовок-кнопку.

2.3 Робочі папки електронної пошти

Всі повідомлення, з якими працює користувач, зберігаються в кількох папках.

Вхідні - в цю папку попадають всі надходять повідомлення. Список повідомлень знаходиться в правій частині вікна. У цьому списку звичайно відображаються поля Від, Тема, Отримано, а також поля особливих відміток (важливість повідомлення, вкладені файли). Повідомлення зберігаються в папці Вхідні до тих пір, поки користувач їх не видалить або не перемістить в іншу папку.

Вихідні - це місце для тимчасового зберігання повідомлень, які користувач відправив, але ще не переслав на поштовий сервер. Повідомлення з цієї папки можуть надсилатися автоматично або надсилатися по команді Відправити (Отримати).

Надіслані - це папка, яка містить копії відправлених повідомлень. Зручність папки Надіслані полягає в тому, що користувач може уточнити дату відправлення листа, освіжити в пам'яті його зміст, а також при необхідності відправити лист повторно.

Дистанційні - в цю папку автоматично переміщуються об'єкти, видалені з інших папок. Ці об'єкти можуть бути відновлені з папки Видалені на колишнє місце. Щоб зовсім видалити об'єкт, його треба видалити з даної папки.

Чернетки - папка, в якій містяться всі незакінчені і не надіслані повідомлення. Користувач може відкрити повідомлення у цій папці, доопрацювати його і потім відправити.

3. Робота з повідомленнями

3.1 Отримання повідомлень

Робота програми Outlook Express після запуску і підключення до Інтернету починається з перевірки надходження пошти. Надалі програма автоматично перевіряє надходження пошти (за замовчуванням кожні 30 хвилин).

Для ручного вилучення листів з сервера клацніть по кнопці Доставити пошту, розташованої на панелі інструментів. При цьому також будуть відправлені всі повідомлення з папки Вихідні. Доставку пошти можна задати і за допомогою меню Сервіс - Доставити пошту.

При появі нових повідомлень у правому нижньому куті вікна Outlook Express з'являється значок конверта. Можна задати і звукове сповіщення про прихід пошти. Для цього виберіть команду меню Сервіс - Параметри і включіть відповідний прапорець у вкладці Загальні.

3.2 Читання та обробка повідомлень

Щоб дізнатися перелік надійшли на вашу адресу листів, досить клацнути по значку папки Вхідні на панелі Папки. Виберіть цікавить вас листа, користуючись представленим списком в цій папці.

Повідомлення можна відсортувати за будь-яким стовпцем - для цього необхідно клацнути по його назві в списку повідомлень. Наприклад, клацання по стовпцю Від призведе до сортування повідомлень по відправникам [3].

Заголовки листів, які ще не прочитувалися, відображаються напівжирним шрифтом. Після того як лист прочитано, шрифт заголовка змінюється на звичайний. Кількість непрочитаних повідомлень вказується в дужках поряд з назвою папки. Все це дозволяє легко орієнтуватися при перегляді пошти.

Щоб вивести цікавить вас листа на екран, клацніть мишею по значку листа в списку повідомлень (виведення вмісту листа в область перегляду) або зробіть подвійне клацання на заголовку листа (виведення в окреме вікно).

Перерахуємо операції, які можна виконати над отриманим листом.

  • Копіювання або переміщення листа в іншу папку.

  • Копіювання всього тексту листа в буфер обміну.

  • Збереження у файл.

  • Видалення листа в папку Видалені.

  • Пошук фрагмента тексту.

  • Друк.

  • Відомості про лист.

  • Помітити як прочитане або як непрочитане.

3.3 Відповідь на повідомлення

Якщо ви збираєтеся відповісти на одержаний лист, то найпростіше це зробити таким чином.

У списку папки Вхідні виділіть повідомлення, на яке хочете відповісти і натисніть кнопку Відповісти на панелі інструментів.

У вікні редагування у полі Кому вже буде підставлено ім'я одержувача, а в полі Тема - тема повідомлення, на яке готується відповідь.

Наберіть текст повідомлення, розташувавши його над поштовими реквізитами отриманого повідомлення.

Натисніть кнопку Надіслати, після чого повідомлення має потрапити до папки Вихідні. Вікно редагування буде закрито, і активним стане вікно Outlook Express. У списку папок у позиції Вихідні в дужках з'явиться цифра 1 або будь-яка інша цифра, що відповідає кількості повідомлень, що відправляються.

Клацніть по кнопці Доставити пошту на панелі інструментів. Якщо ви не підключені до Інтернету, з'явиться повідомлення «Ви працюєте в автономному режимі. Хочете підключитися до мережі? »Натисніть кнопку Так, після чого відкриється інформаційне вікно Outlook Express і поверх нього - діалог Віддалене з'єднання.

Підключіться до Інтернету. Повідомлення буде надіслано на поштовий сервер відразу після підключення.

При відправці відповіді на будь-яке повідомлення, дані про адресата автоматично будуть занесені до адресної книги. У цьому полягає ще одна перевага використання режиму відповіді на повідомлення перед режимом створення нового повідомлення.

3.4 Складання нового повідомлення

Зупинимося тепер докладніше на різних способи складання листа. Виконувати цю роботу краще заздалегідь в автономному режимі, щоб не витрачати в Інтернеті оплачуваний час. Схема дій по підготовці повідомлення може бути такою.

  • Клацніть по кнопці Створити повідомлення (або виконайте команду меню Повідомлення - Створити) - у відповідь відкриється вікно редактора, в якому ви можете скласти лист у форматі звичайного тексту або тексту HTML.

  • У текстові поля Кому і Копія введіть поштові реквізити. Клацнувши по кнопках з такими ж назвами, ви зможете скористатися адресною книгою. Додаткові адреси вказуються у полях Копія та Сліпа. Одержувачі, зазначені в полі Копія, отримавши повідомлення, будуть сповіщені про інших одержувачів цього самого повідомлення. Одержувачі, зазначені у рядку Слепая, також отримають повідомлення, але в списку одержувачів вони не фігуруватимуть.

  • Введіть короткий опис повідомлення в полі Тема. Тоді адресат ще до відкриття повідомлення буде мати уявлення про його зміст.

  • Наберіть текст повідомлення у робочій області вікна редактора. При цьому можете користуватися вставками вмісту з буфера обміну.

  • Вставте, якщо це потрібно, вкладені файли. Для цього в меню Вставка виберіть опцію Вкладення файлу або Текст з файлу. Виберіть файл і клацніть по кнопці Вкласти.

3.5 Вкладені файли

Повідомлення можуть містити Вкладені файли (текстові, графічні, звукові, відео). За допомогою таких файлів в листі можна розміщувати великі масиви інформації. Однак перед тим, як вкладати великий файл в надсилається лист, поцікавтеся у одержувача, чи дійсно йому потрібні ці дані.

Якщо в отриманому повідомленні містить додаткові файли, то в заголовку буде зображена скріпка. У самому повідомленні також буде показана скріпка, по якій можна клацнути, і з'явиться список вкладених файлів із зазначенням їх розмірів. Якщо в цьому списку клацнути по назві файлу, то з'явиться діалог, що містить попередження про відкриття файлу. У цьому діалозі потрібно вказати, що ви маєте намір зробити з файлом: відкрити його або зберегти на диску [5].

Висновок

Метою даної роботи було розповісти про інформаційні технології в економіці, зокрема про електронну пошту, її можливості, способи передачі інформації, програмному забезпеченні, яке використовується для прийому, відправлення та обробки інформації, що передається.

Вважаю, що в даній роботі поставлена ​​мета повністю досягнута. Мною розкрито такі поняття як електронна пошта, електронна адреса (розглянуто конкретний приклад), поштовий сервер, домен (рівні доменів), прикладна поштова програма.

Проаналізовано можливості електронної пошти. Розглянуто способи прийому, відправлення і обробки різного роду інформації.

Мною були отримані знання по роботі з поштовою програмою Outlook Express (запуск програми, інтерфейс, робочі папки електронної пошти), а також уміння працювати з поштовими повідомленнями (отримання, читання і обробка, відповідь на повідомлення, складання нового повідомлення, вкладені файли).

З цими знаннями відриваються нові можливості застосування інформаційних технологій в економіці.

Це дозволяє раціонально організувати робочий час, тим самим підвищити продуктивність своєї праці.

Список літератури

  1. Драгунова Л.С., Морозова Г.О. Глобальна комп'ютерна мережа Інтернет: Навчальний посібник. - Новосибірськ; Сибірський університет споживчої кооперації, 2003. - 47 с.

  2. Євдокимов В.В. Економічна інформатика. 3 частини. - СПб.: Пітер, 1992.

  3. Інформатика: Підручник для вузів / Під ред. Н.В. Макарової. - М.: Фінанси і статистика, 2006. - 768 с.

  4. Інформаційні системи в економіці: Підручник / За ред. проф. В.В. Діка. - М.: Фінанси і статистика, 1996.

  5. Симонович С.В. та ін Інформатика: Базовий курс. - СПб: Питер, 2001.

Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Програмування, комп'ютери, інформатика і кібернетика | Контрольна робота
53.4кб. | скачати


Схожі роботи:
Електронна пошта
Електронна пошта 3
Електронна пошта НБУ 2
Електронна пошта НБУ
Електронна пошта 2 Порівняльна характеристика
Факсимільні адреси та електронна пошта
Електронна пошта як засіб ділових комунікацій
Глобальні та локальні мережі Електронна пошта
Електронна пошта Основні принципи написання листів
© Усі права захищені
написати до нас
Рейтинг@Mail.ru