Відкриття автосервісу за профілем Кузовний ремонт автомобілів

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.


Нажми чтобы узнать.
скачати

ВСТУП

Малий бізнес об'єктивно існує і розвивається як відносно самостійний сектор економіки країни, сприяє вирішенню соціальних та економічних питань держави. Подальше його розвиток представляє стратегічне завдання економічної політики і є важливим важелем управління процесом подальшого становлення ринкових відносин в Російській Федерації.

Малий бізнес - це базова складова ринкового господарства, яка є найбільш досконалою формою виробничо-економічних відносин, за яких підприємець, працюючи в умовах повної господарської самостійності та майнової відповідальності, стає справжнім господарем. Головними особливостями малого бізнесу є: економічна свобода, інноваційний характер, реалізація товарів і послуг на ринку, діяльність з метою отримання прибутку, гнучкість.

Останнім часом бізнес - планування займає неабияке місце в діяльності фірми. Бізнес-план необхідний як при створенні малого, середнього чи великого бізнесу, так і для його модернізації або реструктуризації. Він є одним з основних документів, що визначають стратегію розвитку бізнесу, в ньому більш детально розбираються економічні та фінансові питання, дається техніко-економічне обгрунтування конкретних заходів. Але цінність бізнес-плану не обмежується бізнес - пропозицією при переговорах з майбутніми партнерами. Він так само важливий для управлінського персоналу не тільки тому, що визначає цілі, завдання і час їх досягнення, але і дозволяє виявити проблеми перед тим, як залучати позикові ресурси.

Актуальність ідеї відкриття автосервісу обумовлена ​​тим, що розвиток малого підприємництва це основна умова становлення конкурентного ринкового середовища. Для розвитку цього сектора економіки в роботі буде розглянуто його підтримка у вигляді відкриття підприємства в сфері малого бізнесу.

Основною спрямованістю діяльності автосервісу буде кузовний ремонт автомобілів.

Мета курсового проекту - c залишити бізнес-план з розробки підприємницької ідеї щодо відкриття автосервісу.

Завдання курсового проекту:

розробка та складання бізнес-плану по розглянутій підприємницької ідеї щодо відкриття автосервісу;

вивчення конкурентів по виду діяльності відкривається підприємства;

вивчення ризикових ситуації і заході щодо усунення їх негативного впливу;

визначення ринку збуту послуг;

визначення прогнозованого прибутку і передбачуваних витрат; практичної значущості бізнес-плану при відкритті справи;

визначення основного напрямку діяльності підприємства.

Об'єкт курсового проекту - підприємницька ідея з відкриття автосервісу.

Суб'єкт курсового проекту - автосервіс.

Структура курсового проекту. Курсовий проект складається з двох розділів. У вступі розкриваються основні цілі, завдання, об'єкт, суб'єкт курсового проекту, практична значимість малого бізнесу і актуальність відкриття автосервісу. У першому розділі розглядається теоретична частина - поняття, функції, завдання, практична значимість бізнес-плану при відкритті справи. У другому розділі розглядаються етапи становлення бізнес-плану з розробки та реалізації підприємницької ідеї щодо відкриття автосервісу. Далі складається висновок курсового проекту в якому підбиваються підсумки за всіма отриманими результатами отриманими в попередніх розділах.

Інформаційна база курсового проекту - підручники та навчальні посібники з економіки, менеджменту, маркетингу, бухобліку, ОТКД, організації комерційної діяльності підприємства, аналіз фінансово-господарської діяльності підприємства російських авторів, а так само знання отримані з дисципліни навчальна фірма і професійні навички отримані на виробничій практиці .

1. БІЗНЕС-ПЛАН, ЙОГО СУТНІСТЬ

1.1 Роль бізнес-плану при відкритті фірми

Як показує практика, не всі власники і менеджери в належній мірі підготовлені до ведення бізнесу в рамках загальноприйнятих правил, через що виникає багато питань і проблем.

Одним з таких питань є складання бізнес-планів, необхідних як для створення нового бізнесу, так і для визначення перспектив розвитку підприємств; здійснення структурної перебудови; обгрунтування доцільності отримання банківських кредитів; створення умов для організації рентабельної роботи.

Найважливішим завданням розробки бізнес-планів є проблема залучення й обгрунтування інвестицій і кредитів, у тому числі закордонних. У цьому випадку бізнес-план необхідний як основний документ, що дає можливість вигідного вкладення грошових коштів і гарантію повернення інвестицій на основі їх ефективного використання.

Особливістю бізнес-плану як стратегічного документа є його збалансованість по постановці завдань з урахуванням реальних фінансових можливостей фірми. Щоб бізнес-план був прийнятий, він повинен бути забезпечений відповідними фінансовими розрахунками.

У ринковій економіці бізнес-план є робочим інструментом, використовуваним у всіх сферах підприємництва. Він описує процес функціонування фірми, показує, яким чином її керівники збираються досягти своїх цілей і завдань, підвищити ефективність роботи. Добре розроблений бізнес-план може допомогти завоювати нові позиції на ринку, отримати інвестиції та кредитні ресурси, скласти стратегічні і тактичні плани розвитку, організувати виробництво нових товарів і послуг, і вибрати раціональні способи їх реалізації.

Бізнес-план систематично оновлюється, оскільки на нього впливають внутрішні і зовнішні фактори, і базується:

на конкретному проекті виробництва певного товару (послуги)-створення нового типу виробів або надання нових послуг;

на всебічному аналізі виробничо - господарської та комерційної діяльності, метою якого є виділення її слабких і сильних сторін, специфіки та відмінностей від інших аналогічних фірм;

на вивченні конкретних фінансових, техніко-економічних та організаційних механізмів, використовуваних в економіці для реалізації конкретних завдань.

До внутрішніх факторів можна віднести: рівень технологій, цінову політику, політику збуту товарів і послуг, і т.д. До зовнішніх факторів можна віднести: політичну, економічну і демографічну ситуацію в країні, становище фірми на ринку, і т.д. Щоб протистояти перерахованим вище факторам і жорсткої конкуренції багато фірм в різних галузях змушені займатися плануванням свого бізнесу, тільки можливість підготовки таких документів може бути різною: дрібному бізнесу для розробки бізнес-плану не обов'язково залучати фахівців консалтингових організацій. Але хто б не займався проектуванням свого бізнесу, повинен поставити перед собою певні цілі і завдання, які здійснюються через функції бізнес - планування, основні з яких представлені в таблиці 1.

Таблиця 1.1.1 Функції бізнес-плану

Внутріфірмові функції

Зовнішні функції

- Розробка стратегії розвитку фірми або конкретизація окремих напрямів її діяльності;

- Розробка і здійснення проектів створення нової продукції (послуги);

- Оцінка внутрішнього наукового, технічного, виробничого та комерційного потенціалу;

- Підготовка і здійснення

- Залучення інвестицій для реалізації проектів;

- Обгрунтування для включення проектів у державні або регіональні програми

- Отримання банківських кредитів;

- Забезпечення успішної реалізації акцій фірми на фондовому ринку;

- Організаційно-фінансове обгрунтування необхідності створення

заходів із впровадження нових технологій та придбання обладнання;

- Підбір нових і перенавчання власних робітників і фахівців;

- Контроль за фінансовими результатами діяльності фірми;

- Заходи щодо зниження ступеня ризику в діяльності фірми;

- Формування сприятливого іміджу

спільних виробництв, підприємств з використанням іноземного капіталу та інших форм спільної діяльності;

- Розробка і здійснення заходів щодо створення фінансово-промислових груп

При цьому постановка цілей може бути представлена ​​наступним чином:

1. Визначення ступеня життєздатності та майбутньої стійкості підприємства, зниження ризику підприємницької діяльності.

2. Конкретизація перспективи бізнесу у вигляді кількісних та якісних показників розвитку.

3. Залучення уваги і інтересу, забезпечення підтримки з боку потенційних інвесторів фірми.

4. Отримання цінного досвіду планування, виявлення слабких і сильних сторін організації. [17, с.8]

На відміну від традиційного плану організація бізнес-плану враховує не тільки внутрішні цілі підприємницької діяльності, а й зовнішні, які можуть бути корисні новоствореному бізнесу. Крім інвесторів зацікавленими особами майбутнього бізнесу є потенційні споживачі та постачальники фірми.

Вищевикладена структура відповідає запитам організацій, чия репутація не підлягає сумніву, тому чимало важливо роз'яснити кожен розділ бізнес-плану.

1.2 Бізнес-план як елемент антикризового управління

Бізнес-план це основний документ, в якому відображається фінансова здійсненність підприємницької ідеї.

Антикризове управління - це процес застосування форм, методів і процедур, спрямованих на соціально-економічне оздоровлення фінансово-господарської діяльності індивідуального підприємця, підприємства, галузі, створення і розвиток умов для виходу з кризового стану економіки регіону або країни в цілому.

Основними кризами, яким схильна фінансово - господарювання діяльність суб'єктів економіки, вважаються стратегічна криза, тактичний криза і криза платоспроможності.

Поняття «антикризового управління» виникло порівняно недавно, але зате сьогодні його можна зустріти в багатьох сферах. Світовий досвід показує, що антикризовий процес в умовах ринкової економіки - керований процес, що включає в себе два блоки процедур: антикризове управління та антикризове регулювання.

Напрями антикризового регулювання - на рівні господарюючого суб'єкта вважаються розробка нових управлінської, фінансової і маркетингової стратегій, постійний моніторинг фінансово-економічного стану підприємства, скорочення постійних і змінних витрат, підвищення продуктивності праці, залучення коштів засновників, посилення мотивації персоналу. На рівні регіонального (федерального) рівня - коректування фінансово-економічної, соціальної, науково-технічної, інвестиційної, зовнішньоекономічної політики, виявлення і прогнозування внутрішніх і зовнішніх загроз економічній стабільності, розробка комплексу оперативних і стратегічних заходів з подолання негативних факторів

Сучасна ділове життя Росії - це та ніша, в якій термін «антикризове управління» разом із всіма іншими (фінансова криза і, наприклад, іпотека, кредит) є дуже популярним. У деяких випадках під терміном «антикризове управління» розуміють управління підприємством в умовах загальної економічної кризи.

Кризові ситуації виникають на всіх стадіях життєвого циклу підприємства. Вони виражаються в коливаннях обсягів виробництва продукції, виникнення складнощів із збутом продукції, надмірному зростанні заборгованості по податкових платежах і т.д.

Мета бізнес плану як елемента антикризового управління полягає в прогнозуванні дій підприємства при можливому кризовому стані, а так само виведення підприємства, із кризового стану. Головним завданням є вибір вдалої стратегії антикризового управління яка дозволить в найкоротші терміни і з мінімальними витратами вийти з кризового стану. В антикризовому управлінні підприємством вирішальне значення має побудова ретельно продуманої стратегії.

Для антикризового управління особливе значення має перспективність, можливість вибрати і побудувати раціональну стратегію розвитку. Існують різні стратегії, найбільш важливими з яких є наступні:

- Попередження кризи, підготовки до його появи;

- Виживання зрілості кризи для успішного вирішення проблем її подолання;

- Протидії кризовим явищам, уповільнення його процесів;

- Стабілізації ситуацій за допомогою використання резервів, додаткових ресурсів, розрахованого ризику, послідовного виведення з кризи;

- Передбачення і створення умов усунення наслідків кризи.

Бізнес-план забезпечує об'єктивне уявлення про можливості розвитку підприємства, про прогнозовані фінансово-економічних результатах діяльності підприємства, про можливі ризики та заходи щодо їх усунення. Тому бізнес-план виступає в ролі проектної роботи.

2. ЕТАПИ СКЛАДАННЯ БІЗНЕС-ПЛАНУ З РОЗРОБКИ І РЕАЛІЗАЦІЇ ПІДПРИЄМНИЦЬКОЇ ​​ІДЕЇ ПО ВІДКРИТТЮ АВТОСЕРВІСУ

2.1 Короткий зміст бізнес-плану

У курсовому проекті розглядається розробка і реалізація бізнес ідеї по відкриттю автосервісу який буде реалізувати послуги з кузовного ремонту автомобілів.

Надання даного виду послуг на ринок дозволить потенційним споживачам, тобто особам потерпілим дорожньо-транспортна пригода або просто побажали поміняти зовнішній вигляд автомобіля швидко і якісно реалізувати свої потреби.

Підприємство передбачається відкрити в Республіці Башкортостан, місті Жовтневому, вулиця Північна 21 / 1. Взявши гараж в оренду площею в 30 квадратних метрів. На підприємстві розглядається використання інноваційного обладнання, якісної сировини і матеріалів, та забезпечення належного рівня освіти та досвіду фахівців, що входять в трудові ресурси підприємства.

У цьому місті основними конкурентами є - ІП Валиуллин, Заітово, Космонавтів 15 і організація «Лев» розташована за адресою Кооперативна 68. Підприємства існують досить довгий час і є цілком сильними, усталеними конкурентами.

Стратегія реалізації бізнес-плану.

Стратегія - це шляхи, методи досягнення кінцевого результату; довгостроковий план організації, заснований на аналізі сильних і слабких сторін організації; визначення можливостей та перешкод для розвитку організації; це заздалегідь спланована реакція організації на зміну зовнішнього середовища.

Стратегія відкривається автосервісу:

1. раціональне використання фінансових і матеріальних ресурсів є в наявності;

2. оренда приміщення - гаража, площею в 30 квадратних метрів, під автосервіс;

3. оснащення приміщення обладнанням і мінімальне оснащення меблями.

4. наймання трудових ресурсів на підприємство;

5. розрахунок заробітної плати, та режиму роботи автосервісу.

6. проведення рекламної компанії.

7. отримання запланованих результатів від діяльності підприємства.

Цінова стратегія відкривається підприємства спирається в першу чергу на стратегію проникнення на ринок, надані послуги в короткі терміни впроваджується на ринок, підприємство стає впізнанним і популярним. Так само застосовується стратегія проходження за лідером, тобто за рахунок прийнятної ціни забирає частину споживачів у фірми лідера.

Ринок збуту послуг, що надаються - міський округ міста Жовтневого, Туймазінський район, найближчі міста Республіки Татарстан і випадкові проїжджі, яким знадобилася допомога.

Передбачуваний обсяг продажів - 4-5, у середньому 4,5 автомобіля на тиждень, в день - 0,9 автомобілів. Середня ціна - 10 000 рублів. На місяць 26 робочих днів, шестиденний робочий тиждень. З чого розраховуємо обсяг продажів на місяць - 0.9 * 26 = 24 машин. Обсяг продажів на рік - 24 * 12 = 288 послуг. Виручка від реалізації послуг - 24 * 10 000 = 240 000 руб. У рік - 240 000 * 12 = 2 880 000 руб.

Менеджмент - раціональне управління сучасним виробництвом, тісно пов'язане з поліпшенням організації на основі постійного впровадження нових принципів, форм, структур і методів управління з метою підвищення ефективності виробництва, бізнесу. Основна мета менеджменту - досягнення високої ефективності виробництва, кращого використання ресурсного потенціалу підприємства, фірми, компанії.

Для реалізації підприємницької ідеї, тобто на відкриття автосервісу знадобиться 1 000 000 руб. У нього входять:

Основні фонди у вигляді:

Машинка для полірування й шліфування - 3 800 руб.

Електрогазозварювальних апарат - 28 300 руб.

Фарборозпилювач (2 шт) - 4 320 руб.

Компресор - 10 045 руб.

Сушильна камера - 33 320 руб.

Агрегат для різання металу - 8 000 крб.

Лучкова пила (2 шт) - 6 000 руб.

Лобзик - 3 000 руб.

Комп'ютер - 30 000 руб.

Разом вартість основних фондів - 126 785 руб.

Оборотний капітал підприємства включає в себе:

Миючі засоби - 8 000 крб.

Знежирюючі кошти - 2 600 руб.

Дрантя - 7 000 руб.

Абразивна папір - 4 500 руб.

Аерографічні фарба - 5 000 руб.

Автомобільна фарба - 5 000 руб.

Лак - 5 000 руб.

Полірувальний валик - 7 500 руб.

Засоби захисту - 5 000 руб.

Разом вартість оборотного капіталу склала - 49 600 руб.

Так само в суму стартового капіталу внесено постійні витрати:

Річна орендна плата в розмірі 3 000 * 12 = 36 000 крб.

І сума заробітної плати, яка розподілилася між:

Адміністратор (господар) - 10 000 руб.

Механік - 10 500 руб.

Слюсар - 9 000 крб.

Зварювальник - 9 000 крб.

Спеціаліст по фарбуванню та шліфовці - 15 000 руб.

Дизайнер - 7 000 руб.

Разом фонд заробітної плати складає в місяць 60 500 руб. на рік - 726 000 руб.

Витрати на комунальні послуги - 13 000 руб.

Витрати на світ - 15 000 руб.

Витрати на газ - 18 615 руб.

Витрати на рекламу - 10 000 руб.

Резерви на непередбачені витрати - 5 000 руб.

Разом сума стартового капіталу - 1 000 000 руб.

2.2 Галузь, створювана компанія, її продукт або послуга

Автосервіс ІП Самікова буде орієнтуватися на наданні послуг у сфері ремонту автомобілів, конкретніше на кузовному ремонті.

Форма автомобіля залежить від компонування і конструкції, від матеріалів і технології виготовлення кузова. У свою чергу, виникнення нової форми змушує шукати нові технологічні прийоми і нові матеріали. Кузов - частина автомобіля або іншого транспортного засобу, призначена для розміщення пасажирів і вантажу. Кузов кріпиться до рами автомобіля. Бувають також безрамні кузови, що виконують одночасно функцію рами - до них кріпляться всі інші вузли та агрегати автомобіля. Якщо на різних автомобілях встановити бампери на різній висоті, то при зіткненні двох машин вони можуть залишитися цілими, в той час як кузов будуть пошкоджені. Тому розроблені стандарти, що визначають висоту установки і ударопоглащающіе характеристики бамперів. При подію ДТП будь-якій машині знадобиться ремонт, у тому числі і кузовний. Саме ці поняття є головними в послугах, що надаються автосервісу ІП Самікова.

Підприємство передбачається відкрити в Республіці Башкортостан, місті Жовтневому, вулиця Північна 21 / 1. Взявши гараж в оренду площею в 30 квадратних метрів, закупивши і встановивши необхідне обладнання, набравши кваліфікованих фахівців.

Для проникнення на ринок необхідно провести хороший маркетинговий хід, конкретніше рекламну компанію. Розмістити рекламу на щитках, банерах, вивісках, в газетах і ще можливе розміщення на радіо.

У цьому місті основними конкурентами є - ІП Валиуллин, Заітово, Космонавтів 15 і організація «Лев» розташована за адресою Кооперативна 68. Підприємства існують досить довгий час і є цілком сильними, усталеними конкурентами. Але все ж таки може бути перехоплення частки ринку в конкурентів за допомогою інноваційної техніки, висококваліфікованих фахівців, діяльність яких дозволить знизити собівартість послуг і як внаслідок вартості даних послуг, високого рівня етикету, системою знижок і продуктивної рекламної діяльності.

Цінова стратегія відкривається підприємства спирається в першу чергу на стратегію проникнення на ринок, надані послуги в короткі терміни впроваджується на ринок, підприємство стає впізнанним і популярним. Так само застосовується стратегія проходження за лідером, тобто за рахунок прийнятної ціни забирає частину споживачів у фірми лідера.

Основною метою відкривається підприємства є отримання прибутку, а такі цілі як: задоволення потреб у даній сфері послуг, є другорядними, але в той же час саме тими які приносять нам прибуток.

2.3 Дослідження та аналіз ринку

Цей пункт другого розділу - вельми важливий в структурі бізнес - плану тому що в ньому розглядається ринок збуту послуг, що надаються. Підприємство ІП Самікова займається наданням послуг з кузовного ремонту автомобілів.

Передбачуваний обсяг продажів - 3-4, в середньому 3,5 автомобіля на тиждень, в день - 0,5 автомобілів. Середня ціна - 10 000 рублів. На місяць 26 робочих днів, шестиденний робочий тиждень. З чого розраховуємо обсяг продажів на місяць - 0,5 * 26 = 13 машин, що в грошовому вираженні складе - 13 * 10 000 = 130 000 руб. У рік - 130 000 * 12 = 1 560 000 руб.

Для розширення та стабільного розвитку підприємства використовують методи стимулювання збуту, впровадження інновації в процесі виробництва, інакше послуга не буде конкурентоспроможною. У галузі автосервісу притаманне досконала конкуренція, то є достатня кількість стійких, усталених конкурентів. Тому необхідно використовувати всі можливі засоби усунення, відсторонення від лідируючих позицій конкурентів. Стартовий капітал відкривається підприємства - 1 000 000 руб.

Виробнича потужність автосервісу - 3-4 автомобіля на тиждень, тобто на місяць 13 автомобілів на місяць.

Найбільш конкурентоспроможними підприємствами є ті підприємства, де найкращим чином організована робота всіх підрозділів і служб. Для ефективності діяльності кожної служби і окремо кожного співробітника будуть використовуватися матеріальні заохочення, і премії за перевиконання плану в процентному співвідношенні пропорційної перевиконанню плану.

Сегментування ринку - це поділ ринку на окремі сегменти, що розрізняються можливостями ринку того чи разом товару виробника.

Сегмент ринку - це частина ринку, групи споживачів послуг, що мають визначені подібні ознаки й істотно відрізняються від всіх інших груп та секторів ринку.

Мета сегментування - виявити у кожної групи покупців порівняно однорідні потреби в товарі і відповідно до цього зорієнтувати товарну, збутову політику організації.

Основні цілі сегментування:

1. визначення характеристик, які має мати товар, послуга.

2. визначення груп основних споживачів послуг, що надаються.

При наданні послуг з кузовного ремонту підприємство орієнтується на:

Категорії людей мають автомобіль;

На водіїв у віці від 18 до 32 років;

На споживачів заробітна плата яких більше 15 000 руб. в місяць.

При реалізації послуг підприємство спирається на ринок споживачів міського округу міста Жовтневого, Туймазінському району, найближчі міста Республіки Татарстан і на випадкових проїжджих яким знадобилася допомога.

У цьому місті основними конкурентами є - ІП Валиуллин, Заітово, Космонавтів 15 і організація «Лев» розташована за адресою Кооперативна 68. Підприємства існують досить довгий час і є цілком сильними, усталеними конкурентами.

Ємність ринку за даними Башкирського комітету статистики по міському округу міста Жовтнева становить - 4 200 000 руб.

Розрахуємо частку ринку відкривається підприємства - 1 560 000 * 100% / 4200000 = 37,14%.

У майбутньому розглядаються заходи на збільшення асортименту послуг, що надаються - впровадження в асортимент технічного обслуговування і огляду автомобілів, ремонт двигунів, заміна, накачування, і підбір шин, тобто розвиток у бік шиномонтажу.

2.4 Економіка підприємства

Тут розкрито економічні і фінансові характеристики діяльності відкривається автосервісу.

Стартовий капітал підприємства становить 1 000 000 руб. У нього входять:

Основні фонди у вигляді:

Машинка для полірування й шліфування - 3 800 руб.

Електрогазозварювальних апарат - 28 300 руб.

Фарборозпилювач (2 шт) - 4 320 руб.

Компресор - 10 045 руб.

Сушильна камера - 33 320 руб.

Агрегат для різання металу - 8 000 крб.

Лучкова пила (2 шт) - 6 000 руб.

Лобзик - 3 000 руб.

Комп'ютер - 30 000 руб.

Разом вартість основних фондів - 126 785 руб.

Оборотний капітал підприємства включає в себе:

Миючі засоби - 8 000 крб.

Знежирюючі кошти - 2 600 руб.

Дрантя - 7 000 руб.

Абразивна папір - 4 500 руб.

Аерографічні фарба - 5 000 руб.

Автомобільна фарба - 5 000 руб.

Лак - 5 000 руб.

Полірувальний валик - 7 500 руб.

Засоби захисту - 5 000 руб.

Разом вартість оборотного капіталу склала - 49 600 руб.

Так само в суму стартового капіталу внесено постійні витрати:

Річна орендна плата в розмірі 3 000 * 12 = 36 000 крб.

І змінні витрати. Змінні витрати - не змінюються на одиницю випуску, але змінюються на весь випуск пропорційно зміні обсягу випуску. До них відноситься сума заробітної плати, яка розподілилася між:

Адміністратор (господар) - 10 000 руб.

Механік - 10 500 руб.

Слюсар - 9 000 крб.

Зварювальник - 9 000 крб.

Спеціаліст по фарбуванню та шліфовці - 15 000 руб.

Дизайнер - 7 000 руб.

Разом фонд заробітної плати складає в місяць 60 500 руб. на рік - 726 000 руб.

Витрати на комунальні послуги - 13 000 руб.

Витрати на світ - 15 000 руб.

Витрати на газ - 18 615 руб.

Витрати на рекламу - 10 000 руб.

Резерви на непередбачені витрати - 5 000 руб.

Передбачуваний обсяг продажів - 4-5, у середньому 4,5 автомобіля на тиждень, в день - 0,9 автомобілів. Середня ціна - 10 000 рублів. На місяць 26 робочих днів, шестиденний робочий тиждень. З чого розраховуємо обсяг продажів на місяць - 0.9 * 26 = 24 машин. Обсяг продажів на рік - 24 * 12 = 288 послуг. Виручка від реалізації послуг - 24 * 10 000 = 240 000 руб. У рік - 240 000 * 12 = 2 880 000 руб.

Валовий прибуток підприємства = виручка від реалізації послуг - собівартість послуг.

Собівартість послуг на рік:

С = 2880000 * 60% = 1728000 руб.

Валовий прибуток = 2880000 - 1 728 000 = 1 152 000 руб.

Операційний прибуток = валовий прибуток річна - Змінні витрати на місяць

Операційний прибуток = 1152000 - 63 500 = 1 088 500 руб.

Ефективність діяльності підприємства відображають за допомогою показника рентабельності підприємства.

Рентабельність підприємства = валовий прибуток / стартовий капітал * 100%

R = 1 152 000 / 1 000 000 * 100% = 115,2%

Даний показник на високому рівні так як в діяльності підприємства розглядаються інноваційні технології які вимагають найменших витрат. Розрахунок досягнення точки беззбитковості.

Q * н = Q * fc / (Ц-Vc), (2.4.1)

Де Q * н - беззбитковий обсяг продажів у натуральному вираженні;

Q - обсяг продажів;

fc - постійні витрати;

Ц - ціна однієї продукції;

Vc - змінні витрати.

ЦСР = 10 000 руб.

Собівартість однієї послуги = 10 000 * 60% = 6 000 руб.

fc = С * 40% = 2 400 руб.

Vc = С * 60% = 3 600 руб.

Q = 288 послуг.

Q * н = 288 * 2 400 / (10 000 - 3 600) = 108 послуг.

Q * руб = Q * н * Ц, (2.4.2)

Де Q * руб - беззбитковий обсяг продажів у грошовому вираженні.

Q * руб = 108 * 10 000 = 1 080 000 руб.

Досягнення точки беззбитковості зображено на графіку додаток 1.

Термін окупності - відношення витрат до прибутку.

Термін окупності = 818 615 / 1 152 000 = 0,7

Тобто автосервіс окупить витрати протягом семи місяців.

2.5 План маркетингу

Ма рке тинг (від англ. Marketing - продаж, торгівля на ринку) - управління створенням товарів і послуг та механізмами їх реалізації як єдиним комплексним процесом.

Основні функції відділу маркетингу фірми:

Позиціонування товару на ринку;

Розробка комплексу маркетингу включає розробку товарів, встановлення цін на товари, вибір методів розповсюдження товарів і стимулювання збуту товарів;

Реалізація маркетингових заходів забезпечується розробкою стратегічних планів і контролем за їх виконанням.

Існує п'ять основних підходів, на основі яких комерційні організації здійснюють управління своєю маркетинговою діяльністю: концепція вдосконалення виробництва, концепція вдосконалення товару, концепція інтенсифікації комерційних зусиль, концепція маркетингу та концепція соціально-етичного маркетингу. Ці концепції формувалися в різні періоди розвитку ринкової економіки. Загальна тенденція розвитку маркетингу - перенесення акценту з виробництва і товару на комерційні зусилля, на споживача і все більша орієнтація на проблеми споживача і соціальної етичності.

Концепція автосервісу - концепція соціально-етичного маркетингу. Що ж таке етичність, етика? Етика - філософське дослідження сутності, цілей і причин моралі і моральності.

Відкривається підприємство у відповідності зі своєю концепцією буде стежити за етикою і естетикою співробітників, за зовнішнім і внутрішнім виглядом підприємства, за поведінкою співробітників на роботі та позаробочий час.

У маркетингу основну, головну роль грає стратегія підприємства. Стратегія, як спосіб дій, стає необхідною в ситуації, коли для прямого досягнення основної мети недостатньо наявних ресурсів. Завданням стратегії є ефективне використання наявних ресурсів для досягнення основної мети. Тактика є інструментом реалізації стратегії і підпорядкована основній меті стратегії. Стратегія досягає основної мети через рішення проміжних тактичних завдань по осі «ресурси-мета»

Існує кілька основних стратегій виходу на ринок. Для виходу на ринок підприємство скористається стратегією проникнення на ринок. Цінова стратегія відкривається підприємства спирається в першу чергу на стратегію проникнення на ринок, надані послуги в короткі терміни впроваджується на ринок, підприємство стає впізнанним і популярним. Так само застосовується стратегія проходження за лідером, тобто за рахунок прийнятної ціни забирає частину споживачів у фірми лідера.

Так само в плані маркетингу описується місія підприємства. Місія - одне з основних понять стратегічного управління. Різні вчені давали різні формулювання місії.

«Місія - це основне призначення, сенс існування організації, виражений через ті вигоди, яка організація несе зацікавленим сторонам, в основному - клієнтам».

«Місія - це основна загальна мета організації - чітко виражена причина її існування. Цілі виробляються для здійснення цієї місії »(Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклін Хедоурі).

«Місія - це філософія і призначення, сенс існування організації» (Виханский О. С.).

Місія організації визначається на етапі становлення організації і рідко змінюється. Місією автосервісу є надання якісних і за цінами доступних послуг, і отримання доходу від їх надання.

Імідж - штучний образ, що формується в громадському чи індивідуальній свідомості засобами масової комунікації та психологічного впливу.

Імідж відкривається підприємства спирається на досягнення довіри споживачів, на поступовому проникненні на ринок, отримання своєї частки ринку.

Філософія підприємства - досягнення цілей на безпечних, законних і економічно ефективних дій. Зовнішня - має задоволення потреб клієнтів.

Для досягнення певного рівня продажів послуг починаючому підприємству потрібно провести ряд маркетингових досліджень націлених на сегменти або споживачів продукції чи послуг. Після цього потрібно провести ряд заходів з рекламування підприємства та популяризації продукту

Ринок збуту послуг, що надаються - міський округ міста Жовтневого, Туймазінський район, найближчі міста Республіки Татарстан і випадкові проїжджі, яким знадобилася допомога.

Передбачуваний обсяг продажів - 4-5, у середньому 4,5 автомобіля на тиждень, в день - 0,9 автомобілів. Середня ціна - 10 000 рублів. На місяць 26 робочих днів, шестиденний робочий тиждень. З чого розраховуємо обсяг продажів на місяць - 0.9 * 26 = 24 машин. Обсяг продажів на рік - 24 * 12 = 288 послуг. Виручка від реалізації послуг - 24 * 10 000 = 240 000 руб. У рік - 240 000 * 12 = 2 880 000 руб.

Вихід підприємства на ринок буде здійснюватися за допомогою проникнення даних послуг на ринок споживачів за допомогою реклами.

Реклама - інформація, поширена будь-яким способом, в будь-якій формі і з використанням будь-яких коштів, адресована невизначеному колу осіб та спрямована на привернення уваги до об'єкта рекламування, формування або підтримка інтересу до нього і його просування на ринку

Види реклами використовуються на підприємстві:

Радіо (ролики, рідше «джинса» - «на правах реклами»).

Друкована (розрізняють рекламу в пресі та іншу: принти, листівки, наклейки, візитки).

Інтернет-реклама (текстові блоки, банери, контекстна реклама, реклама в блогах, реклама на карті)

Зовнішня.

Радіо охоплює категорії людей, яким з яких-небудь причин не є телебачення і преса, наприклад, автомобілістів, дачників та відпочиваючих на природі. За статистикою, третина всіх радіопередач слухається поза домом. Мобільність, гнучкість і дешевину радіо високо цінують рекламодавці. Ефективність хвилинного радиоспота становить приблизно 75 відсотків ефективності стандартного 30-секундного телеролика. Притому, що ціна радіореклами набагато менша за ціну на телевізійну рекламу.

Реклама в пресі, поряд з рекламою на телебаченні, продовжує користуватися величезною популярністю серед рекламодавців. Відповідно до численних досліджень, людина найкраще сприймає інформацію в письмовому вигляді. До того ж даний вид реклами має ряд переваг.

Реклама в інтернеті-реклама, яка дозволяє охопити ширше коло потенційних споживачів. Тому що саме місце розміщення реклами - інтернет - глобальна телекомунікаційна мережа інформаційних і обчислювальних ресурсів. Служить фізичною основою для Всесвітньої павутини.

Зовнішня реклама - це рекламні носії у вигляді щитів, вивісок, покажчиків, перетяжок, вітрин, козирків, світлових установок на будівлях і вулицях міста. Така реклама звичайно містить лаконічний запам'ятовується текст і малюнок, так як тривалість контакту з таким носієм, як правило, невелика.

2.6 План технічного доопрацювання продукту, послуг з кузовного ремонту автомобілів

Для реалізації послуг з кузовного ремонту автомобілів підприємству необхідні основні та оборотні кошти, до яких відносяться:

Машинка для полірування та шліфування

Електрогазозварювальних апарат

Фарборозпилювачі

Компресор

Сушильна камера

Агрегат для різання металу

Лучкова пила

Лобзик

Комп'ютер

Миючі засоби

Знежирюючі кошти

Дрантя

Абразивна папір

Аерографічні фарба

Автомобільна фарба

Лак

Полірувальний валик

Засоби захисту

Все це буде брати участь у виробничому процесі, тому необхідно стежити за якістю сировини, матеріалів, устаткування, а так само стежити за кваліфікацією персоналу автосервісу, адже саме ці люди будуть надавати дані послуги. Насамперед передбачається взяти в оренду приміщення-гараж площею 30 квадратних метрів, за адресою РБ, г.Октябрьскій, вулиця Північна, 21 / 1. Далі проведемо роботи по ремонту приміщення - фарбування стін, установка неонових ламп. Установка зовнішньої рекламної вивіски. Далі буде проведена закупівля та встановлення необхідного обладнання (в м. Казань, вул.Комарова 40, магазин «Техно»), купівля різної сировини (передбачається здійснити покупку в РТ, Казані, супермаркет «Мега»). Після проведення даних процедур необхідно провести рекламну компанію несе інформацію про відкриття автосервісу. Далі найняти трудові ресурси і провести рекламну акцію з приводу відкриття підприємства.

Сучасний кузовний ремонт автомобіля, являє собою складну ланцюжок роботи всього персоналу автосервісу. Він має на увазі застосування спеціального обладнання такого як електрогазозварювальних апарат, компресор, сушильна камера і т.д. Для якісного проведення ремонту кузова, необхідно володіти довідковою інформацією, необхідним обладнанням і звичайно досвідченим персоналом.

Вартість ремонту безпосередньо залежить від багатьох факторів, таких як: обладнання й матеріали, кваліфікація персоналу та орендної плати за приміщення. Розкид цін на якісний кузовний ремонт насправді не такий сильний, як може здатися і коливається в невеликому діапазоні. У середньому сьогодні вартість ремонту і фарбування однієї деталі з матеріалами коливається в районі 3 000 - 17 000 руб. Підприємство намагається дотримуватися середніх ринкових цін, при максимально високій якості виконуваних робіт.

В автосервісі буде застосовуватися метод беспокрасочного видалення вм'ятин. Цей метод дає можливість вирівнювати деформації кузова, отримані від удару, механічних пошкоджень, неакуратному відкритті дверей автомобіля під час паркування. Відмінною рисою беспокрасочного видалення вм'ятин є те, що все залежить від персоналу автосервісу, що працює зі спеціальним інструментом різної конфігурації, довжини і товщини.

Бампер це елемент кузова, який частіше за інших страждає при аваріях і щоденної експлуатації. Відкривається підприємство надає послуги з ремонту бамперів і відновленню деталей. Ремонт бамперів - це економічно обгрунтована операція, тому що новий бампер на сучасний автомобіль коштує дорого. Отже навіщо купувати новий якщо за 3 000 - 5 000 руб. можна відремонтувати старий.

Несильні пошкодження, при ремонті яких не потрібно застосування спеціального обладнання, а досить набору бляхаря можна визначити як бляшані роботи. При такому ремонті, як правило, проводиться демонтаж пошкодженої деталі, проводиться ремонт, і фарбування деталі після цього вона ставиться на місце. До легких притертости і подряпин можна застосувати локальний ремонт кузова, такі роботи проводяться без демонтажу деталей з автомобіля.

Повна і локальне фарбування автомобіля. Охайний і презентабельний зовнішній вигляд будь-якого автомобіля надає його лакофарбове покриття. Від якості фарбування залежить, як довго буде радувати око автомобіль свого господаря. Не варто економити на цій відповідальній операції, так як дешеві матеріали і неякісна фарбування автомобіля завжди кидаються в очі. Якість фарбування автомобіля так само впливає на вартість автомобіля при його продажі.

Фарбування кузова автомобіля цілком. Коли заходить мова про перефарбування автомобіля цілком завжди виникає багато питань, щодо вартості фарбування, скільки необхідно матеріалів, часу і т.д. На питання, скільки коштує перефарбувати кузов автомобіля цілком або часто зустрічається вислів "облити" цілком, відповісти дуже складно. На кінцеву вартість впливає багато факторів, а ціна фарбування кузова цілком в середньому коливається від 60 000 руб. до 150 000 руб. При оцінці фарбування автомобіля цілком, підприємство виходить з розрахунку оцінки кожної деталі окремо. Дуже часто виявляється, що повне фарбування не потрібно.

Фарбування деталей - капота, дверей, бампера, крила, дисків. Частіше за все при кузовному ремонті, потрібно пофарбувати 2-3 деталі. Це звичайно бампер, крило і капот. При такому ремонті деталі, як правило, знімають з автомобіля, виробляються бляшані роботи, після фарбування деталей та сушіння в камері, потім складання та полірування. Такий ремонт займає 2-4 дні.

Локальна фарбування. Останнім часом локальне фарбування стала дуже популярна, і це обгрунтовано. Відкривається підприємство буде займатися локальної фарбуванням і локальним ремонтом зі відкриття.

На вироблені роботи надається гарантія - 6 місяців. Одна з умов ушкоджена деталь раніше ніде не ремонтувалася. Це пов'язано з тим, що підприємство не можемо знати, як ремонтувалася деталь раніше.

2.7 План виробництва

Від місця розташування організації залежить основний успіх організації, прибутковість і рентабельність підприємства. Підприємство передбачається відкрити в Республіці Башкортостан, місті Жовтневому, вулиця Північна 21 / 1. Взявши гараж в оренду площею в 30 квадратних метрів. 30 квадратних метрів приміщення включають в себе - приміщення для ремонту автомобілів, тобто безпосередньо виробниче приміщення площею в 24 квадратних метрів і приміщення під офіс площею в 6 квадратних метрів. У процесі розширення першим пунктом у планах є розширення площ підприємства.

Чому саме Північна 21 / 1? Серед всіх інших причин головною при виборі даного місця є прихильність її на трасі. Що дозволяє розраховувати на проїжджаючих яким потрібна допомога фахівців. Так само фактором можна назвати те що на даній вулиці безперебійний потік машин які забезпечать «сарафанне радіо», так як у траси буде розташований яскравий банер з найменування підприємства і це буде непоганою рекламою.

Передбачається відкрити підприємство до 13 вересня 2010 року, до відкриття оформити оренду приміщення, закупити і встановити обладнання, оформити ліцензію на надання цього виду послуг, зареєструватися в податковій інспекції, відкрити рахунок в банку, це все передбачається зробити з 30 серпня по 13 вересня 2010 .

За попередніми прогнозами обсяг продажів складе - 4-5, у середньому 4,5 автомобіля на тиждень, на місяць - 0.9 * 26 = 24 машин. Обсяг продажів на рік - 24 * 12 = 288 послуг. Виручка від реалізації послуг за мінімальними розрахунками - 24 * 10 000 = 240 000 руб. У рік - 240 000 * 12 = 2 880 000 руб.

Обсяги реалізації послуг враховуються в мінімальних розмірах, для зниження ризику не отримання прогнозованого прибутку і зростання незапланованих витрат.

Трудовими ресурсами підприємства будуть - адміністратор (господар) механік, слюсар, зварювальник, фахівець з фарбування і шліфуванні, дизайнер. При наймі трудових ресурсів необхідно враховувати кваліфікацію і стаж фахівця, і особисто проводити бесіду з кожним бажаючим влаштуватися на роботу. Далі в процесі надання послуг, в процесі діяльності підприємства завжди використовувати мотивацію стосовно співробітників і бажано мотивувати матеріально.

При оренді приміщення під автосервіс необхідно враховувати те, що розміщення автосервісу в житлових будинках та громадських будівлях не дозволяється, приміщення автосервісу повинно мати централізовану підведення води і в обов'язковому порядку бути каналізовані, відповідати всім вимогам пожежної безпеки, необхідно стежити за температурою і вологістю повітря в приміщенні при виробництві послуг і повинна дотримуватися естетика на підприємстві.

Стосовно оподаткування підприємства буде застосовуватися спрощена система оподаткування згідно п 2 ст. 346.13 НК РФ, новостворена організація і знову зареєстрований індивідуальний підприємець має право подати заяву про перехід на спрощену систему оподаткування в п'ятиденний термін з дати взяття на облік в податковому органі, зазначеної у свідоцтві про постановку на облік в податковому органі. Оскільки постановка на податковий облік при створенні організації виробляється самим податковим органом у рамках процедури реєстрації організації, дата постановки на податковий облік, як правило, заздалегідь платнику податку невідома. Тому, щоб не пропустити встановлений термін, рекомендуємо подавати заяву про застосування спрощеної системи одночасно (у день здачі) з подачею документів на державну реєстрацію організації.

2.8 Управлінська команда

Термін "організаційна структура" відразу ж викликає в нашій уяві двовимірну деревоподібну схему, що складається з прямокутників і з'єднуючих їх ліній. Ці прямокутники показують виконувану роботу і коло обов'язків і, таким чином відображають поділ праці в організації. Відносне положення прямокутників і з'єднуючі їх лінії показують ступінь підпорядкування. Розглянуті співвідношення обмежені двома вимірами: вгору - вниз і поперек, тому що ми оперуємо з обмеженим допущенням, відповідно до якого організаційна структура повинна бути представлена ​​на двовимірній схемі, викреслював на плоскій поверхні.

Організаційна структура управління - це одне з головних понять в менеджменті підприємства, тісно зв'язане з метою, функціями, процесом управління, роботою менеджерів і розподілом між ними повноважень.

Організаційна структура підприємства це той каркас, на якому тримається весь процес управління та діяльності фірми.

В автосервісі буде лінійна структура управління. Тобто головним буде господар - адміністратор, якому безпосередньо буде підпорядковуватися кожен співробітник (схема 2.8.1).

Схема 2.8.1 Організаційна структура автосервісу

Лінійна структура управління є найпростішою, сутність якої полягає в тому, що керуючі впливу на об'єкт можуть передаватися тільки одним домінантним особою - керівником, який отримує офіційну інформацію тільки від своїх, безпосередньо йому підлеглих осіб, приймає рішення з усіх питань, що належать до керованої ним частини об'єкта , і несе відповідальність. Іншими словами всі функції управління і підпорядкування зосереджуються у керівника, створюється вертикальна лінія управління і прямий шлях впливу на підлеглих.

Даний тип організаційної структури управління застосовується в умовах функціонування дрібних підприємств з невідкладним виробництвом при відсутності у них розгалужених кооперованих зв'язків з постачальниками, споживачами і т.д. Ця структура використовується в системі управління виробничими ділянками, окремими невеликими цехами, фірмами однієї або нескладної технології.

Перевагою лінійної структури є простота застосування. Всі обов'язки та повноваження чітко розподілені, у зв'язку з чим створюються всі необхідні умови для оперативного процесу прийняття рішень, для підтримки необхідної дисципліни в колективі. Крім цього, підвищення відповідальності керівника за результати діяльності очолюваного ним підрозділу, отримання виконавцями ув'язаних між собою розпоряджень і завдань, забезпеченими ресурсами і особиста відповідальність за кінцеві результати діяльності свого підрозділу.

Серед недоліків відзначається жорсткість, негнучкість, непристосованість до подальшого зростання і розвитку підприємства. Лінійна структура орієнтована на великий обсяг інформації, що передається від одного рівня управління до іншого, обмеження ініціативи у працівників нижчих рівнів управління.

Структура пред'являє дуже високі вимоги до керівника, який повинен мати обширні різнобічні знання і досвід з усіх функцій управління і сфер діяльності, які здійснюють підлеглими працівниками, що обмежує масштаб очолюваного підрозділу і можливості керівника більш ефективно ним управляти.

Адміністратор автосервісу - Індивідуальний Підприємець - Саміков А.Ф. Посадові інструкції адміністратора.

Адміністратор зобов'язаний:

Налагоджувати зв'язки з потенційними споживачами послуг;

Налагоджувати зв'язки з постачальниками сировини і матеріалів;

Наймати співробітників на підприємство;

Роз'яснювати права і обов'язки кожному співробітнику;

Своєчасно виплачувати заробітну плату;

Стежити за якістю надаваних послуг;

Середня заробітна плата адміністратора 10 000 руб. на що відкривається підприємстві так само витримується даний рівень.

Трудові ресурси підприємства будуть найматися наступним чином

Анкетування бажаючих влаштуватися на роботу;

Відбір найбільш відповідних анкет;

Співбесіда з особами чиї анкети були відібрані, в слідстві чого буде визначатися прийнятий людина на роботу чи ні.

Преміальний план передбачається на підприємстві, він залежить від збільшення обсягу фактично отриманого прибутку від планової за звітний період.

2.9 Загальне розклад по створенню підприємства

Цей розділ обов'язковий при створенні нового підприємства і можливий на діючій фірмі при наявності намірів до розширення виробництва.

Розклад - вид календаря (тобто, впорядкованість за часом), для якого вказана інформації про майбутні (планованих) події.

30.08.2010г. - Початок оформлення:

Ліцензії;

Оренди приміщення;

Реєстрації в податковій інспекції;

Відкриття рахунку в банку.

Купівля та встановлення необхідного обладнання.

На ці операції відводиться термін з 30 серпня по 13 вересня 2010 року.

13.09.2010г. - Початок функціонування автосервісу.

13.04.2011г. - Підприємство окупить стартовий капітал, досягне точку беззбитковості і почне функціонувати на себе.

Досягнення домовленості з передбачуваними контрагентами на вході і виході в бізнес.

Контрагентами на вході в бізнес будуть постачальники сировини, матеріалів і устаткування - магазин «Техно» РТ, м.Казань, вул.Комарова 40 - постачальник необхідного обладнання, і супермаркет «Мега» знаходиться так само в місті Казань - постачальник сировини і матеріалів.

Контрагентами при виході в бізнес є потенційні споживачі. Це сегменти ринку на які спирається автосервіс при наданні послуг у сфері кузовного ремонту, це на:

Категорії людей мають автомобіль;

На водіїв у віці від 18 до 32 років;

На споживачів заробітна плата яких більше 15 000 руб. в місяць.

У процесі розвитку автосервісу розглядається насамперед збільшення виробничих площ, а вже після розширення асортименту. Введення в асортимент таких послуг як шиномонтаж, і можливість придбати необхідні запчастини для легкових автомобілів різних моделей, вітчизняного та імпортного виробництва.

2.10 Оцінка ризику

За волею випадку фактичний дохід від інвестицій завжди буде відхилятися від очікуваного. Відхилення включає можливість втрати деяких або всіх первинних інвестицій.

Ризик [гр. risikon - скеля] - можлива небезпека будь-якого несприятливого результату.

Ризик - поєднання ймовірності та наслідків настання несприятливої ​​події;

Ризик - характеристика ситуації, що має невизначеність результату, за обов'язкової наявності несприятливих наслідків.

Також відкриваючи підприємство є ризик який пов'язаний з тим що ми не знаємо що буде завтра.

Стартовий капітал підприємства становить 1 000 000 руб.

Передбачуваний обсяг продажів - 4-5, у середньому 4,5 автомобіля на тиждень, в день - 0,9 автомобілів. Середня ціна - 10 000 рублів. На місяць 26 робочих днів, шестиденний робочий тиждень. З чого розраховуємо обсяг продажів на місяць - 0.9 * 26 = 24 машин. Обсяг продажів на рік - 24 * 12 = 288 послуг. Виручка від реалізації послуг - 24 * 10 000 = 240 000 руб. У рік - 240 000 * 12 = 2 880 000 руб.

При наданні послуг з кузовного ремонту підприємство орієнтується на:

Категорії людей мають автомобіль;

На водіїв у віці від 18 до 32 років;

На споживачів заробітна плата яких більше 15 000 руб. в місяць.

При реалізації послуг підприємство спирається на ринок споживачів міського округу міста Жовтневого, Туймазінському району, найближчі міста Республіки Татарстан і на випадкових проїжджих яким знадобилася допомога.

При відкритті автосервісу проблеми і ризикові ситуації:

1. Ризик витрати всієї готівки до отримання замовлень та їх реалізації.

2. Ризик зниження цін через дії конкурентів.

У цьому місті основними конкурентами є - ІП Валиуллин, Заітово, Космонавтів 15 і організація «Лев» розташована за адресою Кооперативна 68. Підприємства існують досить довгий час і є цілком сильними, усталеними конкурентами.

Основним конкурентними перевагами відкривається автосервісу є:

спрямованість саме на кузовний ремонт;

низькі терміни виконання замовлень;

прийнятні ціни.

3. Ризик перевищення запланованих рівнів витрат, до них входять, збільшення вартості комунальних послуг, електрики, газу, оборотних коштів.

4. Ризик опинитися без готівки після масового надходження замовлень - є критичним для підприємства.

Оцінка небезпеки не досягнення поставлених цілей за стадіями відкриття підприємства:

1. Стадія створення підприємства - з 30.08.2010 року - в яку входять - початок оформлення: ліцензії; оренди приміщення; реєстрації в податковій інспекції; відкриття рахунку в банку. Купівля та встановлення необхідного обладнання.

На даній стадії ризик мінімальний, можливий тільки в разі надзвичайних ситуацій.

2. Стадія досягнення домовленості з контрагентами на вході і виході в бізнес - ризик невеликий, для його усунення розглядається проведення періодичних рекламних компаній.

3. Стадія початку виробництва і отримання перших замовлень.

Реалізація перших послуг прогнозується з 13.09.2010. на даній стадії найвища частка ризику, для усунення негативної дії його розглядається розширення асортименту послуг, що надаються.

Оцінка частки ризику на певній стадії життєвого циклу підприємства відображена в таблиці 2.10.2.

Таблиця 2.10.2 Оцінка ризиків проекту

Стадії

Частка

Вихідна оцінка

Уточнена оцінка

Підготовча

0,1

0,1

0,1

Ремонтна

0,1

0,1

0,1

Функціонування

У тому числі:

Фінансово-економічна

Соціальна

Технічна

0,8


0,4

0,2

0,2

0,8


0,4

0,2

0,2

0,8


0,4

0,2

0,2

Всього

1,0

1,0

1,0

Для того, щоб запобігти виникненню ризикових ситуацій необхідне проведення наступних заходів, описаних у таблиці 2.10.3

Таблиця 2.10.3 Шляхи зниження ризиків.

Найменування ризику

Заходи щодо зниження негативних впливів ризику

Ризик витрати всієї готівки до отримання замовлень

Надання додаткових послуг

Ризик зниження цін через дії конкурентів

Акції, рекламна діяльність

Ризик перевищення запланованих рівнів витрат

Час від часу переглядати і коригувати фінансові плани організації

Ризик опинитися без готівки масового надходження замовлень

Розширення виробничих площ автосервісу, та й самого підприємства в цілому.

Соціальний ризик

Використання мотивації праці матеріальними заохоченнями

У даному пункті бізнес-плану визначаються всі ризикові ситуації на кожній стадії життєвого циклу підприємства та розробляються заходи щодо зменшення негативного впливу ризику.

2.11 Фінансовий план

Для початку функціонування підприємству необхідні основні фонди підприємства, закупівля яких обійдеться на 126 785 руб. У цю суму входять витрати на:

Машинка для полірування й шліфування - 3 800 руб.

Електрогазозварювальних апарат - 28 300 руб.

Фарборозпилювач (2шт) - 4 320 руб.

Компресор - 10 045 руб.

Сушильна камера - 33 320 руб.

Агрегат для різання металу - 8 000 крб.

Лучкова пила (2шт) - 6 000 руб.

Лобзик - 3 000 руб.

Комп'ютер - 30 000 руб.

Оборотний капітал (запаси) підприємства включає в себе:

Миючі засоби - 8 000 крб.

Знежирюючі кошти - 2 600 руб.

Дрантя - 7 000 руб.

Абразивна папір - 4 500 руб.

Аерографічні фарба - 5 000 руб.

Автомобільна фарба - 5 000 руб.

Лак - 5 000 руб.

Полірувальний валик - 7 500 руб.

Засоби захисту - 5 000 руб.

Разом вартість оборотного капіталу склала - 49 600 руб.

До витрат майбутніх періодів входять:

Змінні витрати - не змінюються на одиницю випуску, але змінюються на весь випуск пропорційно зміні обсягу випуску. До них відноситься сума заробітної плати, яка розподілилася між:

Адміністратор (господар) - 10 000 руб.

Механік - 10 500 руб.

Слюсар - 9 000 крб.

Зварювальник - 9 000 крб.

Спеціаліст по фарбуванню та шліфовці - 15 000 руб.

Дизайнер - 7 000 руб.

Разом фонд заробітної плати складає в місяць 60 500 руб. на рік - 726 000 руб.

Витрати на комунальні послуги - 13 000 руб.

Витрати на світ - 15 000 руб.

Витрати на газ - 18 615 руб.

До статті балансу «грошові кошти» входять:

Річна орендна плата складе 3 000 * 12 = 36 000 крб.

Витрати на рекламу - 10 000 руб.

Резерви на непередбачені витрати - 5 000 руб.

Стартовий капітал підприємства буде сформований кредитом на 2 роки в розмірі 1 000 000 руб. тобто довгострокові позики підприємства складуть 1 000 000 руб.

Ефективність використання позикових коштів (рентабельність капіталу) визначається шляхом відношення валового прибутку до суми позикових коштів. Тобто R кап = 1 152 000 / 1 000 000 * 100% = 115,2%.

Рентабельність підприємства дорівнює рентабельності капіталу, тому що в стартовому капіталі автосервісу позикові кошти становлять 100 відсотків.

Собівартість однієї послуги = 10 000 * 60% = 6 000 руб. до неї входять постійні та змінні витрати підприємства

fc - постійні витрати = З * 40% = 2 400 руб.;

Vc - змінні витрати = З * 60% = 3 600 руб.

Собівартість послуг на рік складе 60% від виручки, тобто

С = 2880000 * 60% = 1728000 руб.

Коефіцієнт ліквідності-це відношення поточних активів до поточних зобов'язань.

До лик = 873 215 / 1 000 000 = 0,87

Чистий прибуток підприємства дорівнює валового прибутку, тобто складе 1152000 крб. Чистий дохід підприємства на одну послугу складе 1 152 000 / 288 = 4 000 руб.

Всі показники фінансової стійкості підприємства відображені в бухгалтерському балансі підприємства і в звіту про прибутки та збитки - Додаток 2.

2.12 Пропозиції за рівнем фінансування

Для відкриття автосервісу за профілем кузовний ремонт автомобілів знадобиться 1 000 000 руб. Передбачається взяти кредит в ТОВ «Банк Уралсиб», під 16% річних, і за користування коштами 4% на рік, в загальному виходить 20% річних. Кредит передбачається брати на 2 роки.

До повернення в банк підлягає сума в розмірі - 1 000 000 руб. основного боргу і 20% річних, тобто - 400 000 руб. Загальна сума складе 1 400 000 руб. щомісячна виплати підлягає сума в 58 334 руб. І після виплати 1 400 000 руб. підприємство буде повністю фінансово вільно і буде працювати на забезпечення своєї фінансової стійкості і ефекту від діяльності підприємства.

3. ВИКОНАВЧЕ РЕЗЮМЕ

У курсовому проекті розглядається розробка і реалізація бізнес ідеї по відкриттю автосервісу який буде реалізувати послуги з кузовного ремонту автомобілів.

Надання даного виду послуг на ринок дозволить потенційним споживачам, тобто особам потерпілим дорожньо-транспортна пригода або просто побажали поміняти зовнішній вигляд автомобіля швидко і якісно реалізувати свої потреби.

Підприємство передбачається відкрити в Республіці Башкортостан, місті Жовтневому, вулиця Північна 21 / 1. Взявши гараж в оренду площею в 30 квадратних метрів. На підприємстві розглядається використання інноваційного обладнання, якісної сировини і матеріалів, та забезпечення належного рівня освіти та досвіду фахівців, що входять в трудові ресурси підприємства.

У цьому місті основними конкурентами є - ІП Валиуллин, Заітово, Космонавтів 15 і організація «Лев» розташована за адресою Кооперативна 68. Підприємства існують досить довгий час і є цілком сильними, усталеними конкурентами.

Стратегія реалізації бізнес-плану.

Стратегія відкривається автосервісу:

1. раціональне використання фінансових і матеріальних ресурсів є в наявності;

2. оренда приміщення - гаража, площею в 30 квадратних метрів, під автосервіс;

3. оснащення приміщення обладнанням і мінімальне оснащення меблями.

4. наймання трудових ресурсів на підприємство;

5. розрахунок заробітної плати, та режиму роботи автосервісу.

6. проведення рекламної компанії.

7. отримання запланованих результатів від діяльності підприємства.

Цінова стратегія відкривається підприємства спирається в першу чергу на стратегію проникнення на ринок, надані послуги в короткі терміни впроваджується на ринок, підприємство стає впізнанним і популярним. Так само застосовується стратегія проходження за лідером, тобто за рахунок прийнятної ціни забирає частину споживачів у фірми лідера.

Ринок збуту послуг, що надаються - міський округ міста Жовтневого, Туймазінський район, найближчі міста Республіки Татарстан і випадкові проїжджі, яким знадобилася допомога.

Передбачуваний обсяг продажів - 4-5, у середньому 4,5 автомобіля на тиждень, в день - 0,9 автомобілів. Середня ціна - 10 000 рублів. На місяць 26 робочих днів, шестиденний робочий тиждень. З чого розраховуємо обсяг продажів на місяць - 0.9 * 26 = 24 машин. Обсяг продажів на рік - 24 * 12 = 288 послуг. Виручка від реалізації послуг - 24 * 10 000 = 240 000 руб. У рік - 240 000 * 12 = 2 880 000 руб.

Менеджмент - раціональне управління сучасним виробництвом, тісно пов'язане з поліпшенням організації на основі постійного впровадження нових принципів, форм, структур і методів управління з метою підвищення ефективності виробництва, бізнесу. Основна мета менеджменту - досягнення високої ефективності виробництва, кращого використання ресурсного потенціалу підприємства, фірми, компанії.

Для розширення та стабільного розвитку підприємства використовують методи стимулювання збуту, впровадження інновації в процесі виробництва, інакше послуга не буде конкурентоспроможною. У галузі автосервісу притаманне досконала конкуренція, то є достатня кількість стійких, усталених конкурентів. Тому необхідно використовувати всі можливі засоби усунення, відсторонення від лідируючих позицій конкурентів. Стартовий капітал відкривається підприємства - 1 000 000 руб.

Виробнича потужність автосервісу - 3-4 автомобіля на тиждень, тобто на місяць 13 автомобілів на місяць.

Сегментування ринку - це поділ ринку на окремі сегменти, що розрізняються можливостями ринку того чи разом товару виробника.

Сегмент ринку - це частина ринку, групи споживачів послуг, що мають визначені подібні ознаки й істотно відрізняються від всіх інших груп та секторів ринку.

При наданні послуг з кузовного ремонту підприємство орієнтується на:

Категорії людей мають автомобіль;

На водіїв у віці від 18 до 32 років;

На споживачів заробітна плата яких більше 15 000 руб. в місяць.

При реалізації послуг підприємство спирається на ринок споживачів міського округу міста Жовтневого, Туймазінському району, найближчі міста Республіки Татарстан і на випадкових проїжджих яким знадобилася допомога.

Ємність ринку за даними Башкирського комітету статистики по міському округу міста Жовтнева становить - 4 200 000 руб.

Розрахуємо частку ринку відкривається підприємства - 1 560 000 * 100% / 4200000 = 37,14%.

У майбутньому розглядаються заходи на збільшення асортименту послуг, що надаються - впровадження в асортимент технічного обслуговування і огляду автомобілів, ремонт двигунів, заміна, накачування, і підбір шин, тобто розвиток у бік шиномонтажу.

Стартовий капітал підприємства становить 1 000 000 руб. У нього входять:

Основні фонди у вигляді:

Машинка для полірування й шліфування - 3 800 руб.

Електрогазозварювальних апарат - 28 300 руб.

Фарборозпилювач (2 шт) - 4 320 руб.

Компресор - 10 045 руб.

Сушильна камера - 33 320 руб.

Агрегат для різання металу - 8 000 крб.

Лучкова пила (2 шт) - 6 000 руб.

Лобзик - 3 000 руб.

Комп'ютер - 30 000 руб.

Разом вартість основних фондів - 126 785 руб.

Оборотний капітал підприємства включає в себе:

Миючі засоби - 8 000 крб.

Знежирюючі кошти - 2 600 руб.

Дрантя - 7 000 руб.

Абразивна папір - 4 500 руб.

Аерографічні фарба - 5 000 руб.

Автомобільна фарба - 5 000 руб.

Лак - 5 000 руб.

Полірувальний валик - 7 500 руб.

Засоби захисту - 5 000 руб.

Разом вартість оборотного капіталу склала - 49 600 руб.

Так само в суму стартового капіталу внесено постійні витрати

Річна орендна плата в розмірі 3 000 * 12 = 36 000 крб.

І змінні витрати. Змінні витрати - не змінюються на одиницю випуску, але змінюються на весь випуск пропорційно зміні обсягу випуску. До них відноситься сума заробітної плати, яка розподілилася між:

Адміністратор (господар) - 10 000 руб.

Механік - 10 500 руб.

Слюсар - 9 000 крб.

Зварювальник - 9 000 крб.

Спеціаліст по фарбуванню та шліфовці - 15 000 руб.

Дизайнер - 7 000 руб.

Разом фонд заробітної плати складає в місяць 60 500 руб. на рік - 726 000 руб.

Витрати на комунальні послуги - 13 000 руб.

Витрати на світ - 15 000 руб.

Витрати на газ - 18 615 руб.

Витрати на рекламу - 10 000 руб.

Резерви на непередбачені витрати - 5 000 руб.

Валовий прибуток підприємства = 2880000 - 1 728 000 = 1 152 000 руб.

Операційний прибуток автосервісу = 1152000 - 63 500 = 1 088 500 руб.

Рентабельність підприємства становить - 115,2%, рентабельність підприємства дорівнює рентабельності капіталу так як в стартовому капіталі підприємства 100% позикових коштів.

Термін окупності підприємства - 7 місяців, беззбитковий обсяг продажів у штуках реалізації послуг складає 108 штук, в грошовому виразі точка беззбитковості буде досягнута після реалізації послуг на суму - 1 080 000 рублів.

Ма рке тинг (від англ. Marketing - продаж, торгівля на ринку) - управління створенням товарів і послуг та механізмами їх реалізації як єдиним комплексним процесом.

Концепція автосервісу - концепція соціально-етичного маркетингу. Що ж таке етичність, етика? Етика - філософське дослідження сутності, цілей і причин моралі і моральності.

Відкривається підприємство у відповідності зі своєю концепцією буде стежити за етикою і естетикою співробітників, за зовнішнім і внутрішнім виглядом підприємства, за поведінкою співробітників на роботі та позаробочий час.

Для виходу на ринок підприємство скористається стратегією проникнення на ринок. Цінова стратегія відкривається підприємства спирається в першу чергу на стратегію проникнення на ринок, надані послуги в короткі терміни впроваджується на ринок, підприємство стає впізнанним і популярним. Так само застосовується стратегія проходження за лідером, тобто за рахунок прийнятної ціни забирає частину споживачів у фірми лідера.

Так само в плані маркетингу описується місія підприємства. Місія - одне з основних понять стратегічного управління.

Місією автосервісу є надання якісних і за цінами доступних послуг, і отримання доходу від їх надання.

Імідж - штучний образ, що формується в громадському чи індивідуальній свідомості засобами масової комунікації та психологічного впливу.

Імідж відкривається підприємства спирається на досягнення довіри споживачів, на поступовому проникненні на ринок, отримання своєї частки ринку.

Філософія підприємства - досягнення цілей на безпечних, законних і економічно ефективних дій. Зовнішня - має задоволення потреб клієнтів.

Вихід підприємства на ринок буде здійснюватися за допомогою проникнення даних послуг на ринок споживачів за допомогою реклами.

Реклама - інформація, поширена будь-яким способом, в будь-якій формі і з використанням будь-яких коштів, адресована невизначеному колу осіб та спрямована на привернення уваги до об'єкта рекламування, формування або підтримка інтересу до нього і його просування на ринку

Все це буде брати участь у виробничому процесі, тому необхідно стежити за якістю сировини, матеріалів, устаткування, а так само стежити за кваліфікацією персоналу автосервісу, адже саме ці люди будуть надавати дані послуги. Насамперед передбачається взяти в оренду приміщення-гараж площею 30 квадратних метрів, за адресою РБ, г.Октябрьскій, вулиця Північна, 21 / 1. Далі проведемо роботи по ремонту приміщення - фарбування стін, установка неонових ламп. Установка зовнішньої рекламної вивіски. Далі буде проведена закупівля та встановлення необхідного обладнання (в м. Казань, вул.Комарова 40, магазин «Техно»), купівля різної сировини (передбачається здійснити покупку в РТ, Казані, супермаркет «Мега»). Після проведення даних процедур необхідно провести рекламну компанію несе інформацію про відкриття автосервісу. Далі найняти трудові ресурси і провести рекламну акцію з приводу відкриття підприємства.

Сучасний кузовний ремонт автомобіля, являє собою складну ланцюжок роботи всього персоналу автосервісу. Він має на увазі застосування спеціального обладнання такого як електрогазозварювальних апарат, компресор, сушильна камера і т.д. Для якісного проведення ремонту кузова, необхідно володіти довідковою інформацією, необхідним обладнанням і звичайно досвідченим персоналом.

Вартість ремонту безпосередньо залежить від багатьох факторів, таких як: обладнання й матеріали, кваліфікація персоналу та орендної плати за приміщення. Розкид цін на якісний кузовний ремонт насправді не такий сильний, як може здатися і коливається в невеликому діапазоні. У середньому сьогодні вартість ремонту і фарбування однієї деталі з матеріалами коливається в районі 3 000 - 17 000 руб. Підприємство намагається дотримуватися середніх ринкових цін, при максимально високій якості виконуваних робіт.

На вироблені роботи надається гарантія - 6 місяців. Одна з умов ушкоджена деталь раніше ніде не ремонтувалася. Це пов'язано з тим, що підприємство не можемо знати, як ремонтувалася деталь раніше.

Організаційна структура підприємства це той каркас, на якому тримається весь процес управління та діяльності фірми.

В автосервісі буде лінійна структура управління. Тобто головним буде господар - адміністратор, якому безпосередньо буде підпорядковуватися кожен співробітник (це слюсар, зварник, механік, дизайнер, спеціаліст по фарбуванню та шліфуванні).

Лінійна структура управління є найпростішою, сутність якої полягає в тому, що керуючі впливу на об'єкт можуть передаватися тільки одним домінантним особою - керівником, який отримує офіційну інформацію тільки від своїх, безпосередньо йому підлеглих осіб, приймає рішення з усіх питань, що належать до керованої ним частини об'єкта , і несе відповідальність. Іншими словами всі функції управління і підпорядкування зосереджуються у керівника, створюється вертикальна лінія управління і прямий шлях впливу на підлеглих.

До лик = 873 215 / 1 000 000 = 0,87 - це відношення поточних активів до поточних зобов'язань.

Для відкриття автосервісу за профілем кузовний ремонт автомобілів знадобиться 1 000 000 руб. Передбачається взяти кредит в ТОВ «Банк Уралсиб», під 16% річних, і за користування коштами 4% на рік, в загальному виходить 20% річних. Кредит передбачається брати на 2 роки.

До повернення в банк підлягає сума в розмірі - 1 400 000 руб. щомісячна виплати підлягає сума в 58 334 руб. І після виплати 1 400 000 руб. підприємство буде повністю фінансово вільно і буде працювати на забезпечення своєї фінансової стійкості і ефекту від діяльності підприємства.

ВИСНОВОК

Малий бізнес об'єктивно існує і розвивається як відносно самостійний сектор економіки країни, сприяє вирішенню соціальних та економічних питань держави. Подальше його розвиток представляє стратегічне завдання економічної політики і є важливим важелем управління процесом подальшого становлення ринкових відносин в Російській Федерації.

Малий бізнес - це базова складова ринкового господарства, яка є найбільш досконалою формою виробничо-економічних відносин, за яких підприємець, працюючи в умовах повної господарської самостійності та майнової відповідальності, стає справжнім господарем. Головними особливостями малого бізнесу є: економічна свобода, інноваційний характер, реалізація товарів і послуг на ринку, діяльність з метою отримання прибутку, гнучкість.

Практична значимість малого бізнесу в національній економіці РФ розкривається в курсовому проекті темою якого є бізнес-план, який складається з метою дати студенту можливість придбати практичні та теоретичні навички складання бізнес-плану, і обміркувати можливість реалізації цього бізнес-плану після закінчення навчання в коледжі. Та й не тільки реалізація цієї ідеї, але і просто можливість відкриття своєї справи.

Пропозиції для вдосконалення бізнес планування:

Можливе об'єднання двох пунктів - фінансовий план і економіка підприємства, для того щоб розрахункова частина проекту мала послідовний характер. І була можливість при потребі перевернути сторінку і перевірити цифри, а не втрачати думки при прочитування всіх пунктів знаходяться між ними.

СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ

  1. Конституція РФ (видання 2007 р.).

  2. Цивільний кодекс РФ. - М.: Форум, 2006, - 218с.

  3. Податковий кодекс РФ. - М.: Проспект, КНОРУС, «Видавництво« Омега-Л », 2008, - 32с.

  4. Положення з бухгалтерського обліку "Доходи організації" ПБУ 9 / 99

  5. Трудовий кодекс РФ. - М.: Форум: Инфра-му, 2005, - 128с.

  6. Антикризове управління. К. С. Устінов. Инфра-М, 2005,31-38с.

  7. Бізнес - планування. Зорін П.А., М.: ЕКМОС, 2009,117 - 104с.

  8. Вступ до філософії. Ясперс К.П., М.: Мінськ, 2005, 53с.

  9. Інститути управлінської парадигми / Менеджмент у Росії і за кордоном. Горінов С. А. М.: Питер, 2005, - 55 72с.

  10. Маркетинг: підручник для вузів. Г. Л. Багієв, В. М. Тарасевич, М.: «Вид-во" Економіка "», 2005, 503 с.

  11. Маркетинг. Книшевим Є.М. - М.: Инфра-му, 2005 ,86-99с.

  12. Основи економіки. В. П. Радонова, М.: Питер, 2007, 153с.

  13. Організація і технологія комерційної діяльності. Памбухчіянз «Видавництво« Дашков-К », 2009,342 с.

  14. Основи ергономіки та дизайну автомобіля. Пєсков, В.І. Навчальний посібник. Н. Новгород: Нижегородський Державний Технічний Університет, 2006, 198 - 225 с.

  15. Основи теорії дизайну автомобілів. І. Розенсон. М: Пітер, 2006, 224 с.

  16. Правила складання бізнес-плану. І.М. Єгоров, М.: Форум, 2008, 153с.

  17. Ринковий інструментарій менеджменту. Сафронова О. С. Ростов: Вид-во СКНЦ ВШ, 2009, 139 с.

  18. Рекламна діяльність. Кіров А.В. М.: Инфра, 2008, .13 с.

  19. Стратегія та економічна політика. Ведута Е.Н. М.: Академічний проспект, 2006, 456 с.

  20. Таємниці керування людством. Петров К. П. М.: Академія управління, 2008, 530с.

  21. Управління персоналом. Степанов Є.О., М.: Форум: Инфра-му, 2005 ,23-35с.

  22. Фінанси підприємства. К.С. Захаров, М.: Проспект, 2009, 82с.

  23. Формування іміджу. Панасюк О.Ю., М.: Омега-Л, 2008, 266 с.

  24. Функції менеджменту підприємства. Сорокін О.Г., М.: Дашков і К, 2006, 312с.

  25. Що таке автомобіль? Питання та відповіді. Арсеньєв Ф.Т., М.: Питер, 2005, 39с.

  26. Економіка. Арутюнов Ю.А. М.: Проспект, 2008, 18 с.

  27. Економіка фірми. Москва: Вища школа, 2006, 62С.

  28. Економіка організації (підприємства), видання третє, виправлене. Єлізаров Ю.Ф. Видавництво Іспит, Москва 2008 рік-120 с.;

  29. Економіка у підприємницькій діяльності. В.Н. Сергєєв. М.: Артес, 2007, 93с.

  30. Економіка організації. Півнячі С.А. М.: Форум, 2005, 50 с.

Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Транспорт | Курсова
219.6кб. | скачати


Схожі роботи:
Ремонт автомобілів 2
Технічне обслуговування та поточний ремонт електрообладнання автомобілів
Розрахунок витрат на технічне обслуговування та ремонт автомобілів
Ремонт головки блоку циліндрів автомобілів ВАЗ
Обслуговування та ремонт електричних двигунів ремонт синхронного двигуна
Виробництво газового устаткування для автомобілів і специфіка перекладу автомобілів на газове паливо
Автоматизація автосервісу
Бізнес проект автосервісу
Проект салону автосервісу
© Усі права захищені
написати до нас