Виконання курсової роботи

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ
Державна освітня установа вищої професійної освіти
РОСІЙСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ТОРГОВЕЛЬНО-ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
ГОУ ВПО «РГТЕУ»
Челябінський інститут (ФІЛІЯ)
Кафедра менеджменту та світової економіки
В.В. Кузьменкова, Т.В. Князєва
МЕНЕДЖМЕНТ
методичні рекомендації щодо виконання курсових робіт
© В. В. Кузьменкова, Т. В. Князєва, 2008
Челябінський інститут (філія) ГОУ ВПО «РГТЕУ», 2008

Зміст
Введення
1. Загальні положення щодо виконання курсової роботи
2. Тематика і вибір теми курсової роботи
3. Підбір і вивчення літератури
4. Збір та обробка матеріалів
5. Структура та зміст курсової роботи
6. Оформлення курсової роботи
7. Рецензування і захист курсової роботи
8. Примірний перелік контрольних питань до іспиту
9. Тест для контролю знань
Список рекомендованих джерел та література
Додаток А. Зразкові плани курсових робіт
Додаток Б. Титульний лист курсової роботи
Додаток В. Зразок оформлення змісту
Додаток Г. Останній абзац введення

Введення
Дисципліна «Менеджмент» є загальноосвітньою дисципліною і вивчається студентами спеціальності 080502 «Економіка і управління на підприємстві (торгівлі і громадського харчування)» всіх форм навчання Челябінського інституту (філії) ГОУ ВПО «РГТЕУ».
Менеджмент - це багато в чому нова філософія і практика управління економікою, підприємством, фірмою, офісом, персоналом. Перш за все, менеджмент розглядає сутність і зміст управлінської діяльності, мотивацію взаємин економічних суб'єктів і мистецтво управління їх поведінкою.
Мета курсу «Менеджмент» - набуття студентами теоретичних знань і практичних навичок в області менеджменту, які дозволять їм приймати ефективні управлінські рішення в їх професійній діяльності, а також закласти потенціал інтеграції всіх знань, що визначають професійність діяльності сучасного менеджера.
Основними завданнями, які розв'язуються в процесі вивчення курсу, є:
- Навчання студентів основним тенденціям розвитку менеджменту в сучасних умовах; теоретичним основам менеджменту, що дозволяє їм оволодіти сучасними методами управління організацією, комплексному підходу до розгляду проблем організації та прийняття управлінських рішень;
- Розвиток у студентів самостійності мислення при розробці концепції формування господарської організації і її структури, творчий підхід при аналізі та оцінці конкретних практичних ситуацій в різних областях діяльності організації;
- Придбання практичних навичок в області постановки цілей організації, проектування її організаційної структури, в застосуванні найбільш ефективних методів мотивації трудової діяльності, подоланні конфліктних ситуацій, а також оцінці ефективності управління.

Вимоги до обов'язкового мінімуму змісту освітньої програми зі спеціальності 080502 «Економіка і управління на підприємстві (торгівлі і громадського харчування)» (витяг з Державного освітнього стандарту вищої професійної освіти, затвердженого 17.03.2000 р.)
Індекс
Найменування дисципліни та її основні розділи
Всього
годин
ОПД.Ф.05
Менеджмент
Потреба і необхідність управління в діяльності людини. Менеджмент в системі понять ринкової економіки. Еволюція менеджменту: умови і передумови виникнення менеджменту, школи менеджменту. Особливості російського менеджменту.
Інтеграційні процеси в менеджменті. Зовнішня і внутрішнє середовище організації. Фактори прямого і непрямого впливу.
Системи менеджменту: функції та організаційні структури.
Процеси управління: цілепокладання і оцінка ситуації, прийняття управлінських рішень. Механізми менеджменту: засоби та методи управління. Диверсифікація менеджменту, типологія і вибір альтернатив ефективного управління. Економіка і соціологія управління персоналом та формування людського капіталу. Особистість менеджера. Лідерство і стиль управління. Влада і партнерство. Групова динаміка та вирішення конфліктів. Формальне і неформальне управління. Ресурси, якість і ефективність управління. Система інформаційного забезпечення управління. Інноваційний потенціал менеджменту, професіоналізація менеджменту.
Тематичний план для спеціальності 080502 «Економіка і управління на підприємстві (торгівлі і громадського харчування)»
№ п / п
Найменування тим
Всього годин
Аудиторні заняття, год.
Самостійно-кові робота
в тому числі
Лекції
Семінари
1
Введення в менеджмент. Поняття, сутність, цілі та завдання менеджменту.
2
0,3
-
1,7
2
Особливості управління економікою в Росії і необхідність його вдосконалення
6
0,5
-
5,5
3
Зарубіжні моделі менеджменту
6
0,5
-
5,5
4
Функції менеджменту
6
0,5
-
5,5
5
Цілепокладання в процесі менеджменту
6
0,5
-
5,5
6
Процес прийняття управлінських рішень
6
-
0,5
5,5
7
Інформаційне забезпечення менеджменту. Система комунікації.
4
0,5
-
3,5
8
Стратегічний менеджмент.
6
0,5
-
5,5
9
Організаційні структури управління
6
-
0,5
5,5
10
Мотивація праці
6
-
0,5
5,5
11
Контроль і контролінг
6
0,5
-
5,5
12
Управління інноваціями
6
0,5
-
5,5
13
Управління фінансами
6
0,3
-
5,7
14
Організаційна культура
6
0,5
-
5,5
15
Управління персоналом
6
0,3
-
5,7
16
Конфлікти в управлінні
6
-
0,5
5,5
17
Особливості управління зовнішньоекономічними зв'язками
6
0,3
-
5,7
18
Ефективність менеджменту та шляхи її підвищення
6
0,3
-
5,7
Разом
102
6
2
94

1. Загальні положення щодо виконання курсової роботи
Відповідно до навчального плану студенти спеціальності 080502 «Економіка і управління на підприємстві (торгівлі і громадського харчування)» всіх форм навчання з дисципліни «Менеджмент» виконують курсову роботу.
Курсова робота - це наукова робота, яка виконується в процесі навчання і має на меті навчити студентів самостійно застосовувати отримані знання для вирішення конкретних практичних завдань у галузі менеджменту, прищепити навички виробництва розрахунків обгрунтування прийнятих рішень, показати їх уміння самостійно і послідовно викладати результати по досліджуваних питань.
Курсова робота виконується на прикладі практичних матеріалів конкретного торгового підприємства та сфери послуг. Крім того, в ній мають знайти відображення найважливіші рішення державних органів з питань розвитку ринкових відносин та вдосконалення управління.
На основі глибокого вивчення теоретичних питань до обраної теми курсової роботи, аналізу роботи підприємств торгівлі і сфери послуг, студент повинен показати позитивні і негативні моменти, виробити конкретні рекомендації з урахуванням проведеного аналізу. У разі виявлення недоліків у роботі підприємства студенту слід на основі зробленого аналізу внести адресні, практично прийнятні, економічно обгрунтовані пропозиції щодо їх усунення, підкріплені економіко-статистичними та іншими розрахунками.
Курсова робота повинна містити ілюстративні матеріали (схеми, креслення, діаграми, малюнки тощо). Курсові роботи, виконані тільки на основі літературних джерел, без залучення практичних матеріалів, не будуть прийматися кафедрою.
Обсяг курсової роботи - 35-40 сторінок машинописного тексту.
Практика написання студентами курсових робіт показує, що весь процес підготовки, виконання і захисту роботи складається з ряду послідовних етапів:
- Вибір теми та узгодження її з викладачем, що читає лекційний курс;
- Складання плану;
- Підбір літератури;
- Вивчення вимог до оформлення роботи;
- Вивчення підібраної літератури;
- Написання роботи;
- Завершення роботи та подання її на кафедру;
- Розробка тез доповіді для захисту;
- Захист роботи.
Перераховані етапи не рівнозначні за своєю складністю і за кількістю витрачається часу на виконання кожного етапу.
2. Тематика і вибір теми курсової роботи
По курсу «Менеджмент» може бути запропонована наступна тематика курсових робіт.
1. Основні положення школи наукового управління та їх значення на сучасному етапі.
2. Основні положення концепції класичної школи в управлінні та їх значення на сучасному етапі.
3. Основні положення школи психології і людських відносин та їх значення на сучасному етапі.
4. Основні методологічні підходи школи науки управління та їх роль в сучасному менеджменті.
5. Американська модель менеджменту.
6. Сутність японської моделі менеджменту.
7. Західноєвропейська модель менеджменту. Особливості її розвитку на сучасному етапі.
8. Розвиток менеджменту а Росії. Особливості управління в умовах суспільної форми власності.
9. Формування ринкового механізму управління в Росії.
10. Організаційно-правові форми підприємництва. Особливості їх формування в Росії.
11. Організаційні структури управління та тенденції їх розвитку.
12. Удосконалення організаційних структур управління підприємством.
13. Проектування організаційних структур управління підприємством.
14. Організація майбутнього, її основні риси та організаційні структури.
15. Організація як система управління.
16. Природа і класифікація функцій менеджменту, їх зміст.
17. Планування як функція менеджменту, його значення в процесі управління на сучасному етапі.
18. Стратегічне планування на підприємстві в умовах ринкових відносин.
19. Бізнес-план і методика його розробки.
20. Мотивація трудової діяльності персоналу підприємства.
21. Система мотивації персоналу на підприємстві.
22. Порівняльна характеристика процесуальних і змістовних теорій мотивації.
23. Мотивація як функція управління.
24. Контроль як функція управління.
25. Методи управління і їх мотиваційна спрямованість.
26. Економічні методи управління підприємством та їх розвитку в ринкових відносинах.
27. Соціально-психологічні методи управління підприємством та їх значення на сучасному етапі.
28. Керівник (менеджер) в процесі прийняття та реалізації управлінських рішень.
29. Форми влади і впливу, особливості їх реалізації в сучасних умовах.
30. Менеджер в системі управління, його імідж та стилі управління.
31. Стиль і ефективність керівництва.
32. Стиль і культура керівництва на підприємстві.
33. Самоменеджмент керівника і його роль у формуванні стилю управління.
34. Особистість у системі управління підприємством.
35. Конфлікти в управлінні підприємством.
36. Управління змінами в організації.
37. Організаційна культура на підприємстві.
38. Ефективність менеджменту та шляхи її підвищення.
39. Організація управлінської праці в офісі.
40. Кадрова політика підприємства та шляхи її вдосконалення.
41. Управління персоналом в умовах ринкової економіки.
42. Управління трудовою кар'єрою менеджера на підприємстві.
43. Діагностика професійної придатності персоналу підприємства.
44. Планування особистої роботи менеджера підприємства.
45. Оцінка ділових якостей менеджера підприємства.
46. Мета і її роль в процесі менеджменту.
47. Порівняльна характеристика процесуальних теорій мотивації.
48. Порівняльна характеристика змістовних теорій мотивації.
49. Кадри та їх роль в системі менеджменту.
50. Етика підприємницької діяльності і ділових контактів.
51. Управління стресами на підприємстві
52. Організаційно-розпорядчі методи управління підприємством.
Тематика курсових робіт охоплює основні питання курсу. При виборі і призначення теми передбачається, щоб курсова робота могла бути виконана студентами у встановлений термін і на високому теоретичному рівні при досить глибокому використанні конкретного практичного матеріалу торгових підприємств. Виконання курсової роботи передбачено протягом навчального семестру. Вибір і призначення тим повинні бути узгоджені з викладачем, що веде лекційний курс. З викладачем - науковим керівником роботи - студент уточнює план курсової роботи, економічну та управлінську літературу, джерела отримання статистичних даних, фактичних матеріалів, методи дослідження, визначає строки виконання роботи, оформляє завдання на курсову роботу.
Тема курсової роботи вибирається студентом самостійно, з урахуванням його інтересів. Вона повинна бути досить актуальною, розкривати сучасний стан та перспективи розвитку теорії та практики менеджменту, а також відповідати спеціальності навчання. Студентам заочної форми навчання доцільно вибирати теми, пов'язані з їх практичною діяльністю, а студентам очної форми навчання - з обраною спеціальністю.
Студент може запропонувати свою тему курсової роботи, що не увійшла до переліку запропонованих. При достатній обгрунтованості така пропозиція може бути прийнято викладачем, що веде лекційний курс, а тема роботи закріплена за студентом.
Допускається виконання кількома студентами потоку однойменних тим, за умови, що об'єкти вивчення будуть різні. Як показав досвід роботи, доцільно, щоб кілька студентів, виконували ряд тем (комплексну тему) на прикладі одного об'єкта дослідження.
Студенту вручається завдання з назвою закріпленої за ним теми і планом, яке має бути подана їм разом з курсовою роботою (вклеєно на звороті титульного аркуша). Без нього робота до рецензування не приймається.
Тема курсової роботи може бути змінена лише за погодженням з викладачем, що читає лекційний курс.
Зразкові плани курсових робіт наведено у додатку А.
3. Підбір і вивчення літератури
Важливою умовою успішного виконання курсової роботи є правильний підбір і вивчення студентом літературних джерел, що розкривають теоретичні положення питань обраної теми курсової роботи.
Підбір книг і статей слід проводити з використанням систематичних покажчиків літератури в міських бібліотеках, читальному залі інституту. При вивченні періодичних видань найкраще використовувати останні в році номери журналів, де поміщається покажчик статей, опублікованих за рік.
При підборі нормативно-правових актів, що регулюють пов'язані з темою курсової роботи відносини, доцільно використовувати можливості тематичного пошуку документів в довідковій правовій системі «Гарант», а також в інших довідкових системах («Консультант», «Кодекс» та ін.) Можливе використання даних, отриманих за допомогою глобальної інформаційної мережі Інтернет.
Статистичний матеріал, пов'язаний з протікають в економіці процесами, можна отримати при аналізі даних, опублікованих у щорічних статистичних збірниках.
При підборі літератури ні в якому разі не слід піддаватися спокусі «набрати побільше». Чим більше студент збере наукових джерел, тим більшу частку серед них будуть складати не дуже потрібні для роботи публікації. Весь час слід повторювати: «Тема моєї роботи така-то, я шукаю інформацію, тільки безпосередньо відноситься до предмета моєї роботи».
При підборі літератури необхідно відразу ж складати бібліографічний опис відібраних видань. Опис видань здійснюється в суворій відповідності з порядком, встановленим для бібліографічного опису творів друку. Записати правильно джерело інформації - справа хвилинне, але ця хвилина допоможе зберегти години роботи. На підставі зроблених записів складається список літератури, який узгоджується з викладачем.
При вивченні підібраної літератури критерієм оцінки прочитаного є можливість використання цього матеріалу в роботі. Починати вивчення потрібно з енциклопедій і словників. Потім слід вивчити підручники та монографії, потім - журнальні статті. Знайомитися з джерелами слід в порядку зворотному хронологічному, тобто спочатку вивчити найсвіжіші публікації, потім - минулорічні, потім - дворічної давнини і т.д.
Існує ряд прийомів, які допомагають почерпнути головне в будь-якій книзі, не читаючи її цілком. Вивчення літератури доцільно проводити за такими етапами: загальне ознайомлення з твором в цілому по змісту; вивчення введення і передмови; вибірковий перегляд за перших пропозицій абзаців і за наведеним ілюстративного матеріалу представляють інтерес глав; уважне читання цих розділів; виписка представляють інтерес матеріалів; критична оцінка записаного , його редагування та запис як фрагмент майбутньої роботи. У подальшому з таких фрагментів формується конспект майбутньої роботи, що представляє собою пов'язане і стислий виклад своїми словами обробленого матеріалу.
При вивченні літератури студент виявляє дискусійні питання по темі, що вивчається. При знаходженні таких питань, слід привести висловлювання низки авторів, що стоять на різних позиціях, дати критичну оцінку їх точок зору і висловити власну думку з даного питання. Виклад поглядів з досліджуваної теми інших дослідників і формування власної позиції підвищують цінність роботи, сприяють більш глибокому засвоєнню обраної теми.
Після вивчення і обробки підібраної літератури можна приступити до написання роботи.
Список літературних джерел за всіма темами наводиться в даних методичних вказівках.
4. Збір та обробка матеріалів
Студенти, що виконують курсову роботу на прикладі підприємства, де вони працюють, можуть приступити до досліджень без направлення деканату. Якщо курсова робота студентом виконується на прикладі іншого підприємства, то йому необхідно отримати направлення (лист-клопотання) деканату факультету «Економіки і фінансів» про надання йому можливості збору і вивчення практичних матеріалів. Крім того, студенти очної форми навчання можуть використовувати матеріали, зібрані під час виробничої практики.
Приступаючи до збору практичних матеріалів, студент повинен добре уявляти собі структуру управління досліджуваного об'єкта, а також функції окремих його підрозділів, щоб знати, в якому відділі, в якого виконавця він може отримати необхідну йому інформацію. Така інформація може міститися в Статуті підприємства, Положеннях про підрозділи, посадових інструкціях, у статистичній, бухгалтерської та оперативної звітності, в договорах поставки товарів, в матеріалах маркетингових досліджень, доповідних записках, актах обстежень та ін Поряд зі збиранням матеріалів необхідно вести їх обробку та у разі виникнення питань вирішувати їх у період збору матеріалів. Для збору і обробки матеріалів студент повинен попередньо заготовити бланки таблиць, а при можливості використовувати друкарські бланки.
При аналізі зібраної інформації студент повинен застосовувати різні методи економічного аналізу: індексний, порівняння, графічний, економіко-статистичний, а також економіко-математичні методи і моделі з обов'язковим використанням сучасних засобів.
Всі наведені в курсовій роботі дані (таблиці, схеми, графіки тощо), повинні бути піддані ретельному аналізу, прокоментовані, логічно ув'язані з темою роботи та використані для обгрунтування висновків і пропозицій.
5. Структура та зміст курсової роботи
Курсова робота - самостійна творча робота студента. Незалежно від обраної теми рекомендується дотримуватися наведеної нижче структури курсової роботи:
- Титульний лист;
- Завдання на курсову роботу;
- Зміст;
- Вступ;
- Основна частина;
- Висновок;
- Список використаних джерел;
- Додаток (при необхідності).
Титульний лист є першим листом роботи (нумерація на ньому не проставляється). Титульний лист повинен містити всі встановлені реквізити. Зразок його оформлення наведено у додатку Б.
Завдання на тему курсової роботи, підписане викладачем, що читає лекційний курс, і студентом розташовується за титульним листом. Завдання не входить до нумерації сторінок роботи. Без бланка-завдання робота до рецензування не приймається.
Зразок завдання на курсову роботу наведений у додатку В.
Зміст (зміст) включає перелік найменувань усіх розділів і підрозділів роботи із зазначенням номерів сторінок, на яких розміщується початок розділів.
Слово «Зміст» записують у вигляді заголовка симетрично тексту приписними (великими літерами). У зміст включаються всі заголовки, що є в роботі, в тому числі список літератури і додаток. Назва розділів і підрозділів слід приводити в повній відповідності з їх назвами, зазначеними у тексті роботи. Позначення «стор» («с») над номерами сторінок у змісті не пишуть.
Зміст курсової роботи має включати вступ, три - чотири розділи, висновок, список літератури і додаток.
Зразок оформлення змісту наведений у додатку Г.
У вступі обгрунтовується актуальність теми курсової роботи, показується її взаємозв'язок з проблемами вдосконалення менеджменту; визначаються мета, завдання, предмет і об'єкт дослідження.
Зміст останнього абзацу введення курсової роботи наведений у додатку Д.
Перший розділ курсової роботи відображає теоретичні аспекти теми на сучасному етапі розвитку менеджменту та економіки. При її написанні доцільно користуватися законодавчими актами, матеріалами державних органів, довідниками, журнальними і газетними статтями, іншими літературними джерелами з спеціальних питань.
У другому розділі дається коротка характеристика об'єкта дослідження відповідно до правовоекономіческімі ознаками; аналізується організаційна побудова і структура його апарату управління, матеріально-технічна база та основні економічні показники господарської діяльності. При написанні цього розділу доцільно враховувати загальну теоретичну спрямованість курсової роботи, тобто акцент слід зробити на ті показники, які найбільш тісно пов'язані з темою роботи.
Третя глава присвячена безпосередньо розкриттю теми. Вона повинна містити конкретний практичний матеріал досліджуваного об'єкта і аналітичні таблиці. У цьому розділі необхідно відобразити не тільки результати самостійно проведених обстежень, а й стан досліджуваної проблеми, запропонувати шляхи її вирішення на даному об'єкті. Аналізовані запитання рекомендується супроводжувати розрахунками економічної ефективності внесених пропозицій.
У висновку дається оцінка діяльності об'єкта дослідження з питань, що розглядаються, і вносяться пропозиції щодо усунення виявлених недоліків і поліпшення роботи. Пропозиції повинні випливати з аналізу викладеного матеріалу і носити конкретний характер. Бажано розрахувати очікуваний ефект від впровадження пропозицій.
Закінчується курсова робота списком використаних джерел.
Правильне опис літературних джерел дивіться у списку рекомендованої літератури.
Завершується курсова робота додатками, які не входять до загального її обсяг (копії документів, розрахунки тощо)
Всі спірні питання за змістом курсових робіт вирішуються завідувачем кафедрою.

6. Оформлення курсової роботи
Текст курсової роботи повинен бути надрукований на комп'ютері через 1,5 міжрядкових інтервали з використанням шрифту Times New Roman Cry № 14. В окремих випадках допускається написання курсової роботи від руки пастою одного кольору. Текст курсової роботи розташовують на білому папері формату А4 (297 х 210) на одній стороні. Мінімальний обсяг курсової роботи без додатків повинен становити не менше 35-40 сторінок машинописного тексту (не менше 35-50 сторінок рукописного тексту). Великі таблиці, ілюстрації, копії документів та роздруківки з ЕОМ допускається виконувати у вигляді додатків. Обсяг додатків не обмежується.
Помилки, описки та графічні неточності допускається виправляти підчищенням або зафарбовуванням білою фарбою з наступним відтворенням на тому ж місці виправленого тексту машинописним або рукописним способом, чорнилом, пастою або тушшю.
Листи курсової роботи повинні мати поля:
ліве - 30 мм ,
праве - 10 мм ,
верхнє - 20 мм ,
нижнє - 20 мм .
Листи курсової роботи нумеруються, включаючи список літератури. Першою сторінкою є титульний лист, який не нумерується; наступний за титульним лист нумерується як другий. Номер сторінки ставиться внизу в центрі шрифтом № 10.
Абзаци в тексті слід починати з відступу, рівного 10 мм .
Курсова робота повинна містити:
- Титульний лист;
- Завдання на курсову роботу;
- Зміст;
- Вступ;
- Основну частину відповідно до затвердженого завданням;
- Висновок;
- Список використаних джерел;
- Додатки.
Слова «Зміст», «Вступ», «Висновок» записують симетрично тексту з великої літери, включають у зміст курсової роботи. Дані заголовки не нумерують.
Завдання на курсову роботу вміщують після титульного аркуша, не нумерують і не включають в кількість аркушів.
Зміст курсової роботи виконується за встановленим зразком і має номер сторінки «2».
Основна частина курсової роботи складається з розділів і підрозділів (при необхідності). Розділи повинні мати порядкові номери в межах всієї курсової роботи, позначені арабськими цифрами без крапки в кінці. Підрозділи повинні мати нумерацію в межах кожного розділу. Номер підрозділу складається з номера розділу і номера підрозділу, розділених крапкою (1.1). В кінці номера підрозділу крапка не ставиться.
Заголовки розділів і підрозділів слід записувати з абзацу з великої літери без крапки в кінці, не підкреслюючи. Перенесення слів у заголовках не допускаються. Якщо заголовок складається з двох речень, їх розділяють крапкою.
Відстань між заголовком і текстом повинна бути 15 мм , А між заголовками розділу і підрозділу 8 мм . Кожен розділ курсової роботи рекомендується починати з нового аркуша (сторінки).
У тексті курсової роботи можуть бути перерахування. Перед кожною позицією переліку слід ставити дефіс або, при необхідності посилання на одне з перерахувань, малу літеру, після якої ставиться дужка (без крапки). Якщо необхідна подальша деталізація перерахувань, використовують арабські цифри, після яких ставиться дужка, а запис здійснюється з абзацного відступу.
Формули, що містяться в курсовій роботі, розташовують на окремих рядках, нумерують наскрізною нумерацією арабськими цифрами, які записують на рівні формули праворуч у круглих дужках. Одну формулу позначають (1). Безпосередньо під формулою наводиться розшифрування символів і числових коефіцієнтів, якщо вони не були пояснені раніше в тексті. Перший рядок розшифровки починається словом «де» без двокрапки після нього. Вище і нижче кожної формули повинно бути залишено не менше одного вільного рядка.
Приклад.
Фондовіддача визначається відношенням обсягу реалізації товарів до середньорічної вартості основних фондів:
Ф від. = Т / З оф, (1)
де Ф отд. - фондовіддача;
Т - роздрібний товарообіг;
З оф - середньорічна вартість основних фондів.
Формули, що поміщаються в додатках, повинні нумеруватися окремою нумерацією арабськими цифрами в межах кожного додатка з додаванням перед кожною цифрою номера додатка, наприклад: (А.1).
Всі використовувані в курсовій роботі матеріали даються з посиланням на джерело: у тексті курсової роботи після згадки матеріалу проставляються у квадратних дужках номер, під яким значиться в списку використаних джерел і номер сторінки, наприклад: [7, с.115].
Посилання на розділи, формули, переліку слід вказувати їх порядковим номером, наприклад: «... у розділі 2», «... перерахування а», «... у формулі (5)».
Цифровий матеріал, як правило, оформляють у вигляді таблиць (рисунок 1).
Таблиця може мати назву, яку слід виконувати малими літерами (крім першої великої) і поміщати над таблицею. Заголовки граф і рядків таблиці починають з великої літери. Розділяти заголовки і підзаголовки боковика і граф діагональними лініями не допускається. Заголовки граф можуть бути записані паралельно або перпендикулярно (при необхідності) рядкам таблиці. Висота рядків у таблиці повинна бути не менш 8 мм . Таблиці, за винятком таблиць додатків, слід нумерувати арабськими цифрами наскрізною нумерацією.
Головка
Заголовки граф
Підзаголовки граф
1
2
3
4
5
Рядки
(Горизонтальні ряди)
Боковик (графа для заголовків)
Графи
(Колонки)
Малюнок 1. Приклад оформлення таблиць
Над верхнім лівим кутом таблиці поміщають напис «Таблиця ...» із зазначенням її номера, далі ставитися дефіс і пишеться назва таблиці з прописної букви, наприклад: «Таблиця 1 - Основні економічно показники господарської діяльності ТОВ« Ліра »за 2005-2006 роки». У таблиці має бути передбачена вільний рядок, що дозволяє ідентифікувати відповідні стовпці при перенесенні таблиці на наступну сторінку. У тексті роботи посилання на таблицю (наприклад, таблиця 1) повинна випереджати саму таблицю.
Графу «Номер по порядку» у таблицю включати не допускається. При необхідності порядкові номери показників вказують в боковику таблиці перед їх найменуванням.
Допускається розміщувати таблицю вздовж довгої сторони аркуша.
Ілюстрації можуть бути розташовані як по тексту курсової роботи, так і в додатку. Переважно розміщення ілюстративного матеріалу на окремій сторінці. Якщо малюнок, схема невеликі, то вони можуть бути розміщені між відповідними блоками тексту (відокремлюються одним порожнім рядком до і після малюнка). При цьому розмір малюнка не повинен перевищувати 150 х 120 мм .
Ілюстрації можуть мати найменування і пояснювальні дані (підрисунковий текст). Слово «Малюнок» і найменування поміщають після пояснювальних даних під малюнком, наприклад: Малюнок 1 - Етапи управління кадрами.
Посилання на ілюстрації дають за типом «... відповідно до рисунку 2», «на малюнку 5 ...».
Ілюстрації, таблиці, текст допоміжного характеру допускається давати у вигляді додатків. Додатки оформлюють як продовження курсової роботи на наступних її сторінках. Кожна програма слід починати з нової сторінки (аркуша) із зазначенням нагорі посередині слова «Додаток», після якого слід заголовна буква російського алфавіту, що позначає його послідовність, наприклад: Додаток А.
Додаток повинен мати заголовок, який записують симетрично тексту з великої літери окремим рядком.
Усі додатки повинні бути перераховані в змісті курсової роботи із зазначенням їх номерів і заголовків.
У тексті курсової роботи на всі додатки повинні бути посилання, наприклад «... у додатку В».
Список використаних джерел вказується в кінці курсової роботи (перед додатком) і складається в алфавітному порядку в такій послідовності:
- Законодавчі та нормативно-методичні документи та матеріали;
- Спеціальна наукова вітчизняна та зарубіжна література (монографії, брошури, наукові статті, підручники тощо);
- Статистичні, інструктивні та звітні матеріали підприємств (організацій).
Оформлення списку використаних джерел дивися в даних методичних вказівках.
Докладно вимоги до оформлення курсової роботи і кожного її компонента викладені у СТП 7.5.1-03-0.0402007 Система вузівської навчальної документації. Загальні вимоги до структури та оформлення випускних кваліфікаційних, курсових робіт, звітів з практики, контрольних робіт, рефератів.
7. Рецензування та захист курсових робіт
Виконану роботу студент здає у встановлений графіком термін на кафедру менеджменту та світової економіки (ауд. 413).
Курсові роботи, подані з порушенням передбачених термінів без поважних причин, рецензування не підлягають. Причини порушення термінів (хвороба, тривале відрядження, сімейні обставини тощо), повинні бути підтверджені відповідними документами і заявою студента. У цьому випадку декан факультету «Економіки і фінансів» може встановити індивідуальні терміни, але обов'язково до початку екзаменаційної сесії або закінчення навчального процесу.
Курсова робота передається секретарем кафедри менеджменту та світової економіки викладачеві - науковому керівнику - на рецензування. При рецензуванні та оцінки роботи звертається увага на повноту висвітлення основних питань згідно з планом; використання літератури, практичних матеріалів конкретного підприємства; глибину і якість проведеного аналізу матеріалів; оформлення ілюстрованого матеріалу; застосування економіко-математичних; грамотність викладу і літературний стиль; правильність оформлення курсової роботи.
Викладач - науковий керівник - на полях курсової роботи і в рецензії вказує на допущені помилки, а на титульному аркуші відзначає «Допущена до захисту» або «Не допущена до захисту». Відецензовані курсова робота з примірником рецензії повертається студенту через секретаря кафедри менеджменту та світової економіки. Чи не допущена до захисту курсова робота повертається студенту для переробки відповідно до зауважень рецензента, після чого знову надається на кафедру Менеджменту та світової економіки. До повторній роботі обов'язково додається рецензія на перший варіант роботи, інакше курсова робота може бути знову повернута студенту. Якщо в рецензії зазначено «на доопрацювання», студент може не переписувати роботу заново, а лише внести виправлення згідно із зауваженнями. При необхідності студент може зустрітися з науковим керівником і отримати консультацію.
Захист курсової роботи проводиться до складання іспиту з курсу «Менеджмент» публічно перед комісією, що складається з двох викладачів кафедри менеджменту та світової економіки. Одним із завдань захисту роботи студентом є перевірка самостійності її виконання. При наявності елементів списування всім студентам, що допустили це порушення, видаються завдання на нові теми курсових робіт. При повторному виявленні фактів списування студенти можуть бути відраховані.
На захисті студент в короткій формі викладає основний зміст роботи, вказує позитивні факти і недоліки у діяльності об'єкта дослідження, захищає сформульовані в роботі висновки і пропозиції, відповідає на запитання членів комісії.
У доповіді необхідно обгрунтувати актуальність теми, сформулювати мету і завдання написання курсової роботи, викласти основні висновки та рекомендації, обгрунтувати їх ефективність. Студент може скористатися заздалегідь підготовленими тезами доповіді, а також своєю курсовою роботою.
При оцінці враховуються якість виконання роботи, її науково-теоретичний рівень і зв'язок з практикою, ступінь самостійності у викладі матеріалу, логіка, мова і стиль викладу, оформлення роботи, рецензія наукового керівника, виконана студентом робота з усунення недоліків, виступ студента на захисті, відповіді на питання по темі.
Результати захисту курсової роботи оцінюються диференційованою оцінкою «відмінно», «добре», «задовільно», «незадовільно», яка заноситься в екзаменаційну відомість і рецензію, а позитивна оцінка - також і в залікову книжку за підписом членів комісії.
Студенти, що отримали при захисті курсової роботи незадовільну оцінку, повинні зробити необхідну доопрацювання і підготувати докладний доповідь для повторного захисту.
Курсову роботу студент повинен зберігати до закінчення інституту і надати її на першу вимогу кафедри.
8. Примірний перелік контрольних питань до іспиту
1. Підходи до визначення поняття «менеджмент».
2. Основні категорії менеджменту: система управління; об'єкт і суб'єкт управління; прямі і зворотні зв'язки; внутрішнє і зовнішнє середовище системи управління.
3. Основні закономірності та принципи менеджменту
4. Природа управління та історичні тенденції його розвитку.
5. Етапи розвитку менеджменту.
6. Школа наукового управління, основні положення.
7. Класична (адміністративна) школа управління.
8. Школа психології і людських відносин. Основні положення доктрини «людських відносин».
9. Школа науки управління (кількісні школи).
10. Процесний підхід з позицій школи науки управління.
11. Ситуаційний підхід, його сутність. Внутрішні та зовнішні змінні, що впливають на організацію, їх взаємозв'язок.
12. Системний підхід у менеджменті.
13. Характеристика американської моделі менеджменту.
14. Сутність японської моделі менеджменту: орієнтир на людський фактор, групова згуртованість, традиція підпорядкування старшому за віком.
15. Порівняльний аналіз японської та американської моделі менеджменту.
16. Характеристика західноєвропейської моделі менеджменту.
17. Соціальне партнерство як тип відносин між підприємцями і працівниками.
18. Особливості розвитку менеджменту в Росії.
19. Формування ринкового управління в Росії.
20. Сутність організації та її ознаки.
21. Організація як відкрита система управління. Закони організації.
22. Планування як вид управлінської діяльності та його значення в ринковій економіці.
23. Організаційно-правові форми підприємництва.
24. Місія як головна мета організації. Підходи до розробки місії.
25. Мета і її роль в процесі менеджменту.
26. Основні функції управління: планування, організація, мотивація, координація, контроль.
27. Стратегії подолання конфліктів
28. Основні напрямки еволюції сучасних теорій мотивації.
29. Змістовні теорії мотивації.
30. Процесуальні теорії мотивації.
31. Поняття, сутність і класифікація методів управління, їх зв'язок з мотиваційною спрямованістю працівників.
32. Організаційно-розпорядчі методи управління.
33. Економічні методи управління, їх характеристика і розвиток в умовах переходу до ринкових відносин.
34. Соціально-психологічні методи управління.
35. Сутність поняття «управлінське рішення», класифікація та вимоги, які пред'являються до них.
36. Процес підготовки, прийняття та реалізації управлінських рішень.
37. Методи обгрунтування та оптимізації управлінських рішень.
38. Природа лідерства. Загальна характеристика теорій лідерства.
39. Групи та їх значимість. Формальні і неформальні групи і ефективне управління ними.
40. Зміст понять «влада» і «вплив». Класифікація форм влади та впливу. Сильні і слабкі сторони різних форм влади.
41. Менеджер в системі управління та вимоги, що пред'являються до нього. Якості менеджера, що виникають під час управлінні.
42. Стилі керівництва: характеристика, відмінності, переваги, недоліки та умови використання.
43. Особистість у системі управління.
44. Конфлікти в менеджменті.
45. Управління змінами в організації.
46. Ефективність менеджменту.
47. Структура як основа функціонування системи, процес створення структури.
48. Основні типи організаційних структур, їх характерні риси.
49. Авторитет і лідерство в системі менеджменту.
50. Адаптивні структури управління.
51. Бюрократичний тип структур, його характерні риси.
52. Психологічні аспекти керівництва та спілкування.
53. Прогнозування як складова частина планування.
54. Поточне планування. Напрями та орієнтири поточних планів.
55. Стратегічне планування, вибір стратегії розвитку підприємства.
56. Проектування організаційних структур управління.
57. Моделювання у прийнятті рішень. Типи моделей.
58. Організаційні структури підприємств майбутнього: віртуальні корпорації, багатовимірні організації.
59. Основні складові психологічної структури особистості: спрямованість, здібності, характер.
60. Соціальні основи формування особистості.
9. Тест для контролю знань
1. Менеджмент - це:
а) цілеспрямований вплив на колективи людей для організації і координації їх діяльності в процесі виробництва, торгівлі та інших сферах народногосподарської діяльності;
б) наука і мистецтво досягати поставлених цілей, використовуючи працю, інтелект і мотиви поведінки інших людей;
в) досягнення цілей управління через трудову діяльність персоналу.
2. Яке з тверджень правильне:
а) «бізнесмен» і «менеджер» - поняття різні;
б) будь-який менеджер - це підприємець;
в) всі наймані управляючі, що працюють в будь-якій організації - державної або комерційної - менеджери?
3. Менеджером є:
а) фінансовий директор, він же - власник контрольного пакету акцій фірми;
б) начальник служби маркетингу;
в) власник значної частки капіталу фірми, що не займає певної посади, але входить до Ради директорів;
г) керівник невеликого відділу цієї фірми.
4. Які з здібностей менеджеру не потрібні:
а) здатність впливати на людей;
б) здатність до чітких рухам;
в) здатність до самовдосконалення.
5. У чому зміст авторитету менеджера:
а) це повага людей, віра в його досвід, знання і здібності, справедливість, об'єктивність, його чуйність, надання допомоги людям, це достоїнства, сила, вплив, що користуються визнанням;
б) це лідер, визнаний ватажок свого колективу, об'єктивний, справедливий, вміє розуміти людей і піклуватися про них;
в) це авторитарний тип менеджера, що спирається на дистанційний, контактний, целеполагающій, що делегує і дипломатичний стиль керівництва.
6. Предметом праці менеджера є:
а) сировину, матеріали;
б) верстати, обладнання;
в) люди, інформація.
7. З перерахованих завдань відмітьте ті, які вирішує менеджер:
а) забезпечення інновацій;
б) забезпечення маркетингу;
в) організація роботи колективу;
г) виробництво продукції.
8. Які з рекомендацій відповідають ідеям школи «людських відносин»:
а) винагорода за продуктивну працю;
б) забезпечення працівникам організації можливості спілкуватися;
в) відділення планування від інших видів робіт?
9. Основоположником школи «людських відносин» є:
а) Ф. Тейлор;
б) Е. Мейо;
в) Ф. Герцберг.
10. У своїх експериментах, спрямованих на підвищення продуктивності праці, Ф. Тейлор орієнтувався на:
а) середніх робітників;
б) сильних робітників;
в) слабких робітників.
11. Назвіть, хто з представників класичної школи управління вперше запропонував терміни «бюрократія» і «ідеальна організація»:
а) Ф. Тейлор;
б) М. Вебер;
в) А. Файоль.
12. У яких з трьох груп діяльності застосовні функції А. Файоля:
а) у технічній діяльності важливо передбачення, в комерційній - контроль, у фінансовій - мотивація персоналу;
б) у будь-яких видах діяльності необхідно передбачення і планування, організація за допомогою створення структур, керівництво, активизирующее персонал, та інші функції Файоля;
в) для виконання будь-якого виду діяльності необхідне виконання трьох груп функцій: міжособистісних, інформаційних, управлінських?
13. Лідером науки менеджменту є:
а) Японія;
б) Росія;
в) США;
г) Франція.
14. Поділ всієї роботи на окремі спеціалізовані завдання є:
а) горизонтальне розподіл праці;
б) вертикальний поділ праці;
в) горизонтальне поділ управлінської праці;
г) вертикальний поділ управлінської праці.
15. Принципи управління:
а) відображають об'єктивні закономірності практики управління;
б) визначають вимоги до конкретної системи менеджменту;
в) диктують застосування методів управління;
г) вірні всі відповіді.
16. У рамках якого підходу управління розглядається як безперервний ланцюг функцій:
а) процесного;
б) системного;
в) ситуаційного;
г) всі відповіді вірні.
17. Які переваги системного підходу в менеджменті:
а) дозволяє визначити цілі системи, необхідні ресурси та їх розподіл за критеріальною моделі;
б) дозволяє розглянути підприємство у вигляді цілісної системи і визначити оптимальні параметри їх функціонування;
в) дає можливість циклічного повторення з необхідною корекцією процесів управління по заданій місії?
18. Методи управління за змістом поділяються на:
а) планування, організаційні та психологічні методи управління;
б) економічні, виховні та організаційно-стабілізуючі методи управління;
в) економічні, правові, організаційні та соціально-психологічні методи управління.
19. До основних економічних методів управління належать:
а) планування, комерційний розрахунок, організаційний вплив, методи управління соціальною активністю персоналу, матеріальне стимулювання;
б) комерційний розрахунок, економічні важелі (ціна, прибуток, кредит), моральне стимулювання, розпорядницьке вплив, методи управління індивідуально-особистісним поведінка працівників, економічне стимулювання;
в) комерційний розрахунок, планування, матеріальне стимулювання, економічне стимулювання, економічні важелі (ціна, прибуток, кредит та ін.)
20. До соціально-психологічних методів належать:
а) штрафні санкції у вигляді зниження премій;
б) кадрові переміщення;
в) періодична оцінка задоволеності працею в колективі;
г) поліпшення умов праці та відпочинку членів трудового колективу.
21. Стратегія - це:
а) набір правил, якими керується організація при прийнятті управлінських рішень;
б) загальний комплексний план, призначений для того, щоб забезпечити здійснення місії і цілей фірми;
в) оптимальний набір правил і прийомів, які дозволяють реалізувати місію, досягти глобальних і локальних цілей.
22. З перерахованих елементів виберіть ті, які включаються у зміст місії:
а) зростання продуктивності праці;
б) зниження плинності кадрів;
в) виживання фірми;
г) інновації в галузі технології;
д) коло споживачів фірми.
23. Мета управління - це:
а) уявне передбачення результату діяльності;
б) це те до чого прагне підприємство;
в) основні орієнтири, які представляють собою бажані стану об'єкта управління через певний проміжок часу.
24. Яким вимогам повинні задовольняти приватні цілі:
а) повинні бути конкретними і вимірними;
б) орієнтовані в часі;
в) повинні бути досяжними;
г) взаємно підтримують?
25. До основних функцій управління відносяться:
а) планування, передбачення, регулювання, контроль;
б) планування, організація, мотивація, контроль, координація;
в) прогнозування, контроль, регулювання, керівництво.
26. Назвіть основні типи організаційних структур управління:
а) лінійна, функціональна, комбінована, матрична, управління по продукту, управління з проекту, координаційні комісії;
б) лінійна, функціональна, лінійно-функціональна, матрична, керована, економічна структура;
в) матрична, комбінована, графічна структура, математична структура, лінійна структура, управління з проекту.
27. Принцип єдиноначальності порушується в такій структурі:
а) лінійною;
б) штабний
в) матричної;
г) всі відповіді невірні.
28. В якій з змістовних теорій мотивації потреби розташовуються в певній ієрархічній схемі:
а) Ф. Герцберга;
б) А. Маслоу;
в) Д. МакКлелланда;
г) всі відповіді невірні?
29. «Люди виконують роботу на тому рівні, який відповідає їх очікуванням. Якщо говорити людям, що Ви від них очікуєте, то можна впливати на рівень виконання ними своєї роботи і таким чином мотивувати їх ». Який теорії відповідає дана теза:
а) теорії справедливості;
б) теорії очікувань;
в) концепції партисипативного управління;
г) усім теоріям одночасно?
30. Назвіть етапи розробки управлінських рішень:
а) оцінка проблемної ситуації, постановка мети, розробка можливих альтернатив вирішення проблеми, вибір оптимального рішення організація і контроль виконання прийнятого рішення;
б) виникнення і оцінка проблемної ситуації, постановка мети і завдання, збір і обробка необхідної інформації, вироблення можливих варіантів рішень, прийняття рішень, організація і контроль виконання прийнятого рішення;
в) підготовка управлінського рішення (з'ясування проблеми, аналіз вихідної ситуації, вибір стратегії, постановка задачі, розробка варіантів рішення), прийняття рішення (визначення критерію оптимальності для обраного рішення, аналіз можливих варіантів рішення та вибір оптимального), організація виконання (вироблення організаційного плану, організація контролю).
31. Назвіть структурні методи вирішення конфліктів:
а) роз'яснення вимог до роботи, використання координаційних інтеграційних механізмів, встановлення організаційних комплексних цілей, використання системи винагород та механізму заохочень;
б) ухилення, змагання, компроміс, роз'яснення вимог до роботи;
в) використання системи винагород та механізму заохочень, співробітництво, пристосування, суперництво.
32. Яке визначення відповідає поняттю «влада»:
а) поведінки однієї особи, яка вносить зміни в поведінку іншої;
б) манера поведінки керівника по відношенню до підлеглих, щоб чинити на них вплив і спонукати до досягнення цілей організації;
в) можливість впливати на поведінку інших осіб?
33. Для того щоб застосовувати владу, засновану на винагороду, слід:
а) мати жорстку систему контролю;
б) у своєму розпорядженні певні ресурсами;
в) добре знати потреби підлеглих.
34. Які дії відповідають стилю керівництва «наказ»:
а) постановка завдання;
б) роз'яснення виконання;
в) контроль?
35. У яких випадках з перерахованих нижче слід застосовувати ліберальний або пасивний стиль керівництва:
а) при ліквідації аварій;
б) при початковій стадії формування колективу;
в) коли співробітники мають різний інтелектуальний рівень;
г) коли співробітники мають різний рівень освіти;
д) в армії;
е) у творчих колективах;
ж) коли співробітники мають приблизно однаковий рівень освіти?
36. У яких ситуаціях необхідно використання авторитарного керівництва:
а) при пожежі;
б) при розробці проекту нововведень;
в) при постійному порушенні трудової дисципліни співробітниками;
г) ні за яких обставин?
37. Якщо особистість зайняла позицію, відмінну від позиції своєї групи, то що виник в результаті цього конфлікт з вигляду є:
а) міжособистісним;
б) міжгрупових;
в) внутрішньоособистісних;
г) між особистістю і групою.
38. Які з перерахованих способів вирішення конфліктів відносяться до педагогічних:
а) переконання;
б) прохання;
в) бесіда;
г) рішення суду?
39. Вимоги, що пред'являються до управлінських рішень:
а) цільова спрямованість;
б) ієрархічна субординація;
в) обгрунтованість;
г) адресність;
д) забезпеченість;
е) директивність;
ж) вірні всі відповіді.
40. Основні складові ділової етики - це:
а) імідж; репутація, професійна етика;
б) етика менеджера, імідж, етичність поведінки співробітників, дотримання етики ділових контактів і зв'язків;
в) імідж підприємства, репутація підприємства, етика ділових контактів, здійснюваних підприємством і його персоналом, професійна етика менеджерів, етична поведінка співробітників.

Список рекомендованих джерел та література
1. Веснін, В.Р. Основи менеджменту [Текст]: підручник / В. Р. Веснін - 4-е вид. - М.: Еліт, 2004. - 560 с.
2. Виханский, О.С. Менеджмент [Текст]: підручник / О.С. Виханский, А.І. Наумов .- 3-тє вид .- М.: Гардаріки, 2004. - 528 с.
3. Виханский, О.С. Менеджмент [Текст]: навч. для вузів / О.С. Виханский, А.І. Наумов .- 3 - вид. - М.: Економіст, 2003. - 528 с.
4. Виханский, О.С. Менеджмент [Текст]: підручник / О.С. Виханский, А.І. Наумов .- 3-е вид. - М.: Економіст, 2004. - 528 с.
5. Сорокіна, М.В. Менеджмент в торгівлі [Текст]: навч. посіб. / М.В. Сорокіна; - СПб.: Бізнес-преса, 2004. - 460 с.
6. Абчук, В.А. Менеджмент [Текст]: підручник / В.А. Абчук. - С-Пб.: Союз, .- 463 с.
7. Басовський, Л.Є. Менеджмент [Текст]: навч. посіб. / Л.Є. Басовський. - М.: ИНФРА-М., 2000. - 216 с.
8. Басовський, Л.Є. Менеджмент [Текст]: навч. посіб. / Л.Є. Басовський. - М.: ИНФРА-М., 2003 .- 215 с.
9. Бодді, Д., Пейтон, Р. Основи менеджменту [Текст]: підручник / Пер. з англ; Під ред. Ю.Н. Каптуревского. - С-Пб.: Питер, 1999. - 816 с.
10. Веснін, В.Р. Менеджмент [Текст]: підручник / В. Р. Веснін. - М.: Проспект, 2004. - 504 с.
11. Гальковіч, Р.С. Основи менеджменту [Текст]: Р.С. Гальковіч. - М.: Инфра-М, 1998. - 189 с.
12. Гапоненко, А.Л. Загальний і спеціальний менеджмент [Текст]: навч. / А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухіна .- М.: РЛГС; 2000 .- 568 с.
13. Джей, Р. Енциклопедія менеджера: Алгоритми ефективної роботи [Текст] / Р. Джей, Р. темплар; Пер. з англ. - 3-тє вид .- М: Економіка, 2006 .- 676 ​​с.
14. Бусигін, А.В. Ефективний менеджмент [Текст]: учеб. / А.В. Бусигін .- М.: Финпресс, 2000. - 1065 с.
15. Веснін, В.Р. Менеджмент [Текст]: підручник / В. Р. Веснін .- М.: Проспект, 2004 .- 504 с.
16. Глухів, В.В. Менеджмент [Текст]: навч. / В.В. Глухів - 2-е вид. - СПб: Лань, 2002. - 527 с.
17. Єгорова, Т.І. Основи менеджменту [Текст]: короткий курс / Т.І. Єгорова; під ред. А.Я. Волкова. - М.: Іжевськ: РХД, 2002. - 135 с.
18. Історія менеджменту [Текст]: навчальний посібник / під ред. Д. В. Валового. - М.: ИНФРА-М, 1997. - 256 с.
19. Кравченко, А.І. Історія менеджменту [Текст]: навчальний посібник для студентів вузів / О.І. Кравченко. - М.: Академічний проект, 2000. - 3532 с.
20. Лафта, Дж.К. Ефективність менеджменту організації [Текст]: навч. посіб. / Дж.К.Лафта .- М.: Економіка, 1999 .- 320 с.
21. Менеджмент [Текст]: навч. / Под ред. М.М. Максімцова, А.В. Ігнатьєвої .- М.: ЮНИТИ, 2001 .- 343 с.
22. Мескон, М. Основи менеджменту [Текст] / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоурі; пер. з англ. - М.: Справа, 2005.
23. Уткін, Е.А. Курс менеджменту [Текст]: навч. для вузів / Е.А. Уткін .- М.: Зерцало, 2001. - 448 с.
24. Уткін Е.А. Менеджмент [Текст]: навч. для вузів / Е.А. Уткін .- М.: ТЕИС, 2003. - 448 с.

Додаток А
Зразкові плани курсових робіт
Тема 1. Основні положення школи наукового управління та їх значення на сучасному етапі
Введення.
1. Передумови виникнення науки управління.
2. Коротка характеристика основних положень школи наукового управління.
3. Практичні аспекти застосування основних положень школи її послідовниками та їх значення на сучасному етапі.
Висновок.
Список використаних джерел.
Додаток.
Тема 2. Основні положення концепції класичної школи в управлінні та їх значення на сучасному етапі
Введення.
1. Основна спрямованість класичної школи в управлінні.
2. Функції та принципи управління в основних положеннях класичної школи.
3. Використання основних положень класичної школи в сучасному менеджменті.
Висновок.
Список використаних джерел.
Тема 3. Основні положення школи психології і людських відносин та їх значення на сучасному етапі
Введення.
1. Основні передумови виникнення школи психології і людських відносин.
2. Основні положень «доктрини людських відносин» та концепції соціальної людини.
3. Практичне застосування основних положень школи психології і людських відносин у сучасному менеджменті.
Висновок.
Список використаних джерел.
Тема 4. Основні методологічні підходи школи науки управління та їх роль в сучасному менеджменті
Введення.
1. Основні передумови становлення школи науки управління.
2. Характеристика основних методологічних підходів школи науки управління.
3. Використання основних положень школи науки керування в сучасному менеджменті.
Висновок.
Список використаних джерел.
Тема 5. Американська модель менеджменту
Введення.
1. Історичні передумови формування американської моделі менеджменту.
2. Характеристика американської моделі менеджменту.
3. Особливості американської моделі менеджменту в порівнянні з японською і західноєвропейської.
Висновок.
Список використаних джерел.
Додаток.
Тема 6. Сутність японської моделі менеджменту
Введення.
1. Передумови формування японської моделі менеджменту.
2. Характеристика японської моделі менеджменту.
3. «Японізацію» в менеджменті американських і західноєвропейських фірм.
Висновок.
Список використаних джерел.
Програми.
Тема 7. Західноєвропейська модель менеджменту. Особливості її розвитку на сучасному етапі
Введення.
1. Передумови формування західноєвропейської моделі менеджменту.
2. Характеристика менеджменту окремих західноєвропейських країн.
3. Особливості розвитку західноєвропейської моделі менеджменту на сучасному етапі.
Висновок.
Список використаних джерел.
Додаток.
Тема 8. Розвиток менеджменту в Росії. Особливості управління в умовах суспільної форми власності
Введення.
1. Особливості розвитку теорії та практики управління в Росії на початку ХХ століття.
2. Основні етапи вдосконалення господарського керівництва в умовах суспільної форми власності та його результати.
3. Обгрунтування необхідності радикальної реформи управління на основі переходу до ринкових відносин.
Висновок.
Список використаних джерел.
Додаток.
Тема 9. Формування ринкового механізму управління в Росії
Введення.
1. Передумови переходу економіки країни до ринкових відносин.
2. Формування ринкового механізму в Росії.
3. Основні результати ринкової економіки за останнє десятиліття.
Висновок.
Список використаних джерел.
Програми.
Тема 10. Організаційно-правові форми підприємництва. Особливості їх формування в Росії
Введення.
1. Приватизація як умова формування різних організаційно-правових форм підприємництва.
2. Організаційно-правові форми підприємницької діяльності та їх особливості.
3. Економічна основа господарських процесів у різних формах підприємництва.
Висновок.
Список використаних джерел.
Тема 13. Проектування організаційних структур управління підприємством
Введення.
1. Організаційні структури управління та етапи їх проектування.
2. Коротка характеристика організаційно господарської діяльності об'єкта дослідження.
3. Аналіз організаційної структури управління та етапів її розробки на об'єкті дослідження.
Висновок.
Список використаних джерел.
Тема 35. Конфлікти в управлінні підприємством
Введення.
1. Конфлікти: поняття, типи, види, причини і їх роль в діяльності підприємства.
2. Коротка характеристика організаційно-господарської діяльності об'єкта дослідження.
3. Аналіз конфліктів, що виникають на об'єкті дослідження, та шляхи їх усунення.
Висновок.
Список використаних джерел.

Додаток Б
Зразок оформлення титульного аркуша
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
Федеральне агентство з освіти
Державна освітня установа вищої професійної освіти
РОСІЙСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ТОРГОВЕЛЬНО-ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
(РГТЕУ)
Челябінський інститут (філія)
Кафедра МЕНЕДЖМЕНТУ І СВІТОВОЇ ЕКОНОМІКИ
Курсова робота
з дисципліни «Менеджмент»
на тему «Формування ринкового механізму управління
в Росії »
Виконав: студент 2 роки на базі середньої
професійної освіти
заочної форми навчання
спеціальності 080502 «Економіка та управління
на підприємстві (торгівлі і громадського харчування) »___________ В.А. Серебрянніков
(Підпис)
Перевірив: к.е.н., доцент, зав.кафедрою ___________ В. В. Кузьменкова
(Підпис)
Челябінськ 2009

Додаток В
Зразок оформлення змісту курсової роботи
Зміст
Введення
1. Передумови формування японської моделі менеджменту
2. Характеристика японської моделі менеджменту
3. «Японізацію» в менеджменті американських і західноєвропейських фірм
Висновок
Список використаних джерел
Програми

Додаток Г
Зміст останнього абзацу введення курсової роботи
Структура та обсяг курсової роботи. Курсова робота складається з вступу, трьох розділів, висновків, списку використаної літератури і додатків; містить ... .. малюнка, ... .. таблиць. Обсяг курсової роботи - ... .. сторінок машинописного тексту. Список використаної літератури включає ... .. найменувань.
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Менеджмент і трудові відносини | Методичка
188кб. | скачати


Схожі роботи:
Методичні вказівки до виконання курсової роботи
Особливості виконання курсової роботи з менеджменту
Правила виконання курсової роботи з дисципліни Менеджмент
Виконання курсової роботи з дисципліни Гроші кредит банки 2
Виконання курсової роботи з дисципліни Гроші кредит банки
Методичні вказівки до виконання курсової роботи для студентів спеціальності Менеджмент
Правила оформлення курсової роботи
Методичні вказівки по виконанню курсової роботи
Виконання контрольної роботи
© Усі права захищені
написати до нас
Рейтинг@Mail.ru