Історія розвитку маркетинг в Росії і за кордоном

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.


Нажми чтобы узнать.
скачати

Федеральне агентство з освіти Російської Федерації
Пермський державний технічний університет
Контрольна робота
з дисципліни: Основи маркетингу
Історія розвитку маркетингу в Росії і за кордоном.
г.Пермь 2009

Зміст.
Введення
1.Історія розвитку маркетингу за кордоном
2. Ери розвитку маркетингу
3. Історія розвитку маркетингу в Росії
Висновок
Список літератури

Введення.
Маркетинг - комплексна система організації виробництва і збуту продукції, орієнтована на задоволення потреб конкретних споживачів і отримання прибутку на основі дослідження і прогнозування ринку, вивчення внутрішнього і зовнішнього середовища підприємства-експортера, розробки стратегії і тактики поведінки на ринку за допомогою маркетингових програм.
Маркетинг - феномен XX століття. Своїм походженням він зобов'язаний економічній науці і розвивався як форма прикладної економіки. Маркетинг тісно пов'язане з базовими категоріями економічної теорії, такими як обмін, максимізація прибутку, корисність, спеціалізація, раціональність.
Мета даної роботи - розгляд історії розвитку маркетингу, як науки.
Завдання:
1. Вивчити історію виникнення і розвитку маркетингу за кордоном.
2. Розібрати ери розвитку маркетингу.
3. Розглянути історію виникнення та розвитку маркетингу в Росії.
При написанні даної роботи використовувалася навчальна і методична література.

1. Історія розвитку маркетингу за кордоном.
У світовій практиці маркетинг з'явився не відразу. Він - результат багаторічної еволюції поглядів менеджерів на цілі, завдання і методи розвитку виробництва і збуту. Стимулювання продажів, реклама, методи зв'язків з громадськістю (але під іншими назвами) застосовувалися ще в стародавньому Римі, а може бути, і раніше. Ще в далекому минулому шевський майстер, вбівшій в косяк дверей своєї майстерні цвях і повісив на нього пару відремонтованих чобіт, почав використовувати окремі методи просування продукту, хоча термін "маркетинг", та й сама концепція маркетингу, з'явилися значно пізніше.
Відомий політеконом Адам Сміт ще в другій половині XVIII століття в своїй праці "Багатство суспільства" писав про те, що у виробника немає більшої турботи, ніж задоволення запитів споживачів.
За оцінками деяких економістів, час становлення маркетингу відноситься до періоду, що послідувало за «великою депресією», що охопила Захід у 1923 - 1933 рр.., Інші вважають, що це період початку 50-х років XX століття. Але його історія набагато старше.
Поява маркетингу, з точки зору Пітера Друккер, пов'язано з Японією. На його думку, маркетинг з'явився в Японії приблизно в 1650 р. ., Коли перший член сім'ї Міцуї оселився в Токіо і відкрив там магазин, який може бути названий першим універмагом. Там він проводив політику, на 250 років передбачила те, що здійснювали потім найбільші торговельні фірми, а саме:
1) став покупцем для своїх споживачів, закуповуючи в крамницю ті продукти і товари, які були потрібні їм;
2) шукав засоби і джерела для їх виробництва;
3) ввів принцип безумовного повернення грошей за товар, що повертається;
4) значно розширив асортимент товарів для покупців.
На Заході маркетинг виник у середині XIX століття. Першим, хто вказав на те, що маркетинг повинен стати центральною функцією підприємства, а створення кола споживачів - спеціальної роботою менеджера, був Сайрус Маккормік. І хоча він більше відомий як конструктор першого комбайна, тим не менш саме він створив такі напрямки сучасного маркетингу, як вивчення і аналіз ринку, принципи цінової політики та сервісного обслуговування. Все це призвело до процвітання його фірми "Інтернешнл Харвестер». Як академічна дисципліна маркетинг вперше виник в Америці. У 1901 р . в Іллінойському і Мічиганському університетах став викладатися короткий курс маркетингу. У 1905 р . В. Є. Креуз і прочитав курс «Маркетинг товарів» у Пенсильванському університеті. У 1910 р . в університеті Вісконсіна Р. Батлер почав вести постійний курс "Методи маркетингу».
Таким чином, батьківщиною сучасного маркетингу прийнято вважати США. У цей період маркетинг пов'язується головним чином лише з реалізацією товарів: основна увага приділялася питанням організації збуту, торгівлі та реклами. Проте надалі обмеженість такого трактування стала очевидною. Значну роль у цьому зіграв і криза 1929 - 1933 рр.., Після якого маркетинг остаточно втратив чисто збутову оріентацію.Вторая світова війна виступила каталізатором розвитку важкої промисловості, що вимагало нових принципів і підходів до управління виробництвом. Розвивається масове виробництво, яке в умовах перевищення платоспроможного попиту над наявним пропозицією на ринку («ринок продавця») сприяло реалізації збутової політики і нагромадженню подальшого досвіду в цій галузі маркетингу.
Але, вже починаючи з 1948 р . маркетинг став розглядатися як здійснення та інших видів господарської діяльності, що направляють потік товарів і послуг від виробника до кінцевого або проміжного споживача.
Як система маркетинг створювався під впливом розвитку монополій, які вимагали більш масштабного і глибокого дослідження ринку і більш досконалої організації діяльності фірм на ринку. Одночасно відбувалося і його організаційне оформлення. У 1908 р . була створена перша комерційна маркетингова організація, в багатьох найбільших у той час фірмах стали створюватися відділи дослідження маркетингу (1911 р. - «Кертіс паблішинг», «Ю. С. Раббер», «Свіфт енд компані» та ін.) Створення цих організацій та їх діяльність поклали початок науковим публікаціям про маркетинг, в яких були зроблені спроби формування основ маркетингу як мистецтва управління збутом.
У 1926 р . в США була організована Національна асоціація викладачів маркетингу та реклами, на основі якої в подальшому було створено Американське товариство маркетингу, перейменоване в 1973 р . в Американську асоціацію маркетингу (АМА), яка сьогодні об'єднує близько 23 тисяч викладачів, наукових працівників і представників ділового світу. Трохи пізніше подібні асоціації та організації з `явилися і в країнах Західної Європи та Японії. Почали виникати міжнародні організації - Європейське товариство дослідження маркетингу та громадської думки (ЕСОМАР), Європейська академія маркетингу, Міжнародна Федерація маркетингу (ІМФ). Статус міжнародних мають по суті:
Американська асоціація маркетингу (АМА);
• Інститут маркетингу Великобританії;
• Індійський інститут маркетингу і управління і ін
З кінця 80-х - початку 90-х років спостерігався процес глобалізації маркетингу. Так, в 1992 р . в м. Канбере (Австралія) відбулася міжнародна конференція з глобального маркетингу, яка проголосила: «Маркетинг - це все».
Термін "маркетинг" виник у США на межі ХІХ-ХХ століть, а як провідна функція управління маркетинг став розглядатися з 50-х років.
Великий вплив на формування концепції маркетингу надав науково-технічний прогрес, що забезпечує величезну різноманітність товарів, високі темпи їх оновлення, ефективне управління виробництвом і маркетингом. [1 стор 17]
2.Ери розвитку маркетингу.
Еволюція маркетингу вписується в еволюцію розвитку управлінської концепції, яка пройшла через такі стадії:
1. Ера виробництва.
До 1925 р . більшість компаній, навіть ті, які діяли в найрозвиненіших країнах Західної Європи та Північної Америки, в основному фокусувалися на виробництві. Виробники основну увагу приділяли випуску високоякісних продуктів, а потім шукали людей, які займуться їх продажами. У цей період переважала думка, що хороший продукт (що має високу фізичну якість) сам зможе себе продати. Орієнтація на виробництво задавала філософію бізнесу протягом десятиліть, і дійсно, успіх бізнесу часто визначався тільки в параметрах досягнень в області виробництва. Ера виробництва припинилася, навіть не досягнувши свого піку, і сталося це вже на початку XX століття. Повною мірою цю орієнтацію уособлює конвеєрна лінія Генрі Форда (Henry Ford), якою він скористався для масового виробництва машин. Найбільш поширене в ті роки ставлення до маркетингу наочно відображає відомий вислів Форда: «Вони (споживачі) можуть мати будь-який колір (автомобіля), який хочуть, до тих пір, поки він залишається чорним». Для тих років були характерні брак виробничих потужностей і активний споживчий попит. Легко зрозуміти, наскільки в таких умовах пріоритетними були виробничі види діяльності.
Сутність ери виробництва також добре передає заяву, зроблену більше 100 років тому філософом Ральфом Уолдо Емерсоном (Ralph Waldo Emerson): «Якщо людина пише більш хорошу книгу, виступає з більш хорошою проповіддю або створить більш досконалу мишоловку, ніж його сусід, то навіть якщо його будинок знаходиться в лісі, люди обов'язково протопчуть стежку до його дверей ». Однак більш досконала мишоловка ще не є гарантією досягнення успіху, і історія маркетингу свідчить про безліч величезних помилок, що відбулися незважаючи на чудові конструкції «мишоловок». Фактично понад 80% нових продуктів виявляються невдалими. Більш того, винаходи самого кращого нового продукту виявляється недостатнім. Він також повинен задовольняти запити, що відчуваються на ринку. Без цього навіть при найкращій інженерної розробці найпрекрасніший за якістю продукт потерпить невдачу. Згадайте, що навіть безкінним екіпажам потрібно якийсь час, щоб домогтися затребуваності. Спочатку люди просто боялися транспортних засобів з мотором, які видавали багато шуму, піднімали хмари пилу на брудних дорогах, застрявали в бруді і заважали руху коней. А величезна швидкість 7 миль на годину приводила до різних нещасних випадків та іншим ускладнень на дорогах. Тому, щоб змінити думку людей про пропонований їм новий продукт, першим продавцям автомобілів довелося вдатися до самих різних хитромудрим маркетинговим прийомам, що врешті-решт спрацювало: у людей з'явилася явно відчувається потреба в новому товарі.
2. Ера продажів
Виробничі прийоми в Сполучених Штатах і Європі ставали все більш досконалими, і в період з 1920-х до 1950-х років обсяг продукції, що випускається весь час зростав. Тому виробники стали все більше приділяти увагу ефективній роботі співробітників відділів продажів, щоб ті більш активно відшукували споживачів їх продукції. У цю еру фірми намагалися узгодити обсяг випуску продукції з потенційним числом споживачів, які захочуть отримати її. Компанії з орієнтацією на продажі виходили з допущення, що споживачі будуть чинити опір купівлі товарів та придбання послуг, які не здаються їм основними, і що основне завдання відділу продажів і реклами - переконати їх зробити покупку.
Хоча в цей час відділи маркетингу почали виходити з тіні виробництва, фінансів і інжинірингу, вони проте звичайно все одно залишалися на другорядних позиціях. Це відбивається навіть у назві посадових позицій: багато старших керівники маркетингових служб в ті роки називалися менеджерами з продажу. От як цей період описується в історії компанії Pillsbury.
Наша компанія, що займається помелом муки, випускає для споживчого ринку самі різні продукти. Ми повинні мати першокласну організацію продажів, яка може реалізувати всі наші продукти за вигідними для нас цінами. Щоб допомогти нашому торговому персоналу, ми вдаємося до споживацької реклами і маркетингових знань. Ми хочемо, щоб наші торгові представники і наші дилери мали всі необхідні інструменти, що дозволяють їм продати всю продукцію наших підприємств.
Проте продажі не єдиний компонент маркетингу. Професор маркетингу з університету Harvard University Теодор Левітт (Theodore Levitt) так говорить із цього приводу: «Маркетинг відрізняється від продажів так само, як хімія від алхімії, астрономія від астрології, шахи від шашок».
3. Ера маркетингу
Після Великої депресії, на початку 1930-х, особисті доходи і споживчий попит на товари і послуги різко зросли, через що маркетинг став грати набагато більш важливу роль. Виживання організації вимагало, щоб менеджери приділяли саме підвищену увагу ринкам своїх товарів і послуг. Ця тенденція закінчилася з початком Другої світової війни, протягом якої раціонування продуктів і брак споживчих товарів були звичайнісінькою справою. Проте роки війни виявилися тільки свого роду паузою в загальній наростаючій тенденції в бізнесі: відбувався все більш динамічний перехід від сфокусованості на продуктах і продажах до задоволення споживчих запитів.
Маркетингову концепцію, кардинальну зміну в філософії менеджменту, найкраще можна пояснити як перехід від ринку продавця, на якому діяло багато покупців обмеженої кількості товарів і послуг, до ринку покупця, на якому пропонується більше товарів і послуг, ніж є споживачів, охочих їх придбати. Друга світова війна закінчилася, і заводи перестали випускати танки і кораблі і знову повернулися до виробництва споживчої продукції, тобто до того виду діяльності, який через ситуації, що склалася припинився на початку 1942 р .
Поява сильного ринку покупця породила необхідність у видах бізнесу, орієнтованих на споживача. Компаніям тепер вимагалося виходити зі своїми товарами та послугами на ринок, а не просто виробляти і продавати їх. Це розуміння стало поштовхом для появи маркетингової концепції. Сформування цієї концепції і її домінуюча роль в бізнесі відносяться до 1952 року, коли General Electric проголосила нову філософію менеджменту.
Концепція ставить маркетолога в початок, а не в кінець виробничого циклу і інтегрує маркетинг з кожною фазою бізнесу. Тому маркетинг через свої дослідження і аналізи показує інженерам, проектувальникам і виробникам, що споживач хоче мати в конкретному продукті, яку ціну він готовий за нього заплатити і де і коли він хоче отримати продукт. Тому маркетинг одержує необхідні повноваження в плануванні продукту, плануванні виробництва і контролю за запасами, а також при продажах, дистрибуції і послугах, пов'язаних з продуктом.
Маркетинг більше не розглядається як додаткова діяльність, виконувана після завершення виробничого процесу. Навпаки, маркетинг починає відігравати провідну роль у плануванні продукту. Тепер маркетинг і продажі перестають бути термінами-синонімами.
Повністю розроблена маркетингова концепція являє собою споживчу орієнтацію в масштабах всієї компанії, метою якої є досягнення довгострокового успіху. Вона виходить з того, що всі служби організації повинні вносити свій внесок у визначення споживацьких запитів і бажань, а потім в їх задоволення. Маркетологи не єдині фахівці, що займаються цим. Працівники кредитного відділу і інженери, які розробляють продукти, також грають важливі ролі. Сфокусованість на досягненні довгострокового успіху - ось що відрізняє розглянуту тут концепцію від орієнтації на отримання короткострокових максимальних прибутків. Оскільки початковим допущенням маркетингової концепції є тривале існування фірми, широка споживацька орієнтація компанії в довгостроковій перспективі приведе до більш високим прибуткам, ніж варіанти управлінської філософії, орієнтовані на досягнення найближчих завдань.
Явна ринкова орієнтація, тобто ситуація, коли компанія бере на озброєння маркетингову концепцію, звичайно сприяє досягненню успіху на ринку і загальному поліпшенню показників діяльності компанії. Це також робить позитивний вплив на розробку нових продуктів і впровадження інноваційних продуктів. Компанії, які беруть на озброєння стратегії, які визначаються ринком, краще можуть розібратися в досвіді споживачів, їх купівельних звичках і запитах. Тому такі компанії можуть розробляти продукти, отримуючи переваги над суперниками і добиваючись рівня якості, відповідного вимогам споживачів. Споживачі в цьому випадку з більшою готовністю приймають нові продукти. Це є початком маркетингу, визначуваного споживачами.
4. Ера взаємин
Четверта ера в історії маркетингу виникла в останньому десятилітті XX століття і продовжується і понині, в XXI сторіччі. Організації в наші дні трансформують споживчу орієнтацію, характерну для маркетингової ери, і роблять в цьому напрямі наступний крок, приділяючи підвищену увагу встановленню і підтримці взаємин як із споживачами, так і з постачальниками. Ця спрямованість відображає різкий перехід від традиційної концепції маркетингу як простого обміну між покупцем і продавцем. Маркетинг взаємин на відміну від минулого підходу будується на довгострокових і розвиваються з часом взаєминах між покупцями і постачальниками, що додають цінність обом сторонам. Стратегічні союзи і партнерства виробників, рітейлерів і постачальників звичайно дозволяють виграти всім їх учасникам. Ryder System, власник відомих жовтих вантажівок, які беруть напрокат, уклав союзи з такими фірмами, як Delphi Automotive, найкрупнішим постачальником в Америці автомобільних запасних частин, і Toyota Tsusho America, що поставляє залізо, сталь і текстильні матеріали для автомобільних компаній. Ryder і Toyota створили спільне підприємство, яке вони назвали TTR Logistics, в якому Toyota Tsusho поставляє матеріали, a Ryder управляє потоком і складуванням різних матеріалів, наприклад пластику і проводів. Ryder чекає, що цей союз дозволить одержати доходи в 22 млн. дол вже за перший рік і сотні мільйонів в майбутньому. Учасники узгоджено здійснюваних взаємин виробляють, за оцінками, на 25% більше продажів, ніж фірми, що діють окремо. Маючи більш широкий вихід на потенційних покупців своєї продукції, вони також знижують ризики, що виникають при пропозиції на ринку нових видів продуктів. [4]
3. Історія розвитку маркетингу в Росії.
Можна виділити кілька періодів у розвитку Російського маркетингу.
Перший період можна визначити тимчасовим інтервалом 1880-1917 рік. В цей час йшло швидкий розвиток промислового потенціалу Росії на засадах підприємництва. У практиці Російського підприємництва цього періоду використовувалося багато елементів маркетингу. Зокрема Російські підприємці широко використовували друковану та настінну рекламу, деякі елементи Паблік рілейшинз. Наприклад, в Росії проводилося багато промислових виставок і ярмарків (функціонувала знаменита Нижегородська ярмарок, яка визначала європейські ціни на ряд товарів, наприклад, на зерно). Російські підприємці брали участь у міжнародних виставках, зокрема, Паризьких виставках, займаючи призові місця. У Росії широко практикувалося меценатство підприємців по відношенню до соціальної сфери (лікарнях, дитячих будинках тощо), установам культури. Російські підприємці проводили гнучку цінову політику, використовували різні елементи стимулювання збуту. У Росії була розвинена індустрія виробництва засобів упаковки.
Розвиток теорії та практики маркетингу в Росії було майже повністю перервано в 1917 році. Протягом п'яти років у країні існував дефіцит практично всіх товарів, була зруйнована значна частина промислових потужностей. Це було пов'язано з першою світовою війною, двома революціями 1917 року, громадянською війною. Ці роки в країні існувала жорстка розподільна система "воєнного комунізму".
Третій період у розвитку Російського маркетингу тривав з 1922 року по 1928 рік. Він був пов'язаний з НЕПом (новою економічною політикою), введеним В. І. Леніним. У Росії знову почало розвиватися підприємництво, яке потребувало використанні маркетингу. У практичній економічної діяльності були швидко відновлені елементи маркетингу. У практичній економічної діяльності були швидко відновлені елементи маркетингу, які мали місце до революції 1917 року. З'явилося кілька наукових організацій, що займаються проблемами маркетингу, зокрема Кон'юнктурний інститут у Москві. [2 стор 58]
З 1929 року у розвитку маркетингу в Радянській Росії знову настає тривала перерва. У країні вводиться жорстка командно-розподільча система, з'являється супроводжуючий її загальний дефіцит товарів. Маркетингу в цих умовах місця немає.
Новий етап у розвитку Російського маркетингу почався в кінці 60-х-початку 70-х років і пов'язаний з так званої "розрядкою міжнародної напруженості". У цей період радянська економіка потребувала в активному розвитку міжнародних економічних зв'язків для продажів своєї продукції (перш за все сировини і енергоспоживачів) та закупівлі товарів народного споживання і продовольства. Незнання зовнішньоторговельними працівниками Радянської Росії основ маркетингу призводило до прикрих провалів у зовнішній торгівлі. Це спонукало вище керівництво країни почати готувати кадри вітчизняних фахівців, що володіють маркетингом, проводити власні наукові дослідження в цій області.
З початком реформ М.С. Горбачова у 1985-1986 роках починається і новий етап у розвитку Російського маркетингу.
Перш за все, активізувалася діяльність у галузі міжнародного маркетингу. Виникли посередницькі фірми та комерційні товариства з участю акціонерного капіталу радянських організацій, що надають маркетингові послуги при експорті різної, стандартної продукції машинобудування (автомобілі, електродвигуни, трактори і т.п.
З початком переходу до ринку, скороченням і ліквідацією ряду державних джерел фінансування науки фінансове становище багатьох наукових організацій стало просто критичним, що викликало відмову від вже раніше зроблених заявок.
Труднощі зі збутом змусили фірму зайнятися дослідженням ринку, маркетингом своєї продукції.
Більшість дослідницьких фірм, що надають економічну інформацію, не виходили у своїй діяльності за рамки областей, в яких реально працювали їхні організатори. Наявні соціологічні організації здебільшого спеціалізувалися на політизованих опитуваннях, і якщо і бралися за маркетингові дослідження, то запитували непропорційно високу ціну.
Для збору необхідної інформації довелося проводити досить дороге польове дослідження (анкетування потенційних покупців), в ході якого було також багато труднощів. Наприклад, важко було отримати список необхідних адрес для розсилки опитувальних анкет.
В цілому можна було констатувати наявність великого дефіциту маркетингової інформації, як в області ринку, так і ринку споживчих товарів. Так мало було інформації про характеристики народонаселення, про тенденції його розвитку, що не дозволяло прогнозувати зміну попиту. Низькою достовірністю мали дані: про абсолютних розмірах населення та його географічному розподілі, про щільність, мобільності, про регіональні показниках, вікового та статевого розподілу, рівнях народжуваності і смертності, укладання та розірвання шлюбів, про расової, етнічної, релігійних структурах. Парадокс полягав у тому, що подібну інформацію легше було дізнатися про народи інших країн, ніж про свій власний народ.
Трохи більше втішну картину в кінці 80-х років являла собою реклама. Саме в цей період вона почала бурхливо розвиватися і на внутрішньому ринку. Реклама проникла на центральне і місцеве телебачення і радіо, які стали, поряд з деякими центральними газетами і тижневиками («Известия», «Економіка і життя», та ін) найважливішими носіями, а часто і творцями рекламних матеріалів. Поступово почав купуватися та досвід професійних рекламних відео-та кінофільмів, музичних кліпів, сюжетів, роликів. Однак рекламних матеріалів ще багато чого не вистачало, особливо в правильній орієнтації на конкретного споживача, в обліку його спеціальних запитів і можливостей. Іншою проблемою реклами були існуючі в органах мовлення дуже високі ціни на рекламні послуги, що відлякують багатьох потенційних замовників.
На описі стану інших елементів маркетингу в цей період автори не вважають за необхідне зупинятися, оскільки істотних зрушень у них не було. Організаційно в ряді фірм оформилися відділи маркетингу, але по суті це були невеликі рекламні підрозділи.
На рубежі 1992 - 1993 років в економіці Росії відбулися зміни, які дозволяють говорити про початок нового етапу у розвитку Російського маркетингу. З одного боку, макроекономічні показники Росії продовжували погіршуватися. Але з іншого боку, реформи, розпочаті урядом Є. Гайдара, призвели до якісно іншого характеру економічних відносин в Російській економіці, і до положення, коли маркетинг стає необхідним більшості фірм. Звичайно, зрушення видно було, перш за все, у великих містах, таких як, Москва, Санкт-Петербург, Єкатеринбург, Нижній Новгород. [1 стор 42]
Два основних фактори сприяли розвитку маркетингу - це приватизація і падіння платоспроможного попиту. Лібералізація цін, розпочата у січні 1992 року (виключаючи ціни на енергоносії), призвела до того, що знецінилися грошові заощадження більшості населення. Зведений індекс споживчих цін за 1992 рік виріс в 26 разів. Близько 40% населення виявилися нижче рівня бідності (оп споживчої кошика, що включає товари тривалого користування) і приблизно 20% - нижче за рівень фізіологічного мінімуму. За рахунок цього навіть при зниженні обсягів виробництва канали збуту були насичені товарами.
Фактором, що сприяє насиченню ринку, стала лібералізація зовнішньої торгівлі. З-за кордону завозиться значна кількість товарів, які становлять конкуренцію вітчизняній продукції. Насиченню ринку сприяла та обставина, що перед лібералізацією цін населення закупило велику кількість товарів тривалого користування про запас і протягом декількох років (2-3 роки) змогло обходитися без них. Природно загострив конкуренцію почався процес приватизації. Особливо далеко він зайшов у торгівлі. В окремих містах було швидко приватизовано до 60-70% торговельних підприємств. У цілому по Росії, на той момент, приватизовано близько 55 тис. підприємств. Правда, це в основному були дрібні та середні підприємства. Внаслідок зародилася конкуренції мали місце відносне, і навіть абсолютне зниження цін на товари. Так, наприклад, у травні-червні 1992 року (при жорсткій фінансовій політиці уряду Гайдара) у Санкт-Петербурзі ціни на картоплю впали в 2 рази (з 12 до 6 рублів за кілограм). У 1993 році протягом півроку ціни на шоколадні вироби (щоправда, в основному імпортного виробництва) не мінялися або росли вкрай незначно (1-2%) при середньомісячному рівні інфляції в 30-40%.
Всі ці фактори плюс більш реальна загроза банкрутства (вийшов указ президентства про банкрутства) змушували вдаватися підприємства до маркетингу. Перш за все, це стосувалося підприємств, які виробляють засоби виробництва (інвестиційна активність різко знизилася через галопуючої інфляції) і товари тривалого користування. У Санкт-Петербурзі велика кількість підприємств змушене було встановлювати неповний робочий тиждень через те, що товари не знаходять попиту. Мало місце також закриття і перепрофілювання ряду торгових підприємств, що реалізують товари тривалого користування (почали реалізовувати харчові продукти, що знаходяться у більш вигідному становищі в плані попиту на них).
У Росії на сьогоднішній день маркетингову діяльність у тому чи іншому вигляді здійснюють виробничі підприємства і підприємства сфери послуг, проектно-орієнтовані структури, некомерційні організації, освітні та лікувальні заклади, окремі особистості, політичні діячі, знаменитості - найрізноманітніші суб'єкти ринкової діяльності. Таким чином, ступінь охоплення маркетинговою діяльністю в країні сьогодні досить велика, але глибина і напрямки розвитку не мають нічого спільного з країнами Європи та Америки. Під "глибиною" розуміється якісна характеристика розповсюдження маркетингу, оцінювана системним застосуванням маркетингу, при досить високому рівні реалізації окремих складових елементів (конкретних маркетингових завдань).
Напрями розвитку маркетингу відрізняються від загальноприйнятих внаслідок об'єктивних факторів перехідної економіки: скорочення обсягів товарного виробництва, низького платоспроможного попиту населення, що переважає монопольного характеру виробництва. У нас перехід до ринкових відносин супроводжується не зростанням, а стрімким спадом виробництва всіх видів товарів. Маркетинг в зв'язку з цим поширюється на ті сфери діяльності, де в найбільшій мірі розвинена конкуренція. Такими сферами стали банківська діяльність, освіта, медична і юридична практика - в основному сфера послуг. Це значною мірою вплинуло на якісні характеристики маркетингової діяльності на етапах її становлення, так як був відсутній необхідний досвід роботи фахівців, зайнятих у сфері виробництва товарів. Подібно сніжної лавини, несподівано зірвався з гори, "безформний" і стрімке він (маркетинг) буквально пронісся над позначеними сферами і так само швидко розтанув, не залишивши сліду.
Аналіз маркетингової діяльності в Росії показує, що вкладаються в маркетинг кошти використовуються не ефективно, контроль діяльності не здійснюється, а споживач, внаслідок цього, несе додаткові витрати. Маркетингова діяльність у більшості випадків здійснюється безсистемно й епізодично у вигляді рішення окремих маркетингових завдань, які найчастіше пов'язані зі збутом товару, сприймається як носій грубого нав'язування, психологічної обробки і маніпулювання поведінкою споживача і через недосконалість відривається. [2 стор 61]

Висновок.
Термін "маркетинг" виник у США на межі ХІХ-ХХ століть, а як провідна функція управління маркетинг став розглядатися з 50-х років.
У результаті дослідження історії становлення маркетингу за кордоном можна виділити кілька основних етапів.
Перший етап: 1860-1930р відповідає концепції вдосконалення виробництва, суть якої в тому, що споживач не буде прихильний до товару, якщо товарів трохи і у товару висока ціна. Мета: отримання прибутку за рахунок збільшення обсягів виробництва, зниження ціни через вдосконалення технологій виробництва.
Другий етап - 1930-1950гг. - Концепція удосконалення товару. Суть: споживач буде прихильним до тих товарах, які мають найкращі експлуатаційні та споживчі властивості і характеристики. Мета: отримання прибутку шляхом постійного удосконалення товару. Об'єкт: товар.
Третій етап: 1950-1960 рр.. пов'язаний з розвитком концепції інтенсифікації комерційних зусиль. Суть: споживач не буде прихильний до товару, якщо не робити зусиль у сфері продажів. Засоби: жорсткі продажу, стимулювання збуту, реклама. Мета: отримання прибутку.
Четвертий етап - 1960-1980 рр.. У цей час розвивається концепція маркетингового управління, тобто довгострокове і перспективне планування і прогнозування спирається, по-перше, на дослідження ринку, товару, покупця, по-друге, використання комплексних методів формування попиту і стимулювання збуту, по-третє, орієнтація на товари ринкової новизни, що задовольняють вимоги ретельно обчислених потенційних покупців. Суть: отримання прибутку на ринку через задоволення потреб. Засоби: комплекс маркетингу товарів, ціну, збут, просування.
П'ятий етап: 1980-наш час - етап становлення стратегічного маркетингу, орієнтування маркетингу на довгострокову перспективу, систематичний аналіз ринку, що призводить до розробки ефективних товарів, призначених для конкретних груп споживачів. Також у цей час з'являється концепція соціально-етичного маркетингу - маркетинг повинен бути спрямований не тільки на задоволення потреб окремих споживачів, але й на задоволення потреб суспільства в цілому. Методи маркетингу пройшли тривалий шлях розвитку і вони постійно змінювалися, вдосконалювалися з урахуванням і відповідно до розвитку ринкових відносин.
У Росії бурхливий розвиток маркетинг одержує під час розвитку промисловості на початку 20 століття, проте, в радянській економіці ставлення до маркетингу негативне і як наука він не вивчається. Вивчення та використання маркетингових методів та інструментів активно починається з початком економічних реформ в 1990-і роки.

Список літератури.
1. Єрьомін В.М. Основи та маркетинг інформації: Підручник. - М.: «КНОРУС», 2006 р .
2. Голубков Є.П. Основи маркетингу: Підручник. - М.: «Финпресс», 2004 р .
3. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. - СПб.: «Пітер», 2005р.
4. www.barmashovks.ru
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Маркетинг, реклама и торгівля | Реферат
69.8кб. | скачати


Схожі роботи:
Історія розвитку системи тестування в Росії і за кордоном
Тенденції та перспективи розвитку лізингу в Росії і за кордоном
Аналіз проблем та перспективи розвитку екстремального туризму в Росії і за кордоном
Стан і перспективи розвитку торгівлі через торговельні автомати в Росії і за кордоном
Маркетинг теоретичні аспекти та проблеми розвитку в Росії
Історія розвитку маркетингу його сутність і значення Поняття комплексу маркетинг-мікс
Історія розвитку акушерства в Росії
Історія розвитку спорту в Росії
Історія розвитку прокуратури Росії
© Усі права захищені
написати до нас
Рейтинг@Mail.ru