додати матеріал


Інформаційний потік логістики

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Зміст.

Введення

1. Інформаційна логістика

2. Основні функції інформаційного процесу в логістиці

3.Інформаціонний потік логістики

3.1 Види інформаційних потоків

Висновок

Список використаної літератури

Введення

Логістика - це самостійна дисципліна; разом з тим потрібно відзначити, що вона є однією з найважливіших складових маркетингової діяльності фірми. Як відомо, маркетинг-мікс складається з рішень про товар, ціну, просуванні і мете, разом роблять пропозицію фірми найбільш вигідним для покупців. Роль логістики в забезпеченні своєчасної поставки прямо пов'язана з елементом "місце". При розробці маркетингової стратегії фірма повинна прийняти кілька рішень про "місці", в тому числі: з якими оптовими торговцями або дистриб'юторами слід працювати; наскільки великий буде обслуговується географічний регіон, у якому типі роздрібних магазинів будуть (якщо будуть) продаватися товари; чи повинна фірма виробляти про запас (випускати продукцію відповідно до прогнозу або планом майбутнього попиту) або на замовлення (для конкретних покупців); як в русі запасів і розподіл продукції (складанні замовлень) будуть використовуватися інформаційні технології.

Один з підходів до вивчення логістики на підприємстві полягає в розділенні її на три сфери. На типовому підприємстві ці три сфери будуть, звичайно, перекриватися, проте якщо кожну з них розглядати як складову процесу зі створення доданої вартості, то з цього можна отримати унікальні для кожної сфери вигоди і одночасно підвищити загальну ефективність. Основне завдання інтегрованої логістики полягає в координації всього руху матеріалів та зменшення надлишків та відходів, оскільки і ті, і інші призводять до економічних втрат. При цільному підході до логістики в розрахунок приймається управління матеріалами, напівфабрикатами і готовою продукцією на всьому шляху прямування між постачальниками, виробниками, оптовими торговцями та покупцями фірми. У цьому сенсі логістика є стратегічне управління рухом і зберіганням товарів і матеріалів.

Логістика - це наука про планування, організації, управління і контроль руху матеріальних та інформаційних потоків у виробництві і в часі від їхнього первинного джерела до кінцевого споживача.

Мета логістики полягає в тому, щоб потрібні товари були в потрібному місці, у потрібній кількості, в потрібний момент.

Наукова значимість даної проблеми видно відразу, адже хоча про логістику відомо давно, тим не менше вона претендує на назву наукової і навчальної дисципліни 21 століття.

Дана тема особливо актуальна нині, коли при глобальному розширенні виробництва фахівці з логістики затребувані практично в усіх галузях діяльності людини.

Метою моєї роботи є вивчення самих основних знань з логістики, які лежать в її основі, і які повинен знати кожна сучасна людина.

Головне завдання роботи - докладно розкрити тему роботи, тобто розповісти про інформаційному потоці

Для підвищення ефективності в логістиці можна активно застосовувати інформаційні технології. Як найбільш корисних з них слід виділити обладнання для обробки, зберігання та зв'язку, а також всіляке програмне забезпечення. З точки зору ефективності будь-які застосовуються інформаційні технології повинні забезпечувати точну, доступну, надійну, гнучку, інтегровану і своєчасну інформацію.

1. Інформаційна логістика

Поняття і завдання інформаційної логістики. досягнення цілей логістики потребує постійного спостереження та впливу на логістичні процеси за допомогою управління. Управління в цьому випадку спрямовано на координацію діяльності всіх під розділень, зайнятих роботою з виробництва та реалізації продукції. Інструментом подібного об'єднання служить інформаційне забезпечення.

Потоки інформації є тими єднальними «нитками», які єднають усі елементи логістичної системи. Інформація виникає при виконанні різних логістичних операцій і супроводжує матеріальний потік на всіх етапах його просування. Інформація використовується при виробленні і прийнятті управлінських рішень в логістичній системі.

Інформаційна логістика організовує потік даних, що супроводжують матеріальний потік і є тим суттєвим для підприємства ланкою, яка пов'язує постачання, виробництво і збут.

Завданням інформаційної логістики є забезпечення високого ступеня наповнення інформацією системи управління, а. також надання кожному рівню ієрархії управління логістичної системи необхідної йому інформації належної якості і в необхідні терміни.

2. Основні функції інформаційного процесу в логістиці

Інформаційна логістика організовує інформаційні потоки і реалізує інформаційні процеси, що протікають у логістичній системі.

Інформаційний потік це інформація, що знаходиться в упорядкованому русі по заданих напрямках з фіксованими початковими, проміжними і кінцевими точками.

Інформаційний процес - це процес, в якому інформація розглядається в якості основного об'єкта з визначено іншої послідовністю змін. При цьому має місце збір, аналіз, перетворення, зберігання, пошук та поширення ін формації.

У ході інформаційного процесу, що протікає в логістичній системі, реалізуються такі функції:

збір інформації в місцях її виникнення;

аналіз інформації та її перетворення;

накопичення інформації та її зберігання;

транспортування інформації;

фільтрація потоку інформації, тобто відбір необхідних для того чи іншого рівня управління даних і документів;

Інформаційний потік, який обслуговує оперативні вимоги, приводить в дію і контролює поточні замовлення від споживачів або замовлення на поповнення. У той час як вимоги щодо планування та координації сфокусовані на прогнозованому попиті на товари, потоки оперативної інформації координують задоволення поточного попиту. Оперативні дії, що становлять оперативний процес, охоплюють прийом замовлення, операції по складуванню, контроль товарно-матеріальних цінностей, транспортування і оформлення рахунків. Дані дії являють повсякденну роботу логістики. Оперативні системи інформації є кістяком більшості інформаційних систем фірми.

3.Інформаціонний потік логістики

Комбінація двох систем складає інформаційний потік логістики. Системи планування і координації керують виробничими потужностями фірми і створенням матеріальних запасів, в той час як системи оперативної діяльності служать для ув'язки із споживчим попитом. Коли фірма працює «під замовлення», системи збігаються, оскільки немає необхідності підтримувати резервні товарно-матеріальні цінності. Коли фірма дотримується стратегії створення запасів товару, логістична інформаційна система повинна врегулювати невідповідності між виробничими потужностями підприємства і оперативними можливостями, рівнем товарно-матеріальних запасів і запитами споживачів.

В основі процесу управління матеріальними потоками лежить обробка інформації, що циркулює в логістичних системах. У зв'язку з цим одним з ключових понять логістики є поняття інформаційного потоку.

Інформація (економічна) - сукупність функціонуючих в економічних об'єктах різних відомостей (про суспільні процеси виробництва, розподілу, обміну та споживання матеріальних благ і послуг), які можна фіксувати, передавати, перетворювати і використовувати для здійснення таких функцій управління, як планування, облік, економічний аналіз, регулювання і ін

Інформаційний потік - це сукупність циркулюючих в логістичній системі, між логістичною системою і зовнішнім середовищем повідомлень, необхідних для управління і контролю логістичних операцій. Інформаційний потік може існувати у вигляді паперових і електронних документів.

- Залежно від виду пов'язують потоком систем: горизонтальний і вертикальний;

- Залежно від місця проходження: зовнішній і внутрішній;

- Залежно від напрямку по відношенню до логістичної системи: вхідний і вихідний.

Інформаційний потік може випереджати матеріальний, слідувати одночасно з ним або після нього. При цьому інформаційний потік може бути направлений як в одну сторону з матеріальним, так і в протилежну:

- Випереджаючий інформаційний потік у зустрічному напрямку містить, як правило, відомості про замовлення;

випереджаюче інформаційний потік у прямому напрямку - це попередні повідомлення про майбутнє прибуття вантажу;

- Одночасно з матеріальним потоком йде інформація в прямому напрямку про кількісні та якісні параметри матеріального потоку;

- Услід за матеріальним потоком в зустрічному напрямку може проходити інформація про результати приймання вантажу за кількістю або за якістю, різноманітні претензії, підтвердження.

Шлях, по якому рухається інформаційний потік, у загальному випадку, може не збігатися з маршрутом руху матеріального потоку.

Інформаційний потік характеризується наступними показниками:

- Джерело виникнення;

- Напрямок руху потоку;

- Швидкість передачі і прийому;

- Інтенсивність потоку та ін

Формування інформаційних систем, неможливо без дослідження потоків у розрізі певних показників. Наприклад, вирішити завдання оснащення певного робочого місця обчислювальною технікою неможливо без знання обсягів інформації, що проходить через це робоче місце, а також без визначення необхідної швидкості її обробки.

Керувати інформаційним потоком можна наступним чином:

- Змінюючи напрямок потоку;

- Обмежуючи швидкість передачі до відповідної швидкості прийому;

- Обмежуючи обсяг потоку до величини пропускної здатності окремого вузла або ділянки шляху.

Вимірюється інформаційний потік кількістю оброблюваної чи переданої інформації за одиницю часу.

Способи вимірювання кількості інформації, що міститься в будь-якому повідомленні, вивчаються в розділ кібернетики, яка називається теорією інформації. Відповідно до цієї теорії за одиницю кількості інформації прийнята так звана двійкова одиниця - біт. При використанні електронно-обчислювальної техніки інформація вимірюється байтами. Байт - це частина машинного слова, що складається звичайно з 8 біт і використовується як одне ціле при обробці інформації в ЕОМ.

Застосовуються також похідні одиниці кількості інформації: кілобайт і мегабайт.

У практиці господарської діяльності інформація може вимірюватися також:

- Кількістю оброблюваних або переданих документів;

- Сумарною кількістю документострок в оброблюваних або переданих документах.

Слід мати на увазі, що крім логістичних операцій в економічних системах здійснюються й інші операції, так само супроводжуються виникненням і передачею потоків інформації. Однак логістичні інформаційні потоки складають найбільш значну частину сукупного потоку інформації.

Розглянемо як приклад структуру сукупного інформаційного потоку у великому магазині продовольчих товарів. Основну частину загального обсягу звертається тут інформації (понад 50%), становить інформація, що надходить в магазин від постачальників. Це, як правило, документи, що супроводжують надходить у магазин товар, так звані товарно-супровідні документи, які відповідно до вищенаведених визначеннями утворюють вхідний інформаційний потік.

Логістичні операції в магазині не обмежуються отриманням товарів від постачальників. Внутримагазинной торгово-технологічний процес також включає в себе численні логістичні операції, які супроводжуються виникненням і передачею інформації, що використовується всередині магазину. При цьому частка утвореної інформації, що використовується всередині магазину, становить приблизно 20%.

У цілому приблизно 2 / 3 загального обсягу оброблюваної в магазині інформації може становити інформація, необхідна для управління і контролю логістичних операцій. На виробничих підприємствах або підприємствах оптової торгівлі частка логістичних інформаційних потоків ще значніше.

3.1 Види інформаційних потоків

Існують два першорядних інформаційних потоку, які управляють логістичними операціями: вимоги щодо планування та координації; вимоги оперативного характеру. Перший з них забезпечує інформацію щодо планування та координації виробничої потужності, товароруху, виробництва і забезпечення. Грунтуючись на прогнозах про бізнес і товарах, планування та координація систематизують тимчасову складову (які продукти, де і коли потрібні). Точне і своєчасне планування та координація знижують нестабільність, таким чином зменшуючи необхідність попереднього розміщення товарно-матеріальних цінностей, а також створення резервного запасу. Резервний запас - це додаткові товарно-матеріальні цінності, акумульовані на випадок збільшення попиту або подовження часу поставки. Планування та координація служать для того, щоб передбачити виникнення таких випадків.

Логістика та інформаційний потік

Логістика - це самостійна дисципліна; разом з тим потрібно відзначити, що вона є однією з найважливіших складових маркетингової діяльності фірми. Логістика - це наука про планування, організації, управління і контроль руху матеріальних та інформаційних потоків у виробництві і в часі від їхнього первинного джерела до кінцевого споживача.

Мета логістики полягає в тому, щоб потрібні товари були в потрібному місці, у потрібній кількості, в потрібний момент.

Наукова значимість даної проблеми видно відразу, адже хоча про логістику відомо давно, тим не менше вона претендує на назву наукової і навчальної дисципліни 21 століття.

Дана тема особливо актуальна нині, коли при глобальному розширенні виробництва фахівці з логістики затребувані практично в усіх галузях діяльності людини.

Метою моєї роботи є вивчення самих основних знань з логістики, які лежать в її основі, і які повинен знати кожна сучасна людина.

Головне завдання роботи - докладно розкрити тему роботи, тобто розповісти про інформаційному потоці

Для підвищення ефективності в логістиці можна активно застосовувати інформаційні технології. Як найбільш корисних з них слід виділити обладнання для обробки, зберігання та зв'язку, а також всіляке програмне забезпечення. З точки зору ефективності будь-які застосовуються інформаційні технології повинні забезпечувати точну, доступну, надійну, гнучку, інтегровану і своєчасну інформацію.

Інформаційний потік - це сукупність циркулюючих в логістичній системі, між логістичною системою і зовнішнім середовищем повідомлень, необхідних для управління і контролю логістичних операцій. Інформаційний потік може існувати у вигляді паперових і електронних документів.

- Залежно від виду пов'язують потоком систем: горизонтальний і вертикальний;

- Залежно від місця проходження: зовнішній і внутрішній;

- Залежно від напрямку по відношенню до логістичної системи: вхідний і вихідний.

Види інформаційних потоків. Існують два першорядних інформаційних потоку, які управляють логістичними операціями: вимоги щодо планування та координації; вимоги оперативного характеру. Перший з них забезпечує інформацію щодо планування та координації виробничої потужності, товароруху, виробництва і забезпечення. Грунтуючись на прогнозах про бізнес і товарах, планування та координація систематизують тимчасову складову (які продукти, де і коли потрібні). Точне і своєчасне планування та координація знижують нестабільність, таким чином зменшуючи необхідність попереднього розміщення товарно-матеріальних цінностей, а також створення резервного запасу. Резервний запас - це додаткові товарно-матеріальні цінності, акумульовані на випадок збільшення попиту або подовження часу поставки. Планування та координація служать для того, щоб передбачити виникнення таких випадків.

Висновок

Підвищення попиту і глобалізація будуть пред'являти до логістики все більш високі вимоги. Покупцям потрібні все більш спеціалізовані товари і послуги з численних джерел - звідси потреба в логістичних системах, що допускають велику різноманітність продуктів та альтернативних способів розподілу. Покупці все зневажливо ставляться до стандартизованим товарах, а логістичні системи відповідно стають все складніше. Сучасна логістика повинна забезпечувати широкий асортимент продуктів в різних конфігураціях упаковки і різних формах продажу. Перед глобальної логістикою стоїть завдання підтримки постачання і маркетингу між різними географічних областями; ця підтримка знову ж веде до збільшення різноманітності товарів, відстаней, витрат, документації, і все це, у свою чергу, ускладнює логістику.

Правильно організована логістика може протиставити всьому цьому значну конкурентну перевагу, яке вона створює для фірми. Стратегічні і тактичні прийоми, такі як інтеграція ланцюжка створення вартості, оцінка ефективності, використання інформаційних технологій, поліпшення комунікацій, глобалізація і засновані на часу стратегії, дозволяють фірмам забезпечувати своїм покупцям істотну вигоду, будь то час, гроші або інші показники. Оскільки дані прийоми не можуть бути з легкістю перейняті суперниками по ринку, логістику можна розглядати як джерело стійкої конкурентної переваги.

В даний час логістика набула широкого поширення практично у всіх областях діяльності людини.

В умовах сучасного ринку фірми дедалі більше орієнтуються на споживача, що виявляється в їх прагненні до задоволенню можливих потреб споживачів. Для конкретного споживача високий рівень якості певного товару чи послуги означає наявність такого поєднання споживчих властивостей, яке задовольняє його потреби. Одним з таких важливих властивостей є вартість товару або послуги, яка в значній мірі залежить від витрат, пов'язаних з різними операціями і роботами. Зниження загальних витрат може бути досягнуто шляхом застосування концепції та принципів логістики в практиці діяльності компаній. Інформаційні технології в логістиці несуть дві корисні функції. По-перше, з їхньою допомогою прискорюється процес отримання замовлень, обробка товарів, відбір, відправлення та виставлення рахунків. Чим швидше все це відбувається, тим менше тривалість циклу замовлення з точки зору покупця, менше паперової роботи і помилок, а значить, і витрат. Якщо фірма може швидко відповідати на запити покупців, вона зменшує для себе невизначеність щодо коливань попиту і термінів виконання замовлень, і таким чином позбавляється від необхідності зайвих страхують запасів. По-друге, інформаційні технології плідно позначаються на плануванні та оцінці альтернатив. Для цього можна використовувати засоби підтримки прийняття рішень, здатні підвищити швидкість, точність і повноту логістичних рішень

Досить серйозною проблемою є підготовка кадрів у сфері логістики. Необхідно якнайшвидше впровадження логістичного мислення у практику роботи менеджерів, економістів, бухгалтерів, персоналу різних підприємств і т.д.

Підвищення попиту і глобалізація будуть пред'являти до логістики все більш високі вимоги. Покупцям потрібні все більш спеціалізовані товари і послуги з численних джерел - звідси потреба в логістичних системах, що допускають велику різноманітність продуктів та альтернативних способів розподілу. Покупці все зневажливо ставляться до стандартизованим товарах, а логістичні системи відповідно стають все складніше. Сучасна логістика повинна забезпечувати широкий асортимент продуктів в різних конфігураціях упаковки і різних формах продажу. Перед глобальної логістикою стоїть завдання підтримки постачання і маркетингу між різними географічних областями; ця підтримка знову ж веде до збільшення різноманітності товарів, відстаней, витрат, документації, і все це, у свою чергу, ускладнює логістику.

Правильно організована логістика може протиставити всьому цьому значну конкурентну перевагу, яке вона створює для фірми. Стратегічні і тактичні прийоми, такі як інтеграція ланцюжка створення вартості, оцінка ефективності, використання інформаційних технологій, поліпшення комунікацій, глобалізація і засновані на часу стратегії, дозволяють фірмам забезпечувати своїм покупцям істотну вигоду, будь то час, гроші або інші показники. Оскільки дані прийоми не можуть бути з легкістю перейняті суперниками по ринку, логістику можна розглядати як джерело стійкої конкурентної переваги.

В даний час логістика набула широкого поширення практично у всіх областях діяльності людини.

В умовах сучасного ринку фірми дедалі більше орієнтуються на споживача, що виявляється в їх прагненні до задоволенню можливих потреб споживачів. Для конкретного споживача високий рівень якості певного товару чи послуги означає наявність такого поєднання споживчих властивостей, яке задовольняє його потреби. Одним з таких важливих властивостей є вартість товару або послуги, яка в значній мірі залежить від витрат, пов'язаних з різними операціями і роботами. Зниження загальних витрат може бути досягнуто шляхом застосування концепції та принципів логістики в практиці діяльності компаній. Інформаційні технології в логістиці несуть дві корисні функції. По-перше, з їхньою допомогою прискорюється процес отримання замовлень, обробка товарів, відбір, відправлення та виставлення рахунків. Чим швидше все це відбувається, тим менше тривалість циклу замовлення з точки зору покупця, менше паперової роботи і помилок, а значить, і витрат. Якщо фірма може швидко відповідати на запити покупців, вона зменшує для себе невизначеність щодо коливань попиту і термінів виконання замовлень, і таким чином позбавляється від необхідності зайвих страхують запасів. По-друге, інформаційні технології плідно позначаються на плануванні та оцінці альтернатив. Для цього можна використовувати засоби підтримки прийняття рішень, здатні підвищити швидкість, точність і повноту логістичних рішень

Досить серйозною проблемою є підготовка кадрів у сфері логістики. Необхідно якнайшвидше впровадження логістичного мислення у практику роботи менеджерів, економістів, бухгалтерів, персоналу різних підприємств і т.д.

Список використаної літератури

1. Анікін Б.А. "Логістика", Москва, ИНФРА-М, 2001.

2. Гаджинский А.М. "Основи логістики" навчальний посібник, Москва, Маркетинг, 2006.

3. Кіршина М.В. "Комерційна логістика", Москва, Центр економіки і маркетингу, 2001.

4. Неруш Ю.М. "Логістика", Москва, Проспект, 2006.

5. Новіков О.А., Уваров С.А. "Логістика" навчальний посібник, Санкт-Петербург, Бізнес-преса, 2000.

Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Різне | Курсова
58.5кб. | скачати


Схожі роботи:
Логістика та інформаційний потік
Кіровський потік
Грошовий потік
Потік свідомості
Грошовий потік
Матеріальний потік і його характеристики
Густий дим як потік продуктів горіння
Інформаційний дизайн
Інформаційний менеджмент
© Усі права захищені
написати до нас
Рейтинг@Mail.ru